公司安全管理演講稿 模板1
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尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘項目四部副職的機會,憑借幾年來的工作經(jīng)驗和對建筑行業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競聘項目副職這個舞臺上,接受大家的考驗。無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
接下來,簡單介紹一下我個人的情況,以便大家對我有進一步的了解。
我叫_____,籍貫陜西,_____年出生,本科畢業(yè),黨員,專業(yè)工民建,現(xiàn)于項目三部任職,參加工作工齡6年,從畢業(yè)到現(xiàn)在一直從事項目現(xiàn)場管理工作,目前擔任職教園二職校建設項目現(xiàn)場代表。
首先我談談對項目部門及崗位職責的認識
項目四部未來主要的任務是房屋建設和道路支路建設,主要的工作是從工程項目招投標后的開工建設一直到保修期結束,其中涉及到成本、進度、質量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關系及政府部門溝通協(xié)調等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務,關鍵在于人員,而能否準時、優(yōu)質的完成全部工作,關鍵在于項目團隊的領導者,作為項目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準自己的位置,忠于職責,重在執(zhí)行,全力以赴。對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供決策,激勵團隊,完成任務。做一名好的項目負責人要有相當?shù)膮f(xié)調能力,執(zhí)行力更有責任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責任心強,所以我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉折。
其次,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己。業(yè)務能力不斷加強,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目部副職的演講,我是有所準備的,自工作那天起,我認真負責工作中的每一個細節(jié),牢記工作職責,努力做好自己的本職工作,并得到了各級領導的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目副經(jīng)理這個職位:
第一、具有較高的政治素質和個人素養(yǎng)。
我是黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風正派,團結同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導我的工作和生活。在個人素養(yǎng)方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領導和同事們的信任。
第二、有明確的工作思路與措施
1.通過協(xié)調能力解決工程管理難題:
①單位內(nèi)部的協(xié)調。掌握公司內(nèi)部關聯(lián)部門的工作流程,通過與規(guī)劃技術部,工程經(jīng)營部,土地部等相關部門的協(xié)調,從而保證了從技術可行性到造價合理性及施工場地允許性等一系列問題的解決。
②其他相關單位的協(xié)調。因工程施工過程的特性,依據(jù)政府三號文件精神,需經(jīng)常與審計、財政、規(guī)建處、建設局等相關部門溝通、協(xié)調,和各相關單位的溝通使得更好的服務于工程建設,有效的保證工程施工過程造價增加的合法性及以后的決算的依據(jù)性。
③施工單位協(xié)調:參與工程建設的單位有地質勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位、總包單位、甲方分包單位、甲供材料供應單位、試驗檢測單位等好幾十家,涉及的合同也好幾十份,處理好甲方分包、甲供材料供應單位與總包單位的關系。同時還要處理好與施工單位的關系,除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關系外,還有協(xié)作、配合的關系,可概括為監(jiān)、幫、促的關系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對施工活動認真嚴格監(jiān)督管理之外,對其施工中的實際困難應盡其所能給予幫助解決;對施工技術上的問題要當好參謀,對于施工單位的合法利益應給予保護。
2.通過有效管理,推進項目又好、又快開展
①加強對監(jiān)理單位管理。 工程施工過程中應以監(jiān)理單位的管理為主,要求監(jiān)理單位應熟悉圖紙及現(xiàn)場情況,并為工程的質量、進度、投資控制負責。同時嚴格要求總監(jiān),要求總監(jiān)按照監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃和實施細則執(zhí)行,配齊相關人員,組織好監(jiān)理例會的召開。
②加強施工單位管理。
(1)對施工管理,施工單位是在工作流程上、質量控質、進度控制上主要執(zhí)行者。因此加強對施工單位的管理一定程度上起到了質量、進度流程等管理。特別是對項目經(jīng)理的管理,要求項目經(jīng)理按合同、規(guī)范及相關法律法規(guī)執(zhí)行,在施工過程中要求施工單位應對分包單位在技術、質量、進度、協(xié)調進行管理。
第三、我有豐富的工作的經(jīng)驗,熟悉行業(yè)法規(guī),能游刃有余的開展工作。
