給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇1

閱讀小貼士：篇1共計(jì)315個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要3分鐘，本模板有292位用戶(hù)喜歡。

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話(huà)，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇2

閱讀小貼士：篇2共計(jì)675個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘，本模板有275位用戶(hù)喜歡。

親愛(ài)的__：

首先，非常誠(chéng)懇的說(shuō)聲“對(duì)不起”，不解釋?zhuān)膊晦q解，因?yàn)檫@次，確實(shí)是我錯(cuò)了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過(guò)原原本本的告訴您。

5月30日，運(yùn)營(yíng)主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng)，提交申請(qǐng)的鏈接為“未來(lái)生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”，免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”，6月3日，申請(qǐng)通過(guò)，活動(dòng)時(shí)間為“6月5日-6月11日”。

這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng)，通過(guò)后電商部的小伙伴們都非常興奮，因?yàn)檫@是我們開(kāi)了整整4個(gè)小時(shí)的車(chē)在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營(yíng)養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè)，每一個(gè)我們都視若珍寶。

這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋，采購(gòu)部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨，因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋，11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來(lái)后，物流部開(kāi)始按照名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著，我們開(kāi)始喜滋滋的等著親愛(ài)的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報(bào)告。 沒(méi)想到，17號(hào)，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng)，猶如晴天霹靂，李剛主管立即詢(xún)問(wèn)物流部，原來(lái)，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng)，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè)，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng)，然后，就沒(méi)有然后了。

聽(tīng)到消息后，大家頓時(shí)就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，必須全部補(bǔ)發(fā)，全部道歉，用最誠(chéng)懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。

親愛(ài)的，最后再說(shuō)一聲“對(duì)不起”，我只想讓你開(kāi)心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬(wàn)別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會(huì)陪在你身邊的!

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇3

閱讀小貼士：篇3共計(jì)396個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有184位用戶(hù)喜歡。

尊敬的上海__的會(huì)員朋友：

您好!__集團(tuán)自20__年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與__形影相隨，一起見(jiàn)證著__的成長(zhǎng)和發(fā)展，__深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20__年7月26日，__喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)__農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、__市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、__市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗(yàn)__第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)__農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的__的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴__農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

上海__非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

給客戶(hù)的道歉信

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇4

閱讀小貼士：篇4共計(jì)130個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要1分鐘，中速朗讀1分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要2分鐘，本模板有119位用戶(hù)喜歡。

給客戶(hù)的誠(chéng)懇道歉信范文篇__事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當(dāng)然，你方是急著要貨的?？墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉!

你的忠實(shí)的___

給客戶(hù)的誠(chéng)懇道歉信范文想查看更多優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇5

閱讀小貼士：篇5共計(jì)767個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀6分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘，本模板有104位用戶(hù)喜歡。

尊敬的顧客：

您好！

4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開(kāi)了總經(jīng)理會(huì)議。

成立調(diào)查小組，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！對(duì)不起了！您的批評(píng)，我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯(cuò)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò)，因?yàn)槭俏覜](méi)有教育好他們！沒(méi)有讓他們深刻明白“顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的宗旨”！事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無(wú)用的，我們絕不逃避。對(duì)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評(píng)教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠(chéng)摯的歉意，請(qǐng)您原諒！今后我們一定會(huì)用萬(wàn)分的責(zé)任心對(duì)待工作，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)！現(xiàn)今我們已全面展開(kāi)對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作。請(qǐng)關(guān)注我們的改變吧！

在此，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們！其實(shí)，在我得知此次事件以后，除了感到無(wú)比慚愧和歉意以外，更多的是感動(dòng)，感謝您們一直對(duì)于匯川寄予的厚望！匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳，歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨，陪同了一代孩子們，共同成長(zhǎng)起來(lái)，我們?cè)缫呀?jīng)是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的'心情。您的批評(píng)，是希望匯川能夠做得更好！步子走得更穩(wěn)！

孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中，難免會(huì)摔跤，會(huì)犯錯(cuò)，這時(shí)家長(zhǎng)一定會(huì)扶一把，悉心教育他?，F(xiàn)今的匯川，突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店，以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)依然還很淺薄，新酒店就像一個(gè)剛開(kāi)始起步的孩子，需要象家長(zhǎng)的您們扶一把，幫一下，幫助我們茁壯的成長(zhǎng)起來(lái)！

