it項目經(jīng)理:崗位職責說明書（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：57

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it項目經(jīng)理:崗位職責說明書

第1篇 it項目經(jīng)理:崗位職責說明書

一、軟件公司項目經(jīng)理崗位職責

主要職責:

1、計劃:

a)項目范圍、項目質(zhì)量、項目時間、項目成本的確認。

b)項目過程/活動的標準化、規(guī)范化。

c)根據(jù)項目范圍、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素的考慮,進行項目的總體規(guī)劃與階段計劃。

d)各項計劃得到上級領(lǐng)導、客戶方及項目組成員認可。

2、組織:

a)組織項目所需的各項資源。

b)設(shè)置項目組中的各種角色,并分配好各角色的責任與權(quán)限。

c)定制項目組內(nèi)外的溝通計劃。(必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》)

d)安排組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流。

e)處理項目組與其它項目干系人之間的關(guān)系。

f)處理項目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。

g)安排客戶培訓工作。

3、領(lǐng)導:

a)保證項目組目標明確且理解一致。

b)創(chuàng)建項目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍,在項目范圍內(nèi)保證項目組成員不受項目其它方面的影響。

c)提升項目組士氣,加強項目組凝聚力。

d)合理安排項目組各成員的工作,使各成員工作都能達到一定的飽滿度。

e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。

f)定期組織項目組成員進行相關(guān)技術(shù)培訓以及與項目相關(guān)的行業(yè)培訓等。

g)及時發(fā)現(xiàn)項目組中出現(xiàn)的問題。

h)及時處理項目組中出現(xiàn)的問題。

4、控制

a)保證項目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進度達到項目目標。

b)在項目生命周期的各個階段,跟蹤、檢查項目組成員的工作質(zhì)量;

c)定期向領(lǐng)導匯報項目工作進度以及項目開發(fā)過程中的難題。

d)對項目進行配置管理與規(guī)劃。

e)控制項目組各成員的工作進度,即時了解項目組成員的工作情況,并能快速的解決項目組成員所碰到的難題。

f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動,以培養(yǎng)團隊精神。

項目經(jīng)理是在整個項目開發(fā)過程中項目組內(nèi)對所有非技術(shù)性重要事情做出最終決定的人。

二、項目經(jīng)理崗位

一項目經(jīng)理的職責

1、對整個項目負完全責任。

2、確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成,使客戶滿意。

3、領(lǐng)導項目的計劃、組織和控制工作,以實現(xiàn)項目目標。

4、嚴格執(zhí)行公司對項目管理的規(guī)范、對于軟件開發(fā)項目執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一的軟件開發(fā)規(guī)范。

5、負責整個項目干系人(客戶、上級領(lǐng)導、團隊成員等)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。

6、制定工作計劃、項目執(zhí)行計劃、人員配置計劃、工作分解結(jié)構(gòu)、成本計劃等,同時報上級組長,并報公司審批。。

7、定期向公司組長報告項目進度,一般為一周一次。

8、對團隊成員進行工作安排、督查。

9、定期召開團隊成員會議,在可能的情況下邀請客戶、上級組長參加。

10、項目結(jié)束時,進行結(jié)項工作,整理各種相關(guān)文件。

二項目經(jīng)理的權(quán)限

項目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大,至少應(yīng)該包括:財務(wù)控制權(quán);資源協(xié)調(diào)權(quán)利;對責任的描述能夠被理解和認同。

三項目經(jīng)理的基本要求

良好的職業(yè)道德;知識和經(jīng)驗;綜合的管理和決策能力;系統(tǒng)的思維能力;創(chuàng)新能力;身體健康;項目經(jīng)理的基本素質(zhì);較強的技術(shù)背景.

