行政辦事管理中心物業(yè)管理服務(wù)實施模式1、圍繞客戶的差異化管理服務(wù)模式行政辦事管理中心及會議大廈物業(yè)管理的終極目的是滿足和保障物業(yè)使用人使用本物業(yè)的各種需求,無論 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-09 16:18:07

物業(yè)管理公司佛山分公司管理制度--物業(yè)服務(wù)中心信息管理規(guī)定一、目的加強服務(wù)中心信息及時上傳下達,使信息的收集、整理、發(fā)布達到及時、準確、流暢、有序、規(guī)范。二、適用 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-09 07:01:27

餐飲服務(wù)質(zhì)量管理目的:提高管理水平、保證產(chǎn)品質(zhì)量、符合顧客滿意。質(zhì)量:一種固有的特質(zhì),滿足要求的程度。特性:分固有的特征和賦予的特性:固有的特性是指產(chǎn)品本身固有的; ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-09 07:01:23

物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書:服務(wù)項目外包監(jiān)控管理辦法1、目的為服務(wù)項目外包過程監(jiān)控提供指引,提高服務(wù)專項管理水平,保證外包后的服務(wù)質(zhì)量2、適用范圍適用于物業(yè)公司各管理處對服務(wù)項 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-08 16:18:08

物業(yè)集團作業(yè)文件文件物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查統(tǒng)計、分析辦法一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:1. 根據(jù)從被調(diào)查業(yè)主/用戶收回的《物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查表》對調(diào)查項目中'服務(wù)態(tài)度'一欄'總體評價''很滿意 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-08 07:01:17

物業(yè)安全服務(wù)管理概述(3)1.3物業(yè)安全服務(wù)管理的機構(gòu)設(shè)置1.3.1物業(yè)安全服務(wù)管理機構(gòu)設(shè)置概述機構(gòu)是企業(yè)為實現(xiàn)自己的經(jīng)營方針、管理目標而設(shè)置的組織形式。機述概置設(shè)構(gòu)機理 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-07 16:18:02

項目管理處操作手冊:服務(wù)開篇語全體員工工作需遵守的十字原則真誠、理解、寬容、速度、反饋服務(wù)的最終目的讓服務(wù)與被服務(wù)都是快樂的!全體員工服務(wù)守則1、任何時候任何情況 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-07 07:01:12

物業(yè)管理手冊:過程和服務(wù)的監(jiān)視和測量程序1、        目的對質(zhì)量管理體系的過程及采購產(chǎn)品、服務(wù)過程進行監(jiān)視和測量,以確保和驗證服務(wù)的符合性。2、        適用范圍適用于對質(zhì)量管理體 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-07 07:01:10

富田太陽城物業(yè)管理服務(wù)思路一、**太陽城物業(yè)管理服務(wù)思路*強化服務(wù)意識樹立zz公司誠信形象河南zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司以務(wù)實的工作作風(fēng)和強大的開拓魄力全力打造鄭州市經(jīng)濟 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-06 16:18:12

物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法第一章 總  則第一條 為加強對服務(wù)質(zhì)量工作的監(jiān)督檢查,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,保障業(yè)主和客戶利益,維護公司信譽,特制定本辦法。第二條 服務(wù)質(zhì) ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-06 16:18:08

物業(yè)管理服務(wù)糾正和預(yù)防措施實施程序為了及時糾正在物業(yè)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的不合格,并對不合格服務(wù)產(chǎn)生的原因進行分析,采取有效的糾正與預(yù)防措施,消除潛在原因,防止不合 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-06 07:01:12

科技大廈物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范及要求(一)物業(yè)檔案管理1、制訂并落實物業(yè)管理檔案的收集、整理、歸檔及保管、保密、借閱、銷毀、統(tǒng)計等制度,并明確專人負責物業(yè)管理檔案管理;2 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-06 07:01:10

物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)教材:物業(yè)管理基本概念第一節(jié)物業(yè)管理基本概念1.物業(yè)住宅區(qū)內(nèi)各類房屋及相配套的公用設(shè)施、設(shè)備及公共場地。2.公用設(shè)施內(nèi)容指大廈外圍的道路、路燈、溝、 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-05 16:18:01

