- 目錄
第1篇 某物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
直屬上級(jí):部門(mén)經(jīng)理
a.工作職責(zé):
a)負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作。
b)負(fù)責(zé)小區(qū)安全崗位的確定,安全員巡邏路線的制定,安全員崗位職責(zé)的完善工作。
c)負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全管理制度、安全管理作業(yè)程序,完善安全員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。
d)負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類安全管理信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況。
e)負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)中心消防管理工作。
f)負(fù)責(zé)及時(shí)處理服務(wù)中心各類安全管理緊急、突發(fā)事件。
g)負(fù)責(zé)各類安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全措施的宣貫工作。
h)負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心夜間查崗計(jì)劃,并組織每月夜間查崗工作,及時(shí)將查崗情況在部門(mén)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
i)負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與安全管理相關(guān)的工作的組織實(shí)施工作。
j)負(fù)責(zé)監(jiān)督收集歸檔的安全管理工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢驗(yàn)工作。
k)負(fù)責(zé)制定安全管理工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果檢驗(yàn)。
l)負(fù)責(zé)合理安排安全員的各項(xiàng)工作,了解安全員思想狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
m)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心安全管理工作人員的晉級(jí)、加薪、調(diào)動(dòng)等申報(bào)建議。
n)負(fù)責(zé)監(jiān)督各類安全管理骨干人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,以促進(jìn)安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
o)負(fù)責(zé)服務(wù)中心'ds'安全管理模式的制定及推廣,履行季度安全評(píng)估工作。
p)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控中心的監(jiān)管,輔助中心班長(zhǎng)履行中心管理職能及指揮職能,對(duì)各片區(qū)的工作進(jìn)行指導(dǎo)。
q)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
b.溝通職責(zé):
a)外部溝通(與政府部門(mén)的溝通):
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)派出所進(jìn)行溝通,了解社會(huì)治安動(dòng)態(tài)以及治安狀況,根據(jù)情況制定相應(yīng)的安全防范措施;
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)消防中隊(duì)進(jìn)行溝通,邀請(qǐng)轄區(qū)消防民警到小區(qū)進(jìn)行消防安全檢查,并進(jìn)行消防安全知識(shí)輔導(dǎo)和宣傳指導(dǎo);
-根據(jù)工作需要與小區(qū)內(nèi)共建單位(學(xué)校、幼兒園、商家)進(jìn)行溝通,宣傳治安防范和消防安全知識(shí)等,提高小區(qū)群防群治的綜合能力。
-與公司的溝通:根據(jù)工作需要與公司有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。
-與顧客的溝通:主動(dòng)了解顧客對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求,解決顧客投訴問(wèn)題,并制定相應(yīng)的整改措施;
b)內(nèi)部溝通:
-與部門(mén)經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示。
-定期組織安全管理工作例會(huì),與各安全班組進(jìn)行溝通,了解各班組工作信息,掌握各班組工作進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)各班組工作,解決安全管理工作的疑難問(wèn)題。
-與服務(wù)中心其他部門(mén)溝通,對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在重大活動(dòng)中做到及時(shí)溝通、信息共享、積極回應(yīng),確保工作順利開(kāi)展。
第2篇 物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
直屬上級(jí):部門(mén)經(jīng)理
a.工作職責(zé):
a)負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作。
b)負(fù)責(zé)小區(qū)安全崗位的確定,安全員巡邏路線的制定,安全員崗位職責(zé)的完善工作。
c)負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全管理制度、安全管理作業(yè)程序,完善安全員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。
d)負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類安全管理信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況。
e)負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)中心消防管理工作。
f)負(fù)責(zé)及時(shí)處理服務(wù)中心各類安全管理緊急、突發(fā)事件。
g)負(fù)責(zé)各類安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全措施的宣貫工作。
h)負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心夜間查崗計(jì)劃,并組織每月夜間查崗工作,及時(shí)將查崗情況在部門(mén)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
i)負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與安全管理相關(guān)的工作的組織實(shí)施工作。
j)負(fù)責(zé)監(jiān)督收集歸檔的安全管理工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢驗(yàn)工作。
k)負(fù)責(zé)制定安全管理工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果檢驗(yàn)。
