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某校園項(xiàng)目物業(yè)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)(4篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):24

某校園項(xiàng)目物業(yè)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)

第1篇 某校園項(xiàng)目物業(yè)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)

校園項(xiàng)目物業(yè)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)

一、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織接待員開展禮儀接待及服務(wù)工作。

二、全面負(fù)責(zé)接待員的班次編排及各崗位的工作安排、協(xié)調(diào)。

三、檢查與考核接待員的出勤、儀表儀容、工作態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量。

四、熟悉和掌握轄區(qū)的基本情況,對(duì)接待服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況,能迅速正確做出判斷,并采取有效的措施。

五、帶領(lǐng)接待員做好重大活動(dòng)、參觀游覽的接待、服務(wù)工作。

六、接受并處理租賃人、賓客有關(guān)接待、服務(wù)方面的投訴。

七、組織接待員學(xué)習(xí)禮儀接待的有關(guān)知識(shí)與技能,不斷提高服務(wù)層次。

八、關(guān)心接待員工所需物品的請(qǐng)購與保管。

九、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

第2篇 某校園物業(yè)項(xiàng)目接待員崗位職責(zé)

校園物業(yè)項(xiàng)目接待員崗位職責(zé)

一、在客戶服務(wù)部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好禮儀接待及服務(wù)工作。

二、熟悉轄區(qū)情況,按'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的宗旨,接待好每一位業(yè)主。

三、上崗時(shí)做好:服飾整潔,儀表端莊,淡妝上崗,面帶微笑,用語規(guī)范。

四、業(yè)主進(jìn)門時(shí),應(yīng)面帶微笑,點(diǎn)頭致意,并說'您好'。

五、業(yè)主離開時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭致意,目送業(yè)主,并說'請(qǐng)走好,再見。'

六、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、特約服務(wù)項(xiàng)目及時(shí)通知有關(guān)部門處置、解決并反饋業(yè)主處理結(jié)果。

七、主動(dòng)搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與合作。

八、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

第3篇 校園項(xiàng)目崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1,協(xié)助企業(yè)獨(dú)立負(fù)責(zé)完成客戶校園招聘/雇主品牌項(xiàng)目執(zhí)行管理工作,并能與客戶協(xié)商制定高校招聘具體流程;

2,管理與指導(dǎo)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)完成招聘流程中各個(gè)環(huán)節(jié):系統(tǒng),宣講會(huì),筆面試,其他互動(dòng)等

3,在日常工作中及項(xiàng)目進(jìn)程中維護(hù)與校方以及學(xué)生社團(tuán)的關(guān)系;

4,為企業(yè)提供專業(yè)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,對(duì)招聘流程管理與效果負(fù)責(zé)。

任職條件:

1,熟悉90后特點(diǎn),有過線上&線下互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)

2,本科及以上學(xué)歷,2年及以上校園相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行管理經(jīng)驗(yàn);

3,優(yōu)秀的成本控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

4,并能承擔(dān)一定的執(zhí)行壓力,能有效的完成項(xiàng)目任務(wù);

5,具有較強(qiáng)溝通能力,應(yīng)變能力和獨(dú)立解決問題能力;

6,能夠獨(dú)立撰寫執(zhí)行流程等文案

7,熟練掌握基本office辦公軟件:excel(重點(diǎn))、word、ppt

第4篇 校園項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1,協(xié)助企業(yè)獨(dú)立負(fù)責(zé)完成客戶校園招聘/雇主品牌項(xiàng)目執(zhí)行管理工作,并能與客戶協(xié)商制定高校招聘具體流程;

2,管理與指導(dǎo)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)完成招聘流程中各個(gè)環(huán)節(jié):系統(tǒng),宣講會(huì),筆面試,其他互動(dòng)等

3,在日常工作中及項(xiàng)目進(jìn)程中維護(hù)與校方以及學(xué)生社團(tuán)的關(guān)系;

4,為企業(yè)提供專業(yè)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,對(duì)招聘流程管理與效果負(fù)責(zé)。

任職條件:

1,熟悉90后特點(diǎn),有過線上&線下互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)

2,本科及以上學(xué)歷,2年及以上校園相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行管理經(jīng)驗(yàn);

3,優(yōu)秀的成本控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

4,并能承擔(dān)一定的執(zhí)行壓力,能有效的完成項(xiàng)目任務(wù);

5,具有較強(qiáng)溝通能力,應(yīng)變能力和獨(dú)立解決問題能力;

6,能夠獨(dú)立撰寫執(zhí)行流程等文案

7,熟練掌握基本office辦公軟件:excel(重點(diǎn))、word、ppt

某校園項(xiàng)目物業(yè)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)(4篇范文)

校園項(xiàng)目物業(yè)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)一、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織接待員開展禮儀接待及服務(wù)工作。二、全面負(fù)責(zé)接待員的班次編排及各崗位的工作安排、協(xié)調(diào)。三、檢查與考…
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