經(jīng)營管理制度(范文)（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：23

經(jīng)營管理制度(范文)

第1篇經(jīng)營管理制度(范文)

為嚴肅公司紀律,端正經(jīng)營作風,規(guī)范化管理公司,正確指導公司、項目部、辦事處經(jīng)營工作。督促員工認真履行崗位職責,嚴格辦事程序,提高工作效率,和投標入圍、中標率。加強簽約項目合同管理。樹立公司良好形象。以客戶為上帝,竭成作好各項服務,更進一步地轉變經(jīng)營作風,特制定本制度并遵照執(zhí)行。

一證件管理制度

1.本制度所稱證件是指企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、安全生產(chǎn)許可證、國家稅務登記證、地方稅務登記證(正副本)等生產(chǎn)經(jīng)營中所需的企業(yè)證件及個人證件(包括法人代表證明書、建造師、職稱、畢業(yè)證、崗位證、安全生產(chǎn)考核合格證、社保證等)。

2.為保證公司證件以及人員證件的正確使用,公司證件由辦公室保管,個人證件由辦公室查閱后用辦公室保存復制件,個人保存原件,由辦公室分類存檔,由公司出資辦的個人證件由公司保管,須壓證管理的按照有關部門要求辦理。

3.證件申報及年審:由辦公室統(tǒng)一到有關部門辦理。保證所有證件在有效期內正常使用,不影響公司經(jīng)營活動正常開展。

4.公司證件、人員證件外出報名或開標等必須由公司人員攜帶證件隨同前往,若遇特殊情況需將證件外借,由部門主任請示公司總經(jīng)理或分管領導同意后才能借出,并在規(guī)定時間內收回。若擅自將公司證件借出應由辦公室承擔全部責任。

5.所有一二級建造師相關證書由公司辦公室統(tǒng)一保管,轉出由董事長總經(jīng)理親自管理,聘(轉)入由辦公室(人力資源部)負責。

6.證件借用程序:

①各部門、項目部急辦事處,因工作急需借用公司相關證件原件,須出據(jù)書面申請,并在申請上注明使用時間、事由及相關事項。經(jīng)相關領導同意后,到公司辦公室辦理借用登記手續(xù)。

②各部門因工作急需復印公司相關證件原件,按上述履行手續(xù)后,由辦公室復印,交由辦公室主任在復印件上注明其復印的用途再加蓋公司行政印章,方可交由借件人。

③使用證件的部門和當事人,應妥善保管,不得遺失。如證件遺失,應及時向辦公室報告,凡遺失證件所造成的一切經(jīng)濟損失和法律責任均由借用部門或借用當事人承擔。

7.中標需要押證施工的項目,項目部施工責任人須書面請示公司,經(jīng)營部主任上報總經(jīng)理或分管領導同意后,按領導指示壓證,通知財務室收取證件保證金和證件使用費,辦公室督促項目部在項目完工后及時交還公司。

二招投標管理制度

1、根據(jù)招標(邀標)項目要求對項目投標前綜合實力進行考察,確定是否參與投標。確定參與投標的項目,部門主任按照公司制定的收費標準和項目資質要求等確定繳納報名初期費,并將項目投標人聯(lián)系電話及身份證復印件交由辦公室存檔,同時電腦里建立客戶檔案資料。

2、嚴格收費程序,投標報名時收取投標資料費,未收取投標資料費的采取擔保責任制,誰擔保誰負責制,擔保人在不超過項目開標后一個月內完清費用。公司規(guī)費一律由財務統(tǒng)一收取,杜絕非財務人員收款不交或不計帳。確因工作需要委托代收的,回公司后須及時解交財務并出具收據(jù)。

3、嚴格按照招標公告要求提供合理的報名資料,安排公司人員報名購買招標文件。招標文件交回辦公室時,辦公室主任登記后轉交給公司招投標負責人,并在《投標項目文件編制詳情表》上簽字確認,再由公司招投標負責人根據(jù)投標文件的性質、開標時間等安排人員制作文件,制作人按照文件要求將該工程提交保證金時間、帳號、保證金等相關內容提供給財務部,制作人在簽收招標文件后,熟讀招標文件,在兩個工作日內對招標文件中有要求的業(yè)績、人員、開標人員等不能滿足的問題及時反應給公司招投標負責人,公司招投標負責人根據(jù)情況書面請示分管領導,同意后再確定業(yè)績、人員的使用和開標的法定代表委托人。招標文件要求帶原件開標的項目在開標前兩個工作日將開標原件清單交由公司招投標負責人,公司招投標負責人按照公司證件進行合理調配并將開標原件移交到法定代表委托人。

4、制作人必須熟讀文件,深刻理解文件條款含義,對招標文件中有不清楚或不能確定的,由制作人向招標代理公司或業(yè)主單位以電話或傳真形式咨詢并作好記錄,得到準確答復后制作人按此要求制作文件;商務標部分由項目投標人自行報價,再由公司招投標負責人根據(jù)項目情況確定最終報價。若制作人曲解文件的真正含義,擅自作主,由制作人承擔全部責任。

投標文件制作人必須在規(guī)定的時間內完成文件的制作,要求投標文件在開標前兩個工作日完成,每推遲一天按50元/天扣工資或獎金,如客戶有特殊要求標書制作完成時間,應滿足客戶要求如期完成。對所制作文件資料不能按時遞交,商務標懲處:對責任人按投標報價的0.03%扣工資或獎金,資審文件懲處額:300元/個。

5、若制作人不服從安排拒絕制作投標文件,其產(chǎn)生的后果由被指定人負責。將上報公司按有關規(guī)定予以懲處,部門主任及時報告公司分管領導作出相應決定。

6、文件質量實行誰制作誰負責制,制作人員按文件要求將資料制作完成后,應逐頁進行檢查,確認無誤后,整理成套,以成品資料形式交到公司招投標負責人審查。審查文件負責人根據(jù)文件要求逐頁審查,并將審查情況書面記錄在《文件審查記錄表》上以備查考。對不符合文件要求和沒有按文件要求制作的,有權要求重新制作并懲處。其懲處標準是:

文字、標準符號錯誤:5元/個

格式與文件要求不符:10元/篇

附件資料遺漏50元/篇。

由于制作人沒有按文件要求仔細審查文件,導致資審、投標失誤或不能入圍,因資審原因廢標處罰制作人資審文件500元/個。

投標文件審查無誤后,制作人通知辦公室主任聯(lián)系裝訂成冊并加蓋印章,并開具繳款通知單到部門主任,部門主任通知財務收取資料費,完清費用后由文件制作人密封,交由法定委托開標代理人辦理遞交事宜;開標人應將開標詳情及時反饋回公司。

為保證投標項目合法權益,項目投標人對標書檢查在公司進行;所有投標文件在離開公司時必須全部密封;遇特殊情況,需書面請示公司分管領導同意后方可執(zhí)行。

招標文件實行制作人對文件管理與保存。加強檔案管理,提高檔案利用價值。為方便招標項目資料查證每月底將本月已開標的項目招標文件、圖紙、清單整理成套,編號存入檔案柜。公司對文件檔案遺失將嚴格追究保管人經(jīng)濟責任。

第2篇危險化學品經(jīng)營安全管理制度

第一章總則

第一條:為嚴格執(zhí)行《危險化學品安全管理條例》等有關法規(guī)和制度,加強對危險化學品的安全管理,確保安全生產(chǎn),特制定本制度。

第二條:集團公司所屬生產(chǎn)經(jīng)營單位(含合資企業(yè))生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用危險化學品和處置危險化學品,必須遵守本制度和《危險化學品安全管理條例》等安全生產(chǎn)法律、其它有關行政法規(guī)的規(guī)定;

第三條:生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用危險化學品和處置危險化學品的單位,其主要負責人必須保證本單位危險化學品的安全管理符合《危險化學品安全管理條例》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定及國家標準的要求,并對本單位危險化學品的安全負責。從事危險化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用或者處置廢棄危險化學品工作的人員,必須接受有關法律、法規(guī)、規(guī)章和安全知識、專業(yè)技術、職業(yè)衛(wèi)生和應急救援知識的培訓,并經(jīng)考核合格,方可上崗作業(yè);

第四條:依據(jù)《危險化學品安全管理條例》規(guī)定,生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用危險化學品或處置廢棄危險化學品工作的單位安全管理部門,負責危險化學品監(jiān)督管理綜合工作。公安保衛(wèi)部門負責危險化學品的公共安全管理和劇毒化學品的安全管理工作。質檢部門負責危險化學品包裝物、容器的產(chǎn)品質量監(jiān)督管理工作。環(huán)境保護部門負責廢棄危險化學品處置的監(jiān)督管理工作。運輸部門負責化學品運輸工具的安全管理及監(jiān)督檢查、運輸危險化學品車輛的駕駛人員、危險化學品裝卸人員的資質培訓和考核工作。

第五條:生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用危險化學品和處置危險化學品的單位,應當制定本單位事故應急救援預案,配備應急救援人員和必要的應急救援器材、設備,并定期組織演練。

第二章危險化學品的生產(chǎn)、使用、儲存

第六條:危險化學品生產(chǎn)、儲存企業(yè),必須具備下列條件:

(一)、有符合國家標準的生產(chǎn)工藝、設備或者儲存方式、設施;

(二)、工廠、罐區(qū)、油站、倉庫的周邊防護距離符合國家標準或者國家有關規(guī)定;

(三)、有符合生產(chǎn)或者儲存需要的管理人員和技術人員;

(四)、有健全的安全管理制度;

(五)、符合法律、法規(guī)規(guī)定和國家標準要求的其他條件。

第七條:危險化學品生產(chǎn)裝置和儲存數(shù)量構成重大危險源的儲存設施,與居民區(qū)、學校、醫(yī)院等保護區(qū)域的距離必須符合國家標準或者國家有關規(guī)定。

第八條:生產(chǎn)危險化學品的單位,應當在危險化學品的包裝內附有與危險化學品完全一致的化學品安全技術說明書。并在包裝上加貼或者拴掛與包裝內危險化學品完全一致的化學品安全標簽。

第九條:使用危險化學品從事生產(chǎn)的企業(yè),其生產(chǎn)條件必須符合國家標準和國家有關規(guī)定,必須建立、健全危險化學品使用的安全管理規(guī)章制度,保證危險化學品的安全使用和管理。

第十條:生產(chǎn)、儲存、使用危險化學品的單位,應當根據(jù)危險化學品的種類、特性,在車間、庫房等作業(yè)場所設置相應的監(jiān)測、通風、防火、防爆、防毒等安全設施、設備,并應按規(guī)定進行維護保養(yǎng),保證符合安全要求。

第十一條:生產(chǎn)、儲存、使用劇毒化學品的單位,應對本單位的生產(chǎn)儲存裝置每年進行一次安全評價;生產(chǎn)、儲存、使用其他危險化學品的單位,應當對本單位的生產(chǎn)、儲存裝置每兩年進行一次安全評價。

