為保證公平、公正、合理,參加評選人選為店方經(jīng)理、大堂經(jīng)理、領(lǐng)班、服務(wù)員代表,評選時(shí)間為每周一次。

一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:(每一分按2元計(jì)算)

1、受客人表揚(yáng),服務(wù)態(tài)度好。(加1分)

2、主動(dòng)熱情服務(wù)突出者。(加1分)

3、拾到顧客丟失的物品主動(dòng)交吧臺或失主。得4分

4、主動(dòng)承擔(dān)臟、累苦工作者。得1分

5、能承受重大委屈。得2分

6、對公司(餐廳)提出好的建議,經(jīng)采納后對提出者。給4-6分.

7、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極,樂于助人者。得2分

二、懲罰制度:(每一分按2元計(jì)算)

1.遲到、早退者,第一次扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),每分鐘扣1分,超過10分鐘按50元/次罰款,累計(jì)四次以上者辭退。

2.衣著不整,修飾不當(dāng),個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不良?？?分

3.擺臺不規(guī)范,衛(wèi)生不徹底,值臺檢查不仔細(xì)?？?分

4.服務(wù)操作不規(guī)范。扣1分

5.不服從安排,消極怠工?？?分

6.故意損壞餐具物品,照價(jià)賠償。

7.服務(wù)出差錯(cuò),打翻食品及灑水,弄臟顧客衣服,扣2分

8.私自打吧臺電話,私用餐廳公物,扣2分

9.站臺不規(guī)范,吹牛聊天,扣1分

10.顧客投訴服務(wù)不周,扣1分

11.行為不端,偷竊他人物品,扣10分

12.對糊鍋現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次扣6分

13.上班時(shí)間在餐廳內(nèi)私自吃東西,扣2分

14.故意浪費(fèi)造成餐廳損失,扣2分

15.利用工作之便謀取個(gè)人利益,扣6分

16.上班時(shí)間打架起哄,扣20分

17.因個(gè)人原因造成工作失誤或餐廳損失,扣2-10分

18.買錯(cuò)單,買漏單,跑單,由自己負(fù)責(zé)。

第6篇 火工品管理及使用獎(jiǎng)罰制度

１、嚴(yán)格控制井下炸藥雷管的消耗量。調(diào)度室依據(jù)當(dāng)月作業(yè)計(jì)劃和作業(yè)規(guī)程合理編制各采掘隊(duì)消耗計(jì)劃，隨當(dāng)月作業(yè)計(jì)劃一并下發(fā)，各區(qū)隊(duì)炸藥、雷管消耗量由保衛(wèi)科匯總與調(diào)度室核對無誤后每月結(jié)算一次。

２、火工品的到礦入庫：保衛(wèi)科火工品管理人員根據(jù)庫存情況存貨，由保衛(wèi)科人員負(fù)責(zé)平地安全，使用區(qū)隊(duì)嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全送至井下作業(yè)地點(diǎn)，箱子上鎖雷管炸藥分開存放，否則對責(zé)任人罰款100元

3具體要求：

（1） 由使用單位根據(jù)生產(chǎn)需要到調(diào)度室開具爆炸物品領(lǐng)退“四聯(lián)單”、加蓋單位主管章后有當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)簽字到炸藥庫領(lǐng)取。

（2） 保衛(wèi)科炸藥管理人員審核符合規(guī)定后，由放炮員帶至炸藥庫作為領(lǐng)用憑據(jù)。

（3）炸藥庫庫管員發(fā)放火工品、填寫實(shí)發(fā)數(shù)量并經(jīng)放炮員、背藥工確認(rèn)簽字后留第一聯(lián)，其余三聯(lián)由放炮員帶至施工現(xiàn)場。

（4）爆破結(jié)束后班組長和瓦檢工同時(shí)確認(rèn)實(shí)耗雷管、炸藥數(shù)量和剩余數(shù)量并二人簽字，并由班組長和瓦檢工簽字確認(rèn)。

