第1篇 物業(yè)園區(qū)安全管理方案

一、管理目標(biāo)

1、統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤。

2、指揮車(chē)輛遵章行駛,有序停放;確保出入口暢通,維護(hù)交通安全。

3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無(wú)重大刑事責(zé)任案件、無(wú)重大道路交通責(zé)任事故、無(wú)重大火災(zāi)責(zé)任事故。

二、管理方式

在管理處設(shè)置保安部,由保安主管負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的安全管理。管理方式實(shí)行

三班三運(yùn)轉(zhuǎn),由公司保安總部和管理處雙層管理。

三、安全管理內(nèi)容及要求

(一)安全防范

園區(qū)的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司將通過(guò)配置的智能化系統(tǒng)和成熟的保安措施,采取'人防'與'技防'相結(jié)合的管理模式,實(shí)施全天候保安管理,維護(hù)園區(qū)及業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

·管理內(nèi)容

1、常規(guī)防范

采取24小時(shí)門(mén)崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,并設(shè)置專(zhuān)職車(chē)管員進(jìn)行車(chē)輛停放管理,以協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,防止和制止任何危及或影響園區(qū)安全的行為。

2、技術(shù)防范

運(yùn)用園區(qū)報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)園區(qū)內(nèi)的安全情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。

·管理要求

1、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,制定各項(xiàng)保安管理制度和獎(jiǎng)懲措施。

2、做好培訓(xùn)工作,開(kāi)展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)對(duì)保安人員法制教育和行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語(yǔ)文明,舉止得當(dāng)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行保安巡邏制度,確保安全防范質(zhì)量。

(二)道路交通管理

·管理內(nèi)容

1、引導(dǎo)車(chē)輛安全行駛和停放,確保地面、停車(chē)庫(kù)和消防通道暢通,制止無(wú)故使用車(chē)載報(bào)警器或隨意鳴喇叭;

2、巡視車(chē)輛停放情況,如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)、窗未關(guān)好,及時(shí)通知車(chē)主,以防車(chē)內(nèi)物品失竊;

3、保安員對(duì)園區(qū)內(nèi)部車(chē)輛實(shí)施全面管理,建立詳細(xì)的車(chē)輛管理檔案。對(duì)臨時(shí)在地面泊位停放的車(chē)輛,執(zhí)勤門(mén)崗應(yīng)做好詢問(wèn)和登記工作,并發(fā)放臨時(shí)出入證。

·管理措施

1、制訂車(chē)輛交通管理辦法;

2、做好園區(qū)交通管理宣傳工作;

3、建立完善的車(chē)輛管理檔案。

四、停車(chē)服務(wù)管理

·管理內(nèi)容

1、保持良好的秩序,明確園區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放區(qū)域;

2、地面及地下停車(chē)庫(kù)設(shè)立完善的車(chē)輛行駛標(biāo)識(shí)和警示牌(含:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火標(biāo)識(shí)等);

3、對(duì)地下停車(chē)庫(kù)中業(yè)主專(zhuān)用的車(chē)位,車(chē)輛管理員應(yīng)做好相關(guān)標(biāo)識(shí),阻止和勸誡其它車(chē)輛不得占用此車(chē)位。

·管理措施

1、建立地面、地下停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定;

2、設(shè)置車(chē)輛管理員(地面泊位由巡邏保安兼管);

3、做好園區(qū)車(chē)輛停放管理宣傳工作。

·車(chē)輛損壞設(shè)施設(shè)備事故處理措施

1、應(yīng)立即通報(bào)保安主管,并記錄駕駛?cè)说男彰?、駕駛執(zhí)照號(hào)碼、身份證號(hào)碼、住址及車(chē)牌號(hào)碼。

2、記錄旁證人姓名、住址及聯(lián)系方式。如有條件可拍照留證。

3、詳細(xì)記錄駕駛?cè)藫p壞設(shè)施設(shè)備的經(jīng)過(guò)。

4、通知工程維修人員到場(chǎng)結(jié)算修復(fù)受損設(shè)施設(shè)備所需資金的數(shù)額。

5、讓駕駛?cè)藭?shū)面確認(rèn)責(zé)任及承諾賠償?shù)姆绞郊邦A(yù)付保證金。

6、如有必要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)警處理。

五、消防管理

·管理內(nèi)容

1、加強(qiáng)消防監(jiān)控園區(qū)的管理。

2、保持消防通道的暢通。

3、嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品。

4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護(hù)。

5、防止電器短路、超負(fù)荷用電等引發(fā)火災(zāi)因素。

6、嚴(yán)格執(zhí)行防火管理制度。

7、對(duì)機(jī)房等園區(qū)消防重點(diǎn)部位做好消防管理工作。

8、制訂消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度,并加強(qiáng)對(duì)其的管理。

