第1篇 機(jī)關(guān)工作員管理辦法
為進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高干部素質(zhì)和工作效能,樹(shù)立“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型、誠(chéng)信型”強(qiáng)勢(shì)政府新形象,打造一支講黨性、顧大局、打硬仗的干部隊(duì)伍,為建設(shè)丘區(qū)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂本考核管理辦法。
一、考核范圍和對(duì)象
除黨政領(lǐng)導(dǎo)以外的機(jī)關(guān)工作人員、大學(xué)生“村官”(黨政領(lǐng)導(dǎo)由縣委組織部組織考核)。
二、考核原則
業(yè)績(jī)考核堅(jiān)持重點(diǎn)了解與全面了解相結(jié)合,以全面了解為主;平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合,以平時(shí)考核為基礎(chǔ);與干部年度考核相結(jié)合,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī)。
三、考核組織、時(shí)間
成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)紀(jì)委在次年1月組織實(shí)施。鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考核的日常工作,包括業(yè)績(jī)考核的記載和牽頭、督查、匯總工作,黨政辦公室將考核結(jié)果在全體職工中公示,最后交黨政會(huì)審定。
四、考核內(nèi)容、形式
(一)考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為:業(yè)務(wù)工作,工作紀(jì)律,領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)評(píng)價(jià),重點(diǎn)工作、突擊性工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作四個(gè)方面。
(二)考核形式
1、業(yè)務(wù)工作(50分)
完成崗位責(zé)任制所明確的工作任務(wù)(考核細(xì)則另行發(fā)文)。
2、工作紀(jì)律(15)
(1)出勤情況(5分);
(2)上班狀態(tài)(5分);
(3)廉潔自律情況(5分)。
3、領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)評(píng)價(jià)(10分)
(1)完成鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)情況,年終由所有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人打分(7分),領(lǐng)導(dǎo)4分,部門負(fù)責(zé)人3分。
(2)配合村、社區(qū)開(kāi)展工作情況,年終由各村、社區(qū)干部打分(3分)。
4、重點(diǎn)工作、突擊性工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作(考核細(xì)則另行發(fā)文)。(25分)
五、加減分標(biāo)準(zhǔn)
(一)加分
1、獲得縣級(jí)及以上表彰的加分辦法:
(1)獲黨中央、國(guó)務(wù)院表彰的業(yè)務(wù)辦公室,人均分別加10分;獲“先進(jìn)工作者”的該同志加8分。
(2)獲省委、省政府和國(guó)家部委表彰的業(yè)務(wù)辦公室,人均分別加8分;獲“先進(jìn)工作者”的該同志加6分。
(3)獲市委、市政府和省級(jí)部門表彰的業(yè)務(wù)辦公室,人均分別加6分;獲“先進(jìn)工作者”的該同志加4分。
(4)獲縣委、縣政府和市級(jí)部門表彰的業(yè)務(wù)辦公室,人均分別加4分。獲“先進(jìn)工作者”的該同志加2分。
同一項(xiàng)工作以最高級(jí)別加分為主,不重復(fù)加分。
2、信息及調(diào)研文章加分辦法:
機(jī)關(guān)工作人員撰寫(xiě)的信息、調(diào)研文章被縣級(jí)及以上單位、報(bào)刊采用的實(shí)行加分,被國(guó)家級(jí)采用的每一篇加4分,省級(jí)加3分,市級(jí)加2分,縣級(jí)加1分,同一篇信息以最高級(jí)別加分為主,不重復(fù)加分,總分不超過(guò)8分。
3.考勤加分辦法:全年無(wú)遲到、早退,無(wú)病假、事假,除得滿勤分5分外,再另加3分。
(二)減分
1、鎮(zhèn)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,經(jīng)縣委、縣政府考核排名在末位的,按崗位責(zé)任制扣減業(yè)務(wù)主辦人員3分,辦公室負(fù)責(zé)人2分,業(yè)務(wù)辦公室相關(guān)人員1分。
2、如因工作失誤,每受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)一次,按崗位責(zé)任制扣減經(jīng)辦人員3分,辦公室負(fù)責(zé)人2分,業(yè)務(wù)辦公室相關(guān)人員1分。
3、出勤情況:無(wú)故曠工半天一次扣0.5分,一天扣1分,以此類推扣完為止;值班每缺一次扣1分,扣完為止;全年事假(法定事假除外)5天以內(nèi)不扣分,超過(guò)5天每多1天扣0.2分,超過(guò)15天的扣5分。
4.上班狀態(tài):上班時(shí)間看電視、電影、玩游戲等,發(fā)現(xiàn)一次扣2.5分,扣完后實(shí)行倒扣,每次倒扣2.5分;上班遲到、早退、工作不在狀態(tài)被上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門查實(shí)一次扣5分,扣完后實(shí)行倒扣,每次倒扣5分。
六、獎(jiǎng)懲辦法
考核結(jié)果將作為干部個(gè)人年度考核和評(píng)定等級(jí)、調(diào)整崗位、獎(jiǎng)勵(lì)及培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部職工考核成績(jī)將與獎(jiǎng)金掛鉤,發(fā)放年終目標(biāo)獎(jiǎng)不搞平均主義、不搞一刀切,將根據(jù)干部職工年終考核結(jié)果發(fā)放,服務(wù)部人員、公務(wù)員、大學(xué)生村官、臨聘人員年終獎(jiǎng)金組成部份由鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)年終獎(jiǎng)金發(fā)放情況研究決定。
考核綜合獎(jiǎng)計(jì)算方法:(考核獎(jiǎng)總金額÷總分?jǐn)?shù))×所得分?jǐn)?shù)=應(yīng)得獎(jiǎng)金
七、其他臨時(shí)性處罰、單項(xiàng)工作安排考核以黨委、政府宣布為準(zhǔn),在總分中實(shí)行倒扣制。
第2篇 鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部工作目標(biāo)管理考核辦法
鎮(zhèn)委員會(huì)機(jī)關(guān)干部工作目標(biāo)管理考核的試行辦法
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部的工作積極性,提高機(jī)關(guān)行政辦事效能,推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,決定對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部實(shí)行工作目標(biāo)管理考核。具體辦法如下:
一、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
機(jī)關(guān)干部考核以1000分為基數(shù),采用倒扣分和獎(jiǎng)勵(lì)分的方法。具體分為四大塊:(1)機(jī)關(guān)日常工作考核300分;(2)經(jīng)濟(jì)工作考核300分;(3)包村工作考核300分;(4)年終民主測(cè)評(píng)100分。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫(xiě)作網(wǎng)更多資料
(一)機(jī)關(guān)日常工作考核(300分)