另外還包括:成熟的人格;講求實際;和高層主管有良好的關(guān)系;在幾個不同的部門工作過;把完成任務(wù)放在第一位。

四項目經(jīng)理應(yīng)具備的能力

領(lǐng)導能力和組建團隊的能力;創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳;技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧(多面手);計劃能力、組織能力和管理能力

第2篇 it軟件項目經(jīng)理崗位職責

1、項目實施實行項目經(jīng)理負責制,項目經(jīng)理負責項目整個實施過程,有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制;

2、負責指導實施需求調(diào)研,實施方案設(shè)計,制定實施計劃,控制項目實施進度控制和驗收;

3、負責界定多項目并行的合理安排和人員調(diào)配,充分利用項目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項目資源,確保實施工作按既定計劃完成,順利實施和收款;

4、負責軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理,與客戶方進行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護,以推進實施結(jié)案;

5、負責深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;

6、負責項目實施進度表、業(yè)務(wù)解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔,以促進項目實施標準化流程的建設(shè)。

崗位要求

1、教育背景大專以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上企業(yè)管理軟件(oa/erp/crm/hr)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先,有oa軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉一般的workflow、hrm、km、crm理論及應(yīng)用,具備一定的項目管理知識和經(jīng)驗,熟悉企業(yè)管理流程,能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;

4、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,對項目實施難點和應(yīng)用難點有充分的預(yù)見和計劃能力,順利提出解決方案,滿足項目驗收需要和客戶需求;

5、行業(yè)經(jīng)驗熟悉企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點,對管理軟件行業(yè)項目實施熟悉;

6、能力要求:性格外向,理解客戶需求和掌控客戶能力強,具備項目實施和項目管理經(jīng)驗;具備良好的演講、談判技巧。

第3篇 it運維項目崗位職責

1、it運維項目市場開拓及項目溝通協(xié)調(diào);

2、在項目立項、信息收集、項目評估、論證到合同簽訂的全過程中,負責公司內(nèi)部及外部程序的推進和管理;

3、制定項目階段性目標和項目總體控制計劃

4、及時決策項目中存在的問題,包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備

第4篇 it項目主管崗位職責

1、要具備良好的綜合溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

2、負責與用戶相關(guān)各方的溝通、協(xié)調(diào),密切與用戶的關(guān)系,促進項目的順利實施;

3、參與項目售前咨詢、技術(shù)支持和招投標類文件撰寫、整理等工作;

4、積極建立和維護客戶關(guān)系,解決客戶投訴,提高客戶滿意度;

5、負責項目運行所需的內(nèi)外部協(xié)調(diào)與資源落實。

6、負責項目管理,制定項目計劃,帶領(lǐng)項目組認真履行好合同各項要求;

崗位要求

1、精通計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng),了解門禁考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等系統(tǒng)原理及部署過程、周期等,從事過it工程項目的管理,弱電系統(tǒng)工程的管理,且有3年以上的工程項目現(xiàn)場管理經(jīng)驗;

2、具有較強的文檔書寫、整理能力,負責需求調(diào)研,編寫項目需求文檔,分析功能細節(jié),優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯;

3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。具備較好的英語讀寫能力,英語四級以上;

4、熟悉項目管理流程,有系統(tǒng)集成項目進度控制和協(xié)調(diào)溝通能力,有pmp認證優(yōu)先考慮;

5、有呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)、運維經(jīng)驗優(yōu)先錄用,了解呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品價格,熟悉avaya、genesys、華為等主流呼叫中心平臺,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

6. 要有主動工作、學習能力,能接受經(jīng)常出差。

第5篇 it服務(wù)項目崗位職責

崗位職責:

1 負責執(zhí)行事務(wù)所內(nèi)部年度常規(guī)it培訓計劃、新員工入職培訓、系統(tǒng)更新操作培訓等;

2 制定并評估年度培訓計劃,建立和修訂在職培訓體系;

3 制定并領(lǐng)導團隊執(zhí)行it內(nèi)控流程,包括it相關(guān)制度、標準操作流程等;

4 協(xié)調(diào)it各團隊內(nèi)部共同完成項目運營和改進;

5 帶領(lǐng)團隊全面支持事務(wù)所在全球范圍內(nèi)的運維服務(wù);

任職資格:

1 計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷

2 7年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗

3 大型外資或合資企業(yè)it現(xiàn)場支持經(jīng)驗

4 有企業(yè)it內(nèi)控流程管理經(jīng)驗

5 有it相關(guān)培訓經(jīng)驗,有微軟認證講師優(yōu)先

6 英語聽說讀寫流利

第6篇 it項目支持崗位職責

pdo integration lead / it項目經(jīng)理(支持汽車產(chǎn)品研發(fā)) 南京福特福特汽車工程研究(南京)有限公司(分支機構(gòu)) key roles and responsibilities

? support product development (known as pd following) business planning data gathering and prioritization, and lead the development of relevant artifacts used for communication with it management, pd business leads and global it planning.