l)負(fù)責(zé)合理安排安全員的各項(xiàng)工作,了解安全員思想狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
m)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心安全管理工作人員的晉級(jí)、加薪、調(diào)動(dòng)等申報(bào)建議。
n)負(fù)責(zé)監(jiān)督各類安全管理骨干人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,以促進(jìn)安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
o)負(fù)責(zé)服務(wù)中心'ds'安全管理模式的制定及推廣,履行季度安全評(píng)估工作。
p)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控中心的監(jiān)管,輔助中心班長(zhǎng)履行中心管理職能及指揮職能,對(duì)各片區(qū)的工作進(jìn)行指導(dǎo)。
q)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
b.溝通職責(zé):
a)外部溝通(與政府部門(mén)的溝通):
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)派出所進(jìn)行溝通,了解社會(huì)治安動(dòng)態(tài)以及治安狀況,根據(jù)情況制定相應(yīng)的安全防范措施;
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)消防中隊(duì)進(jìn)行溝通,邀請(qǐng)轄區(qū)消防民警到小區(qū)進(jìn)行消防安全檢查,并進(jìn)行消防安全知識(shí)輔導(dǎo)和宣傳指導(dǎo);
-根據(jù)工作需要與小區(qū)內(nèi)共建單位(學(xué)校、幼兒園、商家)進(jìn)行溝通,宣傳治安防范和消防安全知識(shí)等,提高小區(qū)群防群治的綜合能力。
-與公司的溝通:根據(jù)工作需要與公司有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。
-與顧客的溝通:主動(dòng)了解顧客對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求,解決顧客投訴問(wèn)題,并制定相應(yīng)的整改措施;
b)內(nèi)部溝通:
-與部門(mén)經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示。
-定期組織安全管理工作例會(huì),與各安全班組進(jìn)行溝通,了解各班組工作信息,掌握各班組工作進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)各班組工作,解決安全管理工作的疑難問(wèn)題。
-與服務(wù)中心其他部門(mén)溝通,對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在重大活動(dòng)中做到及時(shí)溝通、信息共享、積極回應(yīng),確保工作順利開(kāi)展。
第3篇 物業(yè)小區(qū)安全主辦崗位職責(zé)-2
物業(yè)小區(qū)安全主辦崗位職責(zé)(2)
1、直接負(fù)責(zé)安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,了解安全員的思想及生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,定期向經(jīng)理匯報(bào)。
2、檢查安全員在崗工作狀況,質(zhì)量記錄,各項(xiàng)管理制度,安全防范措施的落實(shí)情況;根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作流程。
3、配合有關(guān)部門(mén)處理小區(qū)內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件;調(diào)解業(yè)主、住戶間的糾紛,配合執(zhí)法部門(mén)做好小區(qū)的治安工作和出租屋的管理。
4、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)治安、消防、交通管理緊急情況處理預(yù)案,并組織進(jìn)行演練。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)巡邏路線的制定,并根據(jù)實(shí)際情況需要調(diào)整改變巡邏路線,經(jīng)常組織各類突發(fā)事件處理的相關(guān)演習(xí),每季度至少進(jìn)行二次緊急集合,不斷提高安全員的職業(yè)敏感度和各類事件的處理應(yīng)變能力。
6、每周至少進(jìn)行一次不定時(shí)的夜間查崗,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以通報(bào)、糾正,并落實(shí)整改預(yù)防措施。
7、組織安全員進(jìn)行在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,定時(shí)召開(kāi)安全例會(huì);組織安全員開(kāi)展業(yè)余文化活動(dòng),加強(qiáng)班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合。
8、制定安全班的各種培訓(xùn)計(jì)劃,組織學(xué)習(xí)公司的有關(guān)制度、體系文件及政府的有關(guān)法律、法規(guī),不斷提高安全員的法制觀念和安全員的整體綜合素質(zhì)。
9、負(fù)責(zé)安全員的月度工作出勤、考核、加班記錄,并將考核情況及被考核人進(jìn)行通報(bào);對(duì)于安全員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎(jiǎng)等具有建議權(quán);并根據(jù)考核情況向經(jīng)理提供用人意見(jiàn)。
10、組織消防知識(shí)培訓(xùn),每半年進(jìn)行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),總結(jié)演習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷完善滅火程序,提高員工的防火知識(shí)和滅火實(shí)戰(zhàn)能力;并加強(qiáng)對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行消防知識(shí)宣傳,提高住戶的防火意識(shí)。
11、聽(tīng)取顧客對(duì)安全工作的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)工作方法。
12、在工作上做到精益求精,刻苦鉆研小區(qū)安全防范管理方法,不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,主動(dòng)、及時(shí)的完成上級(jí)交給的其他工作。
第4篇 z小區(qū)物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)安全主辦崗位職責(zé)
a.熟悉掌握**小區(qū)的建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、各崗位設(shè)置及周圍環(huán)境,負(fù)責(zé)制訂及落實(shí)安全管理實(shí)施方案及各類安全防范措施,建立完善的安全管理規(guī)章制度。
