第1篇 經(jīng)營管理制度(范文)
為嚴(yán)肅公司紀(jì)律,端正經(jīng)營作風(fēng),規(guī)范化管理公司,正確指導(dǎo)公司、項目部、辦事處經(jīng)營工作。督促員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格辦事程序,提高工作效率,和投標(biāo)入圍、中標(biāo)率。加強簽約項目合同管理。樹立公司良好形象。以客戶為上帝,竭成作好各項服務(wù),更進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風(fēng),特制定本制度并遵照執(zhí)行。
一 證件管理制度
1.本制度所稱證件是指企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、安全生產(chǎn)許可證、國家稅務(wù)登記證、地方稅務(wù)登記證(正副本)等生產(chǎn)經(jīng)營中所需的企業(yè)證件及個人證件(包括法人代表證明書、建造師、職稱、畢業(yè)證、崗位證、安全生產(chǎn)考核合格證、社保證等)。
2.為保證公司證件以及人員證件的正確使用,公司證件由辦公室保管,個人證件由辦公室查閱后用辦公室保存復(fù)制件,個人保存原件,由辦公室分類存檔,由公司出資辦的個人證件由公司保管,須壓證管理的按照有關(guān)部門要求辦理。
3.證件申報及年審:由辦公室統(tǒng)一到有關(guān)部門辦理。保證所有證件在有效期內(nèi)正常使用,不影響公司經(jīng)營活動正常開展。
4.公司證件、人員證件外出報名或開標(biāo)等必須由公司人員攜帶證件隨同前往,若遇特殊情況需將證件外借,由部門主任請示公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能借出,并在規(guī)定時間內(nèi)收回。若擅自將公司證件借出應(yīng)由辦公室承擔(dān)全部責(zé)任。
5.所有一二級建造師相關(guān)證書由公司辦公室統(tǒng)一保管,轉(zhuǎn)出由董事長總經(jīng)理親自管理,聘(轉(zhuǎn))入由辦公室(人力資源部)負(fù)責(zé)。
6.證件借用程序:
①各部門、項目部急辦事處,因工作急需借用公司相關(guān)證件原件,須出據(jù)書面申請,并在申請上注明使用時間、事由及相關(guān)事項。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到公司辦公室辦理借用登記手續(xù)。
②各部門因工作急需復(fù)印公司相關(guān)證件原件,按上述履行手續(xù)后,由辦公室復(fù)印,交由辦公室主任在復(fù)印件上注明其復(fù)印的用途再加蓋公司行政印章,方可交由借件人。
③使用證件的部門和當(dāng)事人,應(yīng)妥善保管,不得遺失。如證件遺失,應(yīng)及時向辦公室報告,凡遺失證件所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任均由借用部門或借用當(dāng)事人承擔(dān)。
7.中標(biāo)需要押證施工的項目,項目部施工責(zé)任人須書面請示公司,經(jīng)營部主任上報總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,按領(lǐng)導(dǎo)指示壓證,通知財務(wù)室收取證件保證金和證件使用費,辦公室督促項目部在項目完工后及時交還公司。
二 招投標(biāo)管理制度
1、根據(jù)招標(biāo)(邀標(biāo))項目要求對項目投標(biāo)前綜合實力進(jìn)行考察,確定是否參與投標(biāo)。確定參與投標(biāo)的項目,部門主任按照公司制定的收費標(biāo)準(zhǔn)和項目資質(zhì)要求等確定繳納報名初期費,并將項目投標(biāo)人聯(lián)系電話及身份證復(fù)印件交由辦公室存檔,同時電腦里建立客戶檔案資料。
2、嚴(yán)格收費程序,投標(biāo)報名時收取投標(biāo)資料費,未收取投標(biāo)資料費的采取擔(dān)保責(zé)任制,誰擔(dān)保誰負(fù)責(zé)制,擔(dān)保人在不超過項目開標(biāo)后一個月內(nèi)完清費用。公司規(guī)費一律由財務(wù)統(tǒng)一收取,杜絕非財務(wù)人員收款不交或不計帳。確因工作需要委托代收的,回公司后須及時解交財務(wù)并出具收據(jù)。
3、嚴(yán)格按照招標(biāo)公告要求提供合理的報名資料,安排公司人員報名購買招標(biāo)文件。招標(biāo)文件交回辦公室時,辦公室主任登記后轉(zhuǎn)交給公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人,并在《投標(biāo)項目文件編制詳情表》上簽字確認(rèn),再由公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人根據(jù)投標(biāo)文件的性質(zhì)、開標(biāo)時間等安排人員制作文件,制作人按照文件要求將該工程提交保證金時間、帳號、保證金等相關(guān)內(nèi)容提供給財務(wù)部,制作人在簽收招標(biāo)文件后,熟讀招標(biāo)文件,在兩個工作日內(nèi)對招標(biāo)文件中有要求的業(yè)績、人員、開標(biāo)人員等不能滿足的問題及時反應(yīng)給公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人,公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人根據(jù)情況書面請示分管領(lǐng)導(dǎo),同意后再確定業(yè)績、人員的使用和開標(biāo)的法定代表委托人。招標(biāo)文件要求帶原件開標(biāo)的項目在開標(biāo)前兩個工作日將開標(biāo)原件清單交由公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人,公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人按照公司證件進(jìn)行合理調(diào)配并將開標(biāo)原件移交到法定代表委托人。
4、制作人必須熟讀文件,深刻理解文件條款含義,對招標(biāo)文件中有不清楚或不能確定的,由制作人向招標(biāo)代理公司或業(yè)主單位以電話或傳真形式咨詢并作好記錄,得到準(zhǔn)確答復(fù)后制作人按此要求制作文件;商務(wù)標(biāo)部分由項目投標(biāo)人自行報價,再由公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人根據(jù)項目情況確定最終報價。若制作人曲解文件的真正含義,擅自作主,由制作人承擔(dān)全部責(zé)任。
投標(biāo)文件制作人必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成文件的制作,要求投標(biāo)文件在開標(biāo)前兩個工作日完成,每推遲一天按50元/天扣工資或獎金,如客戶有特殊要求標(biāo)書制作完成時間,應(yīng)滿足客戶要求如期完成。對所制作文件資料不能按時遞交,商務(wù)標(biāo)懲處:對責(zé)任人按投標(biāo)報價的0.03%扣工資或獎金,資審文件懲處額:300元/個。
5、若制作人不服從安排拒絕制作投標(biāo)文件,其產(chǎn)生的后果由被指定人負(fù)責(zé)。將上報公司按有關(guān)規(guī)定予以懲處,部門主任及時報告公司分管領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)決定。
6、文件質(zhì)量實行誰制作誰負(fù)責(zé)制,制作人員按文件要求將資料制作完成后,應(yīng)逐頁進(jìn)行檢查,確認(rèn)無誤后,整理成套,以成品資料形式交到公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人審查。審查文件負(fù)責(zé)人根據(jù)文件要求逐頁審查,并將審查情況書面記錄在《文件審查記錄表》上以備查考。對不符合文件要求和沒有按文件要求制作的,有權(quán)要求重新制作并懲處。其懲處標(biāo)準(zhǔn)是:
文字、標(biāo)準(zhǔn)符號錯誤:5元/個
格式與文件要求不符:10元/篇
附件資料遺漏50元/篇。
由于制作人沒有按文件要求仔細(xì)審查文件,導(dǎo)致資審、投標(biāo)失誤或不能入圍,因資審原因廢標(biāo)處罰制作人資審文件500元/個。
投標(biāo)文件審查無誤后,制作人通知辦公室主任聯(lián)系裝訂成冊并加蓋印章,并開具繳款通知單到部門主任,部門主任通知財務(wù)收取資料費,完清費用后由文件制作人密封,交由法定委托開標(biāo)代理人辦理遞交事宜;開標(biāo)人應(yīng)將開標(biāo)詳情及時反饋回公司。
為保證投標(biāo)項目合法權(quán)益,項目投標(biāo)人對標(biāo)書檢查在公司進(jìn)行;所有投標(biāo)文件在離開公司時必須全部密封;遇特殊情況,需書面請示公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。
招標(biāo)文件實行制作人對文件管理與保存。加強檔案管理,提高檔案利用價值。為方便招標(biāo)項目資料查證每月底將本月已開標(biāo)的項目招標(biāo)文件、圖紙、清單整理成套,編號存入檔案柜。公司對文件檔案遺失將嚴(yán)格追究保管人經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第2篇 具有重大危險、危害因素的上產(chǎn)經(jīng)營場所安全管理制度
1.加強管理人員的安全意識,健全安全生產(chǎn)管理組織機(jī)構(gòu),制定全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2.對重大危險、危害因素,編寫切實可行的事故應(yīng)急預(yù)案。
3.從業(yè)人員全部經(jīng)過安全教育,培訓(xùn)后成績合格持證上崗。
4.加強職工安全教育,操作時嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
5.重大危險、危害因素消防配置必須符合國家規(guī)定。
6.重大危險源罐區(qū)儲罐必須標(biāo)明介質(zhì)的名稱和危險物品標(biāo)志。
7.重大危險、危害因素由專人保管,管理人員必須有高度的責(zé)任感且熟悉危險化學(xué)品儲存規(guī)定。
8.重大危險、危害因素、有毒現(xiàn)場必須備防護(hù)、防毒器材及救治藥品。
9.重大危險、危害因素必須設(shè)立良好的防雷接地并定期檢測。
10.建立重大危險、危害因素檢測、評估和監(jiān)控措施,并報所在區(qū)縣和市安監(jiān)局備案。
11.重大危險、危害因素現(xiàn)場必須保持消防通道暢通。
12.重大危險、危害因素區(qū)域設(shè)置火災(zāi)報警裝置。
13.建立事故檔案,按照“四不放過”要求,認(rèn)真處理,并保持有效記錄。
第3篇 危險化學(xué)品經(jīng)營環(huán)節(jié)交接責(zé)任管理制度
1、 從業(yè)人員必須具備本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定的相應(yīng)崗位的資格,負(fù)責(zé)執(zhí)行崗位職責(zé),履行崗位安全責(zé)任和義務(wù);
2、 經(jīng)營危險化學(xué)品的采購、保管、運輸及銷售等人員在相關(guān)工作交接方面應(yīng)嚴(yán)格遵守采購合同管理;
3、 危險化學(xué)品采購人員在與供貨單位簽訂供貨合同時,應(yīng)索取安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽,安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽復(fù)印件由銷售人員在銷售危險化學(xué)品時送交用戶;
4、 采購(銷售)人員與具有危險化學(xué)品資質(zhì)的運輸企業(yè)簽訂運輸委托協(xié)議時,要求承運方出示相關(guān)的資質(zhì)證明書、駕駛員、押運員的資質(zhì)證書;
5、 采購人員、銷售人員及運輸單位,均應(yīng)妥善保存危險化學(xué)品的供貨合同、運輸協(xié)議、產(chǎn)品的安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽和發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)資料。
