機關(guān)軟環(huán)境建設(shè)和管理工作百分考核

將軟環(huán)境建設(shè)作為重要內(nèi)容納入單位工作目標(biāo)并建立機構(gòu),確保有分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員辦理軟環(huán)境建設(shè)事項。4無機構(gòu),扣2分;無具體工作人員,扣2分

結(jié)合本部門、本單位、本行業(yè)實際,制定軟環(huán)境建設(shè)工作規(guī)定或制度4未制定,扣4分

建立責(zé)任制,與所屬行政管理人員、執(zhí)法人員和行政事業(yè)服務(wù)人員簽訂軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任狀或責(zé)任書。5未簽訂,扣5分。

制定本部門、本單位、本行業(yè)軟環(huán)境建設(shè)考核細(xì)則,適時開展熱點崗位評議,年底綜合考核。6未制定,扣2分;未開展評議,扣2分;未考核,扣2分。

認(rèn)真辦好初信初訪,實行工作日無障礙接訪,確保涉軟投訴受理率達(dá)到100%。6經(jīng)查有推諉不受理的,有1件扣2分。

受理的投訴件按期查核率不低于100%,結(jié)案率不低于100%,按期上報率100%。9未達(dá)要求的每項扣3分。

確保某、區(qū)軟建辦要報結(jié)果案件查處率100%,上報率100%。上半年和下半年各報送一次涉軟典型案件,數(shù)量均不得低于2件。其中黨政紀(jì)處分案件均不低于1件。8達(dá)不到要求的,有1件扣4分,下不封底

認(rèn)真辦理某、區(qū)軟建辦交辦、轉(zhuǎn)辦案件及暗訪發(fā)現(xiàn)的問題,實事求是調(diào)查處理并按期上報。6查不深,查不透的,有1件扣2分,下不封底

加強作風(fēng)建設(shè),搞好明查暗訪。5被上級查處或媒體曝光的,每次扣5分,下不封底。

落實投資樂園卡和優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡中涉及本部門、本單位、本系統(tǒng)的各項優(yōu)惠措施。6不落實的,有1例扣3分,下不封底。

嚴(yán)格執(zhí)行涉企檢查申報備案制等“八項規(guī)定”和各項“禁令” 8違反其中任意一項規(guī)定的,扣2分,下不封底

落實區(qū)委、區(qū)政府招商引資優(yōu)惠政策,為投資客商提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。6落實不到位被投訴,有1起扣2分,下不封底

按照效能建設(shè)要求,對公開承諾進(jìn)行充實調(diào)整,認(rèn)真落實ab崗制度,業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)窗口推行24小時預(yù)約服務(wù),確保為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效、不斷檔。4不落實的,不推行的各扣2分。

所有應(yīng)進(jìn)投資服務(wù)中心部門、單位全部進(jìn)中心。5不進(jìn)中心的,扣5分

加強效能建設(shè),認(rèn)真落實工作成果倒逼法,加強績效考核,4月底前嚴(yán)格執(zhí)行滯辦反饋告知書制度,5月底前嚴(yán)格落實辦事流程圖制度。10不落實的,各扣5分

加強檔案資料管理以備檢查,6、12月份及時報送總結(jié),全年向區(qū)軟建辦報送信息不低于4條。8檔案不健全扣2分,總結(jié)有1次不報送扣1分,信息少1條扣1分,下不封底。

附加分:鼓勵各機關(guān)、單位大力開展業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新,年底獲得全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會制度創(chuàng)新獎的,一等獎加5分,二等獎加3分,三等獎加2分;報送的案例被區(qū)委工作(擴(kuò)大)會議或某委工作會議采用的,有一例加1分;自辦立案案件,有1件加1分。