堅(jiān)持以管理提升、精準(zhǔn)施做為建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)提供保證
隨著國內(nèi)建筑業(yè)的飛速發(fā)展和建筑產(chǎn)業(yè)技術(shù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,對(duì)建筑施工企業(yè)的綜合管控能力、管控手段以及施工作業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。建筑業(yè)全行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的目標(biāo)要求以及信息技術(shù)、建筑施工的智能化控制、建筑構(gòu)件的工廠化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化施做都為建筑施工企業(yè)在資源要素的投入與整合;人員素質(zhì)的進(jìn)一步提升提出新要求。同時(shí),由于建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展量的增加和產(chǎn)業(yè)屬性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及各種來自于各種復(fù)雜環(huán)境、自然災(zāi)害的變化,進(jìn)而導(dǎo)致一些重、特大安全事故的發(fā)生,不僅為國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重?fù)p失。同樣也為建筑施工企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展帶來不良的影響。
建筑業(yè)屬于高危行業(yè),由于建筑產(chǎn)品的固有屬性與其他行業(yè)所存在的不同而帶來的建筑施工生產(chǎn)安全事故與其他行業(yè)相比,其帶來的損失和影響往往要大的多。這些或大或小的安全事故的發(fā)生固然也有其自然地理的、比如暴雨泥石流以及地質(zhì)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜多變等諸多客觀因素、或者說不可人為操作的不可抗拒性。但這其中有很多則是由于建筑施工企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)存在的一些潛在的遺漏或者缺陷等因素引起;比如項(xiàng)目行政主管部門監(jiān)管不力、管理措施不到位,安全生產(chǎn)資金投入不到位,投資不足;安全管理體系不夠健全,管理目標(biāo)沒有落實(shí)到具體的責(zé)任人;當(dāng)然再度追溯到上端,還有設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)存在偏差,對(duì)于當(dāng)?shù)氐乃牡刭|(zhì)等諸多自然要素的勘察、測(cè)定與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符,質(zhì)量難以保證等等,再就是在施工過程中,不能夠按照要求的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)施做,違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、隨意變更原設(shè)計(jì)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。施工管理、人員素質(zhì)不高,缺乏必要的知識(shí)儲(chǔ)備,因而導(dǎo)致“違章指揮、違規(guī)操作、違犯勞動(dòng)紀(jì)律”的三違現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。從而導(dǎo)致各種不同類型的安全事故的發(fā)生。
因工作需要,近來著手搜集編寫一本用于企業(yè)員工日常安全教育的安全案例匯編小冊(cè)子。其間有機(jī)會(huì)接觸到大量國內(nèi)不同行業(yè)、不同類型,特別是建筑施工企業(yè)的安全事故案例,在學(xué)習(xí)思考之余,不免也引發(fā)許多聯(lián)想!在我們所看到的所有安全事故案例中,對(duì)于造成事故的原因分析,似乎都有:建設(shè)單位監(jiān)管不力、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)中存在缺陷、施工單位未能按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),違規(guī)施工,監(jiān)理單位監(jiān)管不到位,未能履行相應(yīng)的職責(zé)等等之類的字樣;再就是自然災(zāi)害的不可抗拒等等。大有面對(duì)事故責(zé)任,雖分伯仲,各打五十大板之嫌。但細(xì)想起來,他也折射出作為建筑產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的建筑施工企業(yè)管理粗放、管控體系、管理制度不夠完善科學(xué)等管理通病。
建筑業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)大、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、就業(yè)容量大,對(duì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度高。但建筑業(yè)的勞動(dòng),更由于建筑業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)較低,流動(dòng)比較頻繁導(dǎo)致一些企業(yè)還無法擺脫粗放管理狀態(tài)。這種管理標(biāo)準(zhǔn)不高、管理的方式、方法還存在這樣那樣的潛在缺陷;特別是施工作業(yè)層還不能夠嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)施做,甚至出現(xiàn)各種違規(guī)行為,成為導(dǎo)致各類安全事故發(fā)生直接原因。這就需要我們作為建筑施工企業(yè)的各級(jí)管理者,站在事關(guān)國家、企業(yè)和員工利益全局的高度,給我們的管理目標(biāo)、管理流程精準(zhǔn)定位;那就是讓超一流的專家定標(biāo)準(zhǔn),讓一流的專家型人才管現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)持以培養(yǎng)專業(yè)化的技能型操作層人才為抓手,不斷提升現(xiàn)場(chǎng)管理和流程控制的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。用管理目標(biāo)、管理制度、管理手段的提升促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理和執(zhí)行操作層面的精準(zhǔn)操作;用流程控制的精準(zhǔn)到位杜絕各類“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。進(jìn)而為安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的管理體制機(jī)制,組織和制度保證。