1、鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)工作需要,確定點(diǎn)名人員和點(diǎn)名時(shí)間。點(diǎn)名無(wú)故遲到一次扣2分,無(wú)故曠工一次扣5分,全年累計(jì)遲到45次或累計(jì)曠工30天,或事假超過(guò)45天者(病假視情況而定),該項(xiàng)考核計(jì)0分。因病因事需請(qǐng)假者,必須在點(diǎn)名前一天請(qǐng)假,一般干部需經(jīng)管區(qū)第一書(shū)記或站口負(fù)責(zé)人簽字同意后,再向分管政工的副書(shū)記請(qǐng)假;科級(jí)干部、管區(qū)書(shū)記、部門負(fù)責(zé)人向黨委書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)請(qǐng)假。請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條為準(zhǔn),口頭請(qǐng)假、捎假一律按曠工處理。(具體考勤制度仍按莘王發(fā)[2005]2號(hào)文件《***鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)工作紀(jì)律的若干規(guī)定》執(zhí)行。)
2、不能完成上級(jí)或鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一布置的學(xué)習(xí)任務(wù)(包括撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)體會(huì)、讀書(shū)筆記等)每次扣10分。
3、及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府安排的有關(guān)報(bào)表、信息、材料、摸排情況,對(duì)不能在規(guī)定期限內(nèi)上報(bào)的,每遲報(bào)一天扣10分。
4、因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的,發(fā)現(xiàn)一次扣50分。
5、機(jī)關(guān)日常工作考核由分管副書(shū)記負(fù)責(zé)考核。
(二)經(jīng)濟(jì)工作考核(300分)
1、招商引資 (100分)
(1)將招商引資任務(wù)分配落實(shí)到人,書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)每人150萬(wàn)元;人大主任、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心主任、黨委副書(shū)記每人100萬(wàn)元;管區(qū)書(shū)記及副科級(jí)以上干部每人50萬(wàn)元;一般干部每人20萬(wàn)元。
(2)年終完成招商引資任務(wù)的計(jì)100分,每超額完成1萬(wàn)元加1分;完不成任務(wù)的按完成任務(wù)比例計(jì)分。
(3)任務(wù)完成情況以上級(jí)有關(guān)部門檢查驗(yàn)收為準(zhǔn),由民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心負(fù)責(zé)考核。
2、信用社存款(100分)
(1)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)每人每年向信用社吸納存款20萬(wàn)元;人大主任、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心主任、黨委副書(shū)記每人吸納存款15萬(wàn)元;管區(qū)書(shū)記及副科級(jí)以上干部每人10萬(wàn)元;一般干部每人5萬(wàn)元。
(2)資金必須在11月30日前存入信用社,存期最少三個(gè)月,任務(wù)完成情況以信用社出具的報(bào)表為準(zhǔn)。年終完成信用社存款任務(wù)的計(jì)100分,每超額完成1萬(wàn)元加2分;完不成任務(wù)的按完成任務(wù)比例計(jì)分。
(3)此項(xiàng)工作由分管副書(shū)記負(fù)責(zé)考核。
3、勞保擴(kuò)面征繳(100分)
(1)全體機(jī)關(guān)干部每人要至少聯(lián)系發(fā)動(dòng)一名企業(yè)職工或個(gè)體工商戶加入社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
(2)年終完成任務(wù)的計(jì)100分,每超額完成1人加50分。
(3)任務(wù)完成情況以鎮(zhèn)勞保所出具的考核結(jié)果為準(zhǔn),此項(xiàng)工作由分管副書(shū)記負(fù)責(zé)考核。
4、全體機(jī)關(guān)干部的工資按工資總額的80%發(fā)放,其余20%部分作為效益工資,實(shí)行績(jī)酬掛鉤。對(duì)招商引資、信用社存款和勞保擴(kuò)面征繳三項(xiàng)工作完成其中一項(xiàng),年終足額發(fā)放工資,三項(xiàng)工作都完不成任務(wù)的,扣發(fā)20%工資。
(三)包村工作考核(300分)
1、經(jīng)常到幫包村開(kāi)展工作,每月下村不少于26天(星期天除外,特殊情況的另行通知),每抽查一次不在崗,并經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后扣5分。
2、下村工作的同時(shí)作好村情日記 (包括村莊內(nèi)存在的各種問(wèn)題和基本情況),每月撰寫(xiě)村情日記不得少于3篇,管區(qū)書(shū)記以上干部的村情日記由鎮(zhèn)長(zhǎng)檢查,一般干部的由分管副書(shū)記檢查,村情日記每少一篇扣5分。
3、全年稅費(fèi)征收任務(wù)每少完成一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
4、每次的計(jì)生查體以每次的完成比例數(shù)計(jì)分,到站人數(shù)全年平均每少一個(gè)百分點(diǎn)扣1分,以計(jì)生辦出具的數(shù)字為準(zhǔn)。
5、每出現(xiàn)一次集體越級(jí)*事件扣20分,造成重大惡劣影響的扣50分。
6、所包村莊每月未按規(guī)定時(shí)間下帳的,對(duì)包村干部扣10分。
7、未完成火化工作任務(wù)的,每少一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
8、年終考核,幫包村由三類上升為二類,二類上升為一類的,包村干部加50分;由三類上升為一類的加100分;由一類降為二類的,由二類降為三類的,包村干部扣50分,由一類降為三類的扣100分。
9、不能按時(shí)完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的突擊性工作的每次扣10分。
10、未包村的計(jì)生工作人員,按計(jì)生辦考核辦法進(jìn)行考核。
(四)年終民主測(cè)評(píng)(100分)
1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議50分。優(yōu)秀等次的每票計(jì)50分,稱職等次的每票計(jì)35分,不稱職的每票計(jì)0分,最后合計(jì)平均得分。
2、民主測(cè)評(píng)50分。優(yōu)秀等次的每票計(jì)50分,稱職等次的每票計(jì)35分,不稱職的每票計(jì)0分,最后合計(jì)平均得分。
(五)增減分因素
1、工作成績(jī)突出,榮獲國(guó)家、省、市、縣先進(jìn)稱號(hào)的分別獎(jiǎng)100分、70分、50分、30分。
2、正面宣傳推介的新聞報(bào)道和調(diào)研論文在報(bào)刊雜志上刊出,縣級(jí)的獎(jiǎng)20分,市級(jí)的獎(jiǎng)30分,省級(jí)的獎(jiǎng)50分,國(guó)家級(jí)的獎(jiǎng)100分。
3、單項(xiàng)工作在縣內(nèi)考核中較上年位次每前進(jìn)一個(gè)名次,分別給負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人員加10分,每倒退一個(gè)名次,分別給負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人員扣10分。單項(xiàng)工作位居全縣后三名的,分別扣負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人員50分。被上級(jí)通報(bào)批評(píng)、黃牌警告的,分別扣負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人員50分、100分;被上級(jí)實(shí)施重點(diǎn)管理的,其負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人員全年考核成績(jī)計(jì)0分。
二、考核的實(shí)施
1、建立鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部工作目標(biāo)綜合考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),人大主任、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心主任、分管政工的副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、分管財(cái)貿(mào)工作的副書(shū)記為副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心主任兼任辦公室主任,組織委員、政府文書(shū)、組織干事、等有關(guān)人員為辦公室成員。
