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客戶資源管理專員崗位職責(3篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):30

客戶資源管理專員崗位職責

第1篇 客戶資源管理專員崗位職責

崗位責任:

1、 負責新老客戶的信息匯總、分析工作;

2、 負責各店客戶維護管理、監(jiān)督工作;

3、 負責制定、執(zhí)行、監(jiān)督銷售員的服務(wù)流程及品質(zhì);

4、 負責客訴問題及時處理;

任職要求:

1、 認同企業(yè)文化,忠誠度高;

2、 了解服裝行業(yè)的發(fā)展狀況,對零售業(yè)有一定的了解;

3、 具有客戶管理工作經(jīng)驗;

4、 具備溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)意識;

第2篇 客戶資源管理崗位職責

職責描述:

1. 推動對創(chuàng)興銀行的戰(zhàn)略執(zhí)行和專項工作的推動、發(fā)起和推導(dǎo);

2. 協(xié)助越秀集團在銀行領(lǐng)域的支持和參謀;

3. 協(xié)助對創(chuàng)興銀行的銀行戰(zhàn)略、機構(gòu)建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、考核進行頂層方案設(shè)計、統(tǒng)籌推動等;

4. 負責前沿政策的理論研究,為銀行發(fā)展在政策層面提供支持。

任職要求:

1.碩士及以上學(xué)歷,金融、戰(zhàn)略管理等相關(guān)專業(yè)背景;

2.具有中資/外資銀行/咨詢公司 5 年以上工作經(jīng)驗,對銀行各項業(yè)務(wù)有較為全面了解;

3.熟悉銀行行業(yè),對銀行戰(zhàn)略、機構(gòu)建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、考核有相關(guān)工作經(jīng)歷,參與銀行相關(guān)項目。

第3篇 客戶資源管理崗崗位職責

職責描述:

1. 推動對創(chuàng)興銀行的戰(zhàn)略執(zhí)行和專項工作的推動、發(fā)起和推導(dǎo);

2. 協(xié)助越秀集團在銀行領(lǐng)域的支持和參謀;

3. 協(xié)助對創(chuàng)興銀行的銀行戰(zhàn)略、機構(gòu)建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、考核進行頂層方案設(shè)計、統(tǒng)籌推動等;

4. 負責前沿政策的理論研究,為銀行發(fā)展在政策層面提供支持。

任職要求:

1.碩士及以上學(xué)歷,金融、戰(zhàn)略管理等相關(guān)專業(yè)背景;

2.具有中資/外資銀行/咨詢公司 5 年以上工作經(jīng)驗,對銀行各項業(yè)務(wù)有較為全面了解;

3.熟悉銀行行業(yè),對銀行戰(zhàn)略、機構(gòu)建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、考核有相關(guān)工作經(jīng)歷,參與銀行相關(guān)項目。

客戶資源管理專員崗位職責(3篇范文)

崗位責任:1、 負責新老客戶的信息匯總、分析工作;2、 負責各店客戶維護管理、監(jiān)督工作;3、 負責制定、執(zhí)行、監(jiān)督銷售員的服務(wù)流程及品質(zhì);4、 負責客訴問題及時處理;任職要…
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