感謝所有關(guān)注匯川的朋友們！

總之，不論怎樣，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來(lái)了不愉快，我們希望彼此都能用真誠(chéng)的心來(lái)化解這次矛盾。

我用無(wú)比誠(chéng)懇的心再次向您以及您的家人表示最誠(chéng)摯的歉意，也希望您能寬容，原諒！并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠(chéng)懇的態(tài)度歡迎您的到來(lái)。

此致

敬禮！

___部

日期：___年__月__日

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇6

閱讀小貼士：篇6共計(jì)947個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘，朗讀需要5分鐘，中速朗讀7分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要9分鐘，本模板有123位用戶(hù)喜歡。

寫(xiě)給客戶(hù)的道歉信范文

尊敬的廣大顧客:

由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商秦皇島易城通科技有限公司的名稱(chēng)替換為北戴河海生活文化傳播有限公司，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

1.發(fā)布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱(chēng))。

4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

客戶(hù)道歉信范文

_事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當(dāng)然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉!

你的忠實(shí)的__

客戶(hù)道歉信范文模板

尊敬的顧客:

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話(huà)，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇7

閱讀小貼士：篇7共計(jì)675個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘，本模板有198位用戶(hù)喜歡。

you had an appointment with your friend last friday. unfortunately, you did not keep the appointment because your mother fell ill at that time. write a letter to your friend to:

1.apologize for not attending the appointment as planned,

2.e_plain why you could not meet him/her that day,

3.make suggestion for another appointment ne_t time.

dear linda,

稱(chēng)呼：寫(xiě)給關(guān)系親密的個(gè)人

i am e_cessively sorry to say that i had failed to keep the appointment that we made last friday.

now, i am writing you this letter of apology to show my deep regret.

please accept my sincere apology. i hope you will understand me and e_cuse me for my failure to turn up.

第一句是本段的中心句，直接道出道歉的原因。

（積累：i am e_cessively sorry to do ; fail to do ; make an appointment）

第二句展開(kāi)道歉，真誠(chéng)的表達(dá)自己的歉意。

(積累： letter of apology)

第三、四句表達(dá)自己希望對(duì)方接受歉意。

（積累：e_cuse for ; turn up）

the reason for my absence was that my mother fell ill at that time.

i had no way out because i had to send her to hospital and look after her.

therefore, it’s not in my power to meet you.

第一句是本段的中心句，綜述寫(xiě)信人出現(xiàn)過(guò)失的原因。（積累：the reason for was that; fall ill）

第二句是本段中心句的展開(kāi)，講述當(dāng)時(shí)的處境和情況。

第三句承接上一句，表述事實(shí)面前的不可抗力。進(jìn)一步澄清出現(xiàn)過(guò)失的原因。

（積累：in one’s power）

naturally, i want to suggest that we should make another appointment ne_t time.

i shall be obliged if you will kindly write and tell me when and where you will be at convenience.

we may meet again and i hope to see you soon.

第一句提出下次見(jiàn)面的建議。

（積累：suggest表示“建議”，后接從句用should+動(dòng)詞原形）

第二句是征詢(xún)對(duì)方下次見(jiàn)面的具體地點(diǎn)和時(shí)間。

（積累：be obliged; at convenience）

最后一句期待下次見(jiàn)面。禮貌收尾

yours sincerely,

li ming

信件結(jié)尾和署名

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇8

閱讀小貼士：篇8共計(jì)779個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀6分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要8分鐘，本模板有138位用戶(hù)喜歡。

__機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好！

感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)！正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。

我們是專(zhuān)業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。

今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間；不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線(xiàn)供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急！

值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗；我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難；對(duì)于上線(xiàn)供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶(hù)，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾！

接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù)，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意！

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持！

再次感謝！

20__年8月5日

公司給客戶(hù)的道歉信

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇9

閱讀小貼士：篇9共計(jì)499個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘，本模板有256位用戶(hù)喜歡。

尊敬的廣大顧客:

由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

1.發(fā)布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱(chēng))。

4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇10

閱讀小貼士：篇10共計(jì)422個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有289位用戶(hù)喜歡。