2、考核堅(jiān)持階段性考核與集中統(tǒng)一考核相結(jié)合的方式進(jìn)行,對(duì)階段性工作和機(jī)關(guān)日常工作,一般每月通報(bào)一次,綜合成績(jī)由考核領(lǐng)導(dǎo)小組年終統(tǒng)一匯總。
3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定公開(kāi)、公正、公平地進(jìn)行考核,嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊,弄虛作假。
三、考核結(jié)果及運(yùn)用
考核結(jié)果作為評(píng)先樹(shù)優(yōu)、干部調(diào)整的主要依據(jù)。位居前20名的給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);考核得分后10名的通報(bào)批評(píng),由領(lǐng)導(dǎo)人與其談話,幫助其查找原因,使其在今后工作中不斷提高?？h委組織部和人事勞動(dòng)部門有其它考核規(guī)定的,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本辦法由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部工作目標(biāo)綜合考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
附:***鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部工作目標(biāo)綜合考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
第3篇 機(jī)關(guān)幼兒園國(guó)有資產(chǎn)管理改革工作實(shí)施方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)財(cái)政部第35號(hào)、36號(hào)部長(zhǎng)令，松政辦發(fā)[2014]16號(hào)及松教發(fā)[2014]29號(hào)文件精神，全面啟動(dòng)z市機(jī)關(guān)幼兒園國(guó)有資產(chǎn)管理改革，結(jié)合我園實(shí)際，特制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以上級(jí)有關(guān)文件精神為依據(jù)，以強(qiáng)化國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管、維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全與完整、確保國(guó)有資產(chǎn)保植增值為核
心，以國(guó)有資產(chǎn)統(tǒng)一管理為手段，積極配合上級(jí)各部門，切實(shí)做好國(guó)有資產(chǎn)管理改革，確保我園全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
二、工作步驟及要求
第一段(4月15--4月30日)：成立專班，制定方案，宣傳發(fā)動(dòng)。召開(kāi)園務(wù)委員會(huì)及教職工大會(huì)，組織學(xué)習(xí)文件，傳達(dá)會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，明確要求，公開(kāi)政策，嚴(yán)明紀(jì)律，營(yíng)造氛圍。
第二階段(5月1日--6月30日)：產(chǎn)權(quán)登記。首先清理“兩證”，即土地證、房產(chǎn)證。已有“兩證”的，要對(duì)“兩證”及相關(guān)原始資料核對(duì)，保證實(shí)物與“兩證”相符。未辦“兩證”的，要區(qū)分情況，按上級(jí)要求迅速辦理。其次，產(chǎn)權(quán)登記。對(duì)“兩證”進(jìn)行清理的同時(shí)，對(duì)本園清產(chǎn)核資結(jié)果與《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)占有、使用權(quán)證》進(jìn)行核對(duì)登記。
第三階段(7月1日--8月15日)：信息錄入，移交“兩證”。一是安裝由市國(guó)資辦統(tǒng)一配置的“行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”軟件，明確專人進(jìn)行日常管理。以清產(chǎn)核資結(jié)果作為初始數(shù)據(jù)來(lái)源建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，將我園資產(chǎn)的數(shù)量、品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)、原值和現(xiàn)值、圖片、地點(diǎn)等詳細(xì)資料，全部錄入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理軟件，建立數(shù)據(jù)查詢和綜合分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)“入口”到“出口”各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)管理。二是產(chǎn)權(quán)清理登記結(jié)束后，將“兩證”原件和出租合同等資料復(fù)印件移交市國(guó)資辦管理。
第四階段(8月15日--8月31日)：建章立制，規(guī)范管理。建立國(guó)有資產(chǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，從國(guó)有資產(chǎn)配置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)糾紛處理、資產(chǎn)評(píng)估與清查、資產(chǎn)信息管理與報(bào)告等進(jìn)行規(guī)范，切實(shí)加強(qiáng)管理，確保國(guó)有資產(chǎn)的安全與完整，并發(fā)揮最大效益。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保我園國(guó)有資產(chǎn)管理改革順利實(shí)施，我園成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：z，副組長(zhǎng)：z，成員：z，小組成員具體負(fù)責(zé)我園國(guó)有資產(chǎn)管理改革的相關(guān)工作。
第4篇 銀行年度機(jī)關(guān)工作管理辦法
銀行2005年度機(jī)關(guān)工作管理辦法
為了進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高全行員工的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力;緊緊圍繞支行黨委確定的全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、規(guī)范的工作行為、嚴(yán)肅的工作紀(jì)律、嶄新的工作風(fēng)貌來(lái)迎接新的一年的考驗(yàn),扎實(shí)有效的促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階。根據(jù)上級(jí)行有關(guān)工作規(guī)定,結(jié)合我行實(shí)際情況,特制定本辦法:
一、工作紀(jì)律:
1、堅(jiān)決服從組織決定,聽(tīng)從工作安排。
2、嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,按時(shí)上班和下班。
3、支行機(jī)關(guān)人員,要求每天早8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到二樓會(huì)議室點(diǎn)名。
4、基層營(yíng)業(yè)單位,必須實(shí)行上班簽到,下班簽退制度。
5、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、聊天和大聲喧嘩。
6、營(yíng)業(yè)期間不準(zhǔn)吃零食、打瞌睡,不準(zhǔn)從事與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。
7、不準(zhǔn)帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
