第1篇 a公司培訓(xùn)管理制度
現(xiàn)在,公司都重視員工的培訓(xùn)工作,那么,如何做好員工培訓(xùn)工作呢以下有一則公司培訓(xùn)管理制度范本,僅供各位參考,希望大家從中了解如何做好培訓(xùn)管理工作。
一、培訓(xùn)目的
1、讓新進人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé),及有關(guān)人事、安全等知識;增同員工對公司的認同感和歸屬感;
.2、使新進人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程,更快勝任未來工作,更好為公司服務(wù);
3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范,培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。
二、企業(yè)職工培訓(xùn)管理對象、時間期限
所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)。堅持先培訓(xùn)后上崗的原則。.
脫產(chǎn)培訓(xùn)時間安排為公司1天半、各課培訓(xùn)半天,實際練習(xí)從上崗開始至能獨立工作和操作,練習(xí)期限由各課確定。
三、培訓(xùn)階段劃分本公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實際練習(xí)三個階段。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容:(1)公司發(fā)展概況。****在中國和世界的發(fā)展,*****的創(chuàng)立和發(fā)展前景,公司目前的目標、方針組織機構(gòu)和職責(zé);
(2)產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解****的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝;
(3)人事制度:作息時間、休假、請假、晉升、培訓(xùn)、獎懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。
(4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,安全衛(wèi)生、勞動保護、5s知識;
(5)總務(wù)制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個人車輛停放等。(6)行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識.
2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
(1) 本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔(dān)公司的主要工作,帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀;
(2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求;
(3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求.
(4)安全、衛(wèi)生和5s工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育,如何做好5s工作等。
(5)報到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。
3、崗位實地練習(xí)的主要內(nèi)容:
(1)知識培訓(xùn)。講解本崗位的理論知識
(2)技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進度等。.編制《崗位練習(xí)計劃表》一式三份,員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
五、培訓(xùn)教材
本公司培訓(xùn)以自編教材為主,適當(dāng)購買教材為輔,為提高培訓(xùn)質(zhì)量,凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的,由各課編制教材并提供給人事課,可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。
六、培訓(xùn)師資
本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān),人事課擔(dān)當(dāng)為主,各課配合承擔(dān)部分課程講解。七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
八、培訓(xùn)的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓(xùn)效果進行測試并記入個人培訓(xùn)履歷卡,對測試不合格的進行跟蹤培訓(xùn)。
員工進入崗位練習(xí)后,各課應(yīng)按崗位培訓(xùn)計劃實施員工崗位練習(xí),人事課進行跟蹤,培訓(xùn)期滿前,各課應(yīng)進行技能測試和評估,并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個人培訓(xùn)履歷卡,對期滿考核不合格的應(yīng)進行再培訓(xùn)或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。
第2篇 公司外派培訓(xùn)管理制度
外派培訓(xùn)管理制度
第一章總則
目的
為了更好地利用外部資源,增長從業(yè)人員本職崗位所需專業(yè)知識、職業(yè)技能與技巧,更新就業(yè)觀念,提升綜合素質(zhì),促進公司的可持續(xù)發(fā)展,同時為了規(guī)范外派培訓(xùn)的管理,提高外派培訓(xùn)的效果,總辦培訓(xùn)部特制定本管理制度。
意義
通過外派培訓(xùn),有利于員工綜合素質(zhì)、職業(yè)技能的逐步提升,有利于各崗位的規(guī)范化、標準化、專業(yè)化管理,有利于提升中高層的管理水平,從而更好地推進公司的可持續(xù)發(fā)展。
適用范圍
本制度適用于申請培訓(xùn)地點在公司以外、且擁有國家培訓(xùn)資質(zhì)的正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)組織的所有外派培訓(xùn)。
適用對象
本制度適用于至信集團(含藥業(yè)、飲片、酒店)全體已轉(zhuǎn)正的正式員工。
第二章外派培訓(xùn)的管理
執(zhí)行與管理
5.1總辦培訓(xùn)部負責(zé)本制度的擬制、執(zhí)行、監(jiān)督與改進;主導(dǎo)中高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)、學(xué)歷進修教育等層面的外派培訓(xùn)的實施。
5.2各部門應(yīng)積極、主動協(xié)助與配合總辦培訓(xùn)部進行外派培訓(xùn)的推廣、組織、實施、評價等。
申請原則
6.1本著“公平、公開、公正”且自愿參加的原則,參訓(xùn)人員選擇外派培訓(xùn)課程時應(yīng)突出目的性、必要性,并結(jié)合個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
6.2對于公司具有培訓(xùn)能力的課程,原則上不再申請公司外派培訓(xùn)。
6.3各部門應(yīng)于擬定部門年度培訓(xùn)規(guī)劃時,提出外派培訓(xùn)計劃并報總辦培訓(xùn)部備案,由總辦培訓(xùn)部擬定公司年度培訓(xùn)計劃時統(tǒng)一報批外派培訓(xùn)計劃。
6.4培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格按照要求進行審批與執(zhí)行。
6.5公司管理干部、技術(shù)骨干、資深專業(yè)人員、內(nèi)部講師、特殊崗位員工及公司優(yōu)秀員工等公司正式員工為優(yōu)先外派培訓(xùn)對象。
適用情形(滿足以下情形之一,均可申請)
7.1國家規(guī)定的特種崗位人員的證件取得與復(fù)審(含職業(yè)資格認證)。
7.2新管理體系、新技術(shù)、新設(shè)備等引進所需要的外派培訓(xùn)。
7.3公司內(nèi)部沒有相關(guān)培訓(xùn)資質(zhì)或講師專業(yè)技能達不到要求的課程培訓(xùn)。
7.4其它外派培訓(xùn)(如學(xué)歷進修、外部理論學(xué)習(xí)、企業(yè)經(jīng)理人進修等),視具體情況報批。
8申請條件(必須滿足以下所有條件,方可申請)
8.1人事關(guān)系在本公司,且已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工。實習(xí)生不參與外派培訓(xùn)。
8.2具有長期服務(wù)于公司的意愿,愿意為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻力量。
8.3申請理由充分,選擇的培訓(xùn)項目需符合自身職業(yè)發(fā)展及所在工作崗位的實際需求。