第4篇 度經(jīng)營計劃管理制度
年度經(jīng)營計劃管理制度
第一章 總則
第 1 條 為貫徹**集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,加強集團(tuán)及各下屬公司經(jīng)營管理的計劃性,促進(jìn)**集團(tuán)各業(yè)態(tài)持續(xù)健康發(fā)展,特制定本管理制度。
第 2 條 年度經(jīng)營計劃是**集團(tuán)加強資源宏觀管理、調(diào)控投資規(guī)模、實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要管理措施,是保證公司資產(chǎn)運營安全、經(jīng)營管理有序、效益穩(wěn)步提高的重要手段,也是考核各級管理者的重要依據(jù)。
第 3 條 年度經(jīng)營計劃包括**集團(tuán)和下屬公司及部門兩級,**集團(tuán)按照“統(tǒng)一計劃、分級管理”的原則,進(jìn)行調(diào)控和管理。
第二章 組織和職責(zé)
第 4 條 **集團(tuán)總裁委員會負(fù)責(zé)審批**集團(tuán)年度經(jīng)營計劃,聽取年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行結(jié)果。
第 5 條 **集團(tuán)下屬各子公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)審批各子公司年度經(jīng)營計劃,聽取年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行結(jié)果。
第 6 條 **集團(tuán)總裁委員會負(fù)責(zé)審議**集團(tuán)年度經(jīng)營計劃和**集團(tuán)各下屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃。
第 7 條 **集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)審核年度經(jīng)營計劃和年度經(jīng)營計劃執(zhí)行分析報告,并負(fù)責(zé)向總裁委員會提交需要審議的年度經(jīng)營計劃和年度經(jīng)營計劃執(zhí)行分析報告。
第 8 條 **集團(tuán)管理中心是年度經(jīng)營計劃編制組織部門,負(fù)責(zé)組織各計劃單位編制年度經(jīng)營計劃,并負(fù)責(zé)編制**集團(tuán)年度經(jīng)營計劃。
第 9 條 **集團(tuán)管理中心是年度經(jīng)營執(zhí)行管理部門,負(fù)責(zé)檢查各計劃單位計劃執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)編制**集團(tuán)年度經(jīng)營計劃執(zhí)行分析報告。
第 10 條 **集團(tuán)各下屬公司是**集團(tuán)的二級計劃單位,總經(jīng)理是本公司的年度經(jīng)營計劃負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本公司年度經(jīng)營計劃預(yù)案的提出,并組織實施本公司的年度經(jīng)營計劃。
第 11 條 **集團(tuán)總部各職能部門是**集團(tuán)的二級計劃單位,部門經(jīng)理是本部門的年度經(jīng)營計劃負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門年度經(jīng)營計劃預(yù)案的提出,并組織實施本部門的年度經(jīng)營計劃。
第三章 年度經(jīng)營計劃的內(nèi)容
第 12 條 年度經(jīng)營計劃內(nèi)容不僅包括目標(biāo),而且應(yīng)該包括制定目標(biāo)的主要依據(jù)和實現(xiàn)目標(biāo)的主要措施,以及完成計劃的風(fēng)險分析,預(yù)測影響計劃執(zhí)行的各種不確定因素和補救辦法。
第 13 條 年度經(jīng)營計劃的主要目標(biāo)要按季度進(jìn)行分解,必要時還應(yīng)該按月度進(jìn)行分解。
第 14 條 **集團(tuán)集團(tuán)公司的年度經(jīng)營計劃內(nèi)容包括但不限于:
(1) 業(yè)務(wù)經(jīng)營(收入、利潤)目標(biāo)
(2) 財務(wù)(投資、融資、資金使用)計劃
(3) 費用計劃
(4) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造計劃
(5) 人力資源規(guī)劃和員工培訓(xùn)計劃
(6) 公司管理制度建設(shè)計劃
第 15 條 各地市公司的年度經(jīng)營計劃內(nèi)容包括但不限于:
(1) 業(yè)績綜合評價各項目標(biāo)
(2) 財務(wù)(投資、融資、資金使用)計劃
(3) 市場開發(fā)(業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶開發(fā))計劃
(4) 費用(營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用)計劃
(5) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造計劃
(6) 人力資源規(guī)劃和員工培訓(xùn)計劃
(7) 公司管理制度建設(shè)計劃
第 16 條 財務(wù)部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 財務(wù)(融資、資金使用)計劃
(2) 資產(chǎn)盤點計劃
(3) 部門費用計劃
第 17 條 審計部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 例行審計計劃
(2) 部門費用計劃
第 18 條 人力資源部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
1、薪酬和福利成本總額計劃
2、公司員工招聘計劃
3、公司員工培訓(xùn)計劃
4、部門費用計劃
第 19 條 投資部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 地市公司整合進(jìn)度安排
(2) 資金計劃
(3) 部門費用計劃
第 20 條 管理中心的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 外派人員選派和培訓(xùn)計劃
(2) 下屬公司業(yè)績考核計劃
(3) 部門費用計劃
第 21 條 辦公室的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 后勤設(shè)施投資和改造計劃
(2) 辦公用品采購計劃。
(3) 部門費用計劃
第 22 條 工程管理部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于
(1) 工程施工計劃
(2) 部門費用計劃
第四章 年度經(jīng)營計劃的編制
第 23 條 年度經(jīng)營計劃的編制依據(jù)包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、前年經(jīng)營實際情況、本年的經(jīng)營環(huán)境。
第 24 條 **集團(tuán)各下屬公司(部門)于每年12月1日前向管理中心提交本公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(草案)。各下屬公司(部門)應(yīng)該根據(jù)前年經(jīng)營實際情況和本年的經(jīng)營環(huán)境編制年度經(jīng)營計劃(草案),以保證計劃的科學(xué)性和可行性。
第 25 條 **集團(tuán)管理中心根據(jù)**集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和各下屬公司(部門)的實際情況,在各下屬公司(部門)年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的基礎(chǔ)上編制各下屬公司和部門的年度經(jīng)營計劃(預(yù)案),并于每年12月10日前向負(fù)責(zé)管理中心的副總提交。
第 26 條 **集團(tuán)負(fù)責(zé)管理中心的副總于每年12月15前完成對各所屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的審核工作,并負(fù)責(zé)提交總裁委員會審議。
第 27 條 **集團(tuán)總裁委員會于每年12月31前完成對各所屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的審議工作
第 28 條 **集團(tuán)各所屬子公司外派小組組長、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理均列席總裁委員會,參與年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的討論和審議工作。
第 29 條 **集團(tuán)各下屬公司(部門)根據(jù)總裁委員會的審議意見,于每年01月10前完成各下屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(建議案)的編制工作。
第 30 條 **集團(tuán)管理中心根據(jù)各下屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(建議案),于每年01月15前完成**集團(tuán)年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的編制工作。
第 31 條 **集團(tuán)各下屬子公司于每年01月31前完成各公司年度經(jīng)營計劃(建議案)的審批工作,各子公司根據(jù)總裁委員會決議編制出年度經(jīng)營計劃(決案),并報送**集團(tuán)管理中心存檔。
第 32 條 **集團(tuán)管理中心根據(jù)各下屬公司的年度經(jīng)營計劃(決案),于每年02月05前完成**集團(tuán)年度經(jīng)營計劃(建議案)的編制工作。
第 33 條 **集團(tuán)總裁委員會于每年02月15前完成對**集團(tuán)年度經(jīng)營計劃(建議案)的審批工作,管理中心根據(jù)總裁委員會決議編制出年度經(jīng)營計劃(決案),并將年度經(jīng)營計劃(決案)發(fā)送至各下屬公司(部門)。
第 34 條 **集團(tuán)各所屬子公司董事要敦促子公司按照統(tǒng)一時間要求完成年度經(jīng)營計劃的編制、修正和審批工作。
第五章 年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行管理
第 35 條 **集團(tuán)管理中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司年度計劃執(zhí)行管理工作。
第 36 條 在公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化而導(dǎo)致計劃與實際情況出現(xiàn)明顯不符時,**集團(tuán)管理中心可以提出年度經(jīng)營計劃調(diào)整議案,經(jīng)由主管上級審核和**集團(tuán)總裁委員會審議,并報總裁審批后執(zhí)行。
第 37 條 **集團(tuán)管理中心要經(jīng)常性了解和考察各下屬公司的年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況,并提出相應(yīng)的建議,以幫助下屬公司更好地完成年度經(jīng)營計劃。
第 38 條 管理中心建立計劃執(zhí)行情況報告制度,各二級計劃單位于每月5日將本月計劃執(zhí)行情況向管理中心提交書面報告。
第 39 條 **集團(tuán)各所屬子公司總經(jīng)理必須責(zé)成所轄公司于規(guī)定時間內(nèi)將計劃執(zhí)行情況向**集團(tuán)管理中心提交相關(guān)書面報告。
第 40 條 管理中心綜合各二級計劃單位的提交的經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,于每月10日前,編制出集團(tuán)公司的經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,并向主管上級提交。
