公司培訓演講稿 模板1

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有關保險公司培訓演講稿范文

各位尊敬的領導，各位親愛的老師，各位優(yōu)秀的伙伴：

大家上午好！

很高興今天能站在這里與大家一起分享，我想借助大家熱烈的掌聲感謝公司給了我一個這樣的機會。

我來自____，我的名字叫____，是09-15期實戰(zhàn)演練班的學員。在這之前我參加了職前輔導班，崗前培訓班等課程的學習。在實戰(zhàn)演練班期間我獲得了"一馬當先獎""保費優(yōu)勝獎"和"達標獎"等多項獎勵。累計保費11587元，其中長險保單__年以上期交5件，意外險保單5件。

我是湖北人，其實我接觸保險這個課題已經(jīng)兩年多了，最早接觸的是中國平安，因為我的一個好朋友是在平安做的，我的家人的保險就是跟她買的，而且我朋友一直都在做我的工作，叫我去聽課，但是我一直都沒時間，因為那時候白天要上班，晚上要給朋友設計圖紙。我在加入中國人壽之前在南城添迪制品廠工作，是一位建筑工程師，今年5月份合同到期，公司沒有和我續(xù)約。就這樣我想改行了，在這里，我要再次借助大家熱烈的掌聲感謝袁啟鋒經(jīng)理，謝謝您！是他帶我走進了中國人壽這個大家庭，并且精心的培育我成長。通過這段時間的學習，我明白了：這個行業(yè)就是我辛辛苦苦所尋覓的行業(yè)，中國人壽就是我想要加盟的公司。因為他可以讓我不用再經(jīng)常去找工作了，不用再擔心做了今年明年不知道在哪兒上班，讓我可以有更多的時間陪伴家人。在我加入中國人壽以后，有一個我以前的朋友又打電話給我，請我去廣州黃埔去做工程主管，月薪5千。（月薪5千呀朋友們，有人想去做嗎？）我很自豪的回絕了他，這要是以前我可是求之不得的呀。但是現(xiàn)在不同了，因為我加入了中國人壽，我不用在明年的這個時候又背著行囊去找工作了，因為我知道，要找靠山就要找一棵大樹，要改行就要選擇一個熱門的行業(yè)。

進入保險這個行業(yè)以后，我有了很多的體會，有煩惱，有郁悶，但是也有興奮和快樂！在8月27日下午四點鐘的時候，我接到了一個陌生電話，他問我，吳先生，你是做醫(yī)療保險的嗎？我說，是的，我是中國人壽的業(yè)務代表，有什么可以幫到您的嗎。那人很急切的說，是這樣的，我上網(wǎng)查了一下，一般的保險都要買了過一段時間之后才生效，那我想問一下你，有沒有一種保險，可以今天買了明天就生效的呢？我就告訴他說，那這樣吧，我現(xiàn)在沒有時間，晚上我再聯(lián)系你吧。他說，那好，但是你要快點埃到了晚上七點鐘，我去到了他家里，我見到了他母親，我就明白了他是怎么找到我的。之前我做陌生拜訪的時候給了他母親一張名片，而她象看賊一樣的審視我說，現(xiàn)在家里當家的不在，等他們回來了我和他們說，叫他們打電話給你，現(xiàn)在就不要羅嗦了。就這樣很冷漠的拒絕了我。聽他弟弟說，他哥已經(jīng)住在廣州中山醫(yī)院，已經(jīng)確診了是心臟內(nèi)膜言，過兩天就要做手術了，手術費用要10萬，現(xiàn)在為醫(yī)藥費著急了，聽人家說保險能幫他解決，就這樣開始想了解保險了，他上網(wǎng)查了很多資料，也打了很多電話，咨詢過平安的合眾的泰康人壽，但是沒人理睬他，因為這根本是辦不到的事情。他一家人都來自揭陽，他哥有三個小孩子，都在上學，大的上六年級，最小的才6歲。來東莞開了一個小士多店維持經(jīng)營，現(xiàn)在壓力很大。我就和他詳細講解了我們的保險產(chǎn)品，講了意外險是投了馬上生效的，但是保不了他哥現(xiàn)在，還講解了我們的健康產(chǎn)品—康寧終身。他最后很感激的.握住了我的手說："吳先生，很感謝你的講解，也很后悔以前沒有去了解保險。我現(xiàn)在明白了健康保險是怎么回事了，我打了很多電話，只有你的服務是最好的，你親自來了我家給我做咨詢宣傳。"我告訴他說，您說的對。我們中國人壽的服務是最好的，所以人家說"要投就投中國人壽"。他又和我說，等忙過了這陣子我還會打電話給你，因為現(xiàn)在我哥哥的醫(yī)藥費要緊，到時候再為我和我的家人買一份保險。那是，現(xiàn)在是"人命關天"，我相信我還會接到這個客戶的電話，下次聽了他的電話就肯定是去簽單的。到了這時候，我真正明白了做保險是快樂的，想想客戶焦急的心理，萬般無奈的神態(tài)，我就覺得以前的煩惱和郁悶根本就算不了什么，正是有了太多這樣的家庭需要我們?nèi)ソo他們們講解保險，給他們送去保障，正是為了讓更多這樣的人不再后悔，所以我們的工作才有了更多的意義。所以我對這份職業(yè)有了更深刻的認識和更多的感受。

