項(xiàng)目管理策劃書流程 篇1

閱讀小貼士：篇1共計(jì)2136個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)6分鐘，朗讀需要11分鐘，中速朗讀15分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要20分鐘，本模板有285位用戶喜歡。

一、前期調(diào)研

咨詢師團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)展開問卷調(diào)查、召開座談會(huì)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深度交談，把脈企業(yè)管理現(xiàn)狀，確定項(xiàng)目重點(diǎn)和難點(diǎn)，制訂項(xiàng)目實(shí)施方案。

主要事務(wù)工作：

1.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，系統(tǒng)全面了解公司管理的現(xiàn)狀和問題；

2.討論溝通診斷公司現(xiàn)實(shí)管理中存在的主要問題；

3.問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，與中高層管理人員明確公司管理存在的主要問題，并確定所要解決的問題；

4.研究擬訂流程規(guī)范化管理實(shí)施的總體思路，并擬訂《流程規(guī)范化管理實(shí)施方案草案》

工作有形成果：

（1）《企業(yè)流程規(guī)范化管理實(shí)施方案草案》；

（2）《企業(yè)流程規(guī)范化項(xiàng)目進(jìn)度建議》；

二、組建項(xiàng)目小組

咨詢師團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐企業(yè)。成立以企業(yè)掌門人為項(xiàng)目組長(zhǎng)、專家任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，人事負(fù)責(zé)人為辦公室主任，各部門負(fù)責(zé)人或管理人員8~15人為系統(tǒng)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目成員。企業(yè)下發(fā)正式文件。

所有項(xiàng)目小組成員明確各自職責(zé)，并保證每天投入項(xiàng)目工作的時(shí)間不少于四小時(shí)，同時(shí)在責(zé)任書上簽字。

主要事務(wù)工作：

1、成立公司流程規(guī)范化管理項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，選拔公司流程規(guī)范化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)師，組建公司流程規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；

2、確定高層管理人員、中層管理人員和一般員工在公司流程規(guī)范化管理項(xiàng)目實(shí)施過程中的職責(zé)，制定公司流程規(guī)范化管理項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

工作有形成果：

1、《企業(yè)關(guān)于實(shí)施流程規(guī)范化管理項(xiàng)目的決定》；

2、《企業(yè)流程規(guī)范化管理實(shí)施過得中種類崗位的職責(zé)界定》；

3、《企業(yè)流程規(guī)范化管理實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃控制甘特圖》。

三、開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)師在專家指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)流程管理理論和制作技術(shù)，并同時(shí)向企業(yè)全體管理人員宣講。其中前三天為集中輔導(dǎo)時(shí)間，后六天為系統(tǒng)設(shè)計(jì)師宣講時(shí)間。每天宣讀時(shí)間不少于四小時(shí)。

統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，讓全體管理人員系統(tǒng)了解流程規(guī)范化管理的理論思路。

四、梳理現(xiàn)行流程

系統(tǒng)設(shè)計(jì)師按項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖分頭開展工作。梳理現(xiàn)行流程，確定企業(yè)下一步重點(diǎn)設(shè)計(jì)的流程名稱，匯總編制流程設(shè)計(jì)目錄。

工作有形成果；

1、企業(yè)三級(jí)流程目錄60-80個(gè)之間；

2、企業(yè)四級(jí)流程目錄200個(gè)左右。

五、完善管理基礎(chǔ)（設(shè)計(jì)、通過一級(jí)、二級(jí)流程）

梳理企業(yè)目標(biāo)體系、決策體系，通過企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整方案（即企業(yè)運(yùn)行的一級(jí)流程），調(diào)整完善企業(yè)崗位設(shè)置（即企業(yè)運(yùn)行二級(jí)流程）。并得到企業(yè)董事會(huì)批準(zhǔn)。項(xiàng)目組長(zhǎng)參與全部設(shè)計(jì)討論工作。

主要事務(wù)工作：

1.討論梳理公司經(jīng)營(yíng)管理決策的問題內(nèi)容、時(shí)效限制和最佳決策責(zé)任崗位，健全完善公司決策的三維框架體系，制定《公司決策三維體系管理文件》；

2.清理核算公司的各系統(tǒng)的基本事務(wù)工作，討論分析優(yōu)化系統(tǒng)事務(wù)工作的關(guān)系，確定各個(gè)基本系統(tǒng)事務(wù)工作的組合辦法；

3.討論確立公司單位、部門和崗位，設(shè)置單位、部門和崗位，繪制《公司組織架構(gòu)圖》。

工作有形成果：

（1）《公司決策三維體系管理文件》；

（2）《公司組織架構(gòu)圖》；

（3）《崗位配置圖》；

六、設(shè)計(jì)三級(jí)流程

系統(tǒng)設(shè)計(jì)師在專家副組長(zhǎng)指導(dǎo)下進(jìn)行企業(yè)工作結(jié)構(gòu)流程設(shè)計(jì)。并在小范圍內(nèi)設(shè)計(jì)、討論、修改、補(bǔ)充。基本明確企業(yè)各項(xiàng)必有工作的相互關(guān)系、各崗位的主要工作分配和對(duì)接設(shè)置。

主要事務(wù)工作：

1.對(duì)照公司運(yùn)行的基本事務(wù)工作系統(tǒng)，梳理公司運(yùn)行流程；

2.討論分析確定不同子流程之間的關(guān)系，理清公司運(yùn)行流程的結(jié)構(gòu)，描繪《公司運(yùn)行流程圖》；

工作有形成果：

《公司運(yùn)行三級(jí)流程圖》60-80個(gè)左右。

七、設(shè)計(jì)四級(jí)流程

系統(tǒng)設(shè)計(jì)師在專家副組長(zhǎng)指導(dǎo)下進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程設(shè)計(jì)。并與專家副組長(zhǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、討論、修改、補(bǔ)充。對(duì)企業(yè)最主要的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行流程優(yōu)化設(shè)計(jì)，基本原則為源于實(shí)際，但一定要高于實(shí)際。為企業(yè)發(fā)展預(yù)留寬度和深度。

主要事務(wù)工作：

討論分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)優(yōu)化思路，繪制《系統(tǒng)工作流程圖》。

工作有形成果：

《系統(tǒng)工作四級(jí)流程圖》200個(gè)左右。

八、征求意見、撰寫四級(jí)流程說明文件

系統(tǒng)設(shè)計(jì)師分頭組織四級(jí)流程活動(dòng)所涉及的崗位人員代表進(jìn)行講解，同時(shí)征求意見，采納可用意見后，開始撰寫四級(jí)流程說明文件。專家副組長(zhǎng)同時(shí)修改說明文件。

工作有形成果：

《系統(tǒng)工作四級(jí)流程說明文件》200個(gè)左右；

九、討論審批

項(xiàng)目組長(zhǎng)和專家副組長(zhǎng)必須同時(shí)參與，就系統(tǒng)設(shè)計(jì)師的流程設(shè)計(jì)進(jìn)行討論、補(bǔ)充、直到各崗位員工代表一致同意為止。凡獲得一致通過的流程設(shè)計(jì)圖和說明文件，項(xiàng)目組正、副組長(zhǎng)必須簽字批準(zhǔn)。不得因?yàn)閭€(gè)別人的事后否定而改變。