第 41 條 主管上級負(fù)責(zé)審核經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,并向總裁委員會提交。
第 42 條 總裁委員會每月召開一次經(jīng)營計劃分析例會,討論經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,分析經(jīng)營實際和經(jīng)營計劃產(chǎn)生偏差的原因,并商議糾正偏差的措施。
第 43 條 管理中心經(jīng)理、各下屬子公司外派小組組長、分公司總經(jīng)理、總部部門經(jīng)理列席經(jīng)營決策委員會召開的經(jīng)營計劃分析例會。
第 44 條 **集團(tuán)管理中心根據(jù)經(jīng)營計劃分析例會的會議決議,編制成各二級計劃單位年度經(jīng)營計劃糾正措施,并發(fā)放到各二級計劃單位。
第 45 條 **集團(tuán)各二級計劃單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實年度經(jīng)營計劃糾正措施,確保年度經(jīng)營計劃的全面落實。
第 46 條 **集團(tuán)各地市公司的年度經(jīng)營計劃執(zhí)行情況是管理中心考核各地市公司業(yè)績的主要依據(jù)。
第 47 條 **集團(tuán)各下屬公司和各部門的年度經(jīng)營計劃執(zhí)行情況是管理中心考核各子公司外派人員、分公司經(jīng)理和部門經(jīng)理的重要依據(jù)。
附則
第 48 條 本制度由**集團(tuán)管理中心起草和修訂,經(jīng)由**集團(tuán)總裁委員會審批后發(fā)布。
第 49 條 **集團(tuán)各下屬公司可根據(jù)本制度制定實施細(xì)則。
第 50 條 本制度自發(fā)布之日起施行。
第 51 條 本制度由**集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)解釋。
第5篇 危險化學(xué)品經(jīng)營交接責(zé)任管理制度
1、 從業(yè)人員必須具備本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定的相應(yīng)崗位的資格,負(fù)責(zé)執(zhí)行崗位職責(zé),履行崗位安全責(zé)任和義務(wù);
2、 經(jīng)營危險化學(xué)品的采購、保管、運輸及銷售等人員在相關(guān)工作交接方面應(yīng)嚴(yán)格遵守采購合同管理;
3、 危險化學(xué)品采購人員在與供貨單位簽訂供貨合同時,應(yīng)索取安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽,安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽復(fù)印件由銷售人員在銷售危險化學(xué)品時送交用戶;
4、 采購(銷售)人員與具有危險化學(xué)品資質(zhì)的運輸企業(yè)簽訂運輸委托協(xié)議時,要求承運方出示相關(guān)的資質(zhì)證明書、駕駛員、押運員的資質(zhì)證書;
5、 采購人員、銷售人員及運輸單位,均應(yīng)妥善保存危險化學(xué)品的供貨合同、運輸協(xié)議、產(chǎn)品的安全技術(shù)說明書、安全標(biāo)簽和發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)資料。
第6篇 危險化學(xué)品經(jīng)營手續(xù)環(huán)節(jié)交接責(zé)任管理制度
危險化學(xué)品從業(yè)單位銷售危險化學(xué)品的發(fā)貨和裝卸環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重要方面,發(fā)貨和裝卸環(huán)節(jié)的違規(guī)操作和安全管理不嚴(yán)導(dǎo)致或誘發(fā)了多起生產(chǎn)安全事故,造成了人民群眾的生命和財產(chǎn)安全的巨大損失和社會不良影響。為強化銷售危險化學(xué)品發(fā)貨和裝卸環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督,確保危險化學(xué)品各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),特制定本制度:
一、制定和完善經(jīng)營過程中交接崗位的安全操作規(guī)程和有關(guān)管理制度。規(guī)范從業(yè)人員的崗位操作行為。嚴(yán)格落實國家危險化學(xué)品安全管理有關(guān)規(guī)定,在發(fā)貨和裝卸環(huán)節(jié)建立健全查驗、核準(zhǔn)、登記等五項制度:
(一)開據(jù)提貨單位的資質(zhì)查驗制度。發(fā)貨企業(yè)在開據(jù)提貨單據(jù)前要認(rèn)真查驗提貨單位以下幾項資質(zhì)和要求:
1、購貨單位的資質(zhì)。具備危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證或經(jīng)營許可證。
2、運輸車輛所在運輸企業(yè)的資質(zhì)。具備《道路危險貨物運輸經(jīng)營許可證》。
3、運輸車輛的資質(zhì)。具備:
(1)機(jī)動車輛行駛證;
(2)與核準(zhǔn)經(jīng)營范圍相一致的《道路運輸證》;
(3)運輸車輛及罐體與行駛證照片一致;
(4)《道路運輸證》核定載重量與行駛證標(biāo)注的載重量一致;
(5)移動式壓力容器使用登記證(承壓罐車)最大充裝量應(yīng)不大于行駛證核定載重量。
4、駕駛員和押運員的資質(zhì)。具備:
(1)駕駛員駕駛證、《營業(yè)性道路運輸駕駛員從業(yè)資格證》;
(2)押運員《道路危險貨物運輸操作證》
5、安全警示標(biāo)志、標(biāo)識。運輸車輛、罐體必須按照有關(guān)規(guī)定安裝告示牌和噴涂“毒”、“爆”、“腐”等文字及道路運輸危險貨物標(biāo)志。
(二)裝載前的車輛安全狀況查驗制度。裝載危險化學(xué)品前,除運輸單位工作人員要認(rèn)真檢查運輸車輛安全狀況外,發(fā)貨單位必須查驗運輸車輛消防、搶修、防護(hù)等應(yīng)急器材安全配置情況,達(dá)不到國家規(guī)定條件的,不予裝載危險化學(xué)品。
(三)裝載過程中的操作中毒。裝載過程中,必須有提貨單位駕駛員、押運員和發(fā)貨單位操作人員在場,嚴(yán)守工作崗位,嚴(yán)格操作規(guī)程,嚴(yán)格控制進(jìn)廠車輛數(shù)量,嚴(yán)禁超裝、混裝、錯裝,充裝量不得超過《危險化學(xué)品道路運輸證》核定載重量,且承壓罐車充裝量不得超過移動式壓力容器使用登記證最大充裝量。
(四)車輛出廠前的安全核準(zhǔn)制度。裝載完畢后,發(fā)貨時必須對載重量(或液位)、系固情況及裝載安全防護(hù)設(shè)施配置情況進(jìn)行檢查、核準(zhǔn),對不符合規(guī)定的,嚴(yán)禁駛離裝載單位。
(五)等級制度。要以《危險化學(xué)品裝車查驗、核準(zhǔn)等級表》為基礎(chǔ),結(jié)合實際對發(fā)貨和裝卸環(huán)節(jié)的查驗、核準(zhǔn)工作進(jìn)行認(rèn)真登記,建立工作臺帳,并明確責(zé)任,確保危險化學(xué)品發(fā)貨、轉(zhuǎn)載環(huán)節(jié)的安全。
二、加強裝卸現(xiàn)場管理。配備必須的裝卸設(shè)施和設(shè)備,強化裝卸現(xiàn)場的安全管理。
(一)加強現(xiàn)場人員管理。工作人員必須按有關(guān)規(guī)定正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品,按操作規(guī)程正確操作,確保裝卸現(xiàn)場安全。
(二)電氣設(shè)施和采用的裝卸料方式必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,在防火、防爆、防止中毒以及防水、防靜電、防重壓、防摔拖等方面采取可靠安全措施。
(三)要針對發(fā)貨和裝卸環(huán)節(jié)可能發(fā)生的泄漏、火災(zāi)、爆炸、中毒等事故,制定操作性強的事故應(yīng)急救援預(yù)案,配備必要的應(yīng)急救援器材,并將其納入企業(yè)事故應(yīng)急救援預(yù)案的一部分,定期組織員工進(jìn)行演練,提高企業(yè)事故施救能力。
三、強化從業(yè)人員培訓(xùn)。進(jìn)一步強化危險化學(xué)品發(fā)貨和裝卸環(huán)節(jié)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn),使他們熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程和各項安全管理制度,并能夠自覺貫徹執(zhí)行;熟悉危險化學(xué)品發(fā)貨和裝卸過程中存在的危險有害因素以及可能發(fā)生的泄漏、火災(zāi)、爆炸、中毒事故,熟練掌握預(yù)防和處置事故發(fā)生的措施和方法,確保事故發(fā)生時能夠正確處置,降低事故的危害程度。
(一)危險化學(xué)品經(jīng)營時,必須明確品名、數(shù)量,進(jìn)貨和出售單位都要正確核實、核對,并用合同或傳真形式予以明確。
(二)經(jīng)常與庫房進(jìn)行危險化學(xué)品品名和數(shù)量的核對,杜絕差錯。
(三)經(jīng)營危險化學(xué)品的整個過程較為復(fù)雜,營銷時,必須提高責(zé)任性,并應(yīng)加強對包裝、盛器的檢查、核對,有隱患必須及時排除。
(四)危險化學(xué)品安全標(biāo)識必須保持完好。
(五)嚴(yán)防誤購、誤售危險化學(xué)品,以免造成人員傷害、財產(chǎn)損失、環(huán)境污染,甚至引起惡劣的社會影響
第7篇 危險化學(xué)用品經(jīng)營安全管理制度
1、 設(shè)立安全管理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人員。
2、 加強員工的安全經(jīng)營教育,提高員工遵守各項安全制度的自覺性,防止各種事故的發(fā)生。
3、 每月定期召開安全會議,總結(jié)安全經(jīng)營情況,學(xué)習(xí)上級文件。
4、 安全負(fù)責(zé)人員、安全管理人員按時參加安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)組織召開的安全生產(chǎn)、安全教育會議。
5、 每年不定期組織公司安全管理人員及相關(guān)員工進(jìn)行應(yīng)急救援預(yù)案的演練。
6、 做好危險品經(jīng)營作業(yè)管理,公司內(nèi)部嚴(yán)禁煙火,必須委托有危險化學(xué)品運輸許可證的單位負(fù)責(zé)承運。
第8篇 (危化品經(jīng)營)防中毒、防腐蝕安全管理制度
(?;方?jīng)營)防中毒、防腐蝕安全管理制度
一、裝卸搬運前應(yīng)按規(guī)定佩帶好防護(hù)用具,搬運時要輕拿輕放,避免磕碰。
二、對化學(xué)容器要進(jìn)行定期檢查,確保容器密閉不泄漏。
三、檢查運輸車輛的安全狀況,禁止超裝、混裝。
四、各類危險化學(xué)品要分類存放。
五、加強監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)泄漏等異常,應(yīng)及時采取措施,防止蔓延。
六、加強對員工的安全教育和培訓(xùn),提高員工的自護(hù)意識。
第9篇 2023年度經(jīng)營計劃管理制度
年度經(jīng)營計劃管理制度
第一章 總則
第 1 條 為貫徹xx集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,加強集團(tuán)及各下屬公司經(jīng)營管理的計劃性,促進(jìn)xx集團(tuán)各業(yè)態(tài)持續(xù)健康發(fā)展,特制定本管理制度。
第 2 條 年度經(jīng)營計劃是xx集團(tuán)加強資源宏觀管理、調(diào)控投資規(guī)模、實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要管理措施,是保證公司資產(chǎn)運營安全、經(jīng)營管理有序、效益穩(wěn)步提高的重要手段,也是考核各級管理者的重要依據(jù)。