我從項目現(xiàn)場管理工作已有六年,在這六年里,我積累了豐富的經(jīng)驗,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作六年來,我精通了業(yè)務,具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領導交辦的各項工作任務。
第四、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質,同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質 ,不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。平時尊敬領導,團結同事,在項目部工作的各個環(huán)節(jié),無論有多么困難的時間發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質,度過一個又一個難關。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
當然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情較多,所以有時會忽略一些細節(jié),不過,在今后的工作實踐中,我會不斷是完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好以下幾個方面的重點工作:
一、創(chuàng)新工作方法,加強內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司的整體形象。
二、加強合同管理和過程控制。在項目實施的全過程中,嚴格以施工合同為依據(jù),對項目的造價、進度和質量進行全面控制。具體,在施工階段,及時對已完工程的工程量進行審核,按合同簽付工程進度款;加強工程簽證的管理,減少合同外支出;加強竣工結算的審核工作,控制工程造價。按照經(jīng)審核批準的施工進度計劃,對施工進度進行監(jiān)督和檢查,及時采取措施糾正進度偏差,保證工程進度。抽查工序施工質量,參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收,組織竣工驗收,保證工程質量。
三、加強成本控制。采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理,在項目實施的各個階段,分析和審核投資計劃值,并將不同階段的投資計劃值和實際值進行動態(tài)跟蹤比較,當其發(fā)生偏差時,分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏的措施,使項目實施在確保項目質量的前提下,充分考慮項目的經(jīng)濟性,使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表,對工程概況相似的工程進行建造成本對比分析,吸取經(jīng)驗和教訓。
四、加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提,我將制定工程檔案管理制度,以每一棟為對象,按檔案性質分門別類進行保存,編制目錄以方便查找。
五、加強項目部內(nèi)部的建章建制工作,學習其它部門先進的管理經(jīng)驗,使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責任、權力和利益,以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。
六、加強學習,不斷提高自身素質。我深知,當今時代是一個學習的時代,創(chuàng)新的時代,超越的時代,一個不學習,或不善于學習的人終將被時代淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己,完善自己才能適應未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學校,在工作中不斷向同事學習,不斷向實踐學習,多方面提高自身素質,以較高的綜合素質迎接未來的挑戰(zhàn)。
希望公司能給我一個機會、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,為自己的事業(yè)打下更好的基礎。 這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風、求真的工作態(tài)度,進取的工作精神,用心,用情干好本職工作。最后我想說的是,這次我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘的結果如何我還是我,如果我的競聘失敗了,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。我真誠地祝愿我們公司的明天會發(fā)展的更好,真心的希望每各人都心想事成。在新年到來之際,我祝愿大家在新的一年里工作順利,合家幸福。謝謝大家!
公司安全管理演講稿 模板2
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各位領導、各位評委、同事們:
大家好! 首先,感謝公司高層給我們創(chuàng)造了一個公開競爭競聘的平臺,使我有幸參與今天的競爭答辯。
我叫__,__年出生,自考大專學歷;從1997年以來一直在這片廠房里工作,先后歷任質檢員、體系員、內(nèi)審員、體系科副科長,質控部副經(jīng)理,企管部副經(jīng)理,從事過iso/ts16949體系、現(xiàn)場、政工、人事培訓、信息技術、成本、行政總務等管理業(yè)務工作,現(xiàn)任管理部經(jīng)理。
今天我競聘的崗位是管理部部長,之所以競聘此崗位,我有以下優(yōu)勢:
一、具備良好思想品質和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻精神。前年,我光榮成為中共黨員,去年代理工會負責人職務,在這個物欲橫流的世界,我想借助黨員標準約束自己,時刻反省自己,保持良好工作作風。作為管理部這個位置來講,管理部就是管家部,行政工作無小事,既要面對內(nèi)部廣大員工,又要面對社會層層關系,自身素質硬朗,才能讓領導放心,讓員工滿意,在社會關系中展現(xiàn)公司良好形象。希望大家來監(jiān)督我!