工作有形成果：

1、《企業(yè)流程圖及流程說明文件匯編》；

2、《企業(yè)流程優(yōu)化管理制度》。

十、宣傳培訓(xùn)（咨詢師團(tuán)隊(duì)離開企業(yè)）

企業(yè)如果對(duì)流程設(shè)計(jì)批準(zhǔn)實(shí)施，咨詢師團(tuán)隊(duì)離開企業(yè)。企業(yè)組織宣傳教育，分崗位培訓(xùn)員工，在保證員工充分理解的基礎(chǔ)上方可全面推行。

十一、貫徹試行（可聘請(qǐng)專家顧問跟蹤）

企業(yè)流程設(shè)計(jì)是一項(xiàng)巨大的管理工程，在試行過程中，難免會(huì)和傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)習(xí)慣發(fā)生沖突，必須有一個(gè)階段的磨合期。通常這一時(shí)段為三至六個(gè)月。如果企業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師不能完整準(zhǔn)確地解釋流程設(shè)計(jì)的原理和原則，企業(yè)可以聘請(qǐng)項(xiàng)目專家副組長(zhǎng)繼續(xù)做顧問服務(wù)，一般每月三天左右，直至整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行順暢為止。

十二、不斷完善

隨著企業(yè)管理水平的提高，和新技術(shù)新方法的不斷引進(jìn)，企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行流程會(huì)越來越簡(jiǎn)化，效率也會(huì)越來越高。企業(yè)的流程設(shè)計(jì)也會(huì)不斷更新、不斷完善。

流程管理規(guī)范化無疑會(huì)給企業(yè)管理帶來全新的變化，甚至可以說帶來全新的生機(jī)和活力。但是要想讓流程管理真正發(fā)揮強(qiáng)大的管理作用，與之配套的管理工程必須緊緊跟上。

項(xiàng)目管理策劃書流程 篇2

閱讀小貼士：篇2共計(jì)2489個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)7分鐘，朗讀需要13分鐘，中速朗讀17分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要23分鐘，本模板有274位用戶喜歡。

淺析建筑工程項(xiàng)目管理的策劃分析策劃書

摘要：建筑工程項(xiàng)目管理指的是自建設(shè)項(xiàng)目開始至完成，通過項(xiàng)目策劃與控制，使工程項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過程。本文以建筑工程項(xiàng)目管理為例子，對(duì)工程項(xiàng)目管理策劃分析進(jìn)行探討，分析論述項(xiàng)目管理策劃與管理實(shí)施之間的相關(guān)性。

關(guān)鍵詞：建筑工程；項(xiàng)目管理；策劃分析

傳統(tǒng)的工程管理不太重視管理策劃，導(dǎo)致在綜合性大型項(xiàng)目的中容易出現(xiàn)分工不明確、計(jì)劃制定針對(duì)性不強(qiáng)、工作內(nèi)容的混淆、工程進(jìn)度延遲等問題。而合理的工程項(xiàng)目管理策劃能有效地解決此類問題。

1.建筑工程項(xiàng)目策劃的主要內(nèi)容

1.1建筑工程項(xiàng)目建設(shè)的階段

按照建設(shè)階段的劃分與工程造價(jià)的形成過程，建筑工程項(xiàng)目的建設(shè)過程可分以下階段：項(xiàng)目決策階段、前期階段（報(bào)建、報(bào)批工作）、設(shè)計(jì)階段、招標(biāo)階段、施工階段、竣工驗(yàn)收與總結(jié)階段。

1.2項(xiàng)目決策階段的目標(biāo)分析

目標(biāo)分析指的是明確工程項(xiàng)目的主要內(nèi)容。而在項(xiàng)目管理策劃過程中需要制定出項(xiàng)目的總控制方向，它包括投資、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等控制方向，然后將這些方面按項(xiàng)目不同階段一一分解可執(zhí)行的部分，再借助各種有針對(duì)性的組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)與管理措施來達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。

1.2.1項(xiàng)目前期報(bào)建、報(bào)批管理

它的主要管理工作分別是：編寫可行性的研究報(bào)告，對(duì)可行性研究報(bào)告進(jìn)行分析與策劃工作；對(duì)于項(xiàng)目工程進(jìn)行全面的環(huán)境考察；務(wù)必明確項(xiàng)目建設(shè)需求和評(píng)估實(shí)施可行性。項(xiàng)目明確實(shí)施后，按項(xiàng)目工期目標(biāo)編寫項(xiàng)目報(bào)建的綱要，厘清報(bào)建工作事項(xiàng)與安排報(bào)建計(jì)劃，并確定各事項(xiàng)的組織（人員）分工。

1.2.2項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理

它的主要管理工作是：首先需要在項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)需求進(jìn)行落實(shí)和進(jìn)一步細(xì)化。設(shè)計(jì)管理主要工作是確定整個(gè)建筑項(xiàng)目的建筑風(fēng)格與規(guī)劃方案，從而對(duì)設(shè)計(jì)出來的方案進(jìn)行進(jìn)一步的改善；然后制定設(shè)計(jì)進(jìn)度的控制計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)行勘察與指導(dǎo)、明確相關(guān)設(shè)計(jì)人員的職責(zé)；檢查報(bào)建設(shè)計(jì)的進(jìn)展情況并進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤了解；分析與評(píng)估項(xiàng)目建筑物的分配面積、使用功能、建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等等；對(duì)各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)文件進(jìn)行認(rèn)真審核，以減少誤差值；對(duì)于設(shè)計(jì)更改的控制把握到位，使其具有更為可觀的經(jīng)濟(jì)性與合理性。

1.2.3項(xiàng)目的招標(biāo)管理

招標(biāo)階段是確定和明確項(xiàng)目各參建單位權(quán)利和義務(wù)的重要階段，對(duì)建立項(xiàng)目管理“規(guī)矩”十分重要。此階段主要策劃工作是：在法律法規(guī)規(guī)定下做好標(biāo)段劃分，確定招標(biāo)的程序與方式，編制符合實(shí)際

的施工招標(biāo)標(biāo)底，確定合同文件的組成與主要條款內(nèi)容，工程索賠的確定、審查與計(jì)算。

1.2.4項(xiàng)目的施工管理

它的主要管理工作分別是：在確定施工進(jìn)度的目標(biāo)下，明確相關(guān)部門的職責(zé)；落實(shí)施工準(zhǔn)備工作的檢查，并對(duì)項(xiàng)目的設(shè)備、設(shè)計(jì)、相關(guān)人員、施工材料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，做到有效落實(shí)；審核并檢測(cè)項(xiàng)目工程的組織結(jié)構(gòu)、監(jiān)理相關(guān)規(guī)劃，還包含對(duì)材料、成品、半成品以及設(shè)備的質(zhì)量的審核；對(duì)施工階段的各年度、季度、月度資金的使用計(jì)劃進(jìn)行控制；檢查施工單位的安全文明生產(chǎn)方式是否吻合國(guó)家與地方的要求。