8、聽(tīng)到辦公電話鈴聲時(shí),應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),以文明禮貌用語(yǔ)對(duì)答,并耐心細(xì)致地回答或解決對(duì)方提出的問(wèn)題。
9、在全行實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”,第一個(gè)面對(duì)客戶的員工是第一責(zé)任人,必須對(duì)該客戶的業(yè)務(wù)辦理全程負(fù)責(zé),并記錄工作日志,把接待的客戶和所辦理的事項(xiàng)和結(jié)果記錄在案,以備客戶監(jiān)督。
10、按時(shí)參加支行通知的各項(xiàng)工作會(huì)議,不準(zhǔn)無(wú)故缺席和遲到、早退。
11、會(huì)議期間必須關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī),不準(zhǔn)隨意走動(dòng),專心致志開(kāi)會(huì),自覺(jué)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
12、積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不得推拖和延誤。
二、儀容儀表:
1、上班期間必須身著工作裝,佩戴工號(hào)牌,并按支行通知統(tǒng)一更換季節(jié)工作裝。
2、著裝要整潔,談吐要文明,舉止要大方,修飾要得體,不許留怪發(fā),男士不蓄長(zhǎng)發(fā)。
3、接待客戶要面帶微笑,主動(dòng)熱情,耐心周到。
4、全行員工無(wú)論何時(shí)何地,一切言行不得損害農(nóng)行整體利益和形象,更不能干出與農(nóng)行利益相違背的事情。
三、環(huán)境衛(wèi)生:
(一)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
1、要求每天班前清掃、班后清理,從不間斷。并做到每周一次大掃除。
2、營(yíng)業(yè)廳前行名、行牌,經(jīng)常擦拭干凈,保持清新醒目。宣傳條幅懸掛整齊,定期更換。每天班前要清洗門窗、清掃地面,保持清潔衛(wèi)生。
3、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)整齊清潔,物品放置統(tǒng)一有序。要求地面無(wú)紙屑、無(wú)果皮、無(wú)痰跡、無(wú)灰塵,墻壁清潔衛(wèi)生。
4、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)整潔無(wú)灰塵,柜臺(tái)玻璃明亮潔凈,便民設(shè)施齊全完好,擺放到位。
5、辦公桌上保持整齊有序,辦公用品設(shè)施整齊劃一,不準(zhǔn)擺設(shè)與辦公無(wú)關(guān)的物品,室內(nèi)不準(zhǔn)堆放私人雜物。
6、大堂經(jīng)理或?qū)?chǔ)員要時(shí)時(shí)清理營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生,為客戶提供清新整潔的辦公環(huán)境。
7、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)其它場(chǎng)所要求定期清理,保持整潔,為職工提供一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境。
(二)支行機(jī)關(guān)
1、劃清責(zé)任區(qū),明確責(zé)任人,保證支行機(jī)關(guān)干凈整潔。
2、機(jī)關(guān)大院內(nèi)、門前、門洞保持干凈衛(wèi)生。每早8點(diǎn)前整理完畢。
3、廁所內(nèi)要經(jīng)常沖洗,保持清新無(wú)味。每晚7點(diǎn)清掃干凈。
4、樓道、樓梯及辦公室,由當(dāng)天值日部室打掃,保持清潔衛(wèi)生。
5、灶房、餐廳保證無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)灰塵、無(wú)病菌,確保全行員工有一個(gè)健康的就餐環(huán)境。
6、自行車、摩托車全部整齊放入車棚,不準(zhǔn)隨便停放在大院和門洞內(nèi)。
7、機(jī)關(guān)車輛停放在指定位置,外來(lái)車輛由門衛(wèi)人員安排車位,要規(guī)劃有序。
8、垃圾要與環(huán)衛(wèi)隊(duì)達(dá)成協(xié)議,定期清理,堆放垃圾要到位。
9、機(jī)關(guān)職工住宿區(qū),由辦公室安排責(zé)任人,要保持清潔衛(wèi)生。
四、出勤規(guī)定:
1、工作人員因病、因事等原因在一定時(shí)間內(nèi)不能正常上班的,必須履行請(qǐng)假手續(xù)。
2、請(qǐng)假應(yīng)在事前由本人親自填寫(xiě)請(qǐng)假條,按規(guī)定程序報(bào)批,批準(zhǔn)后留存主任處或辦公室備案。
3、病假憑有效證明可準(zhǔn)予病假(可出具證明的醫(yī)院是縣級(jí)以上醫(yī)院(含縣級(jí)))。
4、婚假、產(chǎn)假、喪假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
5、審批權(quán)限:一般職工請(qǐng)假3天以內(nèi)(含3天),由本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上由單位主任簽注意見(jiàn)后報(bào)支行分管行長(zhǎng)批準(zhǔn);副主任請(qǐng)假,2天以內(nèi)的由本單位主任批準(zhǔn),2天以上由本單位主任簽注意見(jiàn)后報(bào)支行分管行長(zhǎng)批準(zhǔn);主任請(qǐng)假,3天以內(nèi)的由分管行長(zhǎng)批準(zhǔn),超過(guò)3天由分管行長(zhǎng)簽注意見(jiàn)后,報(bào)行長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6、銷假:假期滿后,應(yīng)及時(shí)到主任處或辦公室銷假,并嚴(yán)格記錄登記,否則按曠工處理。
7、基層各單位務(wù)必在次月3日前將本單位的考勤情況報(bào)回支行辦公室備案。
五、處罰辦法:
為了嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范工作行為,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的順利執(zhí)行,使全行上下形成遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣,維護(hù)全行整體形象,對(duì)違規(guī)違章行為決不姑息,嚴(yán)肅處理。
1、成立監(jiān)督檢查組,由分管行長(zhǎng)牽頭,綜合辦公室負(fù)責(zé)。要認(rèn)真履行督促、檢查、登記、考核和處罰職責(zé)。
2、對(duì)違反《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》及運(yùn)城分行《營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)范服務(wù)細(xì)則》等有關(guān)條款者,情節(jié)輕微,負(fù)面影響不大的罰款50元,并寫(xiě)出書(shū)面檢查和保證,給予行政警告一次,記入不良檔案;對(duì)當(dāng)年累計(jì)達(dá)3次或情節(jié)嚴(yán)重,影響較壞的,令其下崗待業(yè),停發(fā)工資;
另注:凡因酗酒后在機(jī)關(guān)里滋事、打鬧的一律開(kāi)出公職。
3、上班遲到、早退或缺崗、離崗的給予批評(píng)教育,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;每月累計(jì)發(fā)現(xiàn)3次以上的要寫(xiě)出書(shū)面檢查,并通報(bào)批評(píng),記入不良檔案。
4、受到顧客舉報(bào)或投訴一次的,扣發(fā)全年效益工資,累計(jì)兩次以上的立即下崗直至除名。
5、不能嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”的,調(diào)離原工作崗位直至下崗。
6、工作期間,不能嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律,有下列行為之一的:如串崗、玩電腦、干私活、吃零食、舉止不文雅、談吐不文明、與工作無(wú)關(guān)的其它事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)一次,批評(píng)教育,罰款10-30元;累計(jì)3次以上的扣發(fā)一個(gè)月效益工資;對(duì)履教不改的,一律辭退。
7、職工曠工按實(shí)際曠工日扣除日工資,連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天的給予除名。
8、不按規(guī)定著裝或不戴工號(hào)牌的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
