第1篇 信息管理制度

質(zhì)量是企業(yè)生命，質(zhì)量信息則是維持企業(yè)生命的血液，質(zhì)量信息工作是全面質(zhì)量管理的重要組成部分。為保證我廠質(zhì)量信息暢通和信息資源的有效利用，特制定本制度。

一、信息的管理機(jī)構(gòu)

1、供銷科為企業(yè)質(zhì)量信息的管理部門，負(fù)責(zé)全廠各種質(zhì)量信息的收集，分析、反饋和處理工作。

2、各車間、科室的質(zhì)量信息工作由各單位指定專人負(fù)責(zé)，從而組成我廠質(zhì)量信息的管理網(wǎng)絡(luò)，保證我廠質(zhì)量信息的暢通。

二、質(zhì)量信息管理

（一）質(zhì)量信息管理的主要任務(wù)

1、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集各種質(zhì)量信息。

2、對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行比較，分析、加工、整理后按規(guī)定程序進(jìn)行傳遞的反饋。

3、利用各種質(zhì)量信息，準(zhǔn)確地反映和預(yù)測(cè)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

4、掌握用戶使用產(chǎn)品的情況，收集國內(nèi)外同類產(chǎn)品的質(zhì)量水平和發(fā)展動(dòng)態(tài)。

（二）質(zhì)量信息的處理

1、供銷科按照質(zhì)量信息管理規(guī)定填寫質(zhì)量信息反饋單，匯總到質(zhì)檢科，對(duì)反饋來的信息進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)，剔除不真實(shí)部分，以保證質(zhì)量信息的準(zhǔn)確性。為做好這項(xiàng)工作各科室要設(shè)專職或兼職質(zhì)量信息員并建立質(zhì)量信息臺(tái)帳。

2、質(zhì)檢科經(jīng)過對(duì)質(zhì)量信息分析后，確定由責(zé)任部門進(jìn)廠處理，責(zé)任部門要填寫信息記錄單，并將處理情況反饋給質(zhì)檢科并結(jié)案歸檔。

3、為了促進(jìn)質(zhì)量信息的正常運(yùn)運(yùn)行和有效利用，對(duì)開展質(zhì)量信息處理不當(dāng)，耽誤信息傳遞的給予批評(píng)和處罰。

第2篇 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)管理制度

第一章 總? 則

第一條? 為加強(qiáng)我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理，依據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行條例規(guī)定》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》及《關(guān)于加強(qiáng)我區(qū)重點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)單位計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全管理的通知》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本辦法。

第二條? 本辦法適用于采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞和輸出的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)（含計(jì)算機(jī)單機(jī)與便攜式計(jì)算機(jī)）。

第二章 網(wǎng)絡(luò)安全使用

第三條? 我校的用戶不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。

第四條? 我校的用戶不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：

(一) 煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；

(二) 煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的；

(三) 煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；

(四) 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

(五) 捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；

(六) 宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的；

(七) 公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的；

(八) 損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；

(九) 其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。

第五條? 我校的用戶不得從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：

(一) 故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；

(二) 嚴(yán)禁在未經(jīng)他人允許的情況下進(jìn)入他人電腦，篡改或破怪他人計(jì)算機(jī)內(nèi)的文件，盜取他人信息。

(三) 其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。

第三章 組織與職責(zé)

第六條? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由使用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的單位主管領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)算機(jī)安全員負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全工作，并指定有關(guān)機(jī)構(gòu)和人員具體承辦。

網(wǎng)絡(luò)信息安全管理主要職責(zé)：

(一) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)管理工作，建立健全安全保護(hù)管理制度；

(二) 建立計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)電子公告系統(tǒng)的用戶登記和信息管理制度；

(三) 發(fā)現(xiàn)有本辦法第一條、第二條所列情形之一的，應(yīng)當(dāng)保留有關(guān)原始記錄，并在二十四小時(shí)內(nèi)向本單位領(lǐng)導(dǎo)，并報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

第四章 網(wǎng)絡(luò)信息安全管理細(xì)則

第七條? 禁止使用非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)涉密信息。禁止將非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)接在涉密計(jì)算機(jī)上使用。

第八條? 為保證辦公室、計(jì)算機(jī)教室網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，防止各類病毒、黑客軟件對(duì)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)主機(jī)構(gòu)成的威脅，最大限度地減少此類損失，辦公室計(jì)算機(jī)內(nèi)應(yīng)安裝防病毒軟件、防黑客軟件及垃圾郵件消除軟件。并定期檢測(cè)計(jì)算機(jī)的病毒和安全漏洞。

第九條? 辦公室計(jì)算機(jī)的主機(jī)、顯示器、硬盤以及系統(tǒng)的基本配置、使用情況需在校電教組存檔備案。如有變更應(yīng)及時(shí)申報(bào)。嚴(yán)管辦公計(jì)算機(jī)信息的使用、維護(hù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，通過對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件進(jìn)行補(bǔ)丁包升級(jí)或者版本升級(jí)，及時(shí)堵塞漏洞和消除黑客入侵隱患，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。

第十條? 在使用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)過程中發(fā)生黑客攻擊事件的單位，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

第十一條? 建立上網(wǎng)日志記錄保存制度，如：bbs記錄：包括粘貼文章用戶的ip地址、粘貼時(shí)間；電子郵件使用情況記錄：使用該郵箱的起始時(shí)間和終止時(shí)間；使用qq等通訊軟件情況記錄：使用通訊工具的使用時(shí)間和通訊內(nèi)容；以上原始記錄應(yīng)至少保留60天，以備有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門查詢時(shí)，予以提供。

第十二條? 因工作需要攜帶便攜式計(jì)算機(jī)外出時(shí)，需要向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可帶出，外出及歸來后需對(duì)計(jì)算機(jī)的內(nèi)部文件進(jìn)行檢查等。

第十三條? 辦公室信息的拷貝必須經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意、并記錄，然后授予其操作權(quán)限，個(gè)人不得私自拷貝。不得將與辦公內(nèi)容無關(guān)的信息存入移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中。

第十四條? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)、維修、廢棄、銷毀工作由專人負(fù)責(zé)，完善登記審批手續(xù)，要標(biāo)明時(shí)間、批準(zhǔn)人、經(jīng)手人、維修單位和地點(diǎn)、相關(guān)工作人員、去向、用途等。