（5）放炮結(jié)束后，剩余雷管由放炮員退庫，剩余炸藥在放炮員監(jiān)督下由背藥工退庫，凡發(fā)現(xiàn)剩余雷管、炸藥在作業(yè)現(xiàn)場存放，不及時(shí)退庫的，對責(zé)任人罰款200元/次。

（6）炸藥庫庫管員驗(yàn)收后填寫退庫數(shù)量并簽字，由放炮員將第三聯(lián)交通防科存查，第四聯(lián)交調(diào)度室存查。第二聯(lián)炸藥庫月底按部門分類交保衛(wèi)科存查。

違犯以上條款者，對責(zé)任人罰款100元。

4、電雷管的編號管理:采用公安部門統(tǒng)一要求的民用爆炸物品信息管理系統(tǒng)進(jìn)行管理,按電雷管管體編號直接發(fā)放給放炮員,做到每一發(fā)雷管去向有記錄。每位放炮員每天領(lǐng)取雷管不得超過200發(fā)（含200發(fā)）。發(fā)現(xiàn)一次放炮員使用的電雷管與發(fā)給放炮員的編號不相符合的，對責(zé)任人罰款100元/發(fā)。放炮員領(lǐng)取電雷管必須對雷管編號和數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)后方可簽字，否則對放炮員罰款50元/次。

5、炸藥保存：炸藥必須存放在專用炸藥箱內(nèi)并上鎖，鑰匙由背藥工隨身攜帶。鑰匙由他人攜帶，對背藥工罰款50元。無炸藥箱或炸藥箱不起作用對施工單位罰款200元。

6、井下炸藥箱必須放置在放炮警戒線以外，凡發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定，對當(dāng)班跟班隊(duì)長罰款100元，對施工單位罰款200元。

7、凡井下炸藥亂扔亂放，對使用隊(duì)罰款100元/節(jié)。

8、凡被人拾到后，并交安監(jiān)科的炸藥，對使用區(qū)隊(duì)隊(duì)長罰款50元/節(jié)。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)30元/節(jié)。

9、電雷管發(fā)出前，炸藥庫庫管員必須做外觀檢查，發(fā)現(xiàn)一次放炮員使用的電雷管外殼和腳線封口松裂、腳線銹蝕，對炸藥庫庫管員罰款20元/發(fā)。

10、炸藥庫庫管員必須對投入使用的電雷管用電雷管電阻測試儀逐個(gè)做全電阻檢查、篩選，發(fā)現(xiàn)對電雷管未進(jìn)行全電阻檢查而發(fā)放給放炮員的，對炸藥庫庫管員罰款30元/發(fā)。井下檢查發(fā)現(xiàn)一次電雷管電阻測試儀不能使用，對保衛(wèi)科罰款100元。

11、電雷管的保存：雷管必須存放在雷管箱內(nèi)，并上鎖管理，凡發(fā)現(xiàn)雷管箱無鎖或鎖不起作用，對放炮員罰款50元。放炮員裝藥時(shí)不用雷管箱，而用其它東西代替、或裝在口袋攜帶雷管、或發(fā)現(xiàn)雷管箱內(nèi)放雜物，對放炮員罰款50元/次。

12、凡井下檢查發(fā)現(xiàn)放炮員掐掉雷管腳線做連接線用的，對放炮員罰款50元/發(fā)。

13、凡由他人拾到并上交安監(jiān)科的雷管分如下情況進(jìn)行罰款：

(1)凡雷管腳線完整且做過導(dǎo)通試驗(yàn)，對施工單位隊(duì)長罰款50元/發(fā)。

(2)凡無雷管腳線或雷管腳線不完整，對施工隊(duì)當(dāng)班班長罰款30元/發(fā)。

(3)凡有雷管腳線，沒有做過全電阻檢查的，對保衛(wèi)科罰款20元/發(fā)。

14、每個(gè)放炮員在井下放炮都必須帶有井下放炮記錄本，放炮工作全部結(jié)束后，班組長必須如實(shí)在井下放炮記錄本和“四聯(lián)單”上簽字后，放炮員方可離開放炮地點(diǎn)，否則對放炮員罰款50元。井下檢查凡發(fā)現(xiàn)放炮記錄本一次填寫不齊全，對放炮員罰款30元。