在之前的展業(yè)過程中，我也深深體會到了老師教給我們的推銷流程的應用是多么的重要，如果客戶和你買了一份保險，但是并沒有完全了解那份保單的意義和功能，那是對客戶不負責任的，很多的退保就是這樣產(chǎn)生的。我們在展業(yè)過程中要注意有可能與客戶促成的每一個細節(jié)，平時要多向我們的主管和周圍有經(jīng)驗的同事請教，這樣可以避免我們走彎路，使自己能夠盡快的成長。我們每天出發(fā)的時候要充滿自信，精神飽滿的去和客戶講保險，這樣可以更好的感染和吸引客戶，從而達到簽單的目的。

最后，祝愿伙伴們在以后的壽險道路上也越走越穩(wěn)，簽單多多，同時也不要忘記發(fā)展你的小家庭，組織你的團隊。

我的分享就到這里。

公司培訓演講稿 模板2

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各位領導、同事們：

大家好！首先，請允許我做一個自我介紹。我是來自部的___，剛剛過完我的33歲生日。1991年我來到__部參加工作已經(jīng)十三個年頭了，從一名不諳世事的學員成長為一名基層管理者，共產(chǎn)黨員。這里包含了各級領導和我共同工作過的同事們特別是培訓部各位老師的培養(yǎng)和幫助，在此我想向曾經(jīng)幫助過我的領導和同事們表示最誠摯的感謝。

我今天來參加這次教員的競聘活動主要是出于對這份職業(yè)的熱愛和對我們客艙工作建設的責任感。我們每個人的成長都離不開老師的教誨與幫助，我的媽媽也是一名教師，我從小對教師就有著一份特殊的感情。在職業(yè)生活中，我也從教員和培訓部的各位老師那里學到了很多東西，我也希望有一天成為你們中的一員，把我在工作和學習中的體會與心得和更多的人一起分享。

當今企業(yè)的競爭從某種意義上說，就是人才的競爭。國內(nèi)外各大企業(yè)在員工的培訓方面都投入了很大的力量。在這方面，我們公司在國內(nèi)的同行業(yè)中是走在前列的。培訓部在公司的支持下，各位老師通過不斷摸索和實踐，已經(jīng)在國內(nèi)業(yè)內(nèi)培訓方面樹立了一個響當當?shù)钠放啤ｋS著市場競爭的不斷加劇，客戶對服務的要求不斷提高，對于每一名從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)都提出了更高的要求和標準。要想在激烈的市場競爭中立于不敗，從長遠的發(fā)展角度上來講，不斷加強對員工的各方面培訓無疑是一個有效的手段。我想，次此公司增聘培訓教員的目的也正在于此。

