第1篇 小區(qū)物業(yè)保安員的崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)保安員的崗位職責(zé)

遵守《保安員儀容儀表規(guī)定》做到精神飽滿、文明執(zhí)勤;

執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)定》,講文明、有禮貌;

嚴(yán)格遵守《保安員請假制度》、《交接班制度》;

值班時嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧;不準(zhǔn)會客、看書報、聽廣播、不準(zhǔn)做其它與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。

愛護各種警戒器具備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意捎帶外出;

禁止在工作之便敲詐勒索、收受賄賂;

禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)利用娛樂之便進行賭博或變相賭博;

加強學(xué)習(xí)、團結(jié)互助、禁止說臟話和做不利于團結(jié)的事。

第2篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)-保安部任務(wù)崗位職責(zé)

物業(yè)保安員培訓(xùn):保安部任務(wù)及崗位職責(zé)

一、保安部任務(wù)

保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行'誰主管,誰負責(zé)'和'群防群制'的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):

1、負責(zé)做好'防火、防盜、防爆、防破壞'的四防工作,維護大廈范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴(yán)格消防管理,落實消防責(zé)任制,及時消除火險隱患。

4、積極配合公安機關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

5、負責(zé)對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、崗位職責(zé)

(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對總經(jīng)負責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責(zé)任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。

5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。

6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)

10、保安員的聘用,解聘提出建議。

(二)保安部班長崗位職責(zé)

1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。

2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。

3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。

4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安員崗位職責(zé)

1、負責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。

2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。

4、負責(zé)非大廈人員出入的登記工作。

5、負責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)

1、負責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作

2、負責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。

4、負責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

(五)停車場保安員崗位職責(zé)

1、負責(zé)指揮引導(dǎo)進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置

2、負責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。

3、負責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。

4、負責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。

5、負責(zé)進入停車場車輛停放費用的收取工作。

6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。

(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)

1、負責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。

2、負責(zé)巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。

4、非辦公時間負責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、負責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。

6、負責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。

第3篇 z科技城物業(yè)保安員崗位職責(zé)

科技城物業(yè)保安員崗位職責(zé)

執(zhí)行者:保安員

上 級:保安班長

部 門:**科技城物業(yè)管理處

工作目的:堅持規(guī)范巡邏,保證業(yè)主/租戶和公司/員工安全

崗位職責(zé):

1. 熟悉所有緊急情況處理步驟,科技城內(nèi)所有單位的分布情況及科技城各部位的具體情況;

2. 執(zhí)行日常防火工作并于第一時間負責(zé)通知及撲滅物業(yè)內(nèi)火警之任務(wù);

3. 阻止在科技城公共區(qū)域內(nèi)不文明、妨礙公眾利益的行為,維持科技城良好工作環(huán)境。為業(yè)主/租戶提供力所能及的周到服務(wù);

4. 保安員在當(dāng)值期間及較長時間逗留于科技城時應(yīng)完好著裝,不準(zhǔn)無故提前更換制服等待下班;

5. 當(dāng)值期間如有發(fā)現(xiàn)重大事情,除即時處理外并應(yīng)立即設(shè)法通知當(dāng)值班長。班長不在時,如有任何意外或緊急特別事件需通知管理處主任。

6. 不準(zhǔn)隨意更改當(dāng)值時間,任何保安員由于生病或特殊理由不能當(dāng)班值勤,須在上班前4小時通知班長,并征得班長同意;

7. 保安員對科技城各主要設(shè)施及其位置、狀況、變動情況必須十分熟悉;

8. 上班時須在指定時間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù),不得擅自缺崗、離崗、串崗,不可以任何理由改變規(guī)定的上班時間;

9. 對需要移交下一班處理的工作,應(yīng)做好書面記錄及口頭當(dāng)面移交,每班值勤人員應(yīng)盡量完成工作,接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗;

10. 嚴(yán)格執(zhí)行班長的指令與安排,如有異議,必須向班長報告,并在更改前繼續(xù)執(zhí)行原指令;

11. 工作期間要儀容整潔,精神面貌良好,不得吸煙、吃零食,更不準(zhǔn)飲酒;