8.4根據(jù)外派培訓(xùn)項目的具體要求,對外派人員進行知識及業(yè)務(wù)水平、工作能力、學(xué)習(xí)能力等方面的綜合評定,選擇最適當(dāng)人選,必要時進行考試選擇。
9外部培訓(xùn)信息的收集
總辦培訓(xùn)部負責(zé)收集培訓(xùn)信息,各部門可根據(jù)本部門實際工作需求協(xié)助提供相關(guān)信息,由總辦培訓(xùn)部組織評估與確定。外部培訓(xùn)信息包含以下內(nèi)容:
(1)外部培訓(xùn)機構(gòu)的信息:機構(gòu)名稱、成功案例或成功輔導(dǎo)企業(yè)、主要服務(wù)項目、師資力量、年度公開課或?qū)m椆_課計劃、所在地區(qū)等。
(2)外部培訓(xùn)師的信息:工作背景、實踐經(jīng)驗、擅長課程、曾輔導(dǎo)過的企業(yè)或成功案例等。
10外派培訓(xùn)的申請和審核(見附件1《外派培訓(xùn)流程圖》)
10.1申請:部門或個人根據(jù)公司年度培訓(xùn)規(guī)劃和實際工作需要,并結(jié)合公司實際及個人職業(yè)發(fā)展情況,提出書面申請,申請表見《外派培訓(xùn)項目申請表》(附件2)或《外派培訓(xùn)個人申請表》(附件3)。
10.2審核:部門負責(zé)人根據(jù)實際情況對申請人的實際情況、資格條件等進行審核,通過后交總辦培訓(xùn)部。
10.3復(fù)核:總辦培訓(xùn)部根據(jù)公司實際及外派培訓(xùn)的適用情形、申請條件等進行評審,確定符合要求且有培訓(xùn)需要的人選。
10.4批準:董事長根據(jù)總辦培訓(xùn)部提交的相關(guān)資料進行審批。
10.5實施:申請經(jīng)批準后,由總辦培訓(xùn)部負責(zé)將培訓(xùn)相關(guān)事項通知受訓(xùn)人所在部門及受訓(xùn)人,根據(jù)項目情況簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議》(附件4,以下簡稱《協(xié)議》)后參加培訓(xùn)。如有預(yù)支費用則向財務(wù)預(yù)支費用后參加培訓(xùn)。
11培訓(xùn)期間管理
11.1外訓(xùn)人員必須按要求參加培訓(xùn);未經(jīng)批準,無故不參加培訓(xùn)或中途退出培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)相關(guān)的紀律管理制度及簽訂的培訓(xùn)協(xié)議予以適當(dāng)?shù)奶幜P,并自付全部培訓(xùn)費用。
11.2如因特殊原因無法參加外訓(xùn)者,應(yīng)提前向總辦培訓(xùn)部及直屬領(lǐng)導(dǎo)作出書面解釋說明,由其所在部門另行安排人員或另擇時間參加。
11.3員工培訓(xùn)期間的考勤,視同正常出勤執(zhí)行。
11.4員工培訓(xùn)期間的薪資和福利待遇依公司相關(guān)薪資制度執(zhí)行。
11.5員工培訓(xùn)期間必須遵紀守法,同時遵守培訓(xùn)機構(gòu)的相關(guān)管理規(guī)定。
12培訓(xùn)后期管理
12.1培訓(xùn)評估:所有的培訓(xùn)評估報告和心得報告由總辦培訓(xùn)部負責(zé)存檔,并對外派人員回公司后的培訓(xùn)情況進行跟蹤記錄,建立檔案庫,以上資料將作為外派培訓(xùn)的考核和后續(xù)安排外派培訓(xùn)的依據(jù)。
12.2分享總結(jié):受訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束返回公司一個月內(nèi),必須根據(jù)公司或部門需要安排受訓(xùn)人員將所學(xué)內(nèi)容對相關(guān)人員進行培訓(xùn)分享,同時做培訓(xùn)總結(jié)。
12.3考察與追蹤:受訓(xùn)人員直屬上司應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時可做長期追蹤,總辦培訓(xùn)部負責(zé)督促、跟進和記錄。
12.4證書管理:受訓(xùn)人員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后拿到機構(gòu)頒發(fā)的資格證書,需交回總辦培訓(xùn)部統(tǒng)一保管,使用時再領(lǐng)發(fā)。離職時再交還給受訓(xùn)人員。
第三章外派培訓(xùn)的合同及費用管理
13外派培訓(xùn)合同的管理
13.1培訓(xùn)協(xié)議
凡是由公司支付全額或部分費用的外派培訓(xùn),均需在參訓(xùn)前與公司簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議》,雙方約定培訓(xùn)費用及服務(wù)期限等相關(guān)責(zé)任。
13.2服務(wù)年限
(1)依據(jù)不同培訓(xùn)課程內(nèi)容所對應(yīng)培訓(xùn)費用的不同,執(zhí)行不同的服務(wù)年限(具體規(guī)定見附件5《外派培訓(xùn)的服務(wù)年限規(guī)定》)。
(2)服務(wù)年限自培訓(xùn)之日起計算。當(dāng)《協(xié)議》中規(guī)定的服務(wù)年限未滿又簽訂新的《協(xié)議》,服務(wù)年限將進行累加,第二份培訓(xùn)服務(wù)年限從第一份培訓(xùn)服務(wù)年限履行完后進行計算。
13.3服務(wù)年限與勞動合同的關(guān)系:
(1)服務(wù)年限與勞動合同期限沒有必然的關(guān)系,但都具有同等的法律效力。
(2)《協(xié)議》中約定的服務(wù)年限,不與勞動合同期限疊加,但會影響受訓(xùn)人必須服務(wù)公司的年限。
(3)在服務(wù)年限期內(nèi)提出離職,需承擔(dān)一定的違約責(zé)任,具體見協(xié)議規(guī)定。
14外派培訓(xùn)費用管理
14.1費用預(yù)支付
(1)可報銷的費用:培訓(xùn)費、報考費、資料費、食宿費、交通費等項目。
(2)預(yù)支付憑證:培訓(xùn)申請表(附件2或附件3)、培訓(xùn)協(xié)議、報名資料。
(3)支付方式:培訓(xùn)前可一次性預(yù)借報銷的方式支付培訓(xùn)費、報考費、資料費(需補相關(guān)發(fā)票等報銷憑證)等費用,即在員工參加培訓(xùn)前,公司預(yù)先支付其預(yù)算范圍(標準)內(nèi)的該項費用。
(4)培訓(xùn)期間產(chǎn)生的食宿費、交通費及其他費用,采取參訓(xùn)人員預(yù)先墊付、培訓(xùn)后一次性憑發(fā)票報銷的方式支付,即在培訓(xùn)結(jié)束后,在公司許可的范圍標準內(nèi)核票報銷。
14.2費用報銷
(1)報銷憑證:培訓(xùn)證書(或考核成績)、培訓(xùn)申請表(附件2或附件3)、相關(guān)費用的有效發(fā)票等。
(2)報銷程序:由受訓(xùn)員工本人到總辦培訓(xùn)部辦理審核登記后,再到財務(wù)管理中心辦理報銷手續(xù)。
14.3費用賠償
(1)如受訓(xùn)人員培訓(xùn)成績合格,由公司承擔(dān)全部培訓(xùn)費用;如成績不合格,員工重考的報名費用由員工個人承擔(dān);若員工放棄重考則公司不承擔(dān)任何費用,員工須全額賠償。無成績的培訓(xùn)除外。
(2)受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間如因個人原因中途退出的,須向公司賠償該次培訓(xùn)的全部費用。
(3)受訓(xùn)人員如在《協(xié)議》規(guī)定的服務(wù)期間主動提出辭職,或因嚴重過失被公司開除的,必須按比例賠償公司為該次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所支付的全部相關(guān)費用。
(4)受訓(xùn)人員需在培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期滿或?qū)ε嘤?xùn)費用做出賠償后方可解除培訓(xùn)協(xié)議。
第四章附則
15生效方式
本制度由總辦培訓(xùn)部負責(zé)擬定和修改,報集團董事長審批通過后生效執(zhí)行,修改時亦同。
16生效時間
本制度于20**年11月1日起生效,自頒布之日起執(zhí)行,修改時亦同。
17解釋權(quán)
本制度的解釋權(quán)歸總辦培訓(xùn)部所有;如有其他未盡事項,將另行規(guī)定或參見其他培訓(xùn)相關(guān)的規(guī)定。
18附件
(1)附件1:《外派培訓(xùn)流程圖》
(2)附件2:《外派培訓(xùn)項目申請表》
(3)附件3:《外派培訓(xùn)個人申請表》
(4)附件4:《外派培訓(xùn)協(xié)議》
(5)附件5:《外派培訓(xùn)的服務(wù)年限規(guī)定》
擬制:
審核:
核準:
第3篇 公司員工培訓(xùn)管理制度范文
一、培訓(xùn)目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會自我防護,確保安全生產(chǎn);
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負責(zé)組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn),由公司職能部門負責(zé)講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負責(zé)講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核
