第1篇 課程顧問崗位工作職責(zé)

課程顧問崗位職責(zé)范文一:

1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實(shí)際需求,幫助家長了解公司的服務(wù);

2、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。

課程顧問崗位職責(zé)范文二:

負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)。

電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務(wù)。

做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進(jìn)行回訪,收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進(jìn)行工作反思。

積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實(shí)個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。

協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù),協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動。

課程顧問崗位職責(zé)范文三:

1. 接待來訪客戶,幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問題;

2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設(shè)計符合客戶需求的課程;

3. 幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式,促成其在本中心學(xué)習(xí);

4. 跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;

5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo);

6. 上級交辦的其他工作。課程顧問崗位職責(zé)范文四:

1、建立沃爾得少兒英語服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標(biāo)與團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo);

2、電話預(yù)約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護(hù)好家長的問題反饋及需求;

3、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開課預(yù)約到訪數(shù)量與邀訪率;

4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進(jìn)課程的銷售;

5、與中心到訪家長進(jìn)行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門對潛在客戶進(jìn)行英語能力評測;

6、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn),公開課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

課程顧問崗位職責(zé)范文五:

1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

2.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。

4.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

5.定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作。

第2篇 課程顧問崗位職責(zé)工作內(nèi)容

課程顧問職位要求

1.良好的人際溝通能力,突發(fā)情況的應(yīng)變能力以及強(qiáng)烈的銷售意識。

2.儀表整潔、專業(yè)。

3.具有團(tuán)隊精神、專業(yè)精神和職業(yè)操守。

4.進(jìn)取心、責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)。

課程顧問崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

2.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。

4.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

5.定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作。