第1篇 ehs環(huán)境安全健康管理工程師培訓(xùn)內(nèi)容

ehs環(huán)境安全健康管理工程師培訓(xùn)

課程背景:

中國(guó)在崛起,全球的制造中心向亞洲的中國(guó)傾斜。整個(gè)中國(guó)就象一部巨大的機(jī)器,日夜不停地轟鳴,源源不斷地向世界各國(guó)輸出著“中國(guó)制造”。然而,在如此讓全球仰慕地景氣的背后,我們的國(guó)人付出的是沉重的代價(jià),其一是生命與健康的損失,其二是環(huán)境的破壞。每年在傷亡事故上的損失相當(dāng)于gdp增幅的1/5,有13萬(wàn)個(gè)家庭承受著由于事故而失去親人的痛苦,中國(guó)的酸雨是世界上最嚴(yán)重的,中國(guó)境內(nèi)的大河沒(méi)有一條是干凈的。是不是經(jīng)濟(jì)景氣一定要以生命健康和環(huán)境破壞為代價(jià)

課程收益:

本次課程的主要目的是幫助企業(yè)各級(jí)主管人員掌握安全管理的一般方法,通過(guò)事故案例學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),了解事故致因理論和安全管理體系的構(gòu)建過(guò)程,以及必要的與安全有關(guān)的法律知識(shí);

使學(xué)員掌握“危險(xiǎn)源”辨識(shí)的方法,從根本上轉(zhuǎn)變對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí)。在環(huán)境管理方面,學(xué)員將學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家、國(guó)際的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),環(huán)境管理體系的建立以及污染源的辨識(shí)。

掌握危害與風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)、評(píng)估及控制.結(jié)合世界級(jí)工廠安全管理方法,掌握內(nèi)部安全檢查與安全隱患審查方法,結(jié)合實(shí)際工廠案例,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)設(shè)計(jì)提出改善思路,從根本上預(yù)防安全, 掌握工廠的安全管理體系和自我安全的保障方法與技巧。

課程大綱:

一、ehs管理的內(nèi)涵再認(rèn)識(shí)

1、理解ehs管理

(1)ehs(環(huán)境、健康和安全)的含義

(2)制造型企業(yè)ehs的管理趨勢(shì)

(3)解析世界500強(qiáng)企業(yè)的管理的方式

2、ehs管理關(guān)聯(lián)的理論指引

(1)現(xiàn)代安全生產(chǎn)系統(tǒng)理論

(2)馬斯洛需求層次理論

(3)事故致因理論和海因里希事故理論

(4)職業(yè)安全健康費(fèi)用模型

3、企業(yè)ehs管理者的角色認(rèn)知與定位

(1)專職主任、經(jīng)理的職責(zé)

(2)領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)管理的職責(zé)

4、ehs的管理藝術(shù)和特點(diǎn)

(1)主題、活動(dòng),有心栽花與無(wú)心插柳

(2)文化、氛圍,草色遙看近卻無(wú)

5、ehs法律框架及法律法規(guī)體系特點(diǎn)

(1)環(huán)境法

大氣、水、固體廢物、噪聲、放射性污染、清潔生產(chǎn)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)

(2)職業(yè)安全衛(wèi)生法

勞動(dòng)保護(hù)、工傷保險(xiǎn)及勞工補(bǔ)償、職業(yè)病、sop

(3)災(zāi)害與緊急管理法

自然災(zāi)害(雷、洪、震、旱、疫)、緊急狀態(tài)法、緊急管理機(jī)制、消防法

(4)安全生產(chǎn)法

安全生產(chǎn)保障、人員的權(quán)利和義務(wù)、監(jiān)督管理、應(yīng)急救援與調(diào)查處理

6、管理的法律責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)控制

(1)管理職責(zé)、行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任

(2)風(fēng)險(xiǎn)控制

案例:狼性 pk 人性

二、運(yùn)用管理職能有效推進(jìn)ehs

1、人際關(guān)系管理的基準(zhǔn)點(diǎn)

(1)合情、合理、合法管理與領(lǐng)導(dǎo)支持

(2)分散風(fēng)險(xiǎn)與轉(zhuǎn)移矛盾焦點(diǎn)

(3)違章作業(yè)與落實(shí)制度

2、ehs管理體系

(1)方針、宗旨

(2)目標(biāo)、計(jì)劃

(3)文件、制度、流程

(4)ehs管理體系結(jié)構(gòu)、職責(zé)

(5)ehs體系審核、評(píng)價(jià)、改進(jìn)與認(rèn)證

3、管理技術(shù)與技能創(chuàng)新

防錯(cuò)管理、標(biāo)準(zhǔn)化、確認(rèn)制、高效會(huì)議、數(shù)碼報(bào)告、舉一反三、預(yù)防機(jī)制

4、人員的安全生產(chǎn)意識(shí)

動(dòng)機(jī)與意識(shí),行為與習(xí)慣,能力 pk 信譽(yù),幫助與合作,本能與潛意識(shí)

5、五項(xiàng)基本管理原則

主線、對(duì)錯(cuò)原則、是非點(diǎn)、工作導(dǎo)向

6、換位思考與心中的天平

7、工作提高、改進(jìn)的工具

pdca與sdca、系統(tǒng)化、過(guò)程方法、erp、8s、6sigma、ie

8、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與管理經(jīng)驗(yàn)

iso14000、ohsms、sa8000、ohsa18000等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),人權(quán)驗(yàn)廠,產(chǎn)品安全認(rèn)證

游戲:杰出經(jīng)理人管理法則

三、環(huán)境(e)管理技法

1、5s及現(xiàn)場(chǎng)改善與ehs管理

大掃除、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)與管理工具

2、物品與作業(yè)環(huán)境安全管理

材料、半成品、成品的物質(zhì)屬性,容易引發(fā)事故的物品管理

3、環(huán)境保護(hù)

公司的環(huán)保承諾、三廢管理、許可證管理

4、工業(yè)衛(wèi)生管理

職業(yè)危害因素識(shí)別評(píng)估與健康危害因素控制

5、管理流程

方框圖、流程圖、趨勢(shì)圖

6、作業(yè)環(huán)境、過(guò)程的安全隱患

電、力、熱、光、聲、磁、輻射、腐蝕、粉塵等

四、健康(h)管理技法

1、勞動(dòng)防護(hù)、保護(hù)

2、產(chǎn)品毒害與健康管理要素

3、健康保障

體檢、工種分析與營(yíng)養(yǎng)保健

4、操作細(xì)節(jié)與安全生產(chǎn)

5、職業(yè)病防治管理

五、安全(s)管理技法

1、三級(jí)安全管理

2、有效的生產(chǎn)安全管理措施

消防、逃生演習(xí),安全生產(chǎn)競(jìng)賽、標(biāo)準(zhǔn)化管理

3、消滅不安全的行為與習(xí)氣

猜測(cè)、濫用、敷衍、浮躁、差不多、浪費(fèi)、呆滯

4、行為安全檢查、監(jiān)察、管理

5、事故預(yù)防與處理,應(yīng)急管理

6、倉(cāng)儲(chǔ)安全保障措施

案例:三種安全事故

六、ehs管理實(shí)務(wù)

1、人機(jī)工程管理應(yīng)用

2、機(jī)械防護(hù)、電氣安全管理

否定過(guò)去、成績(jī)與陷阱,鷹的重生

3、設(shè)備安全管理

特種設(shè)備、壓力容器與二次容器、搬運(yùn)工具、運(yùn)輸器具

4、化學(xué)品安全管理

msds、屏障、隔離、鎖止

5、內(nèi)部交通安全管理

地溝、車(chē)間通道、道口、危險(xiǎn)地段、自用車(chē)輛

6、辦公室的安全

門(mén)禁、網(wǎng)絡(luò)、檔案、機(jī)密

7、特殊場(chǎng)所安全管理

密閉車(chē)間、井下、高空、野外作業(yè)

8、個(gè)人防護(hù)用品

游戲:尋找最佳方法

七、應(yīng)急、預(yù)備管理與事故處理

1、企業(yè)的應(yīng)急處理方案、計(jì)劃

危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、預(yù)備管理、事故管理、應(yīng)急計(jì)劃

2、事故稟報(bào)與救援程序

3、如何將事故損失降低到最小

4、專項(xiàng)工作組、mft與mrb

5、有關(guān)善后、預(yù)后和改進(jìn)措施的管理技法

6、安全記錄、備案、檔案的制作方法與管理措施

案例:六個(gè)典型事故案例分析

八、ehs與和諧管理

1、人本觀念下的和諧

2、企業(yè)發(fā)展與可持續(xù)經(jīng)營(yíng)之本

3、努力與成績(jī)

九、自由問(wèn)答、互動(dòng)(q&a)

第2篇 化學(xué)品安全小組職業(yè)健康安全、環(huán)境管理責(zé)任制

1.1.1 保證國(guó)家的安全生產(chǎn)法規(guī)和職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行；宣傳、貫徹、落實(shí)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定；組織制定本公司的化學(xué)品安全管理制度及事故搶險(xiǎn)預(yù)案并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；

1.1.2 負(fù)責(zé)對(duì)化學(xué)品保管員、操作員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；

1.1.3 負(fù)責(zé)監(jiān)督勞動(dòng)防護(hù)用品合理的發(fā)放和使用；

1.1.4 研究公司化學(xué)品安全管理工作存在的問(wèn)題并提出整改建議；監(jiān)督、監(jiān)督各單位及時(shí)進(jìn)行對(duì)安全隱患的整改工作；

1.1.5 編制危險(xiǎn)化學(xué)品的存儲(chǔ)設(shè)施的定期評(píng)價(jià)報(bào)告；

1.1.6 按照化學(xué)品事故管理的要求進(jìn)行安全事故的匯報(bào)，并監(jiān)督、組織公司內(nèi)的事故調(diào)查工作；監(jiān)督安全措施的落實(shí)；編制事故應(yīng)急救援預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急人員、設(shè)施及物資的準(zhǔn)備工作并組織演練；

1.1.7 對(duì)化學(xué)品安全管理工作中有突出貢獻(xiàn)或有重大違章違紀(jì)行為的人提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的建議；

第3篇 承包商健康安全環(huán)境管理規(guī)定

第一章? 總? 則

第一條? 為加強(qiáng)中國(guó)石油西南油氣田分公司（以下簡(jiǎn)稱分公司）工程技術(shù)服務(wù)承包商的健康安全環(huán)境管理，保護(hù)員工健康，保護(hù)環(huán)境，減少作業(yè)過(guò)程中健康、安全、環(huán)境事故的發(fā)生，根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第393號(hào)）、《石油工業(yè)工程技術(shù)服務(wù)承包商健康安全環(huán)境管理基本要求》（sy/t6606）、《執(zhí)行承包商安全和健康計(jì)劃》（sy/t6459）、《中國(guó)石油西南油氣田分公司工程技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合分公司實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條? 本規(guī)定所稱工程技術(shù)服務(wù)承包商（以下簡(jiǎn)稱承包商）是指在分公司范圍內(nèi)承擔(dān)物探、鉆井、固井、錄井、測(cè)井、試油、井下作業(yè)、裝置設(shè)備維修檢修、油氣田建設(shè)、管道建設(shè)、基地建設(shè)等工程技術(shù)服務(wù)的勘察、施工、檢測(cè)、監(jiān)理單位或組織。

分公司實(shí)施承包商hse準(zhǔn)入管理的專業(yè)類別詳見(jiàn)本規(guī)定附錄1。

第三條? 分公司對(duì)承包商實(shí)行健康安全環(huán)境（以下簡(jiǎn)稱hse）管理資格準(zhǔn)入制度，并定期對(duì)承包商的hse業(yè)績(jī)狀況進(jìn)行評(píng)審。建設(shè)單位應(yīng)通過(guò)招投標(biāo)優(yōu)先選擇專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、hse業(yè)績(jī)良好的承包商。

