第1篇 電話銷售人員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:電話銷售人員崗位職責(zé)

一、接受營銷主管的管理,對營銷主管負(fù)責(zé)。

二、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。

三、參加公司培訓(xùn),接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

四、執(zhí)行營銷計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

五、每個(gè)工作日完成營銷電話20個(gè)(其中新客戶不少于5個(gè))。

六、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量。

七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識,提高客戶服務(wù)水平。

八、參加晨會(huì)和例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開展業(yè)務(wù)交流。

九、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。

十、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營銷主管。

十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。

十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。

十三、對公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。

十四、積極完成其它臨時(shí)性工作。

職責(zé)二:電話銷售人員崗位職責(zé)

1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

職責(zé)三:電話銷售人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在

第2篇 銷售無需打電話崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

通過《淘寶直播》進(jìn)行公司女包產(chǎn)品的銷售，提供優(yōu)惠券，進(jìn)行有效銷售。

職位要求：

1、 有親和力，對著裝有興趣和自信。

2. 有激情、有活力及有較強(qiáng)產(chǎn)品介紹和溝通能力。

3. 積極樂觀，直爽外向的性格，敢于挑戰(zhàn)高薪。

4. 懂客戶心理，幽默并靈活的應(yīng)變能力，有服裝銷售經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先錄用。

5. 聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注時(shí)尚并熱愛直播；

6. 有責(zé)任心，耐心，能主動(dòng)熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié)，方便及時(shí)與粉絲溝通

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)

第3篇 電話銷售/銷售助理/銷售專員/渠道銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、根據(jù)公司提供的客戶資源，通過電話邀約客戶來公司了解it行業(yè)；

2、及時(shí)了解客戶的動(dòng)向，做好電話回訪；

3、記錄每次邀約和回訪的結(jié)果。

崗位要求：

1、有良好的溝通表達(dá)能力，富有感染力；

2、性格開朗、頭腦靈活，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；

3、有良好的客戶服務(wù)意識，奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間；

4、熱愛銷售行業(yè)，有教育行業(yè)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第4篇 電話銷售主管崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、運(yùn)用電話營銷模式推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)；

2、領(lǐng)導(dǎo)電話銷售團(tuán)隊(duì)完成公司既定任務(wù)，具有獨(dú)立開發(fā)客戶的能力；

3、代表公司向目標(biāo)客戶的決策者介紹公司的產(chǎn)品，通過咨詢和服務(wù)，成為客戶的顧問和合作伙伴；

4、定期回訪老客戶，維護(hù)好關(guān)系；

5、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，監(jiān)督員工完成情況，并對員工進(jìn)行績效考核。輔助部門員工成單。

職位資格

1、有兩年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)；

2、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說服能力，以及良好的客戶服務(wù)意識；

3、性格外向、表達(dá)能力強(qiáng)，組織溝通能力強(qiáng)；

4、思維清晰敏捷，心態(tài)端正，為人踏實(shí)，吃苦耐勞；

5、有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)

第5篇 藏品電話銷售崗位職責(zé)

職位要求: 每天完成部門布置的任務(wù),開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,工作流程,每天完成部門下發(fā)的客戶資源,電話形式去溝通---介紹產(chǎn)品----訂單----確認(rèn)訂單---銷售完成崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)收集、整理,并完成針對性客戶資源的溝通和開發(fā); 2、對內(nèi)提供準(zhǔn)確的目標(biāo)行業(yè)市場、目標(biāo)客戶、競爭對手等方面的分析簡報(bào); 3、對外完成與客戶溝通、洽談、協(xié)調(diào),并最終促成簽約等整體工作; 4、負(fù)責(zé)客戶分析,掌握客戶需求,分類、有效的拓展目標(biāo)客戶; 5、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目拓展及客戶關(guān)系的維系、樹立和深度再開發(fā)。

第6篇 電話銷售/客服崗位職責(zé)職位要求

崗位要求：

1、主要負(fù)責(zé)電話邀約客戶、跟單。

2、負(fù)責(zé)團(tuán)購活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行。

3、按時(shí)完成上銷售任務(wù)。

任職資格：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也歡迎；

3、有較強(qiáng)的溝通能力、公司提供客源。

4、公司晉升空間大，福利好、想要挑戰(zhàn)高薪的歡迎你的加入！

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專/中技

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)

第7篇 電話推廣銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

一、要求***，年齡25至30歲。

二、普通話精準(zhǔn)。

三、 接受銷售主管的管理，對銷售主管負(fù)責(zé)。

四、 著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的推廣和客戶服務(wù)工作。

五、 執(zhí)行推廣計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

六、 掌握電話營銷技巧，確保電話推廣質(zhì)量。

七、 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識，提高客戶服務(wù)水平。

八、待遇面議。

九、 反饋客戶意見和信息，提出合理化建議。

十、 每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)銷售主管。

十一、 收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。

十二、 對公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第8篇 電話銷售鄭州崗位職責(zé)

