第1篇 電話營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)項(xiàng)目工作,根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)要求,制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)類(lèi)員工的技巧培訓(xùn)及管理工作;

3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),保證項(xiàng)目的保質(zhì)保量完成;

4、對(duì)咨詢客戶的問(wèn)題進(jìn)行解答并收集客戶信息;

5、通過(guò)在線軟件,對(duì)主動(dòng)咨詢添加的意向客戶進(jìn)行問(wèn)題解答及客戶信息搜集。

資質(zhì)要求:

1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);

2、至少有2年以上電話營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

3、工作態(tài)度認(rèn)真,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力,善于網(wǎng)絡(luò)溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;

4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及溝通能力。

第2篇 電話營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶，通過(guò)電話收集客戶基本信息；

2、通過(guò)電話了解客戶基本情況，善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)；

3、通過(guò)電話回訪客戶，客戶關(guān)系維系。

要求：

1、有良好的溝通能力，語(yǔ)言能力強(qiáng)；

2、有很強(qiáng)的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)；

3、有電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。

待遇：

1、工資總和=基本工資+績(jī)效考核+交付考核+交通通訊補(bǔ)貼+社保保險(xiǎn)+節(jié)假日費(fèi)+年終獎(jiǎng)

2、所有考核按照能力認(rèn)證考核，工作量考核；

3、所有新進(jìn)的員工都都采取一對(duì)一導(dǎo)師制；

4、優(yōu)秀者送出去深造培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)秀的可以參加第三方舉辦或則行業(yè)舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)資格。

平臺(tái)：

公司具備一直專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售和交付團(tuán)隊(duì)，形成了標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，累計(jì)服務(wù)的客戶項(xiàng)目超過(guò)五百家；同時(shí)公司提供一對(duì)一導(dǎo)師制，對(duì)新加入公司的人員采取導(dǎo)致輔導(dǎo)制，提供培訓(xùn)課件，培訓(xùn)考核；讓你快速進(jìn)入erp領(lǐng)域?qū)嵤┙巧?/p>

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第3篇 電話營(yíng)銷(xiāo)崗崗位職責(zé)

待遇:基本工資+行齡工資+各類(lèi)基礎(chǔ)補(bǔ)貼(交通、郵電、誤餐)+學(xué)位補(bǔ)貼+個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+各項(xiàng)福利(旅游、過(guò)節(jié)費(fèi)和五險(xiǎn)一金,其中公積金根據(jù)個(gè)人上一年度實(shí)際薪酬水平繳交)。

崗位職責(zé):

1、年齡要求35周歲以下,不***女,品貌端莊、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音柔和動(dòng)人;

2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,“211”重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)或有海外留學(xué)經(jīng)歷者更佳,擁有銀行零售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

3、個(gè)性開(kāi)朗、善于表達(dá),喜愛(ài)與人交流,有銀行等金融行業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)或零售業(yè)、商業(yè)、快速消費(fèi)品市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)先考慮。

第4篇 電話營(yíng)銷(xiāo)客服崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3. 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)

第5篇 網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求

第6篇 電話營(yíng)銷(xiāo)代表崗位職責(zé)

? 3年以上b2b市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)

? 有搭建 lead nurturing流程體系經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

? 具有出色的客戶關(guān)系能力,能獨(dú)立開(kāi)拓客戶資源

? 本科學(xué)歷及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

第7篇 客服電話營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

1.根據(jù)系統(tǒng)所分配的客戶名單,擬定日外呼客戶清單,完成電話外呼量指標(biāo)。

2.根據(jù)公司指定的外呼信息,以標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)向客戶進(jìn)行推薦,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

3.嚴(yán)格按照外呼工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電話外呼過(guò)程在系統(tǒng)做好服務(wù)記錄。

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排

第8篇 話務(wù)員、電話營(yíng)銷(xiāo)員信息員崗位職責(zé)范本

通過(guò)電話與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系以及利用電話進(jìn)行銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的挖掘,通過(guò)電話訪問(wèn)目標(biāo)客戶獲取相關(guān)信息。

第9篇 微信電話營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、用微信和客戶聯(lián)系,了解和解決客戶的疑問(wèn),挖掘客戶需求,做貼心的銷(xiāo)售顧問(wèn),銷(xiāo)售產(chǎn)品等;

2、微信新客戶及時(shí)聯(lián)系跟進(jìn),進(jìn)行用戶分類(lèi)歸檔,并保持用戶的粘性和活躍度;

3、對(duì)老顧客進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好售后服務(wù);

崗位要求:

1、學(xué)歷大專(zhuān)及以上,有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售/微信營(yíng)銷(xiāo)或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、喜歡玩手機(jī),能玩轉(zhuǎn)朋友圈,熟悉微信和與人聊天互動(dòng),打字速度快;

3、有強(qiáng)的執(zhí)行力,陽(yáng)光積極上進(jìn),責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)靈敏,有挑戰(zhàn)高薪的進(jìn)取心,希望通過(guò)自己的奮斗改變自己命運(yùn);

職能類(lèi)別:網(wǎng)絡(luò)/在線銷(xiāo)售

第10篇 金融電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、熟練掌握公司各類(lèi)產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售話術(shù),為客戶提供最具針對(duì)性的投資解決方案;

2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求, 解決客戶問(wèn)題并消除客戶潛在問(wèn)題;

3、通過(guò)電話接通數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng)、客戶信息完整度與銷(xiāo)售進(jìn)程等考核方法推動(dòng)完成客戶成交;

4、結(jié)合自身情況,制定并達(dá)成各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及銷(xiāo)售目標(biāo);

5、按要求定期提交銷(xiāo)售工作報(bào)表及工作總結(jié)(日、周、月、年);

6、在公司合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,配合財(cái)務(wù)做好應(yīng)收賬款的管理工作,保證公司的現(xiàn)金流

任職資格:

1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)并愿意長(zhǎng)期發(fā)展;

2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)富有感染力;

3、性格開(kāi)朗,積極正面,樂(lè)于分享,有幫助同事共同成長(zhǎng)的意愿和能力;

4、具備較好的學(xué)習(xí)能力和良好的應(yīng)變能力,具備較強(qiáng)的承壓能力;

5、較好親和力和較強(qiáng)的溝通能力,能積極應(yīng)對(duì)各種不同類(lèi)型客戶;

6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

7、正當(dāng)做人,正確做事,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)

第11篇 電話營(yíng)銷(xiāo)工作崗位職責(zé)

作為一名電話營(yíng)銷(xiāo)員,其崗位職責(zé)有哪些呢以下以制度職責(zé)大全電話營(yíng)銷(xiāo)為例,為大家提供一則電話營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé),僅供參考。

1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);

2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求, 尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

3、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

任職資格

1、高中以上學(xué)歷;

2、1年以上電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

3、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達(dá)技巧和銷(xiāo)售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;

4、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;

5、喜歡電話銷(xiāo)售工作。

第12篇 裝飾公司:電話營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)

裝飾公司電話營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、樹(shù)立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作，在

分管職責(zé)分銷(xiāo)職責(zé)分隊(duì)職責(zé)