第 3 條 年度經(jīng)營計劃包括xx集團(tuán)和下屬公司及部門兩級,xx集團(tuán)按照“統(tǒng)一計劃、分級管理”的原則,進(jìn)行調(diào)控和管理。
第二章 組織和職責(zé)
第 4 條 xx集團(tuán)總裁委員會負(fù)責(zé)審批xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃,聽取年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行結(jié)果。
第 5 條 xx集團(tuán)下屬各子公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)審批各子公司年度經(jīng)營計劃,聽取年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行結(jié)果。
第 6 條 xx集團(tuán)總裁委員會負(fù)責(zé)審議xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃和xx集團(tuán)各下屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃。
第 7 條 xx集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)審核年度經(jīng)營計劃和年度經(jīng)營計劃執(zhí)行分析報告,并負(fù)責(zé)向總裁委員會提交需要審議的年度經(jīng)營計劃和年度經(jīng)營計劃執(zhí)行分析報告。
第 8 條 xx集團(tuán)管理中心是年度經(jīng)營計劃編制組織部門,負(fù)責(zé)組織各計劃單位編制年度經(jīng)營計劃,并負(fù)責(zé)編制xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃。
第 9 條 xx集團(tuán)管理中心是年度經(jīng)營執(zhí)行管理部門,負(fù)責(zé)檢查各計劃單位計劃執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)編制xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃執(zhí)行分析報告。
第 10 條 xx集團(tuán)各下屬公司是xx集團(tuán)的二級計劃單位,總經(jīng)理是本公司的年度經(jīng)營計劃負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本公司年度經(jīng)營計劃預(yù)案的提出,并組織實施本公司的年度經(jīng)營計劃。
第 11 條 xx集團(tuán)總部各職能部門是xx集團(tuán)的二級計劃單位,部門經(jīng)理是本部門的年度經(jīng)營計劃負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門年度經(jīng)營計劃預(yù)案的提出,并組織實施本部門的年度經(jīng)營計劃。
第三章 年度經(jīng)營計劃的內(nèi)容
第 12 條 年度經(jīng)營計劃內(nèi)容不僅包括目標(biāo),而且應(yīng)該包括制定目標(biāo)的主要依據(jù)和實現(xiàn)目標(biāo)的主要措施,以及完成計劃的風(fēng)險分析,預(yù)測影響計劃執(zhí)行的各種不確定因素和補救辦法。
第 13 條 年度經(jīng)營計劃的主要目標(biāo)要按季度進(jìn)行分解,必要時還應(yīng)該按月度進(jìn)行分解。
第 14 條 xx集團(tuán)集團(tuán)公司的年度經(jīng)營計劃內(nèi)容包括但不限于:
(1) 業(yè)務(wù)經(jīng)營(收入、利潤)目標(biāo)
(2)財務(wù)(投資、融資、資金使用)計劃
(3) 費用計劃
(4) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造計劃
(5) 人力資源規(guī)劃和員工培訓(xùn)計劃
(6) 公司管理制度建設(shè)計劃
第 15 條 各地市公司的年度經(jīng)營計劃內(nèi)容包括但不限于:
(1) 業(yè)績綜合評價各項目標(biāo)
(2) 財務(wù)(投資、融資、資金使用)計劃
(3)市場開發(fā)(業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶開發(fā))計劃
(4) 費用(營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用)計劃
(5) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造計劃
(6) 人力資源規(guī)劃和員工培訓(xùn)計劃
(7) 公司管理制度建設(shè)計劃
第 16 條 財務(wù)部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 財務(wù)(融資、資金使用)計劃
(2) 資產(chǎn)盤點計劃
(3) 部門費用計劃
第 17 條 審計部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 例行審計計劃
(2) 部門費用計劃
第 18 條 人力資源部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
1、薪酬和福利成本總額計劃
2、公司員工招聘計劃
3、公司員工培訓(xùn)計劃
4、部門費用計劃
第 19 條 投資部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 地市公司整合進(jìn)度安排
(2) 資金計劃
(3) 部門費用計劃
第 20 條 管理中心的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1) 外派人員選派和培訓(xùn)計劃
(2) 下屬公司業(yè)績考核計劃
(3) 部門費用計劃
第 21 條辦公室的年度經(jīng)營計劃包括但不限于:
(1)后勤設(shè)施投資和改造計劃
(2) 辦公用品采購計劃。
(3) 部門費用計劃
第 22 條 工程管理部的年度經(jīng)營計劃包括但不限于
(1) 工程施工計劃
(2) 部門費用計劃
第四章 年度經(jīng)營計劃的編制
第 23 條 年度經(jīng)營計劃的編制依據(jù)包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、前年經(jīng)營實際情況、本年的經(jīng)營環(huán)境。
第 24 條 xx集團(tuán)各下屬公司(部門)于每年12月1日前向管理中心提交本公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(草案)。各下屬公司(部門)應(yīng)該根據(jù)前年經(jīng)營實際情況和本年的經(jīng)營環(huán)境編制年度經(jīng)營計劃(草案),以保證計劃的科學(xué)性和可行性。
第 25 條 xx集團(tuán)管理中心根據(jù)xx集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和各下屬公司(部門)的實際情況,在各下屬公司(部門)年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的基礎(chǔ)上編制各下屬公司和部門的年度經(jīng)營計劃(預(yù)案),并于每年12月10日前向負(fù)責(zé)管理中心的副總提交。
第 26 條 xx集團(tuán)負(fù)責(zé)管理中心的副總于每年12月15前完成對各所屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的審核工作,并負(fù)責(zé)提交總裁委員會審議。
第 27 條 xx集團(tuán)總裁委員會于每年12月31前完成對各所屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的審議工作
第 28 條 xx集團(tuán)各所屬子公司外派小組組長、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理均列席總裁委員會,參與年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的討論和審議工作。
第 29 條 xx集團(tuán)各下屬公司(部門)根據(jù)總裁委員會的審議意見,于每年01月10前完成各下屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(建議案)的編制工作。
第 30 條 xx集團(tuán)管理中心根據(jù)各下屬公司(部門)的年度經(jīng)營計劃(建議案),于每年01月15前完成xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃(預(yù)案)的編制工作。
第 31 條 xx集團(tuán)各下屬子公司于每年01月31前完成各公司年度經(jīng)營計劃(建議案)的審批工作,各子公司根據(jù)總裁委員會決議編制出年度經(jīng)營計劃(決案),并報送xx集團(tuán)管理中心存檔。
第 32 條 xx集團(tuán)管理中心根據(jù)各下屬公司的年度經(jīng)營計劃(決案),于每年02月05前完成xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃(建議案)的編制工作。
第 33 條 xx集團(tuán)總裁委員會于每年02月15前完成對xx集團(tuán)年度經(jīng)營計劃(建議案)的審批工作,管理中心根據(jù)總裁委員會決議編制出年度經(jīng)營計劃(決案),并將年度經(jīng)營計劃(決案)發(fā)送至各下屬公司(部門)。
第 34 條 xx集團(tuán)各所屬子公司董事要敦促子公司按照統(tǒng)一時間要求完成年度經(jīng)營計劃的編制、修正和審批工作。
第五章 年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行管理
第 35 條 xx集團(tuán)管理中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司年度計劃執(zhí)行管理工作。
第 36 條 在公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化而導(dǎo)致計劃與實際情況出現(xiàn)明顯不符時,xx集團(tuán)管理中心可以提出年度經(jīng)營計劃調(diào)整議案,經(jīng)由主管上級審核和xx集團(tuán)總裁委員會審議,并報總裁審批后執(zhí)行。
第 37 條 xx集團(tuán)管理中心要經(jīng)常性了解和考察各下屬公司的年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況,并提出相應(yīng)的建議,以幫助下屬公司更好地完成年度經(jīng)營計劃。
第 38 條 管理中心建立計劃執(zhí)行情況報告制度,各二級計劃單位于每月5日將本月計劃執(zhí)行情況向管理中心提交書面報告。
第 39 條 xx集團(tuán)各所屬子公司總經(jīng)理必須責(zé)成所轄公司于規(guī)定時間內(nèi)將計劃執(zhí)行情況向xx集團(tuán)管理中心提交相關(guān)書面報告。
第 40 條 管理中心綜合各二級計劃單位的提交的經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,于每月10日前,編制出集團(tuán)公司的經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,并向主管上級提交。
第 41 條 主管上級負(fù)責(zé)審核經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,并向總裁委員會提交。
第 42 條 總裁委員會每月召開一次經(jīng)營計劃分析例會,討論經(jīng)營計劃執(zhí)行情況分析報告,分析經(jīng)營實際和經(jīng)營計劃產(chǎn)生偏差的原因,并商議糾正偏差的措施。
第 43 條 管理中心經(jīng)理、各下屬子公司外派小組組長、分公司總經(jīng)理、總部部門經(jīng)理列席經(jīng)營決策委員會召開的經(jīng)營計劃分析例會。
第 44 條 xx集團(tuán)管理中心根據(jù)經(jīng)營計劃分析例會的會議決議,編制成各二級計劃單位年度經(jīng)營計劃糾正措施,并發(fā)放到各二級計劃單位。
