第1篇 辦公室制度日常管理規(guī)定
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經領導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛(wèi)生工作,若發(fā)現忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現有電器未切斷電源的現象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
4、工作時間內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現一次給予30元的負激勵,發(fā)現兩次以上 (含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現一次給予30元的負激勵,發(fā)現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
第2篇 監(jiān)理組辦公室管理制度
項目監(jiān)理組辦公室管理制度
1保持辦公室的清潔,不隨地吐痰,不亂扔紙屑和其它雜物。辦公室不得進行與工作無關的各種娛樂、賭博活動,不得大聲喧嘩。
2每日上班前對辦公室內衛(wèi)生進行打掃,由各部門分別制定值日表。
3辦公電腦由各部門指定的專人操作,其它人員因工作需要使用電腦應征得部門負責人同意。辦公電腦不得隨意下載、安裝與工作無關的程序,不得在辦公電腦上看電影、玩游戲。
4為了延長復印機使用時限,保證工作不受影響,復印機由資料員專人管理和使用,其它人員需要復印資料、文件的在經部門負責人以上領導的同意后,交由資料員復印,任何時候、任何人不得復印與工作無關的書籍、資料等。
5上午、下午、夜晚下班時,應整理好辦公桌上的文件、資料,最好用時歸檔,防止文件丟失,并將桌椅擺放整齊;每次會議前辦公室應提前打開會議室,搞好衛(wèi)生,并將會議所需物資準備到位,會議結束后打掃衛(wèi)生、整理桌椅、鎖好門窗。
6夜晚下班時,每晚離開辦公室的人員應切斷所有辦公設備的電源(網絡控制電源除外),并鎖好門窗,以保證安全。
7辦公室四周墻壁不得隨意涂寫、粘貼紙張、圖片等,不得亂釘、亂拉、亂掛,影響辦公室的整潔美觀。
第3篇 學校管理-學校辦公室安全管理制度
學校辦公室安全管理制度
為確保辦公室安全，按照“誰使用，誰負責”的原則，制訂本制度。
1、辦公室內不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。
2、對確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室，必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。
3、辦公室內要時刻注意用電的安全，不私自使用大容量電器，要經常檢查線路安全，要有控制電源、火種的安全具體措施。
4、每天最后離開辦公室的教職員工，必須關好門窗，關閉電燈、電源、水籠頭。
5、設辦公室安全員，統一管理辦公室的安全工作，定期向本室人員進行安全宣傳，增強安全防范意識，督促檢查本室人員做好安全工作，發(fā)現問題應及時向保衛(wèi)處（科）報告。
6、落實辦公室安全責任制。室內發(fā)現失盜案件或火災事故要查明原因，明確責任，并視情節(jié)輕重給予責任人相應處理，情節(jié)嚴重者，交由公安司法機關處理。
第4篇 某鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村道路交通安全管理辦公室趕場制度
為加強村民交通安全宣傳教育，遏制場鎮(zhèn)逢場天道路交通違法行為高發(fā)的勢頭，消除交通安全隱患，預防和減少交通事故發(fā)生，根據開江縣人民政府辦公室《關于加強農村道路交通安全工作的意見》（開江府辦發(fā)〔2011〕33號）等有關要求，特制定本制度。
一、凡轄區(qū)逢場日，交管辦交通管理員應參與趕場。
二、趕場主要履行下列職責：
1、通過擺放交通安全宣傳展板、播放交通安全宣傳教育光盤、散發(fā)交通安全宣傳資料等形式，開展街頭交通安全宣傳教育活動。
2、查糾三輪車、拖拉機、低速載貨汽車等非客運車輛違法載人；查糾摩托車、載客車載人超員；查糾無證駕車、酒后駕車、無牌無證車、報廢車、拼裝車上路行駛和車輛亂停放。
3、配合公安交警部門查處各類道路交通違法行為。
三、趕場時間為逢場日8：00-13：00。
四、趕場過程中要敢于管事，善于管事，發(fā)現交通違法行為要及時制止、收集違法證據、糾正違法行為、對當事人進行教育后方可放行。
五、遇到嚴重交通違法行為、當事人故意阻撓管理的行為、處置難度大的交通違法行為、安全隱患突出的情況，要及時與轄區(qū)公安派出所和公安交警隊聯系，請求協助處理。
第5篇 校團委辦公室管理制度
一、鑰匙管理制度:
1、辦公室門上鑰匙只限于主席、副主席、辦公室主任、副主任佩戴。特別的,由于學生工作的需要,在協商學院情況下配備辦公室鑰匙。
2、佩戴鑰匙人員在使用辦公室期間,認真負責辦公室財產安全。
3、由于學生工作需要,其他任何人如有事需要借用辦公室,必須事先向辦公室主任或副主任申請,經過許可后方可使用。使用期間,進行辦公室出入登記,辦公室所有財產安全有當事人負全部責任。出入登記詳細內容包括使用時間、當事人、使用目的、負責人簽名、備注。(負責人為鑰匙經手人)
4、其他學生會成員一律不得佩戴辦公室鑰匙。如發(fā)現此種情況,辦公室主任有權對鑰匙進行沒收,并對其警告或者處分。
5、閑雜人等不得隨意進出辦公室。
二、財產管理制度:
1、任何人使用辦公室財產之前必須先得到辦公室主任許可,任何人不得私自使用辦公室的用品。