二、勇于學習,空杯心態(tài),有一定專業(yè)知識和體系思維。自己是窮苦出身,知道世事艱難,只有靠不斷打拼,不斷學習,不斷改善工作,才可養(yǎng)家。這些年來,深深體會了空杯心態(tài)的內(nèi)涵,使我不斷成長進取,在實踐中學習在實踐中總結,逐步掌握了體系5s管理、人事培訓、成本財務等基本知識。對于基于數(shù)據(jù)分析的kpi績效管理非常有興趣,也曾開始過自己的探索,目前全廠有141個崗位,如何進行優(yōu)化,如何落實績效管理,就是很迫切的問題。
三、能躬身入局,樂于服務,有一定組織能力。從基層成長,知道自己立身之地和存在之源,多年質量管理體系工作經(jīng)歷,使得自己能發(fā)現(xiàn)問題,愿意解決問題,并以能解決問題為榮,前段時間組織行政科食堂改善就是例證,提高小包間的利用率,減少招待費用開支。管理部絕大多數(shù)是跟人打交道的工作,因此在干體系期間積累的"樂于服務、愿意交流"作風會有用武之地。與此同時,也跟大家熟識相通,有了一定組織號召能力和大局觀念,在處理前期人員優(yōu)化配置方面得到了進一步的加強(__人優(yōu)化到了__人)。
四、有執(zhí)行決心和補位意識,有感恩改善心態(tài)。作為管理部部長,就要當公司領導助手,勤于思考,勇于補位,敢于擔當。這幾年工作歷練,自己管理經(jīng)驗和能力有了一定提升,對自己定位有了一定把握,對自己性格也有了認識。是公司培養(yǎng)了我,由每個月__元到了現(xiàn)在的___元,我必須要把自己工作做好,不斷改善進步,才對得起自己薪水,拿薪水時,首先要想到我為公司創(chuàng)造了多大的價值。前段時間頂著巨大壓力,去處理人員優(yōu)化事件就是例證。當然自己要深深知道自己與崗位要求的差距,差距就是努力奮斗的源泉和方向!
當然有優(yōu)勢,就有劣勢,比如管理知識不系統(tǒng),具體的今天就不講了,今后我會揚長避短。
第三部分:工作思路:
針對管理部目前職能(人力資源、行政總務、安??己恕⑿畔⒓夹g、社會關系等),總結發(fā)現(xiàn)管理工作就是本資。要在企業(yè)文化落實、人工效率提升、員工士氣鼓動、成本費用減降等指標上下功夫。根據(jù)__施政綱領(暢通、高效暢通、精簡高效暢通),為落實上述指標,管理部工作整體思路設計為:落實一個中心,統(tǒng)籌兩種資源,實踐三種方法(檢查、改善、固化),五步達成績效●一個中心就是堅決執(zhí)行公司高層決策,抓好管理績效和管理標準規(guī)范工作;●統(tǒng)籌兩種資源就是圍繞公司經(jīng)營目標優(yōu)化配置人力資源和行政總務資源;●實踐三種方法就是按規(guī)定頻次檢查,對發(fā)現(xiàn)問題進行系統(tǒng)改善、固化有效措施成機制;●五步達成績效:"走進現(xiàn)場、細致服務、科學管理、傳播文化、實現(xiàn)崗位價值和客戶滿意"
身為一部之長,對自己職務定位:管理工作績效的第一責任人,公司企業(yè)文化傳播者,上述思路的躬身實踐者。重點說一下五步達成績效的內(nèi)容。
一、"走進現(xiàn)場"。標準來自何方,不是憑空想象是來自現(xiàn)場;反過來,標準實施還是在現(xiàn)場,因此管理部工作著眼點和源泉就是現(xiàn)場(增值工作的場所),管理各崗位設置、標準建立、工作評價、激勵獎懲都要以現(xiàn)場為依托,要不斷點檢,提供足夠支持功能,實現(xiàn)高效服務。這就要求人力資源到現(xiàn)場中間去,細致觀察、耐心溝通,當好各業(yè)務主流程部門的助手,分階段完成崗位標準歸納推行工作。總務人員到現(xiàn)場去圍繞著后勤服務項目去征求意見,去完善工作。(當前工廠所有的工作重點就是每天出貨4000件,那么人力資源就要關注人員效率,總務就要考慮可能加班的餐飲問題,基建設施完好問題等)
二、"細致服務"。這是對管理支持工作具體要求。行政管理無小事,管理部每個崗位和人員必須要對自己所負責的事務質量向全體員工做出承諾,并對時限、費用做出具體要求。圍繞著"細致服務"展開本崗位工作,定期請客戶、上級、員工來進行績效評價,提高人工效率,對自己力所能及的馬上就做,對做不了的也要熱心提供問題解決方案,協(xié)助解決問題。(大家普遍關心的取暖問題、洗澡問題、激勵問題,要有細致的心態(tài))