一、 重點掌握1、西餐服務(wù)方式系指西餐用餐時提供給用餐者的侍應(yīng)招待方式。西餐的服務(wù)方式大都源于歐洲貴族家庭和王宮,經(jīng)過許多年的發(fā)展演變,逐漸為社會上的飲店和餐館所 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-05 07:01:17

第四節(jié) 餐飲服務(wù)現(xiàn)場安全管理的基本環(huán)節(jié)餐飲服務(wù)現(xiàn)場的消防管理工作主要包括火災(zāi)的預(yù)防和火謦、火災(zāi)事故的處理?；馂?zāi)是餐飲服務(wù)現(xiàn)場安全管理的最大“敵人”,因火災(zāi)而造成 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-05 07:01:14

1.新員工入職、離職手續(xù)。1)每位ktv dj 入職時須填寫入職申請表,交身份證、暫住證復(fù)印件各一份,相片四張至人事部備案;填表面試由人事部負責。2)ktv dj 服裝由公司統(tǒng)一樣板 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-04 16:18:12

學(xué)校物業(yè)維修服務(wù)部文件、資料管理規(guī)定(一)凡接到學(xué)校、集團印發(fā)的文件,都必須進行編號登記。(二)需要傳閱學(xué)習(xí)的文件,經(jīng)由維修部主任簽字,分送下發(fā)管理部門傳閱學(xué)習(xí)。(三) ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-04 16:18:08

建立統(tǒng)一的公司形象,樹立公司品牌,通過服務(wù)中心提供'一站式'服務(wù)。推行迎候、首問、站立、引導(dǎo)式服務(wù)。一、建立統(tǒng)一的企業(yè)形象,樹立公司品牌公司識別系統(tǒng)cis(corporate id ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-04 07:01:30

物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)教材:物業(yè)管理日常運作cpm北京分公司的物業(yè)管理對象是aivc大廈,對aivc大廈的物業(yè)形象定位是:開放、高效、環(huán)保、繁榮。分公司實施物業(yè)管理的指導(dǎo)思想是:真 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-03 16:18:07

1 范圍1.1 本標準規(guī)定了**發(fā)電有限公司后勤服務(wù)部物業(yè)管理員在安全管理工作中應(yīng)負的責任與要求,檢查與考核。1.2 本標準適用于**發(fā)電有限公司后勤服務(wù)部物業(yè)管理員的安全管 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-03 07:01:22

物業(yè)管理手冊:維修服務(wù)控制程序1、        目的對管轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修、維護和保養(yǎng)服務(wù)進行控制,確保各種設(shè)施設(shè)備正常運行。2、        適用范圍適用于管轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修、維護和保 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-02 16:18:07

餐飲服務(wù)質(zhì)量管理的原則1.質(zhì)量效益的原則質(zhì)量經(jīng)營管理思想.是餐飲企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營管理活動的根本宗旨和指導(dǎo)思想。突出質(zhì)量的經(jīng)營管理思想是指餐飲企業(yè)在經(jīng)營活動的個過程和所 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-02 07:01:17

物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容物業(yè)管理作為一項多功能、全方位的來務(wù),其涉及的范圍相當廣泛。在實踐中,一個物業(yè)管理公司能承攬多少業(yè)務(wù),提供怎樣的服務(wù),取決于物業(yè)公司本身的業(yè) ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-02 07:01:14

物業(yè)服務(wù)中心電瓶車管理規(guī)定一、目的規(guī)范電瓶車駕駛和維修,杜絕安全事故,延長電瓶車使用壽命。二、使用范圍適用于花城物業(yè)服務(wù)中心三、方法與過程控制1.電瓶車駕駛?cè)藛T必 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-01 16:18:02

物業(yè)管理師考試資料:物業(yè)服務(wù)合同簽訂物業(yè)服務(wù)合同在簽訂時應(yīng)以政府頒布的示范文本為基礎(chǔ),雙方在平等自愿的前提下,遵循公平、誠實信用與合法的原則,經(jīng)充分的協(xié)商討論達成 ...[更多]

發(fā)布時間：2024-04-01 07:01:21