第四條? 本規(guī)定所稱承包商hse管理包括對(duì)承包商的資質(zhì)辦證審查、年度審查及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的hse監(jiān)督、考核、協(xié)調(diào)等管理活動(dòng)的總稱。

第五條? 承包商hse管理實(shí)行分公司和分公司二級(jí)單位的兩級(jí)管理，并各負(fù)其責(zé)的管理體系。

單項(xiàng)工程費(fèi)用在100萬(wàn)元以下的建筑工程、建筑維修、裝修裝飾、公路維修、護(hù)坡堡坎等建筑及土石方工程項(xiàng)目的hse準(zhǔn)入管理由項(xiàng)目所屬單位負(fù)責(zé)。其余工程技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的hse準(zhǔn)入管理由分公司負(fù)責(zé)。

第六條? 本規(guī)定適用于進(jìn)入分公司工程技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)相關(guān)承包商hse行為的管理。

第二章? 管理部門(mén)及職責(zé)

第七條? 分公司質(zhì)量安全環(huán)保處是分公司承包商hse管理的歸口管理機(jī)構(gòu)，其主要管理職責(zé)是：

（一）建立健全符合分公司實(shí)際的承包商hse管理規(guī)章制度，并監(jiān)督、指導(dǎo)其實(shí)施；

（二）負(fù)責(zé)分公司職責(zé)管理范圍內(nèi)承包商的hse準(zhǔn)入培訓(xùn)、準(zhǔn)入審查和考核管理工作，對(duì)分公司所屬各單位hse準(zhǔn)入培訓(xùn)、審查和考核工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核；

（三）負(fù)責(zé)承包商hse準(zhǔn)入管理的日常工作，包括： hse準(zhǔn)入審查、《中國(guó)石油西南油氣田分公司承包商hse準(zhǔn)入證》（以下簡(jiǎn)稱《hse準(zhǔn)入證》）的辦理、業(yè)績(jī)考核與評(píng)價(jià)等；

（四） 建立健全承包商hse準(zhǔn)入培訓(xùn)、資質(zhì)審查與業(yè)績(jī)考核檔案。

第八條? 分公司所屬各單位質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)負(fù)責(zé)本單位承包商的hse管理工作，其主要管理職責(zé)是：

（一） 負(fù)責(zé)二級(jí)單位職責(zé)管理范圍內(nèi)工程技術(shù)服務(wù)單位的hse準(zhǔn)入培訓(xùn)、準(zhǔn)入審查和考核管理工作；

（二）負(fù)責(zé)分公司授權(quán)的有關(guān)承包商hse準(zhǔn)入辦理和考核管理工作；

（三）建立健全承包商hse準(zhǔn)入培訓(xùn)、資質(zhì)審查與業(yè)績(jī)考核檔案。

第九條? 分公司質(zhì)量安全環(huán)保與技術(shù)監(jiān)督研究院協(xié)助質(zhì)量安全環(huán)保處對(duì)承包商hse表現(xiàn)實(shí)施管理，參加承包商hse準(zhǔn)入培訓(xùn)、監(jiān)督檢查、現(xiàn)場(chǎng)處罰，提出考核、年審意見(jiàn)等。

第十條? 分公司所屬各建設(shè)單位或項(xiàng)目管理部具體負(fù)責(zé)本單位相關(guān)承包商的hse監(jiān)督檢查與考核管理工作；分公司其他相關(guān)部門(mén)按照各自的hse職責(zé)，對(duì)承包商進(jìn)行監(jiān)督管理。

第三章? hse準(zhǔn)入申報(bào)與辦理

第十一條? 承包商辦理《中國(guó)石油西南油氣田分公司市場(chǎng)準(zhǔn)入證》（以下簡(jiǎn)稱《市場(chǎng)準(zhǔn)入證》）前，應(yīng)到質(zhì)量安全環(huán)保處申請(qǐng)辦理《hse準(zhǔn)入證》，《hse準(zhǔn)入證》是承包商進(jìn)入分公司市場(chǎng)的必要條件之一。

第十二條? 承包商的hse準(zhǔn)入方式與市場(chǎng)準(zhǔn)入方式相同，實(shí)行年度準(zhǔn)入和一事一準(zhǔn)入。

“hse年度準(zhǔn)入”是指由承包商自愿提出hse準(zhǔn)入申請(qǐng)，經(jīng)審查合格及審批同意后，由分公司質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)簽發(fā)年度《hse準(zhǔn)入證》的準(zhǔn)入方式。持年度《hse準(zhǔn)入證》的承包商方可辦理年度《市場(chǎng)準(zhǔn)入證》。

“hse一事一準(zhǔn)入”，即按項(xiàng)目準(zhǔn)入。是指對(duì)確需在已年度準(zhǔn)入承包商外選擇有關(guān)專業(yè)工程技術(shù)服務(wù)承包商或已準(zhǔn)入承包商在數(shù)量、資質(zhì)等方面無(wú)法滿足項(xiàng)目需要的，由相應(yīng)的工程技術(shù)服務(wù)承包商自愿提出hse準(zhǔn)入申請(qǐng)，經(jīng)項(xiàng)目執(zhí)行單位初審并推薦，報(bào)分公司審查合格并審批同意后，由質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)簽發(fā)一次性《hse準(zhǔn)入證》，僅限于其參加該項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)或?qū)嵤┑臏?zhǔn)入方式。

第十三條? 承包商辦理《hse準(zhǔn)入證》程序：

（一）承包商提出書(shū)面hse準(zhǔn)入申請(qǐng)；

（二）到質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)申領(lǐng)相關(guān)hse準(zhǔn)入資料；

（三）按要求如實(shí)填寫(xiě)和呈報(bào)相關(guān)hse準(zhǔn)入資料；

（四）參加分公司或項(xiàng)目管理單位（部門(mén)）組織的hse準(zhǔn)入培訓(xùn)；

（五） 分公司或項(xiàng)目管理單位質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)對(duì)收到的準(zhǔn)入資料進(jìn)行評(píng)審；

（六）經(jīng)hse審查合格的承包商，由分公司質(zhì)量安全環(huán)保處或項(xiàng)目管理單位質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)按照管理權(quán)限簽發(fā)“hse準(zhǔn)入證”。

第十四條? 擬向分公司申請(qǐng)hse準(zhǔn)入的承包商可根據(jù)具體情況按以下四種渠道提出準(zhǔn)入申請(qǐng)：

（一）直接向分公司質(zhì)量安全環(huán)保處提出申請(qǐng)；

（二）由分公司相關(guān)專業(yè)、職能部門(mén)向質(zhì)量安全環(huán)保處推薦；

（三）由所屬單位質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)推薦，所屬單位向分公司申報(bào)；

（四）由所屬單位相關(guān)專業(yè)、職能部門(mén)向其質(zhì)量安全環(huán)保管理部門(mén)推薦，由所屬單位向分公司申報(bào)。

第十五條? 擬申報(bào)《hse準(zhǔn)入證》的承包商應(yīng)具備下列hse生產(chǎn)管理基本條件：

（一）建立、健全本單位安全、環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，制定完備的hse管理規(guī)章制度和操作規(guī)程；

（二）按規(guī)定設(shè)置安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)管理機(jī)構(gòu)，配備專兼職安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)管理人員；

（三）依法取得所承攬工程項(xiàng)目相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)證書(shū)；

（四）礦山企業(yè)、建筑施工企業(yè)和危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)依法取得的《安全生產(chǎn)許可證》；

（五）具有質(zhì)量管理體系、hse管理體系或其它企業(yè)管理體系認(rèn)證證明；

（六）主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格，特種作業(yè)人員依法取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)；

（七）生產(chǎn)安全、環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案較有針對(duì)性，應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)健全，應(yīng)急裝備齊全；

（八）具備相關(guān)工程技術(shù)服務(wù)的相關(guān)安全環(huán)保施工機(jī)具、防護(hù)設(shè)備及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品、器具；

（九）具備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)能力，能正確辨識(shí)危險(xiǎn)、危害因素和環(huán)境因素，并采取風(fēng)險(xiǎn)削減和環(huán)境污染減輕措施。

（十）近三年工程技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理業(yè)績(jī)良好；

（十一）為從業(yè)人員依法繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)；

（十二）其他相關(guān)內(nèi)容。

第十六條? 申請(qǐng)辦理《hse準(zhǔn)入證》的承包商應(yīng)填寫(xiě)分公司統(tǒng)一制作的《西南油氣田分公司工程技術(shù)服務(wù)承包商hse準(zhǔn)入申請(qǐng)表》（見(jiàn)附錄2），并提交下列書(shū)面及影印資料：

（一）本規(guī)定第十九條相關(guān)文件、資料；

（二） hse準(zhǔn)入申請(qǐng)書(shū)；

（三） hse承諾；

（四）有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證；

（五）有效的企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)及其它相關(guān)資質(zhì)證書(shū)；

（六）按規(guī)定需要取得《安全生產(chǎn)許可證》的，必須取得并提供；

（七）企業(yè)hse管理體系、質(zhì)量管理體系或其它管理體系認(rèn)證證書(shū)；

（八）有效的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和hse管理人員的資格（資質(zhì)）證書(shū)，特殊工種從業(yè)人員資格證書(shū)；

（九）員工hse教育培訓(xùn)制度與培訓(xùn)記錄；

（十）近三年的工程技術(shù)服務(wù)hse業(yè)績(jī)證明資料（包括已簽訂的hse合同、竣工驗(yàn)收資料及用戶反饋意見(jiàn)等）；

（十一）承包商認(rèn)為需要提交的其他資料。

第十七條? 提供油氣勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)裝置檢維修以及壓力管道、設(shè)備安裝維修服務(wù)的承包商應(yīng)建立hse管理體系，并將其作為辦理“hse準(zhǔn)入證”的重要參考條件。

第十八條? 申報(bào)資料中涉及資格、資質(zhì)、許可、認(rèn)證及資信等證書(shū)性文件資料的，承包商必須提供有效原件，經(jīng)核驗(yàn)后退還。

第十九條? 對(duì)申報(bào)資料所反映的資質(zhì)等級(jí)、技術(shù)能力、安全技術(shù)裝備和hse業(yè)績(jī)等不清的，質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)應(yīng)組織進(jìn)行實(shí)地考察和認(rèn)證。

第二十條? 對(duì)資質(zhì)、hse業(yè)績(jī)等初審合格的承包商，質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)應(yīng)組織其主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全部門(mén)負(fù)責(zé)人參加分公司或所屬單位組織的hse準(zhǔn)入培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)考核合格的承包商，頒發(fā)《hse培訓(xùn)合格證》。未參加培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格的承包商，不能頒發(fā)《hse準(zhǔn)入證》。承包商培訓(xùn)按照《西南油氣田分公司工程技術(shù)服務(wù)承包商hse培訓(xùn)管理暫行辦法》（西南司質(zhì)［2008］157號(hào)）的相關(guān)要求執(zhí)行。

第二十一條? 分公司質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)應(yīng)對(duì)承包商提交的hse準(zhǔn)入資料進(jìn)行審查和確認(rèn)，經(jīng)審查合格的《西南油氣田分公司工程技術(shù)服務(wù)承包商hse準(zhǔn)入申請(qǐng)表》（見(jiàn)附錄2）才報(bào)分公司或本單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第二十二條? hse準(zhǔn)入資料經(jīng)審查批準(zhǔn)的承包商，由質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)制作并簽發(fā)相應(yīng)的《hse準(zhǔn)入證》。批準(zhǔn)準(zhǔn)入承包商的申報(bào)資料由質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)歸檔備查。