12. 在當(dāng)值時:

a. 不得睡覺或打瞌睡,不得看與工作無關(guān)的報紙、雜志及書籍;

b. 交班時如發(fā)現(xiàn)接班者有生病,口含酒氣或因任何原因?qū)е律眢w或神志狀況不良等情況,應(yīng)設(shè)法立即通知班長,并繼續(xù)頂崗,暫不移交;

c. 文明用語,不得使用污穢或下流的言語,不得隨便閑聊,不準(zhǔn)舉止粗野或出手傷人;

d. 嚴(yán)禁向任何人士索取小費或收受賞金;

e. 不得在口頭或書面報告時作偽或虛報實情,不得在值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤等書面材料上亂涂亂劃;

f. 愛護公共財物,不得亂用任何設(shè)施及其他保安設(shè)施,發(fā)現(xiàn)丟失、損毀及時匯報當(dāng)班班長。

附: 保安員(巡邏)崗位職責(zé)

第4篇 某物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安員崗位職責(zé)

物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安員崗位職責(zé)

1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,應(yīng)立即查明報告。

2、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

4、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)即刻擒獲。

5、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為時,要予以制止。

6、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。

7、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門。

8、驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

9、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫“保安巡邏記錄表”。

第5篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)－7

物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)7

一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。

二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管處和轄區(qū)派出所。

四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管處。

五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

六、對進出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。

七、做好各項登記及交接班記錄。

八、公司、物管處或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

第6篇 廣場物業(yè)大堂保安員崗位職責(zé)及操作細則

廣場大堂保安員崗位職責(zé)及操作細則

職位:大堂保安員

工作大綱:負責(zé)廣場正門的出入人員、車輛管理,負責(zé)崗位范圍的安全、設(shè)施管理。

匯報職級:保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。

(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)認真做好車輛停泊指揮工作,檢查車輛的物品,核對貨物與放行條是否相符,并將放行條存放在值班室信箱內(nèi)。

(5)當(dāng)值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場處理。

(6)密切注意崗位區(qū)域動態(tài),認真做好正門以及大堂秩序工作。

(7)加強施工人員管理,嚴(yán)禁無施工證者進入廣場,指引持證者要在指定通道進出,攜離之物品須有放行條。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進場施工,特殊情況需獲管理處批準(zhǔn)后可執(zhí)行。

(8)必須保持通道暢通無阻,對違例者規(guī)勸其離開。

(9)密切注意管轄區(qū)周邊的治安動態(tài),如發(fā)現(xiàn)人流中有異常情況苗頭,要提高警惕,并及時通報當(dāng)值主管及各外圍崗保安員,必要時采取有效措施。

(10)協(xié)助監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)臟亂現(xiàn)象要及時報告當(dāng)值領(lǐng)班,由當(dāng)值領(lǐng)班通知清潔工處理。

(11)嚴(yán)禁無關(guān)人員及衣冠不整者進入廣場內(nèi)。

(12)執(zhí)行工作任務(wù)過程中,如有特殊情況不能處理的,要即時向領(lǐng)班報告。

(13)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。

(14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。

第7篇 物業(yè)保安員的崗位職責(zé)13

物業(yè)保安員的崗位職責(zé)(十三)

a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認真做好記錄。

b)熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。

c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。

d)負責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

e)掌握火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施及普通救護常識。上崗時要認真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時,采取應(yīng)急處理措施,萬一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達現(xiàn)場,不允許以任何借口推脫。

f)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條例的人和事及時有效制止。

g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。

h)積極向業(yè)主(住戶)做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。

i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第8篇 某物業(yè)停車場崗保安員崗位職責(zé)

物業(yè)停車場崗保安員崗位職責(zé)

1、在保安部保安班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)停車場內(nèi)車輛停放和管理工作,向保安班長負責(zé)。

2、按照國家頒布的交通管理法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定依法管理,維護好車場的交通和治安秩序,保證安全暢通。

3、根據(jù)當(dāng)時停車場的容量和車輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢,主動地引導(dǎo)車輛到指定的位置停放整齊,并作好進出車輛的檢查和登記。

4、有臨停車位的情況下,負責(zé)臨時停放車輛的場地租用費、票據(jù)的出具及費用的收取。

5、定期檢查車場消防設(shè)施,做好消防安全工作。愛護車場內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備,特別是各種管道、交通標(biāo)志和消防設(shè)備,以保持正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報告。

6、負責(zé)登記進出車輛并重點檢查車輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行換證制度,認真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。保證車輛登記、交接記錄的完整、準(zhǔn)確。

7、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清月結(jié)。

8、負責(zé)制止無關(guān)人員進入車場,禁止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。