施工管理中非常重要的一個(gè)內(nèi)容是安全管理。安全管理具有“一票否決”的作用。安全管理需保證安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：1.無死亡事故；2.無火災(zāi)；3.無重大傷人事故；4.無重大的機(jī)械事故；5.無中毒事故[3]。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在原有施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任規(guī)定的基礎(chǔ)上，在2024年3月份進(jìn)一步完善了建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位人員的法定工程質(zhì)量安全責(zé)任的追究制度[4]。建筑工程五方責(zé)任主體的終身責(zé)任追究的制度保障，有助于將責(zé)任落實(shí)到人。在項(xiàng)目的安全管理策劃中，宜在傳統(tǒng)施工管理基礎(chǔ)上，延伸至項(xiàng)目各相關(guān)參建單位。在建設(shè)管理、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工合同中將安全生產(chǎn)目標(biāo)、責(zé)任人明確，以約束各參建單位、各責(zé)任人員各盡其責(zé)，確保安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施層面，各參建單位務(wù)必遵守安全有關(guān)技術(shù)規(guī)定和檢查標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.5項(xiàng)目竣工驗(yàn)收與總結(jié)管理

在竣工驗(yàn)收階段，主要是各項(xiàng)工作的收尾和總結(jié)。驗(yàn)收工作是對(duì)各參建單位工作的.檢驗(yàn)，需要組織相關(guān)單位群策群力推進(jìn)驗(yàn)收。在驗(yàn)收階段，宜對(duì)各合同內(nèi)容進(jìn)行全面梳理，及時(shí)督促責(zé)任單位完成未完合同義務(wù)，按合同約定支付工程尾款。

2.建筑工程管理項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新的必要性

項(xiàng)目管理的有效策劃在建筑工程領(lǐng)域發(fā)揮著非常重大的現(xiàn)實(shí)意義和經(jīng)濟(jì)意義。各種新型材料和施工工藝，bim技術(shù)的應(yīng)用等，體現(xiàn)著建筑生產(chǎn)技術(shù)水平日益提高。生產(chǎn)力的提高對(duì)原有項(xiàng)目管理方式提出迫切創(chuàng)新需求。我國(guó)目前的建筑工程項(xiàng)目的管理仍然很局限，沒有把項(xiàng)目管理的本質(zhì)要求融入進(jìn)來，仍舊存在許多地方需要結(jié)合實(shí)際來創(chuàng)新。因此，推動(dòng)建筑工程項(xiàng)目管理的創(chuàng)新有著極強(qiáng)的必要性。

2.1投資控制層面的創(chuàng)新

建筑工程項(xiàng)目通常投資較大，建設(shè)周期較長(zhǎng)，在“現(xiàn)金為王”的年代，資源（貨幣）的使用效用決定著項(xiàng)目的成敗。項(xiàng)目投資管理是項(xiàng)目管理核心工作，項(xiàng)目的各項(xiàng)工作最終都圍繞在如何利用有限的投資額度完成項(xiàng)目建設(shè)功能需求和其他建設(shè)任務(wù)。投資控制工作需要貫穿項(xiàng)目實(shí)施全過程。

項(xiàng)目策劃和決策階段的投資控制關(guān)鍵是確?？尚行匝芯繄?bào)告編寫質(zhì)量及深度，對(duì)缺漏費(fèi)用的考慮、新增建設(shè)要求配套資金的落實(shí)等。

項(xiàng)目的前期階段需要做好以下策劃：資金的籌措，組織經(jīng)費(fèi)的保障；報(bào)建報(bào)批工作中影響項(xiàng)目投資的方案修改和審批要求的考慮。

設(shè)計(jì)和招標(biāo)階段對(duì)工程造價(jià)的影響程可達(dá)到80%以上，是投資控制的重心。接照現(xiàn)行的招標(biāo)清單計(jì)價(jià)要求，招標(biāo)清單的準(zhǔn)確性和完整性由建設(shè)單位負(fù)責(zé)。施工圖質(zhì)量直接影響招標(biāo)清單開項(xiàng)完整性和描述的準(zhǔn)確性，故關(guān)鍵是落實(shí)限額設(shè)計(jì)及控制圖紙質(zhì)量。

在施工階段，首先將責(zé)任考核指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，把施工進(jìn)度、安全生產(chǎn)、人員管理、造價(jià)控制等指標(biāo)收入到承包評(píng)估機(jī)制中。此外，應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理的的評(píng)估考核量化標(biāo)準(zhǔn)，來有效地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與其他相關(guān)人員的責(zé)任態(tài)度；其次，有部分建筑施工單位建起了“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自籌資金”的經(jīng)營(yíng)管理體系，逐步構(gòu)建成“責(zé)任、權(quán)利、利益、風(fēng)險(xiǎn)”相互融合的項(xiàng)目管理模式，大大扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的項(xiàng)目承包只賺不賠的現(xiàn)象[5]。施工階段務(wù)必將項(xiàng)目資金總額分解、限額控制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留、臺(tái)帳記錄分析和過程資金審核等等統(tǒng)計(jì)運(yùn)籌，使項(xiàng)目投資管理工作清晰明了。另外，因設(shè)計(jì)變更及簽證往往涉及計(jì)劃外的較大投資變動(dòng)，故應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)估，重點(diǎn)把關(guān)。

項(xiàng)目管理策劃書流程 篇3

閱讀小貼士：篇3共計(jì)7948個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)20分鐘，朗讀需要40分鐘，中速朗讀53分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要73分鐘，本模板有237位用戶喜歡。

一、項(xiàng)目概況

1、位置及環(huán)境

項(xiàng)目地理位置，地貌，周圍環(huán)境狀況，道路交通，市政配套（給排水、供電、燃?xì)?、通訊等）狀況等。

2、建設(shè)用地規(guī)劃要求

項(xiàng)目占地面積，建筑占地率，綠化率，容積率，消防、道路及出入口位置等。

3、建筑概況

總建筑面積，建筑類型，各類建筑棟數(shù)、面積、層數(shù)、高度等，地下建筑概況（面積、層高、層數(shù)）等。

4、建筑分期概況

項(xiàng)目分期及各期所處位置、建設(shè)順序，各期建筑面積、建筑類型、棟數(shù)、地下建筑概況等。

二、項(xiàng)目部架構(gòu)及人力資源計(jì)劃

1、項(xiàng)目管理組織架構(gòu)

在人力資源部的協(xié)助下制定項(xiàng)目管理組織架構(gòu)；

項(xiàng)目部人員構(gòu)成、培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃。

（1）質(zhì)量保證體系

項(xiàng)目部質(zhì)量管理組織形式、人員配置；

組建包括監(jiān)理、總包的質(zhì)量、技術(shù)人員在內(nèi)的質(zhì)量技術(shù)小組，解決項(xiàng)目日常質(zhì)量和技術(shù)問題。