應(yīng)該說,現(xiàn)代科技和信息技術(shù)的發(fā)展為建筑施工企業(yè)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保證。地質(zhì)雷達(dá)、地質(zhì)超前預(yù)報(bào)系統(tǒng)等先進(jìn)探測(cè)設(shè)備,先進(jìn)的鉆頭機(jī)械設(shè)備等都為我們強(qiáng)化對(duì)地質(zhì)自然環(huán)境的認(rèn)知提供了可能。同時(shí),現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展帶來的智能化監(jiān)控檢測(cè)儀器以及綜合集成系統(tǒng)的推廣應(yīng)用也為我們強(qiáng)化對(duì)建筑施工生產(chǎn)流程的過程控制提供了相應(yīng)的技術(shù)手段。從管理和制度層面講,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,從強(qiáng)化各級(jí)生產(chǎn)管理者的底線思維和紅線意識(shí),嚴(yán)查五種隱患,嚴(yán)打四類非法違法建筑施工行為入手;其管理制度的嚴(yán)格、嚴(yán)密程度也超過了歷史上的任何時(shí)期;而國家和相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門對(duì)于各類安全事故相關(guān)責(zé)任人的處罰和懲處力度同樣超過了歷史任何時(shí)期。然而,建筑施工安全事故頻發(fā)的勢(shì)頭卻也不容樂觀。從國家有關(guān)職能部門統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來看,單就2023年上半年,全國發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全事故與同期相比卻又上升趨勢(shì)。這其中也不乏因現(xiàn)行有關(guān)事故申報(bào)制度改革以及建筑市場(chǎng)的體量增加等諸多潛在的客觀因素的影響。但就這些事故本身需要我們每一個(gè)建筑施工的從業(yè)者驚醒、警示和警覺!因?yàn)闇p少或者杜絕各類安全安全事故,消除對(duì)國家、企業(yè)利益和人民生命財(cái)產(chǎn)的傷害,是我們每一個(gè)建筑人,特別是各級(jí)管理者的圣神職責(zé)和義不容辭的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
我們常講“安全是為了生產(chǎn),生產(chǎn)要保證安全!”一起安全事故的發(fā)生,對(duì)社會(huì)和人員生命安全的傷害是巨大的。對(duì)企業(yè)的信譽(yù)、形象以及經(jīng)濟(jì)的影響也是巨大的。也正因?yàn)槿绱?,就從某種程度上驚醒、警示我們每一個(gè)社會(huì)公民,每一個(gè)建筑施工企業(yè)的從業(yè)者必須從強(qiáng)化行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)定位和精細(xì)化、精準(zhǔn)化管理建立一些列行之有效、并且具有很強(qiáng)可操作性的科學(xué)化的管理標(biāo)準(zhǔn);從細(xì)分每一個(gè)分項(xiàng)工程的作業(yè)流程,嚴(yán)格按照規(guī)范設(shè)計(jì)要求精準(zhǔn)操作,精準(zhǔn)施工,以確保將我們的建筑產(chǎn)品的質(zhì)量做到最好,將各類安全事故隱患降到最低。保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的健康有序和穩(wěn)步提升。
管理制度是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱,制度是管理的基礎(chǔ)。在日常的工作中,我們也常常會(huì)聽到這樣的抱怨,說什么企業(yè)的管理制度已經(jīng)很多、也比較完善啦!關(guān)鍵是執(zhí)行力不夠;到了基層落實(shí)的不到位。但我想制度落實(shí)不到位還是制度本身的問題;最起碼也應(yīng)該指導(dǎo)制度的落實(shí)也同樣需要強(qiáng)有力的制度作保證。記得有位哲學(xué)家曾經(jīng)說過:“人不可能在同一條河里洗澡,因?yàn)樗偸窃诓粩嗟亓鲃?dòng)的……”這也在不同程度上告訴我們事物不斷變化運(yùn)動(dòng)發(fā)展的規(guī)律。建筑生產(chǎn)作業(yè)或人為的自然因素的變化都對(duì)我們各級(jí)的管理提出新的矛盾、問題和挑戰(zhàn);這就需要我們的管理者在生產(chǎn)實(shí)踐中對(duì)制度加以修訂、修改、提升,是其更接近于屬地的現(xiàn)實(shí),具有很強(qiáng)的可操作性。并在這種不斷糾偏、補(bǔ)充完善和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)管理制度、管理目標(biāo)的固化,進(jìn)而使其上升到更高層面,形成企業(yè)獨(dú)有的管理個(gè)性,也就是我們所說的企業(yè)文化。這也就是我們常常接觸或者感受到的,為什么很多企業(yè)雖然同質(zhì)、同樣的業(yè)務(wù),但企業(yè)的管理的方式方法卻不可完全復(fù)制、照搬照抄的原因所在。