第四章?? hse準(zhǔn)入證管理

第二十三條? 《hse準(zhǔn)入證》必須加蓋質(zhì)量安全環(huán)保管理部門(mén)公章，該證具有唯一性，任何單位和個(gè)人不得涂改、偽造、出借或轉(zhuǎn)讓。

第二十四條 承包商基本情況發(fā)生變更的，應(yīng)在30日內(nèi)到質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)申請(qǐng)辦理變更手續(xù)。若遺失《hse準(zhǔn)入證》的，應(yīng)在30日內(nèi)到質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)申請(qǐng)辦理補(bǔ)證手續(xù)。

第二十五條? 分公司每年6～9月開(kāi)始審查hse年度準(zhǔn)入資料，并辦理年度《hse準(zhǔn)入證》；每月下旬審查hse一事一準(zhǔn)入資料，并辦理一事一準(zhǔn)入《hse準(zhǔn)入證》。無(wú)特殊情況其余時(shí)間不予辦理。

第二十六條? 分公司對(duì)年度《hse準(zhǔn)入證》實(shí)行年度一檢和三年一換。年度準(zhǔn)入承包商在參加年檢時(shí)必須提交經(jīng)建設(shè)單位簽署考評(píng)意見(jiàn)的《工程（項(xiàng)目）hse業(yè)績(jī)考評(píng)表》（《hse準(zhǔn)入證》中附表、附錄2中表十）。分公司每年6～9月開(kāi)始年檢，超過(guò)規(guī)定時(shí)間期限未辦理年檢或換證手續(xù)的，其年度《hse準(zhǔn)入證》自行失效。

第五章? hse過(guò)程監(jiān)管

第二十七條? 參加項(xiàng)目實(shí)施的承包商，應(yīng)深入施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查錄取資料，認(rèn)真編制hse應(yīng)急措施或事故應(yīng)急處理預(yù)案，并報(bào)建設(shè)單位審查，經(jīng)審查通過(guò)后方可實(shí)施。

第二十八條? 建設(shè)方與承包商應(yīng)嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》有關(guān)規(guī)定，簽訂工程服務(wù)項(xiàng)目安全生產(chǎn)合同，安全生產(chǎn)合同應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)的工程服務(wù)合同同時(shí)談判、同時(shí)報(bào)審、同時(shí)簽訂，未簽訂安全生產(chǎn)合同書(shū)的工程服務(wù)項(xiàng)目一律不得開(kāi)工。安全生產(chǎn)合同文本參照分公司安全生產(chǎn)合同范本，至少明確以下幾點(diǎn)：

（一）項(xiàng)目適用的健康、安全、環(huán)境方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及建設(shè)方的規(guī)定；

（二）項(xiàng)目相關(guān)的健康、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素；

（三）工程技術(shù)服務(wù)hse作業(yè)計(jì)劃書(shū)；

（四）健康、安全、環(huán)境責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)；

（五）健康、安全、環(huán)境費(fèi)用。

第二十九條? 作業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)較高、變更頻繁、項(xiàng)目較大的工程項(xiàng)目應(yīng)編制hse作業(yè)計(jì)劃書(shū)，hse作業(yè)計(jì)劃書(shū)主要內(nèi)容應(yīng)參照《石油工業(yè)工程技術(shù)服務(wù)承包商健康安全環(huán)境管理基本要求》（sy/t6606）、《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》（q/sy1002）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。承包商編制完成hse作業(yè)計(jì)劃書(shū)后，應(yīng)提交建設(shè)單位審查。

第三十條? 承包商申請(qǐng)開(kāi)工驗(yàn)收，應(yīng)具備下列基本條件：

（一）hse作業(yè)計(jì)劃書(shū)獲得建設(shè)方批準(zhǔn)；

（二）員工熟悉hse作業(yè)計(jì)劃書(shū)中與其相關(guān)的要求和內(nèi)容；

（三）完成了對(duì)崗位員工的hse培訓(xùn)；

（四）相關(guān)人員清楚各自崗位的健康、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，以及消除、削減與控制措施；

（五）現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員熟悉事故應(yīng)急預(yù)案并有演練計(jì)劃；

（六）健康、安全、環(huán)境設(shè)備設(shè)施的配置、安裝和完整性符合要求；

（七）現(xiàn)場(chǎng)hse監(jiān)督人員配備到位，健康、安全、環(huán)境監(jiān)督職責(zé)明確；

（八）按相關(guān)規(guī)定辦理了作業(yè)許可證及特種作業(yè)票。

第三十一條? 承包商進(jìn)入封閉化管理的生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所前，必須攜帶相關(guān)資質(zhì)證件和《hse準(zhǔn)入證》到基層生產(chǎn)管理單位辦理現(xiàn)場(chǎng)“臨時(shí)出入證”，并接受入廠安全教育；進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示“臨時(shí)出入證”，并接受入場(chǎng)安全須知教育?！芭R時(shí)出入證”只限工程項(xiàng)目相關(guān)的作業(yè)場(chǎng)所使用，有效期與施工期限同步。

第三十二條? 開(kāi)工驗(yàn)收合格后，承包商應(yīng)邀請(qǐng)項(xiàng)目相關(guān)方召開(kāi)施工準(zhǔn)備交底會(huì)議，明確健康、安全、環(huán)境承諾、目標(biāo)和方針，介紹重大健康、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和消除、削減與控制措施，提出健康、安全、環(huán)境工作程序和信息交流渠道，布置具體的健康、安全、環(huán)境工作要求。

第三十三條? 承包商在施工作業(yè)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照hse作業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容，落實(shí)各項(xiàng)措施，并做到：

（一）遵守建設(shè)單位和作業(yè)場(chǎng)所的健康、安全、環(huán)境管理規(guī)定；

（二）作業(yè)過(guò)程中hse文件的有效運(yùn)行；

（三）現(xiàn)場(chǎng)健康、安全、環(huán)境管理負(fù)責(zé)人、安全聯(lián)系人、特種作業(yè)安全監(jiān)護(hù)人到位；

（四）定期組織健康、安全、環(huán)境培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練；

（五）對(duì)項(xiàng)目中的不符合項(xiàng)應(yīng)采取糾正、改進(jìn)措施；

（六）作業(yè)過(guò)程發(fā)生變更的，應(yīng)按變更程序?qū)嵤┳兏芾恚?/p>

（七）做好健康、安全、環(huán)境監(jiān)測(cè)和記錄；

（八）安全、消防器材及勞動(dòng)防護(hù)用品齊全到位，施工機(jī)具、臨時(shí)用電、臨時(shí)設(shè)施符合規(guī)范；

（九）施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，道路暢通，固體廢棄物集中妥善處理，廢水清污分流，施工噪聲控制符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)要求，施工區(qū)域安全警示標(biāo)志明顯，做到文明施工；

（十）發(fā)生事故后積極組織搶險(xiǎn)，并立即報(bào)告生產(chǎn)建設(shè)單位，避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大。

第三十四條? 項(xiàng)目完成后，承包商應(yīng)編制hse總結(jié)報(bào)告，報(bào)告至少包括下列內(nèi)容：

（一）作業(yè)計(jì)劃書(shū)完成情況；

（二）作業(yè)過(guò)程的監(jiān)測(cè)結(jié)果；

（三）作業(yè)過(guò)程各方的監(jiān)督意見(jiàn)記錄；

（四）變更、不符合項(xiàng)改進(jìn)結(jié)果；

（五）審核與評(píng)審結(jié)果；

（六）需要改進(jìn)的建議和意見(jiàn)。

第三十五條? 建設(shè)單位負(fù)責(zé)對(duì)承包商的健康、安全、環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、管理和評(píng)價(jià)，并向本單位質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)及時(shí)通報(bào)承包商hse信息。

第三十六條? 各級(jí)質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)有權(quán)對(duì)承包商的健康、安全、環(huán)境保護(hù)措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，有權(quán)對(duì)承包商的違章、違法行為給予糾正和處罰。

第三十七條? 建設(shè)單位應(yīng)建立《承包商hse監(jiān)督檢查記錄》、《工程（項(xiàng)目）hse業(yè)績(jī)考評(píng)表》（附錄2中表九、表十），記錄內(nèi)容應(yīng)包括采取的健康、安全、環(huán)境保護(hù)措施情況、出現(xiàn)問(wèn)題和事故隱患的解決情況、違章處罰、事故記錄、排污申報(bào)等。

第三十八條? 各級(jí)hse監(jiān)督應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)，按照國(guó)家法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)公司、分公司有關(guān)規(guī)定，行使監(jiān)督權(quán)。監(jiān)督檢查承包商執(zhí)行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度情況，采取的安全消防設(shè)施、氣體防護(hù)設(shè)備、勞動(dòng)保護(hù)用品及其它安全防護(hù)措施的到位情況，污染控制情況，以及落實(shí)安全生產(chǎn)合同、hse作業(yè)計(jì)劃書(shū)等情況。

第三十九條? 監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)承包商有下列情況和行為之一的，應(yīng)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰：

（一）對(duì)存在一般安全環(huán)保隱患，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)責(zé)令整改或限期整改；

（二）對(duì)存在重大安全隱患，以及可能造成嚴(yán)重環(huán)境污染或生態(tài)破壞的施工作業(yè)，責(zé)令立即停止作業(yè)或停工整改；

（三）對(duì)一般“三違”行為，責(zé)令糾正或批評(píng)警告；

（四）對(duì)嚴(yán)重“三違”行為，責(zé)令停工整改或停工整頓，并在分公司位范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)；

（五）對(duì)安全管理混亂、違章施工導(dǎo)致事故、重大經(jīng)濟(jì)損失的，以及不履行環(huán)境保護(hù)責(zé)任，造成重大以上環(huán)境污染事故的承包商，給予吊銷(xiāo)“hse準(zhǔn)入證”處罰。

第六章? hse業(yè)績(jī)考核與評(píng)價(jià)

第四十條? 分公司對(duì)承包商實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管和hse業(yè)績(jī)考核，各承包商應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)將本單位《hse準(zhǔn)入證》呈建設(shè)單位，建設(shè)單位應(yīng)對(duì)承包商的健康、安全、環(huán)境表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，并如實(shí)填寫(xiě)承包商《hse準(zhǔn)入證》中的《工程（項(xiàng)目）hse業(yè)績(jī)考評(píng)表》，《工程（項(xiàng)目）hse業(yè)績(jī)考評(píng)表》應(yīng)加蓋考評(píng)單位或部門(mén)公章。各單位質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)應(yīng)建立承包商hse業(yè)績(jī)考評(píng)檔案，每年12月向質(zhì)量安全環(huán)保處報(bào)送當(dāng)年《承包商hse業(yè)績(jī)綜合考評(píng)表》（見(jiàn)附錄3）。

第四十一條? 承包商hse業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)包括健康安全環(huán)保法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度遵守情況，健康、安全、環(huán)境組織機(jī)構(gòu)建立、員工健康、安全、環(huán)境教育情況，作業(yè)方案、安全合同履行情況，安全措施、勞動(dòng)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急演練落實(shí)情況，安全設(shè)備、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、施工質(zhì)量等情況?？己恕⒃u(píng)價(jià)的依據(jù)由建設(shè)單位、質(zhì)量安全環(huán)保與技術(shù)監(jiān)督研究院及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督檢查記錄、《工程（項(xiàng)目）hse業(yè)績(jī)考評(píng)表》等組成。

第四十二條? 承包商年度綜合考評(píng)結(jié)果為：合格、通報(bào)批評(píng)、警告、暫停hse準(zhǔn)入、核減hse準(zhǔn)入范圍、取消hse準(zhǔn)入資格。