三、"科學管理"。就是以人為本,按照pdca的工作模式開展我們的工作,協(xié)助生產(chǎn)主流程部門實現(xiàn)工作績效,堅決推行崗位kpi績效管理,績效管理不等同于考核。管理部要整體統(tǒng)籌跟蹤監(jiān)督各部門經(jīng)營計劃、預算落實情況,為公司領導層決策提供數(shù)據(jù)和資料支持,并及時建章立制,固化成果。下屬科室實施模塊化管理,確定重點實施改進。針對目前人力資源方面支持功能不足問題,對人力資源工作需做到"五化":溝通常態(tài)化、崗位標準化、培訓現(xiàn)場化、薪資激勵化、評價多邊化;針對行政總務和對外聯(lián)絡事多面廣的現(xiàn)狀,對行政總務工作規(guī)劃就是落實"四心服務":熱心、盡心、精心、開心;對安保考核中隱患多的問題,針對管理人員策劃開展"過五關":標準關、責任關、形象關、溝通關、創(chuàng)新關。每月管理部建立工作質量評審會,不要太多的批評,而是大家共同出謀劃策,進一步提升走進現(xiàn)場、細致服務的工作水平,建立管理數(shù)據(jù)檔案,提升科學管理水平。
四、"傳播改善文化"。管理部肩負著企業(yè)文化的建設和傳播工作,無論對內(nèi)對外,在每個人的行為中要滲透著這種文化,勇敢的去實踐和落實,提高員工士氣。通過員工活動和社會活動的策劃展開,通過培訓工作的滲透,通過小改小改評選的帶動,在全廠掀起改善的高潮,并設立機制,向豐田看齊,堅持花小錢辦大事。
五、"實現(xiàn)崗位價值和客戶滿意",所有工作策劃和工作思路都是圍繞著公司既定方針和目標展開,就是要讓大家感到價值的實現(xiàn)和客戶滿意的成就感,實現(xiàn)個人與公司的同時成長,否則誰也不愿跟著你干!在內(nèi)部管理中要多表揚多激勵,多授權多檢查,在外部溝通中多協(xié)作多合作,多溝通多補位。套用一句話廣告詞:"大家好,才是真的好"。每季度,管理部將組織懇談會,要求各部門進行座談指正。
第四部分:工作目標以及檢查目標的方式圍繞"暢通、高效暢通、精簡高效暢通"和管理部崗位要求,管理部部長主要目標如下: 2024年10月前實現(xiàn)崗位內(nèi)容、崗位責任、崗位標準、崗位指標按照人均公斤量計算(931)各工序加工量、總人數(shù)控制數(shù)據(jù)分析,現(xiàn)場觀察點檢表每周數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,月度總結會安全事故數(shù)、行政管理滿意度,安保管理質量員工滿意度調查,員工座談,周現(xiàn)場觀察評價點檢人均1條提案,企管培訓案例100項改善項目數(shù),培訓案例數(shù)據(jù)統(tǒng)計,案例座談,每周一評價總結
公司安全管理演講稿 模板3
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尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我很榮幸能站在這個講臺上,參加此次__網(wǎng)絡__分公司副總經(jīng)理崗位的競選。首先我感謝我們__分公司組織這次分公司副總經(jīng)理崗位競聘,給予了我這個展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會和平臺;其次,我感謝我們分公司各位領導和同事對我的鼓勵和支持、理解和幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。
首先,我介紹一下我個人的基本情況和工作經(jīng)歷:
今天,我參與競聘的崗位是分公司副總經(jīng)理崗位,下面,我先把自己對這個崗位的認識匯報給大家:
作為一名分公司副總經(jīng)理,不僅要協(xié)助公司總經(jīng)理根據(jù)集團公司下達的任務指標展開各項工作,充分發(fā)揮本職崗位統(tǒng)籌、協(xié)調和管理的作用,還要在做好本職工作的基礎上著力構建有知識、有能力、素質高、作風好的多層次分公司員工梯隊,為分公司的長期持續(xù)發(fā)展提供人才保障,穩(wěn)步促進分公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務,作為一名分公司副總經(jīng)理,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,范文寫作又要有良好的協(xié)調組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較高水平的工作能力助力分公司各項工作的建設。
鑒于以上崗位認識,結合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。
十二年來,在各位領導的指導和幫助下,__分公司給予了我成長的平臺,資本運營部經(jīng)理崗位,我希望繼續(xù)用我的努力來回報公司和各位領導對我關愛和理解,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為__分公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!
