第1篇 項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)范本

1.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目或關(guān)鍵項(xiàng)目的實(shí)施與維護(hù)。

2.對(duì)項(xiàng)目工程的成本、進(jìn)度、質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程組員工在項(xiàng)目中的績(jī)效考核。

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目組員工的日常管理。

5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理體系建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理。

第2篇 物業(yè)項(xiàng)目保安部經(jīng)理崗位職責(zé)9

物業(yè)項(xiàng)目保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(九)

1、負(fù)責(zé)公司的日常治安保衛(wèi)工作,貫徹和執(zhí)行上級(jí)工作指示,檢查和監(jiān)督消防、保安、停車場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)保安部印章的管理,監(jiān)督保安部日常工作經(jīng)費(fèi)的合理開支。

3、負(fù)責(zé)保安員的'應(yīng)急情況處理'及'兩證'的培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促與各管理處保安工作。

5、負(fù)責(zé)參與公司的消防項(xiàng)目外包合同的評(píng)審與監(jiān)督、配合相關(guān)部門及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

6、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)停車場(chǎng)的安全管理工作。

7、對(duì)公司范圍內(nèi)發(fā)生的治安、消防事故、各類案件協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行處理、整改。

8、負(fù)責(zé)與公安、消防、車管、保衛(wèi)等到部門的聯(lián)系。

9、負(fù)責(zé)公司的三防應(yīng)急處理工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第3篇 裝飾公司項(xiàng)目部經(jīng)理副經(jīng)理崗位職責(zé)

裝飾公司項(xiàng)目部經(jīng)理(副經(jīng)理)崗位職責(zé)

1 代表公司負(fù)責(zé)具體某個(gè)施工工程項(xiàng)目管理工作。貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、方針政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行三個(gè)管理體系和其它管理制度,維護(hù)公司的合法權(quán)益。

2 項(xiàng)目經(jīng)理是本項(xiàng)目施工安全、質(zhì)量第一責(zé)任人,對(duì)本項(xiàng)目施工的安全、質(zhì)量、工期成本負(fù)全面責(zé)任。

3 遵守國(guó)家和地方政府有關(guān)政策和法律法規(guī),執(zhí)行公司和上級(jí)有關(guān)的規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)形象,保護(hù)企業(yè)利益,履行公司與業(yè)主簽訂的工程承包合同,接受工程監(jiān)理單位的監(jiān)理,完成項(xiàng)目預(yù)定的目標(biāo)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);

4 組織編制和實(shí)施工程施工組織設(shè)計(jì)以及技術(shù)、質(zhì)量、工期、安全、降低成本、文明施工等項(xiàng)管理措施;

5 組織編制施工項(xiàng)目的年、季、月、旬(周)計(jì)劃以及勞務(wù)、材料、構(gòu)件、機(jī)具設(shè)備、資金等生產(chǎn)要素的使用計(jì)劃,并組織實(shí)施;

6制定項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、人員定編及各類管理人員的崗位職責(zé)、權(quán)限和項(xiàng)目管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并建立考核機(jī)制,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn);

7 建立高效率的通訊指揮系統(tǒng),協(xié)調(diào)項(xiàng)目部?jī)?nèi)外的各種關(guān)系,及時(shí)妥善解決施工中出現(xiàn)的問題;

8 組織單位工程或?qū)I(yè)分部分項(xiàng)工程的發(fā)包,并對(duì)發(fā)包工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本和文明施工等進(jìn)行監(jiān)督、控制和管理;

9 建立健全項(xiàng)目成本核算體系和成本核算制度,強(qiáng)化項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,有效控制項(xiàng)目的各項(xiàng)開支;

10 組織預(yù)結(jié)算、成本核算、工程款收取,負(fù)責(zé)對(duì)債權(quán)債務(wù)的清理。

11 組織工程檔案和交工驗(yàn)收資料的搜集、整理和編輯工作,對(duì)工程施工進(jìn)行書面的綜合總結(jié)或?qū)ｎ}總結(jié),及時(shí)總結(jié)工程管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

12 對(duì)已竣工并交付使用的工程有參與回訪的義務(wù),對(duì)因施工原因出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷應(yīng)及時(shí)組織保修;

13 接受公司職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,定期或不定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及各項(xiàng)管理工作的情況,如遇重大問題、緊急情況或特殊事項(xiàng)應(yīng)隨時(shí)報(bào)告;

14 組織定期的工地安全、質(zhì)量大檢查,發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件,及時(shí)消除隱患。