(一)考核內(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應(yīng)用
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;
2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退;
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
第4篇 f公司員工培訓(xùn)管理制度
f公司員工培訓(xùn)管理制度
一、公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對每位員工進行各種形式的培訓(xùn)、教育,提供充分的機會,使每位員工都能開發(fā)出自己的潛能,更好地實現(xiàn)個人自我職業(yè)發(fā)展。
二、培訓(xùn)形式包括:
1、崗前培訓(xùn)。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗前培訓(xùn)。使新員工了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、前景、企業(yè)精神,以及公司的管理制度和人力資源政策等,無正當(dāng)理由不得拒絕培訓(xùn)。
2、在崗培訓(xùn)。在崗員工每年要進行1-2次的培訓(xùn),培訓(xùn)不僅著眼于員工知識與技能方面的補充或提高,而且要培訓(xùn)員工的新觀念和良好的工作作風(fēng)。
3、資格培訓(xùn)。公司在開拓新項目時,需對員工進行專業(yè)培訓(xùn),通過適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)項目或課程,使員工獲得相應(yīng)的任職資格或技術(shù)等級。
三、員工培訓(xùn)方式
1、集中和日常培訓(xùn)相結(jié)合;
2、外派和聘請專家培訓(xùn)相結(jié)合。
(1)因工作需要,必須參加國家、省、市、區(qū)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)班的,須經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準后,報人力資源中心審核,常務(wù)執(zhí)行總裁批準。
(2)外派培訓(xùn)人員,須按規(guī)定辦理出差手續(xù)。
(3)外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)教材、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件、文件及成績單等交人力資源中心歸檔,統(tǒng)一管理。
(4)外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容視需要整理成冊,向部門或公司有關(guān)人員適當(dāng)傳授。
四、培訓(xùn)實施步驟
1、每年經(jīng)濟工作會議后,各部門根據(jù)實際需要提出員工培訓(xùn)計劃,經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準后,報人力資源中心。
2、人力資源中心根據(jù)公司人力資源開發(fā)總體目標和各部門培訓(xùn)計劃編制培訓(xùn)大綱,制訂公司年度培訓(xùn)計劃。
3、各部門臨時追加培訓(xùn)計劃,須填寫《培訓(xùn)追加計劃表》,部門領(lǐng)導(dǎo)核準后報人力資源中心審核,經(jīng)常務(wù)執(zhí)行總裁批準,列入本年度培訓(xùn)計劃。
五、人力資源中心是公司職業(yè)培訓(xùn)的主管部門,負責(zé)制定和組織實施公司培訓(xùn)活動計劃,并負責(zé)處理與社會有關(guān)部門在職業(yè)培訓(xùn)方面的有關(guān)事宜。
六、凡公司認為有必要的,員工在接受培訓(xùn)前均需與公司簽訂培訓(xùn)合同。
七、經(jīng)公司批準參加的培訓(xùn),培訓(xùn)費可以報銷,工資待遇不受影響;訂立培訓(xùn)合同的,按合同條款執(zhí)行。
八、員工的各類培訓(xùn)、考試成績,將作為年終考核的一項重要內(nèi)容記錄在案,并作為員工獎勵、晉升的一個重要條件。
九、培訓(xùn)檔案
1、培訓(xùn)實施后必須建立完整的培訓(xùn)檔案,由參加培訓(xùn)人和人力資源中心共同建立。
2、培訓(xùn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:①培訓(xùn)計劃;②培訓(xùn)人員花名冊;③考試、測試卷;④培訓(xùn)成績單;⑤培訓(xùn)教師、教材情況;⑥培訓(xùn)總結(jié);⑦培訓(xùn)成果報告。
3、培訓(xùn)檔案由人力資源中心定期轉(zhuǎn)入公司檔案室。
第5篇 培訓(xùn)公司管理規(guī)章制度
加強培訓(xùn)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)章制度。
第一章、培訓(xùn)公司對老師的管理制度
教學(xué)是培訓(xùn)公司的核心,老師是執(zhí)行者,所以對老師的管理至關(guān)重要。
一、教學(xué)質(zhì)量:每月測試一次,并進行評比,分享優(yōu)秀的老師的教學(xué)方法,或者讓其現(xiàn)場講一節(jié)師范課。
二、備課情況:可以一周抽查一次,隨機的或者進行備課競賽。
三、老師的考勤:遲到或早退將給予罰款。
四、老師的責(zé)任程度:對每個學(xué)員都不能松懈,對每個學(xué)員都有一套特制的教學(xué)任務(wù)。
五、老師的工作熱情:激發(fā)老師上課的激情,對老師的進步給予肯定,最好是對競賽或評比中優(yōu)秀的老師進行當(dāng)場獎勵。
第二章、培訓(xùn)公司員工獎懲管理制度
一、目的
為強化員工遵紀守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創(chuàng)造性,同時保障公司各項制度的執(zhí)行,維護正常的工作秩序。
二、適用范圍
本制度適用于本公司全體員工。
三、主管部門
本制度管理部門為綜合管理部。
四、獎勵
(一)對員工的獎勵分為:計功、計大功、升遷或晉級、通令嘉獎等榮譽稱號。在給予上述獎勵時,發(fā)給一次性獎金和榮譽證書或獎狀。
(二)對有下列表現(xiàn)之一的員工,給予獎勵:
1、在完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)的同時,注重教學(xué)方面的創(chuàng)新。
2、在保護公共財產(chǎn)、防止或挽救事故中有功,使學(xué)校財產(chǎn)和職工利益免受重大損失的。
3、在維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣方面事跡突出的。
4、一貫忠于職守、積極負責(zé)、舍己為人,事跡突出的。
5、每學(xué)期(或?qū)W年)評出一個或兩個優(yōu)秀班組,可獲得相應(yīng)獎勵,并授予“優(yōu)秀集體”稱號。
6、其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
五、處罰
(一)員工的行政處分有:警告、記過、記大過、降級、降薪、留用察看、撤職、開除。對員工給予警告、記過、記大過處分的同時,可以附加扣發(fā)1~3個月的績效獎金;降級,在降級的同時,扣發(fā)4個月績效獎金。凡受公司留用察看處分,察看期間只發(fā)給試用期工資;對員工的行政處理:辭退(解除合同)、開除。
(1)保持衣冠干凈整齊,胸牌佩戴應(yīng)符合公司規(guī)范要求,禁止赤膊、赤腳、穿拖鞋、背心等現(xiàn)象,違者每次罰款5元。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的,私自調(diào)班的,不服從管理、調(diào)配,違反內(nèi)部管理規(guī)定的,無理頂撞的,罰款3元。
(2)遲到、早退30分鐘以內(nèi),罰款2元;30分鐘到1小時,罰款5元;1到4小時,記為礦工。不執(zhí)行請、銷假規(guī)定,罰款2元。
(3)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的,私自調(diào)班的,不服從管理、調(diào)配,違反內(nèi)部管理規(guī)定的,無理頂撞的,罰款3元。
(4)工作或服務(wù)態(tài)度不佳,與學(xué)員或其家長發(fā)生不禮貌行為,罰款3元。
(5)工作時間內(nèi)應(yīng)堅守工作崗位,不得隨意竄崗、離崗或扎堆聊天,不做與工作無關(guān)的事情,也不得影響他人工作,違者罰款10元;睡崗的罰款5~10元。
(6)實行日落原則,今天的事情今天做完,不拖拉。違者罰款5-10元。
(7)不允許在禁煙場所吸煙,違者罰款10元。
(8)下班離開時應(yīng)關(guān)閉電腦、空調(diào)、電燈等用電設(shè)備設(shè)施,關(guān)鎖好門窗。發(fā)現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象,每次罰款5元。