2、在出現急需使用或無法聯系辦公室主任的情況下,使用人員可以先經過學生會主席的同意,然后由學生會主席轉告辦公室主任。
3、所有辦公室物品在使用或者借出之前,有關負責人必須進行必要的財產借出登記,詳細情況包括借出物品、借方負責人、借出時間、經辦人、備注(用途)。
4、所有辦公室物品在歸還之時,有關負責人必須進行必要的財產歸還登記。經辦人必須對歸還物品清點整理,如出現問題,經辦人承擔全部責任。
5、所有使用辦公室物品者,必須在使用期間保證物品的完整性和安全性;私自使用以及丟失或損壞辦公室物品者,將對其追究賠償責任。
三、工作開展制度
1、配合主席團開展、協調各項工作,處理好學生會的各項日常事務;
2.收集各系、各部門的計劃、總結等資料,進行整理存檔;
3、整理及起草各類文件,草擬各種條例制度,并提交主席團審議;
4、定期公布學生會工作進程,增加學生會工作透明度,反映同學們的意見和建議;
5、為各部門提供資料;
6、代理主席團對各部門的工作進行全面的監(jiān)督,做好存檔備案工作;
四、內部規(guī)定
1、辦公室內不得大聲喧嘩、打鬧。
2、不得私自帶他人進入辦公室。
3、不能隨地吐痰、亂扔垃圾、保持室內清潔。
4、不得在辦公室內吸煙、喝酒、打牌等。
5、辦公室電話為辦公電話,任何人不得私自打個人電話。
6、熱心接待校團委及學生會人員來信來訪、記錄等。
7、接待領導老師要熱情,有事情要及時向老師反映。
第6篇 辦公室衛(wèi)生管理規(guī)章制度
一、主要內容與適用范圍
1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理
二、定義
1.公共區(qū)域：包括一樓走道、二樓走道、會議室、衛(wèi)生間、樓梯及扶手、辦公樓前水泥走道、廠區(qū)南北走道;
2.個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各辦公室工作人員每天自行清掃。
三、制度內容
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點：
1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)保持衛(wèi)生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理，無溢滿現象。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點：
1)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關機。
5)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
6)新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。
3.個人衛(wèi)生應注意以下幾點：
1)不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4.日常衛(wèi)生清掃工作安排
每周的周一和周四早晨上班后，各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔。
三、檢查及考核
1.每周由部門領導檢查公共區(qū)域的環(huán)境，如有發(fā)現不符合以上要求，罰30元/次。
2.公司領導每月進行不定期檢查，如有發(fā)現不符合以上要求，罰部門負責人30元/次。
公司衛(wèi)生間管理制度衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質的綜合體現，為樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負責，其它區(qū)域衛(wèi)生間管理參見其他部門另行規(guī)定。
二、衛(wèi)生間必須保證設施完好，標志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現象，如有損壞要及時維修。
三、每天打掃三次，全天保潔，通風良好，做到各種設施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭，一處不合格罰款30元。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網，地面無腳印、無雜物，一處不合格罰款30元。
五、便后及時沖洗，做到手紙入簍，當天清理，便池內嚴禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現一次罰款100元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫，對故意損壞衛(wèi)生設施者，將根據情節(jié)輕重罰款50—100元。
第7篇 x學校辦公室管理制度
1、堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2、待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內部職工一個樣。
3、經常保持辦公室、會議室內外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4、準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內不得擅離崗位,因公外出,經部門負責人批準后,方能外出。
5、不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6、認真學習有關知識,不斷提高自己業(yè)務水平,不斷提高辦事效率和工作質量。
