物業(yè)轄區(qū)交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度

物業(yè)轄區(qū)交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)交通管理,確保交通安全/道路暢通。

2.0適用范圍

適用于轄區(qū)內(nèi)的所有道路上的車輛及交通設(shè)施的管理。

3.0職責(zé)

3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)交通管理文件、報(bào)告的審批及交通管理的監(jiān)督、檢查。

3.2保安部主管/副主管負(fù)責(zé)制定大型文體活動(dòng)的交通管理方案,組織監(jiān)督和指導(dǎo)車輛及交通設(shè)施管理工作。

3.3保安部班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施交通管理。

4.0程序要點(diǎn)

4.1交通管理的原則

4.1.1依法辦事的原則。

交通法規(guī)是道路交通管理的依據(jù)和準(zhǔn)繩,只有嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī),維護(hù)良好的交通秩序,才能保障交通安全與道路暢通。

4.1.2規(guī)范管理的原則。

保安員管轄區(qū)內(nèi)各路段的交通設(shè)施要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行規(guī)范停放及行駛管理,保安員必須按交通管理的正規(guī)指揮方法指揮。

4.1.3文明服務(wù)的原則。

保安值勤人員在維護(hù)交通秩序、糾正違章停車或行駛時(shí),必須以禮待人,文明服務(wù)。具體工作時(shí)按《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求執(zhí)行。

4.1.4時(shí)效性原則。

當(dāng)值保安員在接到交通事故求助時(shí),按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的時(shí)效原則進(jìn)行。

4.2車輛行駛和停放管理

4.2.1監(jiān)督進(jìn)入轄區(qū)的車輛不超過15kg/h慢行、禁鳴喇叭,并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛,停放在指定的停車位置,以便于車輛停放整齊。

4.2.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

4.2.3巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主。

4.2.4留意進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況,對(duì)載有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū),對(duì)兩輪摩托車營(yíng)運(yùn)或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入轄區(qū)。

4.2.5嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,如遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。

4.2.6對(duì)轄區(qū)穿梭村巴及出租的的士的上落客進(jìn)行管理:

a)指揮村巴及出租的士到指定的的士上落站或靠道路的右側(cè)停車站上落;

b)在糾正司機(jī)亂停亂放時(shí),應(yīng)面向司機(jī)敬禮,再有禮貌的要求司機(jī)將車停放到指定的停車位置。

4.2.7指導(dǎo)行人走人行道,自行車靠右側(cè)道路行駛。

4.2.8對(duì)轄區(qū)內(nèi)路面的一切車輛實(shí)行統(tǒng)一停放管理;

a)單車、摩托車必須統(tǒng)一在劃好的虛黃線內(nèi)停放;

b)小車、貨車、中巴等車輛必須統(tǒng)一在規(guī)定的黃線內(nèi)停放;

c)其他任何末畫線路段和消防門前,斑馬線、人行道上一律禁止停放車輛。

4.3大型文體活動(dòng)交通管理

4.3.1制定文體活動(dòng)交通管理計(jì)劃(方案):

a)保安部主管(副主管制定觀眾、賓客的出入路線;

b)制定轄區(qū)需封閉時(shí)間與解放時(shí)間;

c)組織落實(shí)車輛行駛及停放的管理。

4.3.2主管經(jīng)理對(duì)交通管理方案(計(jì)劃)的可行性進(jìn)行審批:

a)對(duì)計(jì)劃停放車輛的位置及停放數(shù)量是否滿足來賓或觀眾的車輛停放需求進(jìn)行復(fù)核;

b)所封閉的道路及封閉的時(shí)間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸;

c)對(duì)車輛行駛、停放的管理工作進(jìn)行監(jiān)督。

4.3.3主管經(jīng)理向公司各有關(guān)部門的駕駛員、轄區(qū)住戶進(jìn)行住戶有關(guān)道路交通管理的法規(guī)、道德等方面的宣傳教育。

4.4交通設(shè)施的管理

4.4.1保安部班組長(zhǎng)在每班交接班前對(duì)轄區(qū)各道路上的士站上落標(biāo)志,禁鳴喇叭標(biāo)志,禁止駛?cè)霕?biāo)志等交通標(biāo)志牌、減速線、停車線、讓行線、人行道線等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時(shí)報(bào)部門主管處理。

4.4.2保安部主管(副主管)對(duì)班組長(zhǎng)報(bào)告的交通標(biāo)識(shí)的損壞進(jìn)行核實(shí),并報(bào)公共事物部按《報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.4.3保安部班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查交通設(shè)施的狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有損失、、歪斜移位和風(fēng)化變色時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管(副主管)以便公共事物部、機(jī)電維修部修復(fù)或更換。

4.4.4保安部主管(副主管)應(yīng)對(duì)整個(gè)轄區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施的效能和合理性作出評(píng)價(jià),報(bào)主管經(jīng)理以便為改進(jìn)和完善道路交通設(shè)施系統(tǒng)提供依據(jù)。

4.4.5保護(hù)各種交通設(shè)施不被破壞:

a)交通設(shè)施的管理,除保安班組長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)管理外,還應(yīng)將此項(xiàng)內(nèi)容納入當(dāng)值保安員的責(zé)任范圍;

b)對(duì)有意或過失造成交通設(shè)施損毀的責(zé)任者,要按公司《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行處罰或令其賠償。

4.5保安班組長(zhǎng)將轄區(qū)交通設(shè)施的管理狀況填寫在《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄表》上。

5.0記錄

《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)登記表》

6.0相關(guān)文件

6.1《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.2《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.3《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》