第1篇 x大廈物業(yè)保安崗位職責(zé)
大廈物業(yè)保安崗位職責(zé)
(一)大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(二)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。
(三)停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛停放費(fèi)用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。
(四)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來(lái)人員的登記工作。
第2篇 某大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執(zhí)行任務(wù),并且?guī)椭幚砣粘Ｎ飿I(yè)管理事務(wù)。
2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項(xiàng):
a. 清潔狀況滿意
b. 綠化園藝工作滿意
c. 所有公共裝置及設(shè)備都正常運(yùn)作
d. 公共地方特別是樓梯消防通道無(wú)障礙物
e. 物業(yè)保安狀況滿意
3、指導(dǎo)并監(jiān)督所有保安領(lǐng)班,保安員的下屬工作。
a. 工作守時(shí)
b. 穿著整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作,要求工作表現(xiàn)達(dá)標(biāo)
c. 工作同事之間相處融洽
4、編制當(dāng)值時(shí)間表及確保所有保安員工按時(shí)間表上崗。
5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時(shí)間,地點(diǎn)巡邏。
6、保存以下記錄:
a. 所有特別事件記錄
b. 訪客記錄和物品出門登記記錄
c. 主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊(duì)及醫(yī)院等
d. 由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務(wù)記錄
e. 保安部門的辦公物件及工具記錄
f. 消防設(shè)備的檢查記錄
7、熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況及物業(yè)各處的具體情況。
8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。
9、若遇到任何意外及特別事件及時(shí)處理并立即報(bào)告物業(yè)經(jīng)理。
10、注意承包商在公共場(chǎng)合修理工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會(huì)引起租戶任何不便。
11、若租戶有任何緊急事件發(fā)生,盡快趕住現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助租戶解決緊急情況。
12、負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并在日常工作中給予恰當(dāng)?shù)闹甘尽?/p>
第3篇 某物業(yè)轄區(qū)樓宇崗保安崗位職責(zé)
物業(yè)轄區(qū)樓宇崗保安崗位職責(zé)
一、24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全跡象要及時(shí)處理,自己不能處理的要及時(shí)通知值班班長(zhǎng)并協(xié)助處理,直到問題處理完畢。
二、維護(hù)通道/樓宇大堂秩序,監(jiān)視并保持電梯的正常運(yùn)行。
三、密切注意進(jìn)出通道/樓宇大堂的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度,對(duì)身份不明(無(wú)有效身份證件)、形跡可疑人員,應(yīng)禁止其進(jìn)入。
四、熟悉小區(qū)內(nèi)各業(yè)主/住戶人員情況。
五、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。接班人員未上崗,當(dāng)班人員不能離崗。
六、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)(包括進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行作業(yè)的各類)人員,必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真驗(yàn)證登記后方可放行。
七、業(yè)主/住戶搬家或搬走家私或部門物品時(shí),必須對(duì)照管理處出具的放行條核對(duì)無(wú)誤后方可放行。
八、保持崗位清潔衛(wèi)生。
第4篇 酒店物業(yè)保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
上級(jí):保安部經(jīng)理
下級(jí):保安部主管、消防主任
1、經(jīng)理不在時(shí),代行經(jīng)理職責(zé)、權(quán)力。
2、做好分管部門的工作計(jì)劃和總結(jié),督導(dǎo)下屬的工作。
3、處理值班期間發(fā)生的各種治安問題。
4、負(fù)責(zé)分管部門員工的培訓(xùn)和考核。
5、深入了解各保安員的工作情況及思想狀況,對(duì)全體員工進(jìn)行思想教育。
6、組織各類綜合性專業(yè)訓(xùn)練,提高保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、處理領(lǐng)班及保安員反應(yīng)的日常工作問題。
8、按時(shí)、按質(zhì)完成總經(jīng)理、經(jīng)理交辦的其他工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,以身作者,不畏強(qiáng)暴,秉公依法辦事,模犯遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。
文化程度:大專以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):具備4年以上酒店保衛(wèi)管理或公安工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過一定專業(yè)訓(xùn)練。
2)、與公安、消防機(jī)關(guān)以及各部門之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力
3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規(guī),并掌握中層管理基礎(chǔ)知識(shí)。
4)、具有一定的法律、法規(guī)知識(shí)。
5)、受過一定擒拿訓(xùn)練,對(duì)處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
第5篇 物業(yè)轄區(qū)保安員崗位職責(zé)
物業(yè)轄區(qū)保安員崗位職責(zé)
1、著裝整齊,佩戴齊全、按規(guī)定上下班崗交接班。
2、文明禮貌執(zhí)勤,嚴(yán)格履行保安員管理制度。
3、認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴(yán)格控制外來(lái)閑雜人員、推銷商、小商販進(jìn)入管轄區(qū)。
5、積極配合其他部門,做好安全防范工作。
6、巡邏保安實(shí)行無(wú)規(guī)定路線,不定時(shí)的巡邏,對(duì)形跡可疑的人員進(jìn)行盤問檢查,防止安全事故發(fā)生。
7、對(duì)于帶出轄區(qū)物品要查問清楚檢查大件物品放行手續(xù)并予以登記。
8、制止轄區(qū)內(nèi)打架斗毆、大聲喧嘩。
9、接到報(bào)警,立即報(bào)告上級(jí)并要配合處理。
10、熱情大方接受訪客的咨詢,必要時(shí)作其向?qū)А?/p>
11、執(zhí)勤中杜絕玩世不恭態(tài)度或玩忽職守,并對(duì)造成的損失追究責(zé)任。
12、及時(shí)檢查看護(hù)轄區(qū)內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施及公共財(cái)產(chǎn)、物品。
13、認(rèn)真的寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
14、物業(yè)公司交辦的其他任務(wù)。
第6篇 酒店物業(yè)保安員娛樂場(chǎng)所崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安員娛樂場(chǎng)所崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