7、對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務態(tài)度。
8、辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領導臨時安排的各種工作任務,保證令行禁止。
9、要注意辦公室安全,下班前關好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關好水源、電源等。
10、全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。
辦公設備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復印機、打印機、傳真機、電話等。
1、辦公用品屬學校財產,使用時應愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2、計算機、打印機等設備下班后必須切斷電源。
3、計算機關機必須按程序正常關機,嚴禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經檢測的計算機軟盤和光盤。
4、禁止在計算機上玩游戲或未經允許上網(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5、復印機、計算機、傳真機應指派專人負責維護和清潔。
6、用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應復印。
7、嚴禁打私人電話聊天。
8、因公需打長途者須經部門主管領導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9、辦公設備損壞應請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學校辦公室是運用科學管理理論、技術、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務、管理事務、提供服務,輔助學校領導總攬全局,溝通上下,聯系內外,協調各個職能部門正常運轉,為學校教學、科研、學生管理等服務的一個管理工作部門。
一、總論
學校辦公室工作是學校的綜合辦事機構。它雖然同本單位各部門一樣是在領導統一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協調平衡各部門關系的作用。
(一)、學校辦公室管理的指導思想是做好“三服務”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,具體體現在辦公室管理中首先是為領導服務;其次是為各職能科室、部門服務;三是為全校師生員工服務。
(二)、學校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協調作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領導決策的參謀作用。主要體現在第一,做好調查研究工作,有針對性地搜集決策所需要的信息,向領導提供真實情況,為決策提供依據;第二,綜合意見,匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領導者參考;第三,在工作中,主動研究學校各個時期的工作重點,針對領導需要,積極提供建設性意見和工作措施等建議,在當好助手的同時,發(fā)揮參謀作用。
2、領導工作的助手作用。主要體現在第一,協助領導辦文、辦事。協助領導辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務接待等,可以使領導騰出時間和精力抓大事;第二,協助領導做好各項決策的布置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協助校領導做好督促檢查工作。包括對領導決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查,也包括對文件處理和事務處理的督查,必要時出面牽頭,積極協助校領導推動問題的解決。
3、學校管理的協調作用。一般是指協助領導處理管理工作中各方面的關系,解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調節(jié),做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學校的經驗,全面、準確、及時地為校領導提供切合實際、正確無誤的信息,為領導決策提供依據。另一方面應該主動開展工作,把領導的意圖傳達下去,把學校的改革動態(tài)和工作經驗傳播出去,并運行信息反饋。
5、內外聯系的窗口作用。學校辦公室是學校的窗口、門面,主要體現在辦事的效率和質量,以及服務的作風和態(tài)度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側面反映出學校的思想作風、精神面貌,實質上對學校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領導決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風行的好作風。
2、準確。具體地說是辦文要準確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴肅認真細致的好作風。