9、環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)不到要求的,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款20元,對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。
10、機(jī)動(dòng)車輛、摩托車、自行車按規(guī)定停放,不能嚴(yán)格執(zhí)行的對(duì)當(dāng)事人罰款10―30元,對(duì)管理責(zé)任人罰款50元。
11、屬督查不到位,處理不及時(shí),管理有漏洞責(zé)任的,對(duì)分管行長(zhǎng)和辦公室主任分別罰款100元。
12、對(duì)員工違反國(guó)家法律、法規(guī)、金融規(guī)章,以及本行各項(xiàng)基本制度,管理辦法、操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的行為,除以上處罰外,并嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)銀發(fā)(2001)153號(hào)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督措施:
1、此項(xiàng)工作由分管行長(zhǎng)牽頭,辦公室具體組織實(shí)施。
2、辦公室每月至少到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)督查一次,并出榜公布,按季度進(jìn)行通報(bào)。
3、開(kāi)展“評(píng)優(yōu)選差”活動(dòng)。年度終了,支行根據(jù)工作記錄評(píng)出作風(fēng)過(guò)硬,舉止文明,遵規(guī)守紀(jì)的員工,予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)有違規(guī)違紀(jì)行為記錄者按次數(shù)進(jìn)行排隊(duì),實(shí)行“末位淘汰”,作為下崗分流對(duì)象。
4、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員,向社會(huì)公布舉報(bào)電話,設(shè)置舉報(bào)投訴意見(jiàn)箱,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
5、各部室及各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)要根據(jù)自實(shí)工作實(shí)際,制定本單位管理考核辦法細(xì)則,供支行監(jiān)督核查。
6、本辦法自2004年1月1日起執(zhí)行。
第5篇 機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)和管理工作百分考核
將軟環(huán)境建設(shè)作為重要內(nèi)容納入單位工作目標(biāo)并建立機(jī)構(gòu),確保有分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員辦理軟環(huán)境建設(shè)事項(xiàng)。4無(wú)機(jī)構(gòu),扣2分;無(wú)具體工作人員,扣2分
結(jié)合本部門、本單位、本行業(yè)實(shí)際,制定軟環(huán)境建設(shè)工作規(guī)定或制度4未制定,扣4分
建立責(zé)任制,與所屬行政管理人員、執(zhí)法人員和行政事業(yè)服務(wù)人員簽訂軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任狀或責(zé)任書(shū)。5未簽訂,扣5分。
制定本部門、本單位、本行業(yè)軟環(huán)境建設(shè)考核細(xì)則,適時(shí)開(kāi)展熱點(diǎn)崗位評(píng)議,年底綜合考核。6未制定,扣2分;未開(kāi)展評(píng)議,扣2分;未考核,扣2分。
認(rèn)真辦好初信初訪,實(shí)行工作日無(wú)障礙接訪,確保涉軟投訴受理率達(dá)到100%。6經(jīng)查有推諉不受理的,有1件扣2分。
受理的投訴件按期查核率不低于100%,結(jié)案率不低于100%,按期上報(bào)率100%。9未達(dá)要求的每項(xiàng)扣3分。
確保某、區(qū)軟建辦要報(bào)結(jié)果案件查處率100%,上報(bào)率100%。上半年和下半年各報(bào)送一次涉軟典型案件,數(shù)量均不得低于2件。其中黨政紀(jì)處分案件均不低于1件。8達(dá)不到要求的,有1件扣4分,下不封底
認(rèn)真辦理某、區(qū)軟建辦交辦、轉(zhuǎn)辦案件及暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)事求是調(diào)查處理并按期上報(bào)。6查不深,查不透的,有1件扣2分,下不封底
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),搞好明查暗訪。5被上級(jí)查處或媒體曝光的,每次扣5分,下不封底。
落實(shí)投資樂(lè)園卡和優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡中涉及本部門、本單位、本系統(tǒng)的各項(xiàng)優(yōu)惠措施。6不落實(shí)的,有1例扣3分,下不封底。
嚴(yán)格執(zhí)行涉企檢查申報(bào)備案制等“八項(xiàng)規(guī)定”和各項(xiàng)“禁令” 8違反其中任意一項(xiàng)規(guī)定的,扣2分,下不封底
落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府招商引資優(yōu)惠政策,為投資客商提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。6落實(shí)不到位被投訴,有1起扣2分,下不封底
按照效能建設(shè)要求,對(duì)公開(kāi)承諾進(jìn)行充實(shí)調(diào)整,認(rèn)真落實(shí)ab崗制度,業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)窗口推行24小時(shí)預(yù)約服務(wù),確保為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效、不斷檔。4不落實(shí)的,不推行的各扣2分。
所有應(yīng)進(jìn)投資服務(wù)中心部門、單位全部進(jìn)中心。5不進(jìn)中心的,扣5分
加強(qiáng)效能建設(shè),認(rèn)真落實(shí)工作成果倒逼法,加強(qiáng)績(jī)效考核,4月底前嚴(yán)格執(zhí)行滯辦反饋告知書(shū)制度,5月底前嚴(yán)格落實(shí)辦事流程圖制度。10不落實(shí)的,各扣5分
加強(qiáng)檔案資料管理以備檢查,6、12月份及時(shí)報(bào)送總結(jié),全年向區(qū)軟建辦報(bào)送信息不低于4條。8檔案不健全扣2分,總結(jié)有1次不報(bào)送扣1分,信息少1條扣1分,下不封底。
附加分:鼓勵(lì)各機(jī)關(guān)、單位大力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新,年底獲得全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新獎(jiǎng)的,一等獎(jiǎng)加5分,二等獎(jiǎng)加3分,三等獎(jiǎng)加2分;報(bào)送的案例被區(qū)委工作(擴(kuò)大)會(huì)議或某委工作會(huì)議采用的,有一例加1分;自辦立案案件,有1件加1分。
第6篇 z建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理工作計(jì)劃
某建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院物業(yè)管理工作計(jì)劃
(一)、工作計(jì)劃
(1)管理人員每周例會(huì)一次,研究分析一周工作情況,特別是分析所存在的問(wèn)題,研究解決措施,安排本周主要工作。
(2)日常工作要按業(yè)主的托管要求,提供有序的規(guī)范化的服務(wù)。在服務(wù)中貫徹iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系要求,始終堅(jiān)持以業(yè)主滿意度為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛征求意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)度和業(yè)主滿意度,塑造出我們園中物業(yè)良好的公司企業(yè)形象。
(3)每6個(gè)月與業(yè)主委員會(huì)就物業(yè)管理進(jìn)行溝通不少于1次。接受業(yè)主的建議,把**省建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院搞的更加美好。