第 45 條 xx集團(tuán)各二級計劃單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實年度經(jīng)營計劃糾正措施,確保年度經(jīng)營計劃的全面落實。
第 46 條 xx集團(tuán)各地市公司的年度經(jīng)營計劃執(zhí)行情況是管理中心考核各地市公司業(yè)績的主要依據(jù)。
第 47 條 xx集團(tuán)各下屬公司和各部門的年度經(jīng)營計劃執(zhí)行情況是管理中心考核各子公司外派人員、分公司經(jīng)理和部門經(jīng)理的重要依據(jù)。
附則
第 48 條 本制度由xx集團(tuán)管理中心起草和修訂,經(jīng)由xx集團(tuán)總裁委員會審批后發(fā)布。
第 49 條 xx集團(tuán)各下屬公司可根據(jù)本制度制定實施細(xì)則。
第 50 條 本制度自發(fā)布之日起施行。
第 51 條 本制度由xx集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)解釋。
第10篇 農(nóng)藥經(jīng)營安全管理制度
1
---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合
農(nóng)藥經(jīng)營安全管理制度
農(nóng)藥屬于有毒、易燃危險化學(xué)品,為了保證農(nóng)藥經(jīng)營過程的安全性,減少安全事故發(fā)生,特制定如下安全管理制度:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)。貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
2、農(nóng)藥經(jīng)營單位必須從當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門依法取得《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》。
3、農(nóng)藥經(jīng)營、儲存場所必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》、《危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)開業(yè)條件和技術(shù)要求》的有關(guān)規(guī)定,建筑物須經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗收合格。
4、經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和主管人員、安全管理人員及從業(yè)人中須經(jīng)國家授權(quán)的部門專業(yè)培訓(xùn),取得上崗資格。
5、農(nóng)藥經(jīng)營、儲存單位應(yīng)建立健全完善的安全管理制度和安全檢查制度,對查出的安全隱患應(yīng)及時整改。
6、經(jīng)營、儲存場所須根據(jù)規(guī)模大小配備足夠的消防設(shè)施和器材。做好防火、防毒、防盜工作。
7、經(jīng)營、儲存場所須根據(jù)所涉危險化學(xué)品(農(nóng)藥)的性質(zhì)分類、分庫存放,禁忌物料不能溫存。
2
---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合
8、不得經(jīng)營國家明令禁止的危險化學(xué)品和劇毒農(nóng)藥。
第11篇 危險化學(xué)用品經(jīng)營安全管理制度'
1、 設(shè)立安全管理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人員。
2、 加強員工的安全經(jīng)營教育,提高員工遵守各項安全制度的自覺性,防止各種事故的發(fā)生。
3、 每月定期召開安全會議,總結(jié)安全經(jīng)營情況,學(xué)習(xí)上級文件。
4、 安全負(fù)責(zé)人員、安全管理人員按時參加安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)組織召開的安全生產(chǎn)、安全教育會議。
5、 每年不定期組織公司安全管理人員及相關(guān)員工進(jìn)行應(yīng)急救援預(yù)案的演練。
6、 做好危險品經(jīng)營作業(yè)管理,公司內(nèi)部嚴(yán)禁煙火,必須委托有危險化學(xué)品運輸許可證的單位負(fù)責(zé)承運。
第12篇 農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度范本
為保障xx農(nóng)貿(mào)市場日常管理工作正常有序,確保消費者合法權(quán)益,特制定農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度。本管理制度內(nèi)容包括:經(jīng)營管理規(guī)范,商品質(zhì)量管理規(guī)范,市場衛(wèi)生管理規(guī)范,市場車輛管理規(guī)范,監(jiān)督考核管理規(guī)范。
第一部分 經(jīng)營戶及從業(yè)人員管理規(guī)范
一、需入市交易的經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)所經(jīng)營的商品及服務(wù)的類別,取得相應(yīng)的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照后方可入市經(jīng)營。
二、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員,需憑本人有效的健康證到市場管理部門領(lǐng)取經(jīng)營服務(wù)證。從業(yè)人員在營業(yè)期間內(nèi)必須佩戴經(jīng)營服務(wù)證,以便于消費者的監(jiān)督。
三、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員在營業(yè)期間應(yīng)當(dāng)著裝整齊、舉止端正、用語文明、誠實經(jīng)營。
四、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員如有變化,應(yīng)當(dāng)?shù)绞袌龉芾聿块T辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取上崗證后,方可入場營業(yè)。未經(jīng)登記的從業(yè)人員及閑雜人員不得私自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域。
五、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守農(nóng)貿(mào)市場規(guī)定的作息時間。本農(nóng)貿(mào)市場的作息時間根據(jù)季節(jié)隨時變動。
六、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內(nèi)亂拉電線,不得使用煤氣及其他非經(jīng)營性電器設(shè)備。
第二部分 商品質(zhì)量管理規(guī)范
一、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)確保入市的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量、計量、價格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定和要求。
二、進(jìn)入市場銷售的商品應(yīng)當(dāng)具有廠名、廠址、合格證等標(biāo)識以及有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證明文件,不得有引人誤解的虛假表示。食品類商品標(biāo)注生產(chǎn)日期,有效期和保質(zhì)期。
三、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行入市商品的進(jìn)貨索證索票和查驗制度,以確保進(jìn)貨渠道明確,商品質(zhì)量合格。并積極配合市場管理部門的監(jiān)督檢查。
四、經(jīng)營戶必須接受市場管理部門對其商品進(jìn)行的抽檢檢測,經(jīng)檢測為不合格的商品應(yīng)當(dāng)積極配合市場管理部門進(jìn)行妥善處置。
五、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對自身商品質(zhì)量進(jìn)行檢查,對變質(zhì)、損壞商品應(yīng)立即撤柜、撤攤,并做好商品退市的臺帳記錄。
六、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營,不得超范圍經(jīng)營,不得在店外、攤外經(jīng)營。
七、經(jīng)營戶必須保證計量設(shè)備完好、準(zhǔn)確,應(yīng)定期對計量器具進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁短斤缺兩。
八、經(jīng)營戶對經(jīng)營的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,不得高于市場管理部門公示的商品最高指導(dǎo)價。
第三部分 市場衛(wèi)生管理規(guī)范
一、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好,定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無積水、無垃圾。
二、經(jīng)營戶所經(jīng)營的商品應(yīng)當(dāng)擺放整齊,不得超過陳列臺面,不得店外設(shè)攤,攤外設(shè)攤。
三、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。
四、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)對門前實行三包,不得隨意將垃圾扔到過道等市場公共場所。
五、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)積極配合市場管理人員的衛(wèi)生檢查,并服從管理。
第四部分 市場車輛管理規(guī)范
一、經(jīng)營戶及消費者應(yīng)當(dāng)服從市場管理人員管理,根據(jù)市場管理人員的安排,在規(guī)定的場所有序停放車輛。
二、經(jīng)營戶每天用于進(jìn)出貨的車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間、通過規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場,不得擁擠、搶道,以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。
三、經(jīng)營戶及消費者的車輛在營業(yè)時間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場,如有特殊情況需事先征得市場管理人員的許可,并聽從指揮。
第五部分 監(jiān)督考核管理規(guī)范
一、市場管理部門應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營戶從證照、商品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、誠實守信等方面進(jìn)行考核,并如實記錄。建立經(jīng)營戶信用檔案。
二、市場管理部門應(yīng)當(dāng)聘請義務(wù)監(jiān)督員對經(jīng)營戶的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督。
三、市場管理部門應(yīng)當(dāng)制定日常經(jīng)營考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)考核結(jié)果對經(jīng)營戶予以獎勵、警告、處罰,情節(jié)嚴(yán)重的予以淘汰。
四、市場管理部門應(yīng)當(dāng)定期公示考核結(jié)果和處罰的經(jīng)營戶。
第13篇 煙花爆竹零售經(jīng)營場所安全管理制度