(9)工作時間內(nèi)玩電腦游戲、看電影、看與工作無關(guān)的報刊雜志,每次罰款5元,連續(xù)三次校內(nèi)通報批評。
(10)使用電話言簡意賅,勿占用時間過長,禁止用辦公電話聊天,嚴禁撥打自動聲訊電話,嚴禁占用電話炒賣股票,違者罰款10元。
(11)愛護公司財物,勤儉節(jié)約,杜絕各種浪費。動用學(xué)校財物從事私活加工,按材料加工費的5~10倍予以罰款,造成損失照價賠償。
(12)嚴禁盜竊學(xué)校財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除按價賠償外,予以行政處罰,情節(jié)嚴重的移交公安司法機關(guān)處理。
(13)嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除勞動合同,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
風(fēng)險提示:實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權(quán)益。
(14)盡忠職守,嚴守公司秘密,嚴禁擅自復(fù)制、查閱及泄露學(xué)校文件及資料,不得攜帶機密資料外出,一旦發(fā)現(xiàn),作內(nèi)部下崗處理,罰款100~300元,并保留訴諸法律的權(quán)力。
(15)保持公司信譽,不作任何有損公司聲譽和形象的行為,違者罰款50元,造成惡劣影響的另行處理。
(16)準時出席各類會議,遲到5分鐘以內(nèi),普通員工罰款5元,中層干部罰款10元,高層領(lǐng)導(dǎo)罰款30元,5分鐘以上翻倍,無故缺席會議罰款20元;三次以上無故缺席者,罰款100元,若有事需提前10分鐘向會議主持人請假,否則視為缺席。
(17)嚴禁擅自撕毀和更改公司各種告示、通知及現(xiàn)場各種張貼文件、圖畫等,違者罰款10元,并負責(zé)賠償損失。
(18)嚴禁亂涂畫、亂張貼等污損設(shè)備、墻面的行為,保持現(xiàn)場環(huán)境整齊清潔,違者罰款10元。
(19)工作時間內(nèi),未經(jīng)批準不得接見親友,不得隨意帶閑雜人員進入公司內(nèi),違者每次罰款10元。
(20)公司下發(fā)的各種文件、資料必須妥善保管,并按公司規(guī)定上交歸檔,若造成遺失、外流者,根據(jù)情節(jié)嚴重罰款10~30元。
(21)干部和職能人員若濫用職權(quán),對員工進行打擊報復(fù)或?qū)?yīng)處分員工進行包庇的,要從嚴處分,直至追究刑事責(zé)任。
(二)教師管理處罰
(1)上班必須提前10分鐘到崗,做好班前準備工作和交接班工作。
(2)教師必須等自己辦的學(xué)員全部被接走后方可下班,違者處罰責(zé)任人10元/次。
(3)現(xiàn)場吸煙,處罰當(dāng)事人5元/次。
(4)不服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配,直接領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)責(zé)令停職檢查(停職期間不發(fā)工資);無理取鬧、情節(jié)嚴重的,給予行政記大過以上處分,造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)予以賠償。
(5)上崗前不允許酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),直接領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)不準其上崗,停工時間作事假處理并罰款20元。
(6)故意損壞工具、公物,照價賠償,并罰款10元,取消1-3個月績效獎金;遺失工具、公物的,照價賠償,影響生產(chǎn)和工作,造成經(jīng)濟損失的,賠償全部經(jīng)濟損失。
(三)安全、保衛(wèi)管理處罰
(1)各級領(lǐng)導(dǎo)和安全員必須嚴格履行各自的安全職責(zé),對易燃、易爆、劇毒、放射和腐蝕物品、消防器材,進行分類放置,專人嚴格保管,消防器材檢查按安全檢查、按保安部門規(guī)定執(zhí)行。凡因管理不善、督查不嚴或違章操作造成事故的,對責(zé)任者罰款1000元,取消3個月的績效考核工資和年度獎金;后果嚴重的,給予行政工資降級處分;構(gòu)成犯罪的,移交司法部門懲處。
(2)嚴禁酒后上班,違者罰款10元,造成損失的另行賠償損失。
(3)擅自移動、挪用、損壞安全設(shè)施和消防器材,罰款10元。
(4)員工在公司內(nèi)外進行賭博或為賭博提供條件、傳播淫穢物品、參與邪教、進行迷信、流氓活動及吸毒的,從嚴從重處理,罰款50-100元,取消3個月的績效獎金。情節(jié)嚴重的予以留公司察看以上處分;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)懲處。
(5)凡有下列情形之一者,處以200~500元罰款,情節(jié)嚴重的給予開除以下處分,同時作下崗處理:
a、將本校物資私自贈與他人或偷竊公共財物或他人財物,價值在100元以上,1000元以下者。
b、故意損壞學(xué)校財產(chǎn),價值在1000元以下者。
c、安全事故直接責(zé)任,損失在1000-10000元之間者。
d、打擊、報復(fù)及變相打擊報復(fù)管理人員,情節(jié)較輕的。
e、營私舞弊,損公肥私,有貪污受賄行為情節(jié)較輕者。
f、受個人利益驅(qū)使,造成學(xué)校經(jīng)濟損失在2000元以下者。
g、破壞學(xué)校正常工作秩序,擾亂社會治安,有損學(xué)校形象者。
h、未經(jīng)許可兼任其他企業(yè)職務(wù)者。
i、篡改發(fā)票,損公肥私者。
j、擅離職守(包括值勤時間)導(dǎo)致財產(chǎn)損失等情形重大者。
k、拒絕工作、借故停止工作或怠工事實確實,經(jīng)吩咐仍不執(zhí)行,態(tài)度惡劣者。
l、借本校名義在外招搖撞騙,損害學(xué)校名譽情節(jié)較輕者。
第三章、培訓(xùn)公司對學(xué)員的管理
一、課堂氣氛:要不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,不講閑話,要隨時互動,但是不可過分,不然一發(fā)不可收拾。
二、學(xué)習(xí)效率:要求老師在講完知識點,再做練習(xí)的時候,要對學(xué)員限時,講每個知識點也要有時間限制,不要扯太多題外話。
三、學(xué)習(xí)習(xí)慣:要求學(xué)員注意力集中,坐端正。
四、學(xué)習(xí)成績:每一次考試都要與前一次進行比較,還要與別的學(xué)員比較,可以采取鼓勵或獎勵的形式,可以根據(jù)學(xué)員的愛好而定。
第四章、設(shè)施設(shè)備管理制度
一、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備包括汽車、多媒體計算機、投影儀、打印機、復(fù)印機、白板、文件柜、音響設(shè)備、相機、辦公桌椅、教輔書籍、消防設(shè)施等。
二、培訓(xùn)教室內(nèi)的一切設(shè)備與設(shè)施要定期檢查,及時維修維護,做到固定牢固,運行安全可靠。
三、辦公室負責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的購買,安裝和管理,教學(xué)保障和負責(zé)建立教學(xué)設(shè)施登記的文字和電子制度,明確責(zé)任,實行目標管理,在做好防火、防盜的同時,要做好使用維護記錄,消除用電等方面的安全隱患。
四、教學(xué)設(shè)施,設(shè)備由專人進行調(diào)試,滿足教學(xué)需要,設(shè)備只用于教學(xué),不得挪作他用。
五、消防設(shè)施的安全管理:加強對全校師生的《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)教育,加強各辦公室和辦公場地的消防設(shè)施和用電安全管理,由辦公室確定專人負責(zé),定期檢修,保證正常運轉(zhuǎn)。公司各部門、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患,應(yīng)立即向主管部門反饋,主管部門應(yīng)在盡可能短的時間內(nèi)進行整治,不得以各種理由拖延。
六、設(shè)備由使用人負責(zé),日常維護在保修期內(nèi)發(fā)生故障,應(yīng)及時聯(lián)系廠家進行維修。
七、辦公室加強對電源、電器、電網(wǎng)的檢查,防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。
第五章、培訓(xùn)公司運作的管理制度
一、全體老師必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、倡導(dǎo)樹立整體協(xié)作思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的教學(xué)質(zhì)量、管理能力、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第六章、其他
一、本規(guī)章制度適用于公司所有員工及任課教室、學(xué)員。
二、本規(guī)章制度自公示之日起生效。
風(fēng)險提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第6篇 某某公司員工培訓(xùn)管理制度
