第1篇 直營管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

直營管理部經(jīng)理 安慶市迪亞隆服飾有限公司 安慶市迪亞隆服飾有限公司,迪亞隆 職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)制定年度、月度直管中心工作目標(biāo)計劃報執(zhí)行總經(jīng)理審批后組織實施。

2、領(lǐng)導(dǎo)分管主管制定各自年度、月度工作目標(biāo)計劃,并組織實施。

3、主動為公司重大事項及戰(zhàn)略的決策提出建設(shè)性方案。

4、協(xié)助直營拓展部制定新店使用標(biāo)準(zhǔn),裝修規(guī)劃、功能設(shè)計等工作

5、負(fù)責(zé)組織對新店開業(yè)前的工程質(zhì)量,衛(wèi)生質(zhì)量、團隊質(zhì)量、營銷策劃活動等前期籌備工作進行監(jiān)督檢查和驗收,確保新店達標(biāo)正常開業(yè)。

6、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),組織制定年度促銷活動計劃及費用預(yù)算,經(jīng)會簽后并監(jiān)督執(zhí)行。

7、組織對營銷活動效果進行評估,持續(xù)改進,確保營銷活動的有效性。

8、負(fù)責(zé)組織制定并完善直營管理模式及直管中心各項前廳、后廚、營銷管理制度的流程、標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。

9、負(fù)責(zé)組織直管中心各部門對各區(qū)域執(zhí)行公司下發(fā)的各項制度、流程進行督察,確保公司各項管理指令的暢通。

10、對中心各部門、各區(qū)域的規(guī)范化管理進行指導(dǎo)監(jiān)督檢查,確保門店各項標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo),形成可復(fù)制的直營模式。

11、負(fù)責(zé)組織制定并完善顧客管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行,持續(xù)提升客戶滿意度。

12、負(fù)責(zé)對門店毛利率的制定及控制。對各區(qū)域門店人員定編及達標(biāo)情況進行督察,控制人力成本。

13、組織對各區(qū)域門店的質(zhì)量管理進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,針對問題制定整改計劃..

14、定期組織相關(guān)人員進行市場考察、調(diào)研,收集信息,提交考察報告,對產(chǎn)品進行創(chuàng)新和研發(fā)并監(jiān)督實施。

15、組織制定并完善食品、消防、人員、財產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度并監(jiān)督實施,確保安全事事故為0

16、負(fù)責(zé)制定并完善酒店設(shè)備設(shè)施管理制度,對設(shè)備設(shè)施的升級改造提出可行性方案并組織實施。

17、負(fù)責(zé)每月做好下屬人員的考核工作并進行績效面談,輔導(dǎo)下屬進行工作改進。提升下屬的管理能力。

18、不定期組織對下屬人員進行培訓(xùn)、陪練或組織團隊活動。提升團隊凝聚力和人員穩(wěn)定率

19、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

任職要求:1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,酒店管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)。

2、接受過營銷類培訓(xùn)、餐飲管理類培訓(xùn)、工商管理類培訓(xùn),人際關(guān)系能力培訓(xùn)。

3、5年以上餐飲管理工作經(jīng)驗,3年以上連鎖餐飲企業(yè)管理工作經(jīng)驗,精通餐飲管理業(yè)務(wù)知識,通曉公司經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識、運作環(huán)節(jié)、行業(yè)動態(tài), 具備營銷業(yè)務(wù)知識、財務(wù)管理、人力資源管理、質(zhì)量管理等方面的知識,熟練使用自動化辦公軟件。

4、胸懷寬廣,具備較強的溝通協(xié)調(diào)以及談判能力,執(zhí)行力強,效率高,

第2篇 耐克直營店管理-店長/副店/主管/組長崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

從打造出第一雙跑步鞋開始，耐克為全世界運動員提供靈感與創(chuàng)新科技的熱情從未熄滅，更燃出了一個跨足世界的運動王國。

耐克核心業(yè)務(wù)部門nike direct，涵蓋中國的260多家直營店和電商平臺，其中包括：nike官網(wǎng)、天貓nike官方旗艦店、天貓jordan官方旗艦店、nike香港官網(wǎng)以及手機應(yīng)用snkrs。耐克零售團隊通過洞察消費者需求，以及不間斷的對話與，持續(xù)創(chuàng)造前所未有的消費體驗與感動。

在耐克，你擁有的不僅是一份工作，是一股永不熄滅的創(chuàng)新激情，是一次別具意義、永生難忘的經(jīng)歷。

我們將和你一起挖掘潛力，打破邊界；

我們將和你一起擁抱多元，實現(xiàn)奇思妙想；

我們將和你一起激發(fā)創(chuàng)意靈感，點燃運動之魂。

賽道已經(jīng)準(zhǔn)備好了，只等你加入，與我們一同邁步向前！

耐克核心業(yè)務(wù)部門nike direct，誠聘有思想、有能力、有夢想、有潛力的你！

職位：店鋪經(jīng)理(head coach)