第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,業(yè)務技能扎實,并且在工作中堅持勤奮學習,不斷進取。
二十年的財務系統(tǒng)多個崗位的工作經(jīng)驗使得我在磨練中養(yǎng)成了嚴謹細致的工作態(tài)度和良好的工作能力,具備了優(yōu)異的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經(jīng)驗,不僅僅異常熟悉與公司業(yè)務相關的國家財經(jīng)法規(guī)和財經(jīng)__度,并且還在實際財務工作中培養(yǎng)了嚴格照章辦事、講依據(jù)、講原則、講正氣的良好精神風貌。
除此之外,在__廣電過去的十二年的工作當中,無論什么時候,無論在哪個崗位上,我都始終堅持在立足崗位的基礎上,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,所取得的工作成果也得到了主管領導的肯定和認同。
不僅如此,1566范文網(wǎng)手機版我還深知學習在財務工作中的重要性所在,自從參加工作以來,我一直秉承業(yè)務能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關專業(yè)書籍和管理書籍,用以不斷提高自己的業(yè)務技能水平、寫作能力和分析、判斷能力,并且先后取得了會計員資格____、會計專業(yè)中的初級資格____、西南大學網(wǎng)絡教育會計學專業(yè)本科班學歷、省黨校紅河分校會計與審計專業(yè)函授本科班學歷,切實為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。
第三,我作風扎實,嚴于律己,誠實正派,并且始終堅持公平、公正的團隊協(xié)作精神,具有良好的管理、組織和協(xié)調能力。
我信奉誠實、正派、廉潔的做人宗旨,在擔任公司中層領導以來,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神:面對下屬時胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作;面對上級領導時從不攬功諉過,假公濟私,在公司中贏得了良好的口碑和贊譽。
不僅如此,我對分公司所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、風土人情和各行各業(yè)深入了解,并且建立了廣泛密切的人際關系,尤其對聯(lián)通等競爭對手及工商、稅務等上級業(yè)務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆。因此因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,帶領其他共識共同凝結成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊,切實能把分公司的各項工作開展的扎實、1566范文網(wǎng)穩(wěn)健。
基于這些優(yōu)勢所在,我也堅信我具有著擔任分公司副總經(jīng)理的能力和水平,如果讓我擔任此職務,我一定會做好分公司總經(jīng)理的參謀和助手,協(xié)助總經(jīng)理將分公司的各項工作工作開展、進行的更好更快。
公司安全管理演講稿 模板4
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尊敬的各位領導、職工代表們:
我是××,(……年齡、學歷、現(xiàn)任職位……),我演講的題目是《競爭,動力之源泉》。
廠部近年來在全廠公開招聘各級管理人員,正是為了適應電力體制改革,積極迎接挑戰(zhàn),營造一個勇于上進、不斷進取的企業(yè)形象而采取的重要舉措,它將為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。我作為××培養(yǎng)起來的一名職工,以有這樣良好的用人機制感到自豪,他讓我們看到希望,使我們能夠一心一意地忠誠于我們的企業(yè)。
參加工作以來,我先后在(……工作單位)工作,由于表現(xiàn)出色有幸進入××,在多年的××工作崗位上承蒙各級領導的關懷與指導,各位師傅、同仁的幫助與支持,使我的能力有了極大的提高,綜合素質不斷攀升。我覺得我有能力參與這次競爭:
一是我有堅定的政治信仰,積極向黨組織靠攏,愛崗敬業(yè),作風正派,為人正直,服從指揮,團結同志,在工作中深受各級領導和群眾的好評。
二是有嫻熟的工作技能、飽滿的工作熱情、敢于負責的工作態(tài)度和藝術性的工作方式;能科學合理地組織生產(chǎn),充分調動各方的積極性和創(chuàng)造性,協(xié)調好各方關系;能夠應付紛雜多變的生產(chǎn)環(huán)境,積極穩(wěn)妥的處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種事件;節(jié)油、值際經(jīng)濟競賽、安全生產(chǎn)工作成效顯著;(……曾獲得的獎項)。
三是身體健康、年富力強、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘學習,完成了××學業(yè);自費購買了許多生產(chǎn)技術書籍,從中收益非淺,不斷的追求培養(yǎng)了我一種樂于學習、善于學習的能力,為日后工作的開展打下了良好基礎。
秋風爽,丹果正飄香。這是一個收獲的季節(jié);又是一個積聚能量、蓄勢待發(fā)的季節(jié)。競爭是無情的,而競爭又是公平的,若我有幸在此次競爭中得到大家的賞識和厚愛,在新的崗位上我會努力做到:
一是認真學習貫徹三個代表重要思想;認真領會、貫徹××公司、廠部各種精神,以此指導自己的工作,在思想上、行動上與上級保持一致。
二是盡快適應新的環(huán)境,做好××的參謀與助手,積極協(xié)助其搞好工作;加強與××的聯(lián)絡,爭取良好的外部環(huán)境;加深以市場為導向、以效益為中心、以人為本的生產(chǎn)經(jīng)營意識,理順生產(chǎn)關系,規(guī)范生產(chǎn)方式、運行操作;提高××工作的榮譽感與責任感、加強調度工作的權威性、通暢性;增強團結,依靠全體值長的共同努力,營造一個誠信、守約、求真、務實、與時俱進、勇于創(chuàng)新的戰(zhàn)斗集體。
三是樹立服務意識、樹立大局意識,忍辱負重,甘做檢修、運行部門的服務員;做好領導、職工的聯(lián)系紐帶,起到承上啟下的作
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公司管理崗位競聘演講稿
大家好。我叫趙海華,來自通州分公司。下面自我介紹一下。
1999年7月畢業(yè)于河北省郵電學校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學,先后獲得全國高等教育自學考試英語專業(yè)專科、本科學歷。201_年12月,通過全國大學英語四級考試,并取得證書。201_年2月,被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會授予助理工程師專業(yè)技術職務。201_年4月,通過國家勞動部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。