3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。
二、學校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學校辦公室要做好校內信息的定期編發(fā)工作,及時、準確、全面反映學校各項工作。另外,為領導提供信息是辦公室的一項重要任務,搞好信息的收集,按照科學的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領導所需要的真實準確的信息,以適應領導科學決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務是準確及時、安全地處理文書事務,組織公文運轉,充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進工作服務。
學校文書工作的具體任務是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學校辦公室要做好值班的工作。負責安排值班、值班檢查、值班統計;每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務工作
會務工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關的服務工作。會務工作是使會議正常進行、取得預期效果的保證。
搞好會務工作的關鍵是:
1、會前要做好充分準備:這是保證會議開好的前提,
包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關事宜:主要有(1)會議總結(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務性處理。
做好會務工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務;
4、要協調好各方面關系。
(五)檔案工作
學校檔案工作就是用科學的原則和方法管理學校檔案,為學校各項工作服務。學校檔案工作的基本任務是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關人員學習檔案知識,總結經驗。
2、制定本校關于檔案工作的規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、指導和檢查執(zhí)行情況。
3、負責收集、整理、鑒定、保管、統計全校的各類檔案及有關資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導學校各科室有關人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領導來校檢查、指導工作,安排兄弟學校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務求工作實效。接待工作的內容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統計工作
學校辦公室的統計工作,是一項重要的基礎工作,直接為領導決策和學校管理提供依據,并為上級主管部門各項政策的制定提供依據。必須認真抓好統計資料的收集、整理,確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學校公章、校長名章,開具介紹信、證明信等。學校辦公室要嚴格執(zhí)行學校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協調工作
協調工作的目的在于溝通情況,統一認識,化解矛盾,從而保證各科室、部門在學校各項工作中相互配合、上下銜接,形成一個有機統一、相互支持的整體。對學生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協調,重要協調內容有記錄。協調過程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學校辦公室管理隊伍建設
隨著教育改革的深化和學校內部管理體制改革的不斷深入,對學校辦公室管理人員的素質要求越來越高,辦公室人員應具有政治理論素質、思想作風、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結構、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質:認真學習馬列主義、*思想、*理論和“****”的重要思想,認真學習掌握黨和國家的方針政策,服從領導,認真完成領導交辦的任務。
(二)思想作風:學校辦公室人員要具備全心全意為人民服務的精神,實事求是、謙虛謹慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴守本份;鉆研業(yè)務、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹慎、平等待人。
(四)知識結構:掌握辦公室管理工作的基本理論和實務知識;了解與辦公室工作密切相關的學科知識;熟悉有關教育管理理論和學校教學、科研、管理方面的知識。