電話銷售[鄭州] 河南宣和鈞釉環(huán)保材料有限公司 河南宣和鈞釉環(huán)保材料有限公司,宣和鈞釉 1.根據(jù)收集與加工的信息和應(yīng)完成的銷售目標(biāo),制定電話銷售計(jì)劃。

2.瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶并建立關(guān)系。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,以及客戶名單、訂購信息、潛在客戶的購貨查詢資料等,瞄準(zhǔn)并預(yù)測客戶數(shù)量。同時(shí)對客戶進(jìn)行電話拜訪,確定目標(biāo)客戶。

3.制定客戶電話拜訪計(jì)劃。確定向客戶介紹哪些產(chǎn)品性能,以及哪些指標(biāo)能滿足客戶需求的產(chǎn)品特征,并制定相應(yīng)的客戶電話拜訪計(jì)劃。

4.通過客戶電話拜訪和各種促銷手段的落實(shí)、信息的采集與整理等工作,確定銷售任務(wù)能否達(dá)成,以及下階段銷售計(jì)劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

第9篇 測試電話銷售崗位職責(zé)

電話銷售(測試培訓(xùn))(編號00) 上海復(fù)深藍(lán)軟件股份有限公司 上海復(fù)深藍(lán)軟件股份有限公司,復(fù)深藍(lán) 1 執(zhí)行電話銷售計(jì)劃

1.1 尋找目標(biāo)客戶,主動(dòng)聯(lián)系客戶,推廣介紹公司培訓(xùn)及服務(wù)產(chǎn)品;

1.2 通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售和市場計(jì)劃;

1.3 收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

2 客戶開發(fā)與維護(hù)

2.1 按照要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理,通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式開發(fā)新客戶;

2.2 了解新客戶的需求促成約見,為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場;

2.3 通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式維護(hù)與老客戶的友好關(guān)系;

2.4 對新老客戶進(jìn)行電話回訪、調(diào)查了解對公司產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況并記錄相關(guān)信息;

2.5 進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤及時(shí)處理客戶反饋信息促進(jìn)客戶滿意度的提升。

3 市場信息的收集與分析

3.1 及時(shí)通過電話獲取各種信息尋找銷售機(jī)會(huì)配合客戶經(jīng)理完成公司的銷售任務(wù);

3.2 準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔。

任職資格:

1. 基本條件:年齡在,23,周歲以上,性別不限;

2. 教育背景:大專含以上學(xué)歷;

3. 知識結(jié)構(gòu):計(jì)算機(jī)、市場營銷、管理類其他;

4. 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過銷售技巧、市場、營銷等方面的培訓(xùn);

5. 經(jīng),驗(yàn):二年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)有it,行業(yè)電話銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

技能技巧:

1. 熟悉電話營銷的運(yùn)作流程和技巧能友好地通過電話與顧客交談并能準(zhǔn)確表達(dá)需要闡述的信息;

2. 熟練使用電腦辦公軟件和銷售管理相關(guān)軟件能熟練運(yùn)用電腦輔助自己的工作;

3. 精通電話營銷技巧并能熟練運(yùn)用;

4. 團(tuán)隊(duì)能力能有效地與公司其他產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。

第10篇 銷售經(jīng)理電話銷售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;

3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

第11篇 電話銷售經(jīng)理或主管崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音富有感染力；

3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務(wù)意識；

5、熱愛銷售工作，具有進(jìn)取精神，有責(zé)任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第12篇 b2b電話銷售代表崗位職責(zé)

資深電話銷售代表/snr inside sales/saas b2b方向 上上簽 杭州尚尚簽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,bestsign,上上簽,上上簽網(wǎng)絡(luò),尚尚簽 學(xué)歷

本科畢業(yè),計(jì)算機(jī),互聯(lián)網(wǎng),市場營銷相關(guān)專業(yè),英語4級或以上;

優(yōu)秀的文書表達(dá)、口頭表達(dá)、談判溝通、分析概括和綜合協(xié)調(diào)能力。

經(jīng)驗(yàn)

兩年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn);

有豐富的獨(dú)立開拓新客戶并成功贏得銷售項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(有可參考的成功案例分享)

有互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案、軟件或erp解決方案直銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

電話銷售能力

有自信和富有感染力的語音語調(diào),良好的聆聽能力,善于靈活應(yīng)對客戶的質(zhì)疑,發(fā)現(xiàn)客戶潛在的需求,敢于電話直接聯(lián)系客戶高層或者業(yè)務(wù)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人;

能夠根據(jù)銷售任務(wù)和現(xiàn)有資源,制定嚴(yán)格可執(zhí)行的銷售計(jì)劃,并且有能力不斷拓展自己客戶群體覆蓋范圍,勇于承諾并且堅(jiān)決完成銷售任務(wù);

其他素質(zhì)要求

正直誠信,恪守職業(yè)道德,信守承諾,有責(zé)任心;

具備很強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境;

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識,愿意幫助別人,不太計(jì)較個(gè)人得失;

熱愛銷售,積極主動(dòng),富有激情;有明確的奮斗目標(biāo),愿意與公司一起迅速成長。