15、凡井下由他人拾到并上交安監(jiān)科的炸藥（電雷管）獎(jiǎng)勵(lì) 20元/節(jié)（發(fā)）。

16、凡平地由他人拾到并上交安監(jiān)科的炸藥（ 電雷管）獎(jiǎng)勵(lì) 20元/節(jié)（發(fā)）。

17、井下拾到炸藥（電雷管）處理程序：拾到者當(dāng)班將拾到的炸藥（電雷管）交給該區(qū)域安檢員--安檢員給拾到者出具證明并做好記錄后將炸藥（電雷管）交給背藥工（放炮員）--放炮員（背藥工）用專用箱將炸藥（電雷管）交給炸藥庫--炸藥庫庫管員出具接受證明后入庫--放炮員（背藥工）把入庫證明出班后交給安監(jiān)科值班人員--安監(jiān)科值班人員將入庫證明交值班科長簽字后開具獎(jiǎng)勵(lì)單--拾到者憑拾到證明到安監(jiān)科領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)通知單。

18、平地拾到炸藥（電雷管）處理程序：拾到者當(dāng)班將拾到的炸藥（電雷管）交給安監(jiān)科--安監(jiān)科值班人員開具證明及獎(jiǎng)勵(lì)單并做好記錄，同時(shí)通知保衛(wèi)科--保衛(wèi)科于當(dāng)班通知放炮員持專用箱攜炸藥（電雷管）及交庫通知單按規(guī)定交給炸藥庫--炸藥庫庫管員憑通知單接受，并做好記錄后出具收到證明--放炮員將入庫證明交給安監(jiān)科--安全監(jiān)科存檔。

19、凡是拾到炸藥、雷管的必須在當(dāng)天交到安監(jiān)科，不及時(shí)上交發(fā)現(xiàn)一次對拾到者罰款20元/節(jié)（發(fā)）。

20、由于各種原因而報(bào)廢的火工品，積累到一定數(shù)量（炸藥100公斤、雷管500發(fā)）必須及時(shí)上報(bào)上交保衛(wèi)科統(tǒng)一銷毀。不及時(shí)上報(bào)上交發(fā)現(xiàn)一次對單位罰款50元。

21、獎(jiǎng)勵(lì)由安監(jiān)科出具證明，企管科從工資中核算，對單位或個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

22、本制度自下發(fā)之日起由安監(jiān)科、通防科、生產(chǎn)調(diào)度室、保衛(wèi)科監(jiān)督執(zhí)行。

第7篇 廚房獎(jiǎng)罰管理制度

酒店廚房獎(jiǎng)罰制度

一、獎(jiǎng)懲制度:

1、不帶工作帽進(jìn)操作間,罰款1元/次;

2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;

3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;

4、浪費(fèi)原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;

5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;

6、因其本人原因,故意拖延時(shí)間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;

7、因個(gè)人原因。沒有在事發(fā)前寫入采購單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);

8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;

9、劃菜員不向傳菜員報(bào)菜名,桌號,罰款5元/次;

10、劃菜員報(bào)錯(cuò)桌號或傳菜員報(bào)錯(cuò)桌號,造成本店損失的,按菜譜價(jià)格賠償;

11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價(jià)格賠償;

12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機(jī),究其責(zé)任人責(zé)任,罰款10元/次;

13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;

14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;

15、熱菜出菜時(shí)不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;

16、丟失工具者,按工具價(jià)格賠償;

17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責(zé)任,落實(shí)后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員按菜譜價(jià)格賠償;視情節(jié),酌情處理。

二、獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實(shí)有效者,獎(jiǎng)勵(lì)10元/次;

2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次;

3、連續(xù)一個(gè)月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎(jiǎng)勵(lì)20元;

4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)),避免危險(xiǎn)發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)20元。