我想要做好教員工作就要更加努力學習業(yè)務知識和許多相關知識，虛心向各位有經(jīng)驗的教員們學習?？赡軙纫郧案鼮槊β担瑝毫σ矔?，但這正是給我提供了一個深入學習業(yè)務知識和提高自身素質(zhì)的良好機會。我還是個比較年輕的同志，平時比較注重各方面知識的學習。我利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了管理學方面的知識，通過學習我更加了解到良好的心理狀態(tài)是做好一切工作的前提。我想有機會把我的所到的東西和更多的同事分享，以健康的心理對待工作和生活。

我知道有很多和我一樣希望為我部的員工培訓工作貢獻自己力量的同志來參加競聘，我希望部我和培訓部能通過這種公開、公正、公平的方式從我們當中選拔出最適合這份工作的人選。我無論結(jié)果如何，都會在今后作好本職工作的同時，更加積極地關注各項業(yè)務建設工作，不斷學習、積累，在今后組織需要的時候能以更好的狀態(tài)和表現(xiàn)為公司的發(fā)展貢獻力量。

公司培訓演講稿 模板3

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開場白技巧一 - 開門見山，不講多余的話

有的人演講，開頭常講一些沒有必要的客套話。葉圣陶對此曾評述說："誰也明白，這些郁是謙虛的話?？墒?，在說出來之前，演講者未免少了一點思考。你說不曾預備，沒有什么可以說的，那么為什么要上演說臺呢?隨后說出來的，無論是三言二語或長篇大論，又算不算"可以說的’呢?你說隨便說說，沒有什么意思，那么剛才的一本正經(jīng)，是不是連場作歡呢?自己都相信不過的話，卻要說結(jié)人家聽，又算是一種什么態(tài)度呢?"其實，演講者說這種"多余的話"，并不一定是出自本心，不過是受了陳規(guī)舊套的影響，聽人家這么說，自己也這么說，結(jié)果，往往是使聽眾松弛了注意力。

實例一：

一般政治性或?qū)W術性的演講稿都是開門見山，直接揭示演講的中心。如鄧小平的《黨和國家領導制度的改革》的開頭：

這次擴大會議，主要是討論黨和國家領導制度的改革以及—些有關問題。

實例二：

再如張承先的《"三個面向"是教育改革的指針》的開頭：

1983年9月，鄧小平同志又提出"教育要面向現(xiàn)代比，面向世界，面向未來"。 "三個面向"指明了斯歷史時期教育工作的戰(zhàn)略方向，是今后教育改革的總指針。

這樣的開頭，使聽眾一聽就知道明白講的是是什么，注意力馬上就能集中起來。

開場白技巧二 - 交代背景，說明演講的目的和原

實例：

例如《在歡迎民主柬埔寨代表閉宴會上李先念zhu-_i的講話》的開頭：

在我國舉國上下，萬眾歡騰，熱烈慶祝中華人民共和國誕生三十五周年的日子里，以西哈努克親王為團長，宋雙和喬森潘閣下為劇團長的民主柬埔察代表團特地來參加我國的慶祝活動，并進行正式友好訪問，我們感到格外高興。我代表中國gvm和人民，對你們的光臨表示熱烈的歡迎和哀倉的感謝。

這個開頭，說明了這次演講的背景、起因，使聽眾了解這篇講話是在怎樣的一種情況下講的。

公司培訓演講稿 模板4

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各位尊敬的領導，各位親愛的老師，各位優(yōu)秀的伙伴：

大家上午好！

很高興今天能站在這里與大家一起分享，我想借助大家熱烈的掌聲感謝公司給了我一個這樣的機會。

我來自____，我的名字叫____，是09-15期實戰(zhàn)演練班的學員。在這之前我參加了職前輔導班，崗前培訓班等課程的學習。在實戰(zhàn)演練班期間我獲得了“一馬當先獎”“保費優(yōu)勝獎”和“達標獎”等多項獎勵。累計保費11587元，其中長險保單10年以上期交5件，意外險保單5件。