（2）崗位職責(zé)

各崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)描述。

（3）項(xiàng)目部費(fèi)用

項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所及辦公設(shè)備計(jì)劃；

項(xiàng)目部費(fèi)用計(jì)劃。

三、項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃、場(chǎng)地綜合利用規(guī)劃

1、項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃

依據(jù)《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》和《項(xiàng)目建設(shè)綜合計(jì)劃》編制《項(xiàng)目工程管理策劃書》中的項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃部分；

該部分應(yīng)納入政府管理部門、市政配套部門等與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的控制部門、監(jiān)管部門、配合部門的報(bào)送、審批、準(zhǔn)許時(shí)間節(jié)點(diǎn)；

亦應(yīng)納入公司內(nèi)部的產(chǎn)品、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、成本、采購(gòu)等相關(guān)部門的計(jì)劃；

該部分應(yīng)由總體計(jì)劃、分期計(jì)劃和標(biāo)段計(jì)劃組成。

2、項(xiàng)目建設(shè)總平面規(guī)劃

根據(jù)總體、分期、標(biāo)段建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目市政配套條件，考慮營(yíng)銷配合要求、室外道路、管網(wǎng)、景觀綠化等建設(shè)的先后順序，綜合布置施工道路、臨時(shí)水電網(wǎng)及施工用臨時(shí)設(shè)施、大型設(shè)備、材料加工及堆放場(chǎng)地等，做到在項(xiàng)目建設(shè)過程中不拆遷、不返建，不影響各期的建設(shè)和交付。

總平面規(guī)劃亦應(yīng)考慮場(chǎng)地內(nèi)外的相互影響和制約。

（1）開放示范區(qū)

考慮項(xiàng)目建設(shè)先后順序，合理規(guī)劃位置，交通方便；

不影響市政管道接入、小區(qū)道路和管網(wǎng)布置；

項(xiàng)目建設(shè)全周期均可利用，或者作為永久設(shè)施的一部分。

（2）臨時(shí)設(shè)施

臨時(shí)辦公室、宿舍、食堂等應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)及交付的先后順序，結(jié)合永久道路、管網(wǎng)布置，做到項(xiàng)目建設(shè)后期或項(xiàng)目建設(shè)完畢后拆除；

成品、零部件倉(cāng)庫和設(shè)備維修車間的布置原則同上；

上述生活區(qū)域應(yīng)與施工區(qū)分開布置，并設(shè)置隔離或明顯分界標(biāo)志。

（3）材料加工、運(yùn)輸

材料加工與堆放場(chǎng)地應(yīng)相鄰布置，以減少材料水平搬運(yùn)距離；兩者亦應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)及交付的先后順序，做到項(xiàng)目建設(shè)后期或建設(shè)完畢后拆除；

塔吊布置應(yīng)同時(shí)考慮水平和垂直兩方面的運(yùn)輸要求；亦應(yīng)根據(jù)工程各階段運(yùn)輸量的要求，考慮塔吊本身的運(yùn)輸半徑、起吊重量、提升及回轉(zhuǎn)速度等因素，以及塔吊間的協(xié)同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化；

砌筑材料（磚、砌塊等）、門窗、面磚等非工地加工材料的臨時(shí)卸貨/堆放場(chǎng)應(yīng)盡量靠近所使用部位的垂直運(yùn)輸設(shè)備（塔吊、臨時(shí)貨梯等），以減少二次水平搬運(yùn)；

塔吊等大型設(shè)備應(yīng)考慮綜合利用，盡量減少安裝、拆除次數(shù)，且做到安裝、拆除方便、安全。

（4）臨時(shí)道路、水電網(wǎng)絡(luò)

考慮以永久道路的路基作為臨時(shí)道路；()

臨時(shí)水電網(wǎng)應(yīng)不與永久水電網(wǎng)相碰撞、交叉；

臨時(shí)水電網(wǎng)應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)順序，不與永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分臨時(shí)水電網(wǎng)；

臨時(shí)水電網(wǎng)應(yīng)滿足給水試壓、電梯等永久用電設(shè)施試運(yùn)行的要求。

四、項(xiàng)目管理目標(biāo)

1、進(jìn)度計(jì)劃管理目標(biāo)

進(jìn)度計(jì)劃：總進(jìn)度計(jì)劃、分期計(jì)劃、標(biāo)段計(jì)劃的偏差控制目標(biāo)；

標(biāo)準(zhǔn)工期：基礎(chǔ)、開放、開盤、結(jié)構(gòu)封頂、交付等節(jié)點(diǎn)的偏差控制目標(biāo)。

2、質(zhì)量管理目標(biāo)

工程實(shí)體質(zhì)量：實(shí)測(cè)實(shí)量，滲漏、裂縫等質(zhì)量通病控制目標(biāo)；

客戶滿意度：客戶質(zhì)量滿意度目標(biāo)；

質(zhì)量獎(jiǎng)：魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)、地方質(zhì)量獎(jiǎng)等獲獎(jiǎng)目標(biāo)。

3、成本管理目標(biāo)

目標(biāo)成本：公司下達(dá)的目標(biāo)成本控制、管理目標(biāo)；

動(dòng)態(tài)成本：設(shè)計(jì)變更、計(jì)劃不周、管理不善等造成返工、簽證的控制目標(biāo)；

措施成本：施工方案優(yōu)化，施工工藝改進(jìn)，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本目標(biāo)。

4、設(shè)計(jì)管理目標(biāo)

圖紙質(zhì)量：施工圖深度（包括各專業(yè)圖紙齊全、相互配合程度、節(jié)點(diǎn)詳圖等）及錯(cuò)、漏、碰、缺控制目標(biāo)；

設(shè)計(jì)變更：避免重大設(shè)計(jì)變更、減少變更頻次控制目標(biāo)；

成本指標(biāo)：依據(jù)《萬科產(chǎn)品設(shè)計(jì)控制指標(biāo)（第一批）對(duì)標(biāo)操作指引》；

環(huán)保節(jié)能：外墻保溫，節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等環(huán)保節(jié)能目標(biāo)。

5、技術(shù)管理目標(biāo)

新材料、新技術(shù)、新工藝應(yīng)用目標(biāo)；

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及技術(shù)事故控制目標(biāo)。

6、安全文明施工管理目標(biāo)

工程現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序管理目標(biāo)；

安全措施落實(shí)，杜絕安全事故（尤其是人身傷亡事故）目標(biāo)；

安全文明施工獲獎(jiǎng)目標(biāo)。

7、健康、安全、環(huán)保

環(huán)境保護(hù)（排污、粉塵、噪音）目標(biāo)；

限用、禁用材料控制，室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)、控制目標(biāo)。

五、開工準(zhǔn)備

1、工程承包范圍、界面劃分

合理劃分工程承包范圍的界面，即合理劃分工程承包商的承包范圍是工程管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，工程界面劃分即工程承包范圍劃分的合理與否對(duì)保證工程質(zhì)量尤為重要；