對(duì)全年hse業(yè)績(jī)、hse表現(xiàn)未達(dá)到本規(guī)定或合同約定、設(shè)計(jì)要求的承包商應(yīng)采取相應(yīng)處罰措施。

第七章? 其它規(guī)定

第四十三條? 承包商不得購(gòu)買(mǎi)、使用不符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的原材料、設(shè)備、裝置、防護(hù)用品、器材、安全檢測(cè)儀等。

第四十四條? 承包商不得將工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或肢解分包、違法分包。對(duì)非主體工程進(jìn)行分包的，原則上應(yīng)在分公司已準(zhǔn)入承包商中選擇分包商。分包商的資質(zhì)、能力應(yīng)在其承包業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。

第四十五條? 各級(jí)項(xiàng)目管理部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)承包商的hse監(jiān)督，任何單位和個(gè)人均不得允許不具備相應(yīng)資質(zhì)、資格的承包商商超越資質(zhì)或資格承攬分公司工程項(xiàng)目。

第四十六條? 依照本規(guī)定應(yīng)履行hse準(zhǔn)入管理職責(zé)的單位和部門(mén)，未履行應(yīng)盡職責(zé)，造成事故、經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響的，追究相關(guān)單位、部門(mén)和責(zé)任人的責(zé)任。

第四十七條? 建設(shè)單位生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的承包商事故處理或責(zé)任追究，按集團(tuán)公司規(guī)定執(zhí)行。

第八章? 附?? 則

第四十八條? 分公司所屬單位可結(jié)合本單位實(shí)際，制定《承包商hse考核細(xì)則》。

第四十九條? 本規(guī)定由分公司質(zhì)量安全環(huán)保處負(fù)責(zé)解釋。

第五十條? 本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行。

第4篇 人事行政部職業(yè)安全衛(wèi)生環(huán)境管理職責(zé)

人事行政部門(mén)的職業(yè)安全衛(wèi)生與環(huán)境管理職責(zé)

1 宣傳、貫徹黨和國(guó)家有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生和環(huán)境管理的方針、政策、法律法規(guī), 落實(shí)公司安全環(huán)境規(guī)章制度。

2 組織簽訂勞動(dòng)合同時(shí), 按《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定,保障員工的合法權(quán)益, 在確定勞動(dòng)組織、定員定編時(shí)應(yīng)充分考慮安全因素, 確保安全生產(chǎn)。

3 負(fù)責(zé)公司的保衛(wèi)、保密和治安、交通安全的管理工作。

4 負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律和遵章守紀(jì)教育, 并經(jīng)常進(jìn)行督促檢查。

5 組織年終各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比時(shí), 應(yīng)匯同安技科一起進(jìn)行, 并落實(shí)安全一票否決制度。

6 把職業(yè)安全衛(wèi)生和環(huán)境管理工作業(yè)績(jī)納入干部考核、晉升、晉級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)、考核的主要內(nèi)容。

7 按國(guó)家規(guī)定, 從質(zhì)量和數(shù)量上保證職業(yè)安全衛(wèi)生和環(huán)境管理人員的配備。

8 下發(fā)公司對(duì)科級(jí)干部任命時(shí), 應(yīng)書(shū)面通知安技科對(duì)其進(jìn)行上任前的安全環(huán)境教育。下發(fā)班組長(zhǎng)任命時(shí), 書(shū)面通知其到本部門(mén)安技員或所在部門(mén)兼職安技員處接受上崗前的安全環(huán)境教育, 并記入教育檔案。

9 書(shū)面通知各部門(mén)對(duì)新進(jìn)廠員工、各部門(mén)之間調(diào)換工種的員工進(jìn)行相應(yīng)的安全環(huán)境教育, 經(jīng)考核合格后方能安排上崗。工傷人員的復(fù)工教育應(yīng)通知部門(mén)安技人員進(jìn)行, 并記入教育檔案。

10 特殊工種人員上崗或一般工種改調(diào)特殊工種時(shí), 必須持市衛(wèi)生防疫部門(mén)的體檢合格表和市勞動(dòng)部門(mén)發(fā)的上崗操作證, 按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定程序?qū)彶橥夂蠓侥馨才派蠉彙?/p>

11 組織員工的定期體檢工作。

12 把安技部門(mén)制定的安全環(huán)境教育計(jì)劃納入公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃, 并會(huì)同安技部門(mén)組織實(shí)施, 做好教育登記、考核等有關(guān)記錄。定期對(duì)各部門(mén)安全環(huán)境教育卡的管理情況進(jìn)行檢查、考核。

13 制訂年度教育培訓(xùn)資金計(jì)劃應(yīng)包含有安全環(huán)境教育培訓(xùn)資金計(jì)劃。

14 負(fù)責(zé)公司新員工入廠安全環(huán)境教育的組織工作, 會(huì)同安技部門(mén)實(shí)施班組長(zhǎng)安全環(huán)境教育、全員教育、新上任科級(jí)干部安全環(huán)境教育, 并進(jìn)行考該, 做好教育記錄。

第5篇 全體員工:職業(yè)健康安全環(huán)境管理責(zé)任制

1.1.1 要學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)基本知識(shí)和有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和本崗位安全操作規(guī)程,具備本崗位安全操作技能要求;

1.1.2 嚴(yán)格遵守本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,服從管理,不違章作業(yè),有權(quán)拒絕違章指揮,不冒險(xiǎn)作業(yè);

1.1.3 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不脫崗、不串崗、班中不睡覺(jué)、班前四小時(shí)和班中不飲酒;

1.1.4 正確佩戴和使用勞保用品,并有權(quán)監(jiān)督他人做好勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)工作;

1.1.5 堅(jiān)持每班對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行巡回安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患和險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)有重大險(xiǎn)情,有權(quán)先停止生產(chǎn)迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織處理,并要做好防止事態(tài)擴(kuò)大的相關(guān)工作;

1.1.6 積極參加各級(jí)組織的安全生產(chǎn)活動(dòng),提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議;

1.1.7 熟悉掌握有關(guān)事故應(yīng)急救援知識(shí),對(duì)發(fā)生的各類人身事故,要首先對(duì)傷者進(jìn)行搶救,并要做好對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)和對(duì)上級(jí)報(bào)告工作,不得發(fā)生隱瞞事故或遲報(bào)事故現(xiàn)象;

第6篇 機(jī)房和環(huán)境安全管理規(guī)定

第一章 總則

第一條? 目的：

第二條?為保證機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，使其運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量能夠滿足用戶業(yè)務(wù)使用的需求，特制定此制度，陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司所有機(jī)房應(yīng)按照本制度嚴(yán)格執(zhí)行。

第三條?本制度主要為了確保機(jī)房的安全，提高機(jī)房管理的質(zhì)量，做到提前預(yù)防，開(kāi)展全面質(zhì)量、安全管理，樹(shù)立全程全網(wǎng)觀念，以及質(zhì)量第一、安全第一、用戶第一的思想。

第四條? 范圍：陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司擁有的機(jī)房。

第二章 機(jī)房設(shè)備規(guī)定

第五條? 機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備必須按照公司it和運(yùn)營(yíng)支撐中心的相關(guān)規(guī)定布置，未經(jīng)公司it和運(yùn)營(yíng)支撐中心允許，任何部門(mén)不可以放置任何設(shè)備于機(jī)房。

第六條? 設(shè)備的維護(hù)必須由專職維護(hù)人員負(fù)責(zé)，他人不可隨意操作；設(shè)備需要停機(jī)檢查時(shí)，應(yīng)經(jīng)公司it和運(yùn)營(yíng)支撐中心批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行；關(guān)閉通信設(shè)備時(shí)，應(yīng)經(jīng)公司it和運(yùn)營(yíng)支撐中心同意。

第三章 機(jī)房環(huán)境管理規(guī)定

第七條? 在機(jī)房工作應(yīng)建立防塵緩沖帶，備有工作服和工作鞋。

第八條? 機(jī)房應(yīng)防塵，門(mén)窗要嚴(yán)密，做到地面清潔、設(shè)備無(wú)塵、排列正規(guī)、布線整齊、儀表正常、工具就位、資料齊全、設(shè)備有序、使用方便。

第九條? 機(jī)房溫、濕度應(yīng)符合維護(hù)技術(shù)指標(biāo)要求，機(jī)房?jī)?nèi)的溫度應(yīng)保持在+15℃至+25℃，相對(duì)濕度應(yīng)保持在20%至60%。

第十條? 機(jī)房應(yīng)有良好的防靜電措施。

第十一條? 機(jī)房照明應(yīng)有應(yīng)急備用，各類照明設(shè)備要由專人負(fù)責(zé)，定期檢修。

第四章 機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理規(guī)定

第十二條? 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲食或從事與工作無(wú)關(guān)的事。各種與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊、報(bào)紙和其它物品不準(zhǔn)帶入機(jī)房。

第十三條? 存放運(yùn)輸各種計(jì)費(fèi)帶、后備帶、軟盤(pán)等應(yīng)有防磁屏蔽保護(hù)設(shè)施。

第十四條?網(wǎng)管、維護(hù)終端和pc機(jī)上嚴(yán)禁運(yùn)行游戲程序或其它與工作無(wú)關(guān)的程序。

第十五條?網(wǎng)管、維護(hù)終端為系統(tǒng)操作維護(hù)所專用，維護(hù)終端應(yīng)該有明確的防毒措施，定期進(jìn)行檢查。

第十六條?機(jī)房?jī)?nèi)各種圖紙、文件、工具、儀表、備份數(shù)據(jù)、磁帶等物品，應(yīng)指定專門(mén)安全責(zé)任人，要有專門(mén)資料柜存放。未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自帶出機(jī)房，使用后歸還原處，并做好相應(yīng)記錄。

第十七條?機(jī)房?jī)?nèi)注意安全防火工作，注意用電安全，各種滅火設(shè)備定位擺放，定期對(duì)防火設(shè)備進(jìn)行檢查。

第五章 機(jī)房安全防范規(guī)定

第十八條?維護(hù)人員要切實(shí)遵守安全制度，認(rèn)真執(zhí)行用電、防火的規(guī)定，做好防火、防盜、防爆、防雷、防凍、防潮等工作，確保人事和設(shè)備的安全。

第十九條?維護(hù)人員進(jìn)機(jī)房操作時(shí)應(yīng)穿工作服、工作鞋。插拔印刷電路板時(shí)要戴防靜電手套。

第二十條?維護(hù)人員應(yīng)熟悉安全操作方法，并認(rèn)真執(zhí)行。凡進(jìn)行危險(xiǎn)性較大、操作復(fù)雜的工作時(shí)，必須事先擬定技術(shù)安全措施。操作前檢查操作命令、操作程序、涉及的設(shè)備、工具和防護(hù)用具，當(dāng)確實(shí)安全可靠時(shí)，方可進(jìn)行工作。

第二十一條?在維護(hù)、測(cè)試、磁帶更換、裝載、故障處理、日常操作以及工程施工等工作中，應(yīng)采取預(yù)防措施，防止造成工傷和通信事故。

第二十二條?機(jī)房?jī)?nèi)非特殊需要，嚴(yán)禁使用明火。必須經(jīng)相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，并采取相應(yīng)防范措施后，方可動(dòng)用明火。

第二十三條?機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放和使用易燃易爆及腐蝕性物品。

第7篇 物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量環(huán)境安全管理職責(zé)

1、主持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);

2、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及基本管理制度,制定公司具體規(guī)章;

3、制定公司質(zhì)量/環(huán)境/安全體系管理方針和目標(biāo),批準(zhǔn)頒布質(zhì)量/環(huán)境/安全管理手冊(cè)、程序文件;批準(zhǔn)重大投訴的處理;批準(zhǔn)年度內(nèi)審計(jì)劃及管理評(píng)審計(jì)劃;主持公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會(huì)的工作。