對于新來的員工,公司內(nèi)部都會對其進行培訓(xùn)管理,培訓(xùn)合格后才能上崗,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的某公司員工培訓(xùn)管理制度,僅供參考。
第一條公司員工培訓(xùn),其一是對新招聘的員工進行崗前培訓(xùn),其二是對老員工進行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條員工培訓(xùn)要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓(xùn),要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條培訓(xùn)內(nèi)容:
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。
2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)方法:
1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實地觀摩。
第五條培訓(xùn)形式:
1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓(xùn)。
公司培訓(xùn)管理制度范本
第7篇 物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度10
物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度(十)
每一個員工從就職之日開始,就必須接受不同階段的培訓(xùn),以使自己成為一名合格的員工。企業(yè)將根據(jù)各崗位的需要,安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助員工提高業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和工作效率,培訓(xùn)應(yīng)遵守:
一、員工參加各類培訓(xùn)和專業(yè)進修。參加培訓(xùn)或進修的內(nèi)容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關(guān),以業(yè)余時間為主,不能影響本職工作。
二、員工因業(yè)務(wù)需要,要求參加各類培訓(xùn)或進修的,均要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準;擅自參加培訓(xùn)(進修)的,企業(yè)不負責(zé)其一切費用。
三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準后,參加培訓(xùn)(進修)的員工,其學(xué)費、報名費、資料教材費用等,待獲得合格證書后,方可報銷;凡是企業(yè)派出參加培訓(xùn)(進修)的員工,需在本公司服務(wù)滿2年,服務(wù)不滿2年,將扣回相應(yīng)的報銷培訓(xùn)費(包括培訓(xùn)期間的工資費用)。
第8篇 物業(yè)公司培訓(xùn)管理制度格式怎樣的
1.目的通過有效的培訓(xùn),實現(xiàn)對人力資源的開發(fā),使工作效能達到最優(yōu)化,為未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性的高層次人才儲備,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2. 適用范圍均豪公司全體員工
3.職責(zé)
3.1公司人力資源部負責(zé)公司范疇內(nèi)所有培訓(xùn)計劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實培訓(xùn)管理工作的落實和檢查。
3. 2 項目部根據(jù)公司制訂的年度培訓(xùn)計劃編制本項目部的年度計劃。
3. 3 各項目部的行政管理辦公室負責(zé)所轄范圍內(nèi)的所有培訓(xùn)計劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實培訓(xùn)管理工作的落實和檢查。
3. 4 各級主管領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的執(zhí)行負責(zé)。
3. 5 公司質(zhì)量檢查經(jīng)理對培訓(xùn)工作所有質(zhì)量記錄負有檢查責(zé)任。
4. 術(shù)語
4.1培訓(xùn)教程:指公司按行政級別/專業(yè)/性質(zhì)所制定的不同系列培訓(xùn)課程
4.2崗位資格培訓(xùn)證書:指員工參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和具備某種任職資格的證明。
4.3培訓(xùn)考核率:指培訓(xùn)后進行考試的次數(shù)比例。
4.4培訓(xùn)出勤率:指應(yīng)參加培訓(xùn)人數(shù)與實際參加培訓(xùn)人數(shù)的比例。
5.程序
5.1需求調(diào)查
5.1.1項目部定期征求員工對培訓(xùn)工作的意見和建議,進行員工工作現(xiàn)狀分析,認真填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,每月25日前報人力資源部。
5.1.2公司人力資源部負責(zé)匯總報行政總監(jiān)并備案.
5.2計劃的編制
5.2.1 各級培訓(xùn)計劃的編制均須根據(jù)培訓(xùn)需求、上年度的培訓(xùn)總結(jié)分析結(jié)果以及當(dāng)年度的公司、項目部的年度計劃要求編制。
5.2.2 計劃編制須按統(tǒng)一的文本格式撰寫,作 度工作計劃的構(gòu)成部分,并附《培訓(xùn)計劃表》。
5.2.3 必要時可由公司人力資源部組織召開計劃編制專題會做預(yù)案布置研討。
5.2.4 總部人力資源部的計劃是全公司范疇的整體安排,同時應(yīng)包含總部和項目部的培訓(xùn)內(nèi)容。
5.2.5 總部各職能部室的專項培訓(xùn)計劃應(yīng)自行編制。
5.2.6 總部、項目部因工作需要進行臨時培訓(xùn),按照《臨時培訓(xùn)制度》、《臨時培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.3計劃審批
5.3.1 公司年度計劃須公司總經(jīng)理辦公會審議,總經(jīng)理簽批。
5.3.2 項目部年度計劃、月度計劃和單項培訓(xùn)計劃由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批并報人力資源部核準。
5.3.3 培訓(xùn)中的其它需審批的重大事宜由行政總監(jiān)批準。
5.4計劃執(zhí)行
5.4.1人力資源部負責(zé)總部培訓(xùn)計劃的落實工作。
5.4.2項目部培訓(xùn)計劃審批核準后可自行分解 計劃表,除特別要求外可自行調(diào)整安排,無須總部審批,但須每月底前將下月培訓(xùn)計劃報公司人力資源部備案。
5.5. 組織實施
5.5.1課程設(shè)置
5.5.1.1由公司人力資源部組織,各主管部門配合進行培訓(xùn)課程設(shè)置方案的設(shè)計。
5.5.1.2培訓(xùn)課程設(shè)置方案由人力資源部匯總經(jīng)行政總監(jiān)審核后總經(jīng)理簽批(參見培訓(xùn)課程匯總表)。
5.5.1.3培訓(xùn)課程將根據(jù)需要不定期的進行增減,每年終審核一次。
5.5.2教師選配
5.5.2.1 按照《培訓(xùn)教師管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.3教材選用
5.5.3.1 為節(jié)省人力物力,部分專業(yè)基礎(chǔ)理論利用社會現(xiàn)有教材,由人力資源部統(tǒng)一購買.
5.5.3.2 部門經(jīng)理以上人員課程由主講老師按照課程要求制訂教學(xué)提綱、考核標準,送人力資源部備案,經(jīng)行政總監(jiān)簽批后,認真做好試講準備工作。
經(jīng)過培訓(xùn)試講合格后,由人力資源部制成錄像、光盤作為正式教材使用。
5.5.3.3 部門經(jīng)理以下人員通用教材由公司提供,應(yīng)知應(yīng)會知識由各項目部授課教師制定教學(xué)提綱、考核標準送人力資源部備案后實施。
對經(jīng)過培訓(xùn)授課效果好的,由人力資源部制成錄像光盤作為正式教材。
5.5.3.4 新入職員工培訓(xùn)教材由公司統(tǒng)一制作下發(fā)。
5.5.3.5 培訓(xùn)教材的實施細則參見《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》。
5.5.4培訓(xùn)的管理
5.5.4.1培訓(xùn)的運行按《各類培訓(xùn)管理程序》執(zhí)行。
5.5.4.2各項目部組織的培訓(xùn)出勤率不得低于90%。
5.5.4.3新員工入職培訓(xùn)按照《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.5.4.4外派取證培訓(xùn)按照《外派取證班管理規(guī)定》執(zhí)行.