1999年7月畢業(yè)后,我被分配新約縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機務員工作。201_年10月,因工作需要,被調入公司機關,負責秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機關辦公局域網(wǎng)維護等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優(yōu)化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析ppt制作、組織會議、協(xié)調縣委政府關系等臨時性工作。
工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經(jīng)驗撰寫成文章和大家交流探討。201_年底,撰寫的《創(chuàng)建學習型組織,促進企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。201_年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓專業(yè)講座及拓展訓練后,結合工作實際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學習型組織及現(xiàn)實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領導、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設想開展工作:
第一,大力弘揚"愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結協(xié)作、同舟共濟"的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協(xié)調聯(lián)動,攜手共進,努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。201_年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距"現(xiàn)代化的治理結構"還有一定差距。因此,提高盛市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時,以創(chuàng)建學習型組織為載體,充分應用正強化、負強化理論,使員工將學習和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設。
第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動爭議。以"尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造"為導向,充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保姜—激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時,最大程度預防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。
請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
公司安全管理演講稿 模板6
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尊敬的各位領導,同事們:
"物競天擇、適者生存"是一條自然法則,只有競爭,才有活力;只有競爭,才有創(chuàng)新;只有競爭,才會發(fā)展;自然如此、社會也是這樣。院黨組高瞻遠矚,實行中層干部競爭上崗,通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式促使優(yōu)秀的干部脫穎而出。今天,在院黨組搭建的平臺上,我有幸參加中層副職競聘,展示一下自我,自覺接受大家的評判。
參加此次競爭上崗,我認為自己有以下優(yōu)勢:
一、有良好的政治思想素質。我具有貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性。注重政治思想學習,提高思想覺悟,堅持黨的基本路線不動搖,堅持正確的政治方向與立場,全心全意為人民服務。我進院以來,一直以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,無論從思想和行動上都能與院黨組保持高度一致。
二、有強烈的責任心和敬業(yè)精神。我做事,最大特點是愛崗敬業(yè),勤奮負責,不管是什么事要做就一定要做得更好,爭取精益求精。
三、有擔任中層干部崗位工作的實踐經(jīng)驗。2024年12月在司法局工作以來,我先后擔任過中層副職、中層正職。在擔任中層職務期間,我愛崗敬業(yè)、勤奮工作、準確定位、并不斷創(chuàng)新,贏得了司法局黨組的肯定,得到了同事們的贊揚,多次受到了華鎣市委、市政府及廣安市局的表彰和獎勵。
四、有較強的工作能力。自參加工作以來,我先后在企業(yè)、司法局、檢察院等3個單位工作,并歷經(jīng)了5個不同崗位的鍛煉,多年的打拼使我具備了較強的政治鑒別、政策運用、語言表達、組織協(xié)調、綜合分析和拒腐防變能力,這些都是作為一名中層干部必須具備的基本素質,也是履行崗位職責的基本要求。我相信,經(jīng)過多崗位鍛煉的我,完全能夠勝任一個中層副職。
如果這次有幸得到領導和同事們的肯定,走上新的工作崗位,我將從以下四個方面開展工作:
一、加強學習、恪盡職守。堅持以科學發(fā)展觀為指導,圍繞院中心工作,推進工作創(chuàng)新,用出色的工作業(yè)績,做踐行科學發(fā)展觀的表率。虛心向領導學習,向同事請教,努力學習新知識、掌握新技能,盡快適應崗位需要。牢固樹立發(fā)展意識、服務意識、實干意識,按照站位高、標準高、有創(chuàng)新、有突破的要求,盡職盡責,全力完成各項工作。
二、擺正位置、和諧共事。作為副職,我會明確自己的身份,善于站好位置,做到到位而不越位。在日常工作中,做好"配角"、當好助手,樂于"補臺"、誠于"輔佐",巧于"協(xié)調"、從于"全局"。積極支持和配合科室領導,按照分管職責 協(xié)助抓好工作、圓滿完成各項任務。
三、自覺奉獻、團結協(xié)作。做到愛崗敬業(yè)、履行職責,率先垂范、嚴以律己,珍惜使命、增強約束,牢記職務就是責任,努力爭當一名合格的中層干部。同時,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,多為他人著想,多做換位思考,充分發(fā)揮好紐帶作用。
四、以身作則,勇挑重擔。在工作中要以身作則,帶頭表率,敢抓敢管、勇挑重擔。力爭在工作中顯示實力,在服務中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,與人交往中凝聚合力,我將主動作為、積極作為,當好檢察事業(yè)發(fā)展的加油站、助推器。
各位領導、各位同事,古人云:不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。競爭上崗,有上有下,不論上下,我都將以此話自勉,扎實走好每一步。
謝謝大家!
