第1篇 電話銷售電話營(yíng)銷崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司下達(dá)的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績(jī)指標(biāo),指定銷售計(jì)劃和銷售策略并落實(shí)執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)端轉(zhuǎn)化出來(lái)的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶,處理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;

3、負(fù)責(zé)線索公共池的歷史線索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作;

4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類型結(jié)構(gòu),與運(yùn)營(yíng)端共同配合提升成交效率;

5、定期進(jìn)行客戶服務(wù)知識(shí)文本沉淀,并開(kāi)展客戶服務(wù)技能及銷售技能培訓(xùn)工作;

6、結(jié)合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)化推廣計(jì)劃;

7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立;

8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、三年以上電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì);

4、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。

第2篇 區(qū)域電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、通過(guò)電話訪問(wèn),了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求,給學(xué)員提供專業(yè)的課程介紹,邀約來(lái)訪;

2、準(zhǔn)確輸入或更新學(xué)員基本信息及預(yù)約信息、回訪信息,提高學(xué)生滿意度與認(rèn)知度,完成來(lái)訪指標(biāo);

3、按照學(xué)員需求將學(xué)員直接邀約至相應(yīng)中心。

任職資格:

1、年齡22-30歲,大專以上學(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;

3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受工作壓力;

4、工作熱情,積極主動(dòng),有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和自我管理能力;

5、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及office辦公軟件。

第3篇 電視購(gòu)物電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、接聽(tīng)熱線電話,解答客戶的咨詢,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶2、準(zhǔn)確錄入客戶信息和數(shù)據(jù),熟練應(yīng)答客戶咨詢。任職資格:1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清楚、聲音甜美2、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力。3、有耐心和親和力、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心4、具有良好的服務(wù)意識(shí),待客有耐心,具有親和力5、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、性格活潑開(kāi)朗6、會(huì)操作電腦7、公司提供上崗前培訓(xùn)(帶薪),歡迎廣大精英及前來(lái)應(yīng)聘上班時(shí)間:早上9:00-晚上18:00;午休12:30-13:30,做六休一手機(jī)號(hào)即微信號(hào),有需要可直接加我微信

第4篇 渠道銷售直銷銷售電話銷售崗位職責(zé)

金生水會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司金生水會(huì)服培訓(xùn)中心招聘以下人員。

渠道銷售主要是為公司增添新老客戶和維護(hù)跟蹤客戶信息等

電話銷售主要是為公司傳播信息和增添新老客戶信息等

公司為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)需要增加客戶市場(chǎng)和銷售公司產(chǎn)品及文化增添銷售精英,共同創(chuàng)造公司未來(lái)。

同時(shí)公司也歡迎有創(chuàng)業(yè)能力的優(yōu)秀銷售人員及團(tuán)隊(duì)。

第5篇 erp軟件電話銷售崗位職責(zé)

上海申脈信息技術(shù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“申脈信息”)是一家專業(yè)致力于制造業(yè)信息化技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)、銷售和服務(wù)的高科技型企業(yè)。依托于美國(guó),日本的先進(jìn)鈑金制造技術(shù)和管理模式,研發(fā)使用于國(guó)內(nèi)大型鈑金制造企業(yè)的信息化系統(tǒng)(mie)。

公司位于***高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)漕河涇高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。是上海市科委認(rèn)證的科技型企業(yè)。

作為創(chuàng)新型企業(yè),產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先以及廣闊的市場(chǎng)前景。

公司從事十一五,十二五重點(diǎn)發(fā)展的制造業(yè)信息化系統(tǒng)軟件件的研發(fā),現(xiàn)招聘銷售工程師,市場(chǎng)拓展專員。

要求:

1. 工作積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),有創(chuàng)業(yè)精神和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

2. 從事過(guò)軟件行業(yè)的電話銷售工作,對(duì)客戶的敏感度高。

3. 有鈑金機(jī)械,模具工廠設(shè)備,銷售優(yōu)先;

4. 有erp軟件銷售,客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第6篇 裝飾電話銷售崗位職責(zé)

1、實(shí)施公司的網(wǎng)絡(luò)推廣方案與計(jì)劃,整合網(wǎng)絡(luò)銷售資源,利用互聯(lián)網(wǎng)多種溝通工具開(kāi)發(fā)客戶,完成部門(mén)的銷售任務(wù);

2、與客戶保持良好溝通,電話回訪或網(wǎng)絡(luò)溝通,及時(shí)準(zhǔn)確把握客戶需求并反饋;

3、邀約客戶預(yù)約上門(mén)體驗(yàn),為客戶提供專業(yè)的設(shè)計(jì)師及設(shè)計(jì)方案,積極提升客戶體驗(yàn)服務(wù)并跟進(jìn)成單;

4、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價(jià)值,建立長(zhǎng)期共贏的客戶合作關(guān)系;

5、參與各種銷售會(huì)議,并執(zhí)行會(huì)議決定,執(zhí)行公司各種銷售政策、制度和規(guī)范。

第7篇 電話銷售崗位職責(zé)和任職條件是什么，應(yīng)具備哪些條件，職業(yè)發(fā)展和收入怎樣

電話銷售含義

電話銷售，是電話銷售員的簡(jiǎn)稱，顧名思義就是通過(guò)電話來(lái)進(jìn)行銷售的銷售人員。電話銷售人員通過(guò)電話來(lái)宣傳和尋找客源，達(dá)到銷售的目的。

電話銷售的直接領(lǐng)導(dǎo)是銷售主管。

電話銷售崗位職責(zé)