尊敬的張先生：

您好，我是空調(diào)銷(xiāo)售公司的1002號(hào)配貨專(zhuān)員，我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通。現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。 此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

___

日期

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇11

閱讀小貼士：篇11共計(jì)596個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要6分鐘，本模板有113位用戶(hù)喜歡。

尊敬的_總：

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于__工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表_____有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員__在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持___的部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于__嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)__做出以下處理決定：

該員工__立即開(kāi)除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)__對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：__、__、__等相關(guān)費(fèi)用，由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)__在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持__，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

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20__年_月_日

給客戶(hù)道歉信

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇12

閱讀小貼士：篇12共計(jì)338個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有117位用戶(hù)喜歡。

給客戶(hù)寫(xiě)的道歉信范文

范文李先生：你好! 對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話(huà)，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。 本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。 針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇13

閱讀小貼士：篇13共計(jì)688個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘，本模板有228位用戶(hù)喜歡。

給客戶(hù)的真誠(chéng)道歉信范文

尊敬的：

您好!

近期由于樓內(nèi)異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!

項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表，項(xiàng)目凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù)，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶(hù)的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!

___團(tuán)隊(duì)

20__年__月__日

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇14

閱讀小貼士：篇14共計(jì)524個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘，本模板有169位用戶(hù)喜歡。

寫(xiě)給客戶(hù)的道歉信，寫(xiě)給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě)

道歉信：道歉信是因工作失誤，引進(jìn)對(duì)方的不快，以表示陪禮道歉，消除誤解，增進(jìn)友誼和信任的信函。

格式：

1.稱(chēng)謂。

2.正文：誠(chéng)懇說(shuō)明造成對(duì)方不快的原因;表示歉意，請(qǐng)予以理解、見(jiàn)諒。

3.署名、日期。

范例：

向客戶(hù)致歉

執(zhí)事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當(dāng)然，你方是急著要貨的?？墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉!

給客戶(hù)的道歉信范文

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話(huà)，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇15

閱讀小貼士：篇15共計(jì)106個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要1分鐘，中速朗讀1分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要1分鐘，本模板有121位用戶(hù)喜歡。

物流給客戶(hù)的道歉信

物流給客戶(hù)的道歉信范文

_先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當(dāng)然，你方是急著要貨的?？墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉!

你的忠實(shí)的__

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇16

閱讀小貼士：篇16共計(jì)321個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要3分鐘，本模板有253位用戶(hù)喜歡。

李先生：你好!

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話(huà)，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇17

閱讀小貼士：篇17共計(jì)98個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要1分鐘，中速朗讀1分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要1分鐘，本模板有244位用戶(hù)喜歡。

物流給客戶(hù)的道歉信范文

_事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當(dāng)然，你方是急著要貨的?？墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉!

你的忠實(shí)的__

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇18

閱讀小貼士：篇18共計(jì)468個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘，本模板有159位用戶(hù)喜歡。

公司給客戶(hù)的道歉信

道歉信是因工作失誤，引進(jìn)對(duì)方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進(jìn)友誼和信賴(lài)的信函。下面我們來(lái)看看公司給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě)吧。

尊敬的_總：

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的關(guān)于__工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表_____有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員__在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!

作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持___的部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于__嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)__做出以下處理決定：

此致

敬禮!

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20__年_月_日

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇19

閱讀小貼士：篇19共計(jì)557個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要6分鐘，本模板有131位用戶(hù)喜歡。

我最親親的買(mǎi)家：

親!您好!真的.對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內(nèi)疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來(lái)咨詢(xún)的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話(huà)!好久才給您回復(fù)一聲，真的對(duì)不起!

親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘?我相信，我們會(huì)是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!

我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)!也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿(mǎn)，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

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__年_月_日

給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě) 篇20

閱讀小貼士：篇20共計(jì)421個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有216位用戶(hù)喜歡。

尊敬的張先生：

您好，我是空調(diào)銷(xiāo)售公司的1002號(hào)配貨專(zhuān)員，我叫宋__。 關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)__s623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到__s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的`搬運(yùn)公司進(jìn)行。

然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通。

現(xiàn)在這臺(tái)__s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。 此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。

為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

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年 月 日

公司給客戶(hù)的道歉信