-人員管理工作—計劃團隊日?；蚨唐谌蝿?wù)重點。管理員工及設(shè)置個人目標(biāo)。培訓(xùn)員工，支持個人發(fā)展，就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見；

-負(fù)責(zé)單個小/中型店鋪的所有營運管理；

-管理員工、店鋪經(jīng)營和店鋪環(huán)境，以便達到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標(biāo)并且保持經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)；

-管理店鋪的每日收入和薪資支出；

-管理員工、管理組或者部門經(jīng)理并且負(fù)責(zé)團隊人員發(fā)展；

-負(fù)責(zé)店鋪團隊有效溝通，獎勵和表彰好的表現(xiàn)；

-與地區(qū)或者區(qū)域經(jīng)理以及公司損失預(yù)防部門一起處理店內(nèi)損失預(yù)防問題；

-提供高檔消費者體驗和員工體驗，實施/執(zhí)行全球和區(qū)域計劃，提升銷售業(yè)績。

- 要求：4年大學(xué)學(xué)歷以上，有至少4~7年直接相關(guān)工作經(jīng)驗，1~3年以上管理經(jīng)驗；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

職位：助理店鋪經(jīng)理(assistant head coach)

- 人員管理工作--計劃團隊日?；蚨唐谌蝿?wù)重點。管理員工及設(shè)置個人目標(biāo)。培訓(xùn)員工，支持個人發(fā)展，就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見；

- 協(xié)助店鋪經(jīng)理，管理一個或者多個商店職責(zé)（銷售、推銷、經(jīng)營、會計等）或者管理大型商店的特定銷售區(qū)/業(yè)務(wù)；

- 店鋪經(jīng)理不在時，履行所有店鋪管理職責(zé)；

- 直接監(jiān)督部門經(jīng)理、員工和/或顧客服務(wù)；

- 制定商店活動的統(tǒng)計和敘述報告；

- 與產(chǎn)品部/視覺團隊進行交流，監(jiān)督店鋪現(xiàn)場陳列改善和維修；

- 協(xié)助店鋪經(jīng)理提供高檔消費者體驗和員工體驗，實施/執(zhí)行全球和區(qū)域計劃，提升銷售業(yè)績。

- 要求：大專學(xué)歷以上，有至少4年零售工作經(jīng)驗，一年以上管理經(jīng)驗；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

職位名稱：主管(coach)

-人員管理—計劃團隊日?；蚨唐谌蝿?wù)重點。管理員工及設(shè)置個人目標(biāo)。培訓(xùn)員工，支持個人發(fā)展，就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見；

-管理所轄的某些店鋪營運區(qū)域（庫存、產(chǎn)品部門和銷售服務(wù)等）的所有日?；顒樱ㄤN售和服務(wù)、選擇和培養(yǎng)員工、產(chǎn)品、時間和營運管理；

-執(zhí)行和維護產(chǎn)品陳列和銷售區(qū)標(biāo)準(zhǔn)；

-溝通促銷活動信息，確保每次促銷活動的結(jié)果最大化；

-根據(jù)銷售和顧客反饋，識別商品問題和機會；

-在指定區(qū)域內(nèi)監(jiān)督、培訓(xùn)和培養(yǎng)員工；

-協(xié)助店鋪經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的消費者體驗和員工體驗并且實施/執(zhí)行全球和區(qū)域計劃，推動經(jīng)營成果發(fā)展。

- 要求：大學(xué)學(xué)歷并且具有至少2～3年直接相關(guān)工作經(jīng)驗；3年零售經(jīng)驗、1年領(lǐng)導(dǎo)或者主管經(jīng)驗；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。

職位名稱：組長(lead athlete)

- 人員管理 — 協(xié)調(diào)團隊及工作配合。支持團隊及個體員工發(fā)展；

-就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、紀(jì)律行為、績效考核和表揚獎勵等方面提供建議和意見。培訓(xùn)和指導(dǎo)初級員工；

- 運用高級顧客服務(wù)技能、銷售技術(shù)和產(chǎn)品知識，為顧客提供正確產(chǎn)品并且?guī)愉N售；

- 通過提供高級別服務(wù)和在銷售過程中融入品牌故事，建立顧客和耐克品牌之間的聯(lián)系；

- 除處理復(fù)雜交易及顧客服務(wù)情況之外，還要掌握所有相關(guān)部門的營運并且能夠執(zhí)行運動員的各項職責(zé)；

- 擔(dān)任一個或者多個方面或者職責(zé)（庫存、收銀、銷售）的專家。持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)，以便進一步提升專業(yè)知識；

- 協(xié)助經(jīng)理為員工實施正式上崗培訓(xùn)和各項工作培訓(xùn)；

- 主動提供顧客服務(wù)協(xié)助預(yù)防損失工作。對入店行竊或者內(nèi)部偷竊事件保持警惕并且向主管報告可疑活動；

- 協(xié)助主管協(xié)調(diào)其他員工的工作。可以擔(dān)任鑰匙管理人的職責(zé)。

- 要求：高中或者同等學(xué)歷以上并且具有至少4年相關(guān)工作經(jīng)驗；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。