5.5.4.5臨時培訓(xùn)按照《臨時培訓(xùn)制度》執(zhí)行
5.5.4.6崗位資格培訓(xùn)按照《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.4.7項目部執(zhí)總主抓培訓(xùn)工作,并設(shè)專人(兼職)負責(zé)日常培訓(xùn)管理工作。
5.5.4.8 各項目部于每月25日前向人力資源部報本月培訓(xùn)記錄和下月培訓(xùn)計劃。
5.5.4.9公司總部各部室舉辦的專業(yè)培訓(xùn)計劃應(yīng)于實施前5天報人力資源部。
5.5.4.10人力資源部按各項目部上報的計劃,每月定期進行檢查,填寫《培訓(xùn)工作月檢記錄》。
5.5.4.11人力資源部將培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況上報行政總監(jiān),并做為考核各項目部培訓(xùn)工作的依據(jù)。
5.6培訓(xùn)考核
5.6.1 對培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)程度要求分為了解、熟悉、掌握,其中熟悉和掌握的內(nèi)容必須經(jīng)過考核,培訓(xùn)考核率達90%以上。
根據(jù)培訓(xùn)檢查的需要,人力資源部按10%比例對培訓(xùn)考核過程進行監(jiān)督,詳見《培訓(xùn)考核辦法》。
5.6.2 新入職員工培訓(xùn)考試不合格的按《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.6.3 崗位資格培訓(xùn)不合格按《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.6.4 因工作原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員一律安排時間補課并進行考課;
因個人原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員按《公司獎懲管理制度》予以相應(yīng)處罰。
5.7培訓(xùn)效果評估
5.7.1 為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)負責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對效果進行量化打分,填寫《培訓(xùn)學(xué)員評估表》,《培訓(xùn)教師課程評估表》,由培訓(xùn)負責(zé)人根據(jù)評分結(jié)果做出評估報告。
5.7.2 《培訓(xùn)學(xué)員評估表》及《培訓(xùn)教師課程評估表》的填寫,應(yīng)充分體現(xiàn)客觀、公正原則,培訓(xùn)活動負責(zé)人在組織活動評估前,應(yīng)做反復(fù)強調(diào),并現(xiàn)場解答填寫人員提出的有關(guān)問題,但不得指導(dǎo)填寫人員填寫或提前灌輸個人意見、施加個人影響。
5.7.3 《培訓(xùn)學(xué)員評估表》評分結(jié)果在評估報告形成后,應(yīng)與被評估人員及其直接主管人員、部門負責(zé)人見面,《培訓(xùn)學(xué)員評估表》的正本及副本分別由公司人力資源部及所屬部門保管留存。
5.7.4 《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評估表》的得分結(jié)果在評估報告形成后,應(yīng)告之被評估人員。
并告知其直接的上級和部門負責(zé)人員。
《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評估表》僅供人力資源部查閱;
5.7.5 評估報告各類評估表應(yīng)嚴格遵循逐級呈報的原則,上報人力資源部,如屬重大培訓(xùn)活動需上報行政總監(jiān)。
5.8培訓(xùn)登記
5.8.1 所有培訓(xùn)必須認真填寫《培訓(xùn)工作記錄表》,并于當(dāng)月隨月報一同報送總部人力資源部。
虛假表報將追究填報人的責(zé)任。
5.8.2 總部人力資源培訓(xùn)部、項目部依據(jù)記錄內(nèi)容在《崗位資格培訓(xùn)證書》上做正式記錄。
詳見《崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》。
5.9培訓(xùn)備案
5.9.1 人力資源部、項目部應(yīng)及時將員工培訓(xùn)情況備案待查,其備案情況應(yīng)與員工所持《崗位資格培訓(xùn)證書》登記內(nèi)容相符。
5.10材料歸檔
5.10.1人力資源部、項目部根據(jù)培訓(xùn)分類做好材料的歸檔整理工作,按照公司《檔案管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.11培訓(xùn)統(tǒng)計
5.11.1人力資源部、項目部根據(jù)培訓(xùn)情況及時做好各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
見《培訓(xùn)工作統(tǒng)計表》
5.12培訓(xùn)總結(jié)
5.12.1通過員工直接上級來了解員工培訓(xùn)后各方面所發(fā)生的變化,了解員工對培訓(xùn)的需求從培訓(xùn)角度加以分析解決。
5.12.2通過員工本人介紹自己培訓(xùn)后的感受,并以此來收集改進建議。
5.12.3總結(jié)成功經(jīng)驗,找出不足之處,并在今后培訓(xùn)工作中加以改進并將情況反饋給各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。
5.12.4根據(jù)公司或行業(yè)最新發(fā)展信息以及公司經(jīng)營管理最新動態(tài)提出對原計劃進行調(diào)整和修正意見。
5.12.5每月各項目部要對當(dāng)月的培訓(xùn)工作,做出總結(jié)與分析上報公司人力資源部,以便調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
5.13管理指標評審
5.13.1各項目部每月要將培訓(xùn)工作管理指標完成情況報人力資源部;
人力資源根據(jù)《培訓(xùn)工作指標月檢記錄》進行匯總,填寫《培訓(xùn)工作管理指標完成情況統(tǒng)計表》報行政總監(jiān)。
5.14年度評審
5.14.1人力資源部結(jié)合檢查情況進行年度匯總,填寫《培訓(xùn)工作管理指標完成情況統(tǒng)計表》報行政總監(jiān)進行評審。
6. 監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)對公司的培訓(xùn)和效果負管理責(zé)任。
7. 相關(guān)性文件《臨時培訓(xùn)制度》《臨時培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》《各類培訓(xùn)管理程序》《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》《外派取證班管理規(guī)定》《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》《培訓(xùn)考核辦法》《崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》《檔案管理規(guī)定》《獎懲管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格《培訓(xùn)需求調(diào)查表》《培訓(xùn)計劃表》《培訓(xùn)課程匯總表》《培訓(xùn)工作記錄表》《崗位資格培訓(xùn)證書》《培訓(xùn)工作統(tǒng)計表》《培訓(xùn)工作管理指標完成情況統(tǒng)計表》《培訓(xùn)學(xué)員評估表》《培訓(xùn)教師課程評估表》《培訓(xùn)工作指標月檢記錄》
第9篇 a公司內(nèi)部培訓(xùn)管理制度
對于培訓(xùn)管理的作用,相信各位企業(yè)管理者都已經(jīng)了解。那么,作為公司而言,應(yīng)當(dāng)如何做好培訓(xùn)管理工作呢以下以某公司為例,為各位提供一則公司內(nèi)部培訓(xùn)管理制度,希望各位從中有所啟發(fā)。
第一節(jié) 培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,: 除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
1 、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負責(zé)集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
2 、二級培訓(xùn)由集團各中心或分子公司主辦,負責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
五、 培訓(xùn)管理準備工作要點以及培訓(xùn)積分制
1 、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。
2 、各崗位培訓(xùn)積分標準由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達標,均需參加。
4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
六、員工自我培訓(xùn)
1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負責(zé)人審核,獲準后按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負責(zé)人審核、獲準后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。 3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費用報銷
1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算,報總裁批準。
2 、二級培訓(xùn)費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。
3 、集團總部外派培訓(xùn)費用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報銷費用。
4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
第二節(jié) 績效考評
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
第10篇 信息技術(shù)有限公司人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
xx信息技術(shù)有限公司人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
xx信息技術(shù)有限公司
人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃
地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進
而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本
制度),作為公司進行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分