b.定時(shí)、不定時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)或跟蹤檢查責(zé)任區(qū)域、各崗位執(zhí)勤情況,督導(dǎo)工作,協(xié)助處理有關(guān)問(wèn)題。
c.緊急事件發(fā)生時(shí),及時(shí)與公司取得聯(lián)系,并迅速調(diào)集人員前往事發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行處理并做好記錄向業(yè)務(wù)管理部主管匯報(bào)。
d.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問(wèn)題及處理情況綜合整理,向中控室匯報(bào),并傳達(dá)至責(zé)任區(qū)域當(dāng)值安全管理員。
e.督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)的車輛行駛、停放管理。監(jiān)督各類消防、安全、交通等標(biāo)識(shí)的完好。按時(shí)上繳車輛臨時(shí)進(jìn)出憑證票根,及時(shí)清點(diǎn)收取的臨時(shí)停車費(fèi),并上交到出納員處。
f.負(fù)責(zé)定期組織消防設(shè)施檢查,確保消防設(shè)施完好、有效,
g.負(fù)責(zé)滅火器的年檢工作。
h.積極配合主管做好安全員的人事管理工作,負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績(jī)考核,包括合理安排人員加班、值班,內(nèi)務(wù)檢查、文體活動(dòng)的開(kāi)展等。
i.負(fù)責(zé)安全員的考勤監(jiān)督。每月底將安全員本月考勤、工作考核、加班統(tǒng)計(jì)表,各種相關(guān)工作質(zhì)量記錄表匯總交部門(mén)主管。
j.負(fù)責(zé)新到安全員的崗前培訓(xùn)及在職崗位培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制安全管理員的軍事訓(xùn)練計(jì)劃,具體組織軍訓(xùn)工作。確保質(zhì)量記錄的完整性,并及時(shí)送交信息資料管理員歸檔。
k.負(fù)責(zé)每周四12:30前向主管上報(bào)周信息、每月28日前報(bào)下月工作計(jì)劃。
l.協(xié)助其它崗位工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第5篇 物業(yè)安全主辦工作崗位職責(zé)
a.工作職責(zé):
a)負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作。
b)負(fù)責(zé)小區(qū)安全崗位的確定,安全員巡邏路線的制定,安全員崗位職責(zé)的完善工作。
c)負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全管理制度、安全管理作業(yè)程序,完善安全員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。
d)負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類安全管理信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況。
e)負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)中心消防管理工作。
f)負(fù)責(zé)及時(shí)處理服務(wù)中心各類安全管理緊急、突發(fā)事件。
g)負(fù)責(zé)各類安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全措施的宣貫工作。
h)負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心夜間查崗計(jì)劃,并組織每月夜間查崗工作,及時(shí)將查崗情況在部門(mén)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
i)負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與安全管理相關(guān)的工作的組織實(shí)施工作。
j)負(fù)責(zé)監(jiān)督收集歸檔的安全管理工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢驗(yàn)工作。
k)負(fù)責(zé)制定安全管理工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果檢驗(yàn)。
l)負(fù)責(zé)合理安排安全員的各項(xiàng)工作,了解安全員思想狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
m)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心安全管理工作人員的晉級(jí)、加薪、調(diào)動(dòng)等申報(bào)建議。
n)負(fù)責(zé)監(jiān)督各類安全管理骨干人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,以促進(jìn)安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
o)負(fù)責(zé)服務(wù)中心'ds'安全管理模式的制定及推廣,履行季度安全評(píng)估工作。
p)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控中心的監(jiān)管,輔助中心班長(zhǎng)履行中心管理職能及指揮職能,對(duì)各片區(qū)的工作進(jìn)行指導(dǎo)。
q)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
b.溝通職責(zé):
a)外部溝通(與政府部門(mén)的溝通):
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)派出所進(jìn)行溝通,了解社會(huì)治安動(dòng)態(tài)以及治安狀況,根據(jù)情況制定相應(yīng)的安全防范措施;
-根據(jù)工作需要與轄區(qū)消防中隊(duì)進(jìn)行溝通,邀請(qǐng)轄區(qū)消防民警到小區(qū)進(jìn)行消防安全檢查,并進(jìn)行消防安全知識(shí)輔導(dǎo)和宣傳指導(dǎo);
-根據(jù)工作需要與小區(qū)內(nèi)共建單位(學(xué)校、幼兒園、商家)進(jìn)行溝通,宣傳治安防范和消防安全知識(shí)等,提高小區(qū)群防群治的綜合能力。
-與公司的溝通:根據(jù)工作需要與公司有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。
-與顧客的溝通:主動(dòng)了解顧客對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求,解決顧客投訴問(wèn)題,并制定相應(yīng)的整改措施;
b)內(nèi)部溝通:
-與部門(mén)經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示。
-定期組織安全管理工作例會(huì),與各安全班組進(jìn)行溝通,了解各班組工作信息,掌握各班組工作進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)各班組工作,解決安全管理工作的疑難問(wèn)題。
-與服務(wù)中心其他部門(mén)溝通,對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在重大活動(dòng)中做到及時(shí)溝通、信息共享、積極回應(yīng),確保工作順利開(kāi)展。