第8篇 美容院管理獎(jiǎng)罰制度范例

每一個(gè)美容院,在員工工作表現(xiàn)的各方面都實(shí)行獎(jiǎng)罰分明,所以都會(huì)有相應(yīng)的員工獎(jiǎng)罰制度。以下整理了詳細(xì)的美容院管理獎(jiǎng)罰制度的范本,僅供參考。

員工獎(jiǎng)勵(lì)分三等:

員工有下列事跡之一者,設(shè)定三等獎(jiǎng),給予50元獎(jiǎng)金,并由總經(jīng)理書面通報(bào)表揚(yáng)

1、兢業(yè)勤懇,工作積極主動(dòng),連續(xù)三月完成銷售任務(wù)。

2、熱心奉獻(xiàn)公司(單位),在個(gè)人業(yè)績和顧客服務(wù)方面有具體事例者。

3、嚴(yán)守本公司的規(guī)章制度,敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。

4、維護(hù)公司形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客書面表揚(yáng)者。

5、有其他功績者。

二、員工有下列事跡之一者,將設(shè)定為二等獎(jiǎng),并給予100元獎(jiǎng)勵(lì)或晉升職位一級,并由總經(jīng)理書面通報(bào)表揚(yáng)

1、改進(jìn)公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效率方面做出顯著成績或提出合理建議,公司采納后卓有成績者。

2、連續(xù)三個(gè)月雙倍完成銷售任務(wù),并能協(xié)助同事提高銷售業(yè)績。

3、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項(xiàng)目方面均有突現(xiàn)表現(xiàn)。

4、有其他功績。

三、員工有下列理事跡之一者,給予記一等獎(jiǎng),并給予200元以上獎(jiǎng)勵(lì)

1、在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn),使其免受重?fù)p失者。

2、防止或挽救事故有功,保護(hù)員工生命安全者。

3、有其他重大功績者。

懲罰:

本獎(jiǎng)懲罰條例作為員工加薪及讀簽勞動(dòng)合同的依據(jù)。公司對員工的行政處分分為警告、記過、降級、辭退。公司對有下列行為之一的員工,給批評教育不改的,應(yīng)視情況輕重給行政處理,并處以經(jīng)濟(jì)處罰,如有觸犯法律者,同時(shí)提交有并司法部門。

一、輕微過失:

凡違反各項(xiàng)管理規(guī)范,每違反一次扣罰10元。

二、一般過失:

符合下述情況,處30元罰款。

a、輕微過失三次者,按一般過失處理。

b、違反單位各項(xiàng)規(guī)定,不遵照上級指令執(zhí)行的。

c、消極怠工,工作效率低,完不成規(guī)定任務(wù)。

d、隱瞞單位財(cái)務(wù)溢缺,破損不上報(bào)。

e、擅自使用,私拿或借用單位財(cái)務(wù)者。

f、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自中途離崗者。

g、因服務(wù)態(tài)度受到顧客投訴者。

三、嚴(yán)重過失:

符合下述情況之一者,除處罰100元罰款外,視情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。

a、一般過失達(dá)第三次后,按嚴(yán)重過失處理。

b、欺騙上司,中傷同事,相互辱罵,爭吵毆打,挑拔破壞團(tuán)結(jié),有損公司形象,有一定惡劣影響。

c、不服從按排,調(diào)動(dòng)(崗位、任務(wù)),給單位造成一定的損失。

d、因失職給單位帶來損失。

e、擅自挪用營業(yè)款,備用金。

f、不能履行本崗位的職責(zé),經(jīng)常不能完成本崗位任務(wù)者。

四、重大過失:

凡符合下列情況之一者,除處以100元以上罰款外,還作開除處理,如觸犯刑事者同時(shí)提交給有關(guān)司法部門處理。

a.嚴(yán)重過失達(dá)三次者,按重大過失處理。

b.利用職務(wù)泄露單位機(jī)密經(jīng)查屬實(shí)。

c.玩忽職守,造成安全責(zé)任理故者,使美容中心遭受重大經(jīng)濟(jì)損失。

d.盜竊他人及公司財(cái)物者。

e.因服務(wù)態(tài)度惡劣,被傳媒曝光,造成惡劣影響者。

f.利用工作之便,私自推銷個(gè)人產(chǎn)品者。

g、違反治安條例者。

h、濫用職權(quán),損公肥私者。

i、連續(xù)曠工達(dá)三天以上。

第9篇 酒吧營銷獎(jiǎng)罰管理制度

一、員工獎(jiǎng)勵(lì)

