施工管理部索賠管理制度

工程管理部索賠管理制度

目的

明確在索賠管理中的工作要點,規(guī)范索賠處理程序。

索賠的分類

索賠分為索賠(承包商向開發(fā)商的索賠)和反索賠(開發(fā)商向承包商的索賠)兩類。

索賠管理制度的使用范圍

涉及現(xiàn)場簽證的問題處理,優(yōu)先采用《現(xiàn)場簽證制度》,對于可能產(chǎn)生較大影響(質(zhì)量、費用、工期等方面)的索賠事件,則適用本制度。

索賠的預(yù)防

1.按照全面履行和實際履行的原則真實、有效、及時地履行合同;

2.在項目實施過程中,應(yīng)對可能引起索賠的情況有所預(yù)測,并將可能發(fā)生的問題及時通知承包商,督促其及時采取針對性措施,減少索賠事件的發(fā)生;

3.對工程的各項文字記錄資料要真實、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、全面、及時;

4.各項指令、通知、答復(fù)、協(xié)議等應(yīng)采取書面形式,并存檔;

5.加強(qiáng)工作的組織性、計劃性和前瞻性,減少索賠事件的發(fā)生。

資料的整理收集

1.現(xiàn)場工程師應(yīng)做好平常的工作記錄,真實、準(zhǔn)確、及時、全面地反映工程狀況;

2.資料員、專業(yè)工程師、項目主管在平時的日常工作中要注意工程文件的收集整理,按照《工程資料管理制度》及時存檔;

3.應(yīng)收集整理的工程文件包括:

1)招標(biāo)文件、工程合同及附件、補充協(xié)議、經(jīng)確認(rèn)的施工組織設(shè)計、工程圖紙、技術(shù)規(guī)范等;

2)各項有關(guān)設(shè)計交底記錄、會審記錄、變更圖紙、變更施工指令等;

3)各項經(jīng)現(xiàn)場工程師或監(jiān)理工程師確認(rèn)的簽證;

4)各項往來信函、指令、通知、答復(fù)等;

5)各項會議紀(jì)要;

6)施工計劃及現(xiàn)場實施記錄;

7)現(xiàn)場工作記錄;

8)工程停電、停水和其他干擾事件影響的日期、持續(xù)時間及恢復(fù)施工的日期;

9)文件的收發(fā)記錄;

10)有關(guān)施工部位的照片和錄相等;

11)工程驗收報告及各項技術(shù)鑒定報告、監(jiān)測報告等;

12)工程材料進(jìn)場、驗收、使用等方面的憑據(jù)或記錄;

索賠的提出

1.索賠事件發(fā)生后10天內(nèi),承包商向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向通知;

2.發(fā)出索賠意向通知后10天內(nèi),向監(jiān)理工程師提出補償經(jīng)濟(jì)損失和(或)延長工期的索賠報告及有關(guān)資料;

3.當(dāng)該索賠事件持續(xù)進(jìn)行時,承包商應(yīng)當(dāng)階段性向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向,在索賠事件終了后10天內(nèi),向監(jiān)理工程師提交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報告。

4.承包商提交的索賠文件應(yīng)該包括索賠信、索賠報告和附件三部分。

索賠的認(rèn)定

1.監(jiān)理工程師通過對索賠事件真實性和索賠要求合理性的審查計算,作出初步處理意見上報項目部;

2.工程項目部對索賠事件的真實性和事件發(fā)生的原因進(jìn)行調(diào)查后形成初步意見并上報工程管理部,工程管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)對上述意見進(jìn)行復(fù)核;

3.工程管理部會同成本控制部、公司法律顧問對事件責(zé)任界定形成審查意見并報公司領(lǐng)導(dǎo);

4.配合成本控制部負(fù)責(zé)的索賠費用計算,協(xié)助提供有關(guān)資料;

5.費用索賠的審批權(quán)限參照現(xiàn)場簽證的有關(guān)規(guī)定;

6.工期索賠的確定由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

7.索賠的認(rèn)定工作應(yīng)在監(jiān)理工程師收到索賠報告后的28日內(nèi)完成或給出答復(fù)。

索賠資料的管理

有關(guān)承包商提交的索賠文件、監(jiān)理單位的意見、公司各部門對索賠的調(diào)查和審查意見、認(rèn)定結(jié)論等均應(yīng)交資料員存檔。

反索賠的提出

1.公司各部門均可向公司提出反索賠建議;

2.工程管理部負(fù)責(zé)事態(tài)調(diào)查,收集整理與反索賠相關(guān)的工程資料;

3.公司有關(guān)部門共同進(jìn)行分析,研究和確定反索賠的內(nèi)容;

4.配合成本控制部起草反索賠意向通知,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核同意后在合同規(guī)定的時限內(nèi)送交承包商;

5.配合成本控制部整理反索賠報告,提出與索賠有關(guān)的現(xiàn)場資料;

6.反索賠報告經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核同意后送交承包商。

相關(guān)記錄

索賠意向通知

索賠信、索賠報告及其附件

監(jiān)理單位對索賠的處理意見

公司各部門對索賠的調(diào)查、審查和處理意見

公司領(lǐng)導(dǎo)對索賠的審批意見

反索賠意向通知

反索賠報告