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第1篇 超市促銷員崗位工作職責(zé)
超市促銷員崗位職責(zé)范文
1 促銷員受供應(yīng)商的派駐,負責(zé)對供應(yīng)商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動,以增進該類商品的銷售。
2 促銷員在門店工作期間,應(yīng)接受門店管理人員的管理。 .3 促銷員應(yīng)嚴(yán)格遵守門店工作時間和考勤制度。
4 促銷員應(yīng)注重行為禮儀,堅持文明禮貌用語,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
5 促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號牌,嚴(yán)禁私借制服及號牌。
6 嚴(yán)禁私下交易和場外循環(huán),嚴(yán)禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7 嚴(yán)禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷 pop,不得隨意擴大其促銷商品陳列,及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8 嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9 嚴(yán)禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷。
10 必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷,并隨時服務(wù)顧客,嚴(yán)禁聚集聊天及四處閑逛 。
11 須隨時保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12 嚴(yán)禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親 . 友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13 嚴(yán)禁偷盜公司財產(chǎn)及克扣、截留和私分贈品。
14 恪守公司的保密制度,嚴(yán)禁泄露門店內(nèi)各項商業(yè)機密。
15 遵守公司賣場其它管理制度。
16 促銷員態(tài)度應(yīng)親切、誠懇,對待顧客詢問之事無論成交已否,應(yīng)耐心、熱情的答復(fù),嚴(yán)禁與顧客爭執(zhí)、吵鬧、打架等嚴(yán)重損害家佳樂超市形象的行為。
17 做好供應(yīng)商與超市的橋梁,與供應(yīng)商每天匯報當(dāng)天促銷情況,促進銷售,完 成促銷任務(wù)。
第2篇 超市促銷員工作崗位職責(zé)
作為一名促銷員,首先要了解自己的崗位職責(zé),才有可能更好地服務(wù)消費者。超市促銷員崗位職責(zé)如下:
以下以制度職責(zé)大全促銷員為例,具出促銷員必須要具備最基本的前三項素質(zhì)是:
·要有做事的干勁。對于本職工作能用心地去投入,換句話說就是要有主觀能動性和工作的積極性;
·要有充沛的體力。擁有一個健康強健的身體,在工作時才能充滿活力;
·要有參與的熱忱。這樣才能在工作中尋找樂趣,自覺地培養(yǎng)自己對本職工作的極大熱情,為自我成長打下良好的基礎(chǔ)。
超市或商場促銷員崗位職責(zé)如下:
·通過在賣場與消費者的交流,很有成效地向消費者宣傳商品和企業(yè)形象,提高品牌的知名度。
·在賣場發(fā)放企業(yè)和商品各種宣傳資料。
·做好賣場的商品和pop的陳列,以及安全維護方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
·保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境,積極熱情地向消費者推薦商品,以幫助其做出正確地選擇。
·運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,增加商店的營業(yè)額。
·收集顧客對商品和商店的意見、建議與期望,及時妥善處理顧客的抱怨,并向主管或店長匯報。
·收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場等方面的活動信息,并向主管或店長匯報。
·完成每日、周、月的報表等填寫工作,及時地上交給主管或店長。
·完成店長與其他上級主管交辦的各項工作,并堅定地實施商店的各項零售政策。