打電話(huà)通知面試話(huà)術(shù) 篇1
閱讀小貼士:篇1共計(jì)2150個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)6分鐘,朗讀需要11分鐘,中速朗讀15分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要20分鐘,本模板有143位用戶(hù)喜歡。
主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷
h:喂,您好!請(qǐng)問(wèn)是“×××先生或小姐”嗎?
w:我是,你是哪位?
h:您好,我們是____有限公司人力資源部的,我姓×,您現(xiàn)在說(shuō)話(huà)方便嗎?
w:哦,你說(shuō)吧(若不方便,就說(shuō)“不好意思打擾您了,我晚點(diǎn)再打給您”)
h:我們?cè)凇痢寥瞬啪W(wǎng)上(或郵箱)收到您投遞的簡(jiǎn)歷,是應(yīng)聘××崗位的,您還記得嗎?
w:哦,記得。
h:您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過(guò)了,我們覺(jué)得從您發(fā)過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷內(nèi)容上來(lái)看,和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的,想和您約個(gè)時(shí)間到公司來(lái)進(jìn)行一個(gè)當(dāng)面的溝通,同時(shí)你也可以對(duì)我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的了解,您看明天×點(diǎn)您有沒(méi)有時(shí)間?
w:哦,可以的。
h:我們公司的地址是在____,您可以乘坐公交車(chē)到___站,面試時(shí)間為×點(diǎn),請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話(huà)和我們溝通,如果我不在位子上的話(huà),請(qǐng)告知我的同事也可以,我的同事會(huì)及時(shí)將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。那你方便記錄我們公司的地址嗎?
w:我這邊不是很方便記錄,你能發(fā)到我郵箱嗎?
h:哦,可以的 ×××先生或小姐,過(guò)一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的郵箱,請(qǐng)你查收,謝謝)
w:好的,謝謝,那你能告訴我怎么坐車(chē)嗎?
h:你可以坐公交車(chē)到___,(如果是__方向來(lái)的,就告訴他:下車(chē)后走地下隧道到馬路對(duì)面,___樓上就是我們公司了)。如果是換乘,你可以坐____車(chē)線(xiàn)到___,走到____換乘___車(chē)即可。您也可以網(wǎng)上查詢(xún)一下,方便你乘車(chē)。
w:好的,謝謝。
h:不用,希望您明天準(zhǔn)時(shí)到公司,我們明天見(jiàn),再見(jiàn)!
注意事項(xiàng):
1、自報(bào)家門(mén)(告知我司名稱(chēng)及部門(mén))
2、確認(rèn)面試人
3、確認(rèn)面試人是否方便
4、確認(rèn)投遞簡(jiǎn)歷的方式及應(yīng)聘的職位
5、通知面試的時(shí)間
6、告知面試的地址
7、禮貌的.結(jié)束語(yǔ)
主動(dòng)搜索
有意愿:
h:喂,您好!請(qǐng)問(wèn)是“×××先生或小姐”嗎?
w:我是,你是哪位?
h:您好,我們是____有限公司人力資源部的,我姓×,您現(xiàn)在說(shuō)話(huà)方便嗎?
w:哦,你說(shuō)吧
h:我們?cè)凇痢寥瞬啪W(wǎng)上看到您的個(gè)人簡(jiǎn)歷,請(qǐng)問(wèn)工作找到了嗎?
w:哦,還沒(méi)有(若是找到了,則恭喜后掛機(jī))。
h:您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過(guò)了,我們覺(jué)得從您發(fā)過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷內(nèi)容上來(lái)看,和我們目前___崗位的要求還是很匹配的,不知道您是否對(duì)這個(gè)工作感興趣呢?
w:哦,還可以。
h:那您明天有時(shí)間嗎?明天下午__點(diǎn)我們公司有場(chǎng)面試會(huì),我們可以見(jiàn)面再詳聊。
w:可以。
h:好的,那您記一下時(shí)間,和地址;我們公司的地址是在____,你可以乘坐公交車(chē)到___站,面試時(shí)間為×點(diǎn),請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話(huà)和我們溝通
w:好的,謝謝,那你能告訴我怎么坐車(chē)嗎?