以工程施工工序的合理性、承包商的專業(yè)能力劃分工程界面/承包范圍，明確驗(yàn)收、交接責(zé)任，杜絕出現(xiàn)盲區(qū)；

工程的招投標(biāo)范圍和工程量清單亦應(yīng)按工程承包界面劃分確定。

2、資源準(zhǔn)備、采購(gòu)策劃和計(jì)劃

根據(jù)《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》、《項(xiàng)目建設(shè)綜合計(jì)劃》、公司相關(guān)規(guī)定以及工程承包范圍的劃分，由采購(gòu)部門策劃制定勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、總包單位及獨(dú)立分包單位、甲指分包單位等的采購(gòu)計(jì)劃；

采購(gòu)部門根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃制定材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃；

優(yōu)先采用集團(tuán)集中采購(gòu)的材料設(shè)備，其次采用區(qū)域集中采購(gòu)的材料設(shè)備，再次是一線公司采購(gòu)的材料設(shè)備。

3、施工圖

（1）土建施工圖

施工圖深度應(yīng)滿足住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于20__年11月26日發(fā)布的《建筑工程設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定》（20 __年版）的要求；

施工圖需經(jīng)政府授權(quán)的圖紙審查機(jī)構(gòu)審查通過，并經(jīng)一線公司內(nèi)部會(huì)審、設(shè)計(jì)分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

（2）裝修圖

裝修房工程必須有完整的裝修圖，裝修圖須與土建施工圖相一致；

衛(wèi)生間及衛(wèi)生潔具、廚房及廚房設(shè)備等布局合理，不存在使用功能缺陷；

配電板、插座、開關(guān)面板、水管、龍頭等的數(shù)量配置滿足使用要求，且布置合理、定位準(zhǔn)確，并與墻面裝飾材料排版協(xié)調(diào)。

（3）樁基、地基處理

樁基、地基處理可提前施工的，應(yīng)在上部主體結(jié)構(gòu)確定并保證不變的情況下，先提供經(jīng)會(huì)審?fù)ㄟ^的、完整的樁基、地基處理施工圖。

（4）室外道路、管網(wǎng)

室外道路、景觀綠化設(shè)計(jì)應(yīng)考慮雨水有組織排放，應(yīng)系統(tǒng)標(biāo)明標(biāo)高、坡度，使雨水排水順暢，路面、草坪不積水。

室外管網(wǎng)應(yīng)結(jié)合市政配套管網(wǎng)接入點(diǎn)和區(qū)內(nèi)建筑、設(shè)施規(guī)劃需求，并應(yīng)考慮分期建設(shè)的使用要求等綜合布置。

（5）建筑構(gòu)造及工序、工藝

建筑構(gòu)造、施工工序、工藝及方法應(yīng)遵守集團(tuán)發(fā)布的《建筑構(gòu)造及工序工藝》相關(guān)規(guī)定和做法。

六、工程管理

1、進(jìn)度計(jì)劃

施工進(jìn)度計(jì)劃

施工計(jì)劃應(yīng)綜合考慮單體工程與整體工程、室內(nèi)工程與室外工程等的配合，以及市政配套和區(qū)內(nèi)道路、管網(wǎng)鋪設(shè)的關(guān)系等，做到施工先后有序、互不干擾、互不牽制；

（1）以標(biāo)準(zhǔn)工期為基準(zhǔn)，建立控制節(jié)點(diǎn)，編制標(biāo)段、樓棟的具體施工計(jì)劃；

（2）編制年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃以及形象進(jìn)度計(jì)劃控制表；

（3）考慮甲指、甲供材料設(shè)備的采購(gòu)周期，編制供貨及進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃；

（4）甲方指定分包單位、甲方獨(dú)立分包單位的進(jìn)出場(chǎng)計(jì)劃；

（5）市政配套（道路、給排水、供電、燃?xì)狻⑼ㄓ嵉龋┦┕ぜ敖尤胗?jì)劃；

（6）售樓中心、開放展示區(qū)、樣板房等的建設(shè)計(jì)劃；

（7）臨時(shí)設(shè)施的搭建及拆除計(jì)劃。

2、節(jié)點(diǎn)控制

基礎(chǔ)、開放、開盤、結(jié)構(gòu)封頂、交付等節(jié)點(diǎn)的時(shí)間控制。防止壓縮階段工期，造成工期松緊程度不一的情況發(fā)生；

報(bào)批報(bào)建計(jì)劃

土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證以及施工許可證等施工證照獲取計(jì)劃，避免無證開工。

3、工程質(zhì)量

（1）工程質(zhì)量管理體系、檢查制度的確立

建立甲方、監(jiān)理、總包及分包在內(nèi)的項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理體制，落實(shí)施工單位自檢、復(fù)檢、專檢和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查及甲方檢查的檢查驗(yàn)收制度。

（2）樣板引路

大面積施工前先做樣板，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工藝是保證質(zhì)量的重要措施。樣板對(duì)工人上崗前的培訓(xùn)具有非常具體的指導(dǎo)作用。

（3）加強(qiáng)過程管理

施工前的交底、準(zhǔn)備及施工過程中的監(jiān)督、檢查和及時(shí)糾錯(cuò)是保證工程質(zhì)量的重要手段，一次做成就是最好的質(zhì)量保證。

（4）工程質(zhì)量通病防治

制定工程質(zhì)量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）預(yù)防及改進(jìn)方案是工程質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)確保工程實(shí)體質(zhì)量，提高客戶質(zhì)量滿意度具有一定的積極作用。

應(yīng)把外墻、窗邊、屋面、陽露臺(tái)、衛(wèi)生間等與水有關(guān)的部位作為防滲漏重點(diǎn)控制部位；把墻面、地面、頂棚等需抹灰的部位作為防裂縫、空鼓的重點(diǎn)控制對(duì)象。

（5）材料、設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)

所有材料設(shè)備在使用前必須進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)或檢驗(yàn)。

a、出廠質(zhì)量合格證；

b、材料試驗(yàn)；

c、設(shè)備檢驗(yàn)。

（6）實(shí)測(cè)實(shí)量

遵照《產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估管理辦法（試行）》和《產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)測(cè)實(shí)量操作指引（試行）》，對(duì)工程施工全過程進(jìn)行檢查和評(píng)估，做到日測(cè)日量，隨時(shí)掌握工程質(zhì)量狀況，鼓勵(lì)建立分戶檔案。

（7）隱蔽工程驗(yàn)收

工程被下道工序隱蔽前、即下道工序施工前須對(duì)已完工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并拍照、做好驗(yàn)收記錄。

a、地基處理；

b、樁基；

c、鋼筋；

d、砌體；

e、門窗；

f、防水；

g、預(yù)留預(yù)埋。

（8）成品保護(hù)

合理的施工工序是成品保護(hù)措施能否切實(shí)執(zhí)行的前提，易損壞/污染部位的保護(hù)是成品保護(hù)的關(guān)鍵。

a、施工順序：先濕后干、從上到下、由里而外、清掃出門；

b、保護(hù)部位：門窗、地面、衛(wèi)生潔具、廚房系統(tǒng)、固定家具、分集水器、地?zé)?、散熱器，防水層，公共部位的地面、墻面、電梯，室外部分的管線、硬鋪、景觀等；

