第1篇 某某酒店鑰匙管理規(guī)定

某酒店有關(guān)鑰匙的管理規(guī)定

為了更好的管理各區(qū)域財產(chǎn);保證順利經(jīng)營和處理特殊情況,現(xiàn)要求各部門規(guī)范對鑰匙的管理。

一、交鑰匙的程序

1、各區(qū)域鑰匙不允許帶離酒店或私自鎖藏。

2、每天下班時自制紙袋封包好,在封口處簽上名字及日期,由領(lǐng)班以上人員負責。交往前臺鑰匙管理處,并在交領(lǐng)本上簽名。

3、前廳接待員應(yīng)檢查封袋是否封裝完誤。

二、領(lǐng)鑰匙的程序

1、各區(qū)域鑰匙應(yīng)由領(lǐng)班以上人員領(lǐng)取。

2、前廳部應(yīng)核對交鑰匙人員工作證、照片(與本人是否相符,工作證上有蓋章照片及簽名樣本)

3、吧臺鑰匙由吧員領(lǐng)取,娛樂吧臺、餐飲吧臺的吧員不得互領(lǐng),否則應(yīng)由部門主管以上人員領(lǐng)取。

4、倉庫鑰匙由倉庫保管員領(lǐng)取。

5、行政辦公室鑰匙由行政文員領(lǐng)取。

6、廚房側(cè)門鑰匙由保安領(lǐng)取。

7、各部門區(qū)域鑰匙應(yīng)分區(qū)串在一起,各區(qū)域領(lǐng)班以上指定人員領(lǐng)取。

8、工程區(qū)域,如配電間等無人值守的鑰匙由工程人員領(lǐng)取。

三、緊急領(lǐng)用鑰匙程序

一般指夜間下班后,發(fā)生的問題方可使用此程序:

1、餐廳吧臺下班,營業(yè)需要領(lǐng)用酒水、領(lǐng)取鑰匙。

2、倉庫下班,營業(yè)或工作要領(lǐng)用物品,領(lǐng)用鑰匙。

3、工程事故處理,保安例行檢查。(如水電未關(guān)、初級火警、一般性或緊急維修等)

說明:以上任何一種情況,都可以有以下人員一同在前廳領(lǐng)取酒店各區(qū)域鑰匙,但必須有以下人員一同在現(xiàn)場的情況下生效。*1值班經(jīng)理*2當值保安員*3領(lǐng)用部門人員

要求:

1、總臺值班經(jīng)理的批準并簽名。

2、保安員和領(lǐng)用部門人員共同在鑰匙登記本上簽名。

3、開關(guān)門全過程應(yīng)有三方在場。

4、值班經(jīng)理重新核對鑰匙、封將,并在封口上簽名,將詳請及理由記入值班日記中。

四、鑰匙備用及配制規(guī)定

1、各部門任何鑰匙應(yīng)有三套。(行政部、總臺保險柜、部門各一套)

2、部門配制鑰匙應(yīng)報行政部批準后方可配制。

3、如果鑰匙需要更換,應(yīng)有工程部交到行政部、總臺、使用部門各一把。

執(zhí)總:z

二o**年一月**日

第2篇 某酒店鑰匙管理規(guī)定

酒店各部門的門鎖、柜鎖鑰匙為酒店所有,為保障酒店人、財、物的安全,特規(guī)定如下:

一、酒店各部門鑰匙共3套:辦公室1套、部門1套、保安部1套;吧臺、收銀臺的抽屜鎖、柜鎖鑰匙由具體使用人自己保管;保險柜鑰匙由財務(wù)部2人共同保管;

二、酒店萬能卡的管理:

1.酒店客房萬能卡共計5張:總經(jīng)理持有一張,客房部經(jīng)理持有一張,房務(wù)中心持有一張,余下2張將由辦公室封存。緊急情況下,經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),方可使用。

2.工程維修人員(包括弱電維護),如需進入房間維修,需在房務(wù)中心登記后,方可進入房間工作。

三、任何人未經(jīng)許可,不得私配酒店鑰匙;

四、鑰匙執(zhí)有人需妥善保管好酒店鑰匙;

1.每把鑰匙都需做好標簽,注明是何處的鑰匙,以方便使用;

2.鑰匙不用時應(yīng)入柜上鎖,不得亂丟亂放,以防遺失;

3.不得將鑰匙交與他人使用和保管;

4.非工作需要,不得動用酒店鑰匙;

5.鑰匙如有缺失,應(yīng)立即上報辦公室,重新?lián)Q鎖;

五、酒店鑰匙一律在單位保管,不許帶回家;

六、如更換鎖具,需及時調(diào)整3套鑰匙,以免造成混亂。