9、熟悉車場客戶固定車位,了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、樓層、房號等情況。

10、工作中積極主動協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

11、加強學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。

12、積極主動完成班長交辦的其它工作。

第9篇 廣場物業(yè)門崗保安員崗位職責(zé)及操作細則

廣場門崗保安員崗位職責(zé)及操作細則

職位:門崗保安員

工作大綱:負責(zé)維持大堂秩序、負責(zé)人員及貨物出入管理工作,幫客人開門服務(wù)。

匯報職級:保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。

(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)辦公時間應(yīng)留意進出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)禮貌詢問,并聯(lián)系監(jiān)控中心進行監(jiān)控。

(5)在非辦公時間對進出廣場人員必須登記有效證明文件,并認真核對證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進出時間,否則不予進入。在接待過程中應(yīng)使用“請”“謝謝”等文明用語。

(6)認真履行職責(zé)維護大堂秩序,發(fā)現(xiàn)客戶進出廣場正門有困難時,應(yīng)主動協(xié)助,如協(xié)助持重物者。

(7)注意大堂正門外視線范圍內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告當(dāng)值保安領(lǐng)班。

(8)當(dāng)值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場處理。

(9)為確保進入廣場的客戶安全,指引施工人員從負一層出入,禁止外來推銷人員自由進入廣場。

(10)嚴(yán)禁大件貨物從大堂進入廣場,并引導(dǎo)客戶將貨物由指定通道進入廣場。

(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。

(12)謝絕衣冠不整者進入,看護老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動,有異常情況應(yīng)勸喻制止并及時報告。

(13)監(jiān)控大堂范圍內(nèi)的設(shè)備(包括照明、電梯等)運作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,并采取有效措施避免事態(tài)擴大。

(14)當(dāng)發(fā)生危害廣場的事件時,應(yīng)立即前往制止,并報上級處理。

(15)如發(fā)現(xiàn)客戶遺留物品,立即交給當(dāng)值領(lǐng)班或項目經(jīng)理,并做好記錄。

(16)禁止攜帶動物、氣球或易燃易爆物品進入大堂或電梯內(nèi);不可隨意攜帶手提攝錄機、照相機進入廣場公共場所攝錄、照相等活動(經(jīng)申請獲批的或特定場合除外)。

(17)記錄一切有關(guān)大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報告。

(18)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。

(19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。

第10篇 酒店物業(yè)保安員娛樂場所崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安員娛樂場所崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

崗位職責(zé)

1、完成領(lǐng)班分配的工作,確保所管區(qū)域的安全。

2、維持好娛樂場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧,若有上述事件發(fā)生,應(yīng)將肇事雙方帶到場所外或保安部妥善處理,避免造成壞的影響和妨礙其它客人娛樂。

3、密切注意場內(nèi)動向,防止酒店的和客人的物品被盜和被損害,若發(fā)現(xiàn)可疑人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人的生命和財產(chǎn)安全。

4、場內(nèi)若發(fā)生事故(火警、爆炸等),要穩(wěn)住客人心態(tài),并及時搶救和組織疏散客人,防止事態(tài)擴大。

5、娛樂活動結(jié)束后請客人有秩序離開場地,并協(xié)助服務(wù)員清理場地,檢查有否客人遺留物品、危險品、火種等。關(guān)閉音響、燈光并鎖門。

6、完成上級交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

第11篇 廣場物業(yè)巡樓保安員崗位職責(zé)及操作細則

廣場巡樓保安員崗位職責(zé)及操作細則

職位:巡樓保安員

工作大綱:負責(zé)巡查各樓層公共區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施及廣場狀況。

匯報職級:保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。

(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)巡查樓層公共區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并報告,做好記錄。

(5)協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。

(6)密切留意各業(yè)戶單位的情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前禮貌地詢問。

(7)發(fā)現(xiàn)推銷人員立即報領(lǐng)班,并帶回管理處處理。

(8)如業(yè)戶投訴,須耐心聆聽,并做好記錄,報領(lǐng)班處理。

(9)檢查廣場所有施工單位是否有管理處批準(zhǔn)的施工批文及施工人員是否有工作證,是否有配備滅火器,是否有施工現(xiàn)場吸煙等違規(guī)行為,若有違規(guī)行為的,則令其停工和報主管處理。

(10)嚴(yán)禁施工人員和業(yè)戶職員在樓層公共區(qū)域內(nèi)吸煙和游蕩。

(11)如接獲監(jiān)控中心通知樓層有煙感報警,則應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場查看確認類別,及時把現(xiàn)場情況通報監(jiān)控中心,收到監(jiān)控中心的指示即按指示處理。

