第1篇 物業(yè)保安班長崗位職責5

物業(yè)保安班長崗位職責(五)

1、在管理處保安部主管的領導下,負責保安班日常管理工作,向保安部主管負責。

2、負責編制保安班周工作計劃報主管批準后組織實施,并協(xié)助主管完成保安部周工作計劃。

3、負責保安班日常工作安排和管理,在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作,督促檢查各崗位執(zhí)勤情況,發(fā)現問題及時處理。

4、負責本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領導處理。

5、負責定期組織保安班班務會議,學習有關法律法規(guī)、物業(yè)管理、安全等知識,及時傳達貫徹公司、管理處、保安部會議精神,并組織實施。

6、負責建立衛(wèi)生值日制度,做好執(zhí)勤崗位和宿舍的清潔衛(wèi)生。

7、負責本班新進人員的崗前培訓工作。

8、負責本班執(zhí)勤過程中突發(fā)事件的處理,嚴格按照保安部突發(fā)事件預案的處理程序處理,并報告主管和做好記錄。

9、負責協(xié)調本班人員與其他班人員的關系,搞好團結。

10、關心隊員生活,掌握隊員思想狀況,及時解決存在的問題。

11、負責本班執(zhí)勤過程中安防設備設施、執(zhí)勤工具的管理,發(fā)現問題及時處理,并做好交接班記錄。

12、加強學習,不斷提高自身素質,在工作中以身作則。

13、積極主動完成主管交辦的其它工作。

第2篇 某大廈物業(yè)保安主管崗位職責

大廈物業(yè)保安主管崗位職責

1、依照物業(yè)經理的指示執(zhí)行任務,并且?guī)椭幚砣粘Ｎ飿I(yè)管理事務。

2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項:

a. 清潔狀況滿意

b. 綠化園藝工作滿意

c. 所有公共裝置及設備都正常運作

d. 公共地方特別是樓梯消防通道無障礙物

e. 物業(yè)保安狀況滿意

3、指導并監(jiān)督所有保安領班,保安員的下屬工作。

a. 工作守時

b. 穿著整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作,要求工作表現達標

c. 工作同事之間相處融洽

4、編制當值時間表及確保所有保安員工按時間表上崗。

5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時間,地點巡邏。

6、保存以下記錄:

a. 所有特別事件記錄

b. 訪客記錄和物品出門登記記錄

c. 主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊及醫(yī)院等

d. 由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務記錄

e. 保安部門的辦公物件及工具記錄

f. 消防設備的檢查記錄

7、熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況及物業(yè)各處的具體情況。

8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。

9、若遇到任何意外及特別事件及時處理并立即報告物業(yè)經理。

10、注意承包商在公共場合修理工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會引起租戶任何不便。

11、若租戶有任何緊急事件發(fā)生,盡快趕住現場,協(xié)助租戶解決緊急情況。

12、負責對保安人員進行業(yè)務培訓并在日常工作中給予恰當的指示。

第3篇 廣場物業(yè)巡樓保安員崗位職責及操作細則

廣場巡樓保安員崗位職責及操作細則

職位:巡樓保安員

工作大綱:負責巡查各樓層公共區(qū)域設施,檢查治安、防火、防盜設施及廣場狀況。

匯報職級:保安領班

崗位職責及操作細則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設施進行檢查,發(fā)現異常情況及時報告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。

(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)巡查樓層公共區(qū)域設施,檢查治安、防火、防盜設施,發(fā)現問題立即處理并報告,做好記錄。

(5)協(xié)助領班處理緊急情況。

(6)密切留意各業(yè)戶單位的情況,發(fā)現可疑人員應上前禮貌地詢問。

(7)發(fā)現推銷人員立即報領班,并帶回管理處處理。

(8)如業(yè)戶投訴,須耐心聆聽,并做好記錄,報領班處理。

(9)檢查廣場所有施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員是否有工作證,是否有配備滅火器,是否有施工現場吸煙等違規(guī)行為,若有違規(guī)行為的,則令其停工和報主管處理。

(10)嚴禁施工人員和業(yè)戶職員在樓層公共區(qū)域內吸煙和游蕩。

(11)如接獲監(jiān)控中心通知樓層有煙感報警,則應迅速趕到現場查看確認類別,及時把現場情況通報監(jiān)控中心,收到監(jiān)控中心的指示即按指示處理。