公司安全管理演講稿 模板7
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各位領導、各位同事:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講,首先謝謝各位領導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。
我叫__,今年32歲,來自省__公司,我于__年畢業(yè)于__大學自動化專業(yè),本科學歷。畢業(yè)后我被分配到__市電信局做維護工作,__12月,我競聘到省__公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時,我利用業(yè)余時間,參加了__大學工程碩士的學習,一次性通過了全部的科目,將于2024年12月畢業(yè)。
在省__公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中,我逐漸認識到,從市公司到省公司,是一個角色轉變的過程:一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間,我充分認識到,只有"研究市場,分析市場,把握市潮,才能"掌握主動,加快發(fā)展",通過刻苦學習通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法,增強了自己的業(yè)務能力和管理水平。在領導和同志們的支持和幫助下,我不斷地學習政治理論和管理知識,漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一,并于__年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來,我主要做了以下工作。
1.做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,我深入基層進行調研考證,收集了大量相關資料、數(shù)據(jù),詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關情報,進行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《__電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況,對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求,指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作,使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳勁更具體,制作了多期《__通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析,說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2.對公司的發(fā)展提出建設性意見。我結合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況,先后負責起草了《關于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關__電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務種類及核心業(yè)務分析》等建議。在負責起草相關文件及建議的過程中,為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際,主動深入相關單位了解情況,并召開座談會征求意見,這樣做既密切了上下級關系,又使文件切合實際,保證了文件質量。
3.積極開發(fā)新業(yè)務,拓展增值電信領域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展,在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場_力的新型業(yè)務。為了拓展增值電信領域,在公司的領導下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經(jīng)營情況進行了考察,并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設規(guī)模、業(yè)務功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗,并起草了《關于對呼叫中心業(yè)務的考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》,用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務的發(fā)展前景及利弊關系,為公司領導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前,通信運營市場競爭異常激烈,固話運營商面臨著空前的壓力,要應對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:
首先,要切實以市場為中心,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍,設立專業(yè)的市場營銷分析人員,運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等,實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
公司安全管理演講稿 模板8
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大家好。
我叫___,來自__分公司。下面自我介紹一下。
1999年7月畢業(yè)于___省郵電學校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學,先后獲得全國高等教育自學考試英語專業(yè)專科、本科學歷。2003年12月,通過全國大學英語四級考試,并取得證書。2004年2月,被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會授予助理工程師專業(yè)技術職務。2004年4月,通過國家勞動部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。
1999年7月畢業(yè)后,我被分配__縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機務員工作。2002年10月,因工作需要,被調入公司機關,負責秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機關辦公局域網(wǎng)維護等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優(yōu)化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析ppt制作、組織會議、協(xié)調縣委政府關系等臨時性工作。
工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經(jīng)驗撰寫成文章和大家交流探討。2003年底,撰寫的《創(chuàng)建學習型組織,促進企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。2004年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓專業(yè)講座及拓展訓練后,結合工作實際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學習型組織及現(xiàn)實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領導、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設想開展工作:
第一,大力弘揚"愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結協(xié)作、同舟共濟"的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協(xié)調聯(lián)動,攜手共進,努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。2005年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距"現(xiàn)代化的治理結構"還有一定差距。因此,提高盛市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時,以創(chuàng)建學習型組織為載體,充分應用正強化、負強化理論,使員工將學習和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設。
第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動爭議。以"尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造"為導向,充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保姜—激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時,最大程度預防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。
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尊敬的各位領導、同事們:
大家好,我叫,今年歲,現(xiàn)任職位。
____年7月畢業(yè)于河北省郵電學校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學,先后獲得全國高等教育自學考試英語專業(yè)???、本科學歷。年12月,通過全國大學英語四級考試,并取得證書。年2月,被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會授予助理工程師專業(yè)技術職務。年4月,通過國家勞動部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。
____年7月畢業(yè)后,我被分配縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機務員工作。年10月,因工作需要,被調入公司機關,負責秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機關辦公局域網(wǎng)維護等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優(yōu)化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析ppt制作、組織會議、協(xié)調縣委政府關系等臨時性工作。
工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經(jīng)驗撰寫成文章和大家交流探討。
各位領導、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設想開展工作:
第一,大力弘揚“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結協(xié)作、同舟共濟”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協(xié)調聯(lián)動,攜手共進,努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。2024年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結構”還有一定差距。因此,提高盛市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時,以創(chuàng)建學習型組織為載體,充分應用正強化、負強化理論,使員工將學習和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設。
第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動爭議。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導向,充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保姜—激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時,最大程度預防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。
請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
謝謝大家!