1、煙花爆竹零售單位應(yīng)按規(guī)定采和銷售煙花爆竹產(chǎn)品,并與批發(fā)單位簽訂供銷合同。
2、煙花爆竹零售單位必須在銷售現(xiàn)場配備一名專職安全人員(經(jīng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試合格),負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的安全管理,必須亮證經(jīng)營。
3、煙花爆竹零售單位銷售場所20米范圍內(nèi),嚴(yán)禁吸煙、用火;50米范圍內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹,必須在銷售場所明顯的位置,懸掛“嚴(yán)禁煙火”等安全警示標(biāo)志。
4、煙花爆竹零售單位在經(jīng)營場所應(yīng)按照國家消防技術(shù)規(guī)范要求,配置滅火器材。
5、實行專店或者專柜專人銷售,設(shè)專人負(fù)責(zé)安全管理,專柜銷售時,專柜應(yīng)當(dāng)相對獨立,并與其他柜臺保持一定的距離,保證安全通道暢通,零售場所的面積不小于10平方米。
6、按照規(guī)定量存放煙花爆竹,不得超量存放。
7、法律、法規(guī)以及當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的其他條件。
報警電話:110火警電話:119
年 月 日
第14篇 某某商城經(jīng)營管理制度
某商城經(jīng)營管理制度:服務(wù)營銷管理
第六章 服務(wù)營銷管理制度
一、xx在銷售服務(wù)中全面推行cs戰(zhàn)略
二、xx由營運部監(jiān)控項目的全面銷售服務(wù)過程。
三、xx引進(jìn)全面服務(wù)質(zhì)量管理理念。視顧客滿意為企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理的最高目標(biāo)。
四、各商鋪作好售前、售中、售后服務(wù),嚴(yán)禁和顧客爭吵、打架如出現(xiàn)上述情況,無論原因,均給予商鋪經(jīng)營者和營業(yè)員重罰,并責(zé)令其向顧客道歉。
五、xx設(shè)服務(wù)投訴電話、總經(jīng)理信箱,專門接待服務(wù)投訴的顧客,并對提出合理建議的顧客給予重獎
六、xx將嚴(yán)格管理營業(yè)員對顧客的服務(wù),經(jīng)營者參與顧客服務(wù)的要參照營業(yè)員的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。作到周到、熱情、耐心、熱心。
七、培訓(xùn)部定期舉辦服務(wù)營銷講座,在xx樹立服務(wù)是金的風(fēng)氣。
八、對于顧客投訴,認(rèn)真對待,不屬于顧客的錯誤,要經(jīng)營者與營業(yè)員向顧客置歉、并視情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補償。
九、對于因服務(wù)質(zhì)量一個月內(nèi)招到多次顧客投訴的商鋪,xx有權(quán)給予一次性1000元--2000元的處罰,并要求其經(jīng)營者參加培訓(xùn)部的服務(wù)營銷培訓(xùn),對于營業(yè)員一周內(nèi)暫時不允許上崗,接受服務(wù)培訓(xùn)后經(jīng)考核上崗。
十一、對于因服務(wù)質(zhì)量遭到媒體暴光的,xx有權(quán)經(jīng)管理委員會批準(zhǔn),給予重度罰款,如是營業(yè)員的責(zé)任,則將之予以開除。
第15篇 經(jīng)營管理規(guī)章制度
________________________有限公司
經(jīng)營管理規(guī)章制度
為了營造良好的工作氛圍和工作環(huán)境,提高工作效力,提升公司整體經(jīng)營效益,公司必須加強各項管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格有效的執(zhí)行。
一、員工行為規(guī)范:
1、公司所有員工必須嚴(yán)格遵守國家各項法律法規(guī),遵守武漢市地方的法律法規(guī),遵守中介行業(yè)的各項公約準(zhǔn)則。
2、公司員工必須嚴(yán)格遵守本公司的各項管理規(guī)章制度,必須服從管理,努力工作,按質(zhì)按量的完成工作任務(wù),必須服從公司的安排,高效的執(zhí)行各項業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
3、公司員工必須樹立良好的個人形象,并能夠努力提高個人的能力和素質(zhì),提高個人的自律意識和自覺意識,勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)步。
4、公司員工必須時時維護(hù)公司的利益,不得泄露公司的商業(yè)秘密,對外要統(tǒng)一口徑,未經(jīng)公司的統(tǒng)一協(xié)商批準(zhǔn),不得對外私自說任何關(guān)于公司的信息。不得向任何人透露公司的信息資源,一經(jīng)查處,無條件開除。
5、公司員工必須學(xué)會團(tuán)隊協(xié)作,專業(yè)分工,要和氣、包容的對待同事,在外看房要互相照應(yīng),相互幫助。
6、公司員工必須無條件遵從公司的整體利益和效益而不能有有任何異議,任何事情要懂得先從公司的整體來看,公司所有員工必須無條件優(yōu)先全力配合已經(jīng)成交或下了定金準(zhǔn)備簽約的單子。
7、公司員工必須時時維護(hù)公司企業(yè)文化,開早會需積極加入討論,有問題和意見要學(xué)會在早會上提出或以書面的形式提出,要積極參加公司的各項業(yè)余活動,加深相互的情意,提高整個團(tuán)隊的凝聚力1
和戰(zhàn)斗力,使大家都有一個心靈的歸宿和感受到家的溫暖。
二、人事制度:
1、公司實行經(jīng)理制度,所有員工必須聽從經(jīng)理的安排分配,服從各項管理調(diào)度,新員工因不懂業(yè)務(wù),更應(yīng)該無條件的服從安排。
2、經(jīng)理責(zé)成行政人事經(jīng)理管理公司日常事務(wù)和各項登記、來訪、應(yīng)聘等事務(wù)。行政人事經(jīng)理認(rèn)真負(fù)責(zé)完成相應(yīng)的工作。(現(xiàn)階段行政人事經(jīng)理由夏麗蘭負(fù)責(zé),公司所有員工必須聽從她的安排,對夏麗蘭稱呼為助理。)
3、公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)階段由經(jīng)理負(fù)責(zé),經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工的工作情況,租賃或買賣的單子的進(jìn)度,負(fù)責(zé)各單子的談判,簽約由夏麗蘭負(fù)責(zé)。
4、本公司不招聘任何兼職,工作不滿一個月員工辭職的,沒有低薪,新員工試用期(2個月)的時間,在前2個月的工資結(jié)算是做滿一個月之后結(jié)算,不滿一個月到發(fā)放工資的時間,不發(fā)放工資。
5、公司每月8號發(fā)放工資。
三、薪資標(biāo)準(zhǔn)和晉升制度
1、公司的工資是低薪加提成,低薪按級別和月業(yè)績最低標(biāo)準(zhǔn)而定,提成按業(yè)績額而定,具體如下:
底薪:業(yè)務(wù)經(jīng)理:____________年元/月行政人事經(jīng)理:____________年元/月業(yè)務(wù)助理:____________元/月行政人事助理:____________元/月文秘:____________元/月經(jīng)紀(jì)人:____________元/月
業(yè)務(wù)員:____________元/月
2、公司業(yè)務(wù)員月業(yè)績最低標(biāo)準(zhǔn)為____________年元,業(yè)績不滿____________年元,扣____________元;不滿____________元扣____________元,沒有提成。
3、經(jīng)紀(jì)人月業(yè)績____________元/月,不滿____________元扣____________元;不滿____________年
元扣____________元;不滿____________元扣____________元,沒有提成。
4、業(yè)務(wù)助理:月業(yè)績最低____________元/月,不滿____________元扣____________元,不滿____________元中____________元;不滿____________元扣____________元;不滿____________年元扣____________元,不滿____________元扣____________元,沒提成。
5、業(yè)務(wù)經(jīng)理:月業(yè)績最低____________元/月,不滿____________元,沒有月度分紅;不滿____________元,扣____________元;不滿____________元,扣____________元;不滿____________年元扣____________元,沒有提成;____________元以下只有保留發(fā)和____________元的底薪。
6、行政人事助理:行政人事經(jīng)理和店秘沒有業(yè)績要求。
提成:____________年元/月以下:提成____________%(行政人事,文秘提成____________%);
____________年元-____________元:提成____________%;
____________元-____________元:提成____________%;
____________元-____________元:提成____________%;
____________元以上百分之____________%。
晉升標(biāo)準(zhǔn):
1、員工有兩個月的試用期,試用期表現(xiàn)優(yōu)異或業(yè)績突出,可提前轉(zhuǎn)正。
2、業(yè)務(wù)員三個月之后,現(xiàn)個月試用期之后轉(zhuǎn)為正式員工一個月之后,可晉升為經(jīng)紀(jì)人,考核標(biāo)準(zhǔn):①業(yè)績考核;②考勤考核;③綜合考核。
3、經(jīng)紀(jì)人五個月之后,可晉升為業(yè)務(wù)助理,考核標(biāo)準(zhǔn):①業(yè)績考核;②考勤標(biāo)準(zhǔn);③綜合素質(zhì)考核;④二手房買賣業(yè)務(wù)能力考核。
4、業(yè)務(wù)助理六個月之后,可晉升為經(jīng)理,考核除了以上四點外還有對公司的忠誠度。
四、工作時間:(工作時間隨季節(jié)調(diào)整)
早上:8:30-12:00
中午:1:30-6:00
1、中午午休時間除吃中飯,外出也必須填寫外出登記。非工作時間如客戶看房,應(yīng)該就客戶時間。
2、輪休時間在每周一統(tǒng)一安排。
3、請假需提前一天填寫請假條,請假兩天的,需提前五天填寫請假條。經(jīng)人事行政經(jīng)理或經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假,(不接受任何短信申請)。如因急速或病假,之后實效的應(yīng)提交相關(guān)證明。
五、每日工作流程
八點半上班,開早會,早會時間一般約15-20分鐘。
早會上相互之間交流房源、客源以及工作中遇到相關(guān)問題,包括對公司的看法和對同事的不滿。(以及好的想法)
早會的目的是促進(jìn)公司團(tuán)隊的合作,加深相互之間對對方和房源、客源了解,以及化解同事之間的矛盾,保養(yǎng)團(tuán)隊的友誼,使公司的資源共享,專業(yè)分工,合理分配,形成強大的團(tuán)隊力和凝聚力。
早會后開始查房源,打電話,發(fā)信息,預(yù)約帶看,以及跟進(jìn)回房。中午下班后吃午飯,之后的時間可自由安排,公司提倡各種業(yè)余活動,如看報、打羽毛球等。
下午兩點上班,如有特別重要的事情,則開中會,正常情況下每個人按自己的安排工作。
晚上六點下班,如有客戶看房,應(yīng)就客戶的需求。
公司每月月初舉行一次大型的討論會,公司員工再1號早會上提交本月規(guī)劃。
公司每月月中舉行一次大型討論會,討論市場行情和各項業(yè)務(wù)進(jìn)度。
公司每月月末舉行一次大型討論會,提交本月工作心得及相關(guān)情
況。晚上舉行一次聚餐。
六、外出登記及外出時間
外出必須做好登記,外出帶看或堪房時間約50分鐘,外出一個小時未歸作曠工處理。
外出帶看騎電動車必須注意交通安全。
外出帶看應(yīng)安排兩個人去,盡量把客戶帶回公司。
七、工作紀(jì)律