1、行政人事部權(quán)責(zé)
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報公司培訓(xùn)計劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費用;
7)負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓(xùn)效果;
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2 、各部門權(quán)責(zé)
1)制定部門培訓(xùn)計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓(xùn)管理
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以行政人事部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以行政人事部為主要權(quán)責(zé)單位,并對公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。
各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系
第八條新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
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2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、安全意識教育、崗位技能培訓(xùn)和相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,確定不同的培訓(xùn)對象
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計劃的擬訂
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第11篇 集團公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度
xx集團公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的為了建立和健全事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度,有計劃地組織經(jīng)理人和員工參加培訓(xùn),不斷地提高經(jīng)理人和員工的職業(yè)化水平與崗位技能,滿足事業(yè)部可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本管理制度。
第二條理念學(xué)習(xí)是經(jīng)理人和員工具備持續(xù)性價值創(chuàng)造能力的唯一途徑,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)引導(dǎo)經(jīng)理人和員工做好個人職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,并負責(zé)為經(jīng)理人和員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機會,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條適用范圍 本制度適合事業(yè)部及其下屬的二級單位所有人員,二級單位可根據(jù)單位實際情況參照本制度制定本單位的培訓(xùn)與教育管理辦法,并報事業(yè)部人力資源部備案。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第四條事業(yè)部人力資源部作為事業(yè)部人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門主要負責(zé):事業(yè)部培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺的建立;事業(yè)部人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計;相關(guān)管理制度體系的制定及培訓(xùn)項目的監(jiān)控;組織實施針對事業(yè)部職能部及二級單位經(jīng)理人、后備經(jīng)理人和職能部員工的培訓(xùn)項目;同時負責(zé)與集團人力資源開發(fā)中心的業(yè)務(wù)銜接并指導(dǎo)、督促二級單位培訓(xùn)主管開展本部門員工的培訓(xùn)工作。
第五條二級單位管理部門作為本單位有關(guān)員工培訓(xùn)項目的規(guī)(計)劃、組織和實施的主體責(zé)任部門,負責(zé)本單位的員工培訓(xùn)工作,并同事業(yè)部人力資源部的整體培訓(xùn)工作相銜接。
第三章人力資源開發(fā)與培訓(xùn)體系
第六條事業(yè)部人力資源開發(fā)和培訓(xùn)體系直接為經(jīng)理人和員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)。根據(jù)本宗旨,事業(yè)部的培訓(xùn)體系分為以下四部分:
1、新員工入職訓(xùn)練與發(fā)展計劃;
2、員工職業(yè)能力發(fā)展計劃;
3、后備經(jīng)理人開發(fā)計劃;
4、經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計劃。
第四章培訓(xùn)計劃
第七條 年度培訓(xùn)計劃
1、事業(yè)部人力資源部每年12月份修訂《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)課程菜單》在事業(yè)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)公布,供事業(yè)部、各二級單位相關(guān)部門及個人制定年度培訓(xùn)計劃參考。
2、經(jīng)理人和員工個人根據(jù)所在職位工作的需要和個人職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃,于每年12月份制訂好下一年度個人培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計劃,經(jīng)理人、后備經(jīng)理人及職能部員工的培訓(xùn)計劃報事業(yè)部人力資源部,二級單位員工的培訓(xùn)計劃報各二級單位管理部門。
3、人力資源部于每年12月份負責(zé)事業(yè)部下一年度經(jīng)理人和職能部員工開發(fā)培訓(xùn)計劃的制定和審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計劃表》,附表1),報集團人力資源部備案;二級單位管理部門制定本部門員工的開發(fā)培訓(xùn)計劃(《年度培訓(xùn)計劃表》,附表1),二級單位領(lǐng)導(dǎo)審批,報事業(yè)部人力資源部備案。
4、事業(yè)部年度培訓(xùn)計劃調(diào)整由人力資源部長審核,總經(jīng)理審批;二級單位年度培訓(xùn)計劃的調(diào)整由單位領(lǐng)導(dǎo)審批。
第八條 月度培訓(xùn)計劃
每月人力資源部負責(zé)組織月度培訓(xùn)工作計劃與總結(jié)會議,總結(jié)事業(yè)部和各二級單位上一個月度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計表》附表3),同時討論下一個月份事業(yè)部和各二級單位的培訓(xùn)計劃,事業(yè)部培訓(xùn)主管負責(zé)匯總形成事業(yè)部整體月度培訓(xùn)實施計劃,并在事業(yè)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上公布。
第五章培訓(xùn)項目實施
第九條各部門培訓(xùn)主管根據(jù)事業(yè)部《月度培訓(xùn)計劃表》(附表2)負責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項目的實施,制定《培訓(xùn)項目實施表》(附表4),人力資源部進行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項目的實施。
第十條培訓(xùn)項目實施前應(yīng)通過事業(yè)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,培訓(xùn)對象為事業(yè)部職能部和二級單位的所有員工,以有效利用培訓(xùn)資源。員工經(jīng)過本部門的批準可以參加其他單位組織的培訓(xùn)。所需培訓(xùn)費用由本部門劃轉(zhuǎn)至培訓(xùn)組織部門。
第十一條具體培訓(xùn)項目實施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓(xùn)沙龍等形式。
第十二條內(nèi)部講師課酬按照集團人力資源部制定標準執(zhí)行,外聘講師培訓(xùn)費用審批流程見操作指引。
第六章培訓(xùn)效果評估
第十三條評估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項目而異,培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,依培訓(xùn)項目的特點由淺入深分別采用以下三級評估方式:
1、一級評估:針對學(xué)員對課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進行評估。所有課程都必需進行,培訓(xùn)主管負責(zé)進行問卷調(diào)查并形成《培訓(xùn)總結(jié)表》(附表6),在培訓(xùn)結(jié)束后5天內(nèi)報人力資源部《培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表》(附表5)。
2、二級評估:針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M行評估,結(jié)果匯總后報人力資源部。
3、三級評估:針對學(xué)員回到工作崗位后,其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進行評估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接上司備忘并報本單位培訓(xùn)主管備案,3個月后員工的直接上司負責(zé)作相關(guān)的績效評價和指導(dǎo)意見。(《培訓(xùn)效果跟蹤反饋表》附表7)
第十四條培訓(xùn)效果的評估方式必須在培訓(xùn)項目規(guī)劃時說明并切實執(zhí)行,人力資源部不定期對培訓(xùn)效果評估進行抽查,對培訓(xùn)項目沒有進行評估的將采取如下方式的負激勵:
1、學(xué)員不參與、配合培訓(xùn)效果評估(不協(xié)助調(diào)研、不制訂行動計劃或績效改進計劃)或考核成績不合格等負激勵100-300元;
2、員工直接上司在部屬接受培訓(xùn)后的第3個月內(nèi),沒有對員工的績效是否改進作出評估及指導(dǎo)意見者,負激勵200-300元;
3、培訓(xùn)項目組織實施的培訓(xùn)主管沒做培訓(xùn)效果評估,視情負激勵50-200元。
第十五條事業(yè)部本部和二級單位均應(yīng)建立經(jīng)理人和員工個人的培訓(xùn)檔案,記錄員工的培訓(xùn)情況,以便查詢。
