第1篇 業(yè)戶接待員出納投訴崗位職責(zé)

業(yè)戶接待員(出納、投訴)崗位職責(zé)

1、具體開展業(yè)戶服務(wù)方面的工作,包括業(yè)戶入伙、裝修、聯(lián)系、投訴處理及接待工作;

2、負責(zé)管理費、能耗費及其它服務(wù)費用的催繳工作;

3、負責(zé)接待業(yè)戶辦理入伙手續(xù)、裝修手續(xù)、非公共性服務(wù)手續(xù)、建立業(yè)戶檔案,登記產(chǎn)權(quán)清冊與租賃清冊;

4、保持與業(yè)戶的聯(lián)系和相互溝通,包括具體組織社區(qū)公益性活動;

5、完成交辦的其它工作。

第2篇 業(yè)戶接待員檔案崗位職責(zé)

業(yè)戶接待員(檔案)崗位職責(zé)

1、負責(zé)管理處文書檔案管理工作,包括文秘、電腦、檔案、權(quán)籍、出納等工作;

2、負責(zé)管理費的收繳工作;

3、負責(zé)管理處計算機應(yīng)用和辦公設(shè)備的維護保養(yǎng)工作;

4、負責(zé)管理處管理、技術(shù)、業(yè)戶檔案與資料的管理工作;

5、負責(zé)與業(yè)戶權(quán)籍資料的管理工作;

6、完成經(jīng)理交辦的其它工作。