- 目錄
第1篇 銷售dcc崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)直營(yíng)店面的超期客戶復(fù)盤(pán)從中尋找假性戰(zhàn)敗客戶并復(fù)活跟進(jìn)調(diào)級(jí)
2、負(fù)責(zé)直營(yíng)店超期客戶復(fù)活后的銷售跟進(jìn)
第2篇 dcc銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1.接待邀約到店客戶;
2.到店客戶進(jìn)行需求了解,商務(wù)談判,合同簽訂;
3.對(duì)每日接待的客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,對(duì)戰(zhàn)敗的客戶進(jìn)行戰(zhàn)敗分析;
4.定期維護(hù)已購(gòu)或意向客戶,促成成交,并開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)介紹新客戶;
5.建立個(gè)人客戶檔案資料;
6.配合市場(chǎng)部活動(dòng),邀約客戶參加;
7.上級(jí)安排的其他工作。
職位要求:
1、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
2、熟練使用辦公軟件,工作積極,有追求高薪的欲望;
3、持有c1駕照;
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
第3篇 dcc電話銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)邀約客戶,搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求, 邀請(qǐng)客戶到店;
3、做好每月各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并分析報(bào)表數(shù)據(jù)及時(shí)與上級(jí)溝通。
任職資格:
1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情,對(duì)汽車行業(yè)有較大的興趣,有電話邀約經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、熟練使用辦公軟件。
第4篇 銷售dcc專員崗位職責(zé)
1.接聽(tīng)客戶咨詢電話,熟練使用規(guī)范用語(yǔ),有針對(duì)性地回答客戶有關(guān)車輛的咨詢問(wèn)題,邀請(qǐng)客戶進(jìn)店選購(gòu);
2.公司汽車網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日常維護(hù),整理公司網(wǎng)絡(luò)及來(lái)電客戶信息,實(shí)現(xiàn)有效的新客戶開(kāi)發(fā)工作;
3.隨時(shí)更新客戶系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;
4.對(duì)基盤(pán)客戶進(jìn)行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問(wèn)題,努力提高基盤(pán)客戶推介率;
5.團(tuán)隊(duì)配合;遵守領(lǐng)導(dǎo)安排.
工作要求:
1、良好的觀察能力、溝通能力,善于客戶需求分析;
2、工作熱情高,親和力強(qiáng);良好的職業(yè)道德及人際關(guān)系協(xié)調(diào)處理能力
3、大專以上學(xué)歷,汽車或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè), 有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),講話富有感染力,能吸引客戶來(lái)店看車;吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的親和力以及抗壓能力,善于溝通,有技巧,有相關(guān)電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有電銷、客戶回訪邀約及同崗位經(jīng)驗(yàn)1年以上者、優(yōu)先考慮.
6.、優(yōu)秀的也可。