我是湖北人，其實我接觸保險這個課題已經(jīng)兩年多了，最早接觸的是中國平安，因為我的一個好朋友是在平安做的，我的家人的保險就是跟她買的，而且我朋友一直都在做我的工作，叫我去聽課，但是我一直都沒時間，因為那時候白天要上班，晚上要給朋友設計圖紙。我在加入中國人壽之前在南城添迪制品廠工作，是一位建筑工程師，今年5月份合同到期，公司沒有和我續(xù)約。就這樣我想改行了，在這里，我要再次借助大家熱烈的掌聲感謝袁啟鋒經(jīng)理，謝謝您！是他帶我走進了中國人壽這個大家庭，并且精心的培育我成長。通過這段時間的學習，我明白了：這個行業(yè)就是我辛辛苦苦所尋覓的行業(yè)，中國人壽就是我想要加盟的公司。因為他可以讓我不用再經(jīng)常去找工作了，不用再擔心做了今年明年不知道在哪兒上班，讓我可以有更多的時間陪伴家人。在我加入中國人壽以后，有一個我以前的朋友又打電話給我，請我去廣州黃埔去做工程主管，月薪5千。（月薪5千呀朋友們，有人想去做嗎？）我很自豪的回絕了他，這要是以前我可是求之不得的呀。但是現(xiàn)在不同了，因為我加入了中國人壽，我不用在明年的這個時候又背著行囊去找工作了，因為我知道，要找靠山就要找一棵大樹，要改行就要選擇一個熱門的行業(yè)。

進入保險這個行業(yè)以后，我有了很多的體會，有煩惱，有郁悶，但是也有興奮和快樂！在8月27日下午四點鐘的時候，我接到了一個陌生電話，他問我，吳先生，你是做醫(yī)療保險的嗎？我說，是的，我是中國人壽的業(yè)務代表，有什么可以幫到您的嗎。那人很急切的說，是這樣的，我上網(wǎng)查了一下，一般的保險都要買了過一段時間之后才生效，那我想問一下你，有沒有一種保險，可以今天買了明天就生效的呢？我就告訴他說，

那這樣吧，我現(xiàn)在沒有時間，晚上我再聯(lián)系你吧。他說，那好，但是你要快點啊。到了晚上七點鐘，我去到了他家里，我見到了他母親，我就明白了他是怎么找到我的。之前我做陌生拜訪的時候給了他母親一張名片，而她象看賊一樣的審視我說，現(xiàn)在家里當家的不在，等他們回來了我和他們說，叫他們打電話給你，現(xiàn)在就不要羅嗦了。就這樣很冷漠的拒絕了我。聽他弟弟說，他哥已經(jīng)住在廣州中山醫(yī)院，已經(jīng)確診了是心臟內(nèi)膜言，過兩天就要做手術了，手術費用要10萬，現(xiàn)在為醫(yī)藥費著急了，聽人家說保險能幫他解決，就這樣開始想了解保險了，他上網(wǎng)查了很多資料，也打了很多電話，咨詢過平安的合眾的泰康人壽，但是沒人理睬他，因為這根本是辦不到的事情。他一家人都來自揭陽，他哥有三個小孩子，都在上學，大的上六年級，最小的才6歲。來東莞開了一個小士多店維持經(jīng)營，現(xiàn)在壓力很大。我就和他詳細講解了我們的保險產(chǎn)品，講了意外險是投了馬上生效的，但是保不了他哥現(xiàn)在，還講解了我們的健康產(chǎn)品—康寧終身。他最后很感激的握住了我的手說：“吳先生，很感謝你的講解，也很后悔以前沒有去了解保險。我現(xiàn)在明白了健康保險是怎么回事了，我打了很多電話，只有你的服務是最好的，你親自來了我家給我做咨詢宣傳。”我告訴他說，您說的對。我們中國人壽的服務是最好的，所以人家說“要投就投中國人壽”。他又和我說，等忙過了這陣子我還會打電話給你，因為現(xiàn)在我哥哥的醫(yī)藥費要緊，到時候再為我和我的家人買一份保險。那是，現(xiàn)在是“人命關天”，我相信我還會接到這個客戶的電話，下次聽了他的電話就肯定是去簽單的。到了這時候，我真正明白了做保險是快樂的，想想客戶焦急的心理，萬般無奈的神態(tài)，我就覺得以前的煩惱和郁悶根本就算不了什么，正是有了太多這樣的家庭需要我們?nèi)ソo他們們講解保險，給他們送去保障，正是為了讓更多這樣的人不再后悔，所以我們的工作才有了更多的意義。所以我對這份職業(yè)有了更深刻的認識和更多的感受。