(五)能力結構:努力提高辦公室人員的能力結構,其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力:即語言表達能力、交際能力、應變能力和組織管理能力;業(yè)務技能:即速記、打字、管理檔案、使用復印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神:學校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術,不能光憑老經驗辦事,要不斷學習進取,提高能力,樹立科學管理的觀念,跟上學校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設:辦公室是一個單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個部門,而且還代表著一個單位的精神風貌。因此,加強精神文明建設,搞好形象建設尤為重要。形象建設是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務特點來講,主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結活潑的良好形象。
總之,學校辦公室的工作“細、繁、雜、忙”,是學校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質、作用、特點,以及應該遵循的原則,同時努力學習科學文化知識和現代化管理經驗,注重實踐,不斷提高業(yè)務水平,加強辦公自動化管理,高質高效地完成各項工作,為學校的發(fā)展建設貢獻力量。
第8篇 辦公室管理制度模版
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據公司《行政管理規(guī)范》制定本制度
一、上班時著裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
三、未經許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/ 請 /謝謝/ 對不起/再見.
七、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
八、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業(yè)務電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。
十一、公司電腦及網絡統一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。
本制度解釋權屬總辦主任
第9篇 辦公室環(huán)境及安全保衛(wèi)管理制度
1.目的
公司為員工提供符合政府規(guī)定的安全、衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。所有員工都應遵守辦公室有關規(guī)則,維護工作環(huán)境的安全。為了加強公司內部安全、保衛(wèi)、消防工作,確保公司、個人財產和員工的安全,保持良好的辦公環(huán)境,結合公司實際情況,特制定本條款。
2.范圍
辦公室行為規(guī)范、辦公室安全、環(huán)境衛(wèi)生、消防管理、人身設備、車間安全、鑰匙管理。
3.使用范圍
北京************全體員工
4.辦公室行為規(guī)范
4.1員工頭發(fā)保持干凈整齊,不準許剃光頭、留怪異發(fā)型,男士不許留長發(fā);
4.2指甲保持清潔經常修剪,涂指甲要求顏色與皮膚顏色相同或相近;
4.3男士不得蓄須,女士化妝切忌濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水;
4.4上班員工應著職業(yè)裝,男士不允許著裝短褲、拖鞋,女士著裝淡雅得體,不得穿超短裙、吊帶、露臍裝,不能過分華麗、輕薄透明,如當日無重要會議及接待可著休閑裝;
4.5不得在前臺、通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談,應引導客人進入接待區(qū)域,待客人走后應迅速清理接待區(qū)域,以備其他人所用,特殊情況不能赴約時應提前通知對方;
4.6電話鈴響,三聲之內拿起聽筒,如本機座位無人,其他員工應接聽電話并做好記錄;
4.7接聽電話問候語:您好,**部門。電話結束時禮貌道別。接聽電話簡明扼要,不得在電話中聊天。工作時間原則上不能接打私人電話,必要時接打私人電話應使用手機;
4.8會議室使用完畢后使用者或使用部門須將會議室內物品恢復原位或關閉,如桌椅、白板、投影、燈、空調和窗簾;
4.9其它嚴厲禁止行為:
1)工作時間內睡覺、聊天、吃零食、化妝、吵鬧或長時間(超過公司規(guī)定接聽電話時間)打私人電話、翻閱與工作無關的報刊、雜志、書籍,瀏覽與工作無關的網站;
2)語言粗俗,帶有攻擊或侮辱性質;
3)私下打聽其他人薪酬待遇;
4)下班離開公司前未關電腦等辦公設備;
5)工作期間打撲克、麻將、玩任何電腦游戲;
6)在非指定區(qū)域吸煙、用餐;
7)衣帽不整,滿身酒氣;
4.10 長假前行政部負責人先向全員發(fā)放有關的注意事項,提醒作好放假前的準備工作(包括落實貴重物品的管理工作,提示消防安全注意事項,門窗的關閉注意事項,落實假期緊急聯系人);
4.11 假前一周內將各部門的貴重物品妥善安放、資料整理、花卉澆灌等事項;
4.12填寫長假緊急聯絡表,保證各部門至少有一人的聯系方式提供給行政部,便于聯絡。
5. 辦公室安全管理
5.1門禁卡
5.1.1公司員工由行政部制作人力資源部負責統一發(fā)放門禁卡,門禁卡的使用直接關系到員工個人考勤及公司內部安全,須憑門禁卡進出公司,門禁卡僅限本人使用,不得外借;
5.1.2多人同時進入時,不允許非本公司人員一同進入公司內部,開門人員負有拒絕讓其進入的責任,對來公司洽公訪客,可陪同其到前臺辦理登記手續(xù);
5.2訪客
5.2.1所有訪客進出公司,須在前臺登記、佩戴證件卡后由受訪人員接送;