第七章培訓(xùn)費用
第十六條事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)主管負責(zé)事業(yè)部年度培訓(xùn)費用預(yù)算,人力資源部部長審核(財務(wù)管理部會審),總經(jīng)理審批,報集團人力資源部備案。二級單位的年度培訓(xùn)費用預(yù)算列入本單位年度費用預(yù)算(本單位財務(wù)管理部門會審),單位領(lǐng)導(dǎo)審批,報事業(yè)部人力資源部備案。
第十七條員工外出培訓(xùn)憑已審批《外出培訓(xùn)申請表》(附表8)到所屬單位財務(wù)管理部門辦理借款手續(xù),外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費、車船費等由所屬部門承擔(dān)。員工參加事業(yè)部其他部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)時,培訓(xùn)費用按人均計算后由本部門支付給培訓(xùn)項目組織部門。
第八章培訓(xùn)講師管理
第十八條培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,事業(yè)部人力資源部集中建立培訓(xùn)講師檔案供各培訓(xùn)組織部門調(diào)閱使用。
第十九條內(nèi)部講師由事業(yè)部各級經(jīng)理人和優(yōu)秀員工構(gòu)成,各級經(jīng)理人負有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任,各級經(jīng)理人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓(xùn)組織部門的工作。講授課時的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為經(jīng)理人講師和員工講師績效考核的重要組成部分。內(nèi)部講師的課酬按照集團的相關(guān)規(guī)定予以支付。
第二十條外部講師是通過培訓(xùn)顧問公司聘請的授課講師,外部培訓(xùn)講師的課酬根據(jù)實際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。
第九章培訓(xùn)總結(jié)
第二十一條外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料,連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送所屬部門人力資源培訓(xùn)主管處存檔。
第二十二條外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時所學(xué)知識整理成文,作為講習(xí)材料,在事業(yè)部人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,有效利用外出培訓(xùn)成果。
第二十三條凡參加外出培訓(xùn)人員,均應(yīng)相應(yīng)填寫《外出培訓(xùn)申請表》(附表8),并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫《外出培訓(xùn)訓(xùn)練報告書》(附表9),在返回后一周內(nèi)交所屬部門人力資源部培訓(xùn)主管處,否則進行負激勵100-300元。
第十章培訓(xùn)紀律
第二十四條參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),請假條須由直接上司(至少是科室負責(zé)人)簽字。對于無故遲到、早退者負激勵100-150元;曠課者給予負激勵100-500元、擾亂培訓(xùn)秩序者負激勵50-200元,具體負激勵額度在每次培訓(xùn)通知中一并通知。事業(yè)部人力資源部將不定期地進行抽查。
第十一章附則
第二十五條本制度參考集團《員工教育管理辦法》xx集字(2012)029號制定,未涉及內(nèi)容遵照集團《員工教育管理辦法》xx集字(2012)029號執(zhí)行。
第二十六條事業(yè)部以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的,以本制度為準。
第二十七條本制度規(guī)定的操作流程如有同事業(yè)部《分權(quán)手冊》(第三版)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容沖突的,以本制度為準,《分權(quán)手冊》(第三版)相關(guān)內(nèi)容待下次修訂時調(diào)整。
第二十八條本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸事業(yè)部人力資源部,本制度自頒布之日起實施。
廣東xx集團xx事業(yè)部
二0xx年三月一日
第12篇 公司特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)復(fù)審管理制度
公司特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)、復(fù)審管理制度
總則
根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委第13號令,參照《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》,為規(guī)范公司內(nèi)特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)、考核、復(fù)審工作,特制定本制度。
1特種作業(yè)范圍
1.1電工作業(yè)
1.2金屬焊接切割作業(yè)
1.3起重機械(含電梯)作業(yè)
1.4企業(yè)內(nèi)機動車輛駕駛
2特種作業(yè)人員必須具備以下基本條件
2.1年滿18周歲到45周歲的員工;
2.2身體健康,無妨礙從事相關(guān)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;
2.3初中以上文化程度,具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識,參加國家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實際操作考核并成績合格;
2.4符合相應(yīng)工種作業(yè)特點需要的其他條件。
3特種作業(yè)的申報與考核
3.1申報“特種作業(yè)操作學(xué)習(xí)證”的程序
3.1.1申報單位根據(jù)生產(chǎn)工作需要及現(xiàn)有特種設(shè)備情況,需配備特種作業(yè)人員,由申報單位提出書面申請,上報資產(chǎn)運營部審核。
3.1.2資產(chǎn)運營部初審后,通知申報單位填寫“特種作業(yè)人員審批表”。
3.1.3申報特種作業(yè)人員按照“特種作業(yè)人員審批表”上有關(guān)內(nèi)容逐項認真填寫。經(jīng)本單位、人力資源部、衛(wèi)生處、資產(chǎn)運營部審查,合格后加蓋公章,交回資產(chǎn)運營部備案、存檔。
3.1.4資產(chǎn)運營根據(jù)有關(guān)規(guī)定填報“北京市特種作業(yè)人員考核申請表”上報上級主管部門辦理“特種作業(yè)操作學(xué)習(xí)證”。
3.1.5“學(xué)習(xí)證”下發(fā)后,由特種作業(yè)人員個人保管,證件自簽發(fā)之日起生效,有效期為二年,超過時限“學(xué)習(xí)證”自行失效。
3.2特種作業(yè)“學(xué)習(xí)證”人員的培訓(xùn)與考核:
3.2.1特種作業(yè)學(xué)員必須在其監(jiān)護人嚴格的指導(dǎo)下從事實際操作,嚴禁單獨上崗操作。
3.2.2特種作業(yè)監(jiān)護人應(yīng)認真履行監(jiān)護人職責(zé)(具體規(guī)定詳見“特種作業(yè)監(jiān)護人職責(zé)”),對特種作業(yè)學(xué)員實習(xí)期間的培訓(xùn)負有全面的責(zé)任。
3.2.3特種作業(yè)學(xué)員每半年接受一次相關(guān)工種的安全技術(shù)考核,經(jīng)考核合格后,可繼續(xù)從事特種作業(yè)學(xué)員的工作。
3.2.4持有學(xué)員證滿十二個月的人員,所在單位及個人應(yīng)向資產(chǎn)運營部提出正式參加特種作業(yè)安全操作證的申請。(電工作業(yè)學(xué)員證除外)
3.3特種作業(yè)人員的培訓(xùn)與復(fù)審
3.3.1資產(chǎn)運營部根據(jù)年度特種作業(yè)培訓(xùn)與復(fù)審計劃,按期安排相應(yīng)工種人員進行安全技術(shù)培訓(xùn)取證與復(fù)審工作。
3.3.2特種作業(yè)安全培訓(xùn)與復(fù)審工作,由資產(chǎn)運營部負責(zé)辦理培訓(xùn)事宜。(聯(lián)系培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等)
3.3.3申請?zhí)胤N作業(yè)取證人員,備齊培訓(xùn)所需的材料,按時間要求參加相應(yīng)工種培訓(xùn)。
3.3.4特種作業(yè)人員經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后,由上級主管部門下發(fā)《北京市特種作業(yè)安全操作證》。
3.3.5特種作業(yè)安全操作證的有效期為兩年,凡持有特種作業(yè)安全操作證的人員,每兩年進行一次安全復(fù)審驗證,證件超過兩年未進行復(fù)審驗證,證件自行作廢。
3.3.6連續(xù)從事特種作業(yè)操作十年以上(含十年),復(fù)審驗證每四年進行一次。
3.3.7經(jīng)培訓(xùn)單位考核未合格者,可進行一次補考,如補考仍未合格者,發(fā)證部門則取消其繼續(xù)從事特種作業(yè)操作的資格。
4特種作業(yè)人員的培訓(xùn)與復(fù)審費用
4.1辦理特種作業(yè)“學(xué)習(xí)證”所需的費用,總公司不予負擔(dān)。
4.2特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證與復(fù)審驗證所需費用,由特種作業(yè)人員墊付。待通過考核合格后,資產(chǎn)運營部負責(zé)統(tǒng)一辦理報銷手續(xù)。
4.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)及復(fù)審一次未合格者,其補考所發(fā)生的費用由個人負擔(dān)。
4.4補考未合格者所有費用不予報銷。
4.5特種作業(yè)人員的安全操作證由資產(chǎn)運營部統(tǒng)一保管。
5特種作業(yè)人員有下列情形之一者,取消特種作業(yè)人員上崗資格:
5.1特種作業(yè)人員調(diào)離本公司的;
5.2特種作業(yè)人員因本人原因不再從事特種作業(yè)的;
5.3特種作業(yè)人員因經(jīng)常性違章作業(yè)(三次以上)屢教不改的;
5.4特種作業(yè)人員無故拒絕參加安全培訓(xùn)與復(fù)審驗證的。
6其他:
6.1持有特種作業(yè)《學(xué)習(xí)證》的人員,應(yīng)按要求進行培訓(xùn)取證,因單位或本人原因,在證件有效期內(nèi)未進行培訓(xùn)取證的,不得繼續(xù)從事特種作業(yè)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)如安排繼續(xù)從事特種作業(yè)操作按違章指揮處罰,個人繼續(xù)特種作業(yè)操作的按嚴重違章作業(yè)處罰。