當(dāng)電話成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚墓ぞ邥r(shí)，電話銷售也發(fā)展迅速。電話銷售崗位職責(zé)如下：

1.收集和分析相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息，了解客戶的需求;

2.收集客戶信息，并對(duì)客戶信息進(jìn)行分析，尋找合適的銷售對(duì)象;

3.使用電話聯(lián)系客戶，發(fā)掘潛在的客戶資源;

4.了解客戶的具體需求，向客戶介紹產(chǎn)品，服務(wù)周到盡力促成銷售;

5.接聽(tīng)客戶來(lái)電，幫助客戶了解產(chǎn)品信息，針對(duì)客戶的需求介紹相關(guān)的產(chǎn)品;

6.記錄銷售過(guò)程，跟蹤并確保及時(shí)收回銷售款項(xiàng);

7.對(duì)客戶進(jìn)行回訪，保持良好的客戶關(guān)系;

8.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

電話銷售應(yīng)具備的能力

1.心態(tài)調(diào)整能力，電話銷售人員常常被客戶拒絕，慢慢形成害怕打電話的心態(tài)，良好的心態(tài)是促成銷售的關(guān)鍵因素;

2.善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí)，在電話銷售中，失敗的經(jīng)驗(yàn)總是很多，如果失敗后就直接讓經(jīng)驗(yàn)溜走，明顯是不明智的，從失敗中學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，也是電話銷售人員必備的武器;

3.具備良好的溝通能力，電話銷售不像面對(duì)面銷售，能有視覺(jué)進(jìn)行輔助，所以電話銷售人員更應(yīng)該具備良好的溝通能力;

4.具備隨機(jī)應(yīng)變能力，在銷售過(guò)程中遇到問(wèn)題，需要電話銷售人員能夠隨機(jī)應(yīng)變解決問(wèn)題，防止讓顧客出現(xiàn)反感;

5.具備一定的銷售技巧，銷售中最差的是欺騙型銷售，最好的應(yīng)該是以誠(chéng)心打動(dòng)消費(fèi)者。

電話銷售任職條件

1.市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.了解產(chǎn)品本身的使用以及性能，掌握產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，了解客戶的需求以及心理;

4.具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情;

5.熱愛(ài)銷售行業(yè)。

電話銷售職業(yè)發(fā)展

電話銷售人員一般要求具備比較高的銷售能力，其職業(yè)發(fā)展方向是銷售主管、銷售經(jīng)理，電話銷售與一般面對(duì)面銷售相比，缺乏產(chǎn)品的實(shí)際感官，缺乏視覺(jué)印象，容易讓人產(chǎn)生反感的心態(tài)，尤其是很容易被人掛電話使電話銷售人員產(chǎn)生電話抗拒心理。

要想成為一名成功的銷售人員，要客服以上困難，并掌握一定的銷售管理能力，才能成為銷售主管、銷售經(jīng)理。

電話銷售收入

電話銷售的收入一般是由底薪+提構(gòu)成，收入的高低取決于銷售業(yè)績(jī)，一般的電話銷售人員的月收入在5000元左右，成功的電話銷售人員的收入在7000-10000元。戴爾公司的電話銷售人員的一年銷售額在500萬(wàn)元。

對(duì)電話銷售有興趣的求職者們可以關(guān)注一下這個(gè)職業(yè)，也可以在獵頭網(wǎng)上搜索一下有沒(méi)有合適你的崗位哦~

第8篇 電話銷售/銷售助理/銷售專員/渠道銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、根據(jù)公司提供的客戶資源，通過(guò)電話邀約客戶來(lái)公司了解it行業(yè)；

2、及時(shí)了解客戶的動(dòng)向，做好電話回訪；

3、記錄每次邀約和回訪的結(jié)果。

崗位要求：

1、有良好的溝通表達(dá)能力，富有感染力；

2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；

3、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間；

4、熱愛(ài)銷售行業(yè)，有教育行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第9篇 聘電話銷售或網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)

任職資格: 1.表達(dá)能力較強(qiáng),吃苦耐勞,舉止大方,有親和力; 2.膽大,敢于挑戰(zhàn)高薪; 崗位職責(zé): 1.通過(guò)各種渠道尋找新客戶,定期回訪老客戶,維護(hù)好關(guān)系,提升滿意度; 2.向客戶推介公司產(chǎn)品,成交訂單以及跟單出貨。

第10篇 電話銷售銷售代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第11篇 金融理財(cái)電話銷售崗位職責(zé)

性別:不限

崗位職責(zé):

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù);2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通、,維護(hù)客戶關(guān)系;3、負(fù)責(zé)分析客戶的財(cái)務(wù)漏洞,提供理財(cái)服務(wù);4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財(cái)需求,提供咨詢服務(wù)。任職資格:1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè);2、熟練掌握個(gè)人及家庭理財(cái)相關(guān)知識(shí)和技能;3、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力;4、具有有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);5、具有良好的公關(guān)策劃與實(shí)施能力;6、具有良好的書(shū)面表達(dá)能力。

第12篇 房產(chǎn)電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1.利用公司提供的資源通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；

2.通過(guò)電話溝通了解客戶需求，為客戶提供全方位專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；

3.利用公司平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)端口，更新客戶資料，維護(hù)客戶關(guān)系，努力培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶；

4.通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)途徑邀約有意向的客戶并推薦相對(duì)應(yīng)的樓盤(pán)；

5.熱愛(ài)銷售工作，有較強(qiáng)的溝通能力，追求高薪者。

工作時(shí)間：8：30-18：30 午休兩小時(shí) 每周休息一天。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限