4、工程技術(shù)

（1）施工圖會(huì)審

由公司工程部/項(xiàng)目部組織設(shè)計(jì)部門、成本部門、項(xiàng)目部/工程部及設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位對(duì)施工圖進(jìn)行會(huì)審。

a、解決施工圖的錯(cuò)、漏、碰、缺問題；

b、檢查設(shè)計(jì)功能缺陷，以期減少設(shè)計(jì)變更和工程返工；

c、檢查設(shè)計(jì)缺陷，消除工程質(zhì)量隱患；

d、對(duì)因設(shè)計(jì)造成施工降效提出設(shè)計(jì)修改意見、提高施工效率，降低成本。

（2）基坑支護(hù)與監(jiān)測(cè)

有深基坑的項(xiàng)目必須委托專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行基坑支護(hù)設(shè)計(jì)，提出設(shè)計(jì)、監(jiān)測(cè)方案，組織專業(yè)部門、專家對(duì)基坑支護(hù)、監(jiān)測(cè)方案進(jìn)行評(píng)審。

（3）結(jié)合工程特點(diǎn)、難點(diǎn)的技術(shù)方案

閱讀工程圖紙，找出該工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，編制相應(yīng)施工方案及控制措施，作為重點(diǎn)跟蹤管理對(duì)象。

（4）新材料、新技術(shù)、新工藝

評(píng)估新材料、新技術(shù)、新工藝的特性、可靠度及其適用性，究明其對(duì)施工環(huán)境、施工條件的要求及與其他工程材料的相容性。

5、安全文明施工

執(zhí)行集團(tuán)《安全健康及環(huán)保現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

6、健康、安全、環(huán)保

遵守集團(tuán)《綠色建材標(biāo)準(zhǔn)》和《限用禁用工程材料清單》的規(guī)定；

裝修材料使用前必須進(jìn)行環(huán)保指標(biāo)檢測(cè)；

室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)達(dá)到相關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)以上。

7、合同管理

合同文件組成范圍及先后順序的規(guī)定；

工程范圍的界定，工程界面劃分，工程量清單的確定；

展示區(qū)、臨時(shí)設(shè)施等非永久建筑或設(shè)施的合同屬性的規(guī)定；

工程款計(jì)算依據(jù)、計(jì)價(jià)方式、結(jié)算條件；

設(shè)計(jì)變更、工程簽證，是否采取合同總價(jià)包干；

工程款支付條件，關(guān)于計(jì)劃、質(zhì)量、安全文明施工等的獎(jiǎng)罰；

合同生效、失效的時(shí)間及條件；

解除合同的條件，合同紛爭(zhēng)的解決方法。

8、供方管理

（1）監(jiān)理單位

就如何在工程管理中使監(jiān)理作用最大化，如何發(fā)揮監(jiān)理在工程管理中的積極作用，尤其是在質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查方面的積極性進(jìn)行評(píng)估和論證，建立健全的監(jiān)理考核管理制度。

a、確定監(jiān)理單位時(shí)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理需要要求其人員數(shù)量、專業(yè)配置，根據(jù)需要可對(duì)總監(jiān)或總監(jiān)代表進(jìn)行面試和規(guī)定試用期；

b、工作崗位、職責(zé)范圍劃分；

c、實(shí)測(cè)實(shí)量、檢查頻次的確定及考核；

d、旁站制度的建立及實(shí)施、監(jiān)控、檢查；

e、建立監(jiān)督、檢查及復(fù)查制度；

f、建立個(gè)人考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高監(jiān)理人員工作意愿；

（2）總承包單位

總包單位是工程成敗的關(guān)鍵?？偘鼏挝坏倪x擇，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理班子的人選對(duì)工程管理尤為重要。

a、就項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量管理目標(biāo)、成本控制目標(biāo)等向總包單位交底；

b、制定適合本工程特點(diǎn)的施工組織設(shè)計(jì)：

工程進(jìn)度計(jì)劃，施工總平面布置，機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間，勞務(wù)隊(duì)伍來源及勞動(dòng)力安排，質(zhì)量保證措施，安全文明施工措施；

工程難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控、對(duì)應(yīng)方法；

a、明確工程總體協(xié)調(diào)、配合責(zé)任；

b、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，隨時(shí)糾正計(jì)劃偏差；

c、建立質(zhì)量保證體系，通過實(shí)測(cè)實(shí)量檢查，提高工程質(zhì)量；

d、檢查工地簽證與成本執(zhí)行情況；

e、檢查工地的整潔、文明施工狀況和安全措施落實(shí)情況；

f、檢查施工資料、文檔管理情況；

（3）指定分包和材料設(shè)備供應(yīng)商

督導(dǎo)獨(dú)立分包單位、專業(yè)分包單位制定質(zhì)量保證措施、施工方案、配合方案及進(jìn)出場(chǎng)計(jì)劃；

督導(dǎo)材料設(shè)備供應(yīng)商按照工程進(jìn)度計(jì)劃的要求制定材料設(shè)備的生產(chǎn)、質(zhì)檢、運(yùn)輸和安裝計(jì)劃；

七、保障措施

1、進(jìn)度計(jì)劃保障措施

（1）充分的施工準(zhǔn)備

完整的施工圖、工程承包范圍界面的合理劃分、工程量清單及施工單位確定、工程開工前的周密策劃是計(jì)劃順利執(zhí)行的必要條件。

（2）管理組織、資源保障

項(xiàng)目供方管理體系（現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員配置，總包單位的選擇、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部管理體系、項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員配置，甲方指定分包單位管理人員配置等）是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的組織保障；

材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃落實(shí)、周轉(zhuǎn)材料的數(shù)量保證、機(jī)械設(shè)備配置以及勞動(dòng)力的數(shù)量、工種保證和合理安排是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的基本保障。

（3）嚴(yán)謹(jǐn)可行的施工方案

仔細(xì)研讀圖紙，熟悉掌握工程，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、切?shí)可行的施工方案是保證計(jì)劃順利執(zhí)行的前提。

（4）合理的施工工期

工程有其自身的客觀規(guī)律，每道工序、每個(gè)工藝都有其時(shí)間間隔保障要求，所以，合理的工期才可順利執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)工期是工程實(shí)施的基本時(shí)間要求。節(jié)點(diǎn)控制則是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工期、保證工程質(zhì)量和計(jì)劃的手段。