第十二條:危險化學品的生產(chǎn)、儲存、使用單位,應當在生產(chǎn)儲存和使用場所設備通訊、報警裝置,并保證在任何情況下處于正常適用狀態(tài)。

第十三條:劇毒化學品的生產(chǎn)、儲存、使用單位,應當對劇毒化學品的產(chǎn)量、流向、儲存量和用途如實記錄,并采取必要的保安措施,防止劇毒化學品被盜、丟失或者誤售、誤用。劇毒化學品的使用場所和從業(yè)人員,必須配有專用防護用品。

第十四條:危險化學品必須儲存在專用倉庫、專用場地或者專用儲存室內,儲存方式、方法與儲存數(shù)量必須符合國家標準,并由專人管理。第十五條:危險化學品專用倉庫,必須符合國家《建筑設計防火規(guī)范》要求,必須符合國家標準對安全、消防的要求,設置明顯標志。儲存設施應當定期檢測。

第十六條:處置廢棄危險化學品,依照固體廢物污染環(huán)境防治法有關規(guī)定執(zhí)行。第三章危險化學品的運輸。

第十七條:用于危險化學品運輸工具的槽罐以及其他容器,必須經(jīng)檢測、檢驗合格,方可使用。

第十八條:危險化學品運輸企業(yè),應當對其駕駛員、裝卸管理人員、押運人員進行有關安全知識培訓;駕駛員、裝卸管理人員、押運人員必須掌握危險化學品運輸?shù)陌踩R,并經(jīng)考核合格,取得上崗資格證,方可上崗作業(yè)。運輸過程中,應按危險化學品的性質,配備相應的防護用品。搬運時必須輕拿輕放,嚴禁撞擊或拖拉。

第十九條:運輸爆炸品、劇毒品和放射性物品,應由保衛(wèi)部門派專人押運,押運人員不得少于兩人。運輸上述物品的車輛不準在繁華的街道上行駛,嚴禁超速、超車和強行會車等。

第二十條:不許用電瓶車、翻斗車和腳踏車運輸爆炸物品,禁止用叉車、鏟車、翻斗車搬運易燃、易爆、液化氣等危險物品。

第三章處罰

第二十一條:生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用危險化學品的單位,未根據(jù)危險化學品的種類、特性,在車間、庫房等作業(yè)場所設置相應的安全設施、設備的,扣發(fā)單位月工資總額1%~5%,性質嚴重的,按國家有關規(guī)定處理;

第二十二條:生產(chǎn)、經(jīng)營危險化學品的單位沒有編制安全技術說明書和化學品安全標簽的,扣發(fā)單位月工資總額0.5%~2%;

第二十三條:生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用危險化學品的單位,有下列行為之一的,扣發(fā)單位月工資總額0.5%~2%,性質嚴重的按國家有關規(guī)定處理。

(一)未按規(guī)定對生產(chǎn)、儲存裝置進行定期安全評價;

(二)未在生產(chǎn)、儲存和使用危險化學品場所設置通訊、報警裝置,并保持正常適用狀態(tài)的;

(三)危險化學品未儲存在專用倉庫或者未設專人管理的;

(四)危險化學品出入庫未進行核查登記或者入庫后未定期檢查的;

(五)危險化學品專用倉庫不符合國家標準對安全、消防的要求,未設置明顯標志,或者未對專用倉庫的安全設備和安全設施定期檢測的;

(六)危險化學品生產(chǎn)單位不如實記錄劇毒化學品的產(chǎn)量、流向、儲存量和用途,或者未采取必要的保安措施防止劇毒化學品被盜、丟失、誤售、誤用或者發(fā)生劇毒化學品被盜、丟失、誤售、誤用后不立即向當?shù)毓膊块T報告的;

(七)從事危險化學品運輸?shù)鸟{駛員、裝卸管理人員、押運人員未經(jīng)考核合格、取得上崗資格的;

(八)危險化學品運輸企業(yè)運輸危險化學品,不配備押運人員的。第二十四條:發(fā)生危險化學品事故,未按照有關規(guī)定立即組織救援,或者不立即報告的,扣發(fā)責任單位月工資總額的2%~10%。

第四章附則

第二十五條:本制度如有與國家法律、行政法規(guī)及地方規(guī)定相抵觸之處,按上級有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十六條:本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第3篇鄂爾多斯獸藥經(jīng)營管理制度

鄂爾多斯市獸藥經(jīng)營管理制度

為了加強鄂爾多斯市獸藥經(jīng)營管理,規(guī)范經(jīng)營行為,根據(jù)《獸藥管理條例》,結合我市實際情況,特制定本制度。

一、獸藥經(jīng)營單位購進獸藥必須從合法的供貨單位采購,所購獸藥品種必須是由通過 gmp 認證廠家生產(chǎn)的,并依法取得產(chǎn)品批準文號。

二、取得自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳審核發(fā)放的獸藥經(jīng)營許可證,方可經(jīng)營非強制獸用免疫生物制品。

三、購進的獸藥不超越《獸藥經(jīng)營許可證》所規(guī)定的經(jīng)營范圍。所購進的獸藥產(chǎn)品與標簽或說明書、合格證核對無誤。

四、獸藥質量管理人員應具有獸藥、獸醫(yī)等相關專業(yè)中專以上學歷或者獸藥、獸醫(yī)等相關專業(yè)技術員以上專業(yè)技術職稱。直接從事獸藥采購、保管、銷售的人員數(shù)量要與其經(jīng)營規(guī)模相適應,不得少于 2 人并至少有 1 名通過執(zhí)業(yè)獸醫(yī)考試人員。

五、獸藥經(jīng)營人員要定期進行法律、法規(guī)、職業(yè)道德和專業(yè)技術等教育或培訓。

六、在營業(yè)時間,應有專業(yè)人員在崗,并佩戴標有姓名、職務等內容的胸卡。

七、《獸藥經(jīng)營許可證》及相關技術人員執(zhí)業(yè)證明要掛在店內顯著位置。

八、獸藥要分類陳列,類別標簽要準確,字跡清楚。

九、處方藥非處方藥應分柜擺放。

十、建立獸藥銷售登記,購貨登記保存至超過藥品有效期 1 年。銷售登記應保存至有效期后 1 年,無有效期至少保留 3 年。

十一、不購進、不經(jīng)營假劣獸藥、違禁獸藥和人用藥品。

十二、應向獸藥購買者說明獸藥的功能、主治、用法、用量和注意事項,不得虛假夸大和誤導用戶。

十三、對已出售的獸藥出現(xiàn)質量問題和不良反應,應及時向當?shù)孬F藥行政部門報告。

十四、獸藥要有專人管理,分類保管,出庫、入庫要有準確詳盡的登記,每月清帳一次,帳物要相符。

十五、要有必要的冷藏、防污、防潮、防鼠等措施,確保所經(jīng)營獸藥的質量。

第4篇店鋪功能規(guī)劃與經(jīng)營管理制度

一、店鋪業(yè)態(tài)與商圈位置的依存關系

（一）零售業(yè)的經(jīng)營形態(tài)（含模式）簡稱業(yè)態(tài)，主要分類如下簡述：

1、百貨店：（department store）

·特點：整體規(guī)劃、統(tǒng)一管理，以業(yè)種為商品的構成并組合國內一線品牌與小部分國際二線品牌，而以聯(lián)營即扣率為主要經(jīng)營模式。（如丹尼斯百貨）·邊際效應面積為30000m2-40000 m2（視地區(qū)市場而定）

·難點：很難組合好企業(yè)主及有經(jīng)營團隊的關系，又因為各省市到各地市的消費市場落差大，經(jīng)營環(huán)境又不同，連鎖規(guī)模效應難體現(xiàn)。

2、超級市場：（supermarket）

·特點：是傳統(tǒng)市場的改良者，主要販賣民生必需品、日用品（又分生鮮超市），采用開架式陳列，統(tǒng)一出口結帳。

·邊際效應面積為800 m2-1200 m2（國內又分綜超、大超）

·難點：須具有雄厚的財力背景，有一定的連鎖規(guī)模，以40家―50家為損益點（指成熟市場）

3、量販百貨店：gms（general merchandise store ）

（略）名稱未統(tǒng)一，硬體的特點是扶梯橫向在入口處。

4、購物中心（shopping center）

·特點：有雄偉的殿堂及大片挑空區(qū)以客層檔次為商品劃分，須具有國際

一線品牌為主力商品群，結合大量餐飲、娛樂、文化、休憩、購物為一體

的多功能商場，并以租賃為主的經(jīng)營模式，又大型購物中心亦可多業(yè)態(tài)及

特色大店（key tenant），甚至事業(yè)機關相組合。（如各省地市市場而定），并具大型停車場。

·難點：投資大回收慢，除企業(yè)主有主力業(yè)態(tài)為支撐及目前尚無國際一線品牌群駐店。

5、大賣場又稱量販店（hyper mart）

·特點：以生鮮熟食為特色及名生必需品、日常生活品的全品類商品組合，并以超低價促銷與平價銷售的超市形態(tài)經(jīng)營，其機制側重中央采購及營業(yè)

控管的系統(tǒng)，又稱扁平式管理，故連鎖效應由此產(chǎn)生。(如法國carrefout ) ·邊際效應面積為8000 m2-12000 m2（依地市級別而定），單品數(shù)約20000

個單品。

·難點：與超市業(yè)態(tài)同，連鎖的保本家數(shù)可較少，但須具極強的訊息系統(tǒng)。

6、倉儲批發(fā)店（warehouse store）

·特點：以倉庫型平面賣場，用重級貨架陳列箱式、批量商品，可采會員制、超平價銷售，單品數(shù)約為12000個（如荷蘭makro,美國sams）·邊際效應面積為12000 m2-15000 m2，單品數(shù)約16000個，大型貨車可抵達的環(huán)外或郊區(qū)位置，并具超大型停車場。

·難點：具一定規(guī)模的商品采購及物流配送能力，其準入點難掌握。

7、購物鎮(zhèn)（shopping mall）

·特點：類似sc，地處大都位郊區(qū)，如同造鎮(zhèn)，都采物業(yè)大樓方式，專門店云集，并多功能、多業(yè)態(tài)組合。

·邊際效應面積為200000 m2以上。

·難點：中國目前應不適宜（除上海），其企業(yè)主有其他產(chǎn)業(yè)支撐。（如日本東急地鐵集團）

8、專業(yè)店或品類店（speciality store）

·特點：以品類劃分有家電、居家、建材、電腦等專業(yè)形態(tài)，以平價量大銷售，應更具連鎖規(guī)模效益。

·邊際效應面積為6000 m2-8000 m2或12000 m2左右。

·難點：與大賣場業(yè)態(tài)同，并應具有下單與定牌策略及更強的配送、裝配、維修等專業(yè)隊伍支撐。

9、其他：便利店、速食店、專賣店等。

（略）附注：專賣店不同于專業(yè)店的說明。

（二）商圈位置：

何謂商圈：一般以所處位置為圓心劃圓，依所屬業(yè)態(tài)及門店規(guī)模而定，規(guī)格越小輻射越小，業(yè)態(tài)越專，吸納越大。以大型百貨店為例分第一商圈（半徑2公里），第二商圈（半徑4公里），第三商圈（半徑8公里），邊緣商圈（基本已抵達市郊），輻射商圈（依地市不同，市場差距而定）。