5.2.2因業(yè)務關系需要經常進出公司的外司人員、物流人員,均要由業(yè)務往來部門申請,到行政部登記,憑證出入;
5.3遺失貴重物品的應對方案
5.3.1保護遺失貴重物品的案發(fā)現場,馬上聯系本人所屬部門領導和行政部,同時進行報案工作;
5.3.2積極協助相關負責人進行案后的處理工作,按相關部門規(guī)定填寫相應的申報表格及申報書;
5.3.3對于已遺失的公司貴重物品,公司保留追究當事人賠償的權利。
5.3.4安全是公司每位員工和管理部門的共同職責,每位員工有責任去閱讀、理解和執(zhí)行公司所有的安全規(guī)則,共同創(chuàng)造一個安全、和諧的工作環(huán)境5.4其他
5.4.1對外進入公司的通道只保留前臺正門一處,公司所有門(正門、防火門)均有自動關閉裝置,不允許采用任何方法使門處于非自動關閉狀態(tài);
5.4.2加強公司內部保密工作,個部門要對相關保密資料進行嚴格管理、控制,防止發(fā)生泄密現象,尤其對涉及保密內容的廢棄復印紙、打印紙要加強管理,隨時銷毀,不得隨意丟棄;
5.4.3禁止在辦公區(qū)內存放易燃、易爆物品;
5.4.4未經前臺允許,嚴禁將本公司以外人員帶入辦公區(qū)域內;
5.4.5所有送餐、快遞業(yè)務在前臺統一辦理,如有其他業(yè)務由前臺通知相關人員進行接待處理;
5.4.6 禁止收舊貨、推銷物品等閑雜人員進入辦公區(qū);
5.4.7辦公室內不得留宿,發(fā)現留宿者將根據公司相關規(guī)定予以處罰,確因工作加班需滯留的,須寫《加班申請單》報批;
5.4.7最后離開辦公室員工須在《最后離開人員名單》上簽字,請務必確認好辦公室內是否人員已經撤離;
5.7.8認真落實下列安全防火措施:
1)不許在辦公室使用電爐及超負荷電器;
2)不許自裝電源插座,自接電源;
3)不許將易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品帶入辦公室;
4)辦公室內的各種電器暫不使用時,要切斷電源,妥善保管;
5)會議室、辦公室的空調機、熱水器等電器,下班或會后,使用者要負責切斷電源;
6)不得隨意搬動滅火器材。
6. 辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理
6.1桌面辦公用品擺放整齊,待處理文件及已處理文件勿散放于桌面,及時歸檔于文件柜中。重要文件、資料、賬冊、報表等要隨時存放,注意保密工作。桌面嚴禁擺放化妝品、食物、衣物等與辦公無關的私人物品。座椅上嚴禁放置提包,員工離開座位時將座椅擺放整齊;
6.2員工不得隨意調換,妥善使用和保管個人辦公桌椅,損壞賠償;
6.3辦公隔斷不得自行移動,隔斷內側允許粘貼工作提醒便簽紙條、電話薄等,但需保持整潔不影響整體美觀。隔斷外側嚴禁任何張貼;
6.4自覺維護公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾、保持地面清潔;
6.5不得在辦公區(qū)域內吸煙和用餐;
6.6辦公環(huán)境是員工進行日常工作的區(qū)域,辦公區(qū)內應保持安靜,不得喧嘩,辦公區(qū)域內不得堆放雜物。
7. 消防安全管理
7.1全體員工必須嚴格執(zhí)行公司制定的安全消防政策與程序,切實做好安全消防工作;
7.2每位員工應當熟悉所在區(qū)域的消防滅火器安放地點,并能正確操作使用;
7.3消防器材只準用于滅火,不可擅自挪作他用,亦不可隨意改變安放位置;
7.4安全疏散通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品;
7.5屬國家規(guī)定的化學易燃、易爆物品,不準帶進辦公室。
7.6當發(fā)生火災事故,使用滅火器后,應立即通知公司行政部負責人;
7.7每層樓面均有嵌于墻內的表面為玻璃的金屬小盒子,內有火災觸發(fā)裝置,上印有“如遇火災,擊碎玻璃”字樣,非緊急情況下,不準任意敲碎其裝置的玻璃,造成 火警系統誤報;
7.8一旦發(fā)生火災,員工應采取以下措施:
1) 保持鎮(zhèn)靜,切斷所有電源,擊碎最近走廊內的火災玻璃,鳴響警報;撥打119火災電話,準確報告起火部位、燃燒品等情況;
2)當發(fā)生火災事故后,或由于意外事故造成噴淋滅火系統動作噴水,任何在場人員都應迅速疏散領近的物資,以減少不必要的水漬損失;
3) 接到疏散通知后,切勿搭乘電梯,全體員工必須服從公司總指揮統一安排,由安全樓梯有序轉移;到達安全地點后,各部門應自行清點人數,及時匯報給相關負責人。一旦失火,不要使用電梯,不要跳窗,不要躲進其他房間或房間角落,因為這些都是危險的舉動;
4)無關人員不準進入事故現場,對外暫時封鎖消息,統一對外發(fā)布口徑。
8. 人身設備安全管理
8.1各部門要堅持貫徹執(zhí)行國家的職業(yè)安全勞動衛(wèi)生、法律、法規(guī),落實公司有關規(guī)定,對員工進行安全宣傳、安全教育,開展檢查和實施安全技術措施,改善勞動條件,加強安全管理,教育員工嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生操作規(guī)程和技術標準,積極尋求降低事故發(fā)生、減少損失的辦法和措施;
8.2員工在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,正確使用勞動防護用品,接受勞動安全衛(wèi)生教育和培訓,服從安全、生產管理人員的指導,積極預防事故的發(fā)生,減少和防止事故人身傷害;
8.3各部門的安全責任人應將本部門的設備安全管理工作納入重要議
事日程,有安排、有檢查、有獎懲、有記錄;
8.4落實設備管理的崗位責任制,認真填寫各臺(處、座)設備的技術檔案,建立設備臺帳,制定各類設備的使用、保管、養(yǎng)護、校正、檢定、維修等制度,并切實執(zhí)行,保證設備經常處于良好狀態(tài);
