第1篇 收費(fèi)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)架構(gòu)師(etc收費(fèi)方向) 1.負(fù)責(zé)交通行業(yè)解決方案和產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì)工作;

2.負(fù)責(zé)交通收費(fèi)系統(tǒng)的需求調(diào)研工作;

3.負(fù)責(zé)交通收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作(包括業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、ui設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、安全性能設(shè)計(jì)等),指導(dǎo)開(kāi)發(fā);

4.負(fù)責(zé)交通收費(fèi)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施交付工作;5.參加各類(lèi)展會(huì)、論壇、學(xué)術(shù)性交流,跟蹤行業(yè)趨勢(shì),規(guī)劃產(chǎn)品的演進(jìn)路線,對(duì)行業(yè)解決方案的先進(jìn)性負(fù)責(zé)。

1.計(jì)算機(jī)、交通工程、機(jī)電一體化、電子信息工程及相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷及以上;

2.兩年以上收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),至少?gòu)氖逻^(guò)高速公路mtc收費(fèi)系統(tǒng)、高速公路etc收費(fèi)系統(tǒng)、etc客服系統(tǒng)、城市一卡通系統(tǒng)、pos機(jī)收銀系統(tǒng)、電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、清算系統(tǒng)中一種收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì);

3.熟練使用powerdesigner、visio、axure等設(shè)計(jì)工具;

4.熟練使用sql server、oracle數(shù)據(jù)庫(kù);

5.能接受?chē)?guó)內(nèi)/國(guó)際出差,有較強(qiáng)工作的承壓能力;

6.英語(yǔ)四級(jí)以上,具備較好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;

7.熟悉iso 7816、gb/t

16649、gb/t 20851、iso 14443、jr/t 0025等標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先;

1.負(fù)責(zé)交通行業(yè)解決方案和產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì)工作;

2.負(fù)責(zé)交通收費(fèi)系統(tǒng)的需求調(diào)研工作;

3.負(fù)責(zé)交通收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作(包括業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、ui設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、安全性能設(shè)計(jì)等),指導(dǎo)開(kāi)發(fā);

4.負(fù)責(zé)交通收費(fèi)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施交付工作;5.參加各類(lèi)展會(huì)、論壇、學(xué)術(shù)性交流,跟蹤行業(yè)趨勢(shì),規(guī)劃產(chǎn)品的演進(jìn)路線,對(duì)行業(yè)解決方案的先進(jìn)性負(fù)責(zé)。

第2篇 業(yè)務(wù)受理員收費(fèi)員崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)天然氣初裝、改裝及熱水器、壁掛爐、報(bào)警器等燃?xì)庥镁咪N(xiāo)售業(yè)務(wù)的接待、受理工作。

二、辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的收費(fèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格履行各項(xiàng)審批制度,所收款項(xiàng)要日結(jié)日清,及時(shí)上繳財(cái)務(wù)。

三、負(fù)責(zé)與用戶簽訂天然氣安裝合同,合同主要條款要按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫(xiě),并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)安排施工。

四、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的年、季、月度報(bào)表編制,并確保報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確。

五、嚴(yán)格遵守公司營(yíng)業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時(shí)辦結(jié)制度,提高工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。

六、做好上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)

一、為新用戶辦理微機(jī)建檔手續(xù),用戶信息的錄入要準(zhǔn)確無(wú)誤,便于統(tǒng)計(jì)查詢。

二、熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng)軟件的各項(xiàng)功能,嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作流程和業(yè)務(wù)權(quán)限、審批程序等進(jìn)行收費(fèi)、補(bǔ)卡、補(bǔ)氣、統(tǒng)計(jì)、匯總等業(yè)務(wù)操作。

三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,正確填寫(xiě)、使用票據(jù),嚴(yán)禁隨意作廢票據(jù),嚴(yán)禁在票據(jù)上弄虛作假、謀取私利,做到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、票據(jù)、款項(xiàng)三相符,日結(jié)日清,款項(xiàng)及時(shí)上繳財(cái)務(wù)。

四、嚴(yán)格遵守公司營(yíng)業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時(shí)辦結(jié)制度,提高工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),耐心解釋用戶各種疑問(wèn),維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。

五、按規(guī)定做好收費(fèi)報(bào)表及發(fā)票使用明細(xì)表。

六、做好公司安排的其它工作任務(wù)。