第1篇 旅行社總經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、負責下達公司年度業(yè)務(wù)目標,實施計劃和運營計劃;
2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目方案;
3、負責所轄團隊的內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各部門的工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
4、公司框架營銷策略下制定產(chǎn)品營銷計劃,推動銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;
5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營銷體系。
任職資格:
1、旅游線路營銷經(jīng)驗8-10年以上。
第2篇 g旅行社總經(jīng)理助理崗位職責說明書
旅行社總經(jīng)理助理崗位職責說明書
姓名:z
崗位:總經(jīng)理助理
班次:
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:接待部經(jīng)理、外聯(lián)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理
工作時間:
工作職責:在總經(jīng)理領(lǐng)導下開展工作,努力做好總經(jīng)理參謀助手,起到承上啟下的作用
工作原則:溝通迅速準確,協(xié)調(diào)有力
工作內(nèi)容:
1.為公司建立良好的外部商業(yè)環(huán)境,根據(jù)公司相關(guān)制度,協(xié)助總經(jīng)理工作,建立保持改善政府、經(jīng)銷商、合作伙伴的公共關(guān)系。負責各類文件的分類呈送,請總經(jīng)理審批并轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。
2.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,包括業(yè)務(wù)部、門市部、高端部。
3.組織公司例會的召開,并做好會議記錄,將會議情況上報總經(jīng)理及相關(guān)部門。
4.負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信來訪事宜,及時處理匯報。
5.負責上級領(lǐng)導機關(guān)或者兄弟單位領(lǐng)導的接待參觀工作。
6.根據(jù)總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,在總經(jīng)理公務(wù)出差時安排好相關(guān)事宜。
第3篇 副總經(jīng)理崗位職責-旅行社
1.執(zhí)行總經(jīng)理的指示,管理和控制計調(diào)部、接待部的工作,負責市場推廣部的工作。
2.協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營管理活動。
3.負責提供旅游服務(wù)的控制程序、標識和可追溯性程序、檢驗和試驗程序、不合格品及不合格服務(wù)控制程序、糾正和預防措施控制程序,統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用控制的實施和管理。
4..組織、安排參與重要接待活動,促進旅行社與外界有效的溝通和良好的關(guān)系。
5.總經(jīng)理不在時,根據(jù)授權(quán)主持全面工作。
第4篇 g旅行社副總經(jīng)理崗位職責說明書
旅行社副總經(jīng)理崗位職責說明書
姓名:
崗位:副總經(jīng)理
班次:
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:國內(nèi)計調(diào)部、海外計調(diào)部、導游部
工作時間:
工作職責:副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級助手,協(xié)助總經(jīng)理工作。受總經(jīng)理的委托,行使對公司日常運作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責任:主持公司經(jīng)營管理工作,對公司各營業(yè)部的管理與協(xié)調(diào)
工作原則:事無巨細,權(quán)責分明
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;
3、負責將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;
5、負責協(xié)調(diào)營業(yè)部門、財會、行政及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系;
6、對各營業(yè)部的工作負領(lǐng)導責任,協(xié)調(diào)各營業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù);
7、負責對企業(yè)文化的建設(shè)工作。
8、在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
9、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
10、負責各營業(yè)部特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
第5篇 g旅行社總經(jīng)理崗位職責說明書
旅行社總經(jīng)理崗位職責說明書
姓名:zz
崗位:總經(jīng)理
班次:
直接上級:
直接下級:副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理助理
工作時間:
工作職責:領(lǐng)導制定、實施公司總體戰(zhàn)略,帶領(lǐng)公司健康發(fā)展;領(lǐng)導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設(shè)高效的組織團隊;領(lǐng)導直接所屬部門的工作
工作原則:分工合理,指揮靈活,協(xié)作有力,權(quán)責明確
工作內(nèi)容:
1、主持召開總經(jīng)理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動。
2、組織實施集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領(lǐng)導創(chuàng)新與變革。
3、組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃。
4、領(lǐng)導建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道。
5、領(lǐng)導開展公司的社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
6、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強化公司價值觀。
7、負責簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負責處理公司重大突發(fā)事件。
8、領(lǐng)導建立健全公司財務(wù)管理制度,組織制定財務(wù)政策,審批重大財務(wù)支出。
第6篇 總經(jīng)理崗位職責旅行社
1.貫徹國家法律、法規(guī)、方針、政策，組織制定旅行社的質(zhì)量方針、目標并以文件形式正式批準發(fā)布，采取有效方式確保全體員工能理解質(zhì)量方針并堅決貫徹執(zhí)行。
2.確定質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖，分配各個部門的質(zhì)量職能，并賦予各部門在質(zhì)量職責范圍內(nèi)行使職權(quán)。
3.負責主持管理評審，對質(zhì)量體系的有效性、適宜性進行評價，以保證持續(xù)有效地滿足所選用標準和旅行社質(zhì)量方針、目標的要求。
4.為質(zhì)量體系的有效運行配備充分的資源。
5.負責處理旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故。
6.負責對辦公室、車隊的工作進行管理和控制。
7.任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。
8.負責領(lǐng)導實施管理職責控制程序、采購控制程序，負責重大的糾正和預防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。
第7篇 總經(jīng)理崗位職責-旅行社
1.貫徹國家法律、法規(guī)、方針、政策,組織制定旅行社的質(zhì)量方針、目標并以文件形式正式批準發(fā)布,采取有效方式確保全體員工能理解質(zhì)量方針并堅決貫徹執(zhí)行。
2.確定質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖,分配各個部門的質(zhì)量職能,并賦予各部門在質(zhì)量職責范圍內(nèi)行使職權(quán)。
3.負責主持管理評審,對質(zhì)量體系的有效性、適宜性進行評價,以保證持續(xù)有效地滿足所選用標準和旅行社質(zhì)量方針、目標的要求。
4.為質(zhì)量體系的有效運行配備充分的資源。
5.負責處理旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故。
6.負責對辦公室、車隊的工作進行管理和控制。
7.任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。
8.負責領(lǐng)導實施管理職責控制程序、采購控制程序,負責重大的糾正和預防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。