（5）技術(shù)保證

有針對(duì)性的技術(shù)方案不光是工程質(zhì)量的保證措施，也可為工程順利實(shí)施提供有力支持。

2、工程質(zhì)量保證措施

（1）材料、設(shè)備質(zhì)量保證措施

a、結(jié)構(gòu)材料；

b、建筑、裝修材料及輔材；

c、設(shè)備及其配管、配線材料、輔助材料；

（2）主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證措施

a、鋼筋：數(shù)量，加工，綁扎，定位；

b、模板：材料選擇，加工，拼縫，強(qiáng)度，剛度，支撐，定位誤差；

c、混凝土：配合比，塌落度，落模，振搗；澆筑順序，冷縫處理；

（3）砌體質(zhì)量、砌體與主體連接保證措施

a、砌筑：砌塊含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，壓頂收尾方式；

b、灰縫：砂漿和易性，橫平豎直，均勻飽滿、尤其注意豎縫飽滿；

c、端部連接：連接筋長(zhǎng)度及間距，預(yù)留拉接筋與水平灰縫不齊時(shí)的處理方法；

d、構(gòu)造措施：構(gòu)造柱、圈梁的設(shè)置，水平通長(zhǎng)筋的設(shè)置及與端部連接筋的連接；

（4）抹灰質(zhì)量保證措施

a、基層處理，不同基層間相接處的補(bǔ)強(qiáng)措施；

b、原材料（砂、水泥、灰膏）質(zhì)量控制，砂漿配合比、和易性；

c、每次抹灰厚度、相隔時(shí)間；

防水（屋面、衛(wèi)生間、外墻）工程質(zhì)量保證措施；

安裝（水、電、暖、氣、通訊）工程質(zhì)量保證措施；

裝飾裝修工程質(zhì)量保證措施；

外墻保溫施工質(zhì)量保證措施；

中間檢查、隱蔽工程驗(yàn)收程序落實(shí)措施；

施工單位三檢（自檢、互檢、專檢）、監(jiān)理旁站與檢查、業(yè)主檢查的落實(shí)措施；

冬季施工措施（北方區(qū)域）；

雨季施工措施；

夏季（高溫季節(jié)）施工措施；

3、質(zhì)量通病防治措施

經(jīng)過多年來的努力，工程質(zhì)量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）雖然已有很大改善，但是，作為質(zhì)量頑癥一直不能根治；工程質(zhì)量通病也是對(duì)客戶生活影響最大，投訴最多的質(zhì)量問題，因此，制定質(zhì)量通病的預(yù)防及改進(jìn)措施尤為重要。

（1）滲漏：

a、外墻：施工孔洞堵塞，不同材料界面間的補(bǔ)強(qiáng)連接，抹灰基層處理，面層質(zhì)量保證等；

b、窗邊：預(yù)留孔洞誤差控制，塞縫材料質(zhì)量，塞縫密實(shí)度，防水材料及施工質(zhì)量保證，打膠材料質(zhì)量及施工質(zhì)量保證等；

c、屋面（陽露臺(tái)）：結(jié)構(gòu)混凝土澆搗密實(shí)，基層處理，防水層搭接，陰角補(bǔ)強(qiáng)，墻面上翻及壓邊；

d、衛(wèi)生間：混凝土澆搗密實(shí)，基層處理，地面及墻面防水層保護(hù)，陰角補(bǔ)強(qiáng)，管道穿孔周圍處理等；

e、地下室：防滲混凝土澆搗密實(shí)，防水對(duì)拉螺桿采用，孔洞堵塞，穿墻管道周圍處理，基層處理，防水材料及施工質(zhì)量保證；

（2）裂縫、空鼓：

a、墻地面裂縫：混凝土墻地應(yīng)對(duì)混凝土的水灰比、塌落度進(jìn)行控制，保證混凝土澆搗密實(shí)；砌體及抹灰參照相關(guān)措施；

b、頂棚：混凝土澆搗密實(shí)、平整，不抹灰；

4、成品保護(hù)措施

深入研究裝修房工程的施工順序和工藝，對(duì)易損壞/污染部位制定詳細(xì)的成品保護(hù)措施。

（1）用水規(guī)定：干作業(yè)開始后不可在戶內(nèi)用水或進(jìn)行濕作業(yè)；

（2）砂漿、膩?zhàn)討?yīng)在地面攪拌站攪拌，或使用商品砂漿、泥子，嚴(yán)禁水泥、沙子上樓，嚴(yán)禁在成品或半成品地面上攪拌砂漿或和泥子；

（3）垃圾清理及外運(yùn)：每層設(shè)置垃圾桶，施工完后垃圾隨手清理、裝袋，樓內(nèi)垃圾每日清理干凈并外運(yùn)；

對(duì)下列部位應(yīng)制定切實(shí)可行、具體詳細(xì)的保護(hù)措施：

a、門窗：入戶門，陽臺(tái)門，內(nèi)門，門下檻，窗，玻璃；

b、衛(wèi)生潔具：馬桶，浴缸，洗臉盆，淋浴屏，五金件；

c、廚房：櫥柜，消毒柜，油煙機(jī)，灶具，水池，龍頭；

d、固定家具：壁柜，鞋柜等；

e、防水層：地下室，屋面，露臺(tái)，衛(wèi)生間地面、墻面；

f、地面：木地板，面磚，石材等；

g、公共部位：大堂，走廊，電梯；

h、室外工程：管線，硬鋪，景觀。

5、安全文明施工措施

（1）安全保障措施

a、安全保障組織體系，全員安全教育、培訓(xùn)，定期安全檢查制度；

b、非常規(guī)性的或大型、重要的臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)應(yīng)制定專門搭設(shè)方案，該方案需經(jīng)安全技術(shù)專家或委員會(huì)審定通過；

c、腳手架、工作平臺(tái)、施工設(shè)備等的定期保養(yǎng)、檢查；

d、洞口、臨邊及高空作業(yè)的安全保護(hù)，安全網(wǎng)、防護(hù)棚設(shè)置；

e、工地內(nèi)人員經(jīng)常逗留場(chǎng)所、建筑主出入口的頂部保護(hù)；

f、易燃易爆等危險(xiǎn)品的堆放場(chǎng)所、安全距離；

g、安全用電：工地內(nèi)電纜、電線、配電箱的布置及安全措施，生活區(qū)用電配置、電器使用規(guī)定；

h、一般標(biāo)牌、標(biāo)記、標(biāo)志及警示標(biāo)牌醒目；

i、安全帽、安全帶佩戴規(guī)定；

j、夜間施工安全措施；

k、明火使用規(guī)定；

l、消防設(shè)備配置；

m、用地內(nèi)的市政管網(wǎng)、周圍道路、管線、建筑物、構(gòu)筑物等設(shè)施的安全保障措施；

n、周圍道路或人行通道的安全防護(hù)。

（2）文明施工措施

a、工地臨時(shí)圍墻、大門及標(biāo)牌，出入口清洗設(shè)施；

b、工地內(nèi)道路硬化、硬地坪及雨水排水溝/管布置；

c、材料分類、堆放有序，周轉(zhuǎn)材料隨拆隨整理，不亂堆亂放；

d、機(jī)械設(shè)備、工具等使用完畢后堆放整齊；

e、砂漿攪拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；

f、污水處理及排放，粉塵、噪音控制；

g、辦公室、食堂、浴室、廁所等辦公生活設(shè)施與施工區(qū)域隔離，生活區(qū)域可作相應(yīng)美化；

h、垃圾清理與堆放：建筑垃圾與生活垃圾分離、集中堆放；工地做到落手清，不給別人/下道工序添麻煩；及時(shí)清理外運(yùn)。

6、工程會(huì)議制度

（1）例會(huì)制度：

建立月例會(huì)、周例會(huì)及日會(huì)制度，與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等工程建設(shè)參與各方就計(jì)劃執(zhí)行情況、工程質(zhì)量、成本控制、安全文明施工等事項(xiàng)進(jìn)行定期定時(shí)溝通，糾正偏差、解決問題，保證工程順利進(jìn)行。