而商圈屬性（俗稱地段）其構成因素如下：

1、以住戶與戶數(shù)人口設定，越密越好。

2、以年齡層劃分，依次為壯年（含兒童）、中年、青少年、老年。

3、以職業(yè)劃分，依次為行政區(qū)的機關機構階層，商業(yè)區(qū)白領工薪階層，住

宅取的住戶人口階層（臺灣反之）。

4、以住宅檔次價位劃分。

5、以交通情況劃分其人流、車流（含捷運系統(tǒng)）、周邊停車位及交通順暢

等考量。

6、以街道規(guī)劃分街道規(guī)整，馬路寬狹（太寬反而不好），單行道、人行道、

地下道、分隔島及天橋（很忌諱天橋入店）等影響。

7、店鋪周邊環(huán)境分廣場設置、綠化景觀、臨街房屋等影響。

（三）依存關系：店鋪位置與所處商圈之間的關系，有如下情況：

1、以店鋪緊密度而言，是集市與分流或錯位與競爭（上海徐家匯商圈及臺

灣依蝶女士百貨為例）

2、以商業(yè)街與步行街而言，是購物瀏覽或大眾休憩（以健康路服飾一條街

及德化步行街為例）

3、以區(qū)快（或整條街）行業(yè)別而言，是合理；是鶴立雞群或相輔相成（以

鄭州歐凱龍家具專賣2個門店為例）

4、以進入時機而言，是開發(fā)期或成熟期或飽和競爭期（以北京華聯(lián)為例）

5、以店鋪規(guī)模大小而定，是自成商圈或單打獨斗（以豫港世紀廣場為例）

6、以店鋪業(yè)態(tài)別而言，是必需消費或專程消費或購物消費（以上海世紀聯(lián)

華為例）

7、以歷史的市場檔次而言，是因地適應或引導消費（以西郊中原商貿城為

例）

8、以經(jīng)營定位而言，是業(yè)態(tài)不清或定位不明（以匯龍城為例）

（四）總結：從以上情況分析，店鋪的經(jīng)營成功率按經(jīng)驗值，仍取決于①進入時機、②商圈地段、③店鋪規(guī)模、④業(yè)態(tài)屬性、⑤經(jīng)營定位等將占60%―70%的成功因素，除已具有連鎖規(guī)模的專業(yè)經(jīng)營集團，而其成敗率卻很低，頂多占10%―20%。切記勿“唯業(yè)”固執(zhí)?。ㄒ詠喖殎喩虉鰹槔?/p>

二、店鋪功能規(guī)劃（軟硬體）將對經(jīng)營的結果起到關鍵作用。

（一）、商業(yè)營建工程規(guī)劃的基本概念（從成本、效率、展現(xiàn)考量）

1、甲工程即硬體工程：

土建工事設備系統(tǒng)工事水電系統(tǒng)工事空調系統(tǒng)工事

消防系統(tǒng)工事管路布線工事（含不斷電系統(tǒng)）外觀景觀工事

2、乙工程即店鋪風格整體設計（甚至含外觀景觀）：

·店鋪局部重點裝飾（設計師喜歡刻意追求）

·天地壁柱墻及插座（天花板含基本照明）

·公共設施：如挑空區(qū)、扶梯與直梯周邊、廁所、休息電話區(qū)等

·pos 系統(tǒng)（含收銀臺位置與制作）

·總機播音系統(tǒng)

·sign系統(tǒng)：店招、立招、樓介、告示牌、指引牌、吊架牌等

3、丙工程即店柜裝潢與貨架道具制作（或冷庫、臥柜、立柜等）

附注：甲乙丙不宜混為一談，從設計面、施工期、工程隊、發(fā)包價的角度應劃分清楚并同步實施。

（二）商業(yè)地產(chǎn)對商場的經(jīng)營面積應有的認識

1、一般商場面積按行業(yè)原則劃分如下：

·建筑面積即賣場外含輔房設施，如機電房、空調房、扶梯房、樓梯區(qū)、廁所、倉庫、辦公室或設備附樓及入口內面大門處等面積。

·營業(yè)面積即賣場內的動線、倉庫等面積（即管制門以內）

·實效面積即店柜面積（含柜內倉庫）

2、動線是指商場的流動路線，如同人體的動脈，分主、次、輔三種規(guī)格，有其規(guī)劃原則除業(yè)態(tài)有關外與店鋪的風格定位及店柜級別等有關，極具專業(yè)技巧（略）

3、有關經(jīng)營面積應有統(tǒng)一的核算標準，并不是一個行業(yè)的共同語言，依規(guī)劃經(jīng)驗。實效面積約為營業(yè)面積的72%-75%，營業(yè)面積約為建筑面積的2%-75%，也就是店柜面積約占總營建面積的52%-55%，在此范圍都屬于正常規(guī)劃（商場越大，店柜值越?。?/p>

4、從地產(chǎn)的角度，開發(fā)商講建筑面積，經(jīng)營商將營業(yè)面積，設店商講實效面積

（即設店商應攤的營業(yè)指數(shù)約為1 .38倍，占73%），嚴格來講經(jīng)營商應統(tǒng)

一以營業(yè)面積核算為行業(yè)標準用語或數(shù)據(jù)依據(jù)。（本文第一題業(yè)態(tài)分類的面積是指營業(yè)面積）

（三）經(jīng)營業(yè)態(tài)與店鋪規(guī)劃（含輔房設施、硬體設備）的關系

1、輔房設施即主機房、空調房（含空調箱）、水電間、安全梯、廁所、辦公區(qū)、

倉庫區(qū)等配置關系（第二關鍵）

2、硬體設備即扶梯與直梯等配置關系：

扶梯：分步行梯與平面梯，其擺放的位置又分橫向縱向、前中右偏、平行交叉（第一關鍵）。

直梯：分客梯、貨梯、員工梯，其擺放位置應與安全梯相同及盡可能減少通道為原則（第四關鍵）。

3、風格設計即外觀立面（含廣場景觀）、臺階高寬、入口大門（含側門，分主

次不宜過多）、殿堂氣勢、挑空區(qū)域、局部重點裝飾、扶梯周邊等配置關系（第三關鍵）。

另補充說明：外觀的立面設計與使用材質跟業(yè)態(tài)與風格有關。

（四）、總結：

1、一般開發(fā)商都偏重百貨商場的規(guī)劃案因附加值高是可以理解的，所以本題所

謂的店鋪功能規(guī)劃亦以百貨商場為切入點。

2、店鋪功能規(guī)劃能夠完善，不論自主經(jīng)營、整樓租賃（含分層分塊）、合作經(jīng)

營、

甚至小部分出售回租（底層與高層不宜出售）對以后的經(jīng)營都提供了較扎實的基礎。

3、開發(fā)商如有跨入百貨業(yè)態(tài)的經(jīng)營意向應持謹慎態(tài)度，不宜樂觀，因為百貨經(jīng)

營的門檻看似很低，隨著市場劇烈競爭或分流的到來，其經(jīng)營難度卻很高（理念高度）。又如大賣場業(yè)態(tài)，其經(jīng)營門檻看似較高，其理念高度卻不那麼高，但經(jīng)營深度卻更深（管理深度）。

三、店鋪經(jīng)營的基本概念：

因業(yè)態(tài)屬性的不同其經(jīng)營模式、機制運行、管理系統(tǒng)也因此完全不同，但因都屬流通業(yè)，故仍有很多零售業(yè)的共通性，例舉百貨業(yè)態(tài)簡述如下（指籌備期的前場部分）：

（一）、經(jīng)營定位（依地市情況定格）

1、市場定位（占40%，約10年）：依輻射范圍、商圈容量（含位置地段）、規(guī)

模規(guī)格、進入時機而定

2、風格定位（占20%，約6年）：依店鋪形象（含屬性）、環(huán)境空間、感官效

果、重點展現(xiàn)而定

3、客層定位（占10%，約2年）：依人均收入（含人口與戶數(shù)人均）、消費能

力（含結構）、購物觀念、主力群體而定

4、商品定位（占10％，約2年）：依樓層配置、業(yè)種結構、價格檔次、店柜規(guī)格（含品牌的屬性雨級別）而定

5、企劃定位（占20％，約1年）：依戰(zhàn)略戰(zhàn)術、廣宣力度、販促級數(shù)、客服水平而定（即預算指數(shù)）

（二）店鋪規(guī)劃

1、工程規(guī)劃：即甲乙丙工程的實施（如前述）

2、營業(yè)規(guī)劃：

（1）平面硬體圖：賣場內各項設施位置，如安全門、防火卷閘門、消防栓、分電盤等（含賣場外的輔房內設施）

（2）平面作業(yè)圖（含面積）：動線區(qū)位、業(yè)種結構、柜位切割、廠商配置（3）統(tǒng)一規(guī)劃圖：壁面墻、門套墻、隔墻（含中島試衣間）、框架、公共造形、統(tǒng)一布局（特殊業(yè)種）

（4）控管規(guī)劃項目：標高、切角、退縮線、logo、燈箱

3、營運規(guī)劃：條件版本與營運分析作業(yè)

（三）營銷理念：

1、精髓思想：即商場與廠商的因果關系

門檻=級別效益＝營額回報＝投資

2、經(jīng)營環(huán)境：品牌氛圍、賣場管理、營業(yè)調整的專業(yè)執(zhí)著等

3、互動競爭：品牌與品牌、樓與樓、店與店、年與年的對比等

4、企劃運作：廣告造勢、販促活動、民俗節(jié)慶、天數(shù)效應等

（四）品牌理念：（md的初級知識）

1、品牌性質即廠商性質

2、品牌定位即行銷通路（何謂正規(guī)品牌說明）

3、品牌屬性與風格（或商品）

4、品牌生態(tài)：

·結構性、組合性、特色性、轉換性的合理配置

·多牌性、羊頭性、殺手性、非品牌的時機掌握

·指標性、引導性、倫理性、哲理性的靈活運用

（五）招商理念：

1、招商原則：自信熱誠、堅持品質、嚴守底線

2、招商要領：企業(yè)形象、專業(yè)素養(yǎng)、特色大店、招商引商

3、招商動作：

（1）市場調研（2）廠商資料建立（3）廠商拜訪（4）意向洽商（5）廠商配置（含篩選）（6）簽約行動

百貨的經(jīng)營籌備階段是專業(yè)中之專業(yè)，也是重中之重的關鍵，這是眾所皆知的，但隨著開業(yè)所面臨的將是不斷的經(jīng)營管理（含后場作業(yè)）、調整技巧、工作團隊等一系列問題，這卻是常被忽略的，尤其是企業(yè)主。故百貨經(jīng)營的名言之一“百貨的開業(yè)才是困難的開始”，名言之二“千軍易得一將難求，將帥無能累死三軍”，名言之三“百貨得核心競爭力就是團隊經(jīng)營”作為總結。