1.獎(jiǎng)勵(lì)形式

口頭表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、頒發(fā)獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)金、授予優(yōu)秀員工稱號、晉升工資

2.獎(jiǎng)勵(lì)行為

1、拾金不昧,為酒吧贏得聲譽(yù)

2、維護(hù)酒吧正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事

3、工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,廉潔奉公

4、積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績

5、全月出滿勤,表現(xiàn)積極

6、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),受到顧客表揚(yáng)

7、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生

8、嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用,成績顯著

9、為酒吧的發(fā)展提出合理化建議,實(shí)施后有顯著成效

10、在其他方面有突出貢獻(xiàn)

二、員工紀(jì)律處分

1.口頭警告

(1)上班遲到、早退

(2)上班時(shí)儀容儀表不整,如頭發(fā)散亂、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外的飾物、濃妝艷抹、衣冠不整上班等。

(3)與顧客交談?dòng)胁欢Y貌的行為舉止,如在顧客面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。

(4)上班時(shí)打私人電話或私自會(huì)客。

(5)上班時(shí)間吃零食、看報(bào)紙、聊天等。

(6)在酒吧內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉戲。

(7)工作時(shí)服務(wù)效率差,工作粗心。

(8)在非吸煙區(qū)吸煙。

2.書面警告

(1)一個(gè)月內(nèi)遲到、早退三次

(2)工作不認(rèn)真,紀(jì)律松懈,工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。

(3)不服從酒吧管理者的管理。

(4)與顧客發(fā)生爭執(zhí)或?qū)︻櫩筒欢Y貌。

(5)工作疏忽。使酒吧財(cái)產(chǎn)或經(jīng)營受到損失。

(6)擅自翻動(dòng)顧客物品。

(7)出示假病假條。

(8)未經(jīng)同意擅自調(diào)班、調(diào)休。

(9)嚴(yán)重違反酒吧管理制度。

(10)擅離崗位。

(11)工作時(shí)間打瞌睡。

(12)泄露酒吧商業(yè)秘密。

(13)工作時(shí)間喝酒或酒后上班。

(14)對可能發(fā)生的事故不匯報(bào)或隱瞞。

(15)違反衛(wèi)生安全條例與酒吧衛(wèi)生安全管理制度。

(16)未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒吧、顧客或其他員工財(cái)物。

3.嚴(yán)重警告

(1)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

(2)未經(jīng)許可擅自將酒吧財(cái)產(chǎn)移到別處。

(3)拒不接受調(diào)查。

(4)損壞顧客與酒吧財(cái)產(chǎn)。

(5)設(shè)備管理不善,造成酒吧嚴(yán)重?fù)p失。

(6)違反安全防火規(guī)范,造成事故隱患。

(7)利用崗位便利謀取私利。

(8)向顧客索取財(cái)物、小費(fèi)等。

(9)偷盜物品,偽造單據(jù),與顧客串謀損害酒吧利益。

4.開除或辭退

(1)服務(wù)態(tài)度惡劣,受到顧客書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。

(2)偷竊酒吧、顧客或同事財(cái)物。

(3)涂改、假造單據(jù)。

(4)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)。

(5)故意破壞酒吧設(shè)備設(shè)施。

(6)在酒吧內(nèi)銷售私人物品。

(7)在酒吧內(nèi)有損害酒吧形象的言行舉止。

(8)經(jīng)常違反酒吧規(guī)定,屢教不改者。

(9)觸犯《治安管理處罰法》及國家任何法律。

備注:口頭警告一次扣50元,書面警告一次扣100元,嚴(yán)重警告一次扣200元。

以上羅列種種行為僅為舉例,過失行為不局限于以上所列條款。

第10篇 某客房部樓層獎(jiǎng)罰管理制度

客房部樓層獎(jiǎng)罰管理制度

一、儀容儀表、禮貌禮節(jié):