15 參與重大傷亡事故,重大機(jī)械設(shè)備事故和重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析。組織重傷事故,一般質(zhì)量事故的調(diào)查分析,提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。

16 檢查督促安全質(zhì)量部門認(rèn)真實(shí)施安全、質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和技術(shù)措施,保持安全、質(zhì)量體系有效運(yùn)行,確保工程的安全和質(zhì)量。

17 抓好工程項(xiàng)目預(yù)算、結(jié)算、實(shí)施合理的勞動(dòng)、材料定額,勵(lì)行增產(chǎn)節(jié)約,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。編制工程竣工后技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告,提交公司工程部。

18 重視人才發(fā)掘和人才培訓(xùn),會(huì)同有關(guān)部門培訓(xùn)合格人才,充分調(diào)動(dòng)積極因素,努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

19 協(xié)助公司進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目部的檢查、考核工作。

20 履行與公司簽訂的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的各項(xiàng)條款和各類責(zé)任書。

第4篇 裝飾裝修公司項(xiàng)目工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

裝飾裝修公司項(xiàng)目工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.項(xiàng)目工程部經(jīng)理在工程部經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作;

2.負(fù)責(zé)企業(yè)所承接工程的施工組織、安排等各項(xiàng)施工管理工作;

3.負(fù)責(zé)本部施工工人的招聘、技能培訓(xùn)、考核和工資的計(jì)算及支付等具體工作;

4.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)文明安全施工工作;

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督所承接工程的施工質(zhì)量;

6.嚴(yán)格遵守企業(yè)關(guān)于使用施工材料、售中售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等各項(xiàng)制度;

7.協(xié)助設(shè)計(jì)師使用新型裝飾材料及配合設(shè)計(jì)師完善創(chuàng)新設(shè)計(jì);

8.協(xié)助企業(yè)各主管部門工作。

第5篇 項(xiàng)目部經(jīng)理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化崗位職責(zé)

1、認(rèn)真加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟，帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策，加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)職工群眾的團(tuán)結(jié)。

2、負(fù)責(zé)全隊(duì)職工思想政治和安全教育工作，配合施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

3、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)按期召開安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)，傳達(dá)貫徹上級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方針政策和礦有關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議精神以及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化文件、指示精神。

4、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)參加上級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查活動(dòng)，深入井下解決安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)中存在的問題，支持和配合隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，并努力完成各項(xiàng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)本隊(duì)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化宣傳教育工作，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，做好思想教育，不斷提高職工的思想素質(zhì)和覺悟，提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。

6、對(duì)開拓各種機(jī)械設(shè)備要熟練掌握，熟練操作，提高解決工作中的重大疑難問題的能力，對(duì)開拓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定級(jí)辦法要熟練掌握，確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)誤差錯(cuò)。

第6篇 某物業(yè)項(xiàng)目客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理

直接下級(jí):客服部主管

聯(lián)系部門:各部門

[崗位職責(zé)]

1、計(jì)劃:

[1]擬定下一年度工作計(jì)劃、人員配備并做好上一年度的工作總結(jié)。

[2]定期與工程部門合作,制定涉及建筑、設(shè)施、裝修和維修方面的更新、改造規(guī)劃。

[3]制定年度公共關(guān)系的計(jì)劃,定期與業(yè)主開展聯(lián)誼活動(dòng)。

[4]向上級(jí)推薦有發(fā)展前途的員工,以便日后提拔培養(yǎng)及時(shí)行相應(yīng)的培訓(xùn)。

2、人員組織:

[1]根據(jù)本部門的工作內(nèi)容,規(guī)劃制定本部門的組織結(jié)構(gòu)和人員安排,通過實(shí)踐檢驗(yàn)本部門組織的合理性,并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。如崗位輪換等。

[2]下屬員工的能力和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并做出相應(yīng)的工作安排,挑選適宜的候選人填補(bǔ)空位。

[3]參加人員錄用的面試,為本部門錄用合適的人選取。

3、指導(dǎo)與控制:

[1]根據(jù)全年工作計(jì)劃擬出當(dāng)月計(jì)劃的主要任務(wù),并就樓宇管理部門的工作情況以及中心的重大活動(dòng)寫出每月報(bào)告。

[2]每周定期召開樓宇管理內(nèi)部例會(huì),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)員工表現(xiàn)及時(shí)提出表揚(yáng)或批評(píng)并盡可能解決員工提出的各類問題。

[3]落實(shí)年、季、月奮斗目標(biāo)并進(jìn)行監(jiān)督檢查,以確保各項(xiàng)具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并達(dá)到理想的最終目標(biāo)。