同樣,對(duì)企業(yè)流程管理,做好量化指標(biāo)的科學(xué)分級(jí)界定顯得更為重要,因?yàn)樗强己说幕A(chǔ)。這里不妨列舉一個(gè)自己親身的經(jīng)歷;在我們的一個(gè)項(xiàng)目,各方面工作做得都很好,受到業(yè)主的認(rèn)可,并且組織很多單位參觀學(xué)習(xí)。其中他們也有管理的創(chuàng)新舉措,在施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)推行每日檢查表制度,檢查表對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的分解也很細(xì)致,也有明確的考評(píng)指標(biāo),各級(jí)考評(píng)人員的考評(píng)方式和考評(píng)的周期也作了明確的界定,但偏偏沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲量化指標(biāo)和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。我們講嚴(yán)格制度、嚴(yán)格管理,其最終目的是通過制度的落實(shí),通過對(duì)違反制度者的嚴(yán)厲懲處達(dá)對(duì)全員的警示作用。記得格力董明珠曾說過,絕對(duì)不允許她的下屬犯錯(cuò)。在這看是無情甚至有些霸氣的舉措的背后,折射出作為我們企業(yè)每一個(gè)管理者的擔(dān)當(dāng)和圣神責(zé)任!企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程。因此,每一個(gè)管理流程、管理方式、方法都是在建立在嚴(yán)格制度基礎(chǔ)上的,檢驗(yàn)我們管理制度的科學(xué)與否則主要看是否有很強(qiáng)的可操作性。海爾之所以成為海爾,那是因?yàn)樗馁x予國際化的市場(chǎng)鏈的管理機(jī)制時(shí)間里在嚴(yán)格的考評(píng)和獎(jiǎng)懲指標(biāo)上的。華為之所以能夠成為華為,也是因?yàn)樗奈C(jī)管理是建立對(duì)身處地球不同方位的十七萬員工的每一項(xiàng)細(xì)微的考評(píng)指標(biāo)都建立標(biāo)準(zhǔn),并通過考評(píng)樹立全員危機(jī)意識(shí),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和跨越式發(fā)展。
記得不久前,無意間聽到幾位同事在談?wù)撌裁从嘘P(guān)國家職業(yè)資格考試的事情,說今天的資格考試的題目跟過去大不一樣,如果沒有實(shí)際操作過,沒有親身實(shí)踐恐怕就答不好!這也充分說明一個(gè)只有理論,沒有現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)踐管理的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)的積累,就不能成為一個(gè)合格的企業(yè)管理者。讓超一流的專家制定和管理標(biāo)準(zhǔn),讓一流的管理和專家型人才管現(xiàn)場(chǎng)!這是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)我們提出的要素要求,也是企業(yè)管理目標(biāo)提升的關(guān)鍵所在。建筑施工企業(yè)由于行業(yè)的特殊性以及產(chǎn)品和生產(chǎn)地域的不確定性等特有的屬性,對(duì)企業(yè)的綜合管理提出許多新的目標(biāo)要求。因而,作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理也必須順應(yīng)這一趨勢(shì),造就一批高素質(zhì)、既有豐富的專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),同時(shí)又經(jīng)歷過相應(yīng)時(shí)期的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐的磨礪,積累了豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高層次管理人才,我們所確立的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理目標(biāo)才能真正的接地氣、可操作。才能推動(dòng)我們的各項(xiàng)管理工作在發(fā)展中提升,在實(shí)踐中豐富。我們也才能通過管理的升級(jí),促進(jìn)我們的各項(xiàng)管理、施工生產(chǎn)嚴(yán)格按照科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),杜絕一切違章、違規(guī)行為,為施工安全和質(zhì)量提供保證。
關(guān)于建筑施工企業(yè)的精準(zhǔn)施做,這看上去是一個(gè)簡單的概念,但要真正的做到位、做到家,卻也是長期困擾我們各級(jí)管理者的問題。回想我們所經(jīng)歷的各種安全、質(zhì)量事故,似乎都與其有關(guān)。建筑施工企業(yè)由于其一線操作層員工文化素質(zhì)普遍都偏低、人員流動(dòng)較為頻繁等各種因素以及一些其他諸多因素的影響,導(dǎo)致各種違章指揮、違規(guī)操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些成為導(dǎo)致各種安全事故的間接和直接原因。這就需要我們堅(jiān)持從提升員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,培養(yǎng)和造就一批能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)技術(shù)能手、企業(yè)工匠。從固化員工隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)為管理工作的切入點(diǎn),建立科學(xué)規(guī)范的考評(píng)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)崗位留人、待遇留人的目標(biāo)。從狠抓工程過程控制的精細(xì)化、精準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化作業(yè)人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程管理與行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)統(tǒng)一,通過標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理流程、管理制度、管理方式方法與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)規(guī)范要求的無縫對(duì)接,為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供強(qiáng)大的內(nèi)在支撐力。