9、加強(qiáng)與消防部門(mén)的聯(lián)系。

·管理措施

1、制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制度,做到責(zé)任落實(shí)、器材落實(shí)、檢查落實(shí)。

2、制訂消防事故處理預(yù)案及應(yīng)急流程,防患于未然。

3、建立義務(wù)消防隊(duì),每月組織一次消防安全學(xué)習(xí),每季組織一次消防演習(xí)。

4、定期進(jìn)行消防檢查,預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除。

5、嚴(yán)格落實(shí)防火管理制度,充分做好各項(xiàng)防范措施。

6、制訂園區(qū)各消防重點(diǎn)部位消防管理制度,并根據(jù)'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'的消防原則,消除一切火險(xiǎn)隱患。

7、針對(duì)各消防設(shè)施設(shè)備、器材,制訂各類(lèi)型系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并狠抓落實(shí),使之始終處于完好狀態(tài)。

8、積極開(kāi)展消防安全宣傳教育,定期向業(yè)主(使用人)傳授消防常識(shí)。

9、發(fā)生火災(zāi),及時(shí)組織撲救并迅速向有關(guān)部門(mén)報(bào)警。

六、應(yīng)急方案或流程

(一)斗毆等暴力事件的處理預(yù)案

·處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。

·巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)或其他最快的方式報(bào)告管理處和保安部,簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待管理處和保安部的指令。

·保安部接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安室接受調(diào)查。如場(chǎng)面無(wú)法控制,應(yīng)盡快報(bào)公安機(jī)關(guān)。

·斗毆事件中如園區(qū)的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

·如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。

·事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

(二)盜竊等破壞事件的處理預(yù)案

·巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)園區(qū)內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,

用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安部,簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況,監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安部的指令。

·保安部接報(bào)后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安值班調(diào)查處理。

·事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

·如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。

·治安情況處理流程

作案人在 未發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)

園區(qū)外 作案人 作案人

有傷者 有傷者

第2篇 某物業(yè)園區(qū)安全管理方案

物業(yè)園區(qū)安全管理方案

一、管理目標(biāo)

1、統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤。

2、指揮車(chē)輛遵章行駛,有序停放;確保出入口暢通,維護(hù)交通安全。

3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無(wú)重大刑事責(zé)任案件、無(wú)重大道路交通責(zé)任事故、無(wú)重大火災(zāi)責(zé)任事故。

二、管理方式

在管理處設(shè)置保安部,由保安主管負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的安全管理。管理方式實(shí)行

三班三運(yùn)轉(zhuǎn),由公司保安總部和管理處雙層管理。

三、安全管理內(nèi)容及要求

(一)安全防范

園區(qū)的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司將通過(guò)配置的智能化系統(tǒng)和成熟的保安措施,采取'人防'與'技防'相結(jié)合的管理模式,實(shí)施全天候保安管理,維護(hù)園區(qū)及業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

管理內(nèi)容

1、常規(guī)防范

采取24小時(shí)門(mén)崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,并設(shè)置專(zhuān)職車(chē)管員進(jìn)行車(chē)輛停放管理,以協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,防止和制止任何危及或影響園區(qū)安全的行為。

2、技術(shù)防范

運(yùn)用園區(qū)報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)園區(qū)內(nèi)的安全情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。

管理要求

1、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,制定各項(xiàng)保安管理制度和獎(jiǎng)懲措施。

2、做好培訓(xùn)工作,開(kāi)展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)對(duì)保安人員法制教育和行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語(yǔ)文明,舉止得當(dāng)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行保安巡邏制度,確保安全防范質(zhì)量。

(二)道路交通管理

管理內(nèi)容

1、引導(dǎo)車(chē)輛安全行駛和停放,確保地面、停車(chē)庫(kù)和消防通道暢通,制止無(wú)故使用車(chē)載報(bào)警器或隨意鳴喇叭;

2、巡視車(chē)輛停放情況,如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)、窗未關(guān)好,及時(shí)通知車(chē)主,以防車(chē)內(nèi)物品失竊;