4、協(xié)調(diào):

[1]每月召開、出席各部門間的協(xié)調(diào)會(huì)議,糾正非正常狀況、解決部門之間聯(lián)絡(luò)溝通上的問題。

[2]定期拜訪業(yè)主,征求意見,了解是否有需要改進(jìn)或矯正的問題。

[3]同相關(guān)政府機(jī)構(gòu)和公用事業(yè)部門保持良好的工作關(guān)系。

[4]加強(qiáng)與來主的裝修承包之聯(lián)絡(luò),確保業(yè)主所有裝修工作都能順利進(jìn)行。

5、催收:

[1]對(duì)業(yè)主未付管理費(fèi)、市政費(fèi)、采暖費(fèi)或其他費(fèi)用的情況采取必要的措施。

[2]定期召開催收會(huì)議,掌握催收進(jìn)度。

第7篇 機(jī)加工項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求

機(jī)加工項(xiàng)目部經(jīng)理職位要求

1.男女不限，大專以上學(xué)歷，材料類或機(jī)械類專業(yè)；

2.具備數(shù)控編程、工裝夾具及刀具知識(shí)，10年及以上機(jī)加工工藝及裝備設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理經(jīng)驗(yàn)，具有主導(dǎo)項(xiàng)目或解決技術(shù)難題的實(shí)際成功案例，擁有不銹鋼精密零件或泵閥體類零件精密加工經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

3.熟練讀懂圖紙，具備機(jī)加設(shè)備操作能力，熟練使用二維cad與三維軟件ug，辦公自動(dòng)化等設(shè)計(jì)軟件；

4.為人正直，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，較強(qiáng)的人際溝通能力，創(chuàng)新能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。

機(jī)加工項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、新產(chǎn)品機(jī)加工工藝開發(fā)

1.主導(dǎo)不銹鋼、鋁合金產(chǎn)品機(jī)加工工藝路線的設(shè)計(jì)與編制；

2.主導(dǎo)不銹鋼、機(jī)加工產(chǎn)品機(jī)加工設(shè)備和刀具的選型，制定工裝、檢具的設(shè)計(jì)方案，確保產(chǎn)品成本達(dá)成預(yù)期；

3.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保機(jī)加工項(xiàng)目按計(jì)劃完成；

4.為公司新開發(fā)產(chǎn)品提供機(jī)加工解決方案，并達(dá)到公司設(shè)定目標(biāo)。

二、產(chǎn)品工藝改進(jìn)

1.持續(xù)優(yōu)化主導(dǎo)的各類新產(chǎn)品的機(jī)加工工藝，降低成本，提升品質(zhì)，提升客戶滿意度；

2.優(yōu)化現(xiàn)有低碳鋼等產(chǎn)品機(jī)加工工藝，改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工藝，以降低成本并滿足客戶要求。

三、新工藝、新技術(shù)的推進(jìn)

1.推進(jìn)新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，提升企業(yè)機(jī)加工水平和降低機(jī)加工成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

2.了解機(jī)加工工藝和設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)，通過適時(shí)引進(jìn)新工藝，實(shí)現(xiàn)降本增效，擴(kuò)大企業(yè)機(jī)加工的技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力。

四、部門管理：負(fù)責(zé)部門日常人員管理、建設(shè)及規(guī)劃等工作。

五、其他：負(fù)責(zé)工藝開發(fā)過程中專利申報(bào)、論文編制等工作。

第8篇 中海項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)

中海花園項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)

根據(jù)中?；▓@項(xiàng)目管理的需要,以iso9000質(zhì)量管理手冊(cè)及公司管理制度為依據(jù),對(duì)項(xiàng)目部構(gòu)架及各崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,要求項(xiàng)目部全體員工明確自己的職責(zé),主動(dòng)為項(xiàng)目管理體系的完善做出貢獻(xiàn)。

經(jīng)理:

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、方針政策;

2、代表公司履行判分合約中甲方的相關(guān)責(zé)任義務(wù),督促分判商責(zé)任及義務(wù)的落實(shí)情況;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部事務(wù)的全面領(lǐng)導(dǎo)工作;

4、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)理部及相關(guān)施工單位的管理工作;

5、負(fù)責(zé)召集和主持項(xiàng)目管理辦公會(huì)(定于月中和每月最后一周周三。月中會(huì)議為擴(kuò)大會(huì)議,各組組長(zhǎng)、地盤人員參加);