1、當(dāng)班期間不按規(guī)定著工裝,工裝不整潔、有破損、有污漬;

2、個(gè)人衛(wèi)生:當(dāng)班時(shí)牙齒不清潔、面部有污痕、身體有異味、手指甲過長。當(dāng)班期間男生留胡須、女生不搽口紅;

3、當(dāng)班期間不按照規(guī)定要求站立或微笑服務(wù);

4、當(dāng)班期間在賓客面前有小動(dòng)作、不規(guī)范行為;

5、上班不佩戴工號牌或上、下班不走指定通道;

6、上班期間態(tài)度不認(rèn)真,不在工作狀態(tài)、串崗、脫崗;

7、上班期間不使用標(biāo)準(zhǔn)語言,做與工作無關(guān)事宜;

8、在酒店客用場所吸煙、在賓客面前打哈欠、抓耳、搔癢、掏鼻孔。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

1、對客人不禮貌、不微笑、無禮貌語言;

2、不理睬客人,站姿不規(guī)范,工作無責(zé)任心等;

3、不按照標(biāo)準(zhǔn)擺放物品、用品,漏放物品者;

4、沒服務(wù)意識,主動(dòng)性差;

5、與客人爭吵,說話粗魯;

6、服務(wù)不及時(shí)者。

三、勞動(dòng)紀(jì)律:

1、除按照考核執(zhí)行外,凡遲到、早退未經(jīng)領(lǐng)班允許私自下班者;

2、工作時(shí)間按無事串崗、打瞌睡、打堆閑聊;

3、工作時(shí)間按在公共場所或崗位上發(fā)生糾紛、鬧不團(tuán)結(jié)者;

4、工作中遇事相互推委,工作散漫、不認(rèn)真、粗心大意,有無拖時(shí)現(xiàn)象;

5、上班時(shí)間打私人電話、看書、報(bào)、聽音樂、打游戲、吃東西等;

6、不服從分配,頂撞上級;

7、在發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞,不及時(shí)報(bào)修工程維修,修好后不驗(yàn)收;

8、上班吹牛、聊天、干私活;

9、工作時(shí)間未保持工作狀態(tài);

10、上、下班遲到、早退五分鐘內(nèi)。

11、未經(jīng)允許擅自使用客用設(shè)施,擅自將私人物品帶入工作場所。

如出現(xiàn)以上現(xiàn)象,每條處罰5元—50元不等。視情況輕、重而定。

四、衛(wèi)生質(zhì)量:

1、房門部份

1)門鈴是否有異聲、請勿打擾燈是否正常、無破損、無污跡;

2)門號號牌是否松動(dòng)、表面是否光亮,字跡是否清晰、無破損、無污跡;

3)閉門器是否正常、門鎖開啟是否正常、保險(xiǎn)舌有無丟失、無破損、無污跡;

4)門活頁是否正常、門框、門面是否干凈、無破損、無污跡;

5)防盜扣是否松動(dòng)、是否正常、無破損、無污跡;

6)窺視鏡、火警疏散圖是否完好、無破損、無污跡;

7)送餐牌是否在位、無破損、無污跡;

2、廊道部份

1)廊燈、全身鏡是否完好,光亮、干凈;

2)請勿打擾、請即打掃開關(guān)是否正常,其它開關(guān)是否正常;

3)大理石地面是否有積塵、雜物、毛發(fā);

4)空調(diào)是否發(fā)出噪音、隔塵網(wǎng)是否有積塵、新風(fēng)濾網(wǎng)是否關(guān)閉、有無積塵;

5)空調(diào)風(fēng)檔是否調(diào)至最低檔、溫度是否調(diào)至22℃處;

6、衣柜部份

1)衣柜內(nèi)外壁是否干凈、合葉是否完好、無積塵;

2)衣柜門推拉開關(guān)是否正常、衣柜燈是否正常;

3)掛衣桿是否有積塵、是否完好;