4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理評(píng)審;對(duì)招標(biāo)書(shū)、協(xié)議、合同組織評(píng)審;簽訂公司合同、協(xié)議(以公司名義簽定的)文件等;簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件;

5、組織實(shí)施公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、各種專項(xiàng)計(jì)劃、質(zhì)量/環(huán)境/安全管理方案和質(zhì)量計(jì)劃;

6、協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外公眾關(guān)系,為各職能部門(mén)開(kāi)展工作創(chuàng)造有利條件;

7、負(fù)責(zé)公司與政府、黨政機(jī)關(guān)、上級(jí)各主管部門(mén)以及社會(huì)各界進(jìn)行必要的溝通。

8、在物業(yè)管理上,確保有足夠的人力、物力、財(cái)力,能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系方針目標(biāo),對(duì)服務(wù)水平和管理質(zhì)量不到位現(xiàn)象,或出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及服務(wù)質(zhì)量事故負(fù)責(zé);

9、努力開(kāi)展增收節(jié)支、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作,控制資金合理支出,對(duì)由于經(jīng)營(yíng)和管理不善造成的損失負(fù)責(zé)。

第8篇 加油站附屬設(shè)施及可能存在隱患環(huán)境安全管理規(guī)定

第一章?總則

第一條?為貫徹公司“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，加強(qiáng)事故隱患治理工作，進(jìn)一步防范各類人身傷害事故，提高企業(yè)安全管理水平，增強(qiáng)加油站抵御因附屬設(shè)施或周邊環(huán)境不確定因素發(fā)生突發(fā)意外事故的能力，特制定本規(guī)定

第二條?本規(guī)定適用于分公司及其縣市分公司所屬加油站閑置、租賃場(chǎng)所、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或?qū)ζ滟Y產(chǎn)所有負(fù)有監(jiān)護(hù)權(quán)的場(chǎng)所及環(huán)境

第二章?加油站附屬設(shè)施及周邊環(huán)境的界定和范圍

第三條?分公司及其縣市分公司所屬在營(yíng)加油站、閑置、租賃場(chǎng)所、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或?qū)ζ滟Y產(chǎn)所有負(fù)有監(jiān)護(hù)權(quán)的場(chǎng)所及環(huán)境

第四條?本規(guī)定所述的附屬設(shè)施及周邊環(huán)境范圍包括:

1、觀察井及配套設(shè)施設(shè)備

2、窖井及配套設(shè)施設(shè)備

3、消防水池及配套設(shè)施設(shè)備

4、廁所化肥池及配套設(shè)施設(shè)備

5、擋墻、圍墻、護(hù)坡

6、作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)

7、分公司及其縣市石油分公司對(duì)其資產(chǎn)所有負(fù)有監(jiān)護(hù)權(quán)的場(chǎng)所及可能存在隱患環(huán)境。

第三章 安全管理

第五條 安全組織

（一）縣市石油分公司、加油站應(yīng)分級(jí)成立以明確各級(jí)第一責(zé)任人、有關(guān)人員參加的安全管理組織。

（二）加油站安全員負(fù)責(zé)安全管理措施的落實(shí)；

（三）成立加油站應(yīng)急救援小組，開(kāi)展應(yīng)急救援知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，加強(qiáng)預(yù)案演練，做到人人掌握本站救援器材的性能，并會(huì)使用。

（四）加油站應(yīng)與毗鄰單位建立聯(lián)防組織，定期開(kāi)展活動(dòng)

第六條 安全教育

（一）加油站應(yīng)每月對(duì)職工進(jìn)行3次安全教育，并做好記錄；

（二）加油站應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育、考核；

（三）進(jìn)站施工隊(duì)伍在施工前，加油站經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)于施工隊(duì)簽訂施工安全合同（協(xié)議），明確雙方責(zé)任，落實(shí)安全措施，隊(duì)施工人員進(jìn)行安全教育

（四）加油站租賃設(shè)施設(shè)備，應(yīng)與承租方簽訂租賃合同（協(xié)議），明確雙方責(zé)任，落實(shí)安全措施。

第七條 安全措施

（一）?加油站內(nèi)應(yīng)有明顯安全警告示語(yǔ)和警示標(biāo)牌

（二）?加油站所屬的附屬設(shè)施及復(fù)雜環(huán)境應(yīng)設(shè)置安全標(biāo)志牌，主要內(nèi)容包括：

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

第9篇 設(shè)施環(huán)境質(zhì)量安全管理協(xié)調(diào)員

工作概要 負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)醫(yī)院設(shè)施與環(huán)境方面的重要功能和流程績(jī)效,協(xié)調(diào)后勤部門(mén)的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。

請(qǐng)示上報(bào) 質(zhì)量管理辦公室主任

工作職責(zé)

1. 根據(jù)既定的后勤各部門(mén)qa檢查表,每月一次對(duì)病人食堂、職工食堂、洗衣房進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果反饋給后勤部門(mén)相關(guān)主管。

2. 根據(jù)既定的設(shè)施巡查表,至少每季度一次對(duì)醫(yī)院環(huán)境設(shè)施和安全質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,并在檢查的同時(shí),訪談員工關(guān)于防火、有害物質(zhì)管理、放射安全、設(shè)施安全和緊急事件應(yīng)對(duì)等問(wèn)題。

3. 每月10日前將后勤部門(mén)和設(shè)施檢查結(jié)果匯總,以郵件或書(shū)面形式交給后勤副院長(zhǎng)和科主任,并歸檔。

4. 在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)危害員工、病人、來(lái)訪者安全風(fēng)險(xiǎn)。立即報(bào)告給后勤副院長(zhǎng)和科主任。

5. 根據(jù)醫(yī)院cqi選題原則,審核和協(xié)調(diào)各后勤部門(mén)、臨床工程部的cqi項(xiàng)目,每年有關(guān)設(shè)施管理和安全至少完成5個(gè)cqi項(xiàng)目,并安排在設(shè)施安全委員會(huì)上匯報(bào)。

6. 根據(jù)醫(yī)院cqi模式pdca,提供技術(shù)指導(dǎo),使每個(gè)cqi項(xiàng)目的建立、實(shí)施和評(píng)價(jià)(數(shù)據(jù)的收集和分析)具有科學(xué)性、可測(cè)量性和可推廣性。

追蹤各cqi進(jìn)展,協(xié)助各cqi項(xiàng)目小組順利完成項(xiàng)目。cqi項(xiàng)目按完成、正在進(jìn)行中分類,電子版交給辦公文員放到質(zhì)量管理網(wǎng)頁(yè)。

7. 根據(jù)jci標(biāo)準(zhǔn)fms章節(jié),指導(dǎo)后勤、臨床工程部建立相關(guān)質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo),每月一次主動(dòng)面對(duì)面與相關(guān)科室交流其資料收集、分析的持續(xù)性和科學(xué)性。

8. 對(duì)后勤上報(bào)的不良事件進(jìn)行根源分析,并將分析結(jié)果和改進(jìn)建議交給后勤副院長(zhǎng)和主任,如涉及多個(gè)部門(mén),協(xié)調(diào)跨部門(mén)cqi項(xiàng)目。

9. 承擔(dān)設(shè)施安全委員會(huì)協(xié)調(diào)員,協(xié)助后勤副院長(zhǎng)每季度一次及必要時(shí)召開(kāi)設(shè)施安全委員會(huì)設(shè)施安全委員會(huì)會(huì)議,與后勤副院長(zhǎng)交流確定會(huì)議議題、

10. 參加后勤例會(huì),積極與后勤部門(mén)主管進(jìn)行質(zhì)量管理方面的交流。

11. 參與醫(yī)院改進(jìn)委員會(huì)會(huì)議,督促委員會(huì)所提出的設(shè)施安全管理改進(jìn)措施的執(zhí)行。

12. 參加放射安全委員會(huì)會(huì)議,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要并歸檔。

13. 完成放射安全委員會(huì)會(huì)議上布置的任務(wù)。

14. 參與醫(yī)院崗前培訓(xùn),提供設(shè)施安全培訓(xùn)課程。

15. 與設(shè)施安全管理有關(guān)的國(guó)外專家一起工作,提高后勤設(shè)施管理安全。

16. 當(dāng)jci標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生行政結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)有修改或新要求時(shí),及時(shí)傳達(dá)給后勤相關(guān)部門(mén)。

17. 督促相關(guān)人員每年回顧一次fms相關(guān)的6個(gè)安全計(jì)劃,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要并歸檔。

18. 參與醫(yī)院制度建設(shè),及時(shí)將收集或考慮的制度修改意見(jiàn),書(shū)面反饋給質(zhì)量管理辦公室。

19. 在本科室會(huì)議上分享提高設(shè)施安全管理的想法和經(jīng)驗(yàn),提出需要獲得的支持或幫助。

20. 根據(jù)醫(yī)院jci等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的總體規(guī)劃,配合醫(yī)院及科室安排。

21. 保持工作環(huán)境的整潔

22. 完成所指派的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。

工作標(biāo)準(zhǔn)

1. 每月10日前,后勤各部門(mén)qa檢查報(bào)告交給后勤副院長(zhǎng)和科主任。

2. 完成每季度一次的設(shè)施巡查和匯總報(bào)告。

3. 確保fms相關(guān)科室至少完成5個(gè)cqi項(xiàng)目

4. 確保fms相關(guān)的6個(gè)安全管理計(jì)劃每年回顧一次。

工作要求

1. 了解醫(yī)院的目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略,明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念。

2. 熟悉并遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,上下班不遲到、早退。

3. 具有良好的職業(yè)形象意識(shí),外表、著裝符合《員工手冊(cè)》要求。

4. 具有創(chuàng)新意識(shí),根據(jù)本崗位的實(shí)際需要,提出新的方法和建議。

5. 能經(jīng)濟(jì)、有效地利用工作資源。具備安全意識(shí),按操作程序及相關(guān)制度開(kāi)展工作。

6. 意外情況下仍能靈活、有效地完成工作,并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)。

7. 熟悉和掌握各項(xiàng)醫(yī)院管理政策并具有較好的執(zhí)行和貫徹能力。

8. 具有防火安全意識(shí),下班前關(guān)閉電腦及電源。

9. 具有較好節(jié)能管理意識(shí),空調(diào)開(kāi)放期間關(guān)閉窗戶。

10. 在病房檢查、開(kāi)會(huì)時(shí),手機(jī)鈴聲設(shè)置為振動(dòng)。

專業(yè)技能

1. 熟悉行政管理的基礎(chǔ)理論及醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

2. 熟悉jci標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)指定的標(biāo)準(zhǔn)

3. 熟悉運(yùn)用質(zhì)量管理理論、技能、工具和方法。

4. 熟悉醫(yī)院his、lis系統(tǒng)的功能和查詢方法。

5. 了解電腦的日常維護(hù),有數(shù)據(jù)備份及防治數(shù)據(jù)丟失的技能。

6. 熟練運(yùn)用e*cel,word和各類質(zhì)量管理工具圖表制作,創(chuàng)造性開(kāi)發(fā)質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、分析工具和方法。

合作交流

1. 以醫(yī)院服務(wù)理念為宗旨。熱情對(duì)待所有來(lái)訪者。

2. 與后勤各科室、臨床科室、醫(yī)技科室、護(hù)理單元、臨床工程部、it等人員保持良好的合作關(guān)系,主動(dòng)溝通cqi項(xiàng)目及指導(dǎo)依據(jù)、能耐心解答醫(yī)師提出的疑問(wèn)。

3. 與同事友好相處,主動(dòng)為同事提供幫助,能促進(jìn)本部門(mén)和醫(yī)院各部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)合作

4. 工作中虛心接受同事和主管的建議和意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn)。

5. 碰到困難和問(wèn)題時(shí)應(yīng)保持情緒穩(wěn)定,與對(duì)方交流時(shí)應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的能力。