第十五條? 任何機(jī)關(guān)、單位不得私自拆卸、維修或銷毀計(jì)算機(jī)。需維修和銷毀的計(jì)算機(jī)及存儲(chǔ)移動(dòng)介質(zhì)應(yīng)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意。報(bào)廢計(jì)算機(jī)需將硬盤徹底銷毀。

喀什市第十九中學(xué)

喀什市第十九中學(xué)互聯(lián)網(wǎng)安全應(yīng)急處置制度

第一章? 總則

為了正確、迅速和有效地處置我校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可能發(fā)生的重大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事故，提高處理突發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事故的控制和排障能力，形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制，確保重要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全，最大限度地減少計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故的危害和影響，保護(hù)我校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行，特制定本預(yù)案。

第二章? 適用范圍

本預(yù)案適用于喀什市第十九中學(xué)在日常工作過程中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括通信網(wǎng)絡(luò)故障、病毒防范、服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障、核心設(shè)備硬件故障、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事件。

第三章? 工作原則

第一條：預(yù)防為主。立足安全防護(hù)，加強(qiáng)預(yù)警，重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)，從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊犯罪等環(huán)節(jié)，采取多種措施，共同構(gòu)筑計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。

第二條：快速反應(yīng)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故發(fā)生時(shí)，按照快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)獲取充分而準(zhǔn)確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

第三條：按照“以人為本、預(yù)防為主、依法規(guī)范、職責(zé)明確、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、屬地管理為主”的原則，建立和完善安全責(zé)任制及聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。根據(jù)部門職能，各司其職，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合，形成合力，共同履行應(yīng)急處置工作的管理職責(zé)。

第四章? 預(yù)防及預(yù)警機(jī)制

突發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故安全預(yù)防措施包括分析安全風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)備應(yīng)急處置措施，建立網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)體系，控制有害信息的傳播，預(yù)先制定信息安全重大事件的通報(bào)機(jī)制。

第一條：突發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故分類

關(guān)鍵設(shè)備或系統(tǒng)的故障；自然災(zāi)害（水，火，電等）電腦病毒等惡意代碼危害；人為的惡意攻擊等。

第二條：應(yīng)急準(zhǔn)備

學(xué)校信息中心和各部門信息系統(tǒng)管理員明確職責(zé)和管理范圍，根據(jù)實(shí)際情況，安排應(yīng)急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡(luò)暢通，處理及時(shí)準(zhǔn)確。

第三條：具體措施

實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)測(cè)，采用認(rèn)證方式避免非法接入和虛假路由信息。

重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件，落實(shí)數(shù)據(jù)備份機(jī)制，遵守安全操作規(guī)范；安裝有效的防病毒軟件，及時(shí)更新升級(jí)掃描引擎；加強(qiáng)對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓(xùn)。

安裝反入侵檢測(cè)系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)惡意攻擊、病毒等非法侵入技術(shù)的發(fā)展，控制有害信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳播，建立網(wǎng)關(guān)控制、內(nèi)容過濾等控制手段。

第五章? 有關(guān)應(yīng)急預(yù)案

第一條：自然災(zāi)害（水，火，電等）導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)生自然（水，火，電等）災(zāi)害時(shí)，第一目擊者應(yīng)立即通知校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）安全員應(yīng)在第一時(shí)間搶出重要的設(shè)備和文件，并做登記，方便后期管理。

第二條：通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常、域名系統(tǒng)故障后，網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)及時(shí)通知本單位信息系統(tǒng)管理員，經(jīng)初步判斷后及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)和信息中心。

（二）及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置，隔離故障區(qū)域，并將事態(tài)及時(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，通知相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商查清原因；同時(shí)及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員檢測(cè)故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）應(yīng)急處置結(jié)束后，事發(fā)單位應(yīng)將故障分析報(bào)告，在調(diào)查結(jié)束后一日內(nèi)書面報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)。

第三條：不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒事件應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時(shí)，信息系統(tǒng)管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)和信息中心。

（二）信息中心應(yīng)根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指令，采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施，各單位應(yīng)安裝殺毒軟件，并及時(shí)更新，立刻殺除殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來源。

（三）事態(tài)或后果嚴(yán)重的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)。如有必要，及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門。

（四）處置結(jié)束后, 信息中心和事發(fā)單位應(yīng)將事發(fā)經(jīng)過、造成影響、處置結(jié)果在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報(bào)告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

第四條：服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后，信息中心負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織啟動(dòng)備份服務(wù)器系統(tǒng)，由備份服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應(yīng)用，并及時(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；同時(shí)安排相關(guān)責(zé)任人將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò)，保存系統(tǒng)狀態(tài)不變，取出系統(tǒng)鏡像備份磁盤，保持原始數(shù)據(jù)。

（二）信息中心應(yīng)根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指令，在確認(rèn)安全的情況下，重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統(tǒng)；重啟系統(tǒng)成功，則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)廠商和上級(jí)單位，請(qǐng)求技術(shù)支援，作好技術(shù)處理。

（三）事態(tài)或后果嚴(yán)重的，及時(shí)報(bào)告市上級(jí)部門。

（四）處置結(jié)束后, 信息中心應(yīng)將事發(fā)經(jīng)過、處置結(jié)果等在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)。

第五條：黑客攻擊事件應(yīng)急預(yù)案

（一）當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，或通過入侵檢測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，使用者或管理者應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò)，并立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)。

（二）接報(bào)告后，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令信息中心核實(shí)情況，關(guān)閉服務(wù)器或系統(tǒng)，修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則，封鎖或刪除被攻破的登陸帳號(hào)，查看計(jì)算機(jī)中存在的危險(xiǎn)端口并予以關(guān)閉，阻斷可疑用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通道。

（三）信息中心應(yīng)及時(shí)清理系統(tǒng)，恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序，恢復(fù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常；情況嚴(yán)重的，應(yīng)上報(bào)市局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并請(qǐng)求支援。

第六條：核心設(shè)備硬件故障應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)生核心設(shè)備硬件故障后，信息中心應(yīng)及時(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織查找、確定故障設(shè)備及故障原因，進(jìn)行先期處置。

（二）若故障設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)，信息中心應(yīng)啟動(dòng)備份設(shè)備，保持系統(tǒng)正常運(yùn)行；將故障設(shè)備脫離網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行故障排除工作。