(12)若發(fā)現(xiàn)樓層業(yè)戶內(nèi)有偷盜或搶劫者,在確保自身安全情況下嚴(yán)密監(jiān)控,并報告主管,要求增援。

(13)非辦公時段,檢查所有業(yè)戶的門戶,如發(fā)現(xiàn)門鎖未鎖好且房內(nèi)無職員,立即報主管處理。

(14)非辦公時段無業(yè)戶加班的樓層,應(yīng)及時關(guān)閉衛(wèi)生間電源及清潔間電源。

(15)隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通,清理違規(guī)亂放物品,并上報。

(16)密切留意業(yè)戶未向管理處申報大宗物品搬出,及時報告領(lǐng)班,核查上報(注意處理手法和語氣,參照保安規(guī)范用語)。

(17)密切留意是否有業(yè)戶更改公共設(shè)施用途或破壞公用設(shè)施,并及時上報。

(18)勸告客戶不要占用客梯運貨,做好解釋并上報。

(19)密切留意廣場內(nèi)發(fā)生的異味、異常聲音、異常光線,并查明來源,查找原因,及時上報處理。

(20)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。

第12篇 酒店物業(yè)保安員西門崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安員西門崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

崗位職責(zé)

1、維持西門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

2、掌握進入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管查處,對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。

3、兼顧歌舞劇院大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。

4、對穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進入酒店。

5、管理好西門崗的保安設(shè)施、用具,禁止無關(guān)人員使用。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

第13篇 某物業(yè)巡邏崗保安員崗位職責(zé)

物業(yè)巡邏崗保安員崗位職責(zé)

1、在保安部保安班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)安全隱患的巡視和檢查工作,向保安班長負責(zé)。

2、在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進行操作。

3、負責(zé)各類事故(含防火、防盜、防治安案件等)的檢查和處理,以及各種安防、消防設(shè)施設(shè)備的檢查和登記。

4、負責(zé)對小區(qū)內(nèi)和周邊公路進行定時巡邏檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決或報告檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素,以消除隱患,保障安全。

5、在上下班高峰期,做好轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,防止竊案發(fā)生。勸離混入小區(qū)的推銷人員和夜間無故滯留在巡邏區(qū)內(nèi)的人員,預(yù)防各類案件的發(fā)生。

6、在客戶遇到困難需要幫助時,應(yīng)積極主動為其服務(wù)。

7、保護轄區(qū)內(nèi)花草樹木、園林建筑完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。

8、在巡邏中如發(fā)現(xiàn)漏水漏電,或聞到異味,或聽到可疑聲響,或發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品,應(yīng)立即做安全處理并及時報告。

9、在執(zhí)勤過程中發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)嚴(yán)格按照保安部突發(fā)事件預(yù)案的處理程序處理,并報告班長和做好記錄。

10、按規(guī)定路線進行巡邏并填寫巡邏記錄,做好定時巡更踩點工作。

11、加強學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。

12、積極主動完成班長交辦的其它工作。

第14篇 物業(yè)轄區(qū)保安員巡邏崗崗位職責(zé)

物業(yè)轄區(qū)保安員(巡邏崗)崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實行24小時巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊列行走標(biāo)準(zhǔn),樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范;

2、樹立強烈的責(zé)任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、以及住戶求援、報警等工作,確保轄區(qū)治安安全,秩序井然;

3、熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

4、熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;

5、巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報,對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止;

6、加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;

7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

第15篇 校園物業(yè)門衛(wèi)保安員崗位職責(zé)

校園物業(yè)門衛(wèi)保安員崗位職責(zé)

一、著裝整齊,佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。

二、值勤中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)看書報雜志、吃東西、睡覺或進行其他與值勤職責(zé)無關(guān)的事。

三、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難辱罵群眾,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不爭不躁。

四、認真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定線路行使,停放在指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,桷保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞。

五、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入轄區(qū),外來車輛進入轄區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費。

六、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上詳細登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。

七、值勤中玩忽職守,對工作不負責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)班保安人員的責(zé)任。

八、積極配合其他班組的保安人員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。

第16篇 某物業(yè)門崗保安員崗位職責(zé)

物業(yè)門崗保安員崗位職責(zé)

1、在保安部保安班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)維護門口的交通秩序和治安秩序,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻,向保安班長負責(zé)。

2、在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進行操作。工作中保持服裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)大方,指揮車輛手勢標(biāo)準(zhǔn)。詢問回答客戶時應(yīng)熱情、周到,并應(yīng)敬禮和用禮貌語言。嚴(yán)禁用粗言惡語對待客戶,應(yīng)自覺維護公司的形象和聲譽。