四、商業(yè)地產(chǎn)與店鋪業(yè)態(tài)有效結合，才能創(chuàng)造地產(chǎn)的附加價值

土地價格與商圈地段，業(yè)態(tài)屬性與經(jīng)營門檻，附加值大與風險越高等其效應都是成正比的，在這個開放的時代，很難有奇跡出現(xiàn)，故地產(chǎn)的開發(fā)隊商業(yè)的理解變成是一個商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)性課題了，如何有效的結合，必須店鋪需求切入，提示如下：

（一）房地產(chǎn)商的開發(fā)理念是什么？（投資意圖應非常明確）

1、是原料加工、成品銷售的短期操作行為（不管買主死活）

2、是品牌形象、資源整合的中期運作行為（須珍惜并輔導）

3、是物業(yè)保值、累積資產(chǎn)的集團投資長期行為（投入店鋪招商）

4、是跨足行業(yè)、規(guī)模擴大的永續(xù)經(jīng)營性為（堅強的經(jīng)營團隊）

（二）房地產(chǎn)商（與開發(fā)商應有所區(qū)分）隊大面積土地開發(fā)應有的認識：

1、邊際效應概念：土地價格、營建面積（客積率與間壁率）、規(guī)模規(guī)格等的評估

2、大型商業(yè)地產(chǎn)整體規(guī)劃的概念：

整體規(guī)劃的運作模式雖占有容積率優(yōu)勢及回報豐厚的誘因，但其規(guī)模越大，經(jīng)營越難，風險越高，這是常規(guī)，除非企業(yè)主屬上題之“3”或“4”的選項，如冒然采用有年限的“出售回租”策略，其成功案例微乎其微（臺灣亦然）如下說明：

（1）不論是5年至7年甚至10年，都有租金回饋的壓力，按鄭州商場現(xiàn)行合理的租金上限為營業(yè)面積50-60元/m2/月，將給經(jīng)營成本造成不小的負擔，而回租的租金往往超過此數(shù)甚多。

（2）業(yè)主（買戶）的經(jīng)營配合問題，管理層經(jīng)營常須處理與協(xié)調，久而久之變得“不務正業(yè)”。

（3）業(yè)態(tài)屬性之間得上下前后組合不易，調整期協(xié)調更難，而各自的門戶不清，系統(tǒng)不同，增加管理難度，結合效應無法體現(xiàn)，甚至負面影響。

3、土地適應分割增加規(guī)劃靈活性的概念：

如屬大面積土地可作切割考慮，尤其橫向土地更具切割價值：

·物業(yè)開發(fā)靈活，洽商容易，并門戶獨立，容易發(fā)揮自我的特色與管理

·業(yè)態(tài)不同，相互錯位，優(yōu)勢互補（了解業(yè)態(tài)規(guī)格＝長寬高）

·單體獨棟，形象鮮明，風格各異，各自表述

·棟與棟之間亦可考慮天橋互通，增強流動量（須有強強聯(lián)合之前提）

4、群樓商業(yè)的規(guī)劃概念（此類型外地市偏多？）

此類型的開發(fā)由于受硬體影響，如柱多梁大、管道復雜、出入口多等因素，增加商場的規(guī)劃難度，而一般群樓部分為一層至三層或含底層，故在開發(fā)初期隊商業(yè)的功能規(guī)劃更趨重要，如下說明：

·因業(yè)態(tài)不同，硬體功能亦不同（如出入口、扶梯種類等）色設計方案難落實?！ひ驙I建周期過長，開發(fā)之前的合作對象尋覓困難，有太多不確定因素。

·店鋪風格難定位，經(jīng)營模式難確定，業(yè)態(tài)屬性難組合，故房地產(chǎn)商一般采取臨街店鋪先買斷（資金回收，容易出售考量），等時機在洽商或冒然跨入經(jīng)營，幾乎很難有成功案例。

·甚至有房地產(chǎn)商血癌用出售回租，年限5年回本的策略，邊賣邊蓋或邊蓋邊賣，此模式終將失敗告終，血本無虧。

（三）商業(yè)街的開發(fā)概念（指街長約100m或以上的開發(fā)案）

一般商業(yè)街都屬好地段，是地鋪與住商的結合體，而創(chuàng)造地鋪的附加值須隊地鋪的需求有深刻的理解如下：

1、馬路不宜過寬（超過30m），人行道不能太窄或不平坦，忌諱高隔離欄桿與大樹密集，此為外部因素，很難改變，其地段價值因此打折。

2、發(fā)揮街長優(yōu)勢，越長開發(fā)深度越深（即不怕深），從開發(fā)商的角度，地鋪的效應規(guī)格可以寬是長的3倍（一般業(yè)主總以為門面越寬而深度越淺好，忽略其房產(chǎn)也貴），設若街長是100m，地鋪寬8m是12.5間，6m是16.6間，5m是20間，后者的商業(yè)氛圍濃烈組合優(yōu)勢越強，這與地產(chǎn)的土地深度有關，例舉說明（略）。

3、地鋪規(guī)劃時其單位規(guī)格的參考，一個品牌一般需求的面積為60 m2-80m2 ，即寬是6m，則深是12m或寬是5m，則深是14m，如有大店，以2個單位打通即可，例舉說明（略）。

4、地鋪周邊的環(huán)境，將對整體商家的經(jīng)營起到連動作用：

·地鋪的臺階高度與平面寬度之忌諱，例舉說明（略）

·硬體立面可統(tǒng)一但地鋪門面不宜，否則街景單調，店鋪風格難展現(xiàn)（也是資源浪費，甚至有業(yè)主要求租戶保留門面）

·空調位置的預留，限制置放店頭與大門的內開規(guī)定（或永設計手法如店的門頭線退縮，銷售面積仍不變，而強行灌輸3贏理念）對整街的動線暢通與景觀形象是整體商戶所必須訴求的共同效應，例舉說明（略）

5、地鋪二層的開發(fā)要領（或三層），步梯與通道置于店尾或屬賣場外（便于管理與利用），而現(xiàn)行都置于店前或店中間，如有門店能營業(yè)到二層，則自行另開內梯，如專賣店或餐飲店，例舉說明（略）

五、步行街內的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)概念：

步行街在全省像雨后春筍般的展開，但都投入大、產(chǎn)出少，不如預期，究其原因：

1、對步行街業(yè)態(tài)屬性（或個性）的了解：步行街是市民逛街休憩的場所，屬一般性消費（大眾、中檔或以下），應以“大文化”為商品主流，并結合大量專賣店或特色大店（含咖啡店、速食店等）甚至專業(yè)店以活絡市場。

2、過于重視硬件，其街道的設施雖以到位，唯欠缺一些自然悠閑的氣氛（如公共電話、休息椅、廣場演示場等）。

3、仍出于對“規(guī)格”概念的欠缺：

（1）街道寬度與長度比率

（2）幅地不廣，規(guī)模不夠

（3）店鋪的長寬高的面積總量不足

（4）3贏理念不足，尤其經(jīng)營戶過于自私及狹隘心態(tài)

4、主導者如有更好的商業(yè)意識，應在前期規(guī)劃時，與開發(fā)商充分的溝通，且提出具有主導性的主題方案，并對商業(yè)的理解與品牌的建立有共同的認知。（五）名店街的開發(fā)概念（提綱內容另說明）

1、什么是名店街？

2、名店街的店鋪屬性與風格（如何組合）

3、動線與店柜的規(guī)格比率及進與出的流動回轉關系

4、經(jīng)營模式與市場空間

（六）總結：

1、開發(fā)商對商業(yè)認知的態(tài)度（尊重商業(yè)，虛心探討，慎選伙伴，強墻結合）

2、規(guī)劃、規(guī)格、還是規(guī)格的規(guī)劃原則（即地產(chǎn)與物產(chǎn)、店鋪與業(yè)態(tài)、店柜與門店等的規(guī)格）

3、商業(yè)地產(chǎn)的市場空間廣闊，價值無限，但請體會“水能載舟，亦能覆舟”之道理

六、經(jīng)營專場圖示總結：

商業(yè)經(jīng)營：

定位

軟硬件

md商

品

營銷

經(jīng)營

·地產(chǎn)經(jīng)營：

對象

第5篇危險化學品經(jīng)營交接責任管理制度

1、從業(yè)人員必須具備本單位安全生產(chǎn)責任制規(guī)定的相應崗位的資格,負責執(zhí)行崗位職責,履行崗位安全責任和義務;

2、經(jīng)營危險化學品的采購、保管、運輸及銷售等人員在相關工作交接方面應嚴格遵守采購合同管理;

3、危險化學品采購人員在與供貨單位簽訂供貨合同時,應索取安全技術說明書和安全標簽,安全技術說明書、安全標簽復印件由銷售人員在銷售危險化學品時送交用戶;

4、采購(銷售)人員與具有危險化學品資質的運輸企業(yè)簽訂運輸委托協(xié)議時,要求承運方出示相關的資質證明書、駕駛員、押運員的資質證書;

5、采購人員、銷售人員及運輸單位,均應妥善保存危險化學品的供貨合同、運輸協(xié)議、產(chǎn)品的安全技術說明書、安全標簽和發(fā)票、收據(jù)等相關資料。

第6篇農(nóng)藥經(jīng)營管理制度

第一章總則

第一條為確保安全、合理使用農(nóng)藥,保護環(huán)境,保障人民健康,促進農(nóng)林牧副漁業(yè)發(fā)展,根據(jù)國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定,制定本規(guī)定。

第二條本市凡施用于農(nóng)作物、林木、花卉、食用菌等的農(nóng)藥,均屬本規(guī)定的管理范圍。

第三條本規(guī)定適用于采購、貯存、銷售(以下統(tǒng)稱為經(jīng)營)和使用農(nóng)藥的單位和個人。

第四條上海市農(nóng)業(yè)局是本市農(nóng)藥管理的主管機關,其執(zhí)行機構是上海市農(nóng)藥檢定所。各縣農(nóng)業(yè)局和上海市農(nóng)場管理局負責所屬范圍內的農(nóng)藥管理工作,其執(zhí)行機構是所屬的植保植檢站。

第二章農(nóng)藥的質量監(jiān)督

第五條各種農(nóng)藥必須具有農(nóng)牧漁業(yè)部核發(fā)的《農(nóng)藥登記證》或《農(nóng)藥臨時登記證》,方可經(jīng)營和使用。

第六條外國農(nóng)藥未取得《中華人民共和國農(nóng)牧漁業(yè)部農(nóng)藥登記證》的,不準進口、經(jīng)營和使用。外國農(nóng)藥未取得《中華人民共和國農(nóng)牧漁業(yè)部農(nóng)藥田間藥效試驗許可證》的,不準進行試驗。

