第1篇 業(yè)務部門經(jīng)理崗位工作職責
職責一:業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。
7、推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。
10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
1、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準備。
12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時實施完成。
13、開拓新市場,增加新客戶。
14、組織本部門員工業(yè)務培訓。
15、樹立**公司的專業(yè)形象,保證**公司的名譽不受到侵害。
職責二:業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責
1、在公司總經(jīng)理、董事長領導下,負責公司業(yè)務經(jīng)營和市場開發(fā)工作。
2、貫徹執(zhí)行建筑法、招投標法、合同法等法律、法規(guī)及相關文件。
3、熟悉工程概、預算業(yè)務,有效的測算工程造價。
4、負責進行市場調研,對工程信息的收集、分析情況報公司總經(jīng)理、董事長篩選,按領導的決策進行跟蹤。
5、積極主動聯(lián)系業(yè)務,事前請示,事后報告,積極發(fā)展新客戶與新老客戶保持良好的溝通關系。
6、熟悉各項定額的標準,計算規(guī)則,參加施工預算和投標報價的編制和報價內審工作。
7、負責收集和分析行業(yè)競爭對手經(jīng)營動態(tài)和業(yè)內信息。
8、參與對工程合同的起草、組織會審、報批,經(jīng)公司法定代表人授權,可按授權權限范圍對外簽訂合同和其他業(yè)務。
9、嚴守公司商業(yè)秘密。
10、對各項業(yè)務應負責到底、對應收的款項按合同規(guī)定配合其他部門及時追蹤回收。
11、負責本部門與公司其他部門的工作協(xié)調、業(yè)務交流。
12、完成公司總經(jīng)理、董事長交辦的其他任務。
職責三:業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責
1.在總經(jīng)理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。
2.協(xié)調與其他部門的溝通合作關系,協(xié)調公司各相關部門的資源,推動工程項目的實施。
3.制定市場部的工作規(guī)范、行為準則。
4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7.負責陪同主要客戶進行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。
8.指導及開展相應的公關及商務活動。
9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系,保證業(yè)務良好開展。
11.指導與擬寫部門日常內外中英文工作往來函件,并給與決策。
12.對于突發(fā)事件的協(xié)調處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13.階段性進行工作總結并完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。
14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財務部作好催款等后續(xù)工作。
16.為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋。
17.指導組織部門人員接受最新業(yè)務知識與市場知識的相關培訓。
18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
19.配合市場部業(yè)務主管的各項工作。
20.每日部門員工報告的信息整理。
21.改善部門員工的形象及禮儀。
職責四:業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責
1、計劃管理
1.1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,并呈報營銷副總;
1.2、負責跟進目標計劃的實施;
1.3、負責營銷實績的管理,并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔;
1.4、負責監(jiān)督所屬部門的對于營銷目標的執(zhí)行情況,并制訂月度營銷實績報告;
1.5、負責日常車輛使用的審批;
1.6、合理編排公司出貨計劃,安排車次,以降低運輸成本;
1.7、負責組織成品出貨,報營銷副總簽字放行;
2、信息與情報管理
2、1、負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對準備策略;
2、2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度,并指導實施;
2、3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度,并指導實施;
2、4、負責依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合;
3、績效管理
3.1、根據(jù)營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,并配合行政部進行考核的實施;
3.2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業(yè)務素質水平;
3.3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
3.4、負責收集新產(chǎn)品信息和樣品,及時提供給工程部進行研發(fā),負責不定期征求客戶對品質質量要求和其他質量信息,并反饋給公司質檢部;
3.5、負責監(jiān)控營銷項目的實施,督導下屬工作的高效達成;
3.6、負責在本部門推行目標管理模式,以推動公司經(jīng)營的發(fā)展;
3.7、負責研究效率最高的事務處理法,并經(jīng)常予以檢討;
4、對外、公關管理
4.1、負責制訂營銷外務公關的管理制度,并推行;
4.2、負責根據(jù)市場狀況,整合市場信息,并提出相關措施;
4.3、負責加強完善經(jīng)銷商合同,經(jīng)銷商鋪底合理比例,監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作;
4.4、負責對大中型客戶的溝通與監(jiān)控,做好服務跟蹤;
5、其他管理
5.1、參與或主持相關的工作會議;
5.2、負責在本部門推行企業(yè)文化管理體制;
第2篇 業(yè)務部門經(jīng)理工作崗位職責
1、 根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、 確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、 合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、 控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
5、 開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
6、 組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。
7、 推進公司的企業(yè)
文化建設,掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
8、 完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、 密切與客戶及供應商的工作合作關系。
10、 每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、 對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
1、 嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準備。
12、 每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時實施完成。
13、 開拓新市場,增加新客戶。
14、 組織本部門員工業(yè)務培訓。
15、 樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
