- 目錄
第1篇 保全管理專員崗位職責
職責描述:
1、接受銀行委托,協(xié)同銀行完成逾期賬款的回收通過電話、信函等方式與相關(guān)欠款人溝通,督促其及時還款,幫助、引導(dǎo)解答客戶還款過程中遇到的各種問題;
2、針對長期逾期拖欠信用卡的客戶進行提醒,督促,引導(dǎo)其結(jié)清欠款帳款;
3、對催收工作的進度與效率負責,促進回收金額的最大化、逾期壞帳的最小化;
4、通過卓有成效的談判和溝通,推進欠款人落實還款計劃,實現(xiàn)欠款人賬款的及時歸還;
5、根據(jù)各階的催收工作目標,達成每月指定的業(yè)績指標;
6、建立和保管催收臺賬和催收檔案;
7、完成上級臨時交辦的任務(wù),配合完成各委托方指標。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,25-35歲,男女不限;
2、word、ex辦公自動化操作。邏輯能力強,談判能力強。適應(yīng)話務(wù)工作,有乙方一線貸后工作經(jīng)驗者優(yōu)先
第2篇 保全管理經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、結(jié)合所在城市現(xiàn)有催收單的情況,制定具體的催收方案,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標,提高公司在同行間的競爭力;
2、對逾期賬款進行催收,保障公司的傭金收入最大化;
3、輔導(dǎo)并監(jiān)督下屬組長和員工,完成各階段的催收回款指標;
4、負責搭建及強化部門架構(gòu),推進團隊營運績效;
5、積極有效地推進團隊建設(shè),選拔培養(yǎng)年輕干部,形成合理梯隊建設(shè);
6、將催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題歸類匯總,與上級領(lǐng)導(dǎo)進行有效溝通,提出針對性的改進建議;
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,金融、法律、財會、經(jīng)管等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備五年以上金融或信貸行業(yè)相關(guān)催收工作經(jīng)驗,有無抵押貸款、信用卡中后端催收經(jīng)驗、或催收委外公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有團隊管理經(jīng)驗(30人及以上的催收團隊)、優(yōu)良的帳款催收技巧及團隊業(yè)績提升能力;
4、熟練運用office等辦公軟件,能夠高效完成文案工作;
5、具備一定數(shù)據(jù)處理和分析能力,綜合判斷能力強,風險意識敏銳,有較強的問題解決能力;具有高度的責任心,良好的溝通能力和技巧,能積極面對并處理壓力。
其他信息:
第3篇 保全管理專員崗位職責任職要求
職責描述:
1、接受銀行委托,協(xié)同銀行完成逾期賬款的回收通過電話、信函等方式與相關(guān)欠款人溝通,督促其及時還款,幫助、引導(dǎo)解答客戶還款過程中遇到的各種問題;
2、針對長期逾期拖欠信用卡的客戶進行提醒,督促,引導(dǎo)其結(jié)清欠款帳款;
3、對催收工作的進度與效率負責,促進回收金額的最大化、逾期壞帳的最小化;
4、通過卓有成效的談判和溝通,推進欠款人落實還款計劃,實現(xiàn)欠款人賬款的及時歸還;
5、根據(jù)各階的催收工作目標,達成每月指定的業(yè)績指標;
6、建立和保管催收臺賬和催收檔案;
7、完成上級臨時交辦的任務(wù),配合完成各委托方指標。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,25-35歲,男女不限;
2、word、ex辦公自動化操作。邏輯能力強,談判能力強。適應(yīng)話務(wù)工作,有乙方一線貸后工作經(jīng)驗者優(yōu)先