崗位職責(zé)
1、完成領(lǐng)班分配的工作,確保所管區(qū)域的安全。
2、維持好娛樂場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆、搗亂和無(wú)理取鬧,若有上述事件發(fā)生,應(yīng)將肇事雙方帶到場(chǎng)所外或保安部妥善處理,避免造成壞的影響和妨礙其它客人娛樂。
3、密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止酒店的和客人的物品被盜和被損害,若發(fā)現(xiàn)可疑人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
4、場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故(火警、爆炸等),要穩(wěn)住客人心態(tài),并及時(shí)搶救和組織疏散客人,防止事態(tài)擴(kuò)大。
5、娛樂活動(dòng)結(jié)束后請(qǐng)客人有秩序離開場(chǎng)地,并協(xié)助服務(wù)員清理場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品、危險(xiǎn)品、火種等。關(guān)閉音響、燈光并鎖門。
6、完成上級(jí)交辦的其它工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:熟悉國(guó)家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識(shí)和酒店一般知識(shí),能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
第7篇 物業(yè)項(xiàng)目保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)－3
物業(yè)項(xiàng)目保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位名稱:保安部副經(jīng)理
匯報(bào)上級(jí):保安部經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防自然災(zāi)害事故及保安隊(duì)伍的管理工作。
崗位職責(zé):
*在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展各項(xiàng)保安工作,當(dāng)好經(jīng)理的助手,在經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理工作。
*經(jīng)常巡視檢查保安部管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)并解決問題,及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告并提出建議。
*確定人員編制及年度預(yù)算。
*協(xié)助經(jīng)理做好重大活動(dòng)、重要賓客的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。
*協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各個(gè)部門及上級(jí)主管機(jī)關(guān)有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。
*加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理,大力開展政治思想教育工作,不斷提高隊(duì)伍的思想政治水平。
*負(fù)責(zé)制定、落實(shí)各種警衛(wèi)方案,確保安全。
*指定全年的保安工作計(jì)劃,并加以落實(shí)。
*針對(duì)不同時(shí)期的社會(huì)治安形勢(shì),不斷調(diào)整警衛(wèi)工作重點(diǎn),以達(dá)到防范的目的。
第8篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)－7
物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)7
一、熱愛本職,自覺遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管處和轄區(qū)派出所。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管處。
五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。
八、公司、物管處或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
第9篇 某學(xué)校物業(yè)地下車庫(kù)保安員崗位職責(zé)
學(xué)校物業(yè)地下車庫(kù)保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)及時(shí)引導(dǎo)和指揮入庫(kù)車輛按位停放。
2、認(rèn)真做好車輛出入登記,每日車位使用情況統(tǒng)計(jì)及交接班記錄。
3、車輛出入記錄,需記清入場(chǎng)時(shí)間和出場(chǎng)時(shí)間、車牌號(hào)、車主姓名。
4、對(duì)每輛入場(chǎng)車輛入位前需進(jìn)行肉眼檢查,主要檢查車表面有無(wú)劃痕等外傷和有無(wú)漏油、漏水,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知車主或駕駛員并在交接班記錄上記錄。
5、對(duì)出入庫(kù)車輛人員提出疑議時(shí)需認(rèn)真檢查,并在交接記錄本上記錄,并及時(shí)上報(bào)處理解決。
6、負(fù)責(zé)檢查入庫(kù)車輛是否帶有易燃易爆物、有毒及化學(xué)危險(xiǎn)品進(jìn)入車庫(kù),如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止并上報(bào)。
7、負(fù)責(zé)檢查車庫(kù)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備是否處于正常使用狀態(tài)。
8、負(fù)責(zé)車庫(kù)及設(shè)施、設(shè)備的衛(wèi)生保潔工作。
9、經(jīng)常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào)。
第10篇 小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)權(quán)限
小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)及權(quán)限
保安員崗位職責(zé)
1、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
2、具有良好的服務(wù)意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努力奉行“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
3、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
4、服從上級(jí)的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保小區(qū)的安全。
5、處理發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助其他部門處理客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
6、在小區(qū)內(nèi)巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
7、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
8、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)。
9、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
10、密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主(住戶)進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。
11、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺,以確保小區(qū)的安全。