h:你可以坐公交車(chē)到___,(如果是__方向來(lái)的,就告訴他:下車(chē)后走地下隧道到馬路對(duì)面,___樓上就是我們公司了)。如果是換乘,你可以坐____車(chē)線(xiàn)到___,走到____換乘___車(chē)即可。您也可以網(wǎng)上查詢(xún)一下,方便你乘車(chē)。
w:好的,謝謝。
h:不用,希望你明天準(zhǔn)時(shí)到公司,我們明天見(jiàn),再見(jiàn)!
無(wú)意愿:
h:喂,您好!請(qǐng)問(wèn)是“×××先生或小姐”嗎?
w:我是,你是哪位?
h:你好,我們是____有限公司人力資源部的,我姓×,您現(xiàn)在說(shuō)話(huà)方便嗎?
w:哦,你說(shuō)吧
h:我們?cè)凇痢寥瞬啪W(wǎng)上看到您的個(gè)人簡(jiǎn)歷,請(qǐng)問(wèn)工作找到了嗎?
w:哦,還沒(méi)有(若是找到了,則恭喜后掛機(jī))。
h:您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過(guò)了,我們覺(jué)得從您發(fā)過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷內(nèi)容上來(lái)看,和我們目前___崗位的要求還是很匹配的,不知道您是否對(duì)這個(gè)工作感興趣呢?
w:哦,這個(gè)我不太感興趣。
h:哦,那請(qǐng)問(wèn)您是對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)不了解還是因?yàn)槠渌矫娴脑?,不想考慮呢?
w:是_____原因。
h:是這樣的,房地產(chǎn)銷(xiāo)售并不是大家傳統(tǒng)意義上想象的那樣,這個(gè)行業(yè)(針對(duì)公司的亮點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要的闡述,讓其感興趣)
w:好的,那我了解一下再說(shuō)吧(仍是不考慮,則禮貌的結(jié)束對(duì)話(huà))
h:那您明天有時(shí)間嗎?明天下午__點(diǎn)我們公司有場(chǎng)面試會(huì),我們可以見(jiàn)面再詳聊。
w:也行。
h:我們的地址在(接上述)
打電話(huà)叫人面試常用的話(huà)語(yǔ)
1、您好,請(qǐng)問(wèn)是某某先生/女士/小姐嗎?
2、我是某某公司人力資源部(或莫分店店長(zhǎng)),我姓_,請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在說(shuō)話(huà)方便嗎?
3、您在上周五的時(shí)候通過(guò)招聘網(wǎng)站——______網(wǎng)給某某公司發(fā)了一份求職簡(jiǎn)歷,是應(yīng)聘我們某某職位的,您還記得嗎?
4、您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過(guò)了,我們覺(jué)得從您發(fā)過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷上內(nèi)容來(lái)看,和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的,想和您約個(gè)時(shí)間到公司來(lái)進(jìn)行一個(gè)當(dāng)面的溝通,同時(shí)您也可以對(duì)我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的了解,我們公司的網(wǎng)址是,您看明天上午10點(diǎn)可以嗎?
5、我們公司的地址是在,你可以乘坐__路公交車(chē)到達(dá),面試時(shí)間為上午10點(diǎn),請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話(huà)和我們溝通,如果我不在位子上的話(huà),請(qǐng)告知我的同事也可以,我的同事會(huì)及時(shí)將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。
6、請(qǐng)問(wèn)您還有什么疑問(wèn)或者想了解的嗎?