（三）信息中心應(yīng)在故障排除后，在網(wǎng)絡(luò)空閑時(shí)期，替換備用設(shè)備；若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關(guān)廠商，認(rèn)真填寫設(shè)備故障報(bào)告單備查。

第六章? 應(yīng)急處置

（一）發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件后，相關(guān)人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員采取有效措施開展先期處置，恢復(fù)信息網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)。

（二）發(fā)生重大事故（事件），無法迅速消除或恢復(fù)系統(tǒng)，影響較大時(shí)實(shí)施緊急關(guān)閉，并立即向上級(jí)部門報(bào)告。

第七章? 善后處置

應(yīng)急處置工作結(jié)束后，學(xué)校組織有關(guān)人員和技術(shù)專家組成事件調(diào)查組，對(duì)事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進(jìn)行全面調(diào)查評(píng)估，根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問題，改進(jìn)和完善預(yù)案，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整改存在隱患，組織恢復(fù)正常工作秩序。

喀什市第十九中學(xué)

第3篇 醫(yī)院信息管理制度8

醫(yī)院信息管理制度(八)

信息科人員培訓(xùn)和上崗制度

隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的不斷擴(kuò)展和深入,信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍越來越廣,這就勢(shì)必對(duì)從事醫(yī)院信息管理專業(yè)人員的要求越來越高。為此,為了培養(yǎng)醫(yī)院信息管理人才,提高管理和服務(wù)水平,特制定從事醫(yī)院信息管理專業(yè)上崗制度。

1. 從事醫(yī)院信息管理專業(yè)人員必須具備以下知識(shí):

(1) 信息管理和醫(yī)院管理的法律法規(guī);

(2) 計(jì)算機(jī)管理基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作能力;

(3) 熟悉醫(yī)院管理知識(shí)及醫(yī)院業(yè)務(wù)流程。

2. 從事醫(yī)院信息管理專業(yè)人員必須具備以下條件:

(1)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨和國家的路線方針;

(2)認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵紀(jì)守法;

(3)具有大專及以上學(xué)歷,或從事醫(yī)院信息工作兩年。

3. 本科室招聘員工,需經(jīng)有關(guān)部門正式錄用考試或聘用考試。新分配員工必須經(jīng)過相關(guān)上崗培訓(xùn),熟悉醫(yī)院信息管理相關(guān)制度和醫(yī)院業(yè)務(wù)流程,必須從事硬件修理3個(gè)月,熟悉全院各類軟件運(yùn)維1年以上,才能分配正式的工作崗位。

4. 新調(diào)入員工根據(jù)其掌握的具體知識(shí),有針對(duì)性的培訓(xùn),經(jīng)考試合格或獲得相應(yīng)培訓(xùn)證書后才能上崗。

5. 對(duì)于重要技術(shù)崗位,各技術(shù)人員必須取得相應(yīng)資格條件,才準(zhǔn)許上崗。軟件開發(fā)人員、服務(wù)器系統(tǒng)管理員、網(wǎng)管員等需經(jīng)廠商培訓(xùn)、取得軟考資格證書或相應(yīng)的職稱資格。

6. 每年舉辦專項(xiàng)的知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行內(nèi)部考核。

7. 科室專業(yè)技術(shù)人員尤其是管理崗位人員,應(yīng)通過參觀、會(huì)議、培訓(xùn)、主動(dòng)學(xué)習(xí)等形式更新技術(shù)知識(shí)和管理技能,掌握新的計(jì)算機(jī)技術(shù),應(yīng)用于醫(yī)院信息化建設(shè)。

中心機(jī)房管理制度

1. 全科人員排班參與機(jī)房日常巡查工作,全員知曉機(jī)房的運(yùn)行狀況,緊急狀況下有利于相關(guān)設(shè)備的順利操作。人員配置充裕的條件下,可以考慮設(shè)置專人負(fù)責(zé)機(jī)房管理。

2. 進(jìn)入機(jī)房須更換拖鞋或鞋套,自覺維護(hù)機(jī)房內(nèi)整潔,非本室工作人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。

3. 值班人員需每天巡查機(jī)房,檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)錯(cuò)誤事件及故障立即分析原因,及時(shí)解決問題,并及時(shí)填寫機(jī)房日志。

4. 保證服務(wù)器24 小時(shí)不間斷正常工作,不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備,嚴(yán)防服務(wù)器掉電。

5. 對(duì)服務(wù)器參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或更改,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或?qū)I(yè)工程師操作或協(xié)助。

6. 采取有效的病毒感染防范,杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。

7. 制定網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和保管規(guī)定,多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。

8. 機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,并備有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。禁止將機(jī)房內(nèi)的電源引出挪做他用,確保機(jī)房安全。

9. 機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

第4篇 y醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理制度

一、為加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,確保網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全,特制定本制度:

二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括服務(wù)器、終端計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)周邊設(shè)備由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一管理和維護(hù)。

三、內(nèi)網(wǎng)工作計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁接入外網(wǎng)線路,包括無線上網(wǎng)卡。除運(yùn)行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件外,不得進(jìn)行其他用途。

四、計(jì)算機(jī)擺放要通風(fēng)、防潮(水)、防塵、防雷,時(shí)刻保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的管護(hù),指定專人負(fù)責(zé)管理和操作,嚴(yán)禁不相關(guān)人員操作、使用計(jì)算機(jī)。

五、各部門要做好網(wǎng)絡(luò)防毒、防黑等安全防范工作,按要求定期做好數(shù)據(jù)備份的工作,不得使用光盤、軟盤及u盤等。如因上述因素造成計(jì)算機(jī)感染病毒、黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)故障,要追究有關(guān)人員責(zé)任。

六、未經(jīng)批準(zhǔn)不得為任何無關(guān)單位或個(gè)人查詢和拷貝數(shù)據(jù)資料。為防止數(shù)據(jù)資料丟失,嚴(yán)禁在微機(jī)上進(jìn)行與各項(xiàng)業(yè)務(wù)無關(guān)的其他操作。

七、各部門、各科室必須按照事先規(guī)定的權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,禁止私自更改系統(tǒng)設(shè)置、亂設(shè)亂用ip地址、擾亂網(wǎng)絡(luò)資源正常分配的使用,嚴(yán)禁非法訪問或使用各種手段及相關(guān)的軟件攻擊其他部門的計(jì)算機(jī)。