（2）緊急會(huì)議：

發(fā)生重大、緊急情況時(shí)，及時(shí)召開相關(guān)各方臨時(shí)緊急會(huì)議，研究情況、解決問題。

（3）專題會(huì)議：

對(duì)在例會(huì)上不能解決的問題，應(yīng)以專題會(huì)議的方式研究、商談、解決。

八、其他管理工作

1、緊急情況聯(lián)絡(luò)、處理程序

應(yīng)急處理：動(dòng)用一切可動(dòng)用的力量和資源，采取應(yīng)急措施，阻止事態(tài)蔓延、擴(kuò)大和發(fā)展；

聯(lián)絡(luò)匯報(bào)：第一時(shí)間向公司相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得相應(yīng)支援和指示；

媒體對(duì)應(yīng)：媒體采訪時(shí)不擅自向媒體發(fā)表個(gè)人意見，由公司媒體對(duì)接人接待媒體。

2、文件檔案管理

九、工地開放、工程交付

1、工地開放

場(chǎng)容場(chǎng)貌，出入口及安全通道，開放區(qū)域整頓、清潔。

2、交付計(jì)劃及方案

交付房屋類型，交付時(shí)間、數(shù)量，交付方式及程序；

交付人員（工程、物業(yè)、客服等）配置；

資料準(zhǔn)備、移交安排；

竣工檢查、模擬驗(yàn)收及整改時(shí)間安排。

3、檢查、驗(yàn)收及整改

檢查驗(yàn)收及整改：建立施工單位、監(jiān)理、項(xiàng)目部/工程部門、政府相關(guān)部門以及物業(yè)部門等的檢查、驗(yàn)收、整改程序；

整改資源配置：土建總包、裝修分包、設(shè)備分包、材料設(shè)備供應(yīng)商等；

成品保護(hù)：清潔劑、清潔工具的使用規(guī)定，清潔時(shí)的成品保護(hù)，避免二次污染和損壞；

應(yīng)急維修：維修材料與維修工具、設(shè)備準(zhǔn)備，建立工種齊全的應(yīng)急維修隊(duì)伍，及時(shí)解決交付過程中的問題。

項(xiàng)目管理策劃書流程 篇4

閱讀小貼士：篇4共計(jì)972個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘，朗讀需要5分鐘，中速朗讀7分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要9分鐘，本模板有261位用戶喜歡。

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一、前言

包括工程概況簡(jiǎn)述，建設(shè)單位、發(fā)包單位、設(shè)計(jì)監(jiān)理單位名稱及責(zé)任人姓名聯(lián)系方式，施工項(xiàng)目及工程主要技術(shù)指標(biāo)，合同額，工程量清單，施工總工期及節(jié)點(diǎn)工期，質(zhì)量環(huán)保要求等。

合同風(fēng)險(xiǎn)分析及策略。

二、項(xiàng)目部管理目標(biāo)

質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)卧こ毯细衤?%，優(yōu)良率 %，分部工程優(yōu)良率 %;

安全目標(biāo)：重傷率 %，生產(chǎn)性死亡為率 %;

進(jìn)度目標(biāo)：合同工期完工時(shí)間： 年 月 日;

成本目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)公司或分公司計(jì)劃成本目標(biāo) 萬元。

三、應(yīng)建立、健全如下規(guī)章制度(注明編寫情況或計(jì)劃編寫時(shí)間，并嚴(yán)格執(zhí)行。不限于以下規(guī)章制度)

1) 項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度;

2) 項(xiàng)目技術(shù)管理制度;

3) 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度;

4) 項(xiàng)目安全管理制度;

5) 項(xiàng)目計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)與進(jìn)度管理制度;

6) 項(xiàng)目成本核算制度;

7) 項(xiàng)目材料，機(jī)械設(shè)備管理制度;

8) 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理制度;

9) 項(xiàng)目分配與獎(jiǎng)勵(lì)制度;

10) 項(xiàng)目例會(huì)及施工日志制度;

11) 項(xiàng)目分包及勞務(wù)管理制度;

12) 項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)制度;

13) 項(xiàng)目信息管理制度。

四、本工程資源投入情況

優(yōu)化配置，動(dòng)態(tài)控制和降低成本。包括人力資源(管理人員、機(jī)上人員)，以精干、一人多專(崗)為原則，應(yīng)有組織機(jī)構(gòu)框圖，可用于計(jì)算管理人員人工費(fèi)。施工機(jī)械型號(hào)、數(shù)量(包括自有、租賃)，租賃設(shè)備應(yīng)詳細(xì)說明租賃時(shí)間租賃地點(diǎn)租賃價(jià)格等信息，按照程序辦理。

五、項(xiàng)目分包策劃

分包項(xiàng)目及分包原因，對(duì)分包商考察及其信譽(yù)情況，包括分包風(fēng)險(xiǎn)分析、分包價(jià)格分析，降低成本的主要辦法;如采用招投標(biāo)方式分包，則招投標(biāo)文件等應(yīng)上報(bào)獲得批準(zhǔn)。

甲供材料價(jià)格(包括電、柴油等動(dòng)力燃料)、大眾物資材料價(jià)格，包括運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸車費(fèi)用、采保費(fèi)等。

六、項(xiàng)目成本控制

1、項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)行費(fèi)用測(cè)算

應(yīng)在word表格中插入e_cl表格計(jì)算(包括計(jì)算公式)，包括業(yè)務(wù)費(fèi)，表格形式反映。

2、項(xiàng)目工程成本測(cè)算

應(yīng)在word表格中插入e_cl表格計(jì)算(包括計(jì)算公式)，每項(xiàng)單價(jià)均應(yīng)有成本單價(jià)計(jì)算過程，表格形式反映。

七、項(xiàng)目變更及索賠點(diǎn)的策劃

變更項(xiàng)目分析，索賠階段性工作計(jì)劃等。

八、進(jìn)度控制

項(xiàng)目總工期及節(jié)點(diǎn)工期，業(yè)主要求和經(jīng)理部計(jì)劃。

資源配置、工效和工程量等分析資料。

九、安全控制

按照公司安全管理體系控制并應(yīng)與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。

十、項(xiàng)目質(zhì)量控制

按照公司質(zhì)量管理體系控制并應(yīng)與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。

十一、項(xiàng)目貨幣資金需求及資金策劃、完工資金回收

表格形式反映。

十二、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理

十三、項(xiàng)目的考核評(píng)價(jià)

十四、項(xiàng)目回訪保修管理