公司培訓演講稿 模板5

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尊敬的各位領導、各位同仁們：

大家好！

對于去年來我的工作情況及表現(xiàn)，大家也早已耳聞目染，所以就不再重復。我認為自己很適合培訓（客服）主管的這個職位，也許有人會說：你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢：

一、思想端正，心態(tài)積極

從發(fā)行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導報大家庭的成員，關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責，而參與更是關心的直接體現(xiàn)，也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn)，只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足，同大家比一比，看看你到底幾斤幾兩，不論結(jié)果是成功還是失敗，能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進步，平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。

二、愛崗敬業(yè)、認真負責

職務與權力并不畫等號，而與責任息息相關，作為部門主管既是領導決策的執(zhí)行者，又是領導決策的參謀者。我不僅要帶領本崗位員工努力完成領導下達的計劃任務，還要對本部門的現(xiàn)狀，問題和前景作出分析、預測和規(guī)劃，為高層決策提供相關依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個崗位的責任。

三、嚴格自律、防微杜漸

競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁，競聘是一種責任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā)，以身正求公正，以公正換人心，做到嚴格自律，防微杜漸。

四、肯干勤學、適應性強

幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓主管、兼任客服主管等，對相關崗位的適應都曾挑戰(zhàn)過?，F(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓工作的整合很在行，但我相信憑著個人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學精神，定能克服困難，成為一個稱職的培訓（客服）主管。

五、善于團結(jié)同事，服務意識強

不論是外面的客戶，還是內(nèi)部的同事，都能做到對外服務和對內(nèi)服務一樣熱情，對上服務和對下服務一樣周到。

六、受過專業(yè)的培訓和學習

曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學習和ptt講師班的訓練，對客服工作和培訓工作有相關的專業(yè)技能知識。

七、熟悉培訓和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施

1、客服工作方面：

從近幾年的實踐中體會到，當前客服工作應加強解決的是：“三點問題”。

突出重點：完善服務體系的建立和流程制定，以讓我們的服務體系通過iso9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理順，才能進一步提升服務質(zhì)量，更好地做好多種經(jīng)營的配送；其次是加大服務監(jiān)督力度，迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習慣，促進對錯送、漏送的自我檢查；再次延伸服務品質(zhì)，變被動服務為主動服務逐層抽查。

注重特點：加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。

解決難點：主動深入一線站點進行輔導訓練，對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教：“跟我來、聽我說、學我做”。

2、培訓工作方面：

培訓工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節(jié)，培訓是規(guī)范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質(zhì)的一種手段，同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領導對發(fā)行隊伍的指導及影響。當然，要做好培訓工作不僅僅只是簡單的說教，而要注意與年度戰(zhàn)略目標相結(jié)合，尤其是在“古田會議”上提出的多種經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認為今年在培訓規(guī)劃的重點應放在以下四方面：其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓，促進站點建立核心管理層；其二定期開展配送服務的培訓，引導員工對開展多種經(jīng)營重要意義的認識，并在各站形成制度化，而不是流于形式；其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓，滾動培訓；其四是開展以老帶新，以先進帶后進，手把手的傳遞經(jīng)驗，心連心的培訓交流。

由于這些優(yōu)勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業(yè)的；也許我不是最優(yōu)秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次競聘成功后，我既可迅速上崗，立即進入角色。