7、最近天氣比較冷,出門(mén)請(qǐng)注意保暖,我們明天上午10點(diǎn)見(jiàn)。
打電話(huà)叫人面試的注意事項(xiàng)
1、和對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí)要保持平和謙遜的態(tài)度,以說(shuō)清公司的招聘要求和本次電話(huà)約見(jiàn)的目的,與對(duì)方達(dá)到面談共識(shí)為宗旨;
2、達(dá)到面談共識(shí)后再說(shuō)明具體面試的時(shí)間、地址和具體的乘車(chē)路線(xiàn)等細(xì)節(jié)問(wèn)題;
3、如有必要,將面試地點(diǎn)時(shí)間公司名稱(chēng)電話(huà)聯(lián)系人以短信方式發(fā)送給對(duì)方,以免應(yīng)聘者在公車(chē)上或噪雜之處沒(méi)有記清楚;
4、在通知面試時(shí)間上,應(yīng)盡量滿(mǎn)足對(duì)方條件,應(yīng)該允許對(duì)方臨時(shí)改變面談時(shí)間,因?yàn)閷?duì)方可能還要應(yīng)聘其他公司,也許我們面試時(shí)間正好與另一家沖突,這樣雖然求職者答應(yīng)了,但在當(dāng)日兩家公司權(quán)衡之下只能去一家了;我們要盡量給對(duì)方以人性化的印象,目的是能入店面試,而不是某個(gè)時(shí)間入店面試。
5、面試后要在1-2個(gè)工作日內(nèi)通知面試結(jié)果。
打電話(huà)通知面試話(huà)術(shù) 篇2
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hr打電話(huà)通知面試技巧
在簡(jiǎn)歷篩選后要進(jìn)行的一個(gè)環(huán)節(jié)就是電話(huà)邀約面試,而越來(lái)越多的hr報(bào)怨電話(huà)邀約時(shí)對(duì)方的反應(yīng)很正常,也答應(yīng)要來(lái)面試,但到達(dá)率卻很低,還有的直接答復(fù)說(shuō)再了解一下公司,之后也再無(wú)音信。
從某種程度上來(lái)說(shuō),應(yīng)聘者對(duì)hr的認(rèn)可是企業(yè)成功招聘的第一步,一個(gè)優(yōu)秀的hr也應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)者,他首先要成功的把自己銷(xiāo)售給應(yīng)聘者,無(wú)論招聘的結(jié)果怎樣,這種影響將是長(zhǎng)期且積極的。
電話(huà)邀約面試大致分為二種情況:主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者和被動(dòng)者。我們首先要分析電話(huà)邀約的目的. 目的不同邀約的內(nèi)容也有所區(qū)別.不管是哪一種情況,在電話(huà)邀約的前、中、后期都要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
一、打電話(huà)前的準(zhǔn)備工作:
1、對(duì)企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話(huà)通知后,一般會(huì)再查看自己簡(jiǎn)歷投遞的記錄。良好的招聘信息,會(huì)增加應(yīng)聘者參加面試的機(jī)率。
2、在電話(huà)面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備。
3、將應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷詳細(xì)看過(guò)并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)鍵信息。
4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準(zhǔn)備。
5、設(shè)計(jì)好幾個(gè)可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話(huà)術(shù)。
6、電話(huà)通知時(shí)間的技巧:
a、主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者,這類(lèi)人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,而且隨時(shí)準(zhǔn)備參加公司面試,你可以在上午11點(diǎn)時(shí)段或下午17點(diǎn)時(shí)段電話(huà)溝通。預(yù)約好面試時(shí)間后及時(shí)發(fā)郵件或短信。需注意的是語(yǔ)速適中,誠(chéng)肯積極,描述清楚公司的名稱(chēng)和地址即可。