第七條凡經(jīng)農(nóng)牧漁業(yè)部《農(nóng)藥登記公告》宣布禁用和撤銷登記的農(nóng)藥,不準再經(jīng)營、使用和進口。

第八條經(jīng)營農(nóng)藥的單位在采購、貯存、銷售過程中,應做好質量檢查工作,保證所經(jīng)營的農(nóng)藥符合批準登記的質量標準。

第九條農(nóng)藥的包裝必須符合保證質量和安全運輸?shù)囊?并附有符合《農(nóng)藥質量管理條例》規(guī)定的商標說明。沒有商標說明或商標說明脫落、商標說明字跡模糊的農(nóng)藥不準出售。

第十條經(jīng)營農(nóng)藥的單位為方便銷售和使用,需要將原包裝農(nóng)藥改裝后在本單位門市部零售的,必須附貼新的明顯的商品說明。新的商品說明必須具備農(nóng)藥品名、含量、重量(或容量)、使用方法、毒性標記、原生產(chǎn)廠家、出廠日期、改裝單位、改裝日期等內容。

第十一條經(jīng)營農(nóng)藥的單位自行改裝的農(nóng)藥,如需對外批發(fā)或在本單位以外的門市部零售的,應事先向市農(nóng)藥管理主管機關提出申請,經(jīng)批準后方可進行,并須在商品說明中注明批準文號。

第十二條凡質量不符合規(guī)定標準的降效或失效農(nóng)藥,均必須予以封存,在農(nóng)藥管理部門作出處理決定以前,不得銷售和使用。禁止制造和銷售假農(nóng)藥。

第三章農(nóng)藥的安全使用

第十三條經(jīng)營農(nóng)藥的單位,必須持有縣以上工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,配備熟悉農(nóng)藥商品基本知識的業(yè)務人員。任何個人均不得經(jīng)營農(nóng)藥。

第十四條經(jīng)營農(nóng)藥的單位在銷售供本市使用的農(nóng)藥時,其品種和數(shù)量均應分級納入農(nóng)藥供應計劃。如需要擴大經(jīng)營品種及經(jīng)營數(shù)量的,應向市農(nóng)業(yè)局提出申請。未經(jīng)批準不得任意擴大經(jīng)營范圍。

第十五條使用農(nóng)藥必須遵守農(nóng)牧漁業(yè)部、衛(wèi)生部頒布的《農(nóng)藥安全使用規(guī)定》、《農(nóng)藥安全使用試行標準》和其他有關規(guī)定,并接受農(nóng)藥管理、衛(wèi)生、環(huán)境保護等部門的指導,不得亂用、濫用農(nóng)藥。

第十六條農(nóng)藥使用后的剩余部分必須妥善保管,施藥工具、空瓶空袋等應及時作清洗、回收或深埋等處理,不準亂扔亂放。

第十七條農(nóng)藥不得與食品、種子、飼料、日用品等及易燃易爆物品混裝、混放。

第十八條存放農(nóng)藥應有專倉或專柜。高毒、劇毒農(nóng)藥除應有專倉或專柜存放以外,還應有專人負責保管。個人或家庭應限制存放高毒、劇毒農(nóng)藥。

第十九條禁止使用農(nóng)藥捕殺水產(chǎn)、禽類等動物。因農(nóng)藥而中毒、死亡的動物應予銷毀,嚴禁食用和出售。

第四章違章行為的處理

第二十條對經(jīng)營劣質、降效、失效農(nóng)藥的單位,農(nóng)藥管理部門應責令其賠償使用者的經(jīng)濟損失,并可視情節(jié)處以二百元以下的罰款。

第二十一條對擅自擴大農(nóng)藥經(jīng)營品種或經(jīng)營數(shù)量,造成人畜中毒、農(nóng)作物藥害等嚴重后果的單位,農(nóng)藥管理部門應追查其責任,并可視情節(jié)處以五百元以下的罰款。農(nóng)藥管理部門在對違章經(jīng)營單位進行處理的同時,可建議有關單位或其上級主管部門對責任人員給予行政處分;情節(jié)嚴重構成犯罪的,由司法機關依法處理。

第二十二條對經(jīng)營假農(nóng)藥的單位,由農(nóng)藥管理部門移交工商行政管理部門處理,并沒收其全部假農(nóng)藥及非法所得;情節(jié)嚴重構成犯罪的,由司法機關依法處理。

第二十三條對違反本規(guī)定第十二條、第十四條以外的其他條款而造成嚴重后果的單位和個人,農(nóng)藥管理部門應追查責任,及時進行處理,或建議有關部門進行處理。

第7篇農(nóng)藥經(jīng)營安全管理制度

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

農(nóng)藥經(jīng)營安全管理制度

農(nóng)藥屬于有毒、易燃危險化學品，為了保證農(nóng)藥經(jīng)營過程的安全性，減少安全事故發(fā)生，特制定如下安全管理制度：

1、認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》、《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)。貫徹“安全第一，預防為主”的方針。

2、農(nóng)藥經(jīng)營單位必須從當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門依法取得《危險化學品經(jīng)營許可證》。

3、農(nóng)藥經(jīng)營、儲存場所必須符合國家標準《建筑設計防火規(guī)范》、《危險化學品經(jīng)營企業(yè)開業(yè)條件和技術要求》的有關規(guī)定，建筑物須經(jīng)公安消防機構驗收合格。

4、經(jīng)營單位主要負責人和主管人員、安全管理人員及從業(yè)人中須經(jīng)國家授權的部門專業(yè)培訓，取得上崗資格。

5、農(nóng)藥經(jīng)營、儲存單位應建立健全完善的安全管理制度和安全檢查制度，對查出的安全隱患應及時整改。

6、經(jīng)營、儲存場所須根據(jù)規(guī)模大小配備足夠的消防設施和器材。做好防火、防毒、防盜工作。

7、經(jīng)營、儲存場所須根據(jù)所涉危險化學品（農(nóng)藥）的性質分類、分庫存放，禁忌物料不能溫存。

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

8、不得經(jīng)營國家明令禁止的危險化學品和劇毒農(nóng)藥。

第8篇限用農(nóng)藥經(jīng)營管理制度

1、具備限用農(nóng)藥定點經(jīng)營資格,依法取得《化學危險品經(jīng)營許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》,誠信守法經(jīng)營。

2、限用農(nóng)藥應專柜存放,設置明顯的警示標識。專柜應當安裝鎖具,隨時上鎖保管。

3、明確專人負責管理,嚴格出入庫登記并定期檢查。

4、實行實名制購買。要求購買者出示身份證明,詢問用途、防治作物與對象,正確指導使用方法、用量如實記載。建立限用農(nóng)藥進銷貨專用臺賬。

5、對售出的限用農(nóng)藥廢棄容器和包裝物進行回收后集中處理,建立回收登記和處理臺帳。

第9篇某某商城經(jīng)營管理制度

某商城經(jīng)營管理制度:服務營銷管理

第六章服務營銷管理制度

一、xx在銷售服務中全面推行cs戰(zhàn)略

二、xx由營運部監(jiān)控項目的全面銷售服務過程。

三、xx引進全面服務質量管理理念。視顧客滿意為企業(yè)服務質量管理的最高目標。

四、各商鋪作好售前、售中、售后服務,嚴禁和顧客爭吵、打架如出現(xiàn)上述情況,無論原因,均給予商鋪經(jīng)營者和營業(yè)員重罰,并責令其向顧客道歉。

五、xx設服務投訴電話、總經(jīng)理信箱,專門接待服務投訴的顧客,并對提出合理建議的顧客給予重獎

六、xx將嚴格管理營業(yè)員對顧客的服務,經(jīng)營者參與顧客服務的要參照營業(yè)員的相關標準。作到周到、熱情、耐心、熱心。

七、培訓部定期舉辦服務營銷講座,在xx樹立服務是金的風氣。

八、對于顧客投訴,認真對待,不屬于顧客的錯誤,要經(jīng)營者與營業(yè)員向顧客置歉、并視情節(jié)給予相應的經(jīng)濟補償。

九、對于因服務質量一個月內招到多次顧客投訴的商鋪,xx有權給予一次性1000元--2000元的處罰,并要求其經(jīng)營者參加培訓部的服務營銷培訓,對于營業(yè)員一周內暫時不允許上崗,接受服務培訓后經(jīng)考核上崗。

十一、對于因服務質量遭到媒體暴光的,xx有權經(jīng)管理委員會批準,給予重度罰款,如是營業(yè)員的責任,則將之予以開除。

第10篇危險化學品經(jīng)營環(huán)節(jié)交接責任管理制度

1、從業(yè)人員必須具備本單位安全生產(chǎn)責任制規(guī)定的相應崗位的資格，負責執(zhí)行崗位職責，履行崗位安全責任和義務；

2、經(jīng)營危險化學品的采購、保管、運輸及銷售等人員在相關工作交接方面應嚴格遵守采購合同管理；

3、危險化學品采購人員在與供貨單位簽訂供貨合同時，應索取安全技術說明書和安全標簽，安全技術說明書、安全標簽復印件由銷售人員在銷售危險化學品時送交用戶；

4、采購(銷售)人員與具有危險化學品資質的運輸企業(yè)簽訂運輸委托協(xié)議時，要求承運方出示相關的資質證明書、駕駛員、押運員的資質證書；

5、采購人員、銷售人員及運輸單位，均應妥善保存危險化學品的供貨合同、運輸協(xié)議、產(chǎn)品的安全技術說明書、安全標簽和發(fā)票、收據(jù)等相關資料。

第11篇農(nóng)貿市場日常經(jīng)營管理制度范本

為保障xx農(nóng)貿市場日常管理工作正常有序,確保消費者合法權益,特制定農(nóng)貿市場日常經(jīng)營管理制度。本管理制度內容包括:經(jīng)營管理規(guī)范,商品質量管理規(guī)范,市場衛(wèi)生管理規(guī)范,市場車輛管理規(guī)范,監(jiān)督考核管理規(guī)范。

第一部分經(jīng)營戶及從業(yè)人員管理規(guī)范

一、需入市交易的經(jīng)營戶應當根據(jù)所經(jīng)營的商品及服務的類別,取得相應的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證等相關證照后方可入市經(jīng)營。

二、進入農(nóng)貿市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員,需憑本人有效的健康證到市場管理部門領取經(jīng)營服務證。從業(yè)人員在營業(yè)期間內必須佩戴經(jīng)營服務證,以便于消費者的監(jiān)督。

三、進入農(nóng)貿市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員在營業(yè)期間應當著裝整齊、舉止端正、用語文明、誠實經(jīng)營。

四、進入農(nóng)貿市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員如有變化,應當?shù)绞袌龉芾聿块T辦理相關手續(xù),領取上崗證后,方可入場營業(yè)。未經(jīng)登記的從業(yè)人員及閑雜人員不得私自進入營業(yè)區(qū)域。