8.5設備檢修工作應當嚴格遵守檢修規(guī)程,堅持檢修技術標準,保證檢修質量,縮短檢修時間,降低檢修成本;堅持“預防為主,養(yǎng)修并重”及“維修和計劃檢修相結合”的原則;
8.6做到發(fā)現異常隨報告,確保設備整潔、運轉正常、性能可靠;
8.7嚴格遵守勞動紀律和安全規(guī)章制度,杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律“三違”現象,各崗位人員要恪守崗位、認真履行崗位職責和安全職責,從而有效預防生產勞動過程中的人員事故傷害;
8.8生工傷事故,負傷人員或最先發(fā)現者,應立即向上級報告,同時,事故發(fā)生車間、部門必須立即向公司領導、安全部門報告,極積組織搶救并保護事故現場,等待安保部門現場調查。各部門不得拖延、隱瞞工傷事故,上報公司時間不得超過30分鐘 。
9. 生產區(qū)域安全管理
9.1設備設施布局
1)加工設備間距;
2)加工設備與墻、柱間距 ;
3)操作空間(設備間距在外);
4)高于2米的運輸線有牢固護罩(網)。
9.2工位器具、工件、材料擺放
1)工作場所原材料、半成品、成品及工具柜等應擺放整齊,平衡可靠;
2)各種工位器具、專用工模、夾具等應牢固可靠,符合安全技術要求;
3)產品、坯料等應限量存放,不得妨礙操作。;
4)工件材料等應堆放整齊,高度不許超過2米,高比寬不大于2比1。
9.3生產區(qū)域地面狀態(tài)
1)車間安全通道應以醒目的劃線界定。
2)車間人行通道寬度不小于1米,車行通道寬度不小于1.8米。
3)保證通道暢通,不得堵塞或侵占。
4)作業(yè)場所的垃圾、污油、污水及污物應及時清理干凈。
5)人行道及空地應平坦,無絆腳物。如有絆腳物應設醒目標志或防護措施。
10.鑰匙管理
10.1公司鑰匙由行政部負責人統籌管理、配制。行政部負責人負責分配鑰匙的使用;
10.2如因公需要使用鑰匙,需填寫《鑰匙借用申請單》向行政部負責人說明使用目的, 用畢后應立即歸還;
10.3鑰匙使用人應遵守下列條件,否則所受損失由使用人負擔責任,并視情節(jié)輕重論處;
1)離職時應將鑰匙繳交行政部負責人。
2)鑰匙遺失時,應立即向行政部負責人報備。
3)非經公司領導同意不得配制。
4)不能任意借予外人使用。
5)辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部負責人統一保管一套,并依類保管,以備急需;
6)因如需加班時,請事先提早十五分鐘向各公司鑰匙保管者領取,如各公司鑰匙保管者外出不在時,請向行政部負責人申請。
第10篇 z學校辦公室安全管理制度
為確保辦公室安全,按照“誰使用,誰負責”的原則,制訂本制度。
1、辦公室內不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。
2、對確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
3、辦公室內要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。
4、每天最后離開辦公室的教職員工,必須關好門窗,關閉電燈、電源、水籠頭。
5、設辦公室安全員,統一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進行安全宣傳,增強安全防范意識,督促檢查本室人員做好安全工作,發(fā)現問題應及時向保衛(wèi)處(科)報告。
6、落實辦公室安全責任制。室內發(fā)現失盜案件或火災事故要查明原因,明確責任,并視情節(jié)輕重給予責任人相應處理,情節(jié)嚴重者,交由公安司法機關處理。
第11篇 某某建筑裝修企業(yè)辦公室管理制度
辦公室管理制度
1、 室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、 辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。
3、 文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、 室內辦公物品的管理責任到人,衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
會議室管理制度
1、 會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、 會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。
3、 衛(wèi)生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛(wèi)生清潔,隨時提供使用。
4、 使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。
資料室管理制度
1、 技術檔案應分類編號存放,所有資料圖紙應有目錄以便查找,各種資料永久保存。
2、 資料有關數據變更應及時修改,確保圖紙資料的可用性。
3、 資料管理人員應及時收集有關技術資料,特別是新投運設備的相關資料,并保證資料齊全。
4、 借閱時,請自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進行登記。
5、 工作時,不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時請附頁備注由專職人員統一修改。
6、 請愛護我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。