1、工作時間不能做與工作無關(guān)的事,工作時間不能玩電腦游戲,瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。
2、工作時間不要相互攀談、聊天,除正常的信息交流外。
3、客人來訪應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待,非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
4、工作時間需佩戴工作證,如有遺失應(yīng)盡快申請補辦。
5、員工上班一定要著裝整齊,禁止拖鞋、背心、吊帶。
6、下班后,最后離開者要關(guān)好水電、門窗。
7、由于現(xiàn)在是開放式的辦公,午休時間不能趴在桌子上睡覺,不能坐在公司門口曬太陽甚至趴在電動車上睡覺。
8、工作時間不能玩手機(jī),不能和與工作無關(guān)的朋友長時間電話閑聊。
八、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
每人每天至少發(fā)10條信息,打10個電話。
每人每月至少有30套房源,有30個帶看。
每人每天至少主推7套房源:3套兩室一廳和兩套三室一廳,再加上2套寫字樓房源或商住兩用的房源。
每人每天至少了解一套買賣的房源。
每人每月的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績:新員工:____________元,老員工:____________元。
八、業(yè)務(wù)管理
1、所有的房源和客源都是唯一性的,任何人不得重復(fù)錄入,歸屬權(quán)是誰先錄入房友系統(tǒng)以及錄入的信息的準(zhǔn)確度來判決。
2、客源方如出現(xiàn)同一個客戶給公司內(nèi)部多員工都打過電話的,則以誰先帶看并成功交簽約為準(zhǔn)。
3、房源方占傭金的百分之三十,鑰匙占百分之二十,客源占百分之五十。
4、同事之間應(yīng)形成良性競爭,相互之間要盡義務(wù)配合帶看,所有的業(yè)務(wù)以公司大局為重。
5、員工必須履行對公司機(jī)密,業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄密給他人。
九、處罰條例
公司的員工處罰以每月業(yè)績是否達(dá)到了____________元為標(biāo)準(zhǔn),員工業(yè)績達(dá)到____________的,不實施任何經(jīng)濟(jì)處罰,員工的考核分?jǐn)?shù)只作為晉升時的參評,員工業(yè)績沒有達(dá)到____________元的,疳根據(jù)員工的考勤記錄實施經(jīng)濟(jì)處罰。
1、遲到一次不處罰,遲到兩次以上的,從第二次起,扣工資____________元,第三次再扣____________元,依次相加。
2、曠工一次處罰____________元,第二次____________元,依次相加。
3、每天信息發(fā)不到____________條的,如果出現(xiàn)三天以上,從第四次開始處罰,每次____________元,依次相加。
4、帶看不到____________個客戶的處罰____________元。
5、房源少于____________套的,處罰____________元。
6、每天打電話不到5個的,處罰____________元。
第16篇 n農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度
為保障勝浦農(nóng)貿(mào)市場日常管理工作正常有序,確保消費者合法權(quán)益,特制定農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度。本管理制度內(nèi)容包括:經(jīng)營管理規(guī)范,商品質(zhì)量管理規(guī)范,市場衛(wèi)生管理規(guī)范,市場車輛管理規(guī)范,監(jiān)督考核管理規(guī)范。
第一部分經(jīng)營戶及從業(yè)人員管理規(guī)范
一、需入市交易的經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)所經(jīng)營的商品及服務(wù)的類別,取得相應(yīng)的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照后方可入市經(jīng)營。
二、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員,需憑本人有效的健康證到市場管理部門領(lǐng)取經(jīng)營服務(wù)證。從業(yè)人員在營業(yè)期間內(nèi)必須佩戴經(jīng)營服務(wù)證,以便于消費者的監(jiān)督。
三、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員在營業(yè)期間應(yīng)當(dāng)著裝整齊、舉止端正、用語文明、誠實經(jīng)營。
四、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員如有變化,應(yīng)當(dāng)?shù)绞袌龉芾聿块T辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取上崗證后,方可入場營業(yè)。未經(jīng)登記的從業(yè)人員及閑雜人員不得私自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域。
五、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守農(nóng)貿(mào)市場規(guī)定的作息時間。本農(nóng)貿(mào)市場的作息時間根據(jù)季節(jié)隨時變動。
六、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內(nèi)亂拉電線,不得使用煤氣及其他非經(jīng)營性電器設(shè)備。
第二部分商品質(zhì)量管理規(guī)范
一、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)確保入市的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量、計量、價格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定和要求。
二、進(jìn)入市場銷售的商品應(yīng)當(dāng)具有廠名、廠址、合格證等標(biāo)識以及有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證明文件,不得有引人誤解的虛假表示。食品類商品標(biāo)注生產(chǎn)日期,有效期和保質(zhì)期。
三、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行入市商品的進(jìn)貨索證索票和查驗制度,以確保進(jìn)貨渠道明確,商品質(zhì)量合格。并積極配合市場管理部門的監(jiān)督檢查。
四、經(jīng)營戶必須接受市場管理部門對其商品進(jìn)行的抽檢檢測,經(jīng)檢測為不合格的商品應(yīng)當(dāng)積極配合市場管理部門進(jìn)行妥善處置。
五、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對自身商品質(zhì)量進(jìn)行檢查,對變質(zhì)、損壞商品應(yīng)立即撤柜、撤攤,并做好商品退市的臺帳記錄。
六、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營,不得超范圍經(jīng)營,不得在店外、攤外經(jīng)營。
七、經(jīng)營戶必須保證計量設(shè)備完好、準(zhǔn)確,應(yīng)定期對計量器具進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁短斤缺兩。
八、經(jīng)營戶對經(jīng)營的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,不得高于市場管理部門公示的商品最高指導(dǎo)價。
第三部分市場衛(wèi)生管理規(guī)范
一、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好,定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無積水、無垃圾。
二、經(jīng)營戶所經(jīng)營的商品應(yīng)當(dāng)擺放整齊,不得超過陳列臺面,不得店外設(shè)攤,攤外設(shè)攤。
三、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。
四、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)對門前實行三包,不得隨意將垃圾扔到過道等市場公共場所。
五、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)積極配合市場管理人員的衛(wèi)生檢查,并服從管理。
第四部分市場車輛管理規(guī)范
一、經(jīng)營戶及消費者應(yīng)當(dāng)服從市場管理人員管理,根據(jù)市場管理人員的安排,在規(guī)定的場所有序停放車輛。
二、經(jīng)營戶每天用于進(jìn)出貨的車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間、通過規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場,不得擁擠、搶道,以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。
三、經(jīng)營戶及消費者的車輛在營業(yè)時間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場,如有特殊情況需事先征得市場管理人員的許可,并聽從指揮。
第五部分監(jiān)督考核管理規(guī)范
一、市場管理部門應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營戶從證照、商品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、誠實守信等方面進(jìn)行考核,并如實記錄。建立經(jīng)營戶信用檔案。
二、市場管理部門應(yīng)當(dāng)聘請義務(wù)監(jiān)督員對經(jīng)營戶的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督。
三、市場管理部門應(yīng)當(dāng)制定日常經(jīng)營考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)考核結(jié)果對經(jīng)營戶予以獎勵、警告、處罰,情節(jié)嚴(yán)重的予以淘汰。
四、市場管理部門應(yīng)當(dāng)定期公示考核結(jié)果和處罰的經(jīng)營戶。
第17篇 煙花爆竹零售經(jīng)營安全管理制度
一、主要負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章,對本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,保證本單位的經(jīng)營條件符合《煙花爆竹經(jīng)營許可實施辦法》的規(guī)定,保證安全生產(chǎn)投入的有效實施,督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除事故隱患。
二、負(fù)責(zé)人、銷售人員積極參加安監(jiān)部門或所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的安全知識培訓(xùn),掌握煙花爆竹安全經(jīng)營的有關(guān)知識。自覺接受安監(jiān)部門及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)督檢查。
三、倉庫、門市要配備必要的消防器材,張貼明顯的安全警示標(biāo)志,妥善保管消防器材,經(jīng)常檢查并定期更換。
四、必須在煙花爆竹經(jīng)營公司購進(jìn)煙花爆竹,不得經(jīng)營未貼安監(jiān)部門防偽標(biāo)簽的煙花爆竹;煙花爆竹的儲量不超過縣安監(jiān)局核定的數(shù)量;建立煙花爆竹購銷臺帳。