12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保安員權(quán)限
1、在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力。
2、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
3、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)。
4、對(duì)出入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證,檢查。
5、在執(zhí)勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
6、宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向業(yè)主(住戶)報(bào)告,協(xié)助整改。
7、對(duì)攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其它形跡可疑的人員有權(quán)進(jìn)行盤查監(jiān)視,并報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
8、對(duì)違反《治安管理處罰條例》的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但無(wú)處罰的權(quán)力。
9、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告但無(wú)權(quán)偵察、扣押、搜查。
第11篇 物業(yè)保安員崗位職責(zé)2
物業(yè)保安員的崗位職責(zé)(二)
1.熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量,系統(tǒng)掌握物業(yè)區(qū)域的整體情況。
2.保安員必須統(tǒng)一著裝上崗,佩帶裝備,嚴(yán)整儀容,精神飽滿,使用“請(qǐng)問”、“您好”、“謝謝”、“不客氣”等文明用語(yǔ);在糾正違章時(shí)做到先立正敬禮,再執(zhí)行任務(wù),必須做到以禮待人。
3.在業(yè)主需要咨詢及其他服務(wù)時(shí),應(yīng)熱情接待。
4.果斷處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑人物要禮貌地進(jìn)行盤查和監(jiān)控,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5.處理在管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的非常事故,協(xié)助其他部門處理業(yè)主或物業(yè)使用人的安全問題,愛護(hù)保安設(shè)備和器材。
6.巡視區(qū)域內(nèi)的人員聚集地點(diǎn),防止打斗及偷竊他人財(cái)物情況發(fā)生。
7.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為進(jìn)行有效制止。
8.對(duì)妨礙安全服務(wù)管理工作的現(xiàn)象,如乞討、撿破爛等,要及時(shí)進(jìn)行制止。
9.嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及交接班制度,按時(shí)、按規(guī)定交接班。
10.懂得火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施,學(xué)習(xí)一些救護(hù)常識(shí)。
11.在發(fā)生火警、匪警等治安情況時(shí),要立即投入戰(zhàn)斗中去,不得以任何借口推脫。
12.對(duì)于進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的訪客要禮貌查詢,盡可能地登記有效證件。
13.認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
第12篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)
物業(yè)公司項(xiàng)目保安員崗位職責(zé)
一、熟悉本崗位的任務(wù)和要求,儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動(dòng)禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關(guān)咨詢與服務(wù)。
二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、及時(shí)果斷地按有關(guān)程序處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)監(jiān)控,并向上級(jí)匯報(bào)。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項(xiàng)目安全的情況和行為,及時(shí)果斷地制止和排除,并迅速報(bào)告上報(bào)。
五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi);仔細(xì)禮貌詢問外來(lái)人員情況,并認(rèn)真做好來(lái)訪記錄。'三無(wú)'人員一律謝絕進(jìn)入本小區(qū)。
六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū);非管理區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛不得進(jìn)入,確需進(jìn)入的車輛要登記其車牌、進(jìn)入原因、具體時(shí)間,必須檢查出管理區(qū)車輛和車內(nèi)物品后方放行。
七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無(wú)證者不得放行。裝修公司或裝修隊(duì)不得自進(jìn)入小區(qū)內(nèi)攬活。禁止各類如修補(bǔ)、收廢舊物品等閑雜人員入內(nèi)。臨時(shí)維修人員進(jìn)入小區(qū)必須經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)并簽名方可放行。
八、對(duì)住戶及外來(lái)人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無(wú)法解決的問題逐級(jí)匯報(bào),及時(shí)處理。
九、嚴(yán)格遵守上下班及值班紀(jì)律,做到警容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤。當(dāng)值時(shí)間不得與人閑聊、不準(zhǔn)看書報(bào)及寫信、打私人電話及做與工作無(wú)關(guān)的事。
十、當(dāng)值保安員必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。應(yīng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)助、密切配合、相互照應(yīng),正常巡邏簽到,吃飯時(shí)間輪流進(jìn)行,不可兩人同時(shí)離崗,留守人員應(yīng)來(lái)回巡邏加倍警惕。
十一、做好各項(xiàng)登記及交接班記;當(dāng)班時(shí)要認(rèn)真記錄各種情況,交班時(shí)要認(rèn)真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點(diǎn)驗(yàn)清楚如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認(rèn)。
十二、停車場(chǎng)崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實(shí)后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時(shí),沒有管理處的放行條決不能放行。
十三、班長(zhǎng)要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負(fù)責(zé)人做一次工作匯報(bào)。
十四、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留和丟失的物品,及時(shí)尋找失主或交上級(jí)處理。愛護(hù)物業(yè)項(xiàng)目工作崗位上的各種設(shè)施、設(shè)備。
十五、公司、物管處或相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
