第1篇 金牌經(jīng)理人崗位職責

管理培訓生(優(yōu)+) 中國人壽售后服務部,xxxx年成立xxxx年在全國鋪開。平均年齡25歲,90%學歷大學本科,一支年輕、高學歷、高素質(zhì)的金融保險隊伍。

2.招聘崗位

金牌經(jīng)理人

3.崗位職責

接受公司系統(tǒng)化培訓,掌握保險金融的基礎知識和專業(yè)知識,負責服務中國人壽的老客戶,包括:保單信息更改、保險年金和養(yǎng)老金領取手續(xù)辦理、保險后續(xù)理賠跟進、專業(yè)的保單體檢分析等

中國人壽售后服務部,xxxx年成立xxxx年在全國鋪開。平均年齡25歲,90%學歷大學本科,一支年輕、高學歷、高素質(zhì)的金融保險隊伍。

2.招聘崗位

金牌經(jīng)理人

3.崗位職責

接受公司系統(tǒng)化培訓,掌握保險金融的基礎知識和專業(yè)知識,負責服務中國人壽的老客戶,包括:保單信息更改、保險年金和養(yǎng)老金領取手續(xù)辦理、保險后續(xù)理賠跟進、專業(yè)的保單體檢分析等

第2篇 金牌銷售經(jīng)理崗位職責

1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；

2、負責市場調(diào)研和需求分析；

3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；

6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

第3篇 金牌店經(jīng)理崗位職責

要想打造一個金牌門店,我們的店經(jīng)理應該怎么做呢他的崗位職責又是怎樣的呢

店經(jīng)理主要是對店中的人員、貨品、日常工作等進行管理。因此,店經(jīng)理應該具備計劃、決策、執(zhí)行和總結(jié)的能力,要懂得如何分配、指導、監(jiān)督、鼓勵店員,做好店里的每一項工作。

(1)管理制度化。

無規(guī)矩不成方圓,店鋪管理必須制度化。管理制度化應當是經(jīng)過員工討論認可的制度,制度一旦制定,就不可以輕易修改,這樣的制度才能執(zhí)行下去。管理者決不能徇私、偏袒任何人,一定要做到公平、公正、公開。制度若不完善或者不合理,就常常會遭到員工的抱怨,這對店面的發(fā)展是很不利的。

(2)操作人性化。

任何管理都要以人為中心,店經(jīng)理做為管理者,絕不可以權(quán)壓人,而是應當運用制度,如獎罰、培訓、晉升來激發(fā)人心,這樣的管理才是真正有效的管理。

(3)衡量數(shù)字化。

店鋪管理一定要實行“數(shù)字化”管理,這樣才能對店鋪分解目標和實現(xiàn)總目標做出最直接的判斷,做到心中有“數(shù)”,有“據(jù)”可依。

綜上所述,店經(jīng)理應該做到管理制度化、操作人性化、衡量數(shù)字化。堅持“plan(計劃)――do(執(zhí)行)――check(檢查)――action(行動)”的方針,以滿腔的熱情做好店鋪的管理工作。

【店經(jīng)理人員管理的原則】

(1)、公平原則:對所有店員(包括店長)同等對待,不偏袒、不搞特殊化

(2)、及時原則:店里有情況,及時幫忙解決

(3)、補償原則:需要店員加班或做其他超額的事情,要給予精神或者物質(zhì)的補償

(4)、雪中送炭原則:店員有困難,及時幫助,表現(xiàn)出自己的關愛

【店經(jīng)理十二大職責規(guī)范】

(1)跟工廠協(xié)商,監(jiān)督訂單的趕制、出貨或補貨

(2)執(zhí)行老板下達的商品價格變動計劃

(3)執(zhí)行老板下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動

(4)監(jiān)督和審查專賣店會計、收銀和報表制作、賬目處理等作業(yè)

(5)監(jiān)督和檢查驗貨員、服務員和其他人員作業(yè)

(6)負責對店員考勤、儀容儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理

(7)負責對員工招聘與人事考核

(8)負責對員工的培訓教育

(9)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾

(10)監(jiān)督專賣店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理

(11)監(jiān)督專賣店商品損耗管理,把握商品損耗尺度

(12)店經(jīng)理除具備崗職技能外,還要有全盤管理能力和組織能力