八、相關(guān)軟件及其計(jì)算機(jī)使用人應(yīng)熟悉自己所負(fù)責(zé)的功能軟件與計(jì)算機(jī)的操作,提高工作效率。

第5篇 信息技術(shù)外包服務(wù)安全管理制度

第一節(jié) 總則

1、為加強(qiáng)醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。

2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù),是指醫(yī)院以簽訂合同的方式,委托承擔(dān)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù),主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。

3、安全管理是以安全為目的,進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能,合理有效地使用人力、財(cái)力、物力、時(shí)間和信息,為達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和,稱為安全管理。

4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠?、法?guī)。

第二節(jié) 外包服務(wù)范圍

5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。

6、咨詢服務(wù):

6.1根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署,協(xié)助醫(yī)院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。

6.2 對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和應(yīng)用情況進(jìn)行診斷和評(píng)估,提出合理化的解決方案。

6.3 根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。

6.4 其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。

7、運(yùn)行維護(hù)服務(wù):

7.1 軟硬件設(shè)備安裝、升級(jí)服務(wù)。

7.2硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。

7.3 根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化,提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。

7.4系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評(píng)估。

7.5 日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。

7.6 其它運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

8、技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。

第三節(jié) 外包服務(wù)安全管理

9、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則,采取科學(xué)有效的安全管理措施,應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的崗位責(zé)任制,對(duì)信息化全過程實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理,確保信息安全。

10、 成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。

11、建立信息建設(shè)安全保密制度,與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。

12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗(yàn)收與交接、存儲(chǔ)介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。

13、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔(dān)項(xiàng)目的要求,進(jìn)行相應(yīng)的安全資質(zhì)管理。

14、信息中心配備專人負(fù)責(zé)安全保密工作,負(fù)責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行安全性監(jiān)督與評(píng)估,采取安全措施對(duì)訪問實(shí)施控制,出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定及時(shí)處理和報(bào)告,確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。

15、對(duì)外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的安全狀況應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估,當(dāng)出現(xiàn)重大安全問題或隱患時(shí)應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)估,提出改進(jìn)意見,直至停止外包服務(wù)。

16、使用外包服務(wù)方設(shè)備的,對(duì)其進(jìn)行必要的安全檢查。

17、在重要安全區(qū)域,對(duì)外部服務(wù)方的每次訪問進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制;必要時(shí)應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進(jìn)行限制。

第四節(jié) 附則

18、本制度由信息中心負(fù)責(zé)解釋。

19、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。

第6篇 幼兒園安全信息報(bào)送管理制度

為了確保學(xué)校的安全,學(xué)校在對(duì)師生的安全教育常抓不懈的前提下,為把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),做到有安全事故逐級(jí)上報(bào),防止事故的擴(kuò)大,為此特建立了安全信息上報(bào)制度。

一、班級(jí)矛盾應(yīng)做到“矛盾不上交”,班主任能解決的矛盾力求自己解決。

二、班內(nèi)學(xué)生安全事故,班主任負(fù)責(zé)立即送往醫(yī)院治療,并立即報(bào)告政教處或值班領(lǐng)導(dǎo)和值日教師,同時(shí)告訴家長,政教處視情況輕重上報(bào)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)。

三、校內(nèi)發(fā)生重大事故,學(xué)校必須及時(shí)上報(bào)備案,必要時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系。

四、教職工發(fā)生事故,一般由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,重大的必須上報(bào)。

五、所有事故綜治辦必須有書面調(diào)查材料,上報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)。

六、充分發(fā)揮學(xué)校各部門的作用調(diào)動(dòng)一切積極因素,廣泛搜集治安保衛(wèi)情報(bào)信息,及時(shí)報(bào)告綜治辦或校長室。情報(bào)信息要及時(shí)、準(zhǔn)確,不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)。

七、校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信息要整理、登記,即使搜集整理,認(rèn)真分析情報(bào)信息的內(nèi)容,提高信息上報(bào)的質(zhì)量,逐級(jí)上報(bào)治安情報(bào)信息。

八、學(xué)校設(shè)專人負(fù)責(zé)安全信息的上報(bào),上報(bào)信息要完整,要具備何時(shí)、何地、何事、何因、何果的“五何要素” 。

九、學(xué)校向全校師生公布了所有領(lǐng)導(dǎo)的座機(jī)號(hào)、手機(jī)號(hào),并保證24小時(shí)內(nèi)信息隨時(shí)都能傳輸。

十、掌握火警(119)、匪警(110)電話號(hào)碼,以便出現(xiàn)情況,每個(gè)人都可在最短時(shí)間內(nèi)報(bào)警、報(bào)告。

龍?zhí)舵?zhèn)樂貝兒幼兒園

2023年9月1日

第7篇 龍灣中學(xué)信息安全保密管理制度

為認(rèn)真貫徹溫州市保密局《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站保密管理的通知》精神，確保我校信息公開工作的順利推進(jìn)，加強(qiáng)我校校園網(wǎng)信息發(fā)布的保密審查工作，特制定本制度。

1、信息技術(shù)科定期組織校園網(wǎng)管理員認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省保密局《關(guān)于加強(qiáng)上網(wǎng)信息保密管理的規(guī)定》及校園網(wǎng)管理相關(guān)規(guī)章制度，提高工作人員的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。

2、由學(xué)校職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室信息發(fā)布的審核工作，負(fù)責(zé)相關(guān)科室接入網(wǎng)絡(luò)的安全保密管理工作，落實(shí)保密防范措施，對(duì)相關(guān)科室部門上網(wǎng)人員進(jìn)行保密教育和管理。

3、各科室要確保涉密信息不在校園網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布與傳輸。做到“上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”。凡上網(wǎng)的信息，上網(wǎng)前必須由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審查，進(jìn)行登記，確保國家機(jī)密危害國家及學(xué)校安全的信息不上網(wǎng)。發(fā)布的信息必須符合國家法律和法規(guī)，不得含有下列內(nèi)容：