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部權(quán)限范圍內(nèi)的分判委托的管理工作;子公司在日常工作中進(jìn)行

7、保證項(xiàng)目部與其他部門、地盤、良好的配合;

8、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、激勵(lì)項(xiàng)目部員工的工作;

9、協(xié)助合約部做好所屬工程成本的分析、預(yù)測(cè)并配合公司進(jìn)行分判合約的審核及對(duì)分判商的選擇;

10、初步審定項(xiàng)目部員工的考勤和休假申請(qǐng);

11、對(duì)項(xiàng)目部的費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行審核。

12、建立和維護(hù)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位之間的公共關(guān)系;

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第9篇 項(xiàng)目綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、全面履行部門職責(zé);

2、負(fù)責(zé)本部門的隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),確保良好的工作氛圍及工作作風(fēng);

3、負(fù)責(zé)規(guī)范部門內(nèi)部管理,建立、健全部門規(guī)章制度、工作規(guī)程;

4、全面執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)規(guī)章制度,并檢查、督促部門員工執(zhí)行;

5、總體負(fù)責(zé)工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、安全文明施工管理、施工單位管理、外部關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;

6、代表甲方行使合同權(quán)利、履行義務(wù),督促施工單位全面履行義務(wù);

7、督促、檢查、審核各項(xiàng)目部編制的開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案、施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、專項(xiàng)施工方案等;

8、協(xié)調(diào)各施工單位的關(guān)系,及時(shí)解決影響工程的較大問題;

9、負(fù)責(zé)與城管、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 。

第10篇 項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律,法規(guī),政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,辦法,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益.

2,依法代表公司履行工程承包合同規(guī)定的全部職責(zé)和要求;全面落實(shí)與公司簽訂的《內(nèi)部承包合同》,自覺接受公司業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督工作.

3,負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目的驗(yàn)工計(jì)價(jià),調(diào)概索賠,變更,債權(quán)債務(wù)的清理等一切對(duì)外的經(jīng)濟(jì)事務(wù);對(duì)業(yè)主驗(yàn)工,作業(yè)隊(duì)伍驗(yàn)工和結(jié)算,定期向公司上報(bào)有關(guān)報(bào)表和資料,履行報(bào)批制度.

4,按照公司生產(chǎn)計(jì)劃和業(yè)主對(duì)工期的要求,組織制訂和實(shí)施項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì),總體計(jì)劃和年,季,月施工進(jìn)度計(jì)劃,控制工程節(jié)點(diǎn)施工進(jìn)度,保證工期落實(shí),及時(shí)向公司反饋有關(guān)信息

5,組織編制本項(xiàng)目的責(zé)任目標(biāo),落實(shí)責(zé)任成本;定期主持經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,采取有效措施,保證效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).

6,對(duì)工程項(xiàng)目安全質(zhì)量環(huán)保負(fù)全面責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),制定和采取有效措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),文明施工.

7,推行物資采購(gòu)公開招標(biāo)制度,加強(qiáng)對(duì)材料消耗的管理和控制,實(shí)施限額發(fā)料,定期主持對(duì)材料理論消耗和實(shí)際消耗進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施.

8,加強(qiáng)對(duì)作業(yè)隊(duì)伍的管理,及時(shí)簽訂合同,合同條款嚴(yán)密,工程細(xì)目,單價(jià),數(shù)量要量化準(zhǔn)確.簽訂合同履行匯報(bào),審批制度.

9,組織工程項(xiàng)目地畝拆遷,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,確保工程施工進(jìn)展順利.

10,落實(shí)民主集中制,推行廠務(wù)公開等制度,重大問題必須經(jīng)過集體討論確定.

11,加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目資金的管理,嚴(yán)格控制資金使用,大額資金撥付要征得公司同意;在保證工程正常施工的同時(shí),及時(shí)將資金向公司回籠.

12,負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目債權(quán)債務(wù)的清理,及時(shí)清理債權(quán),確保工程款及時(shí)結(jié)算;在確保穩(wěn)定的同時(shí),樹立債務(wù)經(jīng)營(yíng)的思想.

13,負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目作業(yè)人員的管理,教育,培訓(xùn),貫徹各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度.組織開展勞動(dòng)定額管理.不斷提高員工綜合素質(zhì)和激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)其凝聚力和向心力,塑造良好的團(tuán)隊(duì)精神.

14,加強(qiáng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理工作,保證各種文件,資料,數(shù)據(jù)等信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞和反饋溝通.

15,負(fù)責(zé)質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康安全管理體系的在本項(xiàng)目的持續(xù)有效運(yùn)行.

