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第1篇 維修部主管工作崗位職責(zé)
1 負責(zé)物業(yè)維修部的全面工作,并對經(jīng)理助理和經(jīng)理負責(zé);
2 遵守行業(yè)和公司的各項規(guī)程,對轄區(qū)房屋建筑、設(shè)備設(shè)施以及相關(guān)場地的維修保養(yǎng)和業(yè)主裝修進行管理和服務(wù)。
3 負責(zé)落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程等規(guī)定,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行,并對本部門員工進行培訓(xùn)、考核。
4 結(jié)合國家物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定及行業(yè)要求,制定各項年度、季度、月度、周的維修保養(yǎng)計劃,并組織有效實施;
5 執(zhí)行巡檢制度,組織設(shè)備、設(shè)施等檢修工作。熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并做好各項記錄,確保設(shè)備設(shè)施正常運行。
8 負責(zé)員工專業(yè)技能培訓(xùn),提倡'一專多能',全面提高綜合素質(zhì)。
9 與開發(fā)建設(shè)單位保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理工程質(zhì)量缺陷保修事宜。負責(zé)物管項目早期介入、接管驗收等相關(guān)工作。處理轄區(qū)物業(yè)維修投訴的解釋和處理工作。
10 負責(zé)與開發(fā)建設(shè)單位進行工程資料移交,以及相關(guān)資料的收集、使用、歸檔、保存工作。
11 負責(zé)部門所購用品、工具、材料的申請、審查、上報;
12 負責(zé)對業(yè)主房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督、檢察、指導(dǎo)和驗收工作,處理違章裝修、違章建筑等違約事項。
13 負責(zé)物業(yè)維修部安全生產(chǎn)工作,進行安全作業(yè)的指導(dǎo)、檢查,以及員工安全意識的教育。
14 合理安排值班,及時解決業(yè)主報修相關(guān)問題,與業(yè)主保持良好關(guān)系,反饋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見和建議。
15 配合秩序維護部定期對消防設(shè)施進行檢查、維修,確保消防系統(tǒng)隨時正常啟用。
16 完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
第2篇 物業(yè)工程維修部主管工作崗位職責(zé)
協(xié)調(diào)驗收小區(qū)所有設(shè)施及跟進有關(guān)遺漏工程;
對小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復(fù)住戶;
執(zhí)行管理服務(wù)中心的政策及指派工作;
督導(dǎo)及安排各級技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);
制訂維修保養(yǎng)計劃及預(yù)算,加強控制;
協(xié)助策劃及推動大型維修保養(yǎng)計劃;
提供培訓(xùn)及灌輸知識予屬下;
定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報告;
召開及出席有關(guān)會議,檢計工作,并于三天內(nèi)提交會議記錄;
檢查員工的紀(jì)律、考勤、考績、輪班、加班情況;
協(xié)助篩選各類承包商,制訂報價投標(biāo)、合約細則及工程細則,提交服務(wù)中心選擇;
定期評估承包商的水平,并匯報設(shè)施保養(yǎng)情況;
草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務(wù)、粉飾翻新等;
監(jiān)察工具物料的正常使用;
審批申請書、文件、單據(jù)及報價單等;
安排處理住戶有關(guān)投訴、清楚交代。