①違反憲法所確定的基本原則；

②危害國家安全，泄露國家秘密，煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一；

③損害國家的榮譽(yù)和利益；

④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；

⑤破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)***，宣揚(yáng)封建迷信；

⑥散布謠言，編造和傳播假新聞，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；

⑦散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪；

⑧侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益；

⑨法律、法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；

⑩危害學(xué)校安全與穩(wěn)定的內(nèi)容。

4、學(xué)校德育管理部門要定期開展學(xué)生健康、文明上網(wǎng)的教育工作，定期審核班級(jí)網(wǎng)頁信息發(fā)布情況。

5、如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)***、黃色的宣傳品和出版物，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向?qū)W校安?？茀R報(bào)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。如發(fā)現(xiàn)泄露國家機(jī)密的情況，要及時(shí)報(bào)信息技術(shù)科采取措施，同時(shí)向校長室報(bào)告。對(duì)違反規(guī)定造成后果的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理并追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

6、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得利用校園網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)空間等資源進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。

7、加強(qiáng)教師博客管理，對(duì)于在個(gè)人主頁中張貼、傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理，并刪除個(gè)人主頁。

8、相關(guān)人員要加強(qiáng)學(xué)生在校內(nèi)網(wǎng)上行為的監(jiān)督工作，杜絕將校電子閱覽室和計(jì)算機(jī)房變相為娛樂場(chǎng)所。

9、發(fā)生重大突發(fā)事件期間，信息技術(shù)科及各部門領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時(shí)、果斷地處置網(wǎng)上突發(fā)事件，維護(hù)校內(nèi)穩(wěn)定。

10、對(duì)于問題突出，管理失控，造成有害信息傳播的網(wǎng)站和網(wǎng)頁，堅(jiān)決依法予以關(guān)閉和清除；對(duì)于制作、復(fù)制、印發(fā)和傳播有害信息的單位和個(gè)人要依法移交有關(guān)部門處理。

第8篇 房地產(chǎn)公司信息管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司信息管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度

1目的

通過對(duì)溝通管理、信息管理、數(shù)據(jù)管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息,開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì),確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜和有效。

2范圍

適用于對(duì)內(nèi)、外部信息的管理以及對(duì)數(shù)據(jù)分析的管理。

3職責(zé)

3.1總經(jīng)辦是本公司信息和數(shù)據(jù)分析的管理歸口部門。負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量管理體系的信息管理、外部有關(guān)信息數(shù)據(jù)收集和分析管理。

3.2各職能部門根據(jù)其職能管轄范圍,收集和分析相關(guān)信息、數(shù)據(jù),并實(shí)施管理。

4程序

4.1溝通管理

4.1.1總經(jīng)辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了內(nèi)、外部溝通的系統(tǒng),通過內(nèi)外部溝通實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量管理活動(dòng)。

4.1.2各部門負(fù)責(zé)按本規(guī)定要求,開展內(nèi)外部溝通活動(dòng),實(shí)施信息管理和數(shù)據(jù)分析、處理和利用。

4.1.3內(nèi)部溝通

a)內(nèi)部溝通的形式:

縱向溝通:適用于在行政、業(yè)務(wù)管理中上下級(jí)之間的信息流傳遞。主要溝通形式有員工大會(huì)、經(jīng)理例會(huì)、工作會(huì)議、請(qǐng)示匯報(bào)、文件、報(bào)表;

橫向溝通:適用于在業(yè)務(wù)管理中同級(jí)之間的信息流傳遞。主要溝通形式有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電活、內(nèi)部刊物、工作聯(lián)系;

員工大會(huì)--向全體員工通報(bào)公司經(jīng)營活動(dòng)信息、傳達(dá)各項(xiàng)政策法規(guī)、下達(dá)經(jīng)營工作和質(zhì)量管理工作的要求、實(shí)施思想意識(shí)教育、宣傳滿足法律、法規(guī)和顧客要求的重要性;

經(jīng)理例會(huì)--總經(jīng)理了解各分管副總經(jīng)理及各部門的階段工作內(nèi)容和工作進(jìn)展情況,布置工作任務(wù)、處理落實(shí)措施、檢查貫徹執(zhí)行

工作會(huì)議--向下屬傳達(dá)公司政令、工作要求。布置階段工作任務(wù)、處理問題、障礙,落實(shí)實(shí)施方案、檢查實(shí)施效果;

請(qǐng)示匯報(bào)--超出自已的職責(zé)權(quán)限范圍,需要得到上級(jí)指示后才能進(jìn)行工作的,應(yīng)向上級(jí)請(qǐng)示。下級(jí)應(yīng)當(dāng)向上級(jí)匯報(bào)下列事項(xiàng):上級(jí)布置的工作及交辦事項(xiàng)的完成情況、在質(zhì)量活動(dòng)過程中,所遇到的問題、難點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)建議。請(qǐng)示匯報(bào)的方式有口頭或書面請(qǐng)示匯報(bào);

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)--發(fā)布共享信息,實(shí)現(xiàn)行政、業(yè)務(wù)管理溝通;

內(nèi)部刊物--是公司信息交流平臺(tái),傳布企業(yè)文化、宣揚(yáng)公司經(jīng)營理念、發(fā)布行業(yè)信息,開辟內(nèi)部論壇,提供綜合信息;

文件溝通--總經(jīng)辦以行政文件的形式向各部傳達(dá)有關(guān)政策、董事會(huì)或公司的工作要求。實(shí)現(xiàn)上下信息的傳遞溝通;

表式文件溝通--公司的表式文件根據(jù)其作用不同,可分為業(yè)務(wù)報(bào)表和體系表式二大類,執(zhí)行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并規(guī)定業(yè)務(wù)報(bào)表及其傳遞要求,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和體系信息的溝通和傳遞。

4.1.4外部溝通

通過外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場(chǎng)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并及時(shí)將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)服務(wù)質(zhì)量控制的要求。

4.2信息

信息是以事實(shí)為依據(jù),實(shí)施質(zhì)量管理、進(jìn)行決策的基礎(chǔ)資源,信息由量化信息和非量化信息構(gòu)成。

4.2.1信息源的分類

a)內(nèi)部信息源:來自公司內(nèi)部的信息;(管理活動(dòng)、內(nèi)部溝通的信息)

b)外部信息源:來自公司外部相關(guān)方的信息(供方、顧客、合作者或社會(huì)等方面的信息)。

4.2.2外部信息主要包括:

a)法律、法規(guī)及行政管理部門的信息;

b)市場(chǎng)情報(bào)和業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)的信息;

c)相關(guān)方的信息:

供方的信息(物資供方、施工方、提供服務(wù)供方的資信、能力、業(yè)績)

投資商、業(yè)主、社會(huì)的信息(需求、期望、社會(huì)發(fā)展及趨勢(shì))

d)顧客對(duì)本公司提供的工程產(chǎn)品、營銷服務(wù)的評(píng)價(jià)信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。

4.2.3內(nèi)部信息主要包括:

a)公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)貫徹、實(shí)施方面的信息;

b)質(zhì)量管理體系運(yùn)行方面信息(內(nèi)審、管理評(píng)審);

c)工程產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)及其分析、處置方面的信息;

d)營銷服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)及其分析、處置方面的信息;

e)開發(fā)項(xiàng)目調(diào)研、策劃方面的信息;

f)工程產(chǎn)品特性、服務(wù)特性實(shí)現(xiàn)及其開發(fā)策劃方面的信息;

g)工程產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)、銷售動(dòng)態(tài)分析及其控制方面的信息;

h)持續(xù)改進(jìn),糾正和預(yù)防措施及實(shí)施方面的信息;

i)員工的信息(員工滿意及合理要求);

j)人力資源管理方面的信息。

4.3信息的管理

4.3.1各職能管理部門負(fù)責(zé)收集各自職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)的信息。

4.3.2信息的識(shí)別

a)信息的形式可以是書面材料及其他介質(zhì)形式;

b)對(duì)收集的信息,收集部門應(yīng)進(jìn)行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實(shí)性。

4.3.3信息的分類

根據(jù)信息的特征及其對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的影響程度,信息可分為常規(guī)信息和異常信息。

a)異常信息

重大的工程質(zhì)量、安全事故:(包括施工單位)

突發(fā)性事件且構(gòu)成對(duì)公司的聲譽(yù)和形象影響的事件;

違反有關(guān)管理規(guī)定構(gòu)成的責(zé)任事故(質(zhì)量、安全);

顧客投訴或抱怨并已構(gòu)成嚴(yán)重不合格事件;

體系發(fā)生嚴(yán)重不合格。

b)常規(guī)信息

經(jīng)營活動(dòng)、質(zhì)量活動(dòng)中獲取的大量的非異常信息。

4.4信息的受理和處置

4.4.1常規(guī)信息的受理和處置

a)常規(guī)信息發(fā)生后,應(yīng)按相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的規(guī)定進(jìn)行溝通和傳遞。由相關(guān)職能部門處理并作好記錄;

b)對(duì)于本部門無法處理或必須跨部門銜接的,信息獲得部門應(yīng)以'信息單'報(bào)總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦組織協(xié)調(diào)處置;

c)信息的溝通和傳遞

由上向下傳遞的信息:由上級(jí)主管部門審批后,層層向下傳遞,由相關(guān)職能部門進(jìn)行監(jiān)督檢查;

由下往上傳遞的信息:經(jīng)主管部門審核后逐級(jí)向上傳遞,由職能管理部門進(jìn)行監(jiān)督檢查;

橫向傳遞的信息:經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后按質(zhì)量活動(dòng)規(guī)定的溝通渠道,在相關(guān)部門間交流。

4.4.2異常信息的受理和處置

由信息獲取部門編制'信息單':

a)顧客投訴--報(bào)營銷部受理處置;

> b)工程質(zhì)量、安全質(zhì)量事故--報(bào)工程部處置,處置部門必須在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,工程部應(yīng)即時(shí)報(bào)總工辦、總經(jīng)理;

c)其他信息--由總經(jīng)辦受理處置。異常信息處置部門必須在受理后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理;

d)異常信息的全部處置資料必須報(bào)總經(jīng)辦備案。

4.5數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)即量化信息。對(duì)量化信息的開發(fā)和利用,應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù),從中尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律。

4.5.1數(shù)據(jù)的范圍

數(shù)據(jù)主要來自對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)、體系運(yùn)行過程的監(jiān)視和分析、工程建設(shè)管理營銷過程的監(jiān)測(cè)和分析、工程產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果的監(jiān)測(cè)及分析、顧客反饋的統(tǒng)計(jì)和分析等活動(dòng)。

4.5.2數(shù)據(jù)的收集

通過信息網(wǎng)絡(luò)渠道,系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù),應(yīng)做到:準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。使數(shù)據(jù)能如實(shí)地反映客觀事實(shí)的特征及變化情況,便于及時(shí)分析、有效地確定并采取改進(jìn)措施。減少或避免損失。

4.5.4數(shù)據(jù)的分析和利用

執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用》的相關(guān)要求,對(duì)收集的各類數(shù)據(jù)正確運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,尋求數(shù)據(jù)變化的規(guī)律,以便在以下方面提供證實(shí)或應(yīng)用;

a)質(zhì)量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識(shí)別體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì);

b)銷售趨勢(shì)以及對(duì)營銷策略的調(diào)整;

c)顧客滿意程度與公司管理目標(biāo)的符合性,以及識(shí)別顧客的期望并轉(zhuǎn)化為管理和工程技術(shù)控制要求,持續(xù)提高工程產(chǎn)品質(zhì)量;

d)質(zhì)量意識(shí)、經(jīng)營理念與市場(chǎng)規(guī)律的符合性,以及企業(yè)文件建設(shè);

e)持續(xù)改進(jìn)的有效性的必要性;

f)對(duì)供方控制的有效性,以及戰(zhàn)略上的調(diào)控;

g)經(jīng)營活動(dòng)的決策。

4.5.4信息、數(shù)據(jù)管理有效性評(píng)價(jià)

a)部門應(yīng)定期向職能管理部門提交各類報(bào)表、分析報(bào)告。職能管理部門應(yīng)進(jìn)行匯總、分析、提煉、積累素材,呈報(bào)總經(jīng)辦備案,提供高層領(lǐng)導(dǎo)決策;

b)總經(jīng)辦應(yīng)于每年十二月份定期評(píng)估信息管理在質(zhì)量管理工作中的作用,找出存在的問題,持續(xù)改進(jìn)信息管理工作。

