x校園監(jiān)控中心管理規(guī)定
為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定本規(guī)定。
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況和接到報警應立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的保安趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領導。
二、愛護和管理好各項設備,早班接班后半小時內負責對設備進行清潔擦拭,監(jiān)控室內的所有設備設施非專業(yè)人員嚴禁動用;嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監(jiān)控設備做與工作無關的事情;密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常和故障要及時維修,或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。
三、接值班電話時必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責外的報警求助,不通話簡單拒絕,應盡量提供咨詢或聯(lián)系有關部門給予幫助。
四、不得擅自脫崗,未經允許不得隨意代班、調班;按規(guī)定時間交接班,交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。
五、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內會客或進行娛樂活動;按照相關規(guī)定詳細、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室;師生員工、觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經保衛(wèi)處領導同意方可進入監(jiān)控到查看。
七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零售進入室內,監(jiān)控室內不準吸煙,亂丟紙屑雜物以及大聲喧嘩,水杯放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室;嚴禁使用有干擾食品正常運行的電子設備。
八、務必保障通信聯(lián)絡暢通,不得用接警專線電話接、打私人電話;對講機應時時保持電量充足與信號暢通。
九、不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應妥善保存,未經允許不得隨意更改、刪除。
十、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內容。