? be a trusted consultant to the business on it solutions to meet business needs through effective engagement with it delivery partners

? lead the delivery of local it projects in ford research engineering center in nanjing (known as rec following) to support capacity expansion of china rec lab

? perform portfolio management to optimize asia pacific(known as ap following) it investment, improve defragmentation and reduce operational inefficiencies

? support ap pd it innovation effort through industry analysis and realization of innovation opportunities.

? demonstrate it culture in any of working relationships with business

? support ap pd footprint growth and global vehicle program deliverables.

? deliver on financial commitments (business plan and cycle plan)

? deliver it solutions to support capacity expansion of china rec lab

? deliver incremental business value based on the long term strategic view

? build connections and relationships with business partners in ap, and business and it leads out of region.

? deliver some ap pd it innovation experiments

qualifications:

? ability to influence others with conflicting priorities to achieve team objectives

? a strong customer focus with the ability to engage effectively with peers within the region and globally (time-zones)

? ability to communicate effectively with stakeholders at all organizational levels

? an understanding of the pd environment and application portfolio.

? experience in project management and it support model.

? at least 5 years related working experiences , with bachelor degree or above.

第7篇 it項目助理崗位職責職位要求

職責描述：

職責描述

崗位職責：

1、協(xié)助項目經(jīng)理對項目的進度進行監(jiān)控，控制時間節(jié)點;

2、參與項目實施管理，負責關(guān)鍵事項的跟蹤及項目文檔、部門文檔的編制整理匯總、和歸檔;

3、測試軟件項目，追蹤問題、編寫測試報告;

4、收集客戶需求，編寫軟件工程文檔和說明書;

5、全面負責團隊業(yè)務(wù)、技術(shù)能力的提高，指導并幫助工程師發(fā)展和成長，促進團隊建設(shè);

6、完成領(lǐng)導交付的其他臨時性工作。

任職條件：

1、計算機專業(yè)/管理專業(yè)，本科以上學歷;

2、1-2年軟件開發(fā)或測試經(jīng)驗;

3、思維靈敏，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，工作認真仔細、有責任感;

4、謙虛好學，執(zhí)行能力強;

5、有一定的項目管理經(jīng)驗，具備良好的邏輯思維能力、需求分析和歸納總結(jié)能力；

6、熟悉office、visio、擅長做ppt優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第8篇 it軟件應(yīng)用項目崗位職責

招聘要求: 1.大學本科或以上學歷,計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2.從事軟件應(yīng)用系統(tǒng)客戶實施5年以上;

3.具良好的溝通技巧和文字、語言表述能力;

4.具備良好的團隊合作意識;

5.熟悉weblogic,websphere,tomcat,jrun等一種或多種application server者優(yōu)先;

6.熟練掌握sql&plsql語言;

7.依據(jù)項目要求,協(xié)助項目經(jīng)理的實施工作:需求調(diào)研、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、系統(tǒng)培訓、系統(tǒng)測試和上線、售后技術(shù)支持等;

8.樂于在挑戰(zhàn)性強、節(jié)奏快的環(huán)境下工作 ,能適應(yīng)經(jīng)常出差. 應(yīng)聘人員應(yīng)具備如下素質(zhì): 1.敢于接受壓力與挑戰(zhàn)的氣魄;

2.誠實、樂觀、富于責任感的精神;

3.良好的職業(yè)道德和積極向上的心態(tài);

4.善于溝通、有高度的敬業(yè)精神與良好的合作意識。

第9篇 it審計項目崗位職責

it審計項目經(jīng)理瑞華會計師事務(wù)所(特殊普通合伙) 瑞華會計師事務(wù)所(特殊普通合伙),瑞華會計師事務(wù)所,瑞華會計師 it審計項目經(jīng)理