6. 能正確處理好個(gè)人利益和科室、醫(yī)院的關(guān)系。

學(xué)歷要求醫(yī)學(xué)類或相關(guān)管理專業(yè)大學(xué)本科或以上學(xué)歷

工作經(jīng)歷在本院工作三年以上

體能要求健康的身體、充沛的工作精力和持久的工作干勁。

工作條件辦公空間、配備電腦、打印機(jī)及其它辦公室所需物品。

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員 工主管領(lǐng)導(dǎo)

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日 期修訂日期

第10篇 銷(xiāo)售副總經(jīng)理:職業(yè)健康安全環(huán)境管理責(zé)任制

1.1.1 根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則”對(duì)所分管部門(mén)的職業(yè)健康安全、環(huán)保管理負(fù)責(zé);

1.1.2 組織和落實(shí)分管部門(mén)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行,加以保持,并持續(xù)改進(jìn)其有效性;

1.1.3 組織制定、修訂和審批分管部門(mén)的安全環(huán)保管理規(guī)章制度,認(rèn)真組織實(shí)施,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

1.1.4 組織分管部門(mén)的安全環(huán)保監(jiān)察,落實(shí)分管部門(mén)重大事故隱患的整改;

1.1.5 定期召開(kāi)銷(xiāo)售系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,分析企業(yè)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),及時(shí)解決安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題;

1.1.6 負(fù)責(zé)分管部門(mén)的安全環(huán)保教育與考核工作;

1.1.7 組織或參加分管部門(mén)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)的事故調(diào)查、處理和上報(bào)。

第11篇 ehs工廠安全健康與環(huán)境管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)教案

課程背景:

中國(guó)在崛起,全球的制造中心向亞洲的中國(guó)傾斜。整個(gè)中國(guó)就象一部巨大的機(jī)器,日夜不停地轟鳴,源源不斷地向世界各國(guó)輸出著“中國(guó)制造”。然而,在如此讓全球仰慕地景氣的背后,我們的國(guó)人付出的是沉重的代價(jià),其一是生命與健康的損失,其二是環(huán)境的破壞。每年在傷亡事故上的損失相當(dāng)于gdp增幅的1/5,有13萬(wàn)個(gè)家庭承受著由于事故而失去親人的痛苦,中國(guó)的酸雨是世界上最嚴(yán)重的,中國(guó)境內(nèi)的大河沒(méi)有一條是干凈的。是不是經(jīng)濟(jì)景氣一定要以生命健康和環(huán)境破壞為代價(jià)

課程收益:

本次課程的主要目的是幫助企業(yè)各級(jí)主管人員掌握安全管理的一般方法,通過(guò)事故案例學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),了解事故致因理論和安全管理體系的構(gòu)建過(guò)程,以及必要的與安全有關(guān)的法律知識(shí);

使學(xué)員掌握“危險(xiǎn)源”辨識(shí)的方法,從根本上轉(zhuǎn)變對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí)。在環(huán)境管理方面,學(xué)員將學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家、國(guó)際的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),環(huán)境管理體系的建立以及污染源的辨識(shí)。

掌握危害與風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)、評(píng)估及控制.結(jié)合世界級(jí)工廠安全管理方法,掌握內(nèi)部安全檢查與安全隱患審查方法,結(jié)合實(shí)際工廠案例,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)設(shè)計(jì)提出改善思路,從根本上預(yù)防安全, 掌握工廠的安全管理體系和自我安全的保障方法與技巧。

課程大綱:

一、ehs管理的內(nèi)涵再認(rèn)識(shí)

1、理解ehs管理

(1)ehs(環(huán)境、健康和安全)的含義

(2)制造型企業(yè)ehs的管理趨勢(shì)

(3)解析世界500強(qiáng)企業(yè)的管理的方式

2、ehs管理關(guān)聯(lián)的理論指引

(1)現(xiàn)代安全生產(chǎn)系統(tǒng)理論

(2)馬斯洛需求層次理論

(3)事故致因理論和海因里希事故理論

(4)職業(yè)安全健康費(fèi)用模型

3、企業(yè)ehs管理者的角色認(rèn)知與定位

(1)專職主任、經(jīng)理的職責(zé)

(2)領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)管理的職責(zé)

4、ehs的管理藝術(shù)和特點(diǎn)

(1)主題、活動(dòng),有心栽花與無(wú)心插柳

(2)文化、氛圍,草色遙看近卻無(wú)

5、ehs法律框架及法律法規(guī)體系特點(diǎn)

(1)環(huán)境法

大氣、水、固體廢物、噪聲、放射性污染、清潔生產(chǎn)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)

(2)職業(yè)安全衛(wèi)生法

勞動(dòng)保護(hù)、工傷保險(xiǎn)及勞工補(bǔ)償、職業(yè)病、sop

(3)災(zāi)害與緊急管理法

自然災(zāi)害(雷、洪、震、旱、疫)、緊急狀態(tài)法、緊急管理機(jī)制、消防法

(4)安全生產(chǎn)法

安全生產(chǎn)保障、人員的權(quán)利和義務(wù)、監(jiān)督管理、應(yīng)急救援與調(diào)查處理

6、管理的法律責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)控制

(1)管理職責(zé)、行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任

(2)風(fēng)險(xiǎn)控制

案例:狼性 pk 人性

二、運(yùn)用管理職能有效推進(jìn)ehs

1、人際關(guān)系管理的基準(zhǔn)點(diǎn)

(1)合情、合理、合法管理與領(lǐng)導(dǎo)支持

(2)分散風(fēng)險(xiǎn)與轉(zhuǎn)移矛盾焦點(diǎn)

(3)違章作業(yè)與落實(shí)制度

2、ehs管理體系

(1)方針、宗旨

(2)目標(biāo)、計(jì)劃

(3)文件、制度、流程

(4)ehs管理體系結(jié)構(gòu)、職責(zé)

(5)ehs體系審核、評(píng)價(jià)、改進(jìn)與認(rèn)證

3、管理技術(shù)與技能創(chuàng)新

防錯(cuò)管理、標(biāo)準(zhǔn)化、確認(rèn)制、高效會(huì)議、數(shù)碼報(bào)告、舉一反三、預(yù)防機(jī)制

4、人員的安全生產(chǎn)意識(shí)

動(dòng)機(jī)與意識(shí),行為與習(xí)慣,能力 pk 信譽(yù),幫助與合作,本能與潛意識(shí)

5、五項(xiàng)基本管理原則

主線、對(duì)錯(cuò)原則、是非點(diǎn)、工作導(dǎo)向

6、換位思考與心中的天平

7、工作提高、改進(jìn)的工具

pdca與sdca、系統(tǒng)化、過(guò)程方法、erp、8s、6sigma、ie

8、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與管理經(jīng)驗(yàn)

iso14000、ohsms、sa8000、ohsa18000等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),人權(quán)驗(yàn)廠,產(chǎn)品安全認(rèn)證

游戲:杰出經(jīng)理人管理法則

三、環(huán)境(e)管理技法

1、5s及現(xiàn)場(chǎng)改善與ehs管理

大掃除、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)與管理工具

2、物品與作業(yè)環(huán)境安全管理

材料、半成品、成品的物質(zhì)屬性,容易引發(fā)事故的物品管理

3、環(huán)境保護(hù)

公司的環(huán)保承諾、三廢管理、許可證管理

4、工業(yè)衛(wèi)生管理

職業(yè)危害因素識(shí)別評(píng)估與健康危害因素控制

5、管理流程

方框圖、流程圖、趨勢(shì)圖

6、作業(yè)環(huán)境、過(guò)程的安全隱患

電、力、熱、光、聲、磁、輻射、腐蝕、粉塵等

四、健康(h)管理技法

1、勞動(dòng)防護(hù)、保護(hù)

2、產(chǎn)品毒害與健康管理要素

3、健康保障

體檢、工種分析與營(yíng)養(yǎng)保健

4、操作細(xì)節(jié)與安全生產(chǎn)

5、職業(yè)病防治管理

五、安全(s)管理技法

1、三級(jí)安全管理

2、有效的生產(chǎn)安全管理措施

消防、逃生演習(xí),安全生產(chǎn)競(jìng)賽、標(biāo)準(zhǔn)化管理

3、消滅不安全的行為與習(xí)氣

猜測(cè)、濫用、敷衍、浮躁、差不多、浪費(fèi)、呆滯

4、行為安全檢查、監(jiān)察、管理

5、事故預(yù)防與處理,應(yīng)急管理

6、倉(cāng)儲(chǔ)安全保障措施

案例:三種安全事故

六、ehs管理實(shí)務(wù)

1、人機(jī)工程管理應(yīng)用

2、機(jī)械防護(hù)、電氣安全管理

否定過(guò)去、成績(jī)與陷阱,鷹的重生

3、設(shè)備安全管理

特種設(shè)備、壓力容器與二次容器、搬運(yùn)工具、運(yùn)輸器具

4、化學(xué)品安全管理

msds、屏障、隔離、鎖止

5、內(nèi)部交通安全管理

地溝、車(chē)間通道、道口、危險(xiǎn)地段、自用車(chē)輛

6、辦公室的安全

門(mén)禁、網(wǎng)絡(luò)、檔案、機(jī)密

7、特殊場(chǎng)所安全管理

密閉車(chē)間、井下、高空、野外作業(yè)

8、個(gè)人防護(hù)用品

游戲:尋找最佳方法

七、應(yīng)急、預(yù)備管理與事故處理

1、企業(yè)的應(yīng)急處理方案、計(jì)劃

危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、預(yù)備管理、事故管理、應(yīng)急計(jì)劃

2、事故稟報(bào)與救援程序

3、如何將事故損失降低到最小

4、專項(xiàng)工作組、mft與mrb

5、有關(guān)善后、預(yù)后和改進(jìn)措施的管理技法

6、安全記錄、備案、檔案的制作方法與管理措施

案例:六個(gè)典型事故案例分析

八、ehs與和諧管理

1、人本觀念下的和諧

2、企業(yè)發(fā)展與可持續(xù)經(jīng)營(yíng)之本

3、努力與成績(jī)

九、自由問(wèn)答、互動(dòng)(q&a)

講師資歷:李廣泰

工學(xué)碩士,高級(jí)工程師,mba,先后在美、日、韓資外企,港臺(tái)獨(dú)資企業(yè)從事管理工作多年,歷任工程部工程師、現(xiàn)場(chǎng)主管、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)副總等職務(wù),在十?dāng)?shù)載企管一線的摸爬滾打中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),尤其深諳工廠生產(chǎn)、安全、健康與環(huán)境管理方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)歐美的安全管理、環(huán)境管理要求、職業(yè)健康安全管理體系非常熟悉,有著多年的she管理體系和標(biāo)準(zhǔn)、常規(guī)安全檢查(dwo)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善、全面質(zhì)量管理、spc、doe、msa、fmea、 tqm、qfd實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家。對(duì)跨國(guó)公司輸入的管理思想頗有研究,形成了獨(dú)具特色的實(shí)干型制造企業(yè)管理方法和體系。李老師將歷時(shí)十多年積累起來(lái)豐富的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行濃縮升華,于2000-2004年間,先后出版了《品質(zhì)/生產(chǎn)/工程……部門(mén)主管跟我學(xué)》系列叢書(shū): 《安全生產(chǎn)理》、《生產(chǎn)管理學(xué)》、《電子行業(yè)iso9001:2000實(shí)施技法與案例》、《卓越品質(zhì)管控》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控》、《倉(cāng)儲(chǔ)與物料管控》、《杰出跟單員》等書(shū)籍,受到企業(yè)界的高度重視幷給予了極高的評(píng)價(jià)。李先生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、講授過(guò)程列舉大量案例、特別強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和可操作性,深受聽(tīng)課人員的好評(píng)和尊敬.李老師擁有豐富的工廠精細(xì)化實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的技術(shù)指導(dǎo)功底,至今李老師為滿足企業(yè)的實(shí)際需要,先后舉辦了各類生產(chǎn)管理、安全、健康與環(huán)境方面的內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課程共計(jì)600多場(chǎng),參訓(xùn)企業(yè)4000家左右,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的企業(yè)管理人才,目前主要分布在上海、深圳、廣東、江浙地區(qū)大中型生產(chǎn)型企業(yè)。為國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)管理、安全、健康與環(huán)境培訓(xùn)工作做出了突出貢獻(xiàn),實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了工廠生產(chǎn)、安全、健康與環(huán)境管理難題。