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尊敬的公司領導:
您好,我叫___,今年32歲,大專經(jīng)濟管理專業(yè),___年進入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試,在不斷的學習中,根據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解,參照wenbo花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務創(chuàng)新和標準化管理。
黨的十六大提出了"與時俱進,開拓創(chuàng)新"。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進步的一種動力。早在年初,公司領導針對物業(yè)管理工作就提出了"全新,全意,全程"的服務宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務方式,這正體現(xiàn)了公司領導的遠見卓識。wenbo花園是預銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產(chǎn)品的忠誠,物業(yè)部在實施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務構成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進的思想,科學的"辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個方面,他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創(chuàng)新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務創(chuàng)新的先導。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗的思維定式,條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無論是業(yè)主還是相關部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應社會進步和市場規(guī)律,要眼光向外,積極學習接受先進的思想和辦法,不斷總結和研究,宣傳自己的優(yōu)勢,批評和改正自己的錯誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
其次是服務創(chuàng)新。
通過了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務的行業(yè),服務水平就是產(chǎn)品的質量。物業(yè)部的服務工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質量的一部分。wenbo花園整體定位為中央高尚文化學習型社區(qū),如何在公司領導的指導下,不斷充實提高完善物業(yè)部的服務體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業(yè)主之間建立"互相溝通,互相理解,互相尊重"的長期協(xié)調關系。及時了解業(yè)主的需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務對象提供滿足各種層次多領域的具有很高個性化的服務內(nèi)容,"全新,全意,全程"體現(xiàn)"安全、高效、舒適、高尚"的中房文博社區(qū)文化。
具體的服務改進方案有以下設想。
物業(yè)部的服務可以分為三個層次,第一層為核心服務,也就是常規(guī)性服務,包含有房屋及設施維修,治安,裝修管理,環(huán)境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負責制,由首席負責人負責到底,用客戶滿意率來進行考核。例如在維修上,由水電技術人員首席負責按照維修標準流程,接到報修后小修不超一天及時完成,由業(yè)主簽字認可滿意及時并反饋到辦公室,據(jù)此對維修及時率和維修滿意率進行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務的思想,組織專家對裝修方案提出合理化建議,提醒業(yè)主注意事項,由首席負責房管員幫助業(yè)主巡視驗收隱蔽工程,避免業(yè)主上當受騙。其余幾項也是如此。此層次服務要以業(yè)主的全面滿意為標準,在實施中要文明禮貌,特別注意細微末節(jié),例如在進入業(yè)主屋內(nèi)維修時,要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時把現(xiàn)場清掃干凈,讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關懷。第二層為有形增值服務,是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務,代洗車看管,護理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢,此類服務若搞好不僅填補空白,能使公司形象提升,還會增加一定的收入,但必須做好市場調查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時,還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務,如果通過對業(yè)主的調查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務,就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術競賽,組織業(yè)主自娛自樂,鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住wenbo花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶,又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務創(chuàng)新還僅僅是一些設想,尚有很多不成熟之處,還望得到領導指正。當然在實施前還會列出詳盡計劃,進行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現(xiàn)服務創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運轉,創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念,建立公平的競爭機制,使員工建立"以公司為榮,以服務為樂"的工作態(tài)度,建立科學合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責任制,參照iso9000系列認證標準建立工作標準流程,在具體的方面細分,對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓和激勵機制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠,才能使他們在工作中不斷努力,一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力,達到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。
物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實,承認差距,積極學習,敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務,房屋管理,設備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者,在公司領導的指導下,從根本上適應"中央高尚文化學習型社區(qū)"的要求。