4.6有關(guān)信息及數(shù)據(jù)按《記錄控制程序》,由相關(guān)部門予以保存。

5相關(guān)文件

5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4

5.2與顧客有關(guān)要求的評(píng)審程序dh/qp-7.2

5.3統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用dh/qc-8.4-01

6相關(guān)記錄

6.1信息單qr/zb-35

圖例:信息工作流程示意圖

重要問題

部門或分公司自報(bào)

重要問題

總經(jīng)辦對(duì)口信息員

總經(jīng)辦綜合信息科科長

總經(jīng)辦主任

總裁助理級(jí)部門經(jīng)理級(jí)

董事長

備注:

1、信息管理的原則是客觀性、真實(shí)性、及時(shí)性、公正性、有效性。

2、信息的流程首先是各部門、分子公司當(dāng)天將各部門、分子公司所完成的工作情況傳遞給總經(jīng)辦對(duì)口信息員。

3、總經(jīng)辦信息員對(duì)信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報(bào)給總經(jīng)辦綜合信息科。

4、總經(jīng)辦綜合信息科將信息進(jìn)一步處理分析,提煉出關(guān)鍵信息及深度分析,并分成部門經(jīng)理級(jí)閱讀信息、總裁助理級(jí)閱讀信息、董事長閱讀給總經(jīng)辦主任。

第9篇 v企業(yè)信息管理制度

小編為大家整理了一篇關(guān)于企業(yè)信息管理制度的范文,大家一起來看看吧。

第一節(jié) 總則

第一條 為加強(qiáng)信息管理,加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐,提高信息資源的運(yùn)作成效,結(jié)合集團(tuán)公司具體情況,制定本制度。

第二條 本管理制度中關(guān)于信息的定義:

1、行政信息:集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。

2、市場(chǎng)信息:集團(tuán)公司業(yè)務(wù)銷售的客戶文件、來往傳真、電話、客戶檔案;集團(tuán)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用的電話記錄、報(bào)價(jià)、合同、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書等原始資料、電子資料、文件、報(bào)告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務(wù)文件編寫等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營管理。

第三條 信息管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,以提高企業(yè)效益和管理效率,服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營管理為宗旨。

第四條 信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針,細(xì)致到位,準(zhǔn)確快速,在企業(yè)經(jīng)營管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經(jīng)營決策的執(zhí)行。

第五條 集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))、機(jī)構(gòu)的信息工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。

第二節(jié) 信息管理機(jī)構(gòu)與相關(guān)人員

第六條 集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心,集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職或兼職信息人員。

第七條 各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理;實(shí)業(yè)公司銷售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理。

下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)ｉT信息管理的人員。

信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。

第八條 集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作,負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。

第九條 依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》,各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。

第十條 集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專員,主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。

企業(yè)信息專員主要職責(zé)如下:

1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議,參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)

2、在銷售中心總監(jiān)指揮下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營中各類信息的采集、處理、傳達(dá),執(zhí)行中存在的問題提出改進(jìn)措施。(市場(chǎng)信息專員)

3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。(行政信息專員)

4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場(chǎng)信息專員)

5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

6、集團(tuán)信息中心日常負(fù)責(zé)監(jiān)察集團(tuán)全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息管理和活動(dòng);負(fù)責(zé)搞好全系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)營信息 的培訓(xùn)工作,不斷提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

第十一條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。

第十二條 信息管理人員在工作中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng),要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,接受指示后執(zhí)行具體處理。

第十三條 集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則,按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

第十四條 信息管理人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè),辦理交接手續(xù)。

第三節(jié) 行政信息管理

第十五條 按照行政信息的定義,行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。

第十六條 行政信息管理主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行:

1、文件收發(fā)規(guī)定;

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;

3、信息管理中心管理規(guī)定;

4、集團(tuán)公司印章、介紹信管理規(guī)定;

5、集團(tuán)公司值班管理制度;

6、保密制度。

第十七條 考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性質(zhì),行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營銷類(客戶)信息、技術(shù)類信息和財(cái)務(wù)類信息。

第四節(jié) 市場(chǎng)信息管理

第十八條 依照市場(chǎng)信息的定義,市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中。

第十九條 市場(chǎng)信息來源分類:業(yè)務(wù)(客戶)信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。

1、業(yè)務(wù)(客戶)信息:客戶購買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開的資料;市場(chǎng)人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料;針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。

2、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告;公開的技術(shù)性資料;外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告;其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理有關(guān)的資料。

第二十條 信息中心市場(chǎng)信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作:

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布,并開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。

2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)(客戶)信息的接受、整理、初步分析和傳呈銷售中心總監(jiān),建立、保管客戶檔案并不斷維護(hù);

3、在銷售中心總監(jiān)的指揮下,負(fù)責(zé)與客戶的電話、電子郵件的信息交流,負(fù)責(zé)與客戶文件資料函件的撰寫、整理、內(nèi)部報(bào)批、外部發(fā)送;

4、負(fù)責(zé)按照《區(qū)域市場(chǎng)管理辦法》的規(guī)定,指導(dǎo)、協(xié)助各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)信息的收集,督促各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)到集團(tuán)公司,整理、分析各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息形成客戶分類檔案,并及時(shí)將重要的信息報(bào)告給銷售中心總監(jiān);

5、負(fù)責(zé)定期撰寫公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告,協(xié)助公司銷售決策;

6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;

7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。

8、上級(jí)安排的其他工作。

第二十一條 行政信息專員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作:

1、負(fù)責(zé)日常打印、復(fù)印等文字文件電腦處理工作和負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用、管理和維護(hù);

2、負(fù)責(zé)公司非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流;

3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位(如媒體機(jī)構(gòu))的信息文件資料;

4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿;

5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;

6、上級(jí)交辦的其他工作。

第二十二條 信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制度中下列具體規(guī)定:

1、文件收發(fā)規(guī)定;

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;

3、信息中心管理規(guī)定;

4、安全保密制度。

第五節(jié) 其它

第二十三條 信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到,沒有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。

第二十四條 本信息管理辦法由集團(tuán)公司董事會(huì)頒布、解釋、修改,集團(tuán)信息中心和各級(jí)企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。