第12篇 網(wǎng)絡(luò)管理中心環(huán)境及安全管理辦法

一、機(jī)房環(huán)境管理辦法

1.終端布局:合理的終端布局不但能夠提高工作效率,同時(shí)能夠提高工作場(chǎng)地的有序性。

(a)網(wǎng)管中心維護(hù)終端布局按照不同維護(hù)室的工作區(qū)域劃分,避免因終端布局混亂造成工作場(chǎng)地人員流動(dòng)混亂;

(b)在各個(gè)維護(hù)室區(qū)域內(nèi),終端布局按照工作內(nèi)容或維護(hù)終端承載網(wǎng)元類型分區(qū)域放置。以提高維護(hù)人員工作便利性;

(c)需要特殊保護(hù)的維護(hù)終端與其他終端隔離,以降低整個(gè)區(qū)域內(nèi)所需的安全保護(hù)級(jí)別;

2.電源保護(hù):可靠的電力供應(yīng)是保證網(wǎng)絡(luò)維護(hù)設(shè)施可用性的必要條件。

(a)采用多路供電、對(duì)重要網(wǎng)元的監(jiān)控、維護(hù)終端配備ups,為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控或設(shè)備故障處理提供可靠保障;

(b)定期維護(hù)和檢查供電設(shè)備,ups應(yīng)有充足容量;

(c)在設(shè)備監(jiān)控區(qū)域及設(shè)備維護(hù)區(qū)域配備應(yīng)急照明設(shè)備;

(d)已知或臨時(shí)的停電計(jì)劃應(yīng)提前通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)停電可能造成的影響做好提前準(zhǔn)備或通報(bào)。防止無(wú)準(zhǔn)備的斷電造成不必要的損失;

3.線纜布放:正確有序的線纜布放,不但能夠延長(zhǎng)線纜的使用壽命,同時(shí)在維護(hù)終端出現(xiàn)斷連。

(a)電力纜和通信纜應(yīng)盡可能隱藏于地下,并盡量采取充分的備用保護(hù)措施;

(b)線纜布放應(yīng)使用電纜管道或避免線路經(jīng)過(guò)公共區(qū)域或曝露在外;

(c)如機(jī)房?jī)?nèi)維護(hù)終端使用路由設(shè)備連接,線纜布放人員應(yīng)在線纜兩端做好相應(yīng)標(biāo)簽;

(d)網(wǎng)管支撐室維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)電纜線路進(jìn)行維護(hù)、檢查和測(cè)試;

4.區(qū)域環(huán)境:將網(wǎng)管中心根據(jù)不同的安全保護(hù)需要,劃分為不同的安全區(qū)域,實(shí)施不同等級(jí)的安全管理制度。例如:工作區(qū)域、三方區(qū)域、會(huì)議/會(huì)客區(qū)域等。

(a)網(wǎng)管工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各個(gè)區(qū)域的安全原則;

(b)出于安全原因和防止惡意破壞,安全區(qū)域內(nèi)應(yīng)避免不受監(jiān)督的工作;

(c)未使用的安全區(qū)域應(yīng)采取物理方式鎖閉,并定期檢查;

(d)第三方支持人員應(yīng)僅在需要時(shí)才能進(jìn)入工作區(qū)域,使用信息處理設(shè)施。這種訪問(wèn)必須經(jīng)過(guò)授權(quán)并受到相應(yīng)的限制,同時(shí)應(yīng)接受監(jiān)督;

(e)安全區(qū)域內(nèi),具有不同安全要求的區(qū)域之間需要設(shè)置額外的安全邊界,以控制物理訪問(wèn);

(f)除非經(jīng)過(guò)授權(quán),否則不允許使用攝影、攝像、音頻、視頻及其他記錄設(shè)備;明確緊急情況下的處理措施,例如火災(zāi)等;參見(jiàn) 附表1?！稒C(jī)房滅火流程圖》

(g)三方人員應(yīng)僅在“需要知道”時(shí)才了解安全區(qū)域的存在或者發(fā)生的活動(dòng);

5.行為規(guī)范:以下規(guī)范適用于任何在網(wǎng)絡(luò)管理中心區(qū)域內(nèi)活動(dòng)的人員。

(a)嚴(yán)禁在工作臺(tái)上放置任何與工作無(wú)關(guān)的東西,以免對(duì)維護(hù)終端造成安全隱患;

(b)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙;

(c)嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行任何與工作無(wú)關(guān)的行為。如:上網(wǎng)、聊天、看報(bào)等;

(d)機(jī)房應(yīng)具有較高清潔度,進(jìn)入網(wǎng)管中心工作人員需嚴(yán)格作到進(jìn)門(mén)換鞋或戴鞋套;

(e)任何工作人員或三方人員在使用維護(hù)終端進(jìn)行維護(hù)工作后(以離開(kāi)所使用維護(hù)終端10分鐘以上為規(guī)定范圍),必須注銷(xiāo)或退出相關(guān)維護(hù)程序或維護(hù)界面;

(f)任何工作人員或三方人員在使用完維護(hù)終端后,必須將所使用桌椅放回原位并將桌面清理干凈;

(g)嚴(yán)禁任何工作人員或三方人員在離開(kāi)工作臺(tái)后,將紙質(zhì)文件滯留于工作臺(tái)上;(以離開(kāi)工作臺(tái)1個(gè)小時(shí)以上為規(guī)定范圍)

(h)三方廠家或外單位人員進(jìn)入機(jī)房應(yīng)按規(guī)定登記,進(jìn)入機(jī)房應(yīng)遵守機(jī)房的各項(xiàng)管理制度; 參見(jiàn) 附表2?！稒C(jī)房出入登記表》

(i)若設(shè)備要搬入機(jī)房應(yīng)提供相應(yīng)的授權(quán)文件。如無(wú)授權(quán)文件只有在得到室經(jīng)理以上管理人員的同意時(shí)才可進(jìn)入機(jī)房;

(j)定期派人對(duì)無(wú)人機(jī)房的設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行巡視檢查。在洪水、雷雨、嚴(yán)寒等情況下,應(yīng)加強(qiáng)巡查;

(k)機(jī)房除保持充分的市電照明外,須備有應(yīng)急照明設(shè)備。各種照明設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)定期檢修,市電照明線和直流照明線應(yīng)有間距,并遠(yuǎn)離設(shè)備線纜;

(l)機(jī)房門(mén)外、信道、路口、設(shè)備前后和窗戶附近均不得堆放物品和雜物,以免妨礙通行和工作;

(m)辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,應(yīng)放置在合適的安全區(qū)域內(nèi),避免無(wú)關(guān)人員接觸,減少信息的泄露;

(n)無(wú)人值守時(shí),門(mén)窗都應(yīng)關(guān)閉,底層窗戶應(yīng)考慮設(shè)置外部防護(hù);

(o)公司管理的網(wǎng)絡(luò)與信息處理設(shè)施應(yīng)與第三方管理的設(shè)備實(shí)現(xiàn)物理分離;

(p)記錄重要網(wǎng)絡(luò)與信息處理設(shè)施所在位置等信息的通信錄和內(nèi)部電話簿不應(yīng)被公眾接觸到;

(q)危險(xiǎn)或易燃物品應(yīng)安全存放,與工作區(qū)域保持一定的安全距離。一般情況下,在工作區(qū)域內(nèi)不得存放大量的、短期內(nèi)不使用的材料和物品;

6. 儀表、工具,備品備件和材料

6.1儀表管理:

(a)各類儀表放置在專用的儀表柜中,定期做好清潔維護(hù)、防塵防潮工作;

(b)維護(hù)人員使用儀表必須經(jīng)室經(jīng)理同意方可使用,必須遵照說(shuō)明書(shū)和有關(guān)操作規(guī)程,正確使用儀表,確保設(shè)備安全;

(c)用后必須及時(shí)將儀表及所有配件放置到儀表柜中;

(d)儀表發(fā)生故障后及時(shí)送修,作好記錄;

6.2工具管理:

(a)維護(hù)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)和正確使用工具,保證工具完好;

(b)機(jī)房常用工具及測(cè)試卡、測(cè)試手機(jī)應(yīng)在專柜中整齊存放,使用后及時(shí)歸還原處,交班時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)檢查。非因工作需要,一律不得帶出機(jī)房;

6.3備品、備件和材料管理:

(a)備品、備件及常用材料入庫(kù),按設(shè)備類型分別放置;

(b)維護(hù)人員因檢修需使用備品、備件及材料時(shí),必須得到室經(jīng)理的許可。更換下來(lái)的電路板按要求及時(shí)返修,確保備品備件的完備;

(c)備品備件要按要求放置在干燥通風(fēng)良好、溫度適宜的地方,應(yīng)參照同類設(shè)備檢測(cè)周期定期檢查,以保證其性能良好,并做好記錄;

(d)網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)儀器儀表的使用,在使用過(guò)程中進(jìn)行儀器儀表的檢測(cè),而且每年儀器儀表會(huì)送到運(yùn)維部檢測(cè);

參見(jiàn) 附表3?！毒W(wǎng)管中心儀器儀表自檢記錄表》

7.物品進(jìn)出管理規(guī)定:當(dāng)物品被運(yùn)送或卸載到網(wǎng)管中心時(shí),物品和搬運(yùn)人員都有可能對(duì)該區(qū)域內(nèi)的重要網(wǎng)絡(luò)與信息資產(chǎn)產(chǎn)生威脅。因此,須將送貨、裝卸區(qū)和網(wǎng)絡(luò)與信息處理設(shè)施隔離,并對(duì)物品和搬運(yùn)人員進(jìn)行嚴(yán)格控制。

(a)從建筑物外部進(jìn)入送貨、裝卸區(qū)的人員應(yīng)經(jīng)過(guò)授權(quán)和身份確認(rèn);

(b)送貨、裝卸區(qū)的位置應(yīng)使搬運(yùn)人員沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸其他區(qū)域;

(c)送貨、裝卸區(qū)的外門(mén)應(yīng)在內(nèi)門(mén)打開(kāi)時(shí)緊閉;

(d)物品從送貨、裝卸區(qū)轉(zhuǎn)移到使用地點(diǎn)前進(jìn)行檢查,防止?jié)撛诘奈ｋU(xiǎn);

(e)進(jìn)出人員所攜帶的物品都應(yīng)進(jìn)行登記;

8.巡檢規(guī)程:通過(guò)定期的巡視工作,確保工作環(huán)境的安全,消除存在的安全隱患。

(此部分規(guī)范只針對(duì)于設(shè)備機(jī)房使用)

8.1機(jī)房安全巡視

機(jī)房門(mén)窗密閉性,機(jī)房電源安全性,機(jī)房溫濕度,機(jī)房衛(wèi)生的清潔及保持;

8.2機(jī)房設(shè)備巡視

機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的工作狀態(tài)例測(cè)情況,機(jī)房設(shè)備防塵網(wǎng)的定期清潔,機(jī)房設(shè)備有關(guān)資料的定期備份;

