新粵小區(qū)治安管理規(guī)定-2
新城小區(qū)治安管理規(guī)定(二)
1、客戶服務中心安排24小時保安人員在小區(qū)的監(jiān)控中心、門崗亭值班及區(qū)內巡邏,熱情為業(yè)主服務,并協(xié)助處理任何緊急事故,以維護物業(yè)的安全,如遇拒絕,業(yè)主可向客戶服務中心投訴。
2、客戶服務中心辦公室辦公時間為每天:8:30-11:30、14:00-17:30;(包括雙休日及法定假日)。辦公時間以外,如有緊急事件可與客戶服務部接待員或監(jiān)控中心聯(lián)系。
3、客戶服務中心工作人員在小區(qū)內工作,如巡查、走訪等須佩戴工作證,如對來人有疑問,請聯(lián)絡客戶服務中心進行查詢。業(yè)主對無證人員和陌生人員的來訪,在未弄清身份之前應謝絕進入。
4、業(yè)主應自覺遵守法律、法規(guī)及小區(qū)各項有關規(guī)定,積極配合管理人員共同維護小區(qū)的秩序。
5、未經(jīng)業(yè)主許可,任何外來人員不得進入小區(qū)。訪客須遵守以下程序:
1)進入小區(qū)前,請主動在門崗處留下姓名、有效證件號碼及所要進入的單元號,經(jīng)確認后方可進入。
2)保安員有權查驗出入小區(qū)人員的身份證明。
3)離開小區(qū)時,到門崗處通知保安員并簽字離開。
4)如有特殊需要經(jīng)常進出小區(qū)者,可向客戶服務中心辦理臨時出入許可證。
6、業(yè)主應幫助外來裝修人員做好出入證,對住在裝修房內的裝修人員,應按有關規(guī)定幫助做好暫住證。不得利用房屋窩藏違法犯罪人員和贓物,對犯罪人員和犯罪行為要積極舉報。
7、小區(qū)內嚴禁下列妨礙公共安全和擾亂社會秩序的行為:
1)使用音量過大或發(fā)出噪音的器材,影響他人正常工作和休息;
2)擅自開啟他人信箱,隱匿、毀棄或私拆他人郵件、信函等;
3)損壞、移動消防器材、標志,動用消防及綠化專用水源;
4)擅自安裝或改裝使用電網(wǎng),破壞正常供電線路;
5)故意損壞、移動、覆蓋小區(qū)內各類公共設施;
6)嚴禁吸毒、販毒,非法攜帶、存放各種槍支彈藥,非法儲存、使用爆炸、易燃、劇毒、放射性等危險物品及管制刀具;
7)擅自在小區(qū)公共區(qū)域或綠化地內施工;
8)嚴禁利用住宅、車棚、商鋪房進行賭博或嫖娼賣淫活動,傳播淫穢物品。