工作職責:

1、按照項目計劃帶領(lǐng)團隊執(zhí)行it審計項目;

2、負責管理項目進度及質(zhì)量,審閱工作底稿;

3、為客戶提供切實有效的管理建議和解決方案,編寫審計報告;

4、完成內(nèi)部分配的其他工作。

任職資格:

1、計算機、信息管理、會計、審計或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;

2、4年以上it咨詢/審計/財務(wù)或相關(guān)經(jīng)驗,擁有四大會計師事務(wù)所工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉coso、cobit相關(guān)知識,持有相關(guān)證書(如cisa、cia、cpa、acca等)者優(yōu)先;

4、具有項目管理能力,能獨立帶領(lǐng)團隊完成項目的全過程;

5、有創(chuàng)意、良好的溝通能力、分析能力,能有效地解決問題;

6、熱愛it審計工作,具備較強的抗壓能力,能適應(yīng)長期出差。

第10篇 it項目總監(jiān)崗位職責和任職條件

職位概述

指一個項目的統(tǒng)領(lǐng)者——項目總監(jiān)，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等，包括項目評估、成本控制、進度控制、質(zhì)量、風險等；負責制定項目管理制度及流程控制辦法，管理對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作，并進行內(nèi)部團隊管理建設(shè)，包括人員培訓、績效考核等。

it項目總監(jiān)崗位職責

1.負責項目的全程策劃方案制定和執(zhí)行，參與項目的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略制定；

2.審核項目進度計劃、評審項目總結(jié)、監(jiān)控并指導所有項目實施及驗收，確保項目的順利完成；

3.管理技術(shù)團隊，負責團隊的招聘、培訓、激勵考核，提高團隊工作績效；

4.建立良好的跨部門協(xié)作關(guān)系，支持部門整體業(yè)績目標的實現(xiàn)；

5.有效運用it技術(shù)手段優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升企業(yè)運作效率。

it項目總監(jiān)任職條件

對項目管理過程有較深刻的理解和豐富經(jīng)驗；具有豐富項目管理及團隊管理經(jīng)驗，，具備較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及分析能力。

it項目總監(jiān)培訓和認證

教育培訓：本科及以上學歷，計算機、通信相關(guān)專業(yè)。

相關(guān)認證：

1.ipmp國際項目管理經(jīng)理資格證書資格等級：國際特級項目經(jīng)理（a級）、國際高級項目經(jīng)理（b級）、國際項目經(jīng)理（c級）、國際助理項目經(jīng)理（d級）

2.項目管理師職業(yè)資格證書資格等級：項目管理員、助理項目管理師、項目管理師、高級項目管理師

3.美國項目管理師(pmp)資格證書資格等級：項目管理助理師（capm）、項目管理師(pmp)

it項目總監(jiān)職位的工作經(jīng)驗人群比例

無(16%)

1年以下(9%)

1-3年(9%)

3-5年(16%)

5-10年(23%)

10年以上(25%)

it項目總監(jiān)職業(yè)發(fā)展方向

職位的匯報上級：總經(jīng)理

職位的管理下屬：①信息技術(shù)經(jīng)理②it項目經(jīng)理③測試經(jīng)理

職位的轉(zhuǎn)職目的：①總經(jīng)理②首席信息官

作為履行監(jiān)理合同的第一責任人，項目總監(jiān)的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平在很大程度上決定著監(jiān)理工作的最終成敗。隨著科技的發(fā)展和制度的不斷完善，對總監(jiān)的要求也越來越高。作為一名合格的總監(jiān)，應(yīng)努力提高自己的綜合能力和思想素質(zhì)，并應(yīng)具備較強的管理、協(xié)調(diào)能力，具備對監(jiān)理工作高度負責的責任心和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)?？梢园l(fā)展成為總經(jīng)理、ceo。

it項目總監(jiān)薪資行情

一般年薪范圍在10-30萬元左右。

企業(yè)招聘it項目總監(jiān)可與獵頭網(wǎng)合作，快速招聘到合適的人才。

第11篇 it項目經(jīng)理-崗位職責