b、被動(dòng)者,指網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確,甚至沒(méi)有意向,電話(huà)溝通最好在18點(diǎn)以后,這樣即不會(huì)打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通的時(shí)間。打電話(huà)給他們一定要列好清晰明確的提綱,溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點(diǎn)介紹清楚,對(duì)被動(dòng)者產(chǎn)生一定吸引力,這樣才能繼續(xù)以后話(huà)題,電話(huà)溝通完畢后,及時(shí)發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動(dòng)者。此類(lèi)人員一般第一次打電話(huà)溝通后都需要看郵件,這時(shí)候郵件內(nèi)容就顯的非常重要,如果郵件內(nèi)容寫(xiě)的'好,第二次溝通就會(huì)順理成章,其實(shí)說(shuō)的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒(méi)有意向變成有意向來(lái)你公司面試。
二、打電話(huà)時(shí)應(yīng)注意:
1、首先要招呼,詢(xún)問(wèn)現(xiàn)在打電話(huà)是否合適或是否方便。
2、介紹自己和公司,把公司的優(yōu)勢(shì)做個(gè)簡(jiǎn)單的描述。
3、表明資料來(lái)源和招聘的職位,現(xiàn)在很多應(yīng)聘者是在找工作時(shí),海投簡(jiǎn)歷,如果有必要的話(huà)簡(jiǎn)單介紹職位內(nèi)容。這樣做,就喚起了應(yīng)聘者的記憶,獲得了他的信任,而且還提高了他聽(tīng)電話(huà)的注意力。
4、在學(xué)歷、工作經(jīng)歷等方面適當(dāng)稱(chēng)贊應(yīng)聘者,增加應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)同度。
5、告知對(duì)方已經(jīng)通過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選,讓?xiě)?yīng)聘者覺(jué)得企業(yè)招聘有一定的門(mén)檻、流程正規(guī),進(jìn)一步增加應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。
6、溝通中注意傾聽(tīng),并恰當(dāng)?shù)淖龅綄⒆约旱目捶贸龊蛯?duì)方分享或討論。
7、邀約,提供1-2個(gè)時(shí)間供選擇告知至少兩個(gè)面試時(shí)間讓對(duì)方選擇,讓對(duì)方感受到企業(yè)的重視。。
8、確定時(shí)間后,在電話(huà)最后,將面試的時(shí)間進(jìn)行重復(fù),和應(yīng)聘者達(dá)成心理契約。
三、電話(huà)結(jié)束后要做的工作:
1、電話(huà)結(jié)束后要給對(duì)方發(fā)一個(gè)短信或者郵件,發(fā)送郵件或短信,告知對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、行車(chē)路線(xiàn)、公司名稱(chēng)、聯(lián)系人。包括公司的大概情況,所招崗位名稱(chēng)及相關(guān)情況,并留下電話(huà)號(hào)碼,便于所通知對(duì)象有不明之處可電話(huà)咨詢(xún)。有一封正式的邀約信函,對(duì)候選人來(lái)說(shuō)會(huì)感覺(jué)受到重視。
hr電話(huà)通知時(shí)的態(tài)度很大程度能決定該求職者最后是否來(lái)參加面試,而上述這些關(guān)鍵點(diǎn)及細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)出hr的專(zhuān)業(yè)和職業(yè)度,能讓?xiě)?yīng)聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過(guò)程,必將是一個(gè)成功的hr自我營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。
打電話(huà)通知面試話(huà)術(shù) 篇3
閱讀小貼士:篇3共計(jì)156個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘,朗讀需要1分鐘,中速朗讀2分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要2分鐘,本模板有207位用戶(hù)喜歡。
你好?是___小姐/先生嗎?
我公司在138美容人才網(wǎng)上收到您的簡(jiǎn)歷,想約你明天__時(shí)間來(lái)本公司面試,看您方便嗎?(不方便再另外約時(shí)間)
我公司名稱(chēng)是___,您應(yīng)聘的職位是___,請(qǐng)帶好相關(guān)簡(jiǎn)歷于___時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來(lái)本公司面試。
本公司地址是_______附近公交站有__站,如果有任何不明白的電話(huà)請(qǐng)撥打本公司電話(huà)_____。
那明天準(zhǔn)時(shí)見(jiàn),再見(jiàn)!
人事打電話(huà)通知面試話(huà)術(shù)