(4)在6.1兒童節(jié)和9.9重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展各種活動(dòng),搞好小區(qū)的精神文明建設(shè);在小區(qū)內(nèi)組織各種經(jīng)常性的健康娛樂(lè)活動(dòng)。
(二)具體措施
日常管理事務(wù):
(1)接受業(yè)主服務(wù)要求,及時(shí)率達(dá)到98%;服務(wù)滿意率達(dá)到98%。
(2)服務(wù)時(shí)間按照相關(guān)規(guī)定要求,每天12小時(shí)服務(wù)。
(3)針對(duì)管理處的基礎(chǔ)工作,進(jìn)行周計(jì)劃安排,服務(wù),檢查的形式。
(4)對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)采取定期組織各種文明活動(dòng)的措施,安排小區(qū)內(nèi)老年人的娛樂(lè)活動(dòng)。
(5)關(guān)于收取物業(yè)管理費(fèi)用,采取定點(diǎn)收取,或者上門服務(wù)等多種形式。
(6)采取各種有效措施,優(yōu)化**省建設(shè)廳機(jī)關(guān)大院的設(shè)施設(shè)備的效用。
(7)定期或不定期與業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主溝通,尊重業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn),努力尋求改進(jìn)。
(8)對(duì)小區(qū)的房屋及附屬設(shè)施進(jìn)行例行巡檢,營(yíng)造園區(qū)的溫馨、安全、文明的環(huán)境。
(9)接受業(yè)主的建議和投訴,并作出整改意見(jiàn)。
公共區(qū)域保潔服務(wù):
(1)目的 :日常保潔、定期保潔,保持整個(gè)小區(qū)的整潔美觀。
(2)適用范圍 :小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域。
(3)職責(zé) :保潔員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作實(shí)施,并組織逐級(jí)監(jiān)督檢查。
(4)工作程序: 參照專業(yè)服務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。
①公共道路區(qū)域:地面保持清潔、光亮,無(wú)污跡、無(wú)水跡、無(wú)腳印;走道四角及踢腳板保持干凈,無(wú)垃圾;
②樓道:安全扶梯臺(tái)階保持清潔,無(wú)污物、無(wú)垃圾;扶桿上保持光亮,無(wú)積灰;樓面垃圾間內(nèi)垃圾放置整齊,把垃圾袋套在垃圾箱上,四周無(wú)散積垃圾,無(wú)異味;墻面及走道設(shè)施、門框、通風(fēng)口、燈管保持干凈、無(wú)積灰;
③綠化帶:保持植物根部無(wú)垃圾、大片落葉;
④地下車庫(kù):保持地下車庫(kù)道路暢通,無(wú)堆積垃圾及物品;保持地面無(wú)灰塵、無(wú)垃圾;保持地下車庫(kù)空氣流暢,無(wú)異味、無(wú)毒味,定期噴灑藥水。
⑤垃圾做到日產(chǎn)日清
工程維修服務(wù):
(1)嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)和公司質(zhì)量體系要求進(jìn)行工程維修服務(wù)。
(2)延長(zhǎng)值班時(shí)間,實(shí)行12小時(shí)值班制,以解決業(yè)主的需求。
(3)對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行例行檢查制度。
(4)對(duì)業(yè)主的特約服務(wù)要求,半小時(shí)快速響應(yīng)。
保安服務(wù):
(1)門衛(wèi)值勤服務(wù)
a. 每天按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉服務(wù)大門。
b. 值勤時(shí)站立姿勢(shì)規(guī)范。
c. 對(duì)問(wèn)詢?nèi)藛T詢問(wèn)的問(wèn)題,要準(zhǔn)確回答所提問(wèn)題。
d. 外來(lái)車輛來(lái)訪,必須登記。
e. 無(wú)關(guān)車輛一律謝絕進(jìn)出或停放。
f. 在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時(shí)提供幫助,對(duì)有生理殘疾的顧客要主動(dòng)提供幫助。
(2)安全巡視服務(wù)
a.在每天巡視中要仔細(xì)檢查各類設(shè)施和門窗等安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運(yùn)行異常要及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人。
b.定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過(guò)期。檢查是否缺少消防器材。
c. 對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進(jìn)行情況追蹤和匯報(bào)。
d. 每天對(duì)巡查情況要進(jìn)行記錄。
(3)園區(qū)安全監(jiān)控
a.24小時(shí)對(duì)園區(qū)進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控。
b.發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告。
(4)車輛管理
a.每2小時(shí)作一次巡邏,保證停車場(chǎng)內(nèi)有序;
b.按照科學(xué)規(guī)范在園區(qū)地面劃分臨時(shí)停車車位;
c.制定科學(xué)制度,保證園區(qū)內(nèi)車輛管理有序;
d.嚴(yán)格劃分機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放地點(diǎn)。
(5)應(yīng)急服務(wù)
應(yīng)急服務(wù)管理有五方面:①水浸事故應(yīng)急服務(wù);②治安事故應(yīng)急服務(wù);③停水、停電事故應(yīng)急服務(wù);④火警事故應(yīng)急服務(wù);⑤其它安全事故應(yīng)急服務(wù)。上述五個(gè)方面應(yīng)急服務(wù)預(yù)案參照專業(yè)服務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)的應(yīng)急服務(wù)服務(wù)內(nèi)容具體制訂。無(wú)論出現(xiàn)哪一種緊急情況,物業(yè)管理均為緊急或危急狀態(tài),應(yīng)該采取應(yīng)急服務(wù)內(nèi)容管理措施。辦公樓應(yīng)急服務(wù)應(yīng)該有一套完善、快捷、高效的服務(wù)管理機(jī)制,做到發(fā)生情況即時(shí)運(yùn)行,快速見(jiàn)效。
結(jié)合小區(qū)物業(yè)情況制訂出《水浸事故應(yīng)急預(yù)案》、《治安事故應(yīng)急預(yù)案》、《停水停電應(yīng)急預(yù)案》、《火警事故應(yīng)急預(yù)案》,配備必要的物資,指定專人負(fù)責(zé),做到防患于未然,隨時(shí)投入應(yīng)急服務(wù)。超越物業(yè)管理職能的(如治安處警、火警狀態(tài)嚴(yán)重等)應(yīng)立即與相關(guān)主管聯(lián)系,不得擅作主張。
綠化保養(yǎng)服務(wù):
(1)采取措施使綠化植物布局合理。
(2)認(rèn)真護(hù)理使花卉長(zhǎng)勢(shì)良好,無(wú)枯黃葉。色彩搭配協(xié)調(diào)
(3)花壇內(nèi)干凈,無(wú)雜草。
(4)注意養(yǎng)護(hù)管理,每周養(yǎng)護(hù)二次。
(5)草坪按時(shí)修剪達(dá)到2級(jí)要求。
(6)制定相關(guān)制度,以保證綠化植物不受侵犯。
第7篇 加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部管理工作辦法
為進(jìn)一步深化干部作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升機(jī)關(guān)效能,充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)干部形象,推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,確保工作目標(biāo)任務(wù)的完成,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,制定如下規(guī)定:
一、堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度。