第11篇 商業(yè)項(xiàng)目策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)2

商業(yè)項(xiàng)目策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

直屬部門:策劃部

直屬上級(jí):公司總經(jīng)理

崗位職責(zé):

1、規(guī)化企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、新店的籌備及規(guī)化、并組織安排落實(shí)具體實(shí)施方案和相應(yīng)的公關(guān)策略。

2、設(shè)計(jì)百貨、超市的整體經(jīng)營(yíng)架構(gòu),包括賣場(chǎng)區(qū)域分布、賣場(chǎng)裝飾、商品的規(guī)范陳列等。

3、節(jié)假日/季節(jié)性促銷活動(dòng)策劃、制定、實(shí)施、執(zhí)行、管控、評(píng)估。

4、計(jì)劃并組織廣告宣傳計(jì)劃、階段目標(biāo)及效果評(píng)估。

5、控制公司支出的廣告費(fèi)用/日常管理費(fèi)用,并執(zhí)行廣告/制作費(fèi)用的預(yù)算和總結(jié)。

6、進(jìn)行行業(yè)/顧客服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研,了解同行動(dòng)態(tài)/消費(fèi)者的心理狀態(tài),從而調(diào)整商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式/顧客滿意服務(wù)及促銷活動(dòng)。

7、負(fù)責(zé)年度、季度廣告策略及預(yù)算、媒體計(jì)劃、廣告執(zhí)行及品質(zhì)管控、媒體廣告投放及效果評(píng)估、商場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃。

8、定期回顧商場(chǎng)在本地及周邊市場(chǎng)的表現(xiàn),包括商品銷售、商品價(jià)格、商品陳列、商品質(zhì)量、顧客服務(wù)、活動(dòng)促銷的進(jìn)展并提出建議。

9、對(duì)下屬人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和工作考核。

能力描述:

1、大專以上學(xué)歷,五年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

2、了解零售商品的流通渠道,熟悉零售業(yè)的運(yùn)作及商品銷售和樓面管理。

3、有項(xiàng)目策劃、投資分析及信息搜集經(jīng)驗(yàn)。

4、有商場(chǎng)包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)方位、促銷與銷售渠道的策劃能力。

5、富有創(chuàng)新意識(shí)并具有良好的組織、判斷、決策、協(xié)調(diào)溝通能力及運(yùn)作、表達(dá)、市場(chǎng)分析能力。

6、有談判、溝通能力,可跟進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性計(jì)劃,營(yíng)銷戰(zhàn)略,并可妥善處理與各供貨商、廣告商關(guān)系。

7、有制定管理制度和措施能力、并進(jìn)行管理。

8、懂各類廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)cis形象設(shè)計(jì)。

第12篇 某項(xiàng)目物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

項(xiàng)目物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

報(bào)告上級(jí):項(xiàng)目管理物業(yè)總經(jīng)理

督導(dǎo)下級(jí):客服主任

聯(lián)系部門:項(xiàng)目管理內(nèi)各部門

崗位職責(zé):

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

2、建立健全客服部的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

3、選擇合格的服務(wù)供方,擬訂有關(guān)合同(協(xié)議),實(shí)施監(jiān)督檢查、驗(yàn)收評(píng)定,確保達(dá)到合同(協(xié)議)的要求。

4、定期向公司匯報(bào)客服部的工作情況,提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

5、負(fù)責(zé)簽定客服部的合同,并監(jiān)督合同實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)本部門工作的組織指揮、計(jì)劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評(píng)定。

7、主持每周一次的客服部例會(huì),聽取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問題,改進(jìn)管理方法,促進(jìn)工作進(jìn)展。

8、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。

9、負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)懲計(jì)劃,監(jiān)督員工培訓(xùn)工作。

10、負(fù)責(zé)組織客服部的各項(xiàng)工作檢查,通過檢查、考核,加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí)。

11、關(guān)心員工生活,為員工解決實(shí)際困難,增強(qiáng)集體凝聚力。

12、積極與屬地派出所、居委會(huì)等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、供氣、有線電視、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展各項(xiàng)工作。

13、負(fù)責(zé)客服部日常管理經(jīng)費(fèi)的報(bào)批工作。

14、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工的工作安排,負(fù)責(zé)客服部員工工作績(jī)效考評(píng)。

15、自覺接受甲方公司、銷售部的監(jiān)督,采納合理化建議。

16、接受公司總經(jīng)理和項(xiàng)目部組織的年度和任期考核。

17、完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。