五、進入農(nóng)貿市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員應當遵守農(nóng)貿市場規(guī)定的作息時間。本農(nóng)貿市場的作息時間根據(jù)季節(jié)隨時變動。

六、進入農(nóng)貿市場從事經(jīng)營活動的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內亂拉電線,不得使用煤氣及其他非經(jīng)營性電器設備。

第二部分商品質量管理規(guī)范

一、經(jīng)營戶應當確保入市的商品符合國家有關質量、計量、價格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定和要求。

二、進入市場銷售的商品應當具有廠名、廠址、合格證等標識以及有關質量標準的證明文件,不得有引人誤解的虛假表示。食品類商品標注生產(chǎn)日期,有效期和保質期。

三、經(jīng)營戶應當嚴格執(zhí)行入市商品的進貨索證索票和查驗制度,以確保進貨渠道明確,商品質量合格。并積極配合市場管理部門的監(jiān)督檢查。

四、經(jīng)營戶必須接受市場管理部門對其商品進行的抽檢檢測,經(jīng)檢測為不合格的商品應當積極配合市場管理部門進行妥善處置。

五、經(jīng)營戶應當經(jīng)常對自身商品質量進行檢查,對變質、損壞商品應立即撤柜、撤攤,并做好商品退市的臺帳記錄。

六、經(jīng)營戶應當嚴格按照營業(yè)執(zhí)照核準的經(jīng)營范圍經(jīng)營,不得超范圍經(jīng)營,不得在店外、攤外經(jīng)營。

七、經(jīng)營戶必須保證計量設備完好、準確,應定期對計量器具進行檢查,嚴禁短斤缺兩。

八、經(jīng)營戶對經(jīng)營的商品應當明碼標價,不得高于市場管理部門公示的商品最高指導價。

第三部分市場衛(wèi)生管理規(guī)范

一、經(jīng)營戶應當保持所經(jīng)營的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好,定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無積水、無垃圾。

二、經(jīng)營戶所經(jīng)營的商品應當擺放整齊,不得超過陳列臺面,不得店外設攤,攤外設攤。

三、經(jīng)營戶應當做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。

四、經(jīng)營戶應當對門前實行三包,不得隨意將垃圾扔到過道等市場公共場所。

五、經(jīng)營戶應當積極配合市場管理人員的衛(wèi)生檢查,并服從管理。

第四部分市場車輛管理規(guī)范

一、經(jīng)營戶及消費者應當服從市場管理人員管理,根據(jù)市場管理人員的安排,在規(guī)定的場所有序停放車輛。

二、經(jīng)營戶每天用于進出貨的車輛應當在規(guī)定的時間、通過規(guī)定的進出貨通道進入市場,不得擁擠、搶道,以確保進出貨有序進行。

三、經(jīng)營戶及消費者的車輛在營業(yè)時間內不得以任何理由進入市場,如有特殊情況需事先征得市場管理人員的許可,并聽從指揮。

第五部分監(jiān)督考核管理規(guī)范

一、市場管理部門應當定期根據(jù)考核標準對經(jīng)營戶從證照、商品質量、衛(wèi)生狀況、誠實守信等方面進行考核,并如實記錄。建立經(jīng)營戶信用檔案。

二、市場管理部門應當聘請義務監(jiān)督員對經(jīng)營戶的經(jīng)營行為進行監(jiān)督。

三、市場管理部門應當制定日常經(jīng)營考核標準,根據(jù)考核結果對經(jīng)營戶予以獎勵、警告、處罰,情節(jié)嚴重的予以淘汰。

四、市場管理部門應當定期公示考核結果和處罰的經(jīng)營戶。

第12篇經(jīng)營預算管理制度(講解版)

經(jīng)營預算管理制度

講解：

1、經(jīng)營預算很重要，這越來越被企業(yè)家所認識。經(jīng)營預算是企業(yè)經(jīng)營和內部控制的指南針、總目標。但在企業(yè)中尤其是中小企業(yè)，經(jīng)營預算還很不規(guī)范、很不成熟，甚至還談不上預算，而僅僅流于形式。

第一章總則

第一條

為發(fā)揮經(jīng)營預算在企業(yè)經(jīng)營決策和日常管理中的作用，把握市場經(jīng)濟脈動，建立動態(tài)的經(jīng)營信息，制定本制度。

第二條

經(jīng)營預算一般包括年度預算和季度動態(tài)調整預算，具體有銷售預算、生產(chǎn)預算、采購預算、部門費用預算、專項預算和財務預算，它是企業(yè)在預算期內，以市場為導向，以歷史相關數(shù)據(jù)(主要以財務賬上反映的數(shù)據(jù)或可量化的數(shù)據(jù))和未來經(jīng)營走勢分析為基準，以數(shù)量(標準單位，如“標準箱”等，下同)和貨幣(人民幣，下同)形式，預測生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的目標。

講解：

2、經(jīng)營預算不是靠一個部門就可以做好的，也不是靠上級的命令就可以做好的。經(jīng)營預算需要以市場為導向，需要各部門同心協(xié)力、認認真真、腳踏實地的一起做，才能做好;經(jīng)營預算還需要從上而下和從下而上兩種方法相結合，才能科學的做好。經(jīng)營預算的過程還要營造一種氣氛，那就是團結合作、友好溝通、暢所欲言、積極向上。如果經(jīng)營預算，每個部門或每個人都各做各的，沒有相互協(xié)調和溝通，沒有相互建議和理解，那么每個人都把問題或意見憋在心里，那么經(jīng)營預算的質量和執(zhí)行效果就會大打折扣。

3、以歷史相關數(shù)據(jù)?

這主要是指財務相關的歷史數(shù)據(jù)。各部門、辦事處在做經(jīng)營預算之前，重點應當先向財務部門索取財務相關的歷史數(shù)據(jù)，并以此為基準展開預算。各部門、辦事處的統(tǒng)計數(shù)據(jù)只能作為預算的參考數(shù)據(jù)。

第三條

經(jīng)營預算一般每年編制一次和每季度動態(tài)調整一次。

季度動態(tài)調整預算可根據(jù)實際情況按以下相關規(guī)定的時間調整上報，經(jīng)審批后按調整的預算執(zhí)行。

季度動態(tài)調整預算是指按照截止本季度的實際經(jīng)營完成情況和所掌握的資訊進行全面分析，而對未來預算期內的預算數(shù)據(jù)做動態(tài)調整。

講解：

4、每季度都要動態(tài)調整預算嗎?

不是。各部門、各辦事處要依實際完成情況結合所掌握的資訊做全面分析，確認未來預算期內的預算數(shù)據(jù)與未來預算期內的實際完成數(shù)據(jù)可能會有很大的差異，才需季度動態(tài)調整預算;如果差異不會太大，就不必要季度動態(tài)調整預算。

季度動態(tài)調整預算最多三次，一次是調整4-12月經(jīng)營預算數(shù)據(jù)，第二次是7-12月經(jīng)營預算數(shù)據(jù)，第三次是10-12月經(jīng)營預算數(shù)據(jù)。

5、“所掌握的資訊”是指什么?

主要包括現(xiàn)階段實際完成數(shù)據(jù)與預算數(shù)據(jù)的對比分析、同行業(yè)的整體市場動態(tài)、國內或國際相關經(jīng)濟指標、內部資源變化分析等等。

6、季度動態(tài)調整預算包括哪些內容?

主演包括兩部分內容：一部分是對預算全部調整;另一部分是局部調整，只調整其中的一部分，比如：調整費用而促進銷售任務完成，調整產(chǎn)品銷售結構而促進利潤任務完成等等。

第四條

企業(yè)各部門、各辦事處成立經(jīng)營預算行小組，由各部門、辦事處相關人員組成，由各部門、各辦事處經(jīng)理任組長。同時，各小組應設置預算專員。各小組有關預算工作的事情可由預算專員負責與企業(yè)經(jīng)營預算委員會(以下簡稱：委員會)經(jīng)營預算匯編分析小組(以下簡稱：經(jīng)營預算匯編分析小組)的溝通、解釋和工作聯(lián)系。

各小組負責本部門、辦事處經(jīng)營預算的起草、編制、執(zhí)行、分析。

講解：

7、為什么各部門、辦事處要成立經(jīng)營預算小組?

經(jīng)營預算應當全員動員，讓每個人做事都知道自己在做什么，自己為什么要這樣做。尤其是主要干部，更應該知道自己的責任是什么，而責任不是光靠嘴巴說出來的，也不是在紙上可以談兵的，重要的是要做出來，做出成績來。

現(xiàn)在管理需要細化，細化到每個人的工作。公司經(jīng)營預算由每個部門和辦事處的經(jīng)營預算組成，而每個部門和辦事處的經(jīng)營預算則是由每個人的目標預算(工作目標)組成。所以，為了經(jīng)營預算能夠更加科學地反映市場動態(tài)，能夠更加客觀的籌劃公司的發(fā)展前景，以及充分調動大家的工作積極性和創(chuàng)造性，各部門、辦事處成立經(jīng)營預算小組是很必要的。

8、為什么各小組要設置預算專員?

設置專員的目的是為了規(guī)范經(jīng)營預算管理，重視經(jīng)營預算管理，以及發(fā)揮經(jīng)營預算管理在企業(yè)經(jīng)營工作中的指導作用。

第五條

各部門、各辦事處應當建立經(jīng)營預算分析臺賬，臺賬工作由預算專員負責;每個相關人員也應當建立個人預算分析臺賬。

講解：

9、什么是預算分析臺賬?

預算分析臺賬就是通過目標數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)進行對比，以便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。個人預算分析臺賬實質上是每個人的量化工作目標。每個相關人員通過建立個人預算分析臺賬，等于時刻牢記工作目標，這將有助于更加細化的一針見血的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，有助于更加安全的完成經(jīng)營預算任務。

預算分析臺賬必須天天做、天天看、天天分析、天天總結。

第六條

企業(yè)經(jīng)營預算委員會根據(jù)公司董事會的經(jīng)營預算決議，于11月15日前向各預算部門、辦事處下發(fā)下一年度的年度收入預算、年度成本預算、年度費用預算和年度利潤預算總目標;各部門、辦事處根據(jù)年度總目標全員動員、討論、研究，并按照以下相關流程、上報時間和要求編制年度經(jīng)營預算。

講解：

10、為什么要于11月15日前下發(fā)下一年度的年度收入預算和年度利潤預算總目標?

