第1篇 家政服務(wù)崗位職責(zé)工作內(nèi)容

家政服務(wù)職位要求

1、助理家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)初級職業(yè)資格)

①具有高中及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

②具有中專及以上學(xué)歷,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

2、家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)中級職業(yè)資格)

①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

②具有中專及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

③具有大專及以上學(xué)歷,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

3、高級家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)高級職業(yè)資格)

①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

②具有大專及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

③具有本科及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

家政服務(wù)崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.操持家務(wù)、護(hù)理老人、護(hù)理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護(hù)理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作。

2.根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關(guān)事情的人員。

第2篇 小區(qū)家政服務(wù)崗位職責(zé)內(nèi)容

小區(qū)家政服務(wù)崗位職責(zé)

家政服務(wù)崗是在清潔綠化主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù),其崗位職責(zé)如下:

1.負(fù)責(zé)公司和管理處辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,每日上班對辦公區(qū)域內(nèi)地面、辦公桌椅、會議室、洗手間等進(jìn)行清潔,并不定時進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時清潔整理。

2.服從清潔綠化主管的安排,保質(zhì)、保量、按時、細(xì)心、周到地完成家政服務(wù)工作,做到使顧客滿意、放心。

3.當(dāng)顧客有特殊需求時,征得清潔綠化主管的同意后方可到顧客的家中服務(wù)。

4.在每天服務(wù)前都應(yīng)備齊清潔用具或用品,保證能準(zhǔn)時到達(dá)顧客家中開展家政服務(wù)。

5.在進(jìn)行服務(wù)的過程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內(nèi)無故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財(cái)物等不良行為。工作結(jié)束應(yīng)及時填寫《家庭服務(wù)情況記錄表》,請顧客簽字確認(rèn)后馬上離開。

6.不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設(shè)施。

7.不得將親友或家人帶到顧客家中。

8.不得隨意與他人談?wù)擃櫩图彝?、供職公司的情況。

9.接受顧客的意見和建議,及時改進(jìn)或糾正工作中的差錯。

10.及時收集和匯報(bào)顧客對公司和管理處工作的意見和建議。

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。