(12)若發(fā)現樓層業(yè)戶內有偷盜或搶劫者,在確保自身安全情況下嚴密監(jiān)控,并報告主管,要求增援。

(13)非辦公時段,檢查所有業(yè)戶的門戶,如發(fā)現門鎖未鎖好且房內無職員,立即報主管處理。

(14)非辦公時段無業(yè)戶加班的樓層,應及時關閉衛(wèi)生間電源及清潔間電源。

(15)隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通,清理違規(guī)亂放物品,并上報。

(16)密切留意業(yè)戶未向管理處申報大宗物品搬出,及時報告領班,核查上報(注意處理手法和語氣,參照保安規(guī)范用語)。

(17)密切留意是否有業(yè)戶更改公共設施用途或破壞公用設施,并及時上報。

(18)勸告客戶不要占用客梯運貨,做好解釋并上報。

(19)密切留意廣場內發(fā)生的異味、異常聲音、異常光線,并查明來源,查找原因,及時上報處理。

(20)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。

第4篇 物業(yè)保安崗位職責1

物業(yè)保安崗位職責

1、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

2、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。

3、努力鉆研保安服務的業(yè)務知識,掌握企業(yè)保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。

4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司財產安全。

5、處理在公司內發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施。

6、在公司范圍內外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。

7、協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財務情況發(fā)生。

8、經常對要害部位和儲存大量財物的場所進行安全檢查,發(fā)現問題及時提出,護衛(wèi)財務部收銀員將現金存入或提出。

9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)。

10、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。

第5篇 某物業(yè)區(qū)域巡邏崗保安的崗位職責

物業(yè)區(qū)域巡邏崗保安的崗位職責

1、維護巡邏區(qū)域內和保護目標周圍正常的治安秩序。

2、巡邏人員應多聽、多看、會觀察、應變能力強,靈活應用,應全面了解轄區(qū)狀況。

3、熟悉轄區(qū)的消防設備、設施、消防栓、滅火器等器材的地理位置,檢查完好的情況。

4、對轄區(qū)內的裝修工程進行監(jiān)督,對有堵塞消防通道或有礙交通,裝修產生的噪音等影響他人正常營業(yè)或辦公的,應進行管理或制止。

5、應保持警覺,對重點部位,治安死角要細心觀察和檢查,對有可疑情況和人員,要立刻予以詢問、盤查,不讓犯罪分子有可乘之機。

6、預防、發(fā)現和制止各種違法犯罪行為的發(fā)生,積極勇敢抓獲現行違法犯罪分子。

7、檢查、發(fā)現并及時堵塞安全防范上的漏洞,防止各種火險及治安災害事故的發(fā)生。

8、保護巡邏中發(fā)現的犯罪現場和治安災害事故現場,平息巡邏中發(fā)生的突發(fā)性事件。

第6篇 z步行街物業(yè)保安經理崗位職責

步行街物業(yè)保安經理崗位職責

上級:副總經理/總經理

1 統(tǒng)籌公司在管項目的保安事務管理工作;

2 協(xié)助行政人事部對保安人員的招聘面試工作,了解新入職員工的工作表現并及時知會人事行政部;

3 協(xié)助行政人事部制定保安崗位技術培訓計劃、編制培訓教材,以提高專業(yè)技能和管理服務水準;

4 定期檢查各項目的安全管理工作,加強各級員工的安全防范意識;對重點部門采取一定的措施,發(fā)現問題及時與有關部門聯(lián)系,隨時整改;

5 不定期檢討各項目保安工作設置與編排的合理性并提出書面報告;

6 規(guī)范保安工作管理,對存在的問題及時提出整改建議,并跟進整改工作進展情況;

7 指導部門員工認真做好消防、監(jiān)控中心的值班監(jiān)視工作,對缺損、失靈、故障等的消防設備設施要盡快通知有關部門補充、維修或更換;

8 項目轄區(qū)內發(fā)生治安、災害及刑事案件時,應立刻趕赴現場,保護現場,配合公安部門做好調查、取證工作;

9 協(xié)助公司組織重大或對外活動時保安人員的調配工作及現場指揮工作;

10做好重要來客及領導的安全保衛(wèi)工作;

11完成副總經理/總經理交辦的其它工作。

第7篇 某醫(yī)院物業(yè)保安班長崗位職責

醫(yī)院物業(yè)保安班長崗位職責

1、絕對服從主管的領導,聽從主管的工作安排。

2、以身作則、身先士率、帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、關心班員愛護集體、熱愛崗位、忠於職守、不怕危險不怕犧牲。

4、積極向主管匯報班內情況,配合做好保安管理工作。

5、督導班員工作,做到分工公平,不拉幫結派,以維護醫(yī)院治安為已任,為醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航。

6、及時收集匯報科室和患者意見與建議。

第8篇 小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責權限

小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責及權限

保安員崗位職責

1、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

2、具有良好的服務意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努力奉行“客戶至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現“敬客、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。