4)西服架4只、裙架4只、褲架4只是否均按要求擺放到位;

5)浴衣是否按要求擺放、是否干凈、無異味;

6)洗衣袋、洗衣單是否按要求整齊擺放、無破損、無污跡、無劃痕;

7)衣刷是否干凈、有無沾上毛絲質(zhì)等雜物;

8)衣柜內(nèi)鞋筐、擦鞋布、拖鞋是否擺好整齊、鞋筐是否有積塵;

9)鞋拔是否完好;

10)保險(xiǎn)柜是否完好、有效,無積塵

第11篇 x專賣店管理制度獎(jiǎng)罰條例

三大紀(jì)律八項(xiàng)注意

三大紀(jì)律:

1 禁止在上班期間穿其他競爭品牌服裝.或不穿工衣,發(fā)現(xiàn)一次全體扣罰10元

2 上班將個(gè)人包裹及手機(jī)交收銀臺保管,禁止任何人將個(gè)人包裹及黑色膠袋帶入或帶出倉庫

{快餐盒用可視透明膠袋}如有違反,倉庫盤點(diǎn)缺貨全部由其負(fù)責(zé),下班時(shí)由店長及收銀員例

行檢查,店長及收銀員的包互相檢查,其他人員檢查無效

3 禁止在收銀臺外,和接顧客貨款及場外交易,如有發(fā)現(xiàn)按利吞論處,按貨款2倍扣罰

八項(xiàng)注意:

1 注意同事和睦共處,不可拉幫結(jié)派,更不可在同事之間傳播負(fù)面影響,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重處罰,嚴(yán)

重者開除

2 注意店面衛(wèi)生,貨品陳列,歸位整理

3 注意'fs'動(dòng)向,熱情接待

4 注意同事'apple',團(tuán)隊(duì)合作

5 注意'vip'閃爍,無人理睬

6 注意換崗補(bǔ)位,口播宣傳,勇查'vip'

7 注意缺貨登記,及時(shí)補(bǔ)貨

8 注意市場調(diào)研,知己知彼

第12篇 環(huán)保獎(jiǎng)罰管理制度

1、設(shè)立環(huán)保管理基金,每人每月100元,當(dāng)月未出現(xiàn)環(huán)保事故,按時(shí)發(fā)放,出現(xiàn)事故的按情節(jié)嚴(yán)重處罰處理。

2、加強(qiáng)設(shè)備管理,嚴(yán)禁“跑、冒、滴、漏”的發(fā)生,對出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”造成環(huán)境污染、熏壞花草樹木的每發(fā)生一次扣除車間全部環(huán)保獎(jiǎng)金。

3、所有沖洗廢水一律要收集進(jìn)入污水池,沖洗地面要用噴槍以減少廢水的排放量,違反規(guī)定每次罰款100元。

4、生活垃圾由統(tǒng)一暫存于垃圾存放區(qū)集中處理,廢油、廢液不能隨便亂倒,一律倒入廢液罐集中處理,私自亂倒的每次罰款100元。

6、保護(hù)環(huán)境,從我做起,搞好環(huán)境衛(wèi)生,對各人的衛(wèi)生區(qū)要堅(jiān)持每天清掃,始終保持清潔,每星期五進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)一次不合格扣除效益工資30元,日常檢查發(fā)現(xiàn)四次不合格扣除效益工資30元。

7、對生產(chǎn)過程和實(shí)驗(yàn)、化驗(yàn)用完的試劑、包裝瓶、桶、廢棄物要造冊登記上報(bào),做好化學(xué)危險(xiǎn)品“三廢”的收集和回收工作,不得隨意亂丟亂放。 垃圾桶分類放置,禁止將易燃、易爆、有毒的廢棄物倒入垃圾桶和混入垃圾收集站,對私自亂倒的每次罰款100元。

8、對出現(xiàn)的各種環(huán)保隱患和問題及時(shí)落實(shí)整改,本部門不能落實(shí)的,要提出整改方案和防范措施并上報(bào)主管部門審批,落實(shí)整改和技改。

9、實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,每年底對環(huán)保方面表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。