8.3機(jī)房巡視的記錄

由巡視人員如實(shí)填寫(xiě)記錄并在現(xiàn)場(chǎng)保存,以備領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)維護(hù)室經(jīng)理抽查和翻閱;

8.4機(jī)房巡視周期

每周二至三次,可以在現(xiàn)場(chǎng)排障或其它維護(hù)工作進(jìn)行的同時(shí)完成;

二、機(jī)房安全管理辦法

1.人員進(jìn)出安全管理:無(wú)論內(nèi)部員工還是第三方人員,只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才可以進(jìn)入安全區(qū)域。網(wǎng)管中心應(yīng)實(shí)施以下措施對(duì)安全區(qū)域的出入進(jìn)行控制。

(以下管理辦法同時(shí)適用于網(wǎng)管中心維護(hù)機(jī)房及設(shè)備機(jī)房)

(a)重要的安全區(qū)域應(yīng)僅限于授權(quán)人員訪問(wèn),并使用身份識(shí)別技術(shù)(例如門(mén)禁卡、個(gè)人識(shí)別碼等)對(duì)所有訪問(wèn)活動(dòng)進(jìn)行授權(quán)和驗(yàn)證。所有訪問(wèn)活動(dòng)的審計(jì)跟蹤記錄應(yīng)被安全地保管;

(b)所有內(nèi)部員工都應(yīng)佩戴明顯的、可視的身份識(shí)別證明,并應(yīng)主動(dòng)向那些無(wú)公司員工陪伴的陌生人和未佩戴可視標(biāo)志的人員提出質(zhì)疑;

(c)安全區(qū)域的訪問(wèn)者應(yīng)辦理出入手續(xù)并接受監(jiān)督或檢查,應(yīng)記錄其進(jìn)入和離開(kāi)的日期和時(shí)間;

(d)訪問(wèn)者的訪問(wèn)目的必須經(jīng)過(guò)室經(jīng)理以上管理人員批準(zhǔn),并只允許訪問(wèn)經(jīng)授權(quán)的目標(biāo);

(e)訪問(wèn)者應(yīng)被告知該區(qū)域的安全要求及有關(guān)應(yīng)急程序;

(f)安全區(qū)域的訪問(wèn)權(quán)應(yīng)被定期審查和更新;

(g)不得隨意允許未經(jīng)授權(quán)許可的人員進(jìn)入機(jī)房。原則上只有在獲得網(wǎng)管中心室經(jīng)理以上管理人員授權(quán)證明的情況下才可進(jìn)入機(jī)房,進(jìn)入時(shí)應(yīng)做好登記工作;

(h)對(duì)于需臨時(shí)進(jìn)入機(jī)房的人員(包括公司內(nèi)部及外部人員),必須經(jīng)過(guò)室經(jīng)理以上授權(quán)批準(zhǔn)后,在有權(quán)限進(jìn)入機(jī)房的工作人員陪同下進(jìn)入機(jī)房,并填寫(xiě)機(jī)房進(jìn)出登記表;

(i)安全管理人員(非機(jī)房管理人員)應(yīng)定期(如每月)對(duì)機(jī)房進(jìn)出日志/登記記錄進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào);

(j)進(jìn)出設(shè)備機(jī)房公司內(nèi)部人員一律在門(mén)衛(wèi)處登記姓名、所屬部門(mén)、工作內(nèi)容、進(jìn)入時(shí)間等;

(k)進(jìn)入設(shè)備機(jī)房的廠家或工程隊(duì)等人員,在沒(méi)有本公司隨工人員陪同的情況下一律不允許進(jìn)入設(shè)備機(jī)房進(jìn)行工作。如遇緊急故障,當(dāng)三方人員在沒(méi)有隨工人員陪同的情況下到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),保安人員可讓其立即進(jìn)場(chǎng),但必須全程尾隨。在三方人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)問(wèn)明相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或設(shè)備責(zé)任人,并立即致電核實(shí)。

參見(jiàn)附表2?！稒C(jī)房出入登記表》

2.文檔安全管理:系統(tǒng)文檔可能包含一系列敏感信息,比如應(yīng)用流程、程序、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、授權(quán)流程的說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)考慮下列控制程序,避免系統(tǒng)非法訪問(wèn)。

(a)工作人員應(yīng)當(dāng)安全保存系統(tǒng)文檔;

(b)系統(tǒng)文檔的訪問(wèn)列表應(yīng)控制在最小范圍,并由應(yīng)用責(zé)任人授權(quán);

(c)保存在公共網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)文檔或者通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)提供的系統(tǒng)文檔應(yīng)當(dāng)?shù)玫接行У谋Ｗo(hù);

(d)維護(hù)和管理人員,均應(yīng)熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行安全保密規(guī)定,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或室經(jīng)理定期對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行安全保密教育,并定期檢查保密規(guī)定的執(zhí)行情況;

(e)安全文檔包含:

(01)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)框圖,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)說(shuō)明,各類應(yīng)用接入技術(shù)說(shuō)明,業(yè)務(wù)流程圖,局資料;

(02)現(xiàn)網(wǎng)的設(shè)備配置;

(03)各類設(shè)備,儀器說(shuō)明書(shū),原理圖及布線圖;

(04)各類設(shè)備安裝、測(cè)試、檢修、返修記錄;

(05)維護(hù)測(cè)試規(guī)定;

(06)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃;

(07)各種維護(hù)規(guī)章制度和維護(hù)手冊(cè);

(08)交接班記錄;

(09)系統(tǒng)運(yùn)行記錄(含系統(tǒng)故障和重啟動(dòng)記錄);

(10)故障及處理記錄;

(11)用戶申告故障記錄;

(12)巡回檢查記錄;

(13)其它問(wèn)題記錄;

(14)資料修改記錄;

(15)硬件更換記錄;

(16)系統(tǒng)中繼方式及中繼框圖;

(17)開(kāi)通資料(包括工程設(shè)計(jì)文件,驗(yàn)收文件);

(18)備份更換及相關(guān)信息匯總記錄;

(19)各類聯(lián)系電話,技術(shù)培訓(xùn)資料;

(20)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表,話務(wù)量統(tǒng)計(jì)表,維護(hù)作業(yè)表;

(21)公司內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、傳閱類文檔;

3.存儲(chǔ)媒介使用規(guī)范

3.1存儲(chǔ)保護(hù):在不使用信息資產(chǎn)時(shí),做好屏幕和桌面的清理工作,可以有效防止信息的未授權(quán)訪問(wèn),是保護(hù)信息資產(chǎn),防止其泄露、丟失、破壞的一種重要措施。公司應(yīng)制定有效管理可移動(dòng)存儲(chǔ)媒介的規(guī)定,如移動(dòng)硬盤(pán)、磁帶、磁盤(pán)、卡帶以及紙質(zhì)文件等等。以下是基本的控制措施:

(a)包含重要、敏感或關(guān)鍵信息的移動(dòng)式存儲(chǔ)設(shè)備不得無(wú)人值守,以免被盜;

(b)刪除可重復(fù)使用的存儲(chǔ)媒介中不再需要的信息;

(c)任何存儲(chǔ)媒介帶入和帶出公司都需經(jīng)過(guò)授權(quán),并保留相應(yīng)記錄,方便審計(jì)跟蹤;

(d)無(wú)論設(shè)備所有權(quán)歸屬,任何在工作區(qū)域外使用信息處理設(shè)備的行為,都應(yīng)經(jīng)過(guò)管理層授權(quán)許可;

(e)在公共場(chǎng)所使用的公司設(shè)備和存儲(chǔ)媒介均不得無(wú)人看管;

(f)始終嚴(yán)格遵守設(shè)備制造商有關(guān)設(shè)備保護(hù)的要求;

(g)紙質(zhì)文件和計(jì)算機(jī)設(shè)備在不使用時(shí),特別是在工作時(shí)間以外,應(yīng)保存在鎖閉柜子內(nèi)或其他形式的保險(xiǎn)裝置內(nèi);

(h)機(jī)密和絕密信息在不使用時(shí),特別是辦公室無(wú)人時(shí),必須予以鎖閉(最好是防火的保險(xiǎn)柜或文件柜);

(i)個(gè)人電腦、計(jì)算機(jī)終端在無(wú)人看管時(shí),不得處于登錄狀態(tài);在不使用時(shí),必須通過(guò)鍵盤(pán)鎖定、密碼或其他控制措施予以保護(hù);

(j)復(fù)印機(jī)、掃描儀在工作時(shí)間以外,應(yīng)被鎖閉或采用其他方式保護(hù),以防非授權(quán)使用;

在打印、復(fù)印、掃描機(jī)密或絕密信息時(shí),必須有人值守,并應(yīng)在完成后立即從設(shè)備中清除;

(k)在對(duì)信息處理設(shè)備處置或重用時(shí),公司應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上,實(shí)施審批手續(xù),決定信息處理設(shè)備的處置方法--銷(xiāo)毀、報(bào)廢或利舊,并采取適當(dāng)?shù)姆椒▽⑵鋬?nèi)存儲(chǔ)的敏感信息與授權(quán)軟件清除,而不能僅采用標(biāo)準(zhǔn)刪除功能;

3.2信息處置:確立信息處置和存儲(chǔ)程序,以便有效保護(hù)此類信息,避免非法泄露或者誤用。根據(jù)信息在文檔、計(jì)算系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)計(jì)算、移動(dòng)通信、郵件、語(yǔ)音郵件、語(yǔ)音通信、多媒體中的級(jí)別制定相應(yīng)的處置程序。應(yīng)當(dāng)考慮下列控制程序:

(a)處置和標(biāo)記所有媒介;

(b)設(shè)置非授權(quán)人員的訪問(wèn)限制;

(c)保持授權(quán)訪問(wèn)數(shù)據(jù)人員的正式記錄;

(d)確保輸入數(shù)據(jù)的完整性、確保正確的處理過(guò)程,以及確保輸出驗(yàn)證;

(e)根據(jù)敏感程度相匹配的級(jí)別,保護(hù)準(zhǔn)備輸出的假脫機(jī)數(shù)據(jù);

(f)在符合制造商規(guī)范的環(huán)境中保存媒介;

(g)將數(shù)據(jù)的分發(fā)限制在最小范圍內(nèi);

(h)清楚標(biāo)記所有數(shù)據(jù)拷貝,以便引起合法接收人的注意;

(i)定期檢查分發(fā)清單以及合法接收人名單;

3.3媒介處置:為最大限度地降低信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)管中心應(yīng)制定存儲(chǔ)媒介的安全處置流程,規(guī)定不同類型媒介的處置方法、審批程序和處置記錄等安全要求,其中處置方法應(yīng)與信息分級(jí)相一致。以下是一些基本的控制措施:

(a)包含敏感信息的媒介應(yīng)被安全地處置,如粉碎、焚毀,或清空其中的數(shù)據(jù),以便重用;

(b)以下給出了需要安全處置的媒介種類: 紙質(zhì)文檔; 語(yǔ)音或其錄音; 復(fù)寫(xiě)紙; 輸出報(bào)告; 一次性打印機(jī)色帶; 磁帶; 可以移動(dòng)的磁盤(pán)或卡帶; 光存儲(chǔ)介質(zhì)(所有形式的媒介,包括制造商的軟件發(fā)布媒介); 程序列表; 測(cè)試數(shù)據(jù); 系統(tǒng)文檔;

(c)當(dāng)無(wú)法確認(rèn)媒介中的信息級(jí)別,或確認(rèn)信息級(jí)別的代價(jià)較高時(shí),統(tǒng)一按最嚴(yán)格的方式處理所有媒介;

(d)敏感媒介的處置過(guò)程應(yīng)當(dāng)記錄在案,以便審計(jì)跟蹤;