小區(qū)公共用水用電管理規(guī)定辦法

一.公共用水管理規(guī)定

1.公共用水以滿足需求和節(jié)約用水為原則。

2.公共用水包括辦公用水、衛(wèi)生清潔用水、綠化用水和其他工程維修用水。

3.公共用水設(shè)備的維修由工程部門按日常維修和計(jì)劃養(yǎng)護(hù)進(jìn)行。公共用水的監(jiān)管由工程部、安管部及物業(yè)部巡查人員負(fù)責(zé)。

4.各公共用水的部門負(fù)責(zé)人須對本部門強(qiáng)調(diào)節(jié)水意識,制定用水節(jié)水方案,掌握節(jié)水方法。對浪費(fèi)水源之直接責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人處以十倍水費(fèi)的處罰。

5.凡非公共用水使用人偷用公共用水的,處以五十倍水費(fèi)的罰款。

6.公共用水點(diǎn)全部裝設(shè)水表,由工程部每月底抄表統(tǒng)計(jì)一次,匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

二.公共用電管理規(guī)定

1.公共用電以方便業(yè)主、有利形象、滿足需要和節(jié)約用電相結(jié)合。

2.公共用電由工程部門綜合各方面意見,根據(jù)不同季節(jié)制定適當(dāng)?shù)拈_關(guān)時(shí)間報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3.公共用電的開關(guān)需明確責(zé)任人一名或兩名,責(zé)任人由有電工操作證或經(jīng)過類似培訓(xùn)的人員擔(dān)任。

4.公共用電應(yīng)裝設(shè)準(zhǔn)確的計(jì)量儀表,每月抄表統(tǒng)計(jì)一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5.臨時(shí)性的公共用電(如節(jié)假日等)須經(jīng)部門主任同意并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同

時(shí)由值班人員作好記錄。

6.公共用電設(shè)備、設(shè)施應(yīng)按維保計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng),確保安全。

三.生活用水管理規(guī)定

1.生活用水由市政直供和2次加壓兩種形式供給。生活用水設(shè)管理責(zé)任人一名,該責(zé)任人應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)知識和衛(wèi)生知識。

2.水電工應(yīng)每周對加壓水泵及管道系統(tǒng)檢修一次,當(dāng)日值班員每兩小時(shí)一次巡查,確保水源供應(yīng)不停頓。市政停水或維修確需停水時(shí)須提前24小時(shí)以::公告形式通知用戶做好儲水準(zhǔn)備。

3.整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)采取封閉式,以防受到污染,各水池清洗入口須加蓋加鎖,以確保安全,并防止非管理人員接近水源。各透氣管口要采取倒口式并加網(wǎng),整個(gè)系統(tǒng)外圍應(yīng)保持干凈整潔,機(jī)房每星期清潔一次,水池外部每兩星期一次。

4.按照深圳市二次供水的有關(guān)規(guī)定,對各水池進(jìn)行每年兩次定期清洗消毒,并由水質(zhì)檢測單位對水質(zhì)采樣化驗(yàn)并出具化驗(yàn)單,資料應(yīng)齊全并由工程主任妥善保存。

5.生活水系統(tǒng)與排水系統(tǒng)及污水系統(tǒng)隔離。

6.每年對管道系統(tǒng)進(jìn)行除銹刷漆一次,生活水系統(tǒng)管內(nèi)的防銹除銹每年一次。

7.二次供水由專門管理責(zé)任人定期巡查記錄,每月底向上級匯報(bào)供水系統(tǒng)和水質(zhì)狀況。

四.跑水事故應(yīng)急處理規(guī)定

1.水系統(tǒng)跑水事故為緊急事件,所有工程人員同為參與處理責(zé)任人,工程主任為事故現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

2.發(fā)現(xiàn)跑水的第一責(zé)任人(工程部人員)應(yīng)立即以最快的方式通知工程部其它人員,并迅速查明跑水原因。

3.現(xiàn)場工程人員應(yīng)在第一時(shí)間關(guān)閉跑水位置前的伐門,斷絕水源。

4.如果跑水對機(jī)電設(shè)備設(shè)施造成危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)將機(jī)電設(shè)備設(shè)施轉(zhuǎn)移(如果能轉(zhuǎn)移,如電梯)到安全位置,如果不能轉(zhuǎn)移則應(yīng)先采取堵截或疏導(dǎo)水流,使之不影響機(jī)電設(shè)備安全。

5.如果水已進(jìn)入強(qiáng)電系統(tǒng),則應(yīng)先斷掉本系統(tǒng)電源,特別注意人身安全,防止觸電事故發(fā)生。

6.處理事件的負(fù)責(zé)人隨時(shí)將現(xiàn)場情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便確定最佳處理方案。

7.事故處理完畢,事故責(zé)任人、負(fù)責(zé)人24小時(shí)內(nèi)將整事件寫出總結(jié)備案,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

8.跑水事件應(yīng)急處理人員安排

五.工程部停電應(yīng)急處理規(guī)定

1.目的

規(guī)范停電的操作程序,保障業(yè)主(客戶)對停電時(shí)的情況處理、安排。

2.適用范圍

物業(yè)公司各管理處工程部

3.應(yīng)急處理規(guī)程

3.1值班人員或第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)停電人員應(yīng)立即用對講機(jī)或其它方式通知其它工程部人員和辦公室前臺及監(jiān)控中心,工程部全體人員在得知停電后應(yīng)立即趕往配電房。

3.2當(dāng)日值班人員應(yīng)迅速判斷停電原因(市政停電或機(jī)房故障停電),啟動應(yīng)急發(fā)電機(jī)并網(wǎng)工作,應(yīng)急發(fā)電機(jī)常規(guī)情況下應(yīng)處于自動啟動和并電位置,同時(shí)檢查應(yīng)急發(fā)電機(jī)各運(yùn)行參數(shù)是否正常,各油水位等是否正常。

3.3值班人員以外的其他維修人員應(yīng)首先啟動電梯應(yīng)急救人程序放出被困人員,然后協(xié)助值班人員檢查配電房情況。

3.4工程部主任接到停電通知后,應(yīng)立即趕往現(xiàn)場,檢查停電和發(fā)電情況。判明停電原因,證實(shí)電梯困人解救情況,通知監(jiān)控中心向業(yè)主廣播停電情況。如果是市政停電,致電供電部門了解停電原因和恢復(fù)供電時(shí)間,如果是配電房內(nèi)故障停電,應(yīng)立即組織人員搶修,同時(shí)將大體情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3.5應(yīng)急發(fā)電機(jī)運(yùn)行期間,值班人員應(yīng)隨時(shí)檢查發(fā)電供電情況,并抄表記錄。

3.6市政(或故障)恢復(fù)供電時(shí),值班人員應(yīng)按照配電房操作規(guī)程逐個(gè)合閘供電,同時(shí)檢查應(yīng)急發(fā)電機(jī)停機(jī)情況并記錄停機(jī)時(shí)間。

3.7由工程部主任和值班人員同時(shí)確認(rèn)恢復(fù)供電各處正常無誤后離開現(xiàn)場,填寫停電(或故障)處理記錄