7、 歸還時,請將圖紙資料按順序整理好后及時歸還。
8、 借閱圖紙以外的資料,借閱期最長不要超過一個月。
庫房管理制度
1、 庫房管理員要熟悉庫房內材料名稱,型號、規(guī)格、技術標準、存放數量和擺放位置。
2、 材料入庫要做“四驗”工作,做到驗收及時準確。
3、 根據材料的物理、化學性質,分類擺放。
4、 物品要擺放整齊,庫存明細標簽內數目要與實際存放物品數量相符。
5、 領料人員進入庫房要聽從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。
6、 庫房內嚴禁吸煙。
7、 庫房內不得閑雜人員行走、逗留。
8、 庫房管理員要定期對庫房內的物品進行盤點并檢查消防器材是否齊全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、 與故障信息管理中心無關的人員不得入內。
2、 室內嚴禁吸煙、閑談或做與工作無關的事。
3、 作好日常除塵工作,保持設備及工作臺清潔。
4、 作好系統定期維護工作,保證系統正常運行。
5、 愛護室內設備、不得損壞或私自帶出使用。
復印室管理制度
1、 辦公用品按用途分類擺放。
2、 物品擺放整齊,標簽與實際存放物品相符。
3、 領料人不得私自拿走所放物品。
4、 室內閑雜人員不得任意逗留。
5、 室內嚴禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、 室內保持清潔、室內嚴禁吸煙。
2、 借閱雜志、報刊需履行借閱手續(xù)。
3、 不得損壞借閱雜志、報刊,按時歸還。
4、 借閱雜志不得超過15天。
值班室管理制度
1、室內擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內保持清潔、嚴禁吸煙。
3、愛護值班室內各類電器設備、不得損壞或私自帶出使用。。
4、值班人員對室內衛(wèi)生、物品保管負有責任,值班后要及時清理衛(wèi)生,保持良好的值班環(huán)境。
第12篇 市行政服務中心管理辦公室督查組工作制度
市行政服務中心管理辦公室督查組工作制度
為改進機關工作作風，提高機關辦事效率，確保政令暢通，切實推動辦黨組及領導班子的重大決 策和各項工作任務的貫徹落實，根據中心管理辦主任辦公會研究決定，并結合工作實際，特制定本工 作制度。
一、工作職責
（一）負責建立健全督查制度，組織開展相關督促檢查活動，收集匯總有關工作情況。
（二）負責對上級和本辦制定的有關文件和規(guī)章制度執(zhí)行落實情況的督查。
（三）對本辦年度重點工作任務分解及崗位職責目標管理的完成情況進行督查。
（四）對黨組會議、主任辦公會議、綜合性和專業(yè)性工作會議決定的重要事項及上級和本辦領導 批示交辦事項進行督辦，并及時報告進展情況和督查結果。
（五）協調督促本辦各科室、下屬單位、縣
（市）行政服務中心管理辦落實有關工作要求。
（六）完成領導交辦的其他工作。
二、 工作原則
（一）服務大局原則。督查工作必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作及本辦職責，服務大局， 明確督查重點，對重大決策、重要部署以及辦事群眾關注的熱點、難點問題跟蹤督查，切實增強服務 經濟社會發(fā)展能力。
（二）依法依規(guī)原則。嚴格按照法律、法規(guī)和有關制度規(guī)定，認真開展督查工作，確保做到令行 禁止，政令暢通。
（三）實事求是原則。督查工作必須從實際出發(fā)，深入調查研究，全面準確地了解和掌握決策事 項的貫徹落實情況，及時發(fā)現和反映決策實施中出現的問題，提出解決問題的意見和建議，不夸大、 不虛報，一切以事實為準。
（四）注重實效原則。督查工作必須狠抓落實，講質量，重實效，力戒形式主義，嚴禁拖沓延誤 、敷衍塞責。
（五）分級辦理原則。對會議研究決定及領導交辦的事項，實行分工細化，責任到人，督查組負 責對落實情況進行檢查和反饋，使交辦任務合理分流，防止推諉、扯皮。
三、 工作方式
督辦方式采用督辦函
（用于對縣<市>行政服務中心管理辦）、口頭督辦、電話催辦、現場督辦、 跟蹤督辦等多種形式，急件、要件要適時加以專項催報，并作詳細記錄備查。對重大事項采取立項督 辦的方式
（見附件），具體按立項、承辦、督辦、反饋、歸檔等程序辦理，已立項督辦的事項，由督 查組登記備案，然后交承辦科室
（單位）相關責任人進行辦理。督查組應及時向交辦領導報告進展情 況和督辦結果；重大事項辦結后，督查組將立項表、領導批示原件、相關反饋材料進行裝檔建冊，分 類歸檔。
四、 工作要求
（一）對上級和本辦領導批示交辦的重大事項的督查，由督查組將領導的批示交承辦科室
（單位 ），承辦科室
（單位）有關責任人員按時限要求辦理完畢后，將領導的批示原件按時交督查組，督查 組將督查結果反饋給領導閱示后存檔。
（二）對年內工作目標完成情況的督查，一般每季度進行一次，各科室
（單位）要在每季度末前 五個工作日將季度工作完成情況自查寫出書面報告交督查組，匯報材料要認真總結經驗，分析和查找 問題，提出解決問題的辦法，明確下一步工作思路打算等；對重點工作和主題活動完成情況的督查， 每月進行一次，各科室要在月底前形成月報表交督查組，督查組對有關情況進行梳理匯總，經辦領導 審定后報市委、市政府辦公廳相關處室；督查組要督促好周例會布置工作的落實，及時反饋工作進展 情況。
（三）對辦黨組、領導班子重要會議精神貫徹落實情況進行督查，由督查組將黨組、班子會議紀 要交承辦科室
（單位）、承辦科室
（單位）要按時將辦理情況報送督查組，由督查組向黨組、班子反 饋落實情況并存檔。
五、 組織領導
督查組設在秘書科，由分管領導任組長，秘書科正副科長為副組長；其他科室負責人和秘書科政 務工作人員為成員。