截止11月15日，一年來的經(jīng)營情況已基本成定局，這將有利于做好下一年度的經(jīng)營預算工作。界定45天的預算周期也比較合理，不長不短。如果預算周期向前延長，第四季度的經(jīng)營情況就沒有參考的意義，如果預算周期向后延長，下一年度第一季度的預算就成了馬后炮。同時，年度各部門工作比較多，界定在12月31日做好經(jīng)營預算工作，有利于各部門、辦事處專心致志的做好年度總結報告。

11、經(jīng)營預算首先要從上到下，委員會決定的目標，各部門、辦事處一定要執(zhí)行，一定要努力按時完成。其次，經(jīng)營預算也要與從下到上相結合，經(jīng)營預算才能更加符合市場要求，才能更加符合公司的發(fā)展。以下第七條就是“從下到上”。

第七條

各部門、辦事處可以根據(jù)屬地實際情況在確保按時上報年度經(jīng)營預算的前提下，向委員會(主任)提出經(jīng)營預算修改建立和意見，經(jīng)取得批復后才能按照新的指標編制年度經(jīng)營預算;經(jīng)營預算修改建議和意見未能得到批復的，各部門、辦事處可在完成下達的年度預算的前提下，同時上報一份或多份年度預算意見稿，并詳細作出報告。

講解：

12、各部門、辦事處對總目標有不同的意見和建議，是良好現(xiàn)象，委員會尤其是總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理一定要認真研究，并給予溝通、談心、鼓勵和指導。

第八條

經(jīng)營預算統(tǒng)一使用委員會設置的表格，未經(jīng)同意，不得私自調整和變動;同時，各部門、辦事處應根據(jù)需要設置相應的附表支持(如:歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計表及相關分析表等，該附表留存各部門、辦事處，不必上報)，以備自查和上級審查。

講解：

13、經(jīng)營預算表格設計應當以會計報表體系的內容和內容次序相吻合，以利于編制經(jīng)營預算報表和今后經(jīng)營預算分析。各部門、辦事處在編制預算時，一定不能自作主張、自以為是的改變預算表格，只有嚴格按照規(guī)定的表格編制預算，才有可能確保預算規(guī)范化，才有可能確保預算按時保質保量完成。同時，相關附表也應當對應設計，表格設計要以一張紙的大小進行設計。

第九條

企業(yè)銷售部、市場部、財務部、生產(chǎn)部、采購部應根據(jù)實際情況建立本部門系統(tǒng)的預算編制管理規(guī)范和流程，以促使經(jīng)營預算順暢、全面、規(guī)范，保證按時報送。

講解：

14、分公司多或辦事處多的企業(yè)，集團總部各部門應當根據(jù)實際情況建立本部門系統(tǒng)的預算編制管理規(guī)范和流程，積極、主動的指導分公司或辦事處做好預算工作。

15、如何才能保證按時上報?(下同)

各部門、辦事處應當嚴格按照本制度的要求做好預算，尤其是要認真理解和研究每張表格的內容，積極主動與委員會經(jīng)營預算匯編分析小組溝通，避免重復編制而耽誤時間。

第十條

委員會預算分析小組收到上報的預算后，應當在兩天內給予審閱，并及時與編制單位溝通和做好指導工作，如果有異常的變動數(shù)據(jù)，應當及時向委員會主任匯報。

第十一條

委員會于年度12月31日前和下季度前10天內分別給予年度經(jīng)營預算和季度動態(tài)調整經(jīng)營預算的回復。

第十二條

經(jīng)營預算一經(jīng)發(fā)布，必須嚴格執(zhí)行;并按照預算指標與實際的完成情況進行對比分析，以有效利用預算工具指導日常經(jīng)營管理活動。

講解：

16、經(jīng)營預算一經(jīng)發(fā)布，從公司到辦事處，從總經(jīng)理到每個有關人員，都要重視預算分析報表，都要天天看預算分析報表，看不懂的要馬上學習、請教財務有關人員。分析一定要細，比如費用超支，要知道具體的哪項費用超支;再比如：銷售任務沒有完成，要知道是哪系列產(chǎn)品銷售任務沒有完成，甚至是具體哪品種銷售任務沒有完成。

第十三條

經(jīng)營預算未能按時完成的，必須向委員會作總結經(jīng)驗教訓報告，并給予負責人經(jīng)濟處罰200-500元。

講解：

17、經(jīng)營預算要按時完成，處罰一定要到位，一定要落實。

第二章銷售預算

第十四條

銷售預算的內容包括銷售量、銷售單價、銷售收入、銷售費用和現(xiàn)金收入的預算。

1、銷售量：在預算期內，以數(shù)量形式預測市場銷售實現(xiàn)應達到的目標。

2、銷售單價：由銷售部和市場部共同制定的全國統(tǒng)一市場銷售單價。

3、銷售收入：銷售量與銷售單價的乘積。

4、銷售費用：在預算期內，為完成銷售目標，預測所需的費用。

5、現(xiàn)金收入：在預算期內，預測上年年末應收賬款和每月銷售貨款(應收賬款)的分期回款(包括現(xiàn)金和銀行存款)情況。

講解：

18、銷售量要預算細化?

銷售量預算細化具體包括兩方面內容：

一是客戶銷售量細化，即：每個客戶要銷售什么產(chǎn)品，每個產(chǎn)品要銷售多少數(shù)量。這個資料不必要上報委員會。公司或辦事處直銷組或零售可以視同一個客戶進行預算。

二是產(chǎn)品品種銷售量細化，即：根據(jù)客戶銷售量細化進行匯總。這個資料上報委員會。

19、銷售費用要預算細化?

銷售費用預算細化具體包括三方面：

一是客戶銷售費用細化，即：按照會計核算的銷售費用二級科目分類預算客戶所需各項費用。這個資料不必要上報委員會。

二是銷售人員銷售費用細化，即：每個銷售有關的人員(包括各級銷售領導)都要預算費用，可由銷售主管統(tǒng)一預算再對其宣布。每個銷售人員銷售費用預算同樣按照會計核算的銷售費用二級科目分類進行預算。這個資料不必要上報委員會。

三是銷售費用二級費用細化，即：根據(jù)客戶銷售費用細化和銷售人員銷售費用細化進行匯總。這個資料上報委員會。

20、現(xiàn)金收入的重要性?

銷售收入和現(xiàn)金收入不同?，F(xiàn)金收入應當作為銷售人員考核的計算基數(shù)，而銷售收入不能;現(xiàn)金收入才是真正的收入，銷售收入只是會計核算上的收入;現(xiàn)金收入與合同簽訂息息相關，必須合理控制、合理評價，企業(yè)應當科學評價自身現(xiàn)金收入的承受能力，不能過度低于銷售收入，并在銷售合同里與客戶簽訂現(xiàn)金收入比率(即回款率，或給客戶鋪墊資金額度)。現(xiàn)金收入是企業(yè)資金來源的主要渠道。如果現(xiàn)金收入過度低于銷售收入，會影響企業(yè)正常的資金流，那么，即使企業(yè)利潤率很高，同樣會給企業(yè)運作帶來困難。

第十五條

銷售預算由銷售部(非辦事處經(jīng)營區(qū)域)、辦事處經(jīng)營預算小組負責起草編制，報銷售部經(jīng)營預算小組(由市場部有關人員參加)，由該小組整理匯編后上報委員會經(jīng)營預算匯編分析小組審閱、分析，并經(jīng)委員會審批發(fā)布后執(zhí)行。

銷售部和市場部在上報年度銷售預算和季度銷售動態(tài)調整預算時，應當同時報送生產(chǎn)部和財務部，以供生產(chǎn)預算和財務預算作為依據(jù)。銷售費用預算和現(xiàn)金收入預算不需要報送生產(chǎn)部門。

講解：

21、銷售預算為什么要抄送財務部和生產(chǎn)部?

經(jīng)營預算就好象是接力棒賽跑，而銷售預算是第一棒，有了第一棒，第二棒生產(chǎn)預算乃至第三棒、第四棒才能延續(xù)，只有一棒接一棒，經(jīng)營預算才能完成。所以，銷售預算要報送給下一棒生產(chǎn)預算;同時，因銷售預算涉及到資金流問題(其他預算也都涉及資金流問題)，所以，銷售預算也要報送財務部。

22、銷售預算是重頭戲?

銷售預算是重頭戲，是預算的火車頭，是決定預算能否成功的最關鍵的環(huán)節(jié)。如果銷售預算與實際偏差太大，尤其是預算大于實際時，說明預算是失敗的。預算做的好與壞，可以說明領導眼光的高低，可以評價領導管理才能的高低。

第十六條

辦事處季度銷售動態(tài)調整預算應當事先做好初稿和詳細的調整報告，并于每季度末20天內上報銷售部門和市場部門，由銷售部和市場部研究后直接上報委員會。

銷售部和市場部應當負責跟蹤落實審批，并于每季度末12天內由委員會給予回復，同時抄送生產(chǎn)部、采購部和財務部，以期按照以下規(guī)定的上報時間共同做好季度動態(tài)調整預算。

講解：

23、為什么要做季度銷售動態(tài)調整預算初稿和詳細的調整報告，以及為什么要給予回復并抄送生產(chǎn)部、采購部和財務部?

年度經(jīng)營預算是委員會下發(fā)的，所以各部門、辦事處按委員會的要求進行編制。而季度銷售動態(tài)調整預算是基層單位未能按時完成而申請調整的，必須事先經(jīng)委員會的審批才能編制。銷售部和市場部沒有權利要求其他部門做季度動態(tài)調整預算，而又與各其他部門預算息息相關，所以，為了能夠使各部門、辦事處在較短的時間內按流程做好預算，委員會在同意季度銷售動態(tài)調整預算時，理應同時抄送生產(chǎn)部、采購部和財務部，以確保生產(chǎn)部、采購部和財務部及時做好季度動態(tài)調整預算。

第十七條

年度銷售預算上報時間：辦事處12月1日前上報，銷售部和市場部12月6日前上報，委員會經(jīng)營預算匯編分析小組12月26日前上報。

季度銷售動態(tài)調整預算上報時間：辦事處每季度末10日前上報，銷售部和市場部每季度末7日前上報，委員會經(jīng)營預算匯編分析小組次季度前6天內上報。

講解：

24、辦事處的預算是建立在委員會事先下發(fā)(年度預算)或事先審批(季度銷售動態(tài)調整預算)的基礎上的。所以，銷售部和市場部收到辦事處的預算后，一般不再做調整，避免影響其他部門的預算。如果確實需要調整預算的，需與辦事處做好協(xié)調與溝通，并按以下兩種方法進行調整：

方法一：在辦事處之間進行調整，但銷售總預算不受影響。

方法二：如果確需影響銷售總預算的，將影響的部分內容獨立編制預算上報委員會經(jīng)營預算匯編小組，并做調整報告。

25、預算時間是怎樣分配的?

