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第1篇 廣告客戶經(jīng)理崗位職責工作內(nèi)容
廣告客戶經(jīng)理職位要求
廣告客戶經(jīng)理,是一個全程一站式服務(wù)崗位,從市場調(diào)研分析,客戶群鎖定,客戶開發(fā),下單和需求確認,報價,設(shè)計過程的溝通,達成最終方案和交付,以及應(yīng)收賬款回收,售后服務(wù)和日常咨詢都要跟蹤,廣告本來是一個需求多樣化,客戶評審標準不一的行業(yè),價格的變化非常大,各方面比較靈活,要求客戶經(jīng)理全面俱到,隨時跟進,是一個綜合性很強的崗位,必要的時候還要幫助客戶建議一些基本方案和選擇媒體的能力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責/工作內(nèi)容
1,廣告營銷:進行廣告資源整合,根據(jù)廣告業(yè)務(wù)模塊分析公司目標客戶群;
2,服務(wù)營銷:推廣公司服務(wù)標準,執(zhí)行公司服務(wù)流程和價格策略,樹立企業(yè)知名度和競爭力;
3,需求管理:與客戶及內(nèi)部其他部門共同計劃廣告(planning),向各部門傳達戶的訴求;
4,內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination),根據(jù)全程服務(wù)流程,對接單、跟單、業(yè)務(wù)進程、交付過程進行跟蹤管理;
5,提供客戶與設(shè)計人員和工程人員之間的溝通機會,達成客戶要求;
6,監(jiān)督執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory matters);
7,客情維護:開展客戶關(guān)系管理,達成客戶和公司的互動,開展售后服務(wù)和咨詢;
8,應(yīng)收賬款管理;
第2篇 廣告客戶經(jīng)理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第3篇 高級廣告客戶經(jīng)理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第4篇 傳媒廣告客戶經(jīng)理崗位職責
崗位要求:
1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達成公司制定的任務(wù)目標;
2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的客戶。
任職資格:
1、具有良好的學(xué)習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;
2、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和獨立開拓市場的能力;
3、有過大客戶開發(fā)維護經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。
第5篇 資深廣告客戶經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、負責ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實現(xiàn)o2o引流;
2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達的指標。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗;
2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗,并對互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;
3、高度的責任心和客戶服務(wù)精神,能在高壓下完成銷售任務(wù);
4、在點評或美團擔任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;
5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
第6篇 廣告客戶經(jīng)理崗位職責是什么
現(xiàn)在很多公司的廣告業(yè)務(wù)都會采取外包的方式,而廣告公司當中的客戶部則是主要的業(yè)務(wù)部門。如果說策劃部是廣告公司的靈魂的話,那么客戶部就是公司的心臟,而廣告客戶經(jīng)理則掌握著公司所有的客戶??蛻艚?jīng)理的穩(wěn)定性,直接影響著公司的業(yè)務(wù)量的大小,也就關(guān)系著公司的存亡。
對于廣告客戶經(jīng)理來說,他們首要的工作內(nèi)容就是對廣告客戶的關(guān)系的維護。在客戶部,一般只有一些比較重要的廣告案的客戶,會由客戶經(jīng)理來直接負責,在整個維護溝通的過程中,客戶經(jīng)理要對客戶的基本情況有詳細的了解,為創(chuàng)意策劃部提供決策的意見和建議。他們與客戶之間應(yīng)該是以一種朋友的心態(tài)進行相互溝通,實現(xiàn)雙贏。而廣告客戶經(jīng)理需要負責的第二項工作就是對ae的管理。ae也就是我們俗稱的客戶專員,在廣告公司當中,這個群體所起到的作用很大,而經(jīng)理就需要對他們的工作進行監(jiān)管,必要的時候還要給他們提供支持,甚至幫助他們順利地完成工作。在對某一個項目的廣告策劃進行討論、展示、比稿的時候,廣告客戶經(jīng)理的意見則占據(jù)著很重要的地位,他會根據(jù)自己對于客戶的了解,來判定這樣的廣告方案是不是合理,是不是能夠滿足客戶的需求。 廣告客戶代表崗位職責與應(yīng)具備的條件