3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,車輛必須刷卡記錄或憑證登記后才能進出小區(qū),負責(zé)對進出車輛的車況和有無攜帶違禁物品的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并做好記錄。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理制度,客戶憑卡出入,外來人員必須出示有效證件經(jīng)監(jiān)控室與客戶核實并登記后才能進出,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并做好記錄。

5、負責(zé)維護好門口的秩序,禁止小商小販在門前及大門兩側(cè)擺攤設(shè)點和閑雜人員在門口逗留,疏通交通道路,保證人員、車輛進出安全和秩序正常。遇有上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)出入(包括步行及乘車),要敬舉手禮。發(fā)生糾紛和一般性治安問題時,應(yīng)依法及時處理并報告班長,同時及時疏散圍觀群眾,恢復(fù)正常秩序。

6、負責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時報保安部處理。

7、工作中認真負責(zé),未經(jīng)許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他無關(guān)事宜,不得吸煙。保證報警電話(對講機)不被無故占用。隨時保持值勤崗位的清潔衛(wèi)生,交接班記錄完整、準(zhǔn)確,佩戴使用的器械無損壞。

8、加強學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。積極主動完成班長交辦的其它工作。

第17篇 新世界物業(yè)保安員崗位職責(zé)

1.1 文明執(zhí)勤,禮貌待人,當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和精神面貌,注意自身的言行舉止及儀容儀表。

1.2 熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。

1.3 維護本崗位區(qū)域內(nèi)的綠化衛(wèi)生及看管崗位區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。

1.4 堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,發(fā)現(xiàn)問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)處理。

1.5 積極配合衛(wèi)生、綠化、工程維修等其它部門的工作。

1.6 熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

1.7 對于可疑的物品、人員要認真檢查,遇有可疑情況或突發(fā)事件要及時上報,同時根據(jù)實際情況進行妥善處理,并匯報領(lǐng)導(dǎo)及做好記錄。

1.8 認真詳細記錄當(dāng)值情況,嚴(yán)格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。

1.9 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2.0 日常工作細節(jié)

2.1 當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和飽滿的精神狀態(tài),文明服務(wù),禮貌待人。

2.2 認真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),對崗位周邊的異常情況要及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理,處理不了的匯報領(lǐng)導(dǎo)。

2.3 維護好本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

2.4 維護崗位區(qū)域內(nèi)治安秩序;維護公共設(shè)施設(shè)備的完好無損;制止崗位周邊的違規(guī)違紀(jì)行為。

2.5 管理本崗位出入的施工人員。

2.6 詳細記錄當(dāng)值情況,嚴(yán)格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。

2.7 認真詳細做好每日崗位工作記錄,并保管好各種工作依據(jù)(如放行條、施工人員出入證、各種收條等)

2.8 做好與其它崗位的配合協(xié)調(diào)工作。

2.9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第18篇 酒店物業(yè)保安員大堂崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安員大堂崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

崗位職責(zé)

1、掌握大堂客人活動的動態(tài),發(fā)現(xiàn)行為異常的客人要及時報告并做好控制,發(fā)現(xiàn)客人遺留的物品要及時作好監(jiān)護,防止順手牽羊者。

2、保護好大堂的重要物品,不準(zhǔn)客人隨便敲擊和損壞。

3、執(zhí)行酒店的管理規(guī)定,維護大堂秩序,勸告客人不要在大堂拍照。

4、控制好電梯,游客不能乘員工電梯上客房,制止游客上員工活動區(qū),制止無關(guān)人員穿行大堂。

5、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止。

6、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無關(guān)人員聊天,影響正常工作。

7、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

第19篇 物業(yè)小區(qū)保安員崗位職責(zé)17

物業(yè)小區(qū)保安員崗位職責(zé)(十七)

一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。

二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。

三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。

五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

六、對進出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。

七、做好各項登記及交接班記錄。

八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

第20篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)職位說明書

a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認真做好記錄。

b)熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。

c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。

d)負責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

e)掌握火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施及普通救護常識。上崗時要認真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時,采取應(yīng)急處理措施,萬一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達現(xiàn)場,不允許以任何借口推脫。

f)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條例的人和事及時有效制止。

g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。

h)積極向業(yè)主(住戶)做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。

i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.43.2職位說明

a)性別男性,年齡25歲以下,身體健康;

b)高中以上學(xué)歷,退伍軍人,身高1.72米以上;

c)工作認真、負責(zé),原則性強、廉潔奉公。

d)工作負責(zé)范圍:負責(zé)所轄物業(yè)安全保衛(wèi)工作。