年度經(jīng)營預算時間共45天：辦事處15天，銷售部和市場部5天，生產(chǎn)部5天，采購部5天，財務部5天，委員會經(jīng)營預算分析小組5天，委員會5天。為什么辦事處的時間最多，原因是辦事處是預算的源頭，俗話說“萬事開頭難”，只有源頭做好了，后頭接著做才有意義。所以，要做好源頭的預算，就必須給予充裕的時間。同時，在辦事處預算還沒上報之前，各部門可以按照預算的表格要求先做好相關準備。

季度動態(tài)調整預算時間共20天：辦事處0天，銷售部和市場部3天，生產(chǎn)部3天，采購部3天，財務部3天，委員會經(jīng)營預算分析小組3天，委員會5天。季度預算時間比年度預算時間少25天，而實際上可以說只少10天。這條規(guī)定沒有規(guī)定辦事處的預算時間，但實際上辦事處的季度預算時間比年度預算時間的還要多，因為沒有規(guī)定辦事處從哪天開始做季度預算，只規(guī)定季度預算初稿上報時間和兩天的編制時間。

第三章生產(chǎn)預算

第十八條

生產(chǎn)預算的內容包括產(chǎn)成品期末數(shù)量、產(chǎn)成品期初數(shù)量、產(chǎn)成品生產(chǎn)數(shù)量、直接材料、直接人工、制造費用、產(chǎn)品生產(chǎn)成本和銷售成本的預算。

1、產(chǎn)成品期末數(shù)量：在預算期內，為確保銷售部門完成銷售預算“銷售量”目標，預測期末安全庫存的產(chǎn)成品數(shù)量。

2、產(chǎn)成品期初數(shù)量：在預算期內，為確保銷售部門完成銷售預算“銷售量”目標，預測期初安全庫存的產(chǎn)成品數(shù)量。

3、產(chǎn)成品生產(chǎn)數(shù)量：銷售部和市場部抄送的銷售預算“銷售量”與產(chǎn)成品期末庫存量之和，減去期初庫存量之差。

4、直接材料：在預算期內，預測生產(chǎn)各產(chǎn)成品所需材料的消耗標準。

5、直接人工：在預算期內，預測生產(chǎn)各產(chǎn)成品所需直接人工的消耗標準。

6、制造費用：在預算期內，預測生產(chǎn)各產(chǎn)成品所需費用的消耗標準。

7、產(chǎn)品生產(chǎn)成本：產(chǎn)成品生產(chǎn)量*(直接材料+直接人工+制造費用)。

8、產(chǎn)品銷售成本：產(chǎn)成品銷售量*(直接材料+直接人工+制造費用)。

講解：

26、生產(chǎn)預算的重點是：產(chǎn)成品期末數(shù)量、直接材料和制造費用。

27、產(chǎn)成品的生產(chǎn)數(shù)、期初數(shù)和期末數(shù)一定要與銷售數(shù)一一對應，應細盡細。

28、直接材料要預算細化?

一是，根據(jù)產(chǎn)成品生產(chǎn)數(shù)量預算各種產(chǎn)品所需要的各種原輔材料。這個資料不必上報委員會。

二是，將各種同類原輔材料相加。這個資料上報委員會。

同時，直接材料預算要充分分析當前和預算期內的生產(chǎn)管理水平和設備技術水平，以致制定切合實際的直接材料消耗標準，這是直接材料預算的重點。

29、制造費用要預算細化?

一是，按機臺所需費用細化預算(按照會計科目的要求預算)。這個資料不必上報委員會。

二是，按機臺所屬車間進行車間費用細化預算。這個資料不必上報委員會。

三是，根據(jù)車間費用細化預算進行匯總(加上非車間的制造費用)。這個資料上報委員會。

第十九條

生產(chǎn)預算由生產(chǎn)部經(jīng)營預算小組負責起草編制，并負責上報委員會經(jīng)營預算匯編分析小組，經(jīng)委員會審批發(fā)布后執(zhí)行。

生產(chǎn)部在上報年度生產(chǎn)預算、季度生產(chǎn)動態(tài)調整預算時，必須同時抄送財務部、供應鏈部，以供采購預算和財務預算作為依據(jù)。

第二十條

年度生產(chǎn)預算上報時間：生產(chǎn)部12月11日前上報，委員會預算匯編分析小組12月26日前上報。

季度生產(chǎn)動態(tài)調整預算上報時間：生產(chǎn)部每季度末4天前上報，委員會經(jīng)營預算匯編分析小組次季度前6天內上報。

第四章采購預算

第二十一條

采購預算的內容包括材料需用數(shù)量、材料期末數(shù)量、材料期初數(shù)量、材料采購數(shù)量、采購單價、采購額和現(xiàn)金支出的預算。

1、材料需用數(shù)量：生產(chǎn)預算的“產(chǎn)成品生產(chǎn)數(shù)量”與“材料標準消耗”的乘積。

2、材料期末數(shù)量：在預算期內，為確保生產(chǎn)部門完成生產(chǎn)預算“產(chǎn)成品生產(chǎn)數(shù)量”目標，預測期末安全庫存的材料數(shù)量。

3、材料期初數(shù)量：在預算期內，為確保生產(chǎn)部門完成生產(chǎn)預算“產(chǎn)成品生產(chǎn)數(shù)量”目標，預測期初安全庫存的材料數(shù)量。

4、材料采購數(shù)量：材料需用數(shù)量與材料期末數(shù)量之和，在減去材料期初數(shù)量之差。

5、采購單價：在預算期內，預測各材料的采購單價。

6、采購額：材料采購數(shù)量與采購單價之積。

7、現(xiàn)金支出：在預算期內，預測上年年末應付賬款和每月采購貨款(應付賬款)的分期應付情況。

講解：

30、采購預算的重點是：材料期末數(shù)量、采購單價和現(xiàn)金支出。

31、材料采購數(shù)、期初數(shù)和期末數(shù)一定要與生產(chǎn)所需材料數(shù)一一對應，應細盡細。

32、采購價格和采購額要預算細化?

一是，將現(xiàn)在執(zhí)行的材料價格全部列出來，并分析哪種材料的價格不合理及市場可能變動的趨勢，以及努力的目標價。這個資料不必上報委員會。

二是，分析根據(jù)市場可能變動對采購價格影響的大小，權衡每月的材料采購額是否需要變動。這個資料不必上報委員會。

三是，將各種原輔材料目標價乘以數(shù)量得出采購金額。這個資料上報委員會。

33、現(xiàn)金支出要預算細化?

采購額一般不會全部現(xiàn)金支出，對企業(yè)來講，采購額的現(xiàn)金支出越少越好。所以，采購額的現(xiàn)金支出要細化：

一是，將采購數(shù)量細化預算全部列出，并分析各種材料由哪個供應商提供。這個資料不必上報委員會。

二是，分析供應商的實力和供貨比率等，確定現(xiàn)金支出比率。這個資料不必上報委員會。

三是，按照現(xiàn)金支出比率編制現(xiàn)金支出。這個資料上報委員會。

同時，要按照現(xiàn)金比率與供應商業(yè)簽訂合同，以確?，F(xiàn)金支出預算順利實現(xiàn)。

第二十二條

采購預算由采購部經(jīng)營預算小組負責起草編制，并負責上報委員會經(jīng)營預算匯編分析小組，經(jīng)委員會審批發(fā)布后執(zhí)行。

采購部在上報年度采購預算和季度采購動態(tài)調整預算時，必須同時抄送財務部，以供財務預算作為依據(jù)。

第二十三條

年度采購預算上報時間：采購部12月16日前上報，委員會經(jīng)營預算匯編分析小組12月26日上報。

季度采購動態(tài)調整預算上報時間：采購部每季度末1天前上報，委員會經(jīng)營預算匯編分析小組次季度前6天內上報。

第五章部門費用預算

第二十四條

部門費用預算特指除銷售部、市場部和生產(chǎn)部以外的各部門的費用預算，包括財務部、行政部、采購部、人事部、審計部、開發(fā)部和質檢部的費用預算。

講解：

34、部門費用預算需要細化預算?

一是，首先以人為單位進行預算，由每人對自己的費用進行控制。這個資料不必上報委員會。

二是，沒辦法以人為單位進行預算的，可以以項目或其他形式進行預算，但同樣要責任到人進行控制。這個資料不必上報委員會。

三是，根據(jù)以上細化預算按照二級費用科目進行匯總預算。這個資料上報委員會。

第二十五條

部門費用預算由各部門經(jīng)營預算小組負責起草編制，并上報財務部，由財務部分析匯編并結合實際情況進行綜合調整后，上報委員會經(jīng)營預算匯編分析小組，經(jīng)委員會審批發(fā)布后執(zhí)行。

季度部門費用動態(tài)調整預算由財務部門負責組織協(xié)調調整。

講解：

35、為什么部門費用動態(tài)調整預算不必由各部門上報委員會經(jīng)營預算匯編分析小組?

這些部門費用在會計核算上基本都列入管理費用，所以委員會在指標下令時，只下令管理費用指標。因為如此，各部門的費用就要上報到財務部，由財務部綜合分析和匯編，再由財務部統(tǒng)一上報。

實際上只要沒有違反會計制度，會計核算可以作出細化調整，即將各部門的費用獨立出來，而在編制報表時再進行匯總整合。比如：采購部門的費用叫“采購費用”，行政部門的費用叫“行政費用”，人事部門的費用叫“人事費用”，質檢部門的費用叫“質檢費用”等，而二級科目對應一致，那么在報表匯編時，再按照會計制度設置的科目統(tǒng)一匯總到“管理費用”或轉入“生產(chǎn)成本”。如果有了這樣的數(shù)據(jù)平臺，委員會在費用指標下令時，就可以下令到每個部門，由每個部門直接上報委員會經(jīng)營預算匯編分析小組，并同時抄送財務部。

36、部門費用由財務部分析匯編并結合實際情況進行綜合調整是什么意思?

一是，將各部門的費用預算進行匯總。

二是，費用匯總后與費用總指標進行對比。

三是，根據(jù)對比數(shù)據(jù)進行分析，由財務提出調整意見，并與總經(jīng)理一道與各部門進行溝通后確定，以確保費用指標得到控制。

37、為什么季度部門費用動態(tài)調整預算由財務部門負責組織協(xié)調調整?

一是，季度部門費用動態(tài)調整預算一般變化不會太大。

二是，季度部門費用動態(tài)調整預算調整的依據(jù)是季度銷售動態(tài)調整預算、季度生產(chǎn)動態(tài)調整預算和年度利潤預算(保密數(shù)據(jù))，而這三個預算都在財務部，所以，由財務部綜合分析相關數(shù)據(jù)后，提出調整意見，再統(tǒng)一組織協(xié)調調整是合理的流程。

第二十六條

年度部門預算上報時間：各部門11月30日上報，財務部12月11日上報，委員會經(jīng)營預算匯編分析小組12月26日上報。

季度部門動態(tài)調整預算上報時間：財務部次季度前3天內組織協(xié)調調整并上報，委員會經(jīng)營預算匯編分析小組次季度前6天內上報。

第六章

財務預算

第二十七條

財務預算的內容包括現(xiàn)金表、利潤表的預算。

1、現(xiàn)金預算表：在預算期內，估測現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出、現(xiàn)金多余或不足的預算。

2、利潤預算表：在預算期內，估測銷售收入、銷售成本、費用及經(jīng)營成果的預算。

第二十八條

財務預算由財務部經(jīng)營預算小組負責起草編制，并負責上報委員會經(jīng)營預算匯編分析小組，經(jīng)委員會審批發(fā)布后執(zhí)行。

第二十九條