第三個業(yè)務(wù)范圍就是拓展客戶。因為公司想要發(fā)展壯大的話,僅僅依靠原有的老客戶是遠遠不夠的,還需要適時開拓新的市場,在對現(xiàn)有的客戶進行分析之后,尋求適合本公司、有可能成為公司客戶的企業(yè)。
因為在廣告公司當中,影響公司業(yè)績的主要因素就是客戶的滿意度,而這些都需要廣告客戶經(jīng)理與客戶之間的良好溝通來實現(xiàn),只有二者之間的溝通更加順暢,才能夠保證廣告作品更能夠適應(yīng)客戶的需求。
廣告客戶經(jīng)理屬于中高端崗位,企業(yè)招聘可與獵頭網(wǎng)站合作。
第7篇 醫(yī)藥廣告客戶經(jīng)理崗位職責
廣告客戶經(jīng)理(醫(yī)藥行業(yè))am 捷信健康 上海捷信醫(yī)藥科技股份有限公司,捷信健康,捷信醫(yī)藥,捷信 工作內(nèi)容、職責:
1.新業(yè)務(wù)的發(fā)展及開拓聯(lián)系業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),根據(jù)產(chǎn)品特點,生命周期制定切合實際,行之有效的營銷策略,注重策略執(zhí)行,著眼于醫(yī)生和患者管理,與客戶攜手完成計劃。
2. 接受上級安排、分配的各項要求及工作任務(wù)
3.負責產(chǎn)品推廣和渠道開拓,建立良好的客戶關(guān)系,建立客戶檔案
4.挖掘客戶需求,快速了解產(chǎn)品及推廣要求,熟悉客戶方的文化需求,為客戶提供滿意服務(wù)
5.負責區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)及指標的完成
6.代表公司向客戶提案、溝通、協(xié)調(diào)
7.管理品牌項目的報價等事務(wù)
8.管理、培訓(xùn)團隊中的成員
要求: 1. 醫(yī)藥或傳播相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷
2. 熟悉中國醫(yī)藥行業(yè),尤其是大型制藥企業(yè),了解其架構(gòu),管理和運轉(zhuǎn)模式
3. 3年以上醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷或醫(yī)學(xué)傳播廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。
4. 有一定英文聽說讀寫能力,熟練掌握常用office工具。
5. 能夠根據(jù)產(chǎn)品實際情況和客戶要求設(shè)計策劃方案。
6. 具有出色的人際交往能力和溝通能力,能夠獨立開拓市場。
7. 能夠保持持續(xù)的工作熱情和堅守最高的質(zhì)量標準。
對于錄取的人員,公司會提供具有競爭力的獎金和福利,對于高級管理人員提供期權(quán)。
第8篇 廣告客戶經(jīng)理崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責1、負責所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);5、接受客戶投訴,妥善解決問題;6、參與合同的談判與簽訂。任職資格1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè);2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;5、能適應(yīng)長期出差。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年
第9篇 互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司銷售目標,完成既定銷售任務(wù).
2、跟蹤市場和行業(yè)信息,拓展互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶的合作。
3、根據(jù)行業(yè)發(fā)展和競爭環(huán)境,為公司接入高質(zhì)量的客戶資源。
4、根據(jù)客戶需求和市場變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。
5、負責維護客戶關(guān)系,促成并提高合作的質(zhì)量和效率。
6、負責項目的排期制定、合同制訂以及跟進、催款等;
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公關(guān)媒介、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2. 熱愛熟悉互聯(lián)網(wǎng),擁有營銷熱情;適應(yīng)能力和學(xué)習能力強;
3. 有良好的業(yè)務(wù)拓展能力、溝通能力及語言表達技巧;
4. 敏銳的洞察能力及社會活動能力;熟悉商務(wù)禮儀和商務(wù)談判,具備良好的公關(guān)能力。
5.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、家具建材行業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。