第10篇 門店收集和查詢質(zhì)量信息管理制度

1、目的:建立藥房收集和查詢質(zhì)量信息的管理,確保對(duì)質(zhì)量信息的利用。

2、依據(jù):《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī),

3、適用范圍:門店質(zhì)量信息的收集和查詢管理工作。

4、責(zé)任:質(zhì)量負(fù)責(zé)人

5、內(nèi)容:

5.1門店應(yīng)樹立預(yù)防為主的經(jīng)營理念,建立有效地收集和查詢所經(jīng)營藥品質(zhì)量信息的途徑,關(guān)注來自顧客和社會(huì)各方面的藥品信息,及時(shí)處理藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量問題,防范和降低藥品風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)損失。

5.2質(zhì)量信息收集和查詢包括:

5.2.1藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的各種藥品質(zhì)量通知,例如:有關(guān)停售通知、禁止使用、淘汰的藥品及假劣藥品的通知。

5.2.2藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的質(zhì)量信息,例如:不合格藥品、不良反應(yīng)的信息及質(zhì)量公告信息。

5.2.3顧客反映的有關(guān)藥品質(zhì)量的信息及顧客發(fā)生的藥品不良反應(yīng)情況,顧客對(duì)藥品質(zhì)量的投訴意見、重大質(zhì)量事故、服務(wù)質(zhì)量問題等。

5.2.4重大質(zhì)量問題的通報(bào)。

6、根據(jù)門店經(jīng)營特點(diǎn),收集和查詢并健全采購、驗(yàn)收、銷售以及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息,制訂相應(yīng)的質(zhì)量信息反饋程序,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將信息分類、匯總和處理,進(jìn)行質(zhì)量分析利用,采取避免和防范措施,并審核。

7、認(rèn)真分析和研究顧客對(duì)藥品質(zhì)量的反饋信息,聽取顧客對(duì)所反映的藥品質(zhì)量問題的評(píng)價(jià)意見。做好顧客意見的反饋和處理,及時(shí)向質(zhì)管科反映。

第11篇 食品藥品安全監(jiān)管員信息員管理制度

1、為加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管員、信息員的管理,特制定本制度。

2、我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管員、信息員實(shí)行任免制。監(jiān)管員由我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦公室負(fù)責(zé)推薦,由我鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)審查,由市食品藥品監(jiān)管城鄉(xiāng)一體化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)審批。監(jiān)管員經(jīng)市政府法制辦培訓(xùn)考試合格的,頒發(fā)《行政執(zhí)法證》,在食品藥品監(jiān)管相關(guān)部門授予的權(quán)限內(nèi)開展執(zhí)法檢查和巡查工作;信息員由我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦公室負(fù)責(zé)推薦,由我鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)審批,報(bào)市食品藥品監(jiān)管城鄉(xiāng)一體化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

3、我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管員、信息員必須認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作,努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。監(jiān)管員、。信息員每年進(jìn)行一次考核。對(duì)我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管員的考核,由市食品藥品監(jiān)管城鄉(xiāng)一體化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織實(shí)施。對(duì)村級(jí)食品藥品安全信息員的考核,由我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦公室組織實(shí)施,考核結(jié)束后,

應(yīng)將考核結(jié)果報(bào)市食品藥品監(jiān)管城鄉(xiāng)一體化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案;

4、對(duì)食品藥品安全監(jiān)管員、信息員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,連續(xù)兩年被評(píng)為“不稱職”的,將由原聘用機(jī)關(guān)予以解聘;

5、對(duì)年度考核為優(yōu)秀的監(jiān)管員、信息員,將分別由市食品藥品監(jiān)管城鄉(xiāng)一體化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和我鎮(zhèn)人民政府給予通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

食品藥品安全監(jiān)管員信息員培訓(xùn)管理制度

1、為確保廣大人民飲食用藥安全,進(jìn)一步完善農(nóng)村食品藥品監(jiān)管體系,特制定本制度。

2、監(jiān)管員、信息員在聘任期內(nèi)必須按時(shí)參加上級(jí)有關(guān)部門組織的培訓(xùn)教育活動(dòng)。

’3、我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦公室可以根據(jù)工作的實(shí)際需要,開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)信息員的培訓(xùn)工作。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是涉及食品藥品管理方面的法律、法規(guī)規(guī)章及安全知識(shí),;并結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)食品藥品監(jiān)管知識(shí)。

5、培訓(xùn)教育采取定期集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐學(xué)習(xí)、組織參觀學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行。

6、食品藥品法律法規(guī)及安全知識(shí)采用集中授課培訓(xùn)的方式進(jìn)行,監(jiān)管員每年不少于2次,信息員每年不少于1次。

7、我鎮(zhèn)監(jiān)管辦公室應(yīng)建立好監(jiān)管員、信息員培訓(xùn)教育檔案。

第12篇 黨員信息管理制度范例

黨員定期向黨組織匯報(bào)思想和工作制度。黨員定期參加組織生活會(huì),匯報(bào)自己的思想和工作,求得黨組織和同志們的幫助。此外,其他同志在思想和工作上有什么問題,出現(xiàn)什么情況,也應(yīng)當(dāng)隨時(shí)向黨組織匯報(bào)和反映。這項(xiàng)制度是黨員接受黨組織教育和監(jiān)督的一種方式,是黨組織了解掌握黨員思想和工作情況的一種途徑,是我們黨內(nèi)生活的優(yōu)良傳統(tǒng)之一。

向黨員大會(huì)報(bào)告工作,是行使黨員權(quán)力,貫徹民主集中制的具體體現(xiàn),是黨組織接受黨員監(jiān)督的一種好的形式。

一、信用社黨支部,每年要向黨員報(bào)告工作。

二、向黨員報(bào)告工作,一般由黨支部書記負(fù)責(zé),如有特殊情況,可以責(zé)成其它成員或支部副書記。

三、工作報(bào)告要形成書面材料,報(bào)告的基本內(nèi)容:

l、前段工作總結(jié)

(1)黨的政治、思想、組織、作風(fēng)建設(shè)情況;

(2)思想政治工作情況;

(3)金融業(yè)務(wù)工作效率情況;

(4)存在的主要問題。

2、今后的工作意見

四、重要的工作報(bào)告,要提請(qǐng)黨員大會(huì)討論通過,并形成大會(huì)決議。

五、報(bào)告經(jīng)黨員大會(huì)討論通過后,要及時(shí)上報(bào)上級(jí)黨組織。