五、銷售煙花爆竹要向消費者宣傳正確的使用方法,不得誤導(dǎo)消費者,也不得銷售按照國家規(guī)定應(yīng)由專業(yè)人員燃放的煙花爆竹。
六、倉庫、門市內(nèi)禁止使用明火、私拉亂接電線,倉庫、柜臺內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
七、倉庫、門市不能留客住宿,不能用未經(jīng)過安全培訓(xùn)的人員頂班營業(yè)。
八、成立事故應(yīng)急救援組織。發(fā)生事故,立即進(jìn)行搶險自救,并及時向當(dāng)?shù)厝嗣裾涂h安監(jiān)局報告。
第18篇 經(jīng)營管理制度
經(jīng)營管理制度(一)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策,積極市場調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司重大經(jīng)營決策。
3、制定公司年度銷售目標(biāo),并組織編制年、季、月度銷售計劃,總體部署并監(jiān)督銷售計劃的執(zhí)行,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃的順利完成。
4、采取靈活的經(jīng)營策略,及時完成回收款任務(wù),加速公司資金周轉(zhuǎn),保證混凝土公司的良性運行。
5、從全局的高度優(yōu)化混凝土公司的業(yè)務(wù)資源,積極調(diào)配混凝土各分公司之間的生產(chǎn)任務(wù),充分發(fā)揮各分公司的資源優(yōu)勢,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
6、建立并完善所屬部門的各項規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查實施情況,抓好業(yè)務(wù)人員的考核、考評與管理教育工作。
7、定期組織召開公司的經(jīng)營分析會議,編制各種經(jīng)營統(tǒng)計報表,準(zhǔn)確提供有關(guān)銷售收入、費用控制、結(jié)算、回款、盈虧等反映公司經(jīng)營現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
8、建立系統(tǒng)、完善的售前、售中和售后服務(wù)管理體系,認(rèn)真聽取客戶的反饋意見,及時積極主動地給予解決,樹立精品意識和優(yōu)秀服務(wù)品牌意識。
9、加強對業(yè)務(wù)人員的管理和培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支品德好、業(yè)務(wù)精、效率高的營銷隊伍,不斷提高公司整體的經(jīng)營管理水平。
10、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平,積極組織完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
經(jīng)營管理制度(二)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程,遵守財經(jīng)紀(jì)律、《企業(yè)高管工作細(xì)則》和公司相關(guān)制度,忠于職守、勤勉工作。
二、健全、規(guī)范公司的經(jīng)營核算辦法、財務(wù)會計制度及預(yù)算管理模式,參與制定公司的年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算、投資方案和其它重要事務(wù)的討論決策。
三、在企業(yè)經(jīng)營活動中控制成本和現(xiàn)金流量,組織開展公司的經(jīng)濟(jì)核算,進(jìn)行財務(wù)成果預(yù)測,監(jiān)督控制年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算和投資方案的實現(xiàn)。
四、審查財務(wù)收支、財務(wù)專題報告和會計報表,(www.)對重大的財務(wù)收支計劃、經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行會簽。
五、負(fù)責(zé)收費價格、銷售價格標(biāo)準(zhǔn)的擬定、報批并監(jiān)督執(zhí)行。
六、對工程項目的預(yù)決算進(jìn)行審核,控制投資成本。
七、努力拓展業(yè)務(wù)空間,優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu),強化管理,堵塞漏洞,保障資金和數(shù)據(jù)安全。
八、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率。
九、審核物資采購計劃,完善出庫入庫手續(xù),控制物資消耗指標(biāo),保障物資流轉(zhuǎn)安全。
十、草擬或?qū)徍宋镔Y采購招標(biāo)文件及物資購銷合同,指導(dǎo)相關(guān)的招投標(biāo)工作。
十一、負(fù)責(zé)與財政、稅務(wù)、金融、物價、審計等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理處理好與這些部門的關(guān)系,及時掌握財政、稅務(wù)動向。
十二、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
經(jīng)營管理制度(三)
1、在經(jīng)營部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)經(jīng)營部的結(jié)算工作,綜合協(xié)調(diào)各種關(guān)系,保證混凝土公司整體結(jié)算率和結(jié)算完好率。
2、隨時了解和掌握在施工程和完工工程的結(jié)算進(jìn)度(尤其是圖紙結(jié)算工程),及時辦理結(jié)算手續(xù)。
3、及時了解混凝土公司銷售合同的簽訂情況,重點理解合同中與混凝土結(jié)算相關(guān)的條款,按合同簽訂的時間順序登記《合同結(jié)算臺帳》,記錄與合同相關(guān)的重要信息。
4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)在施工過程中有與合同約定不相符的情況時,要及時和工地溝通,并告知和督促業(yè)務(wù)員及時簽訂合同補充協(xié)議。
5、負(fù)責(zé)對所有預(yù)算人員的日常工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督,并對預(yù)算員和業(yè)務(wù)員在工程結(jié)算中的工作進(jìn)行分工和協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)算員、業(yè)務(wù)員解決結(jié)算過程中的問題和困難,負(fù)責(zé)組織與施工單位洽談最終結(jié)算事宜。
7、負(fù)責(zé)對所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算進(jìn)程和結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、審核和把關(guān)。
8、負(fù)責(zé)所有圖紙結(jié)算工程的結(jié)算考核,并且對每個業(yè)務(wù)員全年的結(jié)算情況進(jìn)行綜合考評。
9、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,保證質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個體系在本部門順利運行。
10、配合公司經(jīng)營部清欠工作,負(fù)責(zé)清欠所需原始資料的審核收集。
11、積極組織完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
第19篇 危險化學(xué)品經(jīng)營倉儲管理制度
一、國家對危險化學(xué)品的儲存實行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局和嚴(yán)格控制,并對危險化學(xué)品的儲存實行審批制度,未經(jīng)審批,任何單位或個人都不得儲存危險化學(xué)品。
二、危險化學(xué)品必須儲存在符合規(guī)定專用倉庫、專用場地或?qū)S脙Υ媸覂?nèi),儲存方式、方法與儲存數(shù)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),并有專人看管。
三、危險化學(xué)品出入庫,必須進(jìn)行核查登記,庫存的危險化學(xué)品應(yīng)當(dāng)定期檢查。
四、危險化學(xué)品的儲存應(yīng)當(dāng)根據(jù)危險化學(xué)品的種類、特性,設(shè)置相應(yīng)的檢測、通風(fēng)、防曬、調(diào)溫、防火、滅火、防爆、泄壓、防毒、中和、防潮、防雷、防靜電、防腐、防滲漏、防護(hù)圍堰或隔離操作等安全設(shè)施、設(shè)備,并按照國家標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),保證符合安全運行要求。
五、危險化學(xué)品的儲存場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置通訊報警裝置,并保證在任何情況下處于正常適用狀態(tài)。
第20篇 c餐廳經(jīng)營管理制度
一、餐廳衛(wèi)生制度
1、每周一次餐廳衛(wèi)生大掃除,違者罰款20元/次;
2、餐廳應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,必須做到餐廳地面無垃圾紙屑堆放。每天必拖、掃、沖洗地面、墻裙并保持衛(wèi)生,違者罰款20元/次;
3、愛護(hù)公共財物,做到餐廳餐桌擺放整齊、干凈衛(wèi)生、無油脂、無臟物,違者罰款50元/次;
二、操作間衛(wèi)生制度
1、保持操作間地面無垃圾堆放,灶臺干凈衛(wèi)生,炒菜前后清擦干凈,保持灶臺、瓷磚無油脂,違者罰款50元/次;
2、食物做到生熟分開,切菜前后要求場地干凈,并保持衛(wèi)生,違者罰款20元/次;
3、生菜、瓜果必須上架存放,檢菜后要立即清掃,做到場地?zé)o垃圾堆放,違者罰款20元/次;
三、個人衛(wèi)生制度
1、餐廳工作人員必須持有健康證,服務(wù)時間要求穿戴工作服帽,違者罰款20元/人次;
2、銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具,違者罰款20元/次;
3、工作中必須嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》,做到個人衛(wèi)生“四勤(四勤:勤洗手,勤換衣,勤通風(fēng),勤打掃;),加工銷售“四不”制 (四不:不進(jìn)變質(zhì)原料,不收變質(zhì)原料,不做變質(zhì)食物,不賣腐爛變質(zhì)的食物)違者承擔(dān)責(zé)任后果;
四、設(shè)備衛(wèi)生管理制度
1、餐廳使用的冰柜設(shè)備,做到每周清洗一次,保證冰柜無異味。冷藏食品做到生熟分開,防止交叉污染,違者罰款20元/次;
2、餐廳銷售食品使用后的菜盆、碗筷必須當(dāng)時清洗和消毒,然后方可使用,違者罰款20元/人次;
五、貯藏保管制度
1、倉庫物品管理,必須分類存放,物品與物品之間要保持一定的距離,禁止有毒物品和變質(zhì)食品進(jìn)入庫房,違者罰款20元/次;
2、剩菜剩飯和加工好的食品必須加蓋、防蠅、防塵或放入貯藏柜保管,違者罰款100元/次;
3、要有防蠅、防塵、防鼠、防潮、防霉措施和設(shè)備,違者罰款20元/次;
六、餐廳安全制度
1、愛護(hù)公共財產(chǎn),上、下班前檢查門窗、水電、設(shè)備是否關(guān)好,違者罰款20元/人次;
3、遵守公司制度,建立防火、防盜措施和制度,違者罰款20元/次;
七、按時開飯制度和其它
1、必須按時開飯。延遲或者耽誤員工就餐,違者罰款20元/人次;
2、中餐就餐時間不得向上班員工銷售酒類物品,違者罰款20元/人次;
3、啤酒瓶不得帶出餐廳進(jìn)入宿舍(如因啤酒瓶帶入宿舍造成后果的由餐廳人員負(fù)責(zé));
4、每月進(jìn)行滿意度民意測驗,滿意度達(dá)不到60%的公司有權(quán)終止承包合同;
5、做到文明禮貌待客、主動熱情服務(wù),不冷落同事和消費者,違者罰款20元/次;
此管理制度自公布之日起執(zhí)行,由公司辦公室行使監(jiān)督執(zhí)行權(quán)。