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大客戶助理崗位職責(zé)(4篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):26

大客戶助理崗位職責(zé)

第1篇 大客戶助理崗位職責(zé)

大客戶維護(hù)助理 上海仁和智本資產(chǎn) 上海仁和智本資產(chǎn)管理有限公司,上海仁和智本資產(chǎn),仁和智本,仁和智本崗位職責(zé):

一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù),為vip center提供后勤服務(wù)。

二、處理銷售人員交給的報表,單據(jù),文件,資料等

三、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)銷售人員處理。

四、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助銷售人員做好客情,主動和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的理財(cái)產(chǎn)品。

五、每月總結(jié)整理客戶的資料,分析出客戶目前資產(chǎn)配置情況并總結(jié)方案,為公司后期進(jìn)行開發(fā)銷售作參考。

任職資格:

1、 品行端正,踏實(shí)穩(wěn)定;具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力 。

2、 具備較高的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能,有較高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。

3、 金融經(jīng)濟(jì)類、經(jīng)濟(jì)管理類及相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。

第2篇 大客戶總監(jiān)助理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷售及業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計(jì)、匯總和制作工作;

2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司產(chǎn)品信息和市場行情、價格、客戶資料等,為銷售決策提供參考依據(jù);

3、負(fù)責(zé)收集、整理、匯總銷售人員工作報表、工作總結(jié)及計(jì)劃等,并及時上報;

4、負(fù)責(zé)銷售合同的管理、建檔、保存等工作,負(fù)責(zé)銷售部各類文件的起草、整理、監(jiān)督執(zhí)行等工作;

5、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合;

6、協(xié)助部門總監(jiān)完成對新人的培訓(xùn)、引導(dǎo)等工作;

7、協(xié)助部門總監(jiān)完成客戶接待和商務(wù)洽談工作。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、行政管理、文秘等專業(yè)優(yōu)先;

2、具有一年以上銷售助理或商務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn),具有快消、食品、零售、批發(fā)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、熟練操作word、excel、ppt等辦公軟件;

4、性格開朗、活潑、善于溝通,具有一定的分析能力,對數(shù)字敏感,責(zé)任感強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第3篇 大客戶助理崗位職責(zé)范本

1.處理客戶訂單,了解大客戶下單的要求。熟悉每一個客戶的訂單流程,確保操作無誤并做好客戶資料備檔工作。

2.負(fù)責(zé)協(xié)助大客戶經(jīng)理,及時準(zhǔn)確進(jìn)行公司內(nèi)部跨部門信息傳達(dá)及反饋,務(wù)必及時給予客戶回復(fù)。

3.在與客戶溝通時,確保與大客戶經(jīng)理所實(shí)施的客戶策略一致,確保對外信息披露口徑一致。并將了解到的客戶信息準(zhǔn)確及時傳遞給大客戶經(jīng)理及其他相關(guān)人員。

4.協(xié)助大客戶經(jīng)理定期進(jìn)行客戶市場資料的收集及整理。

5.客戶關(guān)系管理及維護(hù)。

6.接受大客戶經(jīng)理指派的工作。

第4篇 大客戶部行政助理崗位職責(zé)

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷;

2、具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力及基本英語技能,能熟練運(yùn)用word、excel等辦公軟件進(jìn)行文字編輯及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,有較好的文字功底,熟悉辦公室的日常事務(wù)工作;

3、語言表達(dá)清晰,溝通能力強(qiáng),待人處事熱情有禮;

4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及能處理跟單事宜尤佳。

崗位職責(zé):

1、 協(xié)助部門總經(jīng)理處理商務(wù)部門日常工作;

2、 協(xié)助起草商務(wù)合同,編制投標(biāo)商務(wù)文件,以及相關(guān)資料的準(zhǔn)備、整理、備案工作;

3、 處理客戶咨詢、報價等工作;

4、 協(xié)助商務(wù)經(jīng)理和商務(wù)代表的銷售、跟進(jìn)及商務(wù)過程的處理;

5、 收集市場及競爭對手相關(guān)產(chǎn)品的信息;

6、 部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作;

7、 市場部等相關(guān)行政工作;

8、可免費(fèi)提供員工宿舍。

大客戶助理崗位職責(zé)(4篇范文)

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