物業(yè)管理保安部請示匯報制度

物業(yè)管理(保安)部請示匯報制度

為加強(qiáng)層級管理,物業(yè)管理部應(yīng)建立部門請示報告制度。

1.對本部門、中隊(duì)或個人無權(quán)決定或無力解決的問題應(yīng)當(dāng)及時向上級請示。請示通常采用書面或者口頭形式,逐級進(jìn)行,請示應(yīng)當(dāng)一事一報,條理清楚,表述準(zhǔn)確。上級對下級的請示應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。

2.報告。下級應(yīng)當(dāng)主動向上級報告情況。班向中隊(duì)、中隊(duì)向部門,應(yīng)當(dāng)逐日報告每日工作情況,發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)立即報告,執(zhí)行重要任務(wù)時,應(yīng)及時報告任務(wù)進(jìn)展和完成情況;

3.請示和報告均應(yīng)逐級進(jìn)行,情況特殊時可以越級報告;

4.遇有火警時,應(yīng)先向消防中心報告,而后向部門經(jīng)理匯報,是否撥打119,由消防中心提供評估意見,征得總經(jīng)理同意方可實(shí)施(總經(jīng)理不在或聯(lián)系不上由部門經(jīng)理視情況裁定);

5.一般治安案件須征得部門經(jīng)理同意方可報警。