3、保安員對(duì)園區(qū)內(nèi)部車(chē)輛實(shí)施全面管理,建立詳細(xì)的車(chē)輛管理檔案。對(duì)臨時(shí)在地面泊位停放的車(chē)輛,執(zhí)勤門(mén)崗應(yīng)做好詢問(wèn)和登記工作,并發(fā)放臨時(shí)出入證。

管理措施

1、制訂車(chē)輛交通管理辦法;

2、做好園區(qū)交通管理宣傳工作;

3、建立完善的車(chē)輛管理檔案。

四、停車(chē)服務(wù)管理

管理內(nèi)容

1、保持良好的秩序,明確園區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放區(qū)域;

2、地面及地下停車(chē)庫(kù)設(shè)立完善的車(chē)輛行駛標(biāo)識(shí)和警示牌(含:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火標(biāo)識(shí)等);

3、對(duì)地下停車(chē)庫(kù)中業(yè)主專(zhuān)用的車(chē)位,車(chē)輛管理員應(yīng)做好相關(guān)標(biāo)識(shí),阻止和勸誡其它車(chē)輛不得占用此車(chē)位。

管理措施

1、建立地面、地下停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定;

2、設(shè)置車(chē)輛管理員(地面泊位由巡邏保安兼管);

3、做好園區(qū)車(chē)輛停放管理宣傳工作。

車(chē)輛損壞設(shè)施設(shè)備事故處理措施

1、應(yīng)立即通報(bào)保安主管,并記錄駕駛?cè)说男彰Ⅰ{駛執(zhí)照號(hào)碼、身份證號(hào)碼、住址及車(chē)牌號(hào)碼。

2、記錄旁證人姓名、住址及聯(lián)系方式。如有條件可拍照留證。

3、詳細(xì)記錄駕駛?cè)藫p壞設(shè)施設(shè)備的經(jīng)過(guò)。

4、通知工程維修人員到場(chǎng)結(jié)算修復(fù)受損設(shè)施設(shè)備所需資金的數(shù)額。

5、讓駕駛?cè)藭?shū)面確認(rèn)責(zé)任及承諾賠償?shù)姆绞郊邦A(yù)付保證金。

6、如有必要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)警處理。

五、消防管理

管理內(nèi)容

1、加強(qiáng)消防監(jiān)控園區(qū)的管理。

2、保持消防通道的暢通。

3、嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品。

4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護(hù)。

5、防止電器短路、超負(fù)荷用電等引發(fā)火災(zāi)因素。

6、嚴(yán)格執(zhí)行防火管理制度。

7、對(duì)機(jī)房等園區(qū)消防重點(diǎn)部位做好消防管理工作。

8、制訂消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度,并加強(qiáng)對(duì)其的管理。

9、加強(qiáng)與消防部門(mén)的聯(lián)系。

管理措施

1、制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制度,做到責(zé)任落實(shí)、器材落實(shí)、檢查落實(shí)。

2、制訂消防事故處理預(yù)案及應(yīng)急流程,防患于未然。

3、建立義務(wù)消防隊(duì),每月組織一次消防安全學(xué)習(xí),每季組織一次消防演習(xí)。

4、定期進(jìn)行消防檢查,預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除。

5、嚴(yán)格落實(shí)防火管理制度,充分做好各項(xiàng)防范措施。

6、制訂園區(qū)各消防重點(diǎn)部位消防管理制度,并根據(jù)'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'的消防原則,消除一切火險(xiǎn)隱患。

7、針對(duì)各消防設(shè)施設(shè)備、器材,制訂各類(lèi)型系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并狠抓落實(shí),使之始終處于完好狀態(tài)。

8、積極開(kāi)展消防安全宣傳教育,定期向業(yè)主(使用人)傳授消防常識(shí)。

9、發(fā)生火災(zāi),及時(shí)組織撲救并迅速向有關(guān)部門(mén)報(bào)警。

六、應(yīng)急方案或流程

(一)斗毆等暴力事件的處理預(yù)案

處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。

巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)或其他最快的方式報(bào)告管理處和保安部,簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待管理處和保安部的指令。

保安部接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安室接受調(diào)查。如場(chǎng)面無(wú)法控制,應(yīng)盡快報(bào)公安機(jī)關(guān)。

斗毆事件中如園區(qū)的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。

事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

(二)盜竊等破壞事件的處理預(yù)案

巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)園區(qū)內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,

用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安部,簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況,監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安部的指令。

保安部接報(bào)后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安值班調(diào)查處理。

事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。

治安情況處理流程

作案人在未發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)

園區(qū)外 作案人作案人