第1篇 crm系統(tǒng)管理崗位職責(zé)crm系統(tǒng)管理職責(zé)任職要求

crm系統(tǒng)管理崗位職責(zé)

crm系統(tǒng)管理員 浙江周慶藥品包裝有限公司 浙江周慶資產(chǎn)管理有限公司，周慶 做什么

1.負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)的全面維護(hù)、模塊設(shè)置、字段及流程搭建;

2.根據(jù)各使用部門需求整理完善crm模塊、字段權(quán)限等;

3.負(fù)責(zé)crm賬號(hào)開通及人員權(quán)限設(shè)置，及離職人員賬號(hào)關(guān)閉等事項(xiàng);

4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好公司信息化管理;

5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

我們希望你:

1.有crm管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。;

2.信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3.工作認(rèn)真，有責(zé)任心;

我們可以給你提供:

1、完美的假期:每月4小時(shí)帶薪休假+法定節(jié)假日+周末雙休+帶薪年假;

2、優(yōu)厚的福利:落戶名額+定期體檢+生日福利+養(yǎng)老保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn);

3、良好的晉升機(jī)會(huì)，金融板塊、藥包板塊，橫縱向發(fā)展;

4、5a級(jí)寫字樓，舒適的辦公環(huán)境;

投遞小技巧:

1、若你想在眾多簡歷中脫穎而出，歡迎給人事部來電，因?yàn)槲覀兙拖矚g和勇于爭取的小伙伴做朋友;

2、通過電話溝通情況，優(yōu)秀者可直接通過初試(對(duì)，意思就是你可以直接復(fù)試見自己的領(lǐng)導(dǎo)大大);

第2篇 crm系統(tǒng)管理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理平臺(tái)(crm)的搭建和管理,全面協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展,推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃、需求制定、架構(gòu)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、驗(yàn)收等各項(xiàng)工作;

2. 負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)的日常維護(hù)、推廣和應(yīng)用落地,結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)操,發(fā)揮系統(tǒng)的最大價(jià)值,助力公司客戶管理工作的良性發(fā)展;

3. 基于crm系統(tǒng),負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析建模,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持;

4.開展凈推薦值調(diào)研,包括關(guān)系型和觸點(diǎn)型,了解客戶的需求和反饋,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果,協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定和執(zhí)行改進(jìn)方案;

5.開展中國區(qū)退休準(zhǔn)備指數(shù)調(diào)研,與aegon項(xiàng)目組及清華大學(xué)有效溝通,積極推動(dòng)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的各類宣傳;

6.作為aegon全球客戶忠誠度項(xiàng)目的中國區(qū)聯(lián)絡(luò)窗口;

7. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

任職資格:

1.大學(xué)本科或以上,保險(xiǎn)/統(tǒng)計(jì)/信息技術(shù)/項(xiàng)目管理或相關(guān)專業(yè);

2.至少八年以上保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),擁有crm項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)、客戶調(diào)研等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.熟悉crm項(xiàng)目、擅長數(shù)據(jù)分析和報(bào)表統(tǒng)計(jì)、了解保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作及各系統(tǒng)功能;

4.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。