3、努力鉆研保安服務的業(yè)務知識,掌握保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。

4、服從上級的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保小區(qū)的安全。

5、處理發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助其他部門處理客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設施。

6、在小區(qū)內巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。

7、熟悉和愛護小區(qū)內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

8、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)。

9、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項治安服務工作。

10、密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主(住戶)進行治安防范和管理方面的宣傳。

11、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保小區(qū)的安全。

12、認真完成領導交辦的其他任務。

保安員權限

1、在執(zhí)行任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現行違法犯罪分子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力。

2、對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內的刑事案件或治安案件,有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力。

3、按照規(guī)定,制止未經許可的人員、車輛進入護衛(wèi)區(qū)內。

4、對出入護衛(wèi)區(qū)內的可疑人員、車輛及其攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進行驗證,檢查。

5、在執(zhí)勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行兇報復,可采取正當防衛(wèi)。

6、宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現不安全因素及時向業(yè)主(住戶)報告,協(xié)助整改。

7、對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其它形跡可疑的人員有權進行盤查監(jiān)視,并報當地公安機關處理。

8、對違反《治安管理處罰條例》的人,有權勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權力。

9、對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進行監(jiān)視、檢舉、報告但無權偵察、扣押、搜查。

第9篇 物業(yè)公司保安員崗位職責

物業(yè)公司項目保安員崗位職責

一、熟悉本崗位的任務和要求,儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關咨詢與服務。

二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。

三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

四、及時果斷地按有關程序處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現可疑情況要及時監(jiān)控,并向上級匯報。

四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項目安全的情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速報告上報。

五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內;仔細禮貌詢問外來人員情況,并認真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進入本小區(qū)。

六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū);非管理區(qū)內機動車輛不得進入,確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間,必須檢查出管理區(qū)車輛和車內物品后方放行。

七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區(qū)內攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內。臨時維修人員進入小區(qū)必須經有關人員確認并簽名方可放行。

八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。

九、嚴格遵守上下班及值班紀律,做到警容嚴整、文明執(zhí)勤。當值時間不得與人閑聊、不準看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關的事。

十、當值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應與同事團結協(xié)助、密切配合、相互照應,正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進行,不可兩人同時離崗,留守人員應來回巡邏加倍警惕。

十一、做好各項登記及交接班記;當班時要認真記錄各種情況,交班時要認真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數遞交下一班同事并簽字確認。

十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時,沒有管理處的放行條決不能放行。

十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負責人做一次工作匯報。

十四、發(fā)現業(yè)主遺留和丟失的物品,及時尋找失主或交上級處理。愛護物業(yè)項目工作崗位上的各種設施、設備。

十五、公司、物管處或相關部門臨時交辦的工作任務。

第10篇 物業(yè)形象保安崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第11篇 金城花園物業(yè)保安部主管崗位職責、權限

花園物業(yè)保安部主管崗位職責、權限

一、職責:

1、協(xié)助經理做好保安員的業(yè)務培訓,和制定培訓計劃,以及詳盡的培訓方案。

2、了解各崗位的工作情況,及時將重要情況匯報,做好上傳下達的工作。

3、負責本部門的考勤,并制定各崗排班表。

4、負責處理保安部的日常事務,做好辦公用品的發(fā)放及登記。

5、負責各種設備及消防器材的登記,建立詳盡的消防檔案。

6、對保衛(wèi)部文件進行整理和歸檔。

7、負責保安的業(yè)務知識培訓,并定期組織考核。

8、如遇緊急事情,能解決并處理各種問題。

9、在經理不在的情況下,可代理經理主持保安部的工作。

10、完成經理交辦的其它各項任務。

二、權限:

1、對所分管的部門員工進行管理。

2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導。

3、對考核不合格的員工的處罰有建議權。

4、在工作中遇到一般問題有臨時處理權。

第12篇 某物業(yè)保安部固定崗位職責

物業(yè)保安部固定崗位職責

1、控管轄范圍的各種情況;

2、格執(zhí)行驗證制度和人員出入規(guī)定;

3、認真做好值勤記錄,發(fā)現特殊情況要及時上報;

4、認真做好園區(qū)內車輛指揮、疏導及安全防火工作;

5、維護業(yè)主和工作人員的生命及財產安全;

6、切實做到令行禁止;

7、服從管理,聽從指揮,尊敬領導,團結同事;

8、熟悉園區(qū)內消防器材的數量,分布及使用規(guī)定等情況;

9、維護管轄范圍內的治安秩序,為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境