1、事假:機(jī)關(guān)工作人員有事外出必須請(qǐng)假,請(qǐng)事假一天以上須出具書(shū)面假條,黨委政府成員由書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字批準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn);一般干部由部門負(fù)責(zé)人同意并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),批準(zhǔn)后的假條應(yīng)于休假前交黨政辦備案。否則視為曠工,曠工一天扣100元,由財(cái)政所統(tǒng)一扣除。
2、病假:請(qǐng)病假要出示縣級(jí)及以上醫(yī)療部門出具的診斷證明和休假證明,按請(qǐng)銷假制度辦理。未請(qǐng)病假擅自不上班的,按曠工處理。遇有緊急等特殊情況的,可先口頭請(qǐng)假,并由家屬及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。弄虛作假休病假的,按曠工進(jìn)行處理,并通報(bào)批評(píng)。
3、產(chǎn)假等其它假按照相關(guān)規(guī)定辦理。
機(jī)關(guān)工作人員請(qǐng)假、休假期間必須提前安排好工作,不得影響工作的正常開(kāi)展。工作人員在公休假、事假等假期期間必須保持通訊暢通,隨時(shí)聽(tīng)從組織安排,外出的還應(yīng)執(zhí)行外出請(qǐng)假紀(jì)律,休假結(jié)束后應(yīng)及時(shí)向批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦銷假。
二、強(qiáng)化值班制度。
機(jī)關(guān)工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,遵守值班時(shí)間,值班人員必須在政府內(nèi)集中值班并做好值班記錄。值班時(shí),不得缺崗,不得請(qǐng)假,做好接待群眾、處置突發(fā)事件工作,有情況及時(shí)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。值班期間,給予值班人員每人每月100元生活補(bǔ)貼;發(fā)現(xiàn)缺崗扣50元;因主觀原因造成工作失誤的,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理。
三、切實(shí)改進(jìn)會(huì)紀(jì)會(huì)風(fēng)。
機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)按時(shí)參加各種會(huì)議和學(xué)習(xí),不得缺席、遲到、早退。
因事不能參加會(huì)議和學(xué)習(xí)的,一般干部和中層干部給分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并報(bào)告黨政辦,班子成員給書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)請(qǐng)假。會(huì)議、學(xué)習(xí)每遲到、早退一次扣50元,缺席一次扣100元。
會(huì)前點(diǎn)名時(shí)未到,未請(qǐng)假的,視為遲到。
會(huì)后點(diǎn)名時(shí)未在,未請(qǐng)假的,視為早退。
會(huì)前、會(huì)后點(diǎn)名均不在的,且未請(qǐng)假的,視為缺席。
會(huì)議期間,關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置為靜音,禁止交頭接耳。
四、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)依法辦事,遵紀(jì)守法,自覺(jué)遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度;自覺(jué)樹(shù)立下級(jí)服從上級(jí)的組織觀念,互相尊重、支持,對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排、工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動(dòng)應(yīng)付的,予以通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重的,給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。禁止上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情,每發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
鎮(zhèn)黨委、政府成立由黨委書(shū)記任組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)、副書(shū)記任副組長(zhǎng),其他黨委班子為成員的機(jī)關(guān)干部管理督查小組,由鎮(zhèn)紀(jì)委、黨政辦負(fù)責(zé)具體督查,并將定期或不定期進(jìn)行督查,制作督查通報(bào),督查通報(bào)也將作為干部選拔任用、評(píng)先選優(yōu)和年終目標(biāo)考核的依據(jù)。
全體機(jī)關(guān)干部要加強(qiáng)自我約束,嚴(yán)格遵守本規(guī)定,樹(shù)立良好機(jī)關(guān)形象,為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展盡心盡責(zé)。
第8篇 機(jī)關(guān)事務(wù)管理局加強(qiáng)計(jì)劃生育工作規(guī)定
實(shí)行計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。為了加強(qiáng)計(jì)劃生育管理,進(jìn)一步做好我局的計(jì)劃生育工作,現(xiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和《浙江省計(jì)劃生育條例》及鎮(zhèn)海區(qū)計(jì)生局有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
一、計(jì)劃生育管理機(jī)構(gòu)
(一)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局成立計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)局計(jì)劃生育工作,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨委委員、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員,計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)計(jì)劃生育的日常管理工作
(二)各科室要加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行科室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,把計(jì)劃生育工作作為考核各科室長(zhǎng)政績(jī)的重要依據(jù)。
(三)戶口落在我局集體戶口的外單位成年育齡婦女的計(jì)劃生育工作,由其所在單位負(fù)責(zé)。
二、晚婚,晚育和節(jié)制生育
(一)實(shí)行計(jì)劃生育,嚴(yán)禁計(jì)劃外生育,夫妻雙方均有實(shí)行計(jì)劃生育的義務(wù)。
(二)提倡晚婚晚育,男年滿二十五周歲,女年滿二十三周歲初婚的為晚婚。晚婚并按計(jì)劃生育第一個(gè)孩子的為晚育。
凡依法結(jié)婚后,要求生第一個(gè)孩子的須夫妻雙方申請(qǐng),由女方單位同意,報(bào)當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育主管部門批準(zhǔn)發(fā)給《生育證》后,方可懷孕、生育。當(dāng)年度未生育的,換下一年度的《生育證》,凡無(wú)證懷孕的應(yīng)當(dāng)立即終止妊娠。
(三)提倡一對(duì)夫妻只生育一個(gè)孩子,對(duì)特殊情況的夫婦,由個(gè)人申請(qǐng),計(jì)劃生育主管部門批準(zhǔn)發(fā)證后方可生育二胎,但無(wú)論什么情況都不準(zhǔn)生第三胎。
我局職工,要求生第二個(gè)孩子的,需夫妻雙方申請(qǐng),女年滿30歲以上,第一個(gè)孩子年滿六周歲以上,民主評(píng)議,張榜公布,經(jīng)局計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組研究審核同意,主要負(fù)責(zé)人簽字,報(bào)區(qū)計(jì)生局批準(zhǔn)發(fā)給《生育證》后方可生育。凡要求生第二胎的職工需符合下列條例之一:
1、夫妻雙方均為獨(dú)生子女的;
2、經(jīng)市以上病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定組確認(rèn)第一個(gè)孩子為非遺傳性殘疾,不能成長(zhǎng)為正常勞動(dòng)力的;
3、曾患不育癥,依法收養(yǎng)了一個(gè)子女后又懷孕申請(qǐng)生育的;
4、夫妻雙方均為少數(shù)民族的;
5、夫妻一方從事礦工井下作業(yè)連續(xù)5年以上,現(xiàn)仍從事該項(xiàng)工作,只生育一個(gè)女孩的;
6、夫妻一方是烈士的獨(dú)生子女或二等乙級(jí)以上殘廢軍人的;
7、夫妻一方系非遺傳性殘疾或因公致殘失去勞動(dòng)能力,只生育一個(gè)女孩的;
8、夫妻一方從事外海遠(yuǎn)洋捕撈業(yè)連續(xù)5年以上,現(xiàn)仍從事該項(xiàng)工作,只生育一個(gè)女孩的;
9、再婚夫妻一方只生育一個(gè)孩子,另一方系未生育的(初育的需年滿二十五周歲);
10、單職工只生育一個(gè)女孩,母女均為農(nóng)業(yè)戶口的,夫妻雙方申請(qǐng),經(jīng)審核同意,由女方戶口所在地申請(qǐng)領(lǐng)取二胎準(zhǔn)生證;
11、夫妻雙方再婚前各有一個(gè)孩子,均依法判隨前婚配偶,新組合的家庭無(wú)子女的;
對(duì)符合生二胎規(guī)定的,仍鼓勵(lì)提倡自愿只生一個(gè)孩子。
三、節(jié)育措施
(一)有生育能力無(wú)生育指標(biāo)的育齡夫妻,應(yīng)當(dāng)落實(shí)安全可靠的避孕節(jié)育措施(本局職工使用避孕藥具可到局辦公室領(lǐng)取)。計(jì)劃外懷孕的應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,終止妊娠。
(二)提倡已生育一個(gè)子女的婦女放置官內(nèi)節(jié)育器,已有兩個(gè)以上子女的夫妻一方落實(shí)絕育措施。
(三)經(jīng)縣級(jí)以上計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)組鑒定,確因節(jié)育手術(shù)引起的并發(fā)癥,后遺癥,予以免費(fèi)治療,治療期間,職工工資照發(fā),病休超過(guò)一年的,參照勞保規(guī)定處理。
(四)因節(jié)育措施失敗而造成計(jì)劃外懷孕,在三個(gè)月內(nèi)主動(dòng)流產(chǎn)者,其手術(shù)費(fèi)醫(yī)療費(fèi)均給予報(bào)銷。拖至三個(gè)月以上和不落實(shí)節(jié)育措施懷孕做流產(chǎn)手術(shù)的,其一切費(fèi)用由本人自理。
四、獎(jiǎng)勵(lì)
(一)我局職工,男女雙方均按晚婚要求結(jié)婚的,按國(guó)家規(guī)定享受婚假期15天;晚育的,按國(guó)家規(guī)定產(chǎn)假90天,以上假期視為出勤,工資獎(jiǎng)金及其他一切福利待遇照發(fā)。
(二)生育一個(gè)子女后,采取節(jié)育措施不再生育的,經(jīng)夫妻雙方申請(qǐng),所在單位核實(shí),計(jì)生部門批準(zhǔn)發(fā)《獨(dú)生女子優(yōu)待證》(獨(dú)生子女優(yōu)待證由女方單位申請(qǐng)辦理),憑證享受以下待遇。
1、按規(guī)定發(fā)給獨(dú)生子女保建費(fèi)(雙胞胎不享受),由夫妻雙方所在單位各負(fù)擔(dān)50%,保建費(fèi)從領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》當(dāng)月起到獨(dú)生子女滿14周歲止。
2、獨(dú)生子女入托、學(xué)前班管理費(fèi),從小學(xué)到初中的學(xué)費(fèi)按有關(guān)規(guī)定給予報(bào)銷。
3、領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》后又生二胎的,(不論計(jì)劃內(nèi)或計(jì)劃外),均收回《獨(dú)生子女優(yōu)待證》。停止以上待遇,并追回已發(fā)的全部獎(jiǎng)勵(lì)及其享受的一切福利待遇費(fèi)用。
(三)對(duì)符合條件允許生第二個(gè)孩子,而自愿終生只要一個(gè)孩子的夫妻,退回二胎準(zhǔn)生證,并領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的,應(yīng)予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
五、處罰
(一)計(jì)劃生育工作在堅(jiān)持思想教育為主同時(shí)采取必要的行政、經(jīng)濟(jì)處罰措施。
(二)出現(xiàn)計(jì)劃外生育的,不能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,年終不能評(píng)為優(yōu)秀。由局給予通報(bào)批評(píng),科室長(zhǎng)不得評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,并追究其責(zé)任。
(三)符合本規(guī)定但計(jì)劃外生育第一胎的,對(duì)男女雙方各征收500元以上1000元以下的計(jì)劃外生育費(fèi)。
符合本規(guī)定但計(jì)劃外生育第二胎的,對(duì)男女雙方各征收1000元以上2000元以下的計(jì)劃外生育費(fèi)。
不符合生育第二胎規(guī)定生育第二胎的,對(duì)夫妻雙方各征收3000元以上10000元以下的計(jì)劃外生育費(fèi)。
(四)不符合生育第二胎規(guī)定生育第二胎的,對(duì)夫妻雙方(包括單職工)行政開(kāi)除留用兩年,在留用期間只發(fā)給生活費(fèi),留用期滿,表現(xiàn)好的恢復(fù)公職,恢復(fù)公職后的工資在原工資的基礎(chǔ)上夫妻雙方(包括單職工)各降二至三級(jí),并在五年內(nèi)不予提職,晉級(jí),不得評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;超生三胎以上的,是公職人員的開(kāi)除公職,是招聘人員或合同工人的解除聘任合同,一律予以辭退。
(五)嚴(yán)禁抱養(yǎng)或寄養(yǎng)孩子,違者視同計(jì)劃外生育,并按子女總數(shù)計(jì)胎次從重處罰。
(六)不按計(jì)劃生育,其孕期檢查費(fèi),接生費(fèi)和住院費(fèi)自理,產(chǎn)假期間不發(fā)工資,不享受獎(jiǎng)金及其他一切福利待遇。
(七)干部超生的,一律給予政紀(jì)處分,不能擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);黨員超生的,給予黨紀(jì)處分。
本規(guī)定自公布之日起實(shí)行。
本規(guī)定由局計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
第9篇 機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作職責(zé)內(nèi)容通信管理局
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家、部、省有關(guān)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障的方針、政策,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)開(kāi)展工作。
2.在省局領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)本局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作方面的安排部署和具體實(shí)施工作;加強(qiáng)內(nèi)部服務(wù)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障能力。
3.負(fù)責(zé)承擔(dān)局機(jī)關(guān)物業(yè)管理,房地產(chǎn)管理,車輛管理,辦公用品的購(gòu)置、保管、核發(fā)等后勤保障工作。
4.負(fù)責(zé)提供機(jī)關(guān)及局屬單位工作需要的各類勞務(wù)和技術(shù)性服務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)就后勤服務(wù)方面對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)和興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
6.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決機(jī)關(guān)后勤保障方面的問(wèn)